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  • 客服

  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责 1、统筹酒店后厨(中餐厅、西餐厅等)及客房食品全流程食品安全管控,落实食材验收、加工、储存、消杀、留样等环节质检巡查,排查安全隐患。 2、执行酒店质检标准,完善巡检、抽检流程,填写质检台账,配合市场监管部门检查及酒店内部品质核查。 3、组织酒店后厨、客房及相关从业人员开展食品安全培训,监督员工持健康证上岗,规范操作行为。 4、处置酒店食品安全异常、顾客相关投诉,跟踪问题整改,防范食源性事故,维护酒店口碑。 5、管理质检团队,安排日常质检工作,落实绩效考核,协同各部门提升酒店整体服务及食品安全品质。 任职要求 1、大专及以上学历,食品相关专业优先,持有食品安全管理员证、健康证者优先。 2、2年及以上酒店行业食品安全质检或管理经验,精通《食品安全法》及酒店食品安全相关规范。 3、原则性强、细心严谨,具备较强的隐患排查、跨部门沟通协调及整改督导能力。 4、熟悉酒店后厨、客房运作流程,适应酒店作息,服务意识强,无食品安全不良从业记录。
  • 前台接待

    3千-4千
    北京-密云区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责宾客到访接待、入住退房办理及现场咨询引导,维护前台服务秩序与形象; 2.负责客房预订受理、订单核对、修改及确认,确保预订信息准确无误; 3.负责客服电话接听、咨询解答、需求沟通与投诉跟进,提升宾客满意度; 4.做好前台信息登记、单据整理及部门协同工作。 任职要求: 1.专科及以上学历; 2.有酒店前台相关工作经验,熟悉前台接待与预订流程; 3.形象端正、沟通表达清晰,服务意识强,工作细心负责。
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 缴纳五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助部门领导完成每月销售报告及其他报告。 2、协调,安排市场部人员出差事宜,如机票,食宿及其他。 3、准确做会议记录,发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、维护酒店与商业商户的关系,处理沟通解决商务提出的问题。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 9、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 10、遵守酒店酒店的政策及程序。 11、任何时间,对所有的事情严格保密。 12、建立维护业主在酒店消费档案,维护业主关系。 13、完成上级交给的其他任务。
  • 西厨厨师主管

    7.5千-8.5千
    杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责西厨房日常运营管理,确保出品质量与食品安全标准 2、设计研发西餐菜单,控制食材成本与厨房预算 3、督导厨师团队执行标准化操作流程,组织技能培训 4、检查设备维护状况,统筹厨房排班与人力调配 5、处理客诉反馈,持续优化菜品结构与服务流程
  • 洗碗工

    2.8千-3千
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 负责餐厅所有餐具、厨具、后厨容器的清洗、消毒、烘干工作,保证餐具干净无油污、无残留。 规范使用洗碗机、消毒设备,做好日常设备清洁与保养,发现故障及时上报。 分类摆放干净餐具,做好洗碗间卫生清洁、垃圾分类及地面防滑清理。 配合后厨餐前餐后工作,及时补给干净餐具,遵守酒店后厨各项规章制度。 二、任职要求 身体健康,持有有效健康证,无传染性疾病。 能吃苦耐劳,服从管理,适应早晚班、轮班及节假日加班。 做事勤快细心,讲究卫生,遵守食品安全操作规范。 有无经验均可,年龄55周岁以内优先。
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,5年以上市场部经理工作经验 2、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 3、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 4、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 5、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 防损主管

