【岗位职责】 1、全面负责前厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控； 2、制定并执行前厅服务标准及操作规范，确保顾客用餐体验优质高效； 3、协调前厅与后厨、采购等部门的工作衔接，保障餐厅运营顺畅； 4、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅形象及顾客满意度； 5、负责前厅员工培训、考核及团队建设，提升员工服务技能与工作积极性； 6、监督前厅卫生、安全及设备维护，确保符合餐饮行业相关标准； 7、分析经营数据（如翻台率、客单价等），提出优化建议并落实改进措施； 8、配合管理层完成营销活动执行及新服务项目的推广。 【岗位要求】 1、3年以上餐饮行业前厅管理经验，有连锁餐饮或正餐品牌工作经验者优先； 2、熟悉餐饮服务全流程，具备出色的现场协调与突发事件处理能力； 3、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性并培养基层骨干； 4、性格开朗，沟通表达能力强，擅长维护客户关系及处理客诉； 5、工作细致严谨，能适应餐饮行业高强度工作节奏及弹性排班； 6、年龄25-40岁，身体健康，无不良从业记录。

岗位职责】 1、中、西餐厅或宴会服务和酒吧的日常运营管理工作 2、控制酒水成本，定期盘点库存并提交报表 3、处理客人投诉及突发事件，维护酒店服务品质与品牌形象 5、监督清洁消毒工作，确保吧台设施设备完好及卫生标准达标 6、协调餐饮部与其他部门的工作对接，优化服务流程 【岗位要求】 1、2年以上星级酒店中、西餐厅、高端餐饮工作经验，熟悉自助餐、宴会服务流程，熟悉洋酒、鸡尾酒及咖啡、功夫茶出品 2、较强的团队协作能力，自我驱动提升技能 4、适应环境，抗压能力强 【福利待遇】 提供食宿（2人间，伙食好）、月休8-10天，五险一金、工龄工资、年假、生日福利、节日福利、品质服务现金奖励、定期团建、不定期拓展活动、年终奖等等

1.按照员工餐厅的开餐时间有条理的工作； 2.协助主管对所有的食物和饮料以及当被需要的食物进行处理； 3.保持厨房的整洁与卫生； 4.完成领导交办的其他工作相关任务；

岗位内容 1.统筹部门运营：全面负责管事部日常管理，制定清洁、消杀、垃圾处理计划，确保酒店后场环境符合卫生标准。 2. 餐具与设备管理：监督餐饮区域餐具、厨具的清洗、消毒、盘点及报损，统筹大型厨房设备（洗碗机等）的维护保养。 3. 团队与成本控制：负责管事部员工排班、技能培训及绩效管理，合理控制清洁物料、化学品及能耗成本。 4. 标准与合规执行：严格执行卫生防疫、食品安全及环保政策，完善清洁SOP，配合完成内外部卫生审计。 岗位要求 1. 经验背景：大专及以上学历，3年以上五星级酒店管事部或后勤保障管理经验，熟悉餐饮后场动线及HACCP标准。 2. 专业能力：精通清洁消杀流程、餐具盘点及设备维护管理，具备较强的现场问题解决能力。 3. 管理能力：具备团队管理、排班调度及成本控制意识，能适应餐饮行业弹性工作制（含节假日及高峰班次）。 4. 职业素养：责任心强，注重细节，具备良好的沟通协调能力及抗压能力。 5.资质要求：持有食品安全管理员证或相关培训证书者优先。

岗位职责： 1、确保洗衣房的有效运行； 2、组织参加每天所在班次的例会； 3、在日常运营中与前厅部及其他各部门保持紧密的联系； 4、确保客人得到快速、高效、准确的服务。 任职要求： 1、有相关国际五星级酒店工作经验优先； 2、愿意接受轮班工作； 3、具有良好的个人品行和正常履行职责的身体条件和心理素质。

