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  • 客服

  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 年底奖金
    • 员工价
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 成都 | 经验不限 | 初中 | 提供吃
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 免费工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: (1)年龄30–52岁,初中及以上学历。 (2)有宿舍管理/保洁经验优先。 (3)责任心强,能适应轮班,服从管理。 岗位职责: (1)负责员工宿舍管理、卫生、安全、入住与登记。 (2)维护宿舍秩序,定期检查卫生、水电与安全隐患。 (3)合理安排员工住宿需求,做好宿舍台账。 (4)负责员工区域卫生、员工服务、后勤保障工作。 (5)协助员工餐、宿舍、更衣室清洁与物资补充。 (6)完成上级安排的其他员工事务工作。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店客房、会议、餐饮、景区等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2.开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系; 3.收集市场信息,分析竞争对手动态,制定针对性的销售策略; 4.参与销售方案的策划与执行,协助市场推广活动的开展; 5.及时跟进客户需求,处理客户投诉,提升客户满意度; 6.定期提交销售报告,反馈市场情况及客户需求变化。 任职资格: 1.年龄42岁以下,大专及以上学历; 2.具有3年以上酒店或旅游行业销售经验,具备景区销售工作经验、熟悉雅安区域客源市场者优先; 3.具备较强的市场开拓能力和谈判技巧,能独立完成销售任务; 4.具有良好的沟通协调能力及团队合作精神,抗压能力和执行力强; 5.熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 6.特备优秀者以上条件可适当放宽。
  • 商务司机

    4千-6千
    南京 | 5年以上 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 员工生日活动
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 交通补贴
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 负责公司日常公务、外出调研、商务接待等出行驾驶工作,严格遵守出行安排,保障行车安全、准时、平稳。 2. 兼做员工班车接送任务,按照规定路线、时间准点发车,维护乘车秩序,保障员工通勤安全。 3. 做好车辆日常检查、清洁、保养及简单故障排查,定期完成车辆维保、年检、保险办理等相关事宜,确保车辆车况良好。 4. 严格遵守交通法规及公司车辆管理制度,做好行车记录、油耗登记,合理规划行车路线。 5. 严守工作保密纪律,对领导行程、公务内容及公司内部信息严格保密。 6. 完成领导交办的其他车辆相关及临时性工作。 二、任职要求 1. 年龄28-45周岁,A1证优先,驾龄5年及以上,具备丰富的商务用车、班车驾驶经验,无重大交通事故、无酒驾醉驾及交通违法记录。 2. 熟悉本地及周边路况,驾驶技术娴熟,行车习惯良好,心态沉稳,应变能力强。 3. 品行端正,身体健康,无不良嗜好,作息规律,能够适应弹性工作时间及临时出车安排。 4. 为人踏实稳重、责任心强,服务意识佳,懂基本商务礼仪,待人热情有礼。 5. 服从公司管理,严格恪守保密原则,工作认真细致,执行力强。
  • 南通 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 • 按照销售计划,完成并超越酒店的预算和销售目标; • 通过客户管理,向现有的客户进行宴会及会议客户的销售和服务; • 与客户洽谈所有相关团队、会议、户外活动等,并签订协议。 跟进具体在店活动; • 安排商定的会议/活动细节,如场地布置、舞台、灯光; • 与会议策划者进行协商,优化会议/活动的所有要素,包括场地、 会议/休息流程、菜单和设计等,提高会议效率;  • 负责所有会议会展客户参观酒店并制定后期跟进计划; 任职资格 • 良好的沟通和谈判技巧; • 积极主动,按时按要求完成任务和项目; • 精通微软办公软件; • 2年以上相关酒店客户关系工作经验,或相关服务行业; • 独立工作和团队合作的能力。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 • 对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 • 通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。 • 在前厅经理/前厅副经理不在的情况下,作为值班经理负起责任。 • 在夜班经理不在的时候完成夜班经理职务。 • 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 • 做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 • 确保员工手册,相关劳动法,HR相关政策的一致性,必要的时候提供培训。 • 根据希尔顿PDR标准,进行1:1的面谈,确保对每个员工的公平,为员工提供继续发展的平台。 • 培训部门高潜能员工,促进工作水平的提高及进一步的职业规划。 • 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 • 简单易懂的培训新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。 • 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 • 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 • 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达等。 • 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 • 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达。 • 作为VIP客人最先联系到的部门,要确保他们的个性化服务。 • 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。 • 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 • 协同销售,预订及业务发展团队共同为客人提供服务。. • 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 • 遵循希尔顿品牌服务标准并贯彻到实际的运作当中。 • 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 • 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 • 确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部和财务部等。 • 维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 • 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 • 汇报最新的工作进展,确保前厅经理对整个部门营运状况的了解。 • 确保完成行政楼层每日的任务,包括核对,报告,信用额度核对,网上备份等。 • 核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。 • 如有要求,提供完整的报告,并及时送至所需部门。 • 警惕商业竞争行为,促进积极的市场发展。 • 根据价格要求向客人提供相应物有所值的物品。 • 按照健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。在宾客关系经理不在场的情况下,成为救火的一部分参与行动。 • 严格遵守现金收付手续。 • 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 • 为客人提供保险箱,保证他们的财物安全。 • 跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。 • 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 • 控制花费,节约成本。 • 视情况给予必要的折扣,反款和优惠。 • 抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人感受到物有所值。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 能有效的用英语沟通交流。 • 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 • 组织管理与督导技能。 • 能在强压下胜任工作。
  • 中厨打荷

