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  • 客服

  • 市场销售

    8千-1万
    大连 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作内容 负责大连市场客户开发与拓展,维护客情,跟进销售及回款,执行市场推广,完成销售任务 上班时间:早10:00—下午16:00,午休1小时,每日实际工作仅5小时,工时轻松不累 薪资待遇:保底工资5000综合月薪10000+ 福利齐全:周末双休、缴纳五险、法定节假日正常休假,定期组织团建活动,氛围超好
  • 南通 | 8年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 统筹餐厅、宴会厅日常运营,管控菜品、服务、食品安全。 2. 负责部门排班、培训、考勤、人员管理。 3. 管控食材、酒水成本,完成营收指标。 4. 处理客诉,维护客户。 5. 对接厨房、采购、前厅等部门,落实上级工作安排。
  • 东莞 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Overview 职位概述 · Assist Director of HR to manage Human Resources programmes for hotel team members. Promote a positive team culture while ensuring our guests experience is unique and brings the brand to life 协助人力资源总监管理酒店人力资源项目。创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,赋品牌以生命。 Duties and Responsibilities 工作职责 FINANCIAL RETURNS 财务回报 · Assist in the creation of and work within the established Human Resources department budget and control expenses · 协助建立人力资源部门预算,控制费用 · Monitor staffing to manage costs. · 监管员工与人力配置标准,管理成本 PEOPLE 员工团队 · Create programmes to foster a positive work environment for all employees. Support and administer an annual team member satisfaction survey. · 创建各种计划促进团队协作,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持管理年度团队成员满意度调查 · Educate and train managers on progressive discipline processes in accordance with hotel or company policies including progressive disciplinary process, performance management process, and related programmes to foster productivity, and enhance performance. · 根据酒店或公司政策,实施针对经理级员工的关于递进式员工惩戒规程与绩效管理流程等方面的教育和 培训,以此推动工作效率,提升业绩 · Conduct new team member orientation providing information on hotel or company standards, policies, procedures, rules and team member benefit programmes. · 为新员工提供入职培训,告知酒店或公司标准、政策、流程及员工福利计划等信息。 · Oversee maintenance of accurate and up-to-date personnel files and records for all employees. · 负责维护并更新所有员工档案与记录。 · Ensure hotel or company hiring standards and applicable laws and regulations are followed in a timely manner for recruiting and selection processes. Build relations with outside contacts. · 确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准及相关法规。负责对外联络。 GUEST EXPERIENCE宾客体验 · Develop creative ways to inspire and motivate team members to provide guests with a unique experience. 运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特的体验 · Make time to interact with guests to solicit feedback and build relationships to understand how team members can increase guest satisfaction. · 抽时间与宾客进行互动,获取反馈,了解员工提升宾客满意度的渠道。 · Work with department managers to develop initiatives to reach service standards and drive continuous improvement in the guest experience. · 与部门经理协作共同开发达到服务行为标准和持续改善宾客体验的各类活动 RESPONSIBLE BUSINESS: 企业责任 · Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community and promote team member involvement in local community. · 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动。 · Ensure compliance with relevant employment laws and hotel or company policies and procedures. Conduct annual HR compliance/standards self-audit. · 确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。