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  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位要求】 1.可全职实习至明年毕业。 2.具备基础办公软件操作能力。 3.大专及以上学历,财务管理或者会计相关专业。 4.良好的沟通表达能力和团队协作意识 5.有良好的职业操守、严谨踏实、工作认真细致
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、必要的团队合作。 【岗位要求】 1、良好的沟通能力。
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1.Follow the supervisor's work assignments and diligently perform guest fitness services and cleaning tasks in accordance with work standards and quality requirements. 服从领班的工作安排,按照工作规范和质量标准,认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。 2. Carefully provide fitness service demonstrations and guidance according to guests' requests. 根据宾客要求,认真做好健身服务示范、指导工作。 3. Responsible for inspecting, maintaining, and reporting repairs of all fitness equipment; ensure proper use of the facilities to maintain their good condition and effectiveness. 负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作,正确使用健身设施设备,确保完好有效。 4. Strictly enforce all fitness service regulations, implement safety measures for fitness activities, and ensure guest safety. 严格执行健身服务各项规定,做好健身活动的安全防范工作,确保宾客安全。 5. Provide beverage service to guests promptly and warmly, and carefully keep accurate beverage records. 热情快捷地为宾客提供饮料服务时,并认真做好饮料记帐工作。 6. Keep timely booking records to ensure error-free operations. 及时做好预订记录,保证工作无差错。 【岗位要求】 1. Education level not specified; at least 1 year of relevant work experience required. 学历不限,1年以上同类型工作经验。 2. Familiar with fitness services and the use and maintenance of fitness equipment, as well as knowledge of hygiene and health care. 熟悉健身服务和健身器材的使用,保养知识,了解卫生保健知识。 3. Familiar with the basic knowledge and service skills of a fitness gym. 熟悉健身房的基本知识和服务技能。 4. Able to work independently in accordance with service procedures and quality standards. 能按服务工作规范和质量标准独立进行工作。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 1. 负责全日餐厅厨房各功能区(如热厨、冷厨、面点、烧烤等)的日常生产管理与出品质量控制,确保菜品符合酒店标准及食品安全规范; 2. 协同厨师长制定并执行菜单更新、成本管控、食材损耗优化及标准化操作流程(SOP)落地; 3. 指导、培训及考核所辖岗位厨师,提升团队专业能力与协作效率,营造积极、安全、合规的工作环境; 4. 严格执行食品卫生、安全生产及消防管理制度,落实《食品安全法》及相关行业标准要求; 5. 配合运营需求完成节假日、特殊主题餐饮活动的菜品研发与现场支持工作。 任职资格: 1. 具备5年以上五星级酒店或国际连锁餐饮集团全日餐厅厨房工作经验,其中不少于2年担任Chef De Partie或同等职能岗位; 2. 熟练掌握中西餐主流烹饪技法、食材特性及季节性菜单设计逻辑,具备独立完成高规格出品的能力; 3. 持有有效的健康证明及国家认可的中式烹调师(高级工)或西式烹调师(高级工)职业资格证书; 4. 具备良好的团队管理意识与跨部门沟通协调能力,能适应倒班及弹性工作安排; 5. 无违法违纪记录,认同企业价值观,遵守劳动法律法规及行业职业道德规范。
  • 长春 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标。 2、负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行。 3、严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。 4、负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。 5、收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。 6、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。 【岗位要求】 1、本科学历,财务或经济类专业优先。 2、大三实习生或应届毕业生。 3、有酒店采购实习经验、熟悉相关产品的采购流程者优先。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    【工作职责】 1、全面负责酒店夜班时段的运营管理工作,确保各。部门夜间工作正常运转 2、处理夜间突发应急事件,及时采取有效措施并做好记录上报 3、监督夜间安保工作,定期巡查酒店各区域,确保财产和客人安全 4、协调前台客房工程等夜间值班人员的工作安排 5、审核夜审报表,确保账目准确无误 6、接待夜间抵店客人,处理客人投诉及特殊需求 [岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 5、能用英语与宾客流利交流。