【岗位职责】 1、负责游泳池区域的日常安全巡视，确保泳客安全，预防溺水等意外事故发生； 2、及时发现并处理泳池内的安全隐患，如水质异常、设备故障等，并上报相关部门； 3、在紧急情况下迅速采取救援措施，对溺水者实施急救，并协助后续医疗处理； 4、维护泳池秩序，引导泳客遵守安全规定，制止危险行为； 5、定期检查并维护救生设备（如救生圈、救生杆等），确保其处于良好状态； 6、协助完成泳池开放前后的清洁及准备工作，保持环境整洁； 7、参与酒店组织的安全培训及应急演练，提升救援技能与反应能力。 【岗位要求】 1、持有有效的救生员资格证书（如国家职业资格救生员证或红十字会救生员证）； 2、具备基本的急救知识和技能，熟悉心肺复苏（CPR）及AED使用； 3、责任心强，反应敏捷，能冷静应对突发状况； 4、身体健康，体能良好，能适应长时间站立及水中救援工作； 5、具备良好的沟通能力，能耐心引导泳客并处理简单纠纷； 6、有酒店或公共泳池救生经验者优先，无经验者可提供岗前培训； 7、能适应轮班工作制（含周末及节假日）。

岗位职责： 1、协助餐饮总监及餐饮服务经理统筹咖啡厅及客房送餐部的日常运营管理； 2、常态化开展咖啡厅现场巡场管理，落实区域全流程管控标准，优化现场服务与环境管理，持续提升宾客体验与满意度； 3、配合统筹跨部门内部接待工作，督导员工依照服务规范，为酒店内部往来宾客提供标准化优质服务； 4、深耕客情维护，主动搭建并维系稳定良好的客群关系，依托优质服务稳固门店营收、拉动经营业绩稳步提升； 5、严格对标酒店运营服务规范，管控全流程服务品质，保障大堂吧各项服务输出专业规范、细致周全。 任职要求： 1、精通餐饮全业态业务，熟知中西餐及自助餐服务标准与现场运营管理；拥有客房送餐运营管理经验者优先录用； 2、工作责任心突出，服务理念扎实，具备优异的宾客服务意识； 3、品行端正，身心健康，心理素质稳定，可圆满完成岗位各项工作职责； 4、能够服从酒店排班制度，接受轮班工作制。

【岗位职责】 1、负责协助成本经理成本核算，制定成本控制流程及标准 2、监督采购、仓储及运营环节的成本执行情况，定期进行成本分析 3、编制月度成本报表，识别异常波动并提出改进方案 4、审核供应商报价及合同条款，参与重大采购项目的成本谈判 5、协调财务部与运营部门的数据对接，确保成本数据准确性 6、监控食材、物料库存周转率，优化库存管理方案 【岗位要求】 1、具备酒店/餐饮行业成本管理经验者优先 2、熟悉采购流程、库存管理及成本核算方法 3、熟练使用Excel及财务软件，具备数据分析能力 4、工作细致严谨，具备较强的逻辑思维和问题解决能力 5、能承受工作压力，具备跨部门沟通协调能力 6、对数字敏感，具有成本优化意识和商业敏感度

酒店销售主任岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、制定在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取优益的利润。 3、做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 4、高效认知和掌握销售线索有效的客户档案和整理database。 5、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 6、通过与酒店其他部门，或者外界组织，政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 7、仔细计划与客户的会面，对预定的客户进行客户关系管理，完成销售目标。 8、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 9、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 10、跟进每日、每周销售数据，复盘客源、成交、未成交原因，及时调整拓客方案，定期向销售经理汇报业绩报表。积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 11、良好的财务回报，完成个人销售业绩指标。 12、完成上级交办的其它工作内容。