按规定与标准实施年度人力资源契合度/标准自审 · Research and investigate all workplace issues to discover facts, identify potential risks to the hotel or company, and facilitate resolution through your employee relations programmes. Escalate serious issues in a timely manner. · 对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并 通过各类员工关系项目来推动问题的解决。遇重大问题及时向上级汇报。 · Collect and maintain data from exit interviews, turnover statistics, absenteeism reports to identify trends, training needs, and supervisory issues. · 收集并维护离职面谈、人员流动统计数据、旷工报告等数据,了解各种趋势、培训需求和管理问题等。Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. · 可能需对酒店的安全负责,确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。完成其它分配的任务,可能需要担 任值班经理
  • 开封 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 交通便利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.To verify all accounts receivable transferred from Front Desk, restaurant/lounges and other sources to Back-of-house are fully supported and valid transactions. 审核所有从餐厅、前台等终端转到后台的应收账是否正确且附有相应的支持文件。 2.To ensure the properly handling of charges made to credit cards and to be familiar with the rules and regulations pertaining to the use of these cards, as well as procedures for billing etc. and credit policies. 确保熟悉信用卡的各种制度和信用卡的使用符合标准,以及账单和信贷协议。 3.To batch credit card vouchers, reconcile with city ledger accounts and submit to bank for auto-credit. 管理信用卡单,与应收账核对并递交银行。 4.To ensure credit card charge-back or commission are dealt with in accordance with the merchant agreement signed. 确保信用卡的追收及手续费签订过合同。 5.To ensure the credit facilities are granted only to those accounts approved by Director of Finance and the General Manager. 确保只有在总经理和财务总监批准后才可以开放信贷。 6.To ensure the payment received from city ledger agree with the total city ledger credit shown in the Daily General Cashier Report. 确保收回的应收账体现在账款每日总出纳报告上。 7.To keep good track of and maintain support of all advance deposits and to apply to A/R balance timely. 对所有预付款保持良好的管理和维护,并及时的与应收账冲抵。 8.To process invoices/folios promptly after the check out or after the function, send out interim statements and reminders timely. 活动结束或客人离店后及时发出账单或收款通知、月结单、催款信。 9.To issue statement, invoices, telephone call or personally visit guests in order to speed up the collection of receivables. 发出月结单、收款通知,电话联系或个人拜访客人以确保应收账款能及时收回。 【岗位要求】 1. Analytical Skills: Computer Skills\ Learning\ Arithmetic Computation\ Problem Solving\ Decision-Making 分析能力:计算机技能、 学习能力、 算术计算、 解决问题、 做决定 2. General Finance and Accounting: Microsoft Office\ Files Security 一般财务和会计:办公软件、文件安全 3. Communications: Communication\ Writing\ Applied Reading\Form, Report, and Log Completion 沟通:沟通能力、写作、应用阅读、完成表格报告及日志 4. Personal Attributes: Integrity\ Dependability\ Positive Demeanor\ Initiative 特质:诚实、可靠性、积极行动、主动性 5. Organization: Detail Orientation\ Time Management\ Multi-Tasking\ Planning and Organizing 组织能力:细节导向、时间管理、多任务管理、计划和组织
  • 长沙 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休八天
    • 法定假日
    • 员工公寓
    • 员工餐厅
    • 学习发展
    • 节庆福利
    • 内部调动
