至少6年以上礼宾部工作经验，英语口语流利，良好的沟通及协调能力； 金钥匙成员。

岗位职责 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入 岗位要求 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 5年相关的工作经验，2年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。

Job Description岗位职责: · To prepare, along with his outlet teams, a yearly Marketing Plan for each outlet, this is on the basis of the yearly business plan. 和部门团队一起，准备每个部门的年度营销计划，作为年度营业计划基础。 · To ensure that an effective marking approach is applied to all outlets in his Food and Beverage Operations. 确保一个适用于所有餐饮运作部门的有效营销方法。 · To continuously seek ways to management in the outlet to maximize revenues and profit. 想法设法，管理餐厅部门的收入和利润符合预算目标。 · To fully understand the market needs and desires for each outlet and ensure that the product lines (menus) are developed by the outlet management team accordingly. 充分了解市场对餐厅各部门的需求和期望，确保各餐厅管理团队对于相应产品线（菜单）的开发。 · Follow guidelines in Corporate F&B standard manual for each outlet. 遵循每个餐厅的餐饮标准手册。 · Through detailed, hands on and direct supervision, ensures that the guidelines are followed. 通过详细、交接和直接监督，确保遵循指导方针。 · Maintains quality goals by following up, eye for detail, following reports and guest comments, Medium reports, mystery shoppers. 维护并跟踪质量目标，关注细节，跟进报告和客人的评论、媒体报道、神秘者。 · Stays informed for local, regional, national trends by reading, visiting competition, magazines, etc. 通过阅读，观察竞争对手，杂志等等了解本地、地区、国家发展趋势。 · Responds effectively to internal audit reports, investigation following guest comments. 有效地回应内部审计报告，跟进客人的评论的调查。 · Organizes weekly front of house & back of house tour for cleanliness, Hygiene and maintenance. 组织每周对营业区和后区的卫生清洁和维护检查工作。 Knowledge and Experience知识和经验 · Good oral and written communication skills 良好的口头及书面沟通能力 · Min 8-year experience in hotel engineering operation in similar capacity, preferably with international hotel chain 至少8年酒店相关运做经验，具有国际连锁酒店工作经验 · Bachelor degree or above 本科以上学历 · Experienced in all aspects of restaurants service 餐饮服务的各方面丰富经验

1. 负责餐饮部办公室文件信函的打印、收发及传送。 2. 分类整理及保管餐饮部各种档案，并确保其完整性。 3. 负责餐饮部各种会议纪要及整理。 4. 负责整理部门及各分部门文件审阅流程。 5. 接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行分类跟进。