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1. Assist the At Your Service Asst. Manager in supervising the Department. 协助为您服务中心副经理管理部门。   2. Ensure prompt, polite and accurate handling of all telephone calls and messages. 确保迅速地、有礼貌地和准确地处理所有的来电和留言。 3. Be completely familiar with the hotel’s telephone system and related functions, i.e. voice mail, paging system etc. 完全熟悉酒店的电话系统和相关功能,例如:语音信箱, 传呼系统。 4. Responsible for ordering In-Room Dinning and handle guest requests efficiently. 负责“客房送餐”点单,高效地为客人提供服务。   5. Be completely familiar with Fire Emergency Procedures and At Your Service’s role in emergencies and ensure all Ambassadors’ knowledge of these procedures. 完全熟悉火警程序和紧急事件中为您服务中心的作用并确保所有为您服务中心员工也熟悉这些程序。 【岗位要求】 1. Good knowledge of concerned communication equipment 熟练掌握宾客服务中心设备知识 2. Good knowledge of console operation 熟练操作话务台,掌握各种功能 3. Be good at organize and problem solving 良好的组织以及解决问题的能力 4. Good communication skill 良好的沟通技巧 5. Training & presentation skill 良好的培训以及展示技巧
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.服从管理,绝对听从餐厅管理人员的工作安排. 2.按实际营业需要做好餐前准备工作,摆好台面其他用具. 3.做好餐具的保洁工作,做好餐厅的卫生清理工作,并时常保持餐厅环境及各项用具之整洁,使其符合卫生规定标准. 4.对餐厅食物及饮品应有深切的了解,遵照餐厅的营业方针计划,按照规定的标准为顾客服务,做好服务工作; 5.盛情款待新旧顾客,满足顾客的合理需求及要求,热情主动为顾客点菜,并准确无误的把顾客所需要的食物.饮料送到顾客的台面上 任职要求 身高标准,适当,具有服务意识,形象气质佳。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.负责西饼房的烹饪与制作 2.严格遵守酒店食品卫生安全管理标准 任职要求 1.高中以上学历。 2.烹饪餐饮相关专业或工作经验。 3.为人细心热情,有良好服务意识 。
  • 客房部-实习生

    2.4千-2.4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.协助客房部日常运营及办公室行政事务; 2.具备处理问题.安排进展.跟进进程.沟通及疑难问题服务的意识跟能;遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 3.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 4.管理部门库房和做好物品领用记录 任职要求 1.工作细心.勤奋.热情.态度要诚恳,有一定的客户服务知识.意识和能力。 2.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。 3.要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户.满足客户角度出发。 4.性格要求沉稳.隐忍,善于倾听,有同理心,乐观.积极。普通话标准.流利,反应灵敏。 5.热爱工作,敬业.勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 专业要求:大专以上学历 酒店管理.旅游管理.会计.文秘.相关
  • 西安 | 经验不限 | 中专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 积极的工作,友好的为客人提供服务。 积极地参加职业培训,保证工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护客户资料和详细信息,确保预定有效。 要确保为客人提供人性化服务。 确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 将顾客信息准确录入酒店管理系统,确保团队成员信息共享。 遵循酒店品牌标准。 了解酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 如有需要,完成部门的行政任务,包括打字复印,装订等。 能熟练的掌握和运用电脑 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 确保完成每日的任务,包括并不仅限于工作检查表所列的工作。 警惕商业竞争行为,并及时上报。 抓住商机 ,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值并保证酒店品牌标准。 【岗位要求】 保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 维护酒店设施设备的正常运转 保持工作环境整洁