    • 职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作地点:长沙国际会议中心 岗位描述: 1.对会议市场具备深度认知与战略研判能力,统筹管理并高效转化销售线索; 2.主导完成销售全流程工作,包括高端客户接待、重要客户拜访、复杂活动报价及合同谈判等,落实客户关系管理,确保完成销售目标; 3.在所负责的市场区域内,系统分析竞争对手动态,挖掘并拓展高潜力战略客户; 4.积极整合并传播会议中心核心产品价值,持续提升品牌在所辖市场的影响力与美誉度; 5.牵头策划并统筹执行销售推广活动,主动主导各类销售报告的编制与提报工作; 6.代表会议中心参与国内外重要展会及高端市场活动,开展战略性商务拓展; 7.建立并优化客户档案管理体系,督导并指导客户档案的数字化管理与动态更新; 8.严格执行公司各项规章制度,发挥模范带头作用,积极协同配合各项工作安排; 9.主动参与并推动企业组织的培训及专项活动,助力团队能力提升; 10.高效落实上级领导交办的其他重要工作任务; 11.每周向部门负责人提交销售拜访分析报告,并统筹制定月度销售拜访计划; 12.对所负责市场区域内的竞争环境进行系统性监控与分析,每周提交竞对动态及市场趋势专项报告。 任职要求(至少满足以下条件中的两项): 1.四/五星级酒店或地产、车企、医疗、会议、会展等相关行业5年以上销售、市场拓展经验。 2.中专/高中学历,从事相关工作6年及以上;或大专学历,从事相关:工作4年及以上;或本科及以上学历,从事相关工作2年以上;或硕士研究生及以上学历,应届毕业生。 3.1年以上同职务或同职责工作经验。
  • 财务总监

    1万-1.2万
    六安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 午夜餐补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1贯彻执行国家财经纪律和财会制度,遵照集团财务管理制度结合本企业经营情况,制定本企业财务管理、会计管理及预算管理等相关制度。 2 协助总经理做好经营决策并提供决策意见,参与制订本企业的年度工作计划。 3 负责制订财务部的年度工作计划和月度工作计划,并组织贯彻实施。 4 按管理公司总体经营计划,组织各部门编制本企业经营计划。 5负责编制本企业月度、季度、年度财务预算,监督、控制、报告本企业的财务预 算执行情况。完善全面预算管理体系,编制月度滚动预算。 6依据年度财务计划,组织编制本企业月度、季度、年度现金流量预算,做到事前预算、事中控制和事后分析,以确保资金的有效运用。 7根据酒店实际情况,协助总经理确定年度固定资产的更新改造及大修理计划。 8参与制定客户信用政策及其收账程序,把握酒店销售策略。 9 参与本企业的经营管理,拟定本企业内部经济责任制考核办法。 11参与拟定或审核本企业所涉及资金往来的一切经济合同的签订,并监督其执行。 12协助酒店总经理审核酒店营运政策及人力资源预算。 13负责本企业日常财务核算,审核各项费用开支,并享有一票否决权。 14审核本企业的月度、年度财务报表和财务报告,与总经理共同确认其准确性后上报。 15根据会计制度规定,定期组织进行各项资产清查盘点,并做出分析报告;以确保公司资产的合理、安全、完整、高效,达到资产的保值、增值。 16负责酒店各项保险的投保,以及各类保险的赔款事宜。 17依据税法规定,结合本地税务条例,处理公司各项税务事宜,合理避税,避免遭受无谓损失与罚款。 18严格遵守银行结算制度,加强酒店的银行账户管理,及时、准确、全面掌握资金信息。
  • 前厅经理

    6千-8千
    沈阳 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位简介 督导前厅各分部员工服务质量标准,操作流程标准并对前厅各项工作实施全面监督,有效贯彻落实并完成部门制订的每月工作计划。 您的日常工作 负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好的状态 进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告 使客房达到较高出租率,获取较佳的客房收入 督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位职责,随时调整工作部署 协调与有关部门保持密切的工作关系,以便促进反馈交叉培训和有效的运营 要求员工建立顾客认知意识,关注客人特殊喜好,并确信宾客关系是酒店的使命 保持良好的客际关系,有效处理宾客投诉,协助上级领导突发事件
  • 连云港 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 宿舍近
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括厨房、餐厅及宴会服务等 2、制定并执行餐饮部门的年度预算、经营计划及成本控制方案 3、监督食品质量、卫生标准和服务流程,确保符合酒店品牌标准 4、开发创新菜单,定期更新菜品以满足市场需求 5、负责餐饮团队的人员招聘、培训及绩效考核 6、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接 7、处理客户投诉及突发事件,维护酒店声誉 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、烹饪或相关专业优先 2、5年以上高端酒店餐饮管理经验,3年以上同岗位工作经验 3、精通厨房运营管理,熟悉中西餐烹饪流程及标准 4、具备出色的团队领导能力和沟通协调能力 5、熟悉餐饮成本控制及预算管理 6、思维敏捷,身体健康,能适应高强度工作 7、具备创新意识和服务意识,能敏锐把握市场趋势
  • 日照 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行商场酒店的整体营销战略,完成年度销售目标及利润指标; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,优化营销方案,提升品牌影响力及市场份额; 3、统筹线上线下营销渠道,包括但不限于OTA平台、社交媒体、企业客户开发等; 4、维护并拓展高端客户资源,建立长期稳定的合作关系; 5、策划并执行各类促销活动、展会及行业会议,提升客户转化率; 6、管理营销团队,制定绩效考核标准,提升团队专业能力及执行力; 7、协调与酒店其他部门的合作,确保营销策略与运营需求无缝衔接; 8、定期提交营销数据分析报告,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2、3年以上酒店或高端服务业营销管理经验,有成功案例者优先; 3、熟悉酒店行业市场运作模式,具备敏锐的市场洞察力及数据分析能力; 4、优秀的商务谈判能力及客户关系管理能力,能独立开发并维护大客户资源; 5、具备较强的团队管理能力,能有效激励并带领团队达成目标; 6、年龄28-38岁,形象气质佳,具备良好的职业素养及抗压能力; 7、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统,具备一定的数字化营销经验。
  • 销售经理

    5千-6.5千
    杭州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    开发新客户:拜访本地企业 政府 协会 旅行社签订协议建立档案.统筹酒店客房/会议/宴会/餐饮销售/完成营收指标维护大客户与渠道.驱动直销占比提升.