本岗位隶属于集团品控中心，全面负责一瓢旗下5家度假门店整体品质督导、标准化落地、合规管控及专项质检工作。对标高端连锁度假酒店运营体系，覆盖前厅、客房、院落公区、餐饮、温泉、后勤库房、安全消防全场景品质检查。重点负责温泉卫生管控、库房物资标准化管理、门店所有政府合规证照年审及合规落地，通过日常巡检、暗访飞检、问题闭环整改、品质复盘培训，统一四家门店服务、卫生、安全、合规标准，持续提升宾客入住体验、OTA口碑评分及门店合规经营能力，保障品牌高品质、规范化、标准化稳定运营。 岗位职责 1. 品牌标准搭建与落地督导 根据一瓢高端度假品牌定位，统一四家门店全套运营质检SOP，规范前厅接待、管家服务、客房清扫、院落维护、餐饮服务、温泉服务等全岗位标准。巡查门店日常服务流程、仪容仪表、服务礼仪，纠正不规范操作，确保四家门店服务统一、品质统一、体验统一。 3. 门店库房标准化质检与物资管控 负责四家门店后厨库房、布草库房、物资库房、备品备件库房的专项质检工作。核查库房干湿通风、分类摆放、六常管理落实情况；检查物资保质期、食材留样、耗材库存、布草存放卫生、出入库台账、防潮防鼠防虫管理；杜绝物资乱堆乱放、过期物料、库房脏乱、浪费损耗等问题，规范门店后勤仓储标准化管理。 4. 政府合规证件与行业合规管控 统筹四家门店所有政府合规证照台账管理与年检核查，包含营业执照、食品经营许可证、公共场所卫生许可证、员工健康证等；提前跟进证照年审、换证、报备工作，定期核查证件有效性、公示规范性；监督门店落实文旅、卫健、消防、市场监管部门各项合规检查要求，规避行政处罚及合规风险。 5. 全门店常态化巡检、暗访与专项检查 制定月度、季度多门店巡检计划，采取日常明查、不定期暗访、专项飞检模式，全覆盖检查客房卫生、布草品质、院落景观、公区设施、餐饮出品、消防安全、用电用气、设备完好度等，做到无死角、高频次、常态化品控。 6. 问题整改闭环与台账管理 每次巡检拍照留证，梳理门店品质问题清单、明确整改标准、责任岗位、完成时限；全程跟进整改落地、复查验收，建立完整质检台账，跟踪重复问题、高频问题，形成「发现—整改—复核—归档」完整闭环管理，持续降低门店问题复发率。 7. 宾客口碑与客诉品质优化 定期汇总四家门店OTA差评、宾客点评、日常客诉记录，分析服务短板、卫生漏洞、温泉及客房高频问题，输出月度质检分析报告，制定针对性优化方案，指导门店整改优化，持续提升宾客满意度与品牌口碑。 8. 安全隐患排查与应急督导 全面排查门店消防、水电、燃气、客房电器等安全隐患；检查消防器材、应急设备、疏散通道、应急预案落实情况，督导门店做好日常安全防控，杜绝安全事故。 9. 品质培训与门店督导 针对四家门店共性品质、卫生、合规问题，定期开展标准化培训、案例复盘、服务演练，统一全员标准认知，提升门店整体服务能力与品控意识。 10. 数据汇总、复盘汇报及其他工作 按月、周输出质检数据、整改报表、品质通报，向集团汇报门店品质情况；完成上级交办的专项质检、品牌标准化更新、门店督导等相关工作。 任职要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，3年以上连锁酒店/高端度假酒店质检、运营督导、客房管理相关经验，熟悉酒店全套运营标准、卫生标准及品控流程。 2. 专业能力：熟悉酒店前厅、客房、餐饮、公区、库房六常管理、政府证照合规年检流程，能独立完成多门店巡检、问题整改及数据分析。 3. 能力素质：具备较强的观察力、原则性、执行力，擅长发现细节问题，敢管敢查，能落地闭环整改；具备良好的文字功底，可独立撰写质检报告、通报及复盘文档。 4. 职业素养：工作细致严谨、责任心强，能适应多门店往返巡检，抗压能力强，公平公正，熟悉文旅、卫健、消防、市场监管基础合规要求。 5. 优先条件：有高端民宿、温泉度假酒店、多门店集团质检经验者优先，熟悉OTA口碑提升逻辑者优先。

【岗位职责】 1、招聘管理：根据酒店经营战略与编制，制定年度/季度招聘计划，重点保障运营一线及关键职能岗位的人才招聘工作。 2、培训与发展：搭建完善酒店培训体系，包括新员工入职培训、在职岗位技能培训、管理层培训等。 3、员工关系与企业文化建设：完善员工从入职到离职的全流程合规管理；建立畅通的员工沟通机制，处理劳动争议与投诉，降低员工流失率；策划并组织员工活动，传递酒店服务文化；推动员工关怀项目，提升一线员工归属感等。 【任职资格】： 1. 大专以上学历，人力资源管理、酒店管理学等相关专业优先。 2. 拥有5年以上品牌酒店人力资源工作经验，其中至少3年管理经验，有酒店人力资源招聘、培训、员工关系职位经验者优先。 3. 熟悉国家劳动法律法规，具备良好的法律意识和风险防控能力。 4. 具备出色的人际沟通、协调能力和团队管理能力。 5. 拥有较强的数据分析能力和决策支持能力，能够通过数据分析指导人力资源策略的制定。 6. 具备良好的战略眼光和规划能力，能够根据公司业务发展制定相应的人力资源战略。 7. 熟练使用办公软件和人力资源管理系统，具备高效的工作处理能力。

