现招聘西餐厅实习生、大堂吧实习生、礼宾实习生、行政酒廊实习生、西厨实习生 【岗位要求】 1. 遵守酒店制度，服从工作安排。 2. 热情服务宾客，乐于从事服务业，主动为客人提供优质服务。 3. 协助完成各项基础服务与运营工作。 4. 配合团队协作，完成上级交办任务。 5. 有良好沟通能力。

岗位职责： 1、确保前厅分部门的有效运行； 2、组织参加每天所在班次的例会，宣布每天的住房率、到店客人、离店客人、会议宴会以及需要特别注意之处； 3、在日常运营中与客房部及其他各部门保持紧密的联系； 4、确保客人得到快速、高效、准确的服务。 任职要求： 1、有相关国际五星级酒店工作经验优先； 2、愿意接受轮班工作； 3、具有良好的个人品行和正常履行职责的身体条件和心理素质。

您的职责是为顾客提供始终如一的卓越服务。 在指定的工作区域内，履行清洁职责，并为顾客提供谦恭、专业、高效而又灵活的服务。 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. To conduct cleaning duties in the assigned Place of Work, and provide a courteous, professional, efficient and flexible service to our customers. 拥有酒店或旅游管理领域的相关学历或职业证书；两年酒店领域的工作经验；必须具有良好的客户服务、沟通和人际交往能力。 Ideally with a relevant diploma or professional certification in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience in hotel operations. Good customer service, communications and interpersonal skills are a must.

base酒店：千岛湖自由洲际殿 岗位职责 1、审核酒店所有收入，控制内部费用。 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、编制每天收益报表。 5、编制收银员现金收溢或缺月报表。 6、登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。 岗位要求 1、全日制本科以上学历，财务或会计等相关专业。 2、酒店财务2年以上工作经验。 3、熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能。 4、熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。 5、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

岗位职责： 1、基本秘书和速记工作，备忘录，会议记录和所有和宴会销售有关的秘书职责。 2、接听销售部电话并留言，当有销售离开座位时确保所有电话均被接听到。 3、当销售人员无法与客户会面时，承担联系客户，安排及带领客户参观酒店的职责。 4、负责协助部门的销售经理、总监打印、整理档案存档、协议书、下宴会通知单、团队介绍、感谢信事件摘要等。 5、完成领导安排的其他工作。 岗位要求： 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生，有同岗位实习工作经验优先； 2.一定的英语读写能力，熟悉电脑操作技能和Office基本操作； 3.具有良好的服务意识，亲和力，沟通能力和团队合作精神； 4.实习期半年及以上，实习表现优秀者可以直接转正留用。

1、负责西餐厅日常营运管理，统筹班前准备、餐中服务、收尾检查，保障餐厅正常有序营业。 2、管理餐厅服务团队，负责排班、岗位分工、员工仪容仪表及服务流程培训，提升整体服务质量。 3、把控前厅服务标准、出品速度与客诉处理，主动维护顾客体验，提升餐厅口碑与复购率。 4、管控餐厅物料、餐具、耗材领用与库存，合理控制运营成本，减少浪费损耗。 5、对接厨房、收银及各部门协作，落实餐厅卫生、安全及各项规章制度，配合酒店内各项营销、宴会及接待工作。

【岗位职责】 确保拾楼酒吧日常酒水配制及质量。 做好吧台服务以及日常准备清洁工作，确保吧台设备、用品的保养和正常运转。 【岗位要求】 形象气质好，热情开朗大方，服务意识强。 具备调酒经验和技能，熟知酒水相关知识。 有调酒师技术证书资格者优先。 良好的沟通能力和团队合作精神。

岗位职责： 1、负责宿舍、食堂、办公物资、后勤保障执行； 2、协助行政资产盘点、报修、采购跟进； 3、保障后勤服务到位，提升员工满意度。 任职条件： 1、大学本科及以上学历； 2、1年以上后勤、行政相关工作经验，熟悉后勤保障流程； 3、具备较强的责任心、执行力，能吃苦耐劳，服从安排； 4、其他： （1）本岗位社招校招同步，校招不限工作经历，但需具有相关实习经验； （2）特别优秀者可适当放宽上述条件。