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、中专及职高毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. To work as directed from his or her supervisors. 认真完成主管交办的工作。 2. Make sure that food is tasty, attempting presented, fresh, correct portioned and safe. 确保食品新鲜美味,可口诱人并且配料合理。 3. Wash hands before entering the kitchen or return to work place. 进入厨房及回到操作台前先洗手。 4. Follow “Clean as you go” policy and keep work area clean at all times. 遵守“走到哪里都干净”的准则,随时保持工作区域干净整洁。 5. Buffet food is delivered on time. 按时为客人准备好自助餐食品。 6. That mise-en place is fresh, correct size, portioned and according to business. 依照客人要求调配、摆放食品,大小适中,新鲜可口。 7. Will learn and execute the 43 point hygiene standards at all times. 认真学习并积极贯彻执行卫生标准43点。 8. A la carte food is cooked perfectly right, and in the accurate time. 完全按照食谱规定时间及配方制作零点食品,包括按时送递。 9. Proper handling of equipment and report break downs or maintenance requests. 正确合理使用设备,及时维修保养,遇有损坏立即报告。 10. Take temperature checks as required and keep record. 按要求检查温度并做好相关记录。 11. All food items must be covered with cling film or proper lid dated, labeled and initialed by person who made it or used it first. 所有食品需用保鲜膜或者合适的盖子封好保存,并由制作者或最初使用者制作标签,注明日期。 【岗位要求】 1. Minimum of 2 year in a similar position in a reputed 5 star hotel. 至少两年五星级酒店工作经验 2. Kitchen attendant (Commis III) experience for at least three years 至少三年厨师工作经验
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、处理客房预订、变更及取消等业务操作 3、维护前台区域整洁有序,确保服务用品充足 4、准确处理现金、信用卡等支付交易 5、及时反馈客户意见及特殊需求至相关部门 6、完成交接班记录及日常报表填写 岗位要求 大专以上学历,相关专业优先 有一定的英语口语基础 积极开朗,服从工作安排
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 协助薪酬、招聘、培训、员工关系等基础工作 岗位要求 大专以上学历,相关专业优先 有一定的英语口语基础 积极开朗,服从工作安排
  • 洛阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1. Responsible for assisting the  Assistant Executive Housekeeper in maintaining the highest standards of cleanliness in the guestrooms on the floors through effective administration, training and supervision of staff. 协助助理行政管家以有效的管理,培训及监督员工来维持客房标准的清洁质量。 2. Always work closely with the Reception to ensure correct room status. 与前台密切合作,随时确保正确的客房状态。 3. Check the staff duty conditions, assign floors, tasks and duties to Room Attendants and Supervisor. 检查员工工作情况,安排楼层主管和服务员工作。 4. Ensure highest standard of cleaning by constantly circulating all areas involved, providing support and coaching. 随时监督指导客房服务,确保高标准的清洁。为员工提供支持和培训。 5. Ensure guest privacy is respected when DND status displayed. 确保“请勿打扰”状态时客人的隐私得到尊重。 6. Supervise turn-down service. 监督夜床服务。 7. Responsible for strict key control. 负责严格的钥匙领取程序。 8. Report maintenance issues promptly to Engineering. 即时向工程部报告维修申请。 9. Ensure compliance of Lost &Found procedures. 确保遵循失物招领程序。 