1、负责酒店厨房的整体运作管理，确保菜品质量、出餐效率及服务水平达标。 2、监督和指导厨师团队的工作，确保高效率和高质量的菜品出品。 3、主导菜单设计与定期更新，结合酒店定位、客户需求及市场趋势，推出时令菜、招牌菜等。 4、管理厨房成本，包括食材采购、验收、存储、加工等环节，严控损耗，达成食品成本率目标。 5、亲自督导重要宴会、VIP包房及订制用餐的菜品制作，满足高端客户的个性化需求。 6、参与年度预算及菜品营销推广活动。 7、推动团队建设与员工培训，提升团队专业度与稳定性。 任职要求 1、具备良好的团队管理能力和领导力，能够激励和指导厨房团队。 2、对中餐烹饪有深厚的理解和实践经验，精通至少两大菜系，能创新和优化菜品。 3、良好的沟通技巧和客户服务意识，能够有效处理客户反馈和需求。 4、对厨房运作流程有清晰的认识，熟悉食品安全管理体系，能高效安排工作和监督执行。 5、具备优秀的组织能力和问题解决能力，能在快节奏、高峰时段及突发状况下保持高效。 6、10年以上中餐烹饪经验，其中至少6年五星级酒店或高星级酒店同岗位管理经验。 7、持有高级中式烹调师资格证，具备成本核算能力。

日常工作内容 每一天都是不同的一天，但大致工作内容如下： ●    监督客房部工作人员，确保客人得到及时和礼貌的服务。 ●    监督客房部工作人员，确保客房，特别是优悦会会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。 ●     除与工程部和洗衣房进行沟通外，还要向其它业务部门，特别是确保前厅部了解准确的客房状况。 ●    进行具体时间安排，由主管据此对所有客房区域，包括入住和未入住的房间进行日常视察。 ●    定期对所有客房区域进行视察，以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换整修。 ●   对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要，可直接采取纠正措施。 ●   对日常会议上讨论的议程事项的进展程度进行跟进。 ●  确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施，可以向客人提供各种协助。 ●   坚持就影响客房部工作的各种问题向行政管家进行汇报 。 ●   对外来承包商进行监督，以确保合同合规，并确保外包人员清扫质量。 ●   确保客用品的消耗得到控制。 ●   协助监督和控制客房部的相关工作程序，包括失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及关于工作人员及客人健康和安全的规定。 ●  与行政管家一起管理例行清扫活动，包括春季大清扫等。 ●  当行政管家缺席时代理其工作。 ●  与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ●   与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 ●   对员工进行定期培训。 ●  完成年度KPO。 ●  对部门资产负责。   我们对您的要求 ●  具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 ●  有三年以上星级客房管理工作经验或两年以上五星级行政楼层工作经验，熟悉客房服务流程、标准。 ● 善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人 ●  相貌端庄，举止大方   我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队，并把建立一支包容性团队作为追求，我们认同人与人之间的独特性，鼓励同事全身心投入工作。IHG 酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会，无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化，无论您是来自何种背景，拥有哪些经历，我们都能认可您的观点。   IHG 为每名团队成员提供适宜的发展空间，支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道，要提高工作效率，就要提高幸福感（无论是在工作中还是在工作之外），通过我们的 myWellbeing 框架，我们致力于提升您在健康、生活方式和工作场所中的幸福感。    加入我们，成为不断壮大的全球大家族的一员。

1.执行领导的工作安排，并指导和监督各工作岗位的工作； 2.全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口； 3.确保安保员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部； 4.负责巡逻所有酒店区域及外围，发现任何可能对客人、员工、酒店财产安全和消防方面的隐患，立即汇报并采取相应的措施； 5.负责酒店消防培训； 6.完成上级交代的其他工作。 岗位要求 有同岗位工作经验、有中级消防证优先考虑