    3.8千-4.5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年终奖
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职能 : 1、 负责消防系统的测试,包括“检查日志”和相关证书‘ 2、 向所有的酒店员工提供消防安全培训,以达到规定的要求; 3、 监管酒店的消防和烟雾感应装置,包括所有的逃生通道; 4、 监督酒店运营符合“消防安全预案”的要求,报告违规行为,并提供改正措施。 主要任务: 1、 消防安全设备和系统测: 和由工程总工程师指定的值班工程师一起,根据“消防安全预案”的标准进行“内部”测试; 和由工程总工程师指定的值班工程师和专业技师一起,根据“消防安全预案”的标准对所有系统测试进行监督; 注意:“消防安全预案”由各酒店起草,并符合万豪集团的标准和当地的特殊要求。 2、 消防安全培训: 给新入职的员工在入职培训时进行“消防紧急程序”的培训; 提高所有酒店员工的安全意识; 给所有的员工进行复训; 确保“紧急响应小组”人员接受高标准的培训,包括所有与消防有关的设备的使用; 和当地消防队联系,让其参与到培训和消防演习中; 确保消防演习按照“消防安全预案”的指导方针进行,包括疏散演习; 提出加强消防安全问题绩效和响应的方法,包括消防演习; 保留所有消防培训、消防演习/测试和改进建议的记录。 3、 消防和风烟系统的划分: 确保消防和风烟系统的集成维护; 熟悉酒店对于消防和风烟系统划分的详细要求; 监管任何的违规现象,并在12小时内进行书面报告。 4、 逃生通道: 确保消防楼梯和逃生通道畅通,并且没有易燃物的堆放; 发现“违反”规定的情况要在12小时进行内书面报告; 监督并报告改正措施; 确保所有的消防安全标志(照明及其他)正常工作和定期维护; 消防门要随时保持畅通。如有问题,要立即将门打开,并填写报告。 5、 消防安全预案: 消防安全预案内规定的实施标准; 对预案内容进行初步的复审,找出不符合规定的内容; 当需要采取补救措施时,提供相关行动建议; 监督补救措施的实行,并进行书面报告,包括相关程序的改进; 确保“消防安全预案”的及时更新,及符合本酒店的特殊需求。 6、 和安全部及工程部协调工作: 当“消防安全”与“安全部”相关时,要确保良好的协调与合作; 随时通知并协调安全部与其职能相关的消防安全条款。(特别是当消控中心是由安全部负责操作。) 7、 更新和改进项目: 确保符合或提升现有消防安全的基本要求; 在设备更新时进行检查,确保在施工时符合消防安全标准; 咨询当地政府部门和顾问,确保新“工作”符合当地的法律法规。 8、 政府部门: 和相关政府部门保持良好的工作关系; 与消防安全有关的政府部门保持联系,定期召开会议或进行讨论。
  • 客房服务员

    4.5千-6千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照标准流程完成客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准。 2、及时补充客房用品(如毛巾、洗漱用品、饮用水等)并检查设备完好性。 3、及时响应客人需求,提供客房送物等服务。 4、做好布草清点、更换及送洗登记工作。 5、报告房间维修需求及异常情况 5、遵守酒店安全规范与操作流程,发现客人遗留物品按程序登记上交。 6、沟通礼貌,服务意识强,对客热情有耐心。 【岗位要求】 1、能适应早晚班轮班制。 2、具备基础体力清洁能力,有酒店同岗位工作经验优先。 3、工作认真细致,有较强的服务意识。 4、有团队协作意识,服从工作安排.
  • 南通 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助经理负责西餐厅日常运营管理,确保服务质量达标 2. 合理安排员工工作,高效完成接待与服务任务 3. 处理顾客投诉,维护餐厅良好形象与口碑 任职要求 1. 酒店管理等相关专业,大专以上学历 2. 熟悉西餐厅服务流程,具备良好沟通能力 3. 有西餐厅管理经验者优先 4. 需要熟练掌握收银系统,或有餐饮收银经验
  • 应收会计

    5千-6千
    衢州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 福利
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责酒店/企业应收账款全流程管理,核对往来账务、跟进回款、管控账期、处理对账与坏账,保障资金及时回笼,维护往来客户账务清晰。
  • 售票员

    3千-4千
    崇左 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责景区售票窗口的日常工作,包括售票、换票、退票等操作。 2、熟悉各类票种的价格、适用范围及优惠政策,准确地向游客提供票务信息。 3、确保售票过程中现金、票据的安全,遵守财务制度和操作程序。 4、在景区入口或指定位置进行检票工作,确保每位游客持有效门票入园。 5、对无票、假票、过期票等异常情况进行处理,并及时向上级汇报。 6、定期整理和统计票务数据,包括售票量、退票量、入园人数等,为景区管理提供决策支持。 7、热情接待游客,耐心解答游客关于票务的疑问,提供旅游建议和信息。 8、熟悉并掌握景区票务系统的操作和维护,确保系统稳定运行。 9、完成领导交办的其他相关工作,如参与景区的促销活动、市场调研等。 岗位要求 1、旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业XX及以上学历。 2、熟悉旅游行业的特点和规律,了解景区票务管理的相关知识。 3、掌握基本的计算机操作技能,熟悉办公软件和票务系统的使用。 4、具备良好的沟通表达能力,能够与游客、同事和上级进行有效沟通。 5、具备强烈的服务意识,以游客为中心,提供优质的服务体验。 6、工作认真负责,细心耐心,能够应对工作压力和挑战。 7、遵守景区的规章制度和操作流程,确保票务工作的准确性和规范性。 8、具备良好的团队合作精神和协作能力,能够与同事共同完成任务。
  • 理疗师

