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  • 客服

  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、根据全国/省内区域市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、部门销售计划及量化销售目标;  2、负责带领团队进行所辖区域客户开发、管理与维护工作,按部门销售计划完成月度、季度、年度业绩目标;  3、合理调配所辖区域店家的活动时间安排及次数,使公司共用资源得到优化;  4、负责所辖区域客户合同细则的复核,并监督明晰各项合作条款,维护公司的合理利益;  5、根据所辖区域销售团队具体工作表现和业绩任务完成情况,进行考评并实施相关奖罚制度;  6、定期对所辖区域客户项目营利情况进行分析,不断优化或调整现有客户网络,实现最大的项目效益。  任职要求:  1、  形象气质佳,女身高要求160cm以上,男身高175cm以上; 2、  具有较强的团队管理能力、向心力、良好的沟通表达能力; 3、  良好的职业素养,擅长一对一销售; 4、  有美容行业高端仪器、医学美容经验者优先; 5、  能适应长期出差(工作地点:广东、湖南、江西); 6、  待遇优厚,年薪30万-100万,底薪+高额销售提成+高额年终分红+出差补贴+培训进修+国内外旅游+带薪年假+月休6天。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 集团内部调动
    • 丰厚的年终奖
    • 最佳雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.协助前厅部经理负责部门日常運作,管理各部分,并向客人提供服务。 2.无论对于内部或外部的顾客,均须提供高标准服务质量。 3.监督和分派任务给行李员、迎宾员、司机和机场代表。 4.确保每日进行清析准确的换班交流。 5.确保客人登记完毕后,行李被迅速地送到客人房间。 6.确保寄存行李的安全。 7.承担新员工的在职培训。 8.维护经营设备良好的工作状态。 9.不断地寻找机会发展对客服务。 10.识别贵宾、万豪礼赏客人、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。 11.处理客人要求,并负责追踪相关人员/部门满足客人要求。 12.确保客人需求和合理要求被满足。 岗位要求: 1.掌握礼宾部工作知识并且十分熟悉礼宾部日常运行。 2.良好的沟通技巧。 3.一年以上同岗位的工作经验。 4.良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度。 5.良好的英文沟通能力。
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 烹饪技巧 愿意学习和发展基本烹饪技巧,包括刀工、烹饪方法和摆盘。表现出对烹饪的热情和提高技能的愿望。 注重细节 严格遵守卫生和安全程序,确保工作环境清洁安全。密切关注说明和食谱,力求确保食物制备的一致性和质量。 团队合作 与其他学员和厨房员工合作良好,为团队工作做出积极贡献。寻求资深员工的指导和反馈,以促进个人成长和发展。 适应性和灵活性 能快速适应不断变化的厨房时间表、任务和工作要求。在压力下保持冷静和高效,有助于厨房平稳运行。 沟通技巧 与团队成员、高级职员以及有时的客人进行有效沟通,以澄清指示并解决问题。认真聆听并适当回应反馈和改进建议。 任职资格: • 熟悉国际美食 • 能够在压力环境下工作,在压力下保持冷静并能够解决问题 • 能够在潮湿、炎热且有时嘈杂的环境中工作
  • 餐厅主管

    5千-5.5千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责餐饮区域的日常服务与管理,确保餐饮服务与管理要求得到贯彻落实。 2、负责现场检查、控制服务和出品质量,带领属下员工积极完成各项接待任务和营业指标。 3、监督餐饮的服务和菜单内容的提供情况,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 4、在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 5、负责部门人员排版、考勤,根据营业情况,对服务员进行工作任务分配。 6、负责部门员工培训,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 7、确保所有VIP,常住客及定期回来的客人得到个性化的服务,根据我们的标准服务程序迎接欢送客人。 8、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。 9、负责宴会、会议接待工作,根据预订的各类型的宴会及会议场地布置和接待。 岗位要求: 1.熟练使用微软办公软件和餐饮系统。 2.具有解决问题和组织能力。 3.懂各类饮品和酒水知识,具有良好英语对话能力。 4.熟悉各类宴会、酒会、茶话会等各种会议及展台的设计、布置与操作。 5.拥有2年餐饮工作经验,包括管理经验,具有熟练的餐饮服务技能。 6.喜欢餐饮行业,善于沟通交流,有良好对客服务意识。 7.热情主动,善于团队合作。
  • 房务总监