10. Keep floor linen rooms neat and tidy. 保持楼层布草间的整洁。 11. Assist Assistant Housekeeping Manager in supervising the overall operation of Housekeeping. 协助管家部助理行政管家保持客房的全部运行。 12. Ensure that all occupied rooms are serviced daily. 确保所有的住客房间每天得到服务。 【岗位要求】 1. Thorough knowledge on guestroom and bathroom cleaning. 对客房和浴室清洁程序完全了解。 2. Through knowledge in make-up and turn down bed procedure. 对清洁房间和夜床服务程序标准完全了解。 3. Thorough knowledge in the proper use and maintenance of housekeeping equipment. 对合理维护和使用客房用具完全了解。 4. Extensive knowledge of floor operations and management. 对楼层服务的管理了解透彻。 5. Should know how to prepare floor budget with minimal supervision. 了解如何准备楼层客房的预算应对成本控制。 6. Outgoing and pleasant character with good inter-personal communication skills. 性格外向容易相处,良好的沟通技巧。 7. Able to operate computer software program. 能够操作办公室软件。
  • 前台

    5千-6千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅前台的日常接待工作,包括顾客引导、咨询解答、点单服务等,确保顾客获得良好的第一印象。 2、熟练操作收银系统,准确完成顾客的结账、开票等工作,确保账目清晰无误。 3、协助维护餐厅前厅的卫生与秩序,保持环境整洁、舒适。 4、处理顾客的投诉与建议,及时反馈至相关部门,提升顾客满意度。 5、配合团队完成餐厅的促销活动宣传及执行,提高顾客参与度。 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,形象端正,具备良好的服务意识和亲和力。 2、具备基本的沟通表达能力,能够与顾客及同事顺畅交流。 3、工作细致认真,责任心强,能够适应餐饮行业的工作节奏。 4、有餐饮或服务行业经验者优先,无经验者可提供岗前培训。 5、能够适应早晚班轮班制(含周末及节假日),具备较强的抗压能力。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助餐饮总监全面管理餐饮部运营,确保餐饮品质和服务质量符合酒店标准,实现部门的收入和利润目标。 2、妥善处理运营中的各种问题,分析问题原因并提出解决的方案,以进一步提高运营的效率; 制定餐饮预算并追踪成员酒店预算完成率,研究扩大销售范围和销售量,增加经营收入; 3、负责控制餐饮毛利率和综合成本率。了解市场动向和掌握原材料行情,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成; 4、定期同酒店厨房负责人研究新菜单新菜品并有针对性地组织厨师培训,学习先进经验、技术; 5、维护客户关系,提升酒店大众点评和美团等平台的客人好评度,有效处理客人投诉; 6、监管线上餐饮营销活动,提升线上口碑,根据制定的服务标准,确保员工对宾客服务的正确性及一贯性; 7、完成领导安排的其他工作;
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    § Time in and out at the housekeeping office in complete uniform. 身穿制服在办公室签到和签退。 § Report for duty punctually, wearing the correct uniform and name badge at all times. 准时上班,正确穿戴制服和名牌。 § Assist the housekeeping manager in the operation of the housekeeping department. 协助客房部经理管理客房部的日常运作。 § Responsible for cleanliness of all Public Areas during shift, including toilet rooms, Back of the house areas and outside. 当班时保证酒店所有公共区域的清洁工作,包括洗手间、酒店外围周边的所有公共区域。 § Holds briefings with PA attendants and issues cleaning supplies. 召开公共区域员工每日例会, 发放清洁用品、工具。 § Guides and monitors PA attendant work performance. 指导和监督公共区域服务员工作表现。 § Trains new and existing staff consistently. 持续新员工培训和在职员工培训。 § Ensure all public area attendants attend the chemical and use of equipment training program. 确保每位员工参加化学品培训和正确使用设备的培训。 § Reports and follows up on any maintenance requirements in close co-operation with Engineering department, and ensure that they are remedied promptly. 与工程部门密切合作,报告并跟进任所有维护需求,并确保所有维修及时完成。 § Ensures that staff uses and maintains cleaning equipment and machines in a proper way. Cleaning equipment and machine are to be stored and good working condition. 保证员工正确使用、保养和储存清洁工具和设备,并确保清洁工具工作状态良好。 § Ensures that supplies for Public Area are replenished timely and that regulations of the department and hotel are being followed. 确保公共区域所有备品能及时补充到位,并遵守部门和酒店的规章制度。 § Check all the associates are neat and well presented at all times. 检查员工的仪容仪表,并随时保持良好的形象。 § Proper usage of chemical with minimum wastage. 员工能够正确使用化学物品, 尽可能减少浪费。 § Responsible for strict key control. 负责钥匙的严格管控。 § Schedules and supervises the shampoo of carpet /upholstery in public areas. 计划和监督员工定期清洗公共区域的地毯及其他装饰设施。 § Record monthly,quarter,general cleaning schedules including carpet,floor,wooden floor and sofa. 记录月度、季度、常规清洁计划,包括地毯、地板、木地板和沙发清洁。 § PA Initiate and schedule special cleaning in areas of responsibility. 制定公共区域大计划并安排负责区域的特殊清洁工作。 § Inspect the public area regularly during shift. 当班时定时巡查公共区域。 § Ensure the flowers and plants in good conditions, report to Executive Housekeeper if find any problems and inform the supplier to change it in time. 保证所有花草树木状态良好,如发现任何问题须及时报告行政管家并通知供应商更换。 § Ensure the PA storeroom is clean and that chemicals and tools are prepared well. 确保PA 仓库干净整洁, 化学清洁用品和工具配备充足良好。 § Maintains daily public area logbook, sign out and hand-over to following Shift leader. 维护日常公共区域工作日志,登记并与下一班次的领班交接。 § Assumes other duties assigned by the Executive Housekeeper. 完成行政管家分配的其他工作。 § Prevent and resolve grievances. 避免和调解员工申述。 § Counsel staff and prevent work related problems. 辅导员工,防止工作中出现问题。 § Resolve disputes. 解决争端。 § Discipline staff when necessary. 必要时对员工进行纪律处分。 § Check Housekeeping associate’s grooming,personal hygiene and appearance. 检查客房服务员的仪容仪表和个人卫生。 § Assist with the preparation of associate duty rosters. 协助准备员工排班表。 § Assist in employee training and development, and evaluate employees' work. 协助进行员工培训和发展,对员工的工作进行评估。 § Provide ongoing advice and support to associate under your supervision 为下属提供持续的建议和支持。 § Supervise associate performance. 指导员工工作表现。 § Provide one to one instruction to associate members when required. 必要时对员工进行面对面指导。 § Deliver high quality service to guests. 提供高品质的对客服务。 § Ensure guest needs and reasonable requests are met. 确保满足客人的需求和合理要求。 § Seek opportunities to continually improve guest service, by reporting guest comments. 通过收集分析客人的意见,不断提高对客服务质量。 § Take appropriate action to resolve guest complaints. 采取恰当方式解决客人的投诉。 § Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests. 熟练掌握产品和服务知识以便于向客人介绍和推销服务和设施。 § Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 遵守酒店的安全和应急政策和程序。 § Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements. 依照酒店要求记录安全日志和事故记录。 § Adhere to hotel cleaning and maintenance programs. 遵守酒店的清洁和保养计划。 § Know very well about each section operation of HSKP. 熟悉客房部各部门运作。 § Master the skill of room cleaning,set up extra bed and shoe shine skill. 熟练掌握房间清洁、加床、擦鞋技能。 § Ensure a high level of cleaning is maintained in your work area. 保持维护所在工作区域的高度整洁。 § Know very well about the policy of enter guest room, open door for guest and DND. 熟悉进入客房,为客人开门和请勿打扰等规定 § Having knowledge of proper use and cleaning techniques for cleaning agents. 具有良好的清洁剂使用及清洁技能方面的知识。 § Promote our hotel products and service. 促销酒店的产品与服务。 § Ensure proper handling of Lost and Found. 确保恰当的方式处理客人的失物招领。 § Conduct monthly inventory checks to ensure that there are no items close to their expiration dates in the warehouse. 每月盘点,确保仓库无临期物品出现。 § Ensure the project responsibilities in the hotel project teams. 确保认真履行酒店团队的职责。 § Emphasize good personal behavior, as per guidelines laid down in the Employee Handbook and promote the spirit of teamwork, whenever and wherever possible. 强调个人良好的行为,按照酒店员工手册,无论何时何地促进团队合作精神。 § Carry out other tasks as directed by your supervisors. 完成你上级交待的其它任务。
  • 中餐厅经理

    7.5千-8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 高温补贴
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室要求的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出席餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 3年相关的工作经验,1年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. Supervises Chinese kitchen preparation shift operations and ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures. 做好监督工作,确保每天运营正常。 2. Ensure Chinese kitchen staff provides courtesy and professional services. 保证部门员工提供礼貌和专业的服务。 3. Fulfill the responsibility of Chinese kitchen chef de Partie. 履行厨师主管的责任。 4. Pay attention to the quality of the food. 注重食品的质量。 5. Maintains correct storage standards. 做到正确的贮藏标准。 6. Maintains purchasing, receiving and food storage standards. 确保每天采购的数量及验收。 7. Ensures compliance with all local, state and federal (Health Department) regulations. 确保遵守当地政府(卫生部门)的规定。 8. Support the food and beverage department of the procedures and control of food costs. 支持餐饮部的各项程序及对食品成本的控制。 9. Calculates accurate theoretical and weighted food costs. 准确计算食品的理论成本。 10. Cooperation with marketing design and implementation of business marketing plan. 与营业推广部合作,设计和推行营业市场推广计划。 11. Knows and implements Marriott’s 43 points of hygiene and safety standards. 了解并执行万豪43点卫生及安全标准。 12. Understands and maintains all standard recipes on Chef Tec. 了解并维护Chef Tec上所有标准食谱。 【岗位要求】 1. Strong organization skills excellent cooking skills 强大的组织技巧及完美的烹饪技巧 2. possesses the ability to perform all functions in Chinese kitchen operation 在厨房的运营中履行职责 3. Food and beverage culinary management experience with demonstrated leadership 餐饮管理经验 4. Extensive knowledge of food handling and sanitation standards 全面的食品加工及卫生标准知识 5. Strong organization skills and effective influence skills 强大的组织技巧及有效的影响力 6. Strong associates relation skills and conflict management skills ,and also effective decision making skills 强大的处理员工关系冲突管理技巧,有效的决策力 7. Knowledge of movement regulations and safety standards 运转规章及安全标准
