【职责内容】 从事本行业5年以上，有美导老师资源，有美容店资源，能带团队，善于管理

【职责内容】 根据公司运营计划，对负责的客服设定并完成月度，季度，年度的销售目标。完善下店前，下店中，下店后的各阶段整备，服务，总结工作。负责店家美容技术，专业培训以及考核，配合店面邀约，铺垫顾客等营销工作。负责分店的维护和管理，执行公司政策活动方案。主持沙龙讲座。

【职责内容】 企业发展方向： 【创客联盟.万店连锁】 是线上转乐赚移动电商（包括线上预约上门服务） 社区实体店【汉经堂减肥保健养生馆】 大健康数据平台（与三甲医院、基因公司共享资源免费体检） 招募令： 储备共享合伙人（中医美容学徒，中医调理师，初级养生培训督导）: 1、储备三个月：底薪（保底3000） 提成 保险（五险） 国内外旅游 定期培训 2、6个月考核升级：底薪（保底4500） 提成 保险（五险） 国内外旅游 定期培训 岗位津贴 项目共享合伙60%利润 3、一年考核升级：再增加10%利润分红（自己所负责的客户） 4、一年半考核升级：再拥有6%利润分红（整个店） 5:、两年考核升级：再拥有金股分红（占比总投资的15%）

【职责内容】 美导老师/形体顾问招聘职位要求 是否出差：是 岗位职责： 1.熟悉公司所有产品及掌握产品的专业知识； 2.具有较强的语言表达能力、沟通协调能力、团队协作能力； 3.下店协助店家销售业绩，确保每月返单回款； 4.配合公司完成各项数据总结，执行公司标准及各项指令； 5.工作认真负责，以结果为导向。 任职条件： 1.口齿清晰，表达力强； 2.1年以上美容销售经验； 3.有亲和力，身高160以上，形象端庄，笑容甜美。 4,、年龄在21—32岁之间，适应出差； 晋升通道：美导老师---团队经理---大区域经理 薪资福利：底薪+高提成+包住宿+房补+话补+饭补+加班补助等。

【职责内容】 一年以上工作经验

【职责内容】 工作职责： 1、顾客肤质诊断及护肤计划制定； 2、产品的销售与咨询服务工作； 3、全力帮助店面提升销售业绩； 4、收集市场同行业信息，参与策划有关公司产品的发布、展会等活动。 职位要求： 1、20-35岁，形象气质佳，身高在160cm以上，医学/药学相关专业优先考虑； 2、喜欢化妆品行业，性格开朗，表达能力佳，热爱销售； 3、乐观且有团队意识，美容行业经验至少一年以上； 4、有强烈的事业心及开拓进取精神，能积极面对挑战和压力，具有良好的执行力并且注重实效； 薪资福利: 1、丰厚的底薪+高额的提成+奖金以及津贴; 2、完善的福利体系，享受五险一金； 3、优秀员工可入住员工宿舍； 4、每年两次国内外旅游的机会; 5、年底丰厚年终奖； 6、完善的培训体系+广阔的晋升路径(导购—高级导购—店助—店长—销售部；有一定管理能力的伙伴直接晋升行办职能部门)； 7、成为事业合伙人，自己当老板。

【职责内容】 是否出差：省内不定时出差 岗位要求：  1、专科及以上学历，市场营销、美容、养生等专业；  2、业务、销售1年以上或美容、养生行业工作经验；  3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀优先考虑；  4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；  5、有团队精神，富有工作激情，善于与人沟通 岗位职责：  1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。   2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。  3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。  4、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟商，并与之建立紧密合作关系。  5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。 福利待遇 1、年薪10万-15万；底薪+工龄补贴+差补+食补+话补+提成+奖金 2、免费为您提供家一样的住宿环境 3、传统的节假日福利 5、高额开发提成、老客户返单奖励。 6、季度和年度丰厚奖金和奖品。 7、年度最少一次的带薪国内外旅游学习一次。 8、员工持股分红激励。 9、带薪培训学习：每个月内部培训，每个季度均有一次大型封闭式专业培训，共享学习进步和努力成果的喜悦。 10、晋升体系：每个季度考核一次，每个季度均有晋升更高级别的机会。 11、完善的职业生涯规划：业务代表-区域业务经理-开发部经理-事业部总经理-分公司总经理，让您最大限度发挥人生潜能、实现价值；    韵旭提供属于你的舞台，我们能够将每个“菜鸟”变成雄鹰！只要您是金子在这里就会发出灿烂的光芒，实现您的目标，韵旭期待您的到来，让我们携手共享辉煌人生！