岗位职责： 1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作。 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施。 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作。 4.安排布置并督导下属人员的正常工作。 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段。 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格。 7.与其他部门沟通、协调、密切配合。 8.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。

· To assist the Outlet Manager in efficiently managing the outlet, according to the established concept statement. 根据餐厅的理念帮助餐厅经理有效的管理餐厅。 · To ensure that SOP and Basic standards are adhered to in order to achieve the level of service established in the Departmental Operations Manual. 确保SOP标准操作程序和基本的标准被遵守。 · To assign responsibilities to subordinates and to check their performance periodically. 帮助分配责任给下属定期检查他们的表现。 · To ensure table reservations are taken properly in order to maximize the restaurant turnover. 保证所有的预订执行为了达到餐厅的营业额。 · To ensure that the par stocks for all operating equipment and supplies are strictly adhered to and that the outlet is adequately equipped. 保证所有的操作设备和供应品符合标准餐厅的设备准备充分。 · To assist in conducting monthly inventory checks on all operating equipment and supplies. 帮助每月检查操作设备和供应品。 · To assist in controlling the requisitioning, storage and careful use of all operating equipment and supplies. 帮助控制存储小心使用所有的操作设备和供应品。 · To handle all guest complaints, requests and enquires on food, beverage and service. 处理所有客人的投诉，要求，对食品，饮料，服务的询问。

【岗位职责】 1、遵守万豪财务合规及操作标准，执行财务制度。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证，并按标准装订存档。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、编制应付报表并能合理安排资金流水和应付账龄;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 8、负责酒店付款事宜及付款计划安排 【岗位要求】 1、大专以上学历，英语基本读写能力。 2、熟悉PSAP, OCR等流程，万豪集团AP相关工作经验。

岗位职责: 1. 全面负责中高端连锁酒店的整体运营与日常管理工作。 2. 制定并实施酒店经营计划，达成收入、利润及运营指标。 3. 维护品牌服务标准，提升客户满意度与服务质量。 4. 统筹安全管理，落实安全、消防及应急事件处理机制。 5. 负责团队建设与人员管理，优化组织运作效率。 任职要求： 1A.8年及以上酒店工作经验（2年以上星级酒店工作经验+3年以上连锁型酒店店长工作经验），0-1的运营管理经验（筹建到运营全周期） B.3年以上中端连锁型酒店店长工作经验（有全季.亚朵.欢朋.维也纳.丽枫.桔子水晶等中高端连锁酒店的可优先考虑） C.2年以上挂牌四星级以上酒店总经理工作经验（必须是挂牌四星级以上酒店） D.销售出身的单体酒店3年以上总经理工作经验 E.过往经历中有连锁酒店的筹建店经验和销售管理经验优先考虑 F.携程评分不低于4.8分；RP不低于230元

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责： 1、统筹酒店安保及消防工作，管理安保团队； 2、定期排查消防隐患，维护消防设备，组织消防演练； 3、处理安保及消防突发情况。 任职要求： 1、精通酒店消防规范，能排查隐患、操作设备； 2、2年以上酒店安保+消防管理经验，持安保证、消防证书； 3、责任心强，能适应倒班。

此岗位工作地址：秦淮区汉中路101号金鹰国际酒店（近上海路/新街口地铁站） 岗位职责 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保服务标准与操作流程严格执行； 2、督导楼层服务员完成清洁、布草更换、物品补充等工作，定期检查房间卫生质量； 3、处理客人投诉及特殊需求，及时协调相关部门解决问题并做好记录； 4、负责楼层物资管理，包括布草、客用品申领、盘点及损耗控制； 5、培训新入职员工，定期组织服务技能与安全操作规范培训； 6、检查设施设备运行状况，及时报修并跟进维修进度。 岗位要求 1、1年以上高星级酒店客房服务或楼层管理经验； 2、熟悉客房部工作流程及卫生质量标准，掌握布草管理规范； 3、具备较强的现场指挥能力与突发事件处理技巧。