    1.5万-1.6万
    南京 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、5年以上,星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、女性优先,有洲际同岗位经验优先 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。尤客房管理工作经验丰富。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 凉菜厨师

    4千-9千
    塔城 | 2年以上 | 学历不限
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有2年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 阳江 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 月休8天
    • 有竞争的薪资
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、招聘管理:根据酒店经营战略与编制,制定年度/季度招聘计划,重点保障运营一线及关键职能岗位的人才招聘工作。 2、培训与发展:搭建完善酒店培训体系,包括新员工入职培训、在职岗位技能培训、管理层培训等。 3、员工关系与企业文化建设:完善员工从入职到离职的全流程合规管理;建立畅通的员工沟通机制,处理劳动争议与投诉,降低员工流失率;策划并组织员工活动,传递酒店服务文化;推动员工关怀项目,提升一线员工归属感等。 【任职资格】: 1. 大专以上学历,人力资源管理、酒店管理学等相关专业优先。 2. 拥有5年以上品牌酒店人力资源工作经验,其中至少3年管理经验,有酒店人力资源招聘、培训、员工关系职位经验者优先。 3. 熟悉国家劳动法律法规,具备良好的法律意识和风险防控能力。 4. 具备出色的人际沟通、协调能力和团队管理能力。 5. 拥有较强的数据分析能力和决策支持能力,能够通过数据分析指导人力资源策略的制定。 6. 具备良好的战略眼光和规划能力,能够根据公司业务发展制定相应的人力资源战略。 7. 熟练使用办公软件和人力资源管理系统,具备高效的工作处理能力。
  • 行政总厨