    3.8千-4千
    南宁 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 绩效奖金
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、协助炒锅厨师完成菜品烹制,负责递料、换盘、清理锅边油污、调配简易料汁,配合厨师把控菜品制作节奏,提升出餐效率。 2、负责成品菜品标准化摆盘、装饰、整形,严格按照门店菜品出品标准操作,保证菜品造型美观、分量标准、品相统一,提升菜品颜值与品质。 3、营业结束后,全面清洁打荷台、操作台、厨具、餐具及责任区域地面、墙面,彻底清理油污、残渣,做好工具清洗、消毒、晾干、归位存放工作。 岗位要求: 1、年龄18-45周岁,身体健康、品行端正、踏实肯干、责任心强,服从管理、听从安排,具备良好的团队协作意识,能适应后厨快节奏工作。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工体检
    • 员工生日蛋糕
    • 员工旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房明档区域的菜品制作与出品,确保食品质量与口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材,完成切配、腌制、烹饪等工作 3、保持明档区域整洁卫生,严格执行食品安全与卫生标准 4、协助厨房日常运营,包括设备维护、物料管理等 5、配合团队完成高峰时段的菜品制作与供应 【岗位要求】 1、对西餐烹饪有基本了解,愿意学习相关技能 2、能够适应快节奏工作环境,具备团队合作精神 3、注重细节,对食品卫生与安全有基本认知 4、身体健康,能适应站立工作 5、有相关工作经验者优先,无经验可培训
  • 中山 | 经验不限 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 业绩目标管理:承接销售指标,拆解制定团队销售及回款目标,跟进业绩进度,及时优化策略,保障团队业绩达标,把控销售回款、风控等全流程工作。 2. 客户与市场管理:负责新客户、新渠道开拓,维护存量核心客户,处理客户售后及问题纠纷;调研区域市场与竞品动态,配合落地各类市场推广活动。 3. 团队统筹管理:负责销售小组日常工作安排、流程规范管理,开展团队业务培训、工作督导、绩效考核与士气激励,培养销售人才,稳定团队架构。 4. 数据与协同工作:做好销售数据、客户档案台账管理,定期输出工作报表与复盘总结;对接各部门,保障销售工作高效推进。
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    1.年龄:20-33岁 2.学历:高中及以上 3.形象:形象气质佳(身高:1.6-1.75cm,体重:匀称)无严重皮肤问题 4.经验:1年以上面部导师或店长经验 5.有潜力,逻辑表达强,擅长沟通,学习力强,有目标感 6.经验:2年及以上的面部导师经验优先
  • 大同 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 事务性工作统筹• 负责酒店板块日常运营中各类零散、跨部门事务的跟进与闭环,包括但不限于文件流转、证照办理、临时采购、现场协调等,确保“件件有落实、事事有回音”。 合同全周期管理• 跟进各类经营合同(采购、维保、合作等)的起草送审、盖章归档、付款节点及到期提醒,建立合同台账,主动预警关键条款履约情况。 工程与维修跟进• 配合工程部门或第三方,对酒店装修改造、日常维修、设备更新等项目进行现场进度跟踪、影像资料留存及异常汇报,督促按节点保质完成。 跨层级协调与信息中枢• 协助老板(分管领导)与集团老一辈管理者、各部门负责人及外部合作方进行事务沟通,做好信息上传下达。• 在充分理解管理层决策意图的基础上,将工作指令拆解为可执行步骤,协调各部门推进,并主动反馈推进中的卡点与解决建议。 行政与日程支持• 负责老板的日程管理、会议记录与督办、差旅安排、访客接待,以及部分交办的私人事务。 任职资格 经验要求• 3年以上总经理助理、行政经理、综合管理或工程/物业后勤相关岗位经验。• 有酒店、地产、物业管理或实体连锁经营行业背景者优先。 核心能力• 抗压与执行力:能适应多线程、碎片化的工作节奏,面对突发状况不急不躁,不挑活、不推诿,有闭环意识。• 协调与分寸感:懂得在复杂组织关系中找对关键人,能用灵活、得体的方式推动工作,而不是仅仅“传话”。• 合同与数字敏感:熟悉常规合同结构,对日期、金额、关键条款有职业警觉性,基础办公软件熟练。• 可靠与保密:嘴严稳重,严守工作机密,不议论、不传播敏感信息。 个人特质• 务实吃苦,愿意跑现场、盯细节,不以“琐事”为低价值工作。• 沟通沉稳,面对不同层级沟通对象均能保持职业态度。• 有驾照并能熟练驾驶者优先。 学历与年龄• 大专及以上学历,年龄建议28—42岁之间(经验特别匹配者可放宽
  • 传讯经理