【职责内容】 是否出差：省内不定时出差 职位要求： 1、有1年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验，有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。 福利待遇 1、年薪15万-25万；底薪+工龄补贴+差补+食补+话补+提成+奖金 2、免费为您提供家一样的住宿环境 4、转正后办理社保（五险）。 5、客户返单提成奖励。 6、季度和年度丰厚奖金和奖品。 7、年度最少一次的带薪国内外旅游学习一次。 8、员工持股分红激励。 9、带薪培训学习：每个月内部培训，每个季度均有一次大型封闭式专业培训，共享学习进步和努力成果的喜悦。 10、晋升体系：每个季度考核一次，每个季度均有晋升更高级别的机会。 11、完善的职业生涯规划：业务代表-区域业务经理-开发部经理-事业部总经理-分公司总经理，让您最大限度发挥人生潜能、实现价值；    韵旭提供属于你的舞台，我们能够将每个“菜鸟”变成雄鹰！只要您是金子在这里就会发出灿烂的光芒，实现您的目标，韵旭期待您的到来，让我们携手共享辉煌人生！

【职责内容】 职位要求： 1、品德好、成熟稳重、形象气质佳。 2、销售能力非常强，行业经验丰富，气场足 3、年龄在28-60岁，身体健康，亲和力很强（只性） 4、专业敬业、吃苦耐劳，能开沙龙会议更佳 薪资福利： 1、美妞加盟店及顾客非常稳定，网络资源丰富 2、美妞的顾客已培育了多年，销售更易更快 3、美妞的价格体系及培育的顾客高端，销量高 4、美妞团队能力强，加盟店质量较好，快乐销售     欢迎您加负责人微信号18914169551详细咨询，谢谢您的加入！

【职责内容】 职位要求： 1、品德好、成熟稳重、形象气质佳。 2、销售能力非常强，行业经验丰富，气场足 3、年龄在28-60岁，身体健康，亲和力很强（只性） 4、专业敬业、吃苦耐劳，能开沙龙会议更佳 薪资福利： 1、美妞加盟店及顾客非常稳定，网络资源丰富 2、美妞的顾客已培育了多年，销售更易更快 3、美妞的价格体系及培育的顾客高端，销量高 4、美妞团队能力强，加盟店质量较好，快乐销售 欢迎您加负责人微信号18914169551详细咨询，谢谢您的加入！

【职责内容】 职位要求： 1、品德好、成熟稳重、形象气质佳。 2、销售能力非常强，行业经验丰富，气场足 3、年龄在28-60岁，身体健康，亲和力很强（只性） 4、专业敬业、吃苦耐劳，能开沙龙会议更佳 薪资福利： 1、美妞加盟店及顾客非常稳定，网络资源丰富 2、美妞的顾客已培育了多年，销售更易更快 3、美妞的价格体系及培育的顾客高端，销量高 4、美妞团队能力强，加盟店质量较好，快乐销售     欢迎您加负责人微信号18914169551详细咨询，谢谢您的加入！

【职责内容】 职责说明：   1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训；   2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作；   3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩；   4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场；   5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求：   1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历；   2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质；   3、性，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差；    4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历；   5、有培训及管理美容店相关经验优先。

岗位职责 1负责酒店日常营业收入的核对与审查，确保账目准确无误 2审核各类收入报表，包括客房餐饮会议等部门的收入数据 3定期与财务部门对接，确保收入数据的及时性和准确性 4发现并解决收入核销过程中的异常情况，提出改进建议 5协助制定和完善收入核销流程及相关制度 6完成上级交办的其他相关工作 岗位要求 1具备良好的数字敏感度和逻辑分析能力 2熟练使用办公软件，尤其是Excel等数据处理工具 3工作细致认真，有较强的责任心和抗压能力 4具备良好的沟通能力和团队协作精神 5有相关财务或审计经验者优先