岗位职责： 1、协助行政总厨/厨师长确保各厨房日常运作正常； 2、在中餐厅区域巡视并确保厨房区域达到较好管理，并使各项工作达到最佳满意度； 3、协助确保员工在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务； 4、与客人建立并保持良好的客户关系； 5、确保根据酒店的标准提供专业周到的服务。 任职要求： 1、5年以上厨房实操及带班经验，熟悉后厨日常运营 2、协助管理后厨人员、管控菜品质量与原材料损耗 3、持有效健康证，责任心强，配合厨师长工作 4、愿意接受轮班工作。

岗位职责 1、全面负责酒店各大 OTA 平台（携程、美团、飞猪、同程等）整体运营管理工作，统筹线上店铺日常运营、房源上架、房型优化、价格调控、库存管控，提升线上曝光与订单转化。 2、制定线上门店运营策略，优化店铺评分、好评率、客源结构，处理平台客诉、差评维护，提升酒店线上口碑与综合排名。 3、负责线上活动申报、营销玩法策划、流量投放推广，对接平台运营资源，争取平台流量扶持，完成线上营收及业绩指标。 4、兼顾酒店抖音账号日常运维、短视频内容策划拍摄、酒店探店引流，统筹抖音直播带货、客房套餐售卖等直播运营相关工作。 5、定期复盘线上运营数据，分析客源流向、营收数据、竞品动态，及时调整运营方案，优化运营成效。 6、协同前厅、销售等部门，统筹线上线下客源衔接，保障线上订单顺利核销，提升宾客入住体验。 任职要求 1、有 1 年及以上酒店 OTA 全盘运营实战经验，熟悉主流 OTA 平台运营规则、流量逻辑及营销玩法。 2、精通酒店线上定价、库存管理、点评维护、活动策划全流程，能独立完成门店整体运营提升。 3、了解抖音本地生活运营模式，具备酒店短视频剪辑、直播运营基础经验者优先。 4、具备较强的数据敏感度、市场分析能力与沟通对接能力，执行力强，抗压能力良好。 5、熟悉酒店行业运营模式，工作认真负责，思维灵活，有良好的业绩目标意识。

职责义务： Duties & Responsibilities: 1.当班时负责所分配的楼层的清洁及服务。 Responsible for the cleaning and service of the assigned floor during the shift. 2.监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作，按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。 Supervise and inspect the work of attendants assigned to rooms and public areas to ensure that product quality standards are met in accordance with hotel and company business objectives and to provide excellent service to hotel guests. 3.监督客房部各项标准和工作程序的执行。 Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures. 4.负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行。 Responsible for the management of succession and transition work to ensure the effective implementation of the transition process. 5.对客房部所有系统有最新和完整的知识。 Up-to-date and complete knowledge of all housekeeping systems. 专业知识技能： Job Knowledge / Skill: 1.高中毕业学历或同等文化程度。 High school diploma or equivalent education. 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 Have strong English conversation ability and certain organization and coordination ability. 3.至少从事同岗位工作1年以上。 Have worked in the same position for at least 1 year. 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。 Familiar with professional knowledge of room management and skilled use of computer. 5. 国际五星级或精品酒店工作背景。 International five-star or boutique hotel working background.