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费食宿
    • 人性化管理
    • 生日礼物
    • 团队年轻
    • 活动丰富
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房日常运营管理,确保食品出品质量与安全标准 2、设计并更新西餐菜单,控制食材成本与厨房预算 3、督导厨师团队执行标准化操作流程,组织技能培训 4、检查厨房设备维护状况,确保符合卫生安全规范 5、协调宴会及特殊活动餐食筹备,处理突发运营问题 【岗位要求】 1、精通西餐烹饪技法,熟悉法餐/意餐等主流西餐体系 2、具备厨房团队管理经验,能制定排班及考核方案 3、具备成本控制意识与菜单研发能力 4、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日排班
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 统筹酒店采购工作,制定采购计划,保障物资稳定供应。 2. 开发、管理、维护供应商资源,优化供应链体系。 3. 负责比价议价、成本管控,落实采购降本目标。 4. 把控采购质量、交期与合规风险,处理采购异常问题。 5. 辅助采购负责采购团队日常管理与工作统筹,配合各部门需求。 岗位要求 1. 大专及以上学历,至少3年以上采购统筹管理经验。 2. 熟悉采购流程、供应链及合同管理,会BLD系统操作。 3. 擅长商务谈判、成本控制与统筹协调。 4. 职业操守好,严谨自律,抗压能力强。
  • 荆门 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 全勤奖
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.统筹管理公共区域(Public Area)及洗衣房(Laundry)日常运营,合理分配工作任务并监督执行。 2.定期巡检酒店公共区域,确保环境整洁、设施完好、标识清晰,及时发现并跟进异常情况。 3.跟踪急修事项闭环处理,对地毯、家具等设施损坏情况及时报修并记录,最大限度降低资产损耗。 4.监督各类清洁及洗衣设备的清洁保养、安全操作与规范存放,确保设备处于良好运行状态。 5.维持所辖工作区域(含PA仓库、洗衣房&制服房、员工通道、设备间等)的高标准整洁与有序管理。 6.严格执行卫生间卫生管理标准,确保全天候符合酒店品质要求;在VIP接待期间合理调配人力,保障服务响应及时性。 7.指导员工规范使用清洁化学品,落实安全操作规程,控制耗材合理消耗,杜绝浪费。 8.执行酒店环境养护标准,定期检查鲜花、绿植状态,发现问题及时提报行政管家协调更换。 9.管理PA仓库物资,确保清洁用品、工具分类清晰、数量充足、存储合规、账实相符。 10.监督公共区域员工仪容仪表、个人卫生及职业形象,符合酒店服务岗位基本规范。 11.协助编制月度排班计划,定期开展岗位培训、技能提升及绩效反馈工作。 12.客观记录员工出勤、工作表现及关键事件,为团队管理与人才发展提供依据。 13.坚持“以客为尊”服务理念,主动响应客人合理需求,持续提升公共区域服务品质与宾客体验 任职资格: 1.具备酒店公共区域及洗衣房运营管理相关专业知识,熟悉行业标准与操作流程。 2.具备资源统筹与协调能力,能有效配置人力、物料及设备等运营资源。 3.具备团队管理经验与领导能力,能够指导、激励并评估下属员工绩效。 4.熟练掌握各类清洁设备及洗涤设备的操作、维护要点,熟悉常用清洁剂特性与安全使用规范。 5.身心健康,具备履行岗位职责所需的身体条件和抗压能力。
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 采购部主管

    4.5千-5千
    南通 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责落实和完善物资采购管理体系。 2、负责审核各部门的采购申请单,与仓库联络,确保不出现重复采购。 3、负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查,开发货源。 4、收集市场信息,做到货比三家、优质优价优先,发现新产品,调整进货价格,报上级批准后执行。 5、负责做好采购成本费用核算,努力为酒店节约采购成本。 6、负责日常采购合同、协议的签署,对合同的执行进行管理。 7、负责对供货商的信誉进行调研。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,从事酒店物资管理和采购工作2年以上,具有丰富的采购知识和经验。 2、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序。 3、拥有各类物资供应商,并与他们建立牢固、良好的业务关系。 4、懂基础英语。
  • 前台接待员

    3.5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位】酒店前台 【考勤时间】根据酒店运营情况排版制,涉及到三班倒或者两班倒,需要上夜班。 【薪资底薪】初级前台接待员 3500/中级前台接待员 3700 /高级前台接待员 3900 对应考勤时间数一个月是174小时,对应的时薪为 初级前台接待员 20.11元/中级前台接待员 21.26元 /高级前台接待员 22.41元。 【月休】根据酒店排班走,可能月休5-6天也可能7-8天。 (注:每月上班考勤超过174小时的部分,根据时薪进行计算加成) 【提成】会员卡提成,客房销售提成,储值提成,直播提成,好评提成等 【福利】包吃包住(8人间),国家法定节假日3倍薪资,团队聚餐等 【工作内容】1.为酒店客人进行办理入住、退房、财务结算等等; 2.为酒店客人解答疑惑,提供客服服务; 3.整理内务,积极学习等等 4.上级所交代的工作任务; 5.一些其他的工作要求执行
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 洲际员工价