岗位职责 1负责酒店日常应收账款的核算对账及管理工作，确保账务准确无误； 2定期与相关部门核对账目，及时跟进并解决账务差异问题； 3编制应收账款相关报表，定期向上级汇报应收款项的回收情况； 4负责客户信用评估及账期管理，协助制定信用政策并监督执行； 5跟进逾期账款，协调相关部门进行催收，确保款项及时回笼； 6协助财务部门完成月度季度及年度结账工作，确保应收相关数据的准确性和完整性； 7优化应收账款管理流程，提出改进建议以提高工作效率 岗位要求 1具备财务会计或相关领域的基础知识，熟悉应收账款管理流程； 2具备较强的数据分析和处理能力，熟练使用Excel等办公软件； 3工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神； 4能够承受一定的工作压力，具备较强的抗压能力； 5有酒店行业或相关领域工作经验者优先考虑

【岗位职责】 1、严格执行公司管理和会计制度，公司费用报销的整理、财务审核和监督工作； 2、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴； 3、报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理； 4、 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、有财务相关工作经验或财务相关专业毕业，有经验会计优先； 2、有成本工作经验者优先； 3、会使用财务软件和office办公软件。 4、爱岗敬业，严谨踏实，有良好职业操守，责任心强，工作细致手脚麻利，做事有条理。 5、有良好的学习能力，善于处理流程性事务，执行能力强； 6、能承受较大工作压力，有良好的沟通能力和团队精神。

职位概述 / Job Summary 全面负责酒店所有产品（客房、餐饮、宴会等）的销售与市场推广，制定销售战略，带领团队完成业绩目标，维护核心客户关系，并优化销售流程以实现收益。 Responsible for the overall sales and marketing of all hotel products (rooms,F&B, banquets, etc.), developing sales strategies, leading the team toachieve targets, maintaining key client relationships, and optimizing salesprocesses to maximize revenue. 核心职责 / Key Responsibilities 1. 销售战略与目标管理 / Sales Strategy & Target Management · 制定并执行年度/季度销售计划，确保团队目标清晰并高效执行。   Develop and implement annual/quarterly sales plans, ensuring clear teamobjectives and execution. ·分析市场趋势及竞争对手动态（价格、客户结构、促销策略等），及时调整销售策略。   Analyze market trends and competitor activities (pricing, client mix,promotions, etc.) to adjust sales strategies.  ·参与酒店收益管理，制定销售预算及市场拓展计划。 Participate in revenue management, sales budgeting, and market expansionplanning. 2. 团队管理与培训 / Team Leadership & Development · 组建高效销售团队，设定明确的KPI并定期进行绩效评估。   Build a high-performing sales team, set clear KPIs, and conductbi-annual performance reviews. · 组织产品知识、销售技巧及流程培训，提升团队专业能力。  · Conduct training on productknowledge, sales techniques, and operational processes. · 监督团队日常销售活动（电话拜访、客户跟进、合同签订等），确保目标达成。 · Monitor daily sales activities(calls, client follow-ups, contract signing) to ensure target achievement. 3. 客户开发与维护 / ClientAcquisition & Relationship Management ·亲自维护高价值客户（企业、会展公司、旅行社等），定期拜访并接待VIP客户。   Manage key accounts (corporates, MICE agencies, travel agencies) throughvisits and VIP hosting. ·开发新客户资源，建立客户数据库并分析贡献率。   Identify new businessopportunities, build a client database, and analyze revenue contribution. ·协调宴会、收益及运营部门，优化团队预订及活动执行流程。   Collaborate with Banquet, Revenue, and Operations teams to streamlinegroup bookings and events. 4. 销售运营与流程优化 / Sales Operations & ProcessImprovement ·确保报价、合同、团队订单及宴会订单的准确性和及时性。   Ensure accuracy and timeliness in proposals, contracts, and eventorders. · 定期召开销售与运营协调会议，解决跨部门协作问题。    Lead regular sales-ops meetings toresolve cross-departmental issues. ·优化差旅计划及销售费用管理，提高市场投入回报率。    Optimize travel plans and salesbudgets to maximize ROI.   5. 市场协作与行业合作 / Market Collaboration & Partnerships ·与会展公司、航空公司、旅行社及区域销售办公室保持战略合作。   Maintain partnerships with MICE firms, airlines, travel agencies, andregional sales offices. ·收集行业信息，挖掘潜在商机并转化为实际业务。   Gather market intelligence to identify and convert businessopportunities. 任职要求 / Qualifications · 学历：大专及以上、酒店管理、市场营销或相关专业优先。    Education: Diploma or above,preferably in Hospitality, Marketing, or related fields. · 经验：5年以上酒店销售管理经验，熟悉高端酒店市场及客户需求。    Experience: 5+ years in hotel salesmanagement, with expertise in luxury markets. · 技能：出色的谈判、领导力及数据分析能力，熟练使用Opera、SEP等系统。    Skills: Strong negotiation,leadership, and analytical skills; proficiency in Opera/SEP . · 语言：流利中英文（书面及口语），能撰写专业报告及合同。   Language: Fluent in English & Chinese (written/spoken), withcontract drafting skills.