    2万-3万
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、中西医结合,仪器+手法的功能性养护 2、根据顾客体质特征制定个性化调理方案 3、定期跟进顾客调理效果并及时调整方案 4、负责理疗区域的设备维护与环境管理 5、完成公司安排的技能培训及考核任务 【岗位要求】 1、愿意长期从事健康行业 2、具备基础中医理论知识者优先(非必需) 3、手法细腻,能承受一定体力劳动 4、性格开朗,具备良好的服务沟通能力 5、应届毕业生或转行者均可,公司提供系统岗前培训
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 鼓励展现个性
    • 岗位晋升
    • 可染发
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    负责管理每天的日常运作,以满足并超越客户和业务需求,并同时检视服务标准和经营程序。 Responsible for managing daily operation in order to meet and exceed customer needs and business requirements; whilst ensuring adherence to service standards and operating procedures. 用专业和时尚的风格,确保宴会厅的运营顺利以及增大W 的体验质量。 In a professional and stylish manner, ensure the smooth operation of BQT and maximize the quality of W experience. 实现及达到部门的各项目标:客人的满意度,财务的指标,培训和鼓舞员工的士气等。 To achieve departmental goals, in terms of Guest Satisfaction, financial targets, training and high talent morale. 计划和监督日常作业,以提供我们对客人享受WOW般的体验。 Plan and supervise the day to day operations in order to contribute to the enjoyment of our guests’ lifestyle experience. 开发、推行、不断更新检讨政策、注意程序上的做法跟标准并确保英才贯彻运用。 Develop, implement and continually review the policies, procedures, practices and standards and control to ensure they are consistently applied. 制定和建立与酒店目标一致的团队。 Develop and implement objectives for the team in line with the hotel objectives. 热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for WHAT’S NEW, WHAT’S NEXT.
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责前厅部及其所属部门的运行工作包括: 前台, 礼宾部,宾客服务经理以及AYS服务中心。
  • 北京 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 年度员工激励
    • 免费工作餐
    • 提供员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    OUR PURPOSE AND CULTURE We are driven to create a future where people and place enrich one another. We are wholly committed to rooting ourselves more deeply in every place we are in while setting new benchmarks for positive impact. As a pioneering collective with a common purpose, we curate extraordinary moments and honor the soul of every place along our journey. At Rosewood Hotel Group, we answer The Calling. Together, we Make the Place.   THE TEAM You will be part of the Food & Beverage team, working within a dynamic and guest-focused environment. Reporting to the Assistant Director of Food & Beverage and Manager - Outlet, you will collaborate closely with service leaders and associates to deliver exceptional dining experiences and uphold Rosewood’s luxury standards.   YOUR ROLE As Sommelier, you play a key role in elevating the dining experience through expert wine knowledge, thoughtful recommendations, and seamless service. You will contribute to revenue growth and guest satisfaction by curating wine selections, driving wine sales, and ensuring optimal cellar management. Working closely with both front-of-house and culinary teams, you will help create memorable moments for guests while maintaining excellence in beverage operations.   HOW YOU’LL MAKE THE PLACE - Provide expert wine recommendations and drive sales of wines and beverages to enhance guest experience - Collaborate with the kitchen to create effective wine pairings that complement the menu - Maintain and update wine lists, ensuring accuracy, relevance, and optimal pricing - Manage wine inventory, including stock control, cellar organization, and minimizing variance - Train and coach service associates on wine knowledge and food pairing to elevate service standards - Engage with guests, handle feedback, and build strong relationships to support revenue and loyalty   COULD THIS BE YOU? - You have at least 3 years’ experience in a similar role within a well-established hotel or luxury dining environment - You possess strong wine knowledge with a passion for guest engagement and storytelling - You are a team player who communicates effectively across all levels - You demonstrate a positive, proactive attitude and a willingness to continuously learn - You are guest-focused, approachable, and confident in delivering personalized service - You are fluent in English with strong communication skills, both written and spoken   OUR COMMITMENT TO YOU At Rosewood Hotel Group, your voice is heard – and valued. We’re a community that encourages associates to be themselves, not fit into a fixed culture, and this philosophy shines through in our commitments to reflect and honor the history, culture and geography of our destinations. We’re not only committed to building and nurturing genuine, long-lasting relationships but to transforming them – and our Diversity, Equity and Inclusion (DEI) strategy helps put these principles into practice.
  • 三亚 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店电力、空调、给排水、消防、电梯等设备系统的运行管理及维护保养 2、定时巡查设备房及重点区域,记录运行参数,及时发现并处理异常情况 3、处理突发性设备故障,执行应急抢修工作,确保酒店设施正常运转 4、配合完成设备年度检修计划,做好预防性维护工作 5、管理设备台账,规范填写维修记录及保养报告 【岗位要求】 1、具备电工操作证或相关职业资格证书 2、熟悉强弱电系统、给排水系统基本原理及常见故障处理 3、能独立完成电气设备检修及简单机械维修 4、持有高压电工证或电梯维修证者优先考虑 5、适应倒班工作制,具备突发情况应急处理能力
  • 泸州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划 2、监督食品质量和服务标准,确保顾客满意度达到公司要求 3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗控制 4、组织员工培训,提升团队专业技能和服务水平 5、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、制定并落实餐饮促销活动方案,提升营业收入7、定期分析经营数据,提出改进建议并落实优化措施 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、5年以上餐饮管理工作经验,3年以上同岗位经验 3、熟悉餐饮运营流程及成本控制方法 4、具备优秀的团队管理能力和沟通协调能力 5、限女性,年龄30-38岁,身体健康,能适应高强度工作 6、熟悉当地餐饮市场及消费习惯者优先
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 芜湖 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 舒适的环境
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历,财经类专业,高级会计师或注册会计师。 2、有酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 烟台 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    责任心强,拥有正能量,能够管理好整个团队。具有一定的敏锐度和职业素养。