    8千-1.2万
    大理州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责大理区域2-3家酒店厨房日常运营管理,制定标准化操作流程 2、设计符合高端度假酒店特色的季节性菜单,控制菜品成本 3、监督食品卫生安全标准的执行,确保厨房合规运营 4、管理厨房团队,包括人员排班、技能培训及绩效考核 5、统筹厨房设备维护及食材采购计划 【岗位要求】 1、大专及以上学历,餐饮管理相关专业优先 2、3年以上星级酒店/高端度假酒店行政总厨经验 3、精通川滇菜系,具备融合菜研发能力 4、持有健康证及厨师职业资格证 5、具备成本管控意识及团队管理能力
  • 崇左 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.锚定企业战略方向,破解产品、业绩、竞争力核心问题,以产品驱动公司长期增长,构建核心壁垒。 2.全面统筹商业、景区、场景等多类型文旅产品全流程研发管理,打造强竞争力产品体系。 3.负责工程管理部整体工作,统筹规划设计与工程建设落地,保障产品从方案到实景高质量呈现。 4.深度研判市场与行业趋势,优化产品迭代机制,持续提升企业核心竞争力与可持续发展能力。 5.搭建并管理产品研发及工程专业团队,强化团队协作与执行效能,提升整体产品打造能力。 6.统筹产品研发与工程建设协同推进,确保产品规划、设计、施工、运营高效衔接,支撑业绩增长。
  • 宁波 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.统筹内部运营管理体系建设:全面负责资产运营事业部内部运营流程的优化与标准化,包括制度建设、流程管控、绩效管理及跨部门协同机制,提升整体运营效率与执行力。 2.主导所辖物业的日常运营管理,涵盖客户服务、设施设备维护、安全管理、能耗控制、环境品质提升等关键环节。 3.建立并完善运营数据监测体系,定期分析资产运营效能、成本结构及客户满意度,为经营策略调整和资源优化提供数据支撑。 4.负责运营团队的组织搭建、人员管理与专业能力提升,打造高效、专业的物业管理与运营执行队伍。 5.紧密配合招商、市场、投资等前端部门,通过高质量的运营管理提升资产价值,支撑公司整体战略目标达成。
  • 金华 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 景区产品策略与GMV增长 针对合作景区特性,制定线上产品打包设计及定价策略,优化平台上的景区产品矩阵(门票、套餐、二消等),提升整体GMV、访客量、转化率及用户复购。 定期分析旅游市场趋势、竞品平台及景区运营数据,输出产品优化方案,协助景区打造爆款文旅产品,提高平台市场份额。 2. 销售策划与用户体验优化 策划并落地线上促销活动(如大促节点、节日专题、直播带货、裂变传播等),制定推广方案,提升活动期间的流量转化及用户参与度。 优化景区在平台上的消费流程(搜索、预订、核销、评价等)及货架呈现(图文、视频、POI详情页),持续提升用户体验与转化效率。 3. 资源整合与渠道管理 协调景区供应商、平台内部流量资源、分销渠道等,制定运营SOP并定期对景区方进行培训,确保服务履约质量与核销效率。 拓展异业合作(如支付平台、本地生活KOL、社交媒体等),策划联合营销活动,为景区引入外部流量,扩大交易入口。
  • 金华 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 制定并执行线下营销战略,推动品牌市场占有率和业务目标的实现。 2. 统筹管理线下营销活动的规划、实施与效果评估,确保资源高效配置。 3. 建立并优化线下渠道网络,拓展合作资源,提升渠道覆盖与运营效率。 4. 领导跨区域营销团队,推动团队目标达成,强化组织执行力。 5. 结合市场动态与消费者洞察,调整营销策略,提升品牌影响力与客户转化。
  • 北京 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 年度员工激励
    • 免费工作餐
    • 提供员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    OUR PURPOSE AND CULTURE  We are driven to create a future where people and place enrich one another. We are wholly committed to rooting ourselves more deeply in every place we are in while setting new benchmarks for positive impact. As a pioneering collective with a common purpose, we curate extraordinary moments and honor the soul of every place along our journey. At Rosewood Hotel Group, we answer The Calling. Together, we Make the Place.   THE TEAM You will be part of the Sales & Marketing team, reporting directly to the Director of Sales. The team is responsible for driving revenue across Rooms and F&B segments while building long-term relationships with key accounts locally and internationally. As (Senior) Sales Manager, you will contribute to a collaborative and high-performing team environment.   YOUR ROLE As (Senior) Sales Manager, you will drive revenue growth by managing key accounts, achieving assigned sales targets, and supporting the overall sales strategy. You will ensure seamless daily operations of your assigned segments, contribute to strategic planning, and strengthen the hotel’s market presence through proactive client engagement and data-driven decision-making.   HOW YOU’LL MAKE THE PLACE   - Drive Rooms and F&B revenue by achieving assigned sales targets and business objectives - Manage and grow a portfolio of key accounts to ensure consistent room night production - Develop and implement strategic sales plans and account acquisition strategies - Build and maintain strong relationships with existing and potential clients - Support and supervise the Sales team to ensure effective daily operations and performance   COULD THIS BE YOU? - You have a Bachelor’s degree in Business, Hospitality Management, or a related field - You bring at least 2 years of experience in a similar role within an international hotel brand - You understand market trends, competitor dynamics, and hotel sales strategies - You are skilled in analyzing sales data and translating insights into actionable plans - You demonstrate strong leadership, communication, and relationship-building skills - You are proficient in sales systems, CRM tools, and Microsoft Office applications   OUR COMMITMENT TO YOU  At Rosewood Hotel Group, your voice is heard – and valued. We’re a community that encourages associates to be themselves, not fit into a fixed culture, and this philosophy shines through in our commitments to reflect and honor the history, culture and geography of our destinations. We’re not only committed to building and nurturing genuine, long-lasting relationships but to transforming them – and our Diversity, Equity and Inclusion (DEI) strategy helps put these principles into practice.
  • 陵水 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店收益管理策略的制定与执行,包括但不限于房价策略、预订策略、渠道管理策略等,以最大化酒店收益。 2. 分析市场动态、竞争对手情况以及酒店内部运营数据,为收益管理决策提供数据支持和市场洞察。 3. 监控酒店每日、每周、每月的收益情况,包括入住率、平均房价、RevPAR(每间可售房收入)等关键指标,及时调整策略以应对市场变化。 4. 与市场销售部、前厅等部门紧密合作,确保收益管理策略在各部门得到有效执行,共同提升酒店业绩。 5. 定期进行收益管理培训,提升团队对收益管理理念和工具的理解与应用能力。 6. 参与酒店年度预算制定过程,为收益目标设定提供专业建议,并监控预算执行情况。 7. 探索并引入新的收益管理技术和工具,提升收益管理效率和准确性。 任职资格: 1. 本科及以上学历,酒店管理、财务管理、经济学或相关专业优先。 2. 至少6年以上酒店收益管理或相关工作经验,有国际品牌酒店工作经验者优先。 3. 精通收益管理理论和实践,熟悉酒店行业市场动态和竞争态势。 4. 具备良好的数据分析能力,能够熟练使用Excel、SPSS等数据分析工具。 5. 出色的沟通协调能力和团队合作精神,能够与不同部门有效协作。 6. 强烈的责任心和抗压能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效和准确。 7. 优秀的英语听说读写能力,能够与国际客户或合作伙伴进行无障碍沟通。 8. 持续学习的心态,愿意不断探索和掌握新的收益管理技术和方法。
  • 运营负责人