1.在财务总监的领导下，负责会计核算部的日常管理工作，组织辖属人员按公司相关制度、规定、要求进行会计核算，合规合法如实准确反映和监督公司的经济活动和财务收支情况。 2.按照会计法规及相关政策的规定，对公司的各项收入、成本、费用进行会计核算，认真审核各项经济业务过程中原始凭证的真实性，合规合法性、记账凭证的准确性，确保账务处理符合国家相关政策及财务制度规定。 3.定期组织对公司资金、固定资产、流动资产进行清查核实，确保公司财产的完整安全，加强对固定资产和流动资产的管控，提高公司资金资产的使用效率。 4.负责沟通了解辖属部门各区域的财务管理及会计核算情况，制定财务管理各环节标准工作流程和控制程序并不断完善优化，保证其合规合法，标准规范并促进财务管理各项工作顺利开展。 5.负责督导、检查、审核辖属部门各区域财务人员的财务管理各环节标准工作流程和控制程序的执行情况，及时解决工作中发生的问题，保证会计核算工作合规合法的正常进行。 6.因工作需要，向税务、工商、银行、商务局、统计局等相关机构及上级公司提供相关财务数据、说明等，需要征得财务管理部负责人同意后提供并做好登记备查。 7.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求 1.财务专业本科及以上学历，有中级或中级以上会计资格证书优先考虑; 2.具有3年以上财务相关岗位工作经验，具有2年以上会议、会展、酒店、旅游度假等行业相关工作经验者优先考虑 3.具有全面的财务专业知识，熟悉会议、会展、洒店、旅游度假等行业账务，税务流程;能熟练运用财务管理软件等操作系统;熟悉公司会计准则以及相关的财务、税务、审计法规和政策;能独立准确合规合法开展公司的财务核算、结算、报表等工作，具备不断完善、优化、提升财务管理工作各环节的会计行为合规合法、标准、规范、有序、高效运行的能力; 4.具有组织协调和沟通能力，善于使用和培育人才，具有良好的判断和分析能力;忠于职守，廉洁奉公，作风严谨，工作认真仔细，保密意识强，富有团队合作和开拓创新精神。

【岗位职责】 1、负责酒店应付账款（AP）的日常处理，包括发票审核、录入、付款申请及账务核对； 2、定期与供应商对账，确保账务准确无误，及时解决差异问题； 3、协助财务团队完成月度、季度及年度的结账工作，确保应付账款相关报表的准确性和及时性； 4、维护供应商信息，确保其完整性和准确性，及时更新付款条款及银行账户信息； 5、配合内外部审计工作，提供相关应付账款的支持文件及数据； 6、优化应付账款流程，提出改进建议以提高工作效率和准确性； 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、对财务或会计工作有基本了解，具备应付账款相关经验者优先； 2、熟练使用办公软件（如Excel、Word）及财务软件； 3、具备良好的数据敏感性和逻辑分析能力，能够高效处理大量数据； 4、工作细致认真，责任心强，具备较强的沟通能力和团队协作精神； 5、能够适应快节奏的工作环境，具备较强的抗压能力。

维护酒店安全秩序，尽职尽责完成岗位工作，保证酒店安全。 为客人提供帮助和服务。 定期对酒店进行安全巡视，及时发现隐患，及时上报并采取措施。 爱护通讯器材，熟练使用各种消防设施和器材。 详细记录巡查过程中发现的问题，上报处理，发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控。 灵活、果断地处理当班期间发生的问题，遇到处理不了的问题，立即报告当班主管或经理。  负责检查动火部位、施工现场消防安全、处理报警和烟感器故障。 熟悉急救程序及消防紧急措施。 如有必要，酒店管理层保留在没有提前通知的情况下对工作描述变更的权利。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位职责： 1. 负责点单、出餐、收银及顾客服务； 2. 维护店面卫生与商品陈列； 3. 协助库存盘点及补货。 任职要求： 1. 性别不限；25-45周岁； 2. 身体健康，持有健康证； 班次是：8：00-18：00，12：00-22：00，做六休一，大部分是在商场里的所以营业时间和商场的营业时间对齐

【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排。 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度，例如消防，卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备，做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上，自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序，检查和控制所有相关政策，协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划，推荐新菜，并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录，书写和计算菜谱包括菜肴的照片. 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系，帮助员工尽可能发展潜力，检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁，让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划，主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道，做到能引导客人，友善，可靠，并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性，具有优秀管理监督技巧；培养并帮助员工发展，鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准，工作中做到心中有客人。 9、以身作则，积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务，把握机会学习各种新的知识和技巧，不断提升个人素质。 11、灵活机动，应变能力强。 12、建立良好的团队精神，协同工作，为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。 16、确保所有厨房设备以及用具的正常运行。