岗位职责： 1.负责酒店客房、会议、餐饮、景区等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务指标； 2.开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，建立长期稳定的合作关系； 3.收集市场信息，分析竞争对手动态，制定针对性的销售策略； 4.参与销售方案的策划与执行，协助市场推广活动的开展； 5.及时跟进客户需求，处理客户投诉，提升客户满意度； 6.定期提交销售报告，反馈市场情况及客户需求变化。 任职资格： 1.年龄42岁以下，大专及以上学历； 2.具有3年以上酒店或旅游行业销售经验，具备景区销售工作经验、熟悉雅安区域客源市场者优先； 3.具备较强的市场开拓能力和谈判技巧，能独立完成销售任务； 4.具有良好的沟通协调能力及团队合作精神，抗压能力和执行力强； 5.熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 6.特备优秀者以上条件可适当放宽。

工作时间： 早班 8：00-16：30 晚班 15：50-24：00 工作内容： 1. 早餐迎宾：早餐时段迎候、引导客人入座，协助取餐及撤盘。 2. 客房配送：为客房配送欢迎水果、简餐、冰块等，并回收空盘或冰桶。 3. 饮品制作与吧台服务：制作咖啡、鸡尾酒等饮品，为堂食客人提供点单、结账服务。 4. 点餐及餐食服务：为客人提供大堂吧餐食（简餐/小食）的点餐、上餐、巡台撤盘等服务。 5. 日常维护与收尾：负责区域卫生、备货盘点、清洗设备、交接记录及客诉处理。 工作要求： 1. 经验与技能：有餐饮或酒店服务经验者优先。 2. 服务意识：热情主动，具备良好的沟通能力和亲和力，能耐心处理客人的点餐及临时需求。 3. 体能要求：能够长时间站立工作，可独立完成客房配送。 4. 抗压与协作：适应早起班次（早餐时段）及高峰时段快速出餐/送餐，能与前台、客房等部门顺畅配合。 5. 基本素养：注重卫生与食品安全，持有健康证（或承诺入职前办理）。 薪资待遇 转正前3200元+提成，转正后3500元+提成，月休4天，节假日三薪，包吃包住，有年终奖、节日福利、生日福利。

岗位职责： 1、负责酒店公共区域的清洁维护，确保环境整洁卫生； 2、按标准操作清洁设备和工具，完成地面打磨、晶面处理等养护工作； 3、定期对卫生间、大堂、电梯、走廊等区域进行深度清洁与消毒； 4、及时补充公共区域消耗品，保持设施正常使用状态； 5、配合团队完成突发性清洁任务及临时支援工作。 任职要求： 1、具备基本的清洁作业知识，熟悉PA常用药剂及设备使用； 2、吃苦耐劳，有较强的责任心和服务意识； 3、身体健康，能适应倒班和一定强度的体力劳动； 4、有酒店或大型公共场所保洁经验者优先。

工作地点：崂山景区内黄山口村 【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务等 3、保持餐厅环境整洁，确保餐具摆放规范 4、及时响应客人需求，处理简单客诉 5、熟悉菜单内容，能向客人推荐特色菜品 【岗位要求】 1、18-45周岁，身体健康 2、具备基本服务意识和沟通能力 3、能适应早晚班轮班制 4、有团队合作精神，工作积极主动 5、有餐饮服务经验者优先

【岗位职责】 1、负责划菜间的环境卫生。 2、负责将前厅送交的点菜单分类配好夹子，分送厨房各部。 3、掌握上菜程序和节奏，监督饭菜质量，不合格的菜品有权退回厨房。 4、及时向厨师长反馈前厅服务人员提供的对饭菜的意见。 5、准确清晰地菜品名称报给传菜员，并解答简单问题。 6、保持夹子字迹清晰、清洁卫生。 7、保存菜单，汇总结算前日菜单交财务部。 8、完成前日点菜频率统计。 9、完成上级交派的其它工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历或同等学历。 2、热爱本职，有较强的事业心和责任感，工作认真负责。 3、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 4、具有熟练的服务技能和技巧。 5、身体健康、仪表端庄。