    2.5万-5万
    青岛 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.具备专业理论高度与超强落地执行能力,统筹整体运营规划,能将策略高效落地并拿到实际经营结果。 2.擅长经营数据分析与专业汇报总结,具备优秀向上管理能力,可输出运营结论与决策建议。 3.全面负责门店销售目标拆解与达成,制定营销策略与提升方案,稳定拉升整体营收业绩。 4.统筹会员体系搭建与精细化运营管理,做好用户留存、促活与复购,持续提升会员价值。 5.负责客户现场服务标准搭建与品质管控,优化服务流程,妥善处理客诉,提升用户体验与口碑。 6.统筹门店产品全周期管理及设备运维管控,建立标准化管理体系,保障门店常态化稳定运营。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    When on duty, to stick to their posts, not to leave their posts without any reason, to leave the security foreman to explain the reasons.当值时,要坚守岗位,不得以任何理由擅自离开工作岗位,离开时要向保安领班讲明原因。 Stop suspicious persons from entering the hotel in time.及时制止可疑人员进入酒店。 If you have special guardianship work, you must stick to your post and not leave privately.如有特殊的监护工作,要绝对坚守岗位,不准私自离开。 Parking in hotel parking lots should be reasonable and keep the roads in the parking lot unblocked.酒店停车场车辆停放要合理,并要保持停车场的道路畅通。 In case of a major dinner and important guests to the hotel, should be an hour or so ahead of schedule to empty the parking space, to prevent incidents occur outside.如遇重大宴请和重要宾客来酒店时,要提前一小时左右将车位空出,防止以外事件发生。 Resolutely put an end to talking with taxi drivers and irrelevant personnel at their post time.坚决杜绝与出租汽车驾驶员及无关人员在岗位时间聊天。 Inspect hotel rooms, corridors, staircases, restaurants, offices and locker rooms.对酒店的客房走廊、楼梯口、餐厅、办公室、更衣室进行巡查。 Hotel safety positions should be maintained on duty (lobby, talent passageway, key locations, etc.).酒店的安全岗位,应保持有人执勤(大堂、人才通道、重点部位等)。 To assist the fire center, in case of fire, we should rush to the scene for firefighting.要协助消防中心工作,如遇火警,应立即赶赴现场进行灭火工作。 Noticing and preventing the use of customer facilities and disciplinary talent manual regulations. 注意和制止人才使用客用设施及违纪人才手册条例的行为。
  • 美容美体

    3千-4千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    真心想要学技术的,美容,美体,养生。 有餐补,无住宿,找附近的热爱美业的,今后想从事美容养生事业的女性 真心教,用心学,没有诚意的勿扰
  • 西厨厨师长