1.接受厨师长的指令，工作完成后及时向其汇报； 2.严格按照菜品主料、配料调配和操作程序与标准烹调，保证菜品的质量； 3.执行全日餐招牌餐食的烹饪监督，以保证菜品制作的质量。

【岗位职责】 1、负责直播内容的策划、执行与优化，确保直播效果达到预期目标 2、熟练操作直播设备，把控直播流程，处理直播过程中的突发情况 3、负责直播数据的分析与复盘，提出改进方案并落地执行 4、剪辑制作直播精彩片段、宣传视频等，提升内容传播效果 5、参与直播选品、脚本撰写及互动环节设计，提升用户参与度 【岗位要求】 1、大专及以上学历，3年以上直播运营或相关工作经验 2、熟悉主流直播平台规则，具备独立策划和执行直播的能力 3、熟练使用视频剪辑软件（如PR、剪映等），能高效完成视频后期制作 4、对数据敏感，能通过数据分析优化直播效果 5、年龄25-30岁，具备良好的沟通能力和团队协作精神

岗位职责 1、负责事业部发展战略的规划与推进； 2、负责事业部质量运营管理； 3、负责事业部对项目的组织绩效管理工作； 4、服务模式的研发以及管理创新工作的推进； 岗位要求 1、XX及以上学历； 2、熟悉地产物业协同运作流程； 3、具有XX年以上物业行业工作经验，其中至少两年高端项目管理经验及团队管理经验； 4、两年以上物业质量运营管理经验； 5、具有极强的策划、组织和协调能力。

岗位职责 1、深入了解业务，对平台酒店大数据进行分析，寻找潜在的收益机会，并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据，并定期形成分析报告，帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析，建立日常监控和预警机制，提供决策支持。 4、负责外部信息采集，熟悉各项目上下游产业，就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究，为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解，结合业务，建立数据挖掘、最优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理，保证收益最大化 岗位要求 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验，OTA 行业及高星酒店项目经验优先； 2、英语口语及书面表达能力优秀，英语可作为工作语言； 3、具备较强的经营分析能力，熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识，精通多种数据分析工具； 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。

【岗位职责】 1、协助厨师完成食材的清洗、切配、腌制等准备工作 2、负责厨房用具的清洁、消毒及归位工作 3、按要求完成简单菜品的制作与装盘 4、保持工作区域整洁卫生，符合食品安全标准 5、协助管理食材库存，做好出入库登记 【岗位要求】 1、身体健康，能适应厨房工作环境 2、具备基础刀工技能，熟悉常见食材处理 3、工作认真负责，有团队协作意识 4、能适应早晚班次轮换 5、有餐饮行业相关经验者优先

【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的采购工作，包括食材、日用品、办公用品等，确保采购物品的质量和数量符合酒店需求； 2、根据采购计划进行市场调研，筛选优质供应商，并建立长期合作关系，确保采购成本合理； 3、严格执行采购流程，包括询价、比价、下单、验收及付款等环节，确保采购工作合规高效； 4、负责采购物资的运输工作，确保物资按时送达酒店，并做好交接记录； 5、定期盘点库存，及时补充短缺物资，避免影响酒店正常运营； 6、负责酒店车辆的日常维护与保养，确保车辆处于良好状态； 7、根据酒店需求，完成领导安排的其他临时性采购或驾驶任务。 【岗位要求】 1、持有C1及以上驾驶证，驾驶技术熟练，熟悉济南及周边地区路况； 2、具备基本的采购知识，了解市场行情，能够独立完成采购任务； 3、工作认真负责，具有良好的沟通能力和谈判技巧； 4、能够适应灵活的工作时间，必要时配合加班或紧急任务； 5、无不良驾驶记录，安全意识强； 6、身体健康，能适应一定强度的体力劳动。

五钻酒店前台工作人员。 形象气质佳。 面对世界各地游客，普通话流利。 面善爱笑。 工作地址:赛里木湖景区酒店。