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责接听客户电话及线上渠道咨询,准确录入、确认并处理各类预订信息; 2. 根据业务规则与系统操作流程,完成房间/服务/资源等预订的创建、修改、取消及状态更新; 3. 协同前台、销售及运营等部门,确保预订信息准确传递与无缝衔接; 4. 及时响应客户变更需求,妥善处理预订相关疑问与异常情况; 5. 按要求整理、归档预订记录,保障数据完整性与可追溯性。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,欢迎应届毕业生应聘,英语口语表达能力强者优先; 2. 具备良好的普通话表达能力与沟通协调能力,声音清晰、态度亲和; 3. 熟练使用办公软件(如Excel、Word),能快速学习酒店/服务类预订系统; 4. 工作细致认真,具备较强的责任心、服务意识与抗压能力; 5. 遵守职业操守,严格保护客户个人信息,不泄露、不滥用求职者及客户数据。
  • 北京-海淀区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 参与年度部门运行预算和财务计划的准备工作。监控预算并控制费用,重点监督食品、酒水与人力成本。Participate in the preparation of the annual departmental operating budget and financial plans. Monitor budget and control expenses with a focus on food, beverage, and labor costs. 2. 确保安全处理信贷与财务交易。Ensure all credit and financial transactions are handled in a secure manner. 3.   处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供培训、辅导,并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高团队成员的工作表现。Manage day-to-day staffing requirements, plan and assign work, and establish performance and development goals for team members. Provide mentoring, coaching and regular feedback to help manage conflict and improve team member performance. 4.  制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速、高效地响应所有宾客提出的问题、投诉或要求,确保宾客高度满意。Establish and achieve quality and guest satisfaction goals.  Respond in a courteous and prompt manner to all guest questions, complaints and/or requests to ensure a high level of guest satisfaction. 5.   教育和培训员工遵守国家、各省市与地方的法律和安全法规。确保员工获得关于质量与服务标准方面的恰当培训,为员工配备完成所有工作所需的工具、设备和授权。Educate and train all team members in compliance with federal, state and local laws and safety regulations. Ensure staff is properly trained on quality and service standards, has the necessary tools and equipment, and is empowered to carry out job duties. 【岗位要求】 1. 大专以上学历, 5年以上涉外酒店餐饮管理经验;College diploma or above with no less than 5 years of management experience in F&B of international hotels; 2. 熟悉餐饮全流程运营,具备较强的沟通协调能力及团队领导能力;Well-versed in full-cycle F&B operation, equipped with excellent communication, coordination and team leadership capabilities; 3. 具备敏锐的市场洞察力,擅长成本控制及收益提升。Keen market acumen, proficient in cost control and revenue improvement. * 同等条件下中共党员优先。
  • 保定 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 • Behaves and acts (as a manager) in an exemplary fashion, embodying the brand mindset.  作为经理,行为举止要符合酒店和品牌的标准。 • Identify training needs at the pastry Department, develops & implements training for the pastry Kitchen talent.       明确饼房部门培训需求,为饼房部门厨师制定培训计划和进行培训工作。 • Conducts on-the-job training sessions for Pastry Department personnel. 为饼房人员开展在职培训。 • Interviews, recommends and hires employees for the Pastry Department. 面试,推荐和雇佣饼房厨师。 • Makes suggestions for improvement.    提出改进建议。 • Helps subordinate develop their skills to the best of their ability and provides support for career development.            帮助下属提高他们的技术并为他们的职业发展提供支持。 • Is responsible for food hygiene, safety and quality in the hotel.    对酒店食品卫生、安全及食品质量负责。 • Respects the hotel's commitments to the "Environment Charter" (saving energy, recycling, sorting waste etc).   遵守酒店对《环保章程》的承诺。(节能、回收、垃圾分类等)。 Knowledge and Experience知识和经验 • High school, formal studies in Pastry/Baking 高中学历,或正规糕点烘焙学校学习 • Minimum 10 years of experience    至少10年的相关经验 • Acknowledged managerial skills     具有相关管理技能 • Perfect knowledge of HACCP guidelines     了解,熟悉HACCP知识 • Computer literate in the Windows environment    熟悉电脑操作知识 • Languages: fluent in the national language, knowledge of English recommended. 语言要求:熟练中文及懂英语更佳 Competencies技能 • Communication skills for all levels of talent/guests, confident, clear English 具备一定的沟通技巧、有英语基础 • Interpersonal skills to deal with guests and talent issues  具备处理客人与人才关系问题的技巧 • Confidently able to resolve problems and make decisions 具备一定的决策能力、解决问题的能力 • Adaptable to use computer skill 具备电脑操作技能
  • 总账会计

    6千-9千
    广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    1.在财务总监的领导下,负责会计核算部的日常管理工作,组织辖属人员按公司相关制度、规定、要求进行会计核算,合规合法如实准确反映和监督公司的经济活动和财务收支情况。 2.按照会计法规及相关政策的规定,对公司的各项收入、成本、费用进行会计核算,认真审核各项经济业务过程中原始凭证的真实性,合规合法性、记账凭证的准确性,确保账务处理符合国家相关政策及财务制度规定。 3.定期组织对公司资金、固定资产、流动资产进行清查核实,确保公司财产的完整安全,加强对固定资产和流动资产的管控,提高公司资金资产的使用效率。 4.负责沟通了解辖属部门各区域的财务管理及会计核算情况,制定财务管理各环节标准工作流程和控制程序并不断完善优化,保证其合规合法,标准规范并促进财务管理各项工作顺利开展。 5.负责督导、检查、审核辖属部门各区域财务人员的财务管理各环节标准工作流程和控制程序的执行情况,及时解决工作中发生的问题,保证会计核算工作合规合法的正常进行。 6.因工作需要,向税务、工商、银行、商务局、统计局等相关机构及上级公司提供相关财务数据、说明等,需要征得财务管理部负责人同意后提供并做好登记备查。 7.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求 1.财务专业本科及以上学历,有中级或中级以上会计资格证书优先考虑; 2.具有3年以上财务相关岗位工作经验,具有2年以上会议、会展、酒店、旅游度假等行业相关工作经验者优先考虑 3.具有全面的财务专业知识,熟悉会议、会展、洒店、旅游度假等行业账务,税务流程;能熟练运用财务管理软件等操作系统;熟悉公司会计准则以及相关的财务、税务、审计法规和政策;能独立准确合规合法开展公司的财务核算、结算、报表等工作,具备不断完善、优化、提升财务管理工作各环节的会计行为合规合法、标准、规范、有序、高效运行的能力; 4.具有组织协调和沟通能力,善于使用和培育人才,具有良好的判断和分析能力;忠于职守,廉洁奉公,作风严谨,工作认真仔细,保密意识强,富有团队合作和开拓创新精神。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 学历不限
    • 奢华的品牌
    • 业界声誉良好
    • 绅士淑女众多
    • 培训体系完善
    • 晋升机会多
    • 团队凝聚力强
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    在防损经理的领导下,酒店防损带班主管是酒店安全防线上的重要指挥官,责任重大。其工作的核心是在当班期间,通过有效的团队管理和严格执行安全程序,确保酒店人、财、物的安全,为客人创造一个安心舒适的住宿环境。 Under the leadership of the loss prevention manager, the hotel security supervisor on duty is an important commander on the hotel's safety line and bears significant responsibility. The core of his work is to ensure the safety of the hotel's personnel, property and assets through effective team management and strict implementation of safety procedures during the shift, and to create a reassuring and comfortable accommodation environment for guests.