    1万-1.5万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 氛围融洽
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房日常运营管理,包括菜单设计、食材采购、成本控制及菜品质量控制 2、组织并监督西餐出品流程,确保食品安全及卫生标准符合规范 3、研发创新西式菜品,定期更新菜单以适应市场需求 4、培训并指导厨房团队成员,提升整体烹饪技能与服务效率 5、协调与其他部门的工作对接,保障餐饮服务顺畅进行 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪技能,熟悉各类西式菜肴制作工艺 2、有较强的厨房管理能力,能有效安排人员及物料调配 3、注重细节,对食品卫生安全有高标准要求 4、具备良好的团队协作精神及沟通协调能力 5、能适应高强度工作环境,有创新意识及市场敏感度
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 职业成长快
    • 工作环境优秀
    • 团队和谐
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 全面了解相关的食品、饮料、服务知识。 确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工,并执行统一的品牌标准。 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 确保摆台工作在活动开始前一小时按要求完成。 对各种活动的更改、取消做出及时反应 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 确保活动后账单的准确性并交由客人签字。 对新入职员工和老员工进行培训。 对员工进行季度评估和进行相关奖惩。 在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 负责宴会厅房及周边区域的年度维修、维护以及清洁计划。 对所管辖区域提出合理化建议意见以不断提高。 及时更新每日工作报告并向部门负责人汇报。 协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册。 对有可能举行的活动随时保持关注。 运用关键信息及财务目标评估部门发展和制定相关发展计划。 通过财务Micros系统所提供的信息做出相关决定。 按餐饮部总监要求完成正常的财务及工作报告。 随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 分析和解释财务差异并制定相关预案。 按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 及时向员工传达酒店重要信息,并随时关注酒店经营策略。 为自己及部门设立目标,具有主人翁意识。 在食品、饮料、纸张、能源、水等各方面节约开支(尽可能的回收再利用) 每月向餐饮部总监提交本部门损益报告。 运用切实可行、可衡量的方法不断加强节约各项成本、支出及用工的开支。 岗位要求 最少7年酒店管理工作经验。 在酒店担任相同职务至少3年以上。 全面的餐饮部运营及宴会服务知识。
  • 北京 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    硬性要求:500-1000家快餐企业出身,酒店经验不考虑 1.具备人力资源全体系 0-1 顶层搭建与规划能力,跳出传统 HR 思维,适配集团规模化、跨区域战略升级发展。 2.秉持助人成长核心价值观,务实接地气、心态正向不功利,以员工发展为核心搭建人才成长与培养体系。 3.统筹北京、上海跨区域人力运营管理,设计科学合理的绩效管理机制,实现各岗位工作进度可视化、可管控。 4.立足企业经营视角输出专业人力顶层建议,主动前置规划、积极推进落地,为老板经营决策提供专业支撑。 5.搭建组织架构、薪酬绩效、人才梯队、招聘配置、员工发展等全模块标准化体系,完善集团人力管理闭环。 6.主导高端核心人才引进与团队赋能建设,适配大厂名企管理逻辑,助力跨区域业务稳健扩张与组织长效发展。
  • 行李员(J16860)

    3.2千-3.5千
    南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 积极地寻找获取客人反馈意见。 • 同意并实施以行动去提高对客服务的质量。 • 向每一位客人介绍希尔顿荣誉客会以及其优惠政策。尽可能的招募更多的客人加入希尔顿荣誉客会。认知会员客人,确保希尔顿荣誉客会会员客人收到个性化、专业的服务以及相应的优惠政策。 • 以明确地的态度、正确地对待和处理客人投诉和反馈意见,跟进并向礼宾司报告,并从中学习。 • 根据希尔顿品牌标准,确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理。 • 积极主动的面对客人,协助他们接近合理的需求。 • 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 • 团队工作,在礼宾部扮演积极角色,有效率的和客人沟通,确保达到目标。 • 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知礼宾司或宾客服务经理。回访客人,确保客人对解决方法满意(服务补救)。 • 帮助客人拿取行李,确保客人及时办理离店,安排运送,同时欢迎他们再次光临。 • 有条理的安放客人的行李,确保安全。 • 确保大厅的整洁卫生,为宾客预备常用的物品和信息等。 • 掌握部门及希尔顿品牌标准的详细内容。 • 掌握希尔顿酒店的基本概况。 • 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。将这些知识与团队成员分享。 • 对出售的邮票,电话卡和其他物品,现金兑换等进行管理。 • 确保如有需要能为宾客进行票务信息确认、预定等。 • 确保礼宾部准确的传递信息,保证酒店和宾客每日包裹邮件的收发。 • 了解酒店车俩使用情况,确保安排好客人的接机与送机服务。 • 将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。 • 掌握部门及希尔顿品牌标准的详细内容。 • 实施和跟进可被识别的可提高之处。 • 提前计划和确保有充足的可用资源。 • 确保各个轮班得以被评估和交接,以及简报会议得以执行实现。 • 彻底深入地掌握工作要求的工作知识和技能。 • 记录保持客人历史记录,以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。 • 出席和参加定期的营运部门和酒店的会议。 • 明白酒店和部门的目标并实现它们。 • 与团队针对目标进行沟通。 • 促使团队成员之间团结协作。 • 意识到潜在的业务可能性的高低。 • 根据与前厅部管理人员所讨论的,创造并执行销售计划以及团队成员的奖励计划。 • 创造一个“全员销售”的环境。 • 预测潜在的收益及成本。 • 跟进公司的成本控制程序。 • 在让步的前提下,控制成本。 • 定期地回顾个人的表现,评估其是否与目标和假设情况一致。 • 依据法律和酒店的规定,参与年度个人评估,并确定个人的培训需求。 • 明白营运部门相关的健康和安全法律及其含义。 • 向员工讲解他们对于健康和安全的职责。 • 确保所有的工作实践一直都在安全和健康的前提下进行。 • 保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 客人是你工作的中心。 • 保持一个积极的态度,履行个人的职责和主动权去解决问题,永远和你的客人和员工进行清晰明了的沟通。 • 目的明确地,坚定地,热情洋溢地执行所有工作任务,把握时机去学习新的工作技巧和知识,以改进和提高你个人的绩效。 • 灵活性地,积极地进行反应,清晰明确地配合职位需求。 • 展示团结协作和支持同事达成团队目标。 • 贡献自己的观点和意见,强化酒店操作运作的、环境周围的程序。 • 具有较强的组织协调能力。 • 强烈的责任感及自我激励能力。 • 有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 • 所有员工保持良好关系。 • 能够承受工作压力。 • 会说基本英语口语。 • 积极地推销希尔顿酒店的服务和设备给客人和酒店的供应商。 • 以确保你的安全和你工作场合里其他人的安全为前提,执行和完成所有的工作职责和任务。
  • 保养大理石工