1. 准备厨房设备以便使用 2. 为菜单上的项目安排准备原料 3. 准备简单的食品 4. 准备食品为客人服务 5. 协助检查和接收货物 6. 储存货物 7. 清洁和储存设备 8. 清洁厨房和设备 9. 保持高度的个人卫生 10. 参加培训活动

客房销售分部门负责人需尽努力争取商务散客、公司协议散客、长住客以及各类散客的生意，负责达到客房销售部分以及酒店整体收入目标，维护客人及员工满意度。确保每个客房销售的销售行为符合酒店收益管理策略。带领及管理每天的销售工作，并与客户建立长期的、有价值的关系以达到酒店关键业绩指标。 · To assist the Director of Sales and Marketing in administration and oversee all sales activities. 协助市场销售总监管理所有销售活动计划。 · Supervise the sales managers and sales executives as well as sales coordinator’s daily work.  Responsible for the hotel’s sales activities. 督导销售经理和销售人员以及销售办公室文员的日常工作。 · Responsible for the hotel’s sales activities:   负责酒店的销售任务包括： - Selling the hotel to Business and Leisure individual traveler, Business and Leisure group etc. 商务及休闲散客、商务及休闲团队等的销售工作。 - Assist the Director of Sales & Marketing on development and implementation of the annual marketing plan and sales target. 协助市场总监发展完成年度销售计划及销售目标。 - Join sales calls with the sales talent to understand their training needs. 了解销售人员的培训需要并制定销售拜访。 - Plan and development sales effort, such as sales blitzes to solicit business opportunities to achieve the hotel goals. - 计划及发展有组织的销售工作，如销售闪电战去获得生意机会，以达到酒店的目标。 · Attend overseas travel trade shows as agreed to promote hotel.  出席海外旅游业展览并宣传酒店。 · Make an effective sales plan against all market segments and gained fully support from supervisor. 制定一份有效的正对所有细分市场的销售计划，并得到上级主管的充分支持。 · Administer the room sales department through: 通过以下方面管理客房销售部门： - Recruit, select and prepare orientation and training for room Sales. 负责本部门销售人员的招聘，制定部门入职培训。 - Ensure that procedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 确保实施和遵守指定的S.O.P.。 - Hold daily sales briefings. 保持每天的销售简报。 · Assign current and future sales goals to each room sales. 分配每位客房销售人员当前和未来的销售的目标。 · Supervise office talent and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling of all correspondence, filings and keep good relationship with Global sales office. 监督办公室工作人员和销售程序，以确保及时处理各种信函，文件维护及系统的存档并与世界各地的销售办公室保持联系。 · Coordination of sales activities with other departments, emphasizing a good working relationship with the rooms and food and beverage departments. 协调与其他部门的销售活动，并强调与客房和餐饮部门保持良好的工作和合作关系。

岗位职责： 1、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准； 2、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作； 3、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正； 4、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜； 5、餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好； 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度； 7、做好班组员工考勤、培训工作。 任职资格： 1、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能； 2、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力； 3、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

工作职责： 1、协助炒锅厨师完成菜品烹制，负责递料、换盘、清理锅边油污、调配简易料汁，配合厨师把控菜品制作节奏，提升出餐效率。 2、负责成品菜品标准化摆盘、装饰、整形，严格按照门店菜品出品标准操作，保证菜品造型美观、分量标准、品相统一，提升菜品颜值与品质。 3、营业结束后，全面清洁打荷台、操作台、厨具、餐具及责任区域地面、墙面，彻底清理油污、残渣，做好工具清洗、消毒、晾干、归位存放工作。 岗位要求： 1、年龄18-45周岁，身体健康、品行端正、踏实肯干、责任心强，服从管理、听从安排，具备良好的团队协作意识，能适应后厨快节奏工作。