岗位职责 1. 为客户提供科学的面部抗衰解决方案，经由专利仪器+品牌产品+独创手法实操方案落地。 2. 培训美容师团队。 3. 维护和门店的客情。 任职要求 1. 善于沟通，学习成长意识强； 2. 有一定抗压能力，适应安徽区域出差； 福利待遇 1. 基础薪资/绩效提成/手工奖励/差补/交通补；综合月薪10K-15K+。提供行业内极具竞争力的销售提成、差旅补贴，收入上不封顶。 2. 月休四天，灵活安排。 3. 缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险； 4. 带薪15天年假，生日礼品，节日福利，定期团建； 5. 公司提供宿舍，出差包吃住。 职业发展：提供清晰的晋升路径：初级美导 → 中级美导 → 高级美导 → 区域经理 → 市场总监。 有意向直接打电话 17302508306微信同号

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，协助保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。协助确保洗衣房的运作顺畅、高效。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.  The Attendant-Laundry/Uniforms is responsible to contribute to the smooth and efficient running of the Laundry Department. 拥有酒店或旅游管理领域的本科或专科学历优先；至少两年酒店运营的工作经验；必须具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience hotel operations. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

1. Supervisesand manages all subordinate Villa Attendants to ensurethat all day to day operational matters are handled on time and guestexpectations are met. 监督和管理所有下属的服务员，确保每天的运营事宜得到及时处理和满足客人需求。 2.Assigns villas for cleaning as perschedules and monitors the cleaning process. 按要求安排清洁和监管清洁程序。 3.Ensures that vacant rooms are cleaned ontime, checks them on completion of cleaning and reports back to housekeepingonce complete. 确保空房及时清洁，检查清洁完成情况，完成时及时报告给办公室。 4.Reports engineering failures andbreakdowns and follows up on repair schedules. 报告工程缺陷，跟进维修的进度。 5.Oversees the cleanliness and maintenanceof housekeeping pantries ensuring par stocks are properly in order. 监督客房部工作间的干净和维护，确保物品摆放有序。 6.Oversees the issuing, controlling andapplication of housekeeping cleaning chemicals. 监管客房部清洁用品的发放，控制和使用。 7.To attend to any ad hoc guest requestsensuring that they are is properly attended to. 关注客人的任何需求，并确保得到合理关注。 8.To oversee the turndown process ensuringspecially requested times are adhered to. 监管开夜床的过程，确保特殊要求得到及时满足。 岗位要求 1.Diploma or Degree preferably inhospitality or related field. 酒店管理或相关专业的本科或专科学历。 2. More than 2 years working experience inthe same position is preferred. 2年以上同岗位工作经验者优先考虑。 3. familiar with the hotel's customerservice requirements. 熟悉掌握酒店对客服务的要求。 4. professional and responsible, civilizedbehavior. 有事业心和责任感，行为举止文明礼貌。 5.Sound judgment, and strongdecision-making, problem-solving and follow up skills. 合理的判断力，决策力，问题的解决和跟进技巧。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Nestled on a private island in Jinji Lake, Four Seasons Hotel Suzhou emerges as a tranquil oasis embraced by lush gardens and sparkling waters. As an urban resort, it stands just steps from the city’s core—yet within its bounds lies a tranquil sanctuary, where the hustle of downtown softens into serene privacy. The Hotel features 199 guest rooms and suites complemented by 11 standalone villas, providing an idyllic sanctuary for family gatherings, romantic getaways, or business stays. About the role: This role ensures compliance with local and corporate policies for House Banks. It retrieves deposit envelopes with security, audits cashiers’ daily deposits, prepares the hotel’s daily deposit, and manages own bank and safe. It processes foreign currencies, prepares/distributes cashiers’ due backs, issues cashier banks, maintains related logs and files, handles petty cash disbursements, files documents, and completes other duties assigned by finance leadership. What you will do: • Ensure all local and corporate policies, rules, internal controls and procedures and safeguards are in place, as they relate to House Banks. • Retrieve deposit envelopes from the drop safe for processing, accompanied by a Security Officer or the Director of Finance's designate. • Audit cashiers’ daily deposits and prepare the daily hotel deposit. • Count, balance, organize and monitor own Bank and safe. • Process foreign currencies in accordance to local policy. • Prepare and distribute Cashiers’ due backs. • Prepare the Daily Cash Report. • Issue Cashier Banks and assign safety deposit boxes for safekeeping of the Banks. • Prepare and maintain a log on all issued House Banks. • Make petty cash disbursements according to established guidelines. • Perform