1.保证酒店的成本在规定的范围内。 2.保证食品在所有的时间有效适当的供应，卫生标准和卫生设备在厨房区域里严格执行，厨房的工具和设备要成习惯的保养。 3.保证食品的准备符合酒店的标准。 4.积极培训和指导下属员工。 5.监督好客人的特别点单或员工的特别推荐，自助餐会议和投诉，并告知上级主管。 6.检查订单供给食品的质量，数量，新鲜程度。 7.保证厨房设备和用具正确操作。 8.确保落实酒店的成本控制政策和程序。 9.与管事部紧密协调，确保设备,工作区域,冷库的清洁及维护。 10.组织新员工参加迎新培训，并书面告知下属员工今后业绩评估的表准。 11.注意安全的职责并符合职业、健康、安全等法律政策和法规。 12.熟悉酒店的安全、救护、消防及紧急情况的程序，并能安全正确的使用各种厨房设备。 岗位要求 1.5年星级酒店工作经验，2年管理经验 2.有一定的管理能力 3.懂得成本控制  4.身体健康，能够适应长时间的工作

1、负责酒店大堂吧、咖啡区的咖啡及相关饮品制作、服务工作 2、秉持酒店高品质服务理念，把控咖啡出品口感与颜值，为住店客人、到店访客提供专业、贴心的咖啡服务 3、维护咖啡区环境整洁，传递酒店高端服务调性，助力提升客人体验与酒店口碑 岗位要求 1、高中及以上学历，年龄18-35岁，形象气质佳，无不良嗜好。 2、1年及以上咖啡师工作经验，有酒店咖啡师、高端西餐厅咖啡师工作经验者优先。

【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理日常运营，确保前台、礼宾、总机等部门高效运转 2、监督服务质量标准执行，处理宾客投诉及突发事件 3、排班管理及员工培训，提升团队专业能力与服务意识 4、审核每日报表及收入数据，确保账务准确性与流程合规 5、协调客房、餐饮等部门工作，优化跨部门协作流程 【岗位要求】 1、3年以上国际品牌酒店前厅管理经验，熟悉Opera系统操作 2、出色的中英文沟通能力，具备处理涉外宾客事务经验 3、具备团队领导力与抗压能力，能适应倒班工作制 4、精通前厅部各项标准流程及收益管理基础知识 5、持有酒店管理相关专业证书者优先

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

1、制定每一时期厨房工作计划、成本预算等，并以此为依据制定可行性实施细则，有效控制成本，保证毛利。 2、及时了解客人口味及用餐方式的变化，修订菜谱，使之更符合市场要求，满足顾客需要。 3、 负责指挥大型或重要宴会的冷菜烹调工作，制定临时菜单，并对菜品质量进行现场指导和把关。 4、准确掌握原料库存量，合理安排原料的使用，监督各道生产工序，避免浪费，及时进行货物清盘，严格控制成本。 5、负责指导主管和厨房的日常工作，搞好班组间的协调，执行工作纪律和行为准则，及时解决工作中出现的问题。 6、负责厨房卫生工作，抓好环境卫生、食品卫生和个人卫，检查食品、餐具、用具和厨师的个人卫生，杜绝发生食品中毒事件。 7、 每天亲自验收原材料，杜绝不合质量标准的价格标准的原材料入厨。 8、负责厨师的培训、考核工作，加强岗上培训和技术交流，力求菜品生产的标准化和制作的规范化，并不断研制新菜品。 9、检查监督厨房各种设备的安全使用和保养情况。 10、精湛的日本料理厨艺，擅长寿司制作。 11、较强的领导能力。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行及质量控制 2、制定并实施餐厅销售策略，完成月度营收目标，控制运营成本 3、监督食品安全与卫生标准执行，确保符合HACCP体系要求 4、处理客人投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 5、负责员工培训与团队建设，提升服务技能与工作效率 6、定期分析经营数据，提交运营报告并提出改进方案 7、协调厨房与前厅工作流程，优化服务响应速度 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验，熟悉高端餐饮运营模式 2、精通餐饮成本控制及库存管理，有P&L报表分析能力 3、掌握食品安全法规及五星级酒店服务标准 4、出色的团队管理能力，能有效激励15人以上团队 5、具备较强的突发事件处理能力与客户关系维护技巧 6、熟练使用餐饮管理系统（如MICROS）及办公软件 7、英语口语流利者优先，能处理外宾接待事务