    3.5千-4.5千
    阜阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店大理石地面、墙面等石材的打磨、抛光及修复工作,确保表面光滑平整、无瑕疵; 2. 熟练操作磨石机、抛光机等专业设备,严格按照工艺流程进行施工,保证工程质量; 3. 根据现场情况制定合理的打磨方案,处理不同材质和磨损程度的石材问题; 4. 配合工程团队完成日常维护与翻新任务,及时响应酒店运营需求; 5. 保持工作区域整洁,规范使用和保管工具,确保安全生产。 任职要求: 1. 年龄25-55岁,身体健康,吃苦耐劳,具备良好的责任心和团队协作意识; 2. 学历不限,有相关技能证书或实操经验者优先考虑; 3. 具备基本的安全意识,遵守酒店及施工现场管理规定。
  • 地毯清洗工

    3.5千-4.5千
    阜阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 按照标准流程使用专业设备对地毯进行清洗、吸尘和消毒。负责酒店公共区域及客房地毯的日常清洁与维护,确保地面整洁无污渍。 2. 定期检查地毯清洁效果,发现问题及时处理。 3. 保持清洗工具和设备的整洁与良好状态。 4. 配合团队完成其他相关保洁任务。 任职要求: 1. 有1年以上地毯清洗工作经验,熟悉清洗流程和操作规范。 2. 能够独立完成各类地毯清洁工作,注重细节。 3. 身体健康,能适应体力劳动,有责任心。 4. 工作认真踏实,服从安排,具备基本的沟通协作能力。 薪资面议包吃包住,享受带薪年假和带薪培训,工作环境良好,配有员工宿舍。欢迎踏实肯干的人员加入。
  • 餐厅服务员

    3.8千-4.3千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责迎送进餐饮的客人,热情友好礼貌地欢迎问候客人,做好餐饮服务接待工作,确保向客人提供优质服务。 2.向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应或及时向上汇报。 3.完成上级交给的其他工作。  岗位要求 能力素质:形象气质佳、语言表达能力强
  • 宁波 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及宴会等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、策划并执行销售方案,参与市场推广活动,提升酒店品牌影响力; 4、跟进客户需求,提供专业的销售建议及服务方案,促成签约并确保客户满意度; 5、定期分析市场动态及竞争对手情况,提交销售报告并提出改进建议; 6、协调酒店内部各部门资源,确保客户活动及宴会的顺利执行; 7、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力及市场开拓意识,有酒店行业销售经验者优先; 2、优秀的沟通能力及谈判技巧,能够独立完成客户开发及维护; 3、具备良好的团队协作精神,能够高效协调内外部资源; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受一定程度的出差或加班; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力; 6、形象气质佳,具备良好的职业素养及服务意识。
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