  • 财务日审

    5千-6千
    北京-昌平区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 五险一金
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审核工作,确保各项收入数据准确无误; 2、核对前台、餐饮、客房等部门的账单、发票及收银报表,及时发现并纠正差异; 3、审核每日营业收入报表,确保账实相符,并编制日审报告; 4、监督并检查收银员的工作流程,确保其符合财务制度及操作规范; 5、协助处理财务异常情况,如退款、挂账等,确保账务清晰; 6、定期与相关部门沟通,解决收入审核过程中出现的问题; 7、配合月结及年度审计工作,提供相关数据支持; 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业优先; 2、3年以上财务或审计相关工作经验,有酒店行业经验者优先; 3、熟悉财务核算流程及税务基础知识,具备较强的数据分析能力; 4、熟练使用财务软件及办公软件(如Excel、用友、金蝶等); 5、工作细致严谨,责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神; 6、能适应酒店行业的工作节奏,具备较强的抗压能力。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    岗位简介 面向高端家庭提供全方位居家统筹与生活管理服务,统筹家庭日常运转、人员协调、后勤打理等事务,工作环境优越,待遇优厚,寻求细致负责、懂礼仪、善管理的专业人才。 工作职责 1. 统筹家庭整体日常事务,规划居家作息、各类活动与出行安排,做好日程管理与提醒。 2. 负责家居环境管理、物资采购、物资盘点与收纳打理,把控家用物资品质与消耗。 3. 协调对接家政、维修、保洁、安保等各类服务人员,安排工作、监督服务质量。 4. 管理家庭账务、日常开销登记,整理各类单据、物品资料,做到账目清晰有据。 5. 接待来访宾客,把控待客礼仪,配合安排家宴、家庭聚会等相关事宜。 6. 完成雇主交代的其他居家相关临时性工作。 工作要求 1. 形象气质佳,言行得体,精通商务及居家礼仪,待人谦和有分寸。 2. 做事细心严谨、执行力强,具备优秀统筹能力、沟通能力与应急处理能力。 3. 保密意识强,恪守职业底线,品行端正,无不良嗜好,人品可靠。 4. 熟悉高端家庭服务流程,懂家居打理、物资管理,有家庭管家、高端家政、别墅管理相关经验者优先。 5. 吃苦耐劳,有耐心,适应弹性工作,能长期稳定任职。 岗位福利 - 薪资待遇优厚,食宿条件良好,福利完善 - 工作氛围单纯,平台稳定,发展空间充足 - 正规用工,待遇准时发放
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    一、岗位介绍 高端私人助理岗位,主打一对一专属辅助、高效统筹日常事务,协助负责人处理个人及生活相关事宜,无需外勤应酬,工作环境优质、氛围轻松,是稳定、体面、成长性强的优质岗位。 二、工作职责 1. 日常事务统筹:负责日常行程规划、日程提醒、时间管理,合理排布各类预约、出行、会议安排,规避时间冲突,保障日常节奏有序高效。 2. 生活事务协助:对接处理各类私人生活事宜,包含出行、食宿、物资整理、琐事对接等,做好全方位后勤保障。 3. 信息整理归档:负责各类资料、账单、文件、信息的收集、整理、分类、归档,做到账目清晰、资料齐全、随时可查。 4. 对外对接沟通:对接各类合作人员、服务人员及相关事务沟通,高效传达需求、跟进进度、反馈结果,妥善处理各类突发小事。 5. 临时工作协助:配合完成负责人交办的其他临时性、机动性辅助工作,主动补位、高效落地。 三、工作要求 1. 基本素养:年龄23–40岁,形象干净得体,气质大方,懂礼仪、有眼力见,情商高、沟通流畅自然。 2. 能力要求:做事细心沉稳、执行力强、效率高,有极强的时间观念和责任心,擅长多任务统筹,抗压能力良好。 3. 职业特质:守密意识极强,做事严谨靠谱,不拖沓、不推诿,灵活变通,懂得主动预判和提前安排事务。 4. 技能基础:熟练使用手机办公、文档整理,会基础表格、文字编辑,有私人助理、秘书、文职、高端服务经验者优先。 5. 其他要求:无不良嗜好,三观正、品行端正,心态积极稳定,能长期稳定任职。 四、岗位优势 高端稳定岗位,工作环境舒适体面 工作内容纯粹,无销售、无业绩压力 一对一专属带教,上手轻松 成长性高,可长期深耕发展
  • 上什

    5.5千-6.5千
    北京-房山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店后厨上什全线工作,各类蒸菜、炖汤、煲仔、扣碗、卤水、清蒸海鲜等菜品的腌制、调味、上笼、把控火候与出品。 2、严格按照菜品标准配方、摆盘规格、口味要求制作,保证出品稳定、色香形味统一。 3、负责上什区域食材备货、预处理、干货发制、高汤熬制,合理把控食材用量,减少损耗、控制成本。 4、做好工位厨具、蒸柜、汤炉、操作台的日常清洁、消杀、归位,保持后厨卫生达标,符合食品安全规范。 5、配合厨房餐前备料、高峰期出餐节奏,服从厨师长工作安排,配合各档口协作,按时高效出餐。 6、爱惜设备用具,定期检查蒸柜、汤桶等设备使用状态,发现故障及时上报维护。 7、遵守酒店后厨规章制度、仪容仪表、食品安全及消防安全要求,杜绝浪费、规范操作。 任职要求 1、年龄 25–50 岁,有酒店 / 大型餐饮上什岗位 3 年以上独立实操经验,熟悉粤菜、湘菜或本地菜系上什工艺优先。 2、精通各类蒸菜、老火靓汤、扣菜、炖品制作,懂火候控制、高汤调制、干货发制流程。 3、懂食材保鲜、成本管控,做事麻利、手脚勤快,能适应餐饮早晚班、节假日轮班。 4、身体健康,持有有效健康证,无不良嗜好,服从管理、团队意识强。 5、卫生习惯好,严格遵守食品卫生操作规范,有星级酒店后厨经验者优先录用。
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