  • 襄阳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 中餐及宴会厨房/西厨房/西饼房实习生: 1.在厨师长及带教师傅指导下,参与各厨房日常备料、切配、烹制、装盘等基础操作; 2.遵守食品安全与卫生规范,保持操作区域整洁有序,落实餐具、设备清洁消毒要求; 3.协助完成食材验收、库存盘点及损耗记录等辅助性工作; 4.积极参与岗位培训与技能考核,按计划完成实习阶段学习任务。 任职资格: 1.大专及以上在校学生,所学专业为烹饪、餐饮服务、食品加工等相关方向,实习期半年及以上; 2.对餐饮行业有基本认知和从业意愿,具备良好的学习能力、责任心及团队协作意识; 3.身体健康,无传染性疾病,能适应厨房高温、快节奏工作环境。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    job overview职位概述 ·         Assist with managing the food and beverage operations of the hotel to ensure the achievement of established food and beverage quality and guest service quality standards and departmental revenue and profit goals.   ·         协助监管酒店餐饮运营的各方面工作,确保已打造的餐饮品质和宾客服务标准,以及部门的收入和利润目标。 ·         Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.   ·         遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 At InterContinental Hotels & Resorts we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: ·     Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. ·     Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. ·     Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special. 在洲际酒店及度假村,我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你: ·     亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 ·     理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。 ·     见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。 Duties and Responsibilities工作职责 ·         Assists in managing the day-to-day operation of the Food and Beverage sections and informs the Director of Food and Beverage or designate, of any major decision taken which did not require his/her action and any other relevant information  ·         协助处理餐饮部门的日常事物,通报餐饮总监或其代理不需要其处理的主要决定和其它相关信息。 ·         Assumes the duties and responsibilities of the Director of Food and Beverage in his/her absence ·         在餐饮总监缺席时代理其职责。 ·         Controls and analyzes, on an on-going basis, the following: ·         持续性的控制和分析以下工作: o    Sales o    销售 o    Costs o    成本 o    Quality and presentation of food and beverage products o    餐饮产品的质量和外观 o    Service standard o    服务标准 o    Condition and cleanliness of facilities and equipment o    设施和设备的状况和卫生 o    Quality of entertainment o    娱乐活动的质量 o    Guest satisfaction o    宾客满意度 o    Marketing o    市场 ·         Assists Director in developing popular menus and beverage lists offering guests value for money in accordance with IHG guidelines. ·         协助总监按照洲际酒店集团的指导纲要制定深受欢迎且物有所值的菜单和酒水单。 ·         Assists Director in planning and organizing successful Food and Beverage activities in the hotel and overseas ·         协助总监在酒店和国外策划和组织成功的餐饮活动。 ·         Conducts daily briefings, Food and Beverage Meetings and other meetings as needed to obtain optimal results ·         主持每日例会,餐饮部会议以及为获得最好成绩所需的其它会议。 ·         Attends and participates to other meetings as required by the administrative calendar ·         根据行政管理活动时间表按要求参加所有其它会议。 ·         Assists Director in keeping an up-dated Hotel Policies and Procedures file and up-dated files on all Food and Beverage matters ·         协助总监更新酒店规章制度的文件及所有与餐饮部相关的文件。 ·         Assists Director in setting Food and Beverage goals and developing strategies, procedures and policies ·         协助总监制定餐饮目标和发展策略,工作程序和规章制度。 ·         Assists Director r in determining the minimum and maximum stocks of all food, beverage, material and equipment ·         协助总监确定所有餐饮,材料和设备的最低和最高存货标准。 ·         Assists Director in settings standards of all food, Beverage and equipment purchases in accordance with IHG guidelines ·         协助总监按照洲际酒店集团的指导纲要制定所有餐饮和设备的采购标准。 ·         Participates in the preparation of the hotel's revenue plan and marketing programs  ·         参与酒店的收入方案和市场计划的编制工作。 ·         Monitors local competitors and compare their operation with the hotel Food and Beverage operation ·         监测本地竞争对手的餐饮运营情况,并与酒店进行比较。 ·         Maintains knowledge of trends, systems, practices and equipment in food and beverage through trade literature, hotel show and site visits ·         通过商业杂志和现场拜访不断的了解酒店和餐厅领域内餐饮准备和服务方面的潮流,系统,操作和设备。 ·         Performs related duties and special projects as assigned ·         执行分配给的相关职责和特殊项目。 ·         Works with Director on manpower planning and management needs ·         和经理一起进行人力规划和管理需求。 ·         Works with Director in the preparation and management of the Department’s budget ·         和经理一起编制和管理部门预算。 aCCOUNTABILITY责任范围 Number of employees supervised – 管理的员工 Direct    Restaurant Manager / Rooms Service Manager  / Banquet Services Manager 直接         餐厅经理,客房送餐经理,宴会服务经理 Indirect    NA 间接         无 Annual Operating Profit/Payroll Budget – 年度经营利润和薪金预算 ·         Department Budget and Headcounts ·         部门预算和雇用员工   Key Metrics – 主要绩效指标 ·         Departments Budget ·         部门预算 ·         Food Cost ·         食品成本 ·         Employee Satisfaction Survey ·         员工满意度调查 Decision Making Responsibilities (Decision Rights) – 决策职责(决策权) ·         Department Budget ·         部门预算 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills – 技能要求 ·         Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·         完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·         Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. ·         持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 ·         Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. ·         具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 ·         Good writing skills ·         具有良好的写作技能 ·         Leadership Skills ·         具有领导能力 Qualifications – 学历 ·         Bachelor’s Degree or Diploma in Hotel Management, Food & Beverage, or related field. ·         酒店管理,餐饮或相关专业的学士学位或大专学历。 Experience – 经历 ·         3 years related experience, including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience ·         3年相关工作经历,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 美容师