    6千-8千
    杭州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    40岁以下,大专及以上学历,需3年以上高星级酒店传讯经验,擅长文案、媒体关系、活动策划、熟练掌握新媒体运营、具备良好的沟通能力及团队管理与应变能力,收入面议。
  • 餐厅主管

    5千-6千
    德阳 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 全面的食品和酒水知识。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验。 至少两年的餐饮运营经验。 至少一年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 残疾人关爱岗

    3.3千-3.4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 稳定国企
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 技能培训
    • 带薪病假
    • 人才培养
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据残疾人士的身体情况和曾经的工作经历,推荐适合的岗位,如保洁员、厨师等。 2、在岗位上,残疾人士将负责完成与岗位相关的各项任务,如公共区域打扫、切配等。 3、遵守酒店的规章制度,保持工作区域的整洁和有序。 4、积极参与酒店的各项活动,提高团队合作能力和社交能力。 【岗位要求】 1、持有有效的残疾证书,生活可自理,除身体有障外无任何重大疾病。 2、无犯罪及过失记录,具备良好的职业道德和敬业精神。 3、具备与岗位相关的基本技能和知识,有相关工作经验者优先。 4、具有良好的沟通能力和团队合作精神,能够与同事和客人进行有效的沟通和协作。
  • 油漆工

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    • 销售提成
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 带薪病假
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外墙面、天花板、门窗等区域的油漆涂刷及修补工作,确保施工质量符合酒店标准; 2、根据工程需求调配油漆颜色,确保颜色匹配及涂刷效果均匀美观; 3、定期检查酒店各区域的油漆状况,及时发现并处理脱落、开裂等问题; 4、配合其他维修人员完成相关设施的维护与翻新工作; 5、遵守安全操作规程,正确使用和维护油漆工具及设备; 6、保持工作区域的整洁,确保施工过程中不影响酒店正常运营。 【岗位要求】 1、具备基本的油漆施工技能,熟悉油漆调配及涂刷工艺; 2、能独立完成油漆作业,对细节有较高要求; 3、具备一定的安全意识,熟悉相关防护措施; 4、身体健康,能适应高空作业及长时间站立工作; 5、工作认真负责,有团队合作精神; 6、有酒店或相关行业工作经验者优先。
  • 珠海 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、确保宾客服务中心分部门的有效运行; 2、组织参加每天所在班次的例会,宣布每天的住房率、到店客人、离店客人、会议宴会以及需要特别注意之处; 3、在日常运营中与客房部及其他各部门保持紧密的联系; 4、确保客人得到快速、高效、准确的服务。 任职要求: 1、有相关国际五星级酒店工作经验优先; 2、愿意接受轮班工作; 3、具有良好的个人品行和正常履行职责的身体条件和心理素质。
  • 假期工