岗位职责： 1、负责根据顾客的具体情况，全面完成检查、诊断、治疗与服务工作； 2、负责根据顾客需求和特质，向顾客提供专业性建议和无创手术方案，为顾客提供最专业咨询，解除顾客疑虑； 3、负责根据医院要求，认真做好病案等医疗文书记录；督促、检查、审定医疗文书； 4、指导、培训、监督各级员工，提升其院内综合素质与专业能力； 5、对咨询师，市场部，服务部，护理部进行专业技术指导； 6、执行各项规章制度和技术操作规程，确保医疗安全，提高医疗质量；7、参与讨论疑难病例； 8、对医疗纠纷（事故）进行前期处理，完成评估并提出专家处理建议；9、完成上级领导交办的其他工作。 任职资格： 1、本科及以上学历，临床或外科专业，副主任以上职称； 2、5年以上医学美容临床经验，三年以上无创美容经验，擅长微创、注射等综合型医生。 3、具有良好的语言表达和沟通能力； 4、具有成熟的团队管理经验，形象好，气质佳，男女不限。

岗位职责： 统筹餐饮部整体团队管理，落地酒店经营指标，负责部门预算管控、日常营运、VIP接待、人员管理及全员培训工作； 有较为清晰做生意的思路，搭建餐饮各项宣传及促销活动； 根据酒店及集团的要求，精细化管控食材、人力及各项运营开支，压降部门综合成本； 具备较强的团队统筹能力和协调能力； 深耕团队搭建与人才梯队培养，增强部门凝聚力，打造稳定协作的餐饮团队。

青岛思芙熙美容会馆是一家源自美国的倡导定制化医学的美容美体门店，环境温馨舒适、客源稳定、团队氛围好。现因业务发展，诚聘热爱美业、有责任心、技术扎实的美容师，携手共创，共同成长！ 一、招聘岗位： 资深美容师/技术总监 二、岗位职责： 1. 为顾客提供专业面部护理、身体护理等美容美体服务； 2. 熟悉项目流程、产品功效，做好顾客接待、咨询与护理讲解； 3. 维护客户关系，提升顾客满意度与到店频次； 4. 保持工作区域卫生整洁，规范使用仪器与产品； 5. 配合门店完成业绩目标，遵守店内规章制度。 三、任职要求： 1. 热爱美容行业，形象气质佳，沟通亲切有耐心； 2. 有美容师相关工作经验1-3年，熟练掌握生美手法、美容仪器操作； 3. 服务意识强，愿意学习提升专业技能； 4. 工作认真负责、积极正能量，有团队合作精神。 四、薪资福利： 1. 薪资：底薪8000 + 提成 + 手工费 + 业绩奖 + 全勤奖，综合月薪8000-12000，收入上不封顶； 2. 福利：包住宿 + 社保 + 节日福利 + 生日福利 + 定期团建； 3. 成长：免费培训、技能提升、晋升通道清晰； 4. 环境：工作氛围轻松，无强制销售压力，客源稳定。 五、工作时间： 9:00-18:00/10:00-19:00

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于清洁、按摩、敷膜等美容项目 2、根据客户皮肤状况，制定个性化的护理方案并提供专业建议 3、熟练操作各类美容仪器设备，确保安全规范使用 4、维护美容区域环境卫生，做好仪器设备的日常清洁消毒工作 5、完成产品销售任务，积极推荐店内美容产品及疗程项目 6、定期参加技术培训，掌握最新美容护理手法和产品知识 【岗位要求】 1、持有美容师资格证书，2年以上美容院实操经验 2、熟练掌握面部护理、身体护理等基础美容手法 3、具备良好的皮肤分析能力和客户沟通技巧 4、能适应早晚班工作制，工作细致有耐心 5、形象气质佳，普通话标准，有服务意识 6、有高端美容会所工作经验者优先考虑

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务，包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲制作、睫毛嫁接等 2、熟练掌握各类美甲美睫工具及产品的使用，确保服务过程安全卫生 3、根据客户需求提供个性化设计方案，并完成后续维护服务 4、维护客户关系，定期跟进客户反馈，提升客户满意度 5、保持工作区域整洁，定期消毒工具设备，遵守卫生管理制度 【岗位要求】 1、热爱美业，对美甲美睫有浓厚兴趣，愿意在该领域长期发展 2、具备良好的审美能力和色彩搭配能力，能够根据客户需求设计合适款式 3、工作细致耐心，服务意识强，具备良好的沟通能力 4、有相关工作经验者优先，无经验者可提供专业培训 5、能够适应排班制工作，包括周末及节假日