    3千-9千
    苏州 | 2年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 年龄18–40岁,形象干净整洁,热爱美业 2. 做事踏实认真、有服务意识、性格随和 3. 有无经验均可:老手直接上岗,新手免费培训、包教包会 4. 能长期稳定工作,不短期混日子 薪资待遇(真实透明) • 底薪 + 高额提成 + 手工提成 + 业绩奖励 + 月度奖金 • 多劳多得,上不封顶,熟手月收入稳定可观 • 每月准时发薪,不拖欠、不压工资 • 定期团建、节日福利、生日福利、店内氛围轻松,无复杂勾心斗角 • 技术免费进阶提升,支持个人成长、后期可晋升店长/股东 工作内容 日常皮肤管理、基础美容项目、顾客护理、店内卫生维护、简单客情维护,工作轻松不累,老顾客稳定好沟通。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧区域的日常服务工作,包括饮品制作、食品摆盘及出品 2、为客人提供专业的点单服务,准确记录并传达客人的特殊需求 3、保持大堂吧区域的整洁卫生,定期清理餐具及工作台面 4、熟悉酒水单及菜单内容,能够向客人推荐合适的饮品和小食 5、协助处理客人投诉及突发情况,及时向上级汇报 6、完成每日营业报表及库存盘点工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够与客人建立良好的互动 2、工作细致认真,能够适应快节奏的工作环境 3、具备基本的英语交流能力者优先 4、能够接受轮班制工作,包括周末及节假日 5、无相关工作经验者可提供岗前培训
  • 台州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责全日制餐厅的日常运营管理工作,确保服务品质与运营标准 2、制定并执行餐厅服务流程、卫生标准及操作规范 3、监督食品出品质量,定期评估菜单并提出优化建议 4、管理餐厅员工排班、培训及绩效考核,提升团队服务水平 5、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、控制餐厅运营成本,完成既定的营收目标 7、协调厨房、采购等部门,确保食材供应与出品效率 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验者优先,有星级酒店经验更佳 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全相关法规 3、出色的团队管理能力,能有效激励员工 4、具备较强的沟通协调能力及突发事件处理能力 5、工作细致认真,对服务品质有高标准要求 6、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日排班
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