    2千-2千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 三节福利
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责为客人提供用餐服务,将菜品从后厨传至包厢、散台,配合服务员做好餐前准备工作 2、餐厅收盘、擦桌、餐具整理、场地环境卫生 3、向主管传达所有客人建议,其它及主管安排的工作。 年龄17周岁以上,五官端正,女身高:162以上,男170以上。
  • 海口 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店整体数字营销策略的规划、落地与执行,涵盖抖音、小红书、微信、微博等社交媒体,OTA平台、酒店官网等全渠道推广工作,搭建完整线上营销推广体系。 2、策划并执行线上营销活动,提升品牌曝光度和客户转化率,有效提升酒店品牌曝光、线上订单量及客户转化率。 3、负责酒店官方官网、小程序及携程、美团、飞猪等第三方平台的页面优化、房型上架、定价调控、套餐搭建、日常维护与内容更新,保障各平台店铺正常高效运营。 4、负责全平台用户评论监控、日常回复及线上客诉处理,维护酒店线上评分与口碑;搭建并运营私域用户社群,开展老客复购、裂变活动,提升用户粘性与复购率。 5、与设计、运营等部门协作,确保营销内容的准确性和吸引力,提升用户粘性与复购率。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、新媒体、酒店管理等相关专业优先;1-3年酒店数字营销、OTA运营相关经验,有国际联号同岗工作经验者优先。 2、熟悉微信、微博、抖音、小红书及主流OTA、大众点评等平台运营规则,了解酒店套餐搭建、流量投放、达人合作模式,有成功活动操盘案例优先。 3、具备良好文案撰写能力,可独立完成各类营销图文、短视频文案创作;熟练使用剪映、PS等基础工具,可独立完成内容剪辑与排版。 4、具备优秀数据分析能力,擅长监测、拆解营销数据,依托数据优化投放及运营策略,有效提升流量转化与营收效果,具备相关实操经验者优先。
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台及大堂区域的日常运营管理工作,确保服务质量符合酒店标准 2、统筹安排前台员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业服务水平 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决各类服务问题,维护酒店形象 4、监督前台收银流程,确保账务准确性和资金安全 5、协调客房部、餐饮部等部门工作,保障对客服务衔接顺畅 6、定期分析前台运营数据,提出服务改进方案并推动实施 7、负责VIP客人的接待工作,提供个性化服务体验 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和职业素养,能承受高强度工作压力 2、出色的沟通协调能力,能妥善处理各类客诉及突发事件 3、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件 4、具备较强的团队管理能力,有2年以上酒店前台管理经验者优先 5、形象气质佳,普通话标准,掌握基础英语会话能力 6、工作细致认真,具备较强的问题分析和解决能力
  • 南通 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 • 全面负责餐厅日常运营,对客服务及营业收入; • 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准; • 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务; • 在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历、季节性饮品; • 处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; • 管理团队日常事务,计划和分配工作。 任职资格 • 酒店管理,餐饮或相关专业学历; • 熟悉酒水、茶品等品类知识; • 熟悉餐厅运营流程及食品安全规范; • 良好的沟通能力和问题解决能力; • 具备与各级团队成员的沟通能力,监督和激励员工;
  • 博州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    五钻酒店前台工作人员。 形象气质佳。 面对世界各地游客,普通话流利。 面善爱笑。 工作地址:赛里木湖景区酒店。
  • 餐饮主管

    5千-6千
    贺州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 前厅主管

    5千-6千
    贺州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、中专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 北京-西城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 管理规范
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中/西餐厅日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准 2、监督员工工作表现,定期进行培训和考核 3、处理客人投诉及突发事件,维护客户关系 4、控制餐厅成本,管理物资库存 5、制定排班表并监督执行 6、与其他部门协调合作,确保运营顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业工作经验者优先 2、良好的沟通协调能力和团队管理能力 3、能够承受工作压力,适应倒班制 4、熟悉餐厅运营流程和服务标准 5、具备基础的英语沟通能力 6、形象端正,服务意识强
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.Function as primary support to the Personnel Manager including activities in employment, recruitment, benefits, payroll, and associates relations. 在员工活动、招聘、福利、工资、员工关系等方面支持人事经理。 2.To check Annual Leave for all associates and make a record of Annual Leave for all associates, and maintain the summary of it so as to provide the information to PM monthly or anytime needed. 检查及更新记录所有员工年假情况,每月或随时提供年假记录给人事经理。 3.To check all the compensation leave and update the situation based on the Leave Application, and make a summary for all the Compensation Leave for all associates in the hotel so that information can be provided any time. 检查及更新所有员工的假期积累及补休情况,以便随时提供假期补休信息。 4.To be responsible for the administration of all the insurance and housing fund schemes for hotel associates as required by the government when the PM is on leave. 根据政府要求,在人事经理休假期间负责管理员工保险及公积金等相关事宜。 5.Coordinate activities relating to students trainees such as handling monthly payment, trainee evaluation and organize regular meeting. 协调实习生的工作,如每月津贴发放、评估和定期组织会议。 6.Perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position. 根据公司政策和程序,及时高效完成各项工作。 7.Maintain a favorable working relationship with all associates to foster and promote a cooperative and harmonious working climate. 与所有员工保持积极的工作关系,以建立和提高团队合作和和谐。 【岗位要求】 1.1-2 years Human Resources experience, preferably in hotel industry. 1-2年人力资源工作经验,有国际联号酒店工作经历者优先。 2.Good knowledge and understanding of labor law and other related laws. 熟悉劳动法及劳动雇佣其他相关法律。 3.Outgoing and pleasant character with good inter-personal communication skills. 性格外向容易相处,良好的沟通技巧。 4.Able to operate computer software program. 能够操作办公室软件。
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