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责川湘菜系的炒锅工作,确保菜品口味正宗、品质稳定 2、根据菜单要求准备食材,掌握火候与调味技巧 3、保持厨房操作区域的卫生整洁,符合食品安全标准 4、协助研发新菜品,优化现有菜品的制作流程 5、合理控制食材损耗,降低运营成本 【岗位要求】 1、熟悉川湘菜系特点,掌握基本烹饪技法 2、能适应餐饮行业工作节奏,体力良好 3、具备基础厨房安全意识,了解食品卫生规范 4、有团队协作意识,服从厨房工作安排 5、有相关工作经验者优先
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 工作轻松
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助餐厅经理负责餐厅工作的运营; 2、负责员工的服务水平的提升培训; 3、负责餐厅网评的维护和提升; 4、维护日常的客户关系和客诉的处理。
  • 珠海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责协助确保整个酒店电话每天专业的运作确保客人和员工之间的沟通桥梁。帮助培训及使员工能够给客人提供优质服务并超出内部客人和外部客人的期望值。所有的执行部门职责和酒店程序与应用保持一致。实践和程序,尽可能结合在酒店的构架和公司的特性。协助房务总监监督与预订部有关的所有活动,以达到尽可能高的入住率,实现客房收入和利润。负责领导和激励预订团队提供优质服务,优化预订机会,提高客户忠诚度。PBX & Reservation Manager is responsible for helping ensure professional daily phone operations hotel wide and assists in creating unmatched guest and employee experience. Helps train and empowers employees who provide exceptional service that meets and exceeds internal and external guest’s expectations. All responsibilities are to be performed in accordance with departmental and company policies, practices and procedures, as well as within the framework and intent of the Vision of the company. To assist the Director Of Rooms in the supervision of all activities pertaining to Reservation Department in order to achieve the highest possible occupancy levels for the purpose of maximizing room revenues and profit. To be responsible in providing the leadership to motivate the Reservations Team to excel in service delivery, optimize booking opportunities and promote customer retention and loyalty. 【岗位职责】 1、全面统筹前台预订服务的日常运营,确保接听响应及时、信息传递准确、预订流程规范高效。Oversee the daily operations of the Telephone Exchange and Front Office Reservation Center in an all-round manner, ensuring timely call answering, accurate information delivery, and standardized and efficient reservation procedures. 2、制定并持续优化服务标准、预订操作规程、客户信息管理及服务质量监控机制,提升客户满意度与服务的一致致性。Formulate and continuously optimize telephone service standards, reservation operating procedures, customer information management rules and service quality monitoring mechanisms to improve customer satisfaction and service consistency. 3、负责总机与预订团队的人员管理,包括排班调度、业务培训、绩效考核、服务督导及梯队建设。Manage the team of the Telephone Exchange and Reservation Center, including work scheduling, professional training, performance appraisal, service supervision and talent echelon development. 4、协同运营、IT、市场等部门推进电话系统及各平台的功能适配与数据安全管理,保障业务连续性与合规性。Collaborate with the Operations, IT, Sales & Marketing and other departments to advance the functional adaptation of telephone systems and various platforms as well as data security management, so as to guarantee business continuity and compliance. 5、定期分析服务数据,输出运营报告并推动改进措施落地。Regularly analyze operational data, compile operation reports and drive the implementation of improvement initiatives. 6、协助收益经理完成各项收益数据报告。Assist the Revenue Manager in preparing various revenue analysis reports. 7、完成上级交办的其他事项。Complete other ad-hoc tasks assigned by superiors. 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、行政管理或相关专业优先。College degree or above. Majors in Hotel Management, Tourism Management, Administrative Management or related fields are preferred. 2、具有同等岗位工作经验,具备独立带团队经历。Proven working experience in an equivalent role with solid team leadership capabilities.
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责高端会议及活动项目的全流程统筹与落地执行,包括需求对接、方案策划、资源协调、现场管理及效果复盘; 2. 深度挖掘并维护高净值客户(如企业客户、协会组织、国际机构等)的会务服务需求,提供定制化会议解决方案; 3. 协同销售、运营、市场及酒店/场地等内外部团队,确保项目交付质量、时效性与客户满意度; 4. 监控项目成本与收益,参与合同条款审核及回款跟进,保障业务合规性与财务健康; 5. 持续优化会务服务标准与SOP,推动服务流程标准化、专业化与体验升级。 任职资格: 1. 大专及以上学历,会展经济与管理、市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2. 具备3年及以上高端会议、活动策划或会务服务相关工作经验,有国际品牌酒店、专业会展公司背景者优先; 3. 熟悉会议全流程管理,具备独立操盘中大型会议项目的能力,能高效应对多任务并行与突发状况; 4. 具备优秀的客户沟通与需求转化能力,逻辑清晰,服务意识强,注重细节与结果导向; 5. 具备良好的跨部门协作能力、商务谈判能力及基础英文读写能力; 6. 遵守国家劳动法律法规,认同平等就业原则,无歧视性从业记录。
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