【岗位职责】 1、为客户提供专业的美睫服务，包括但不限于单根嫁接、开花嫁接、睫毛补种等 2、根据客户需求及眼部特征，设计合适的睫毛款式并提供专业建议 3、严格按照卫生标准操作，确保工具消毒及服务环境卫生 4、定期维护客户关系，跟进服务效果并提供售后咨询 5、学习并掌握美睫技术及行业趋势，不断提升专业技能 【岗位要求】 1、具备良好的审美能力及沟通能力，能准确理解客户需求 2、工作细致耐心，有责任心，注重服务细节及客户体验 3、公司提供带薪培训 5、能适应排班制工作，包括周末及节假日

工作职责： • Monitors Housekeeping personnel to ensure all guests and internal customers receive prompt and courteous service 监督客房部人员，以确保向所有客人和内部客户提供及时和礼貌的服务。 • Oversees laundry operations 监管洗衣房的工作。 • Schedules routine inspections of all Housekeeping areas by/with the Assistant Executive Housekeeper and other supervisory personnel 制定与助理行政管家及其它管理人员一起视察客房部工作的时间安排。 • Inspects guest and public areas on a regular basis to ensure that the furnishings, facilities, and equipment are clean and in good repair 定期对客人区和公共区域进行视察，以确保家具、设施和设备的得到良好的清洁和修缮。 • Makes recommendations to the General Manager or designate regarding the upkeep of furnishings, facilities, and equipment, ensuring they are clean and in good repair 就家具、设施和设备的保养向总经理或其代理人提出建议，确保所有家具、设施和设备均得到良好清洁和修缮。 • Informs other departments of Housekeeping matters that concern them, particularly the Laundry Department, the Engineering Department, the Front Office, and the Food and Beverage department. Maintains open channels of communication with other department heads and the General Manager or the General Manager’s designate 向其它部门通报客房部与其有关的事项，特别是洗衣部、工程部、前厅部和餐饮部。与其它部门负责人、总经理或其代理人保持良好的交流渠道。 • Establishes and maintains effective human relations and works with human resources to ensure that team members performance is effectively managed 建立并保持良好的人际关系，与人力资源部门一起对团队成员的工作表现进行有效管理。 • Maintains appropriate standards for dress, hygiene, uniforms, appearance, posture and conduct of Housekeeping personnel 保持客房部员工的衣着、卫生、制服着装、外表、仪态和行为标准。 • Conducts regular department meetings 定期召开部门会议。 • Identifies and ensures highest possible standard of cleanliness, maintenance, guest room supplies and amenities at a realistic costs 在合理的成本范围内，确认并保证清洁工作、保养工作、客房物品供应和酒店用品的最高标准。 • Supervises outside contractors to ensure contractual compliance 对外来承包商进行监督，以确保合同合规。 • Implements and controls Housekeeping procedures that provide for the health and safety of personnel and guests, such as lost and found service, key control, security and emergency procedures and environmental procedures 执行并管理客房部关于工作人员及客人健康和安全的规定，如失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及环境工作程序。 • Is prepared to implement assigned tasks during emergencies such as fires, power failures and bomb threats 准备在紧急情况下完成分派給的任务，如在火灾、停电和炸弹威胁事件期间。 • Works with Human Resources on manpower planning and management needs 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 • Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 和财务总监一起编制和管理部门预算。 任职资格： .• Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • Good writing skills 具有良好写作技能 • Proficient in the use of Microsoft Office  熟练使用微软办公软件 • Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 • Strong Leadership skills in managing teams 在管理队伍中有很强的领导技能

兼职不买五险一金     月休四天，包食宿，需要现场面试（介意勿投，谢谢） 1.负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 岗位要求 1. 中专以上学历，或相关院校毕业生。 2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得救生员证书、“社会指导员证。

【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。 【岗位要求】 1、专科学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。