any additional duties as assigned by the Director of Finance or Assistant Director of Finance. • Maintain an accurate, orderly and up-to-date file for all outstanding Bank contracts. • File documents and reports. • Conduct House Bank audits on a regular basis, according to established guidelines. • Report all cash discrepancies to the Assistant Director of Finance immediately. • Solve any deposit discrepancies directly with the bank, while keeping the Assistant Director of Finance aware of the status of said discrepancies. • Assist in cashier training and be available as needed to support cashiers in solving problems in cash handling procedures. • Assist in other areas of the accounting office as needed. What you bring: • College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or equivalent experience is required. • One to two years previous experience in same position. • Requires reading, writing and oral proficiency in the English language. • Mandarin Speaking and Work authorization in China is a must. What we offer: • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals • An opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done Schedule & Hours: • This is a full time position

· Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity  · 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字 · Registers and rooms all arrivals according to established procedures · 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间 · Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures · 熟知部门标准工作程序 · Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation · 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统 · Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received · 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告 · Cashes hotel guest’s personal and travellers checks and assists with currency exchange · 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换 · Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures · 随时留意会计政策和工作程序的变化 · Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times · 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求 · Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs · 熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案 · Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist · 处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理 · Is familiar with other Intercontinental Hotels and Resorts so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” an onward booking to another InterContinental Hotels · 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店，以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 · Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service · 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象 · Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion · 执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备 · When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival · 在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格 · Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems · 全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读 · Maintains exemplary deportment standards of behaviour and appearance and attitude as expected in an HUALUXE Brand · 按照酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准 · Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state at all times · 随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 · Endeavours to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Rewards Club Programme member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard · 力争保持酒店的高标准，特别注意优悦会会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题

工作内容： 1.严格执行菜品处理过程，保证良品的安全与质量。 2.传达上级分配的各项指令，认真落实。 3.检查各种器皿、环境卫生工作，做好开餐前的准备工作。 4.参加培训、考核，及时完成上级交代的其他任务。 岗位要求 1.有同岗位工作经验。 2.沟通能力强，团结能力强。 3.能吃苦耐劳。

1. 熟悉酒店客房产品知识。 2. 按照本岗位的工作程序和标准，确保提供优质服务 3. 根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续。 4. 为客人办理换房、加床、延迟退房等手续。 5. 负责将客房的各项收费入账。 6. 掌握当值时房间状况，以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况。 7. 为客人办理离店手续，确保客人准确付款。 8.  知晓正确的系统账目处理的有关程序。 9. 向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价。 10. 任何异常事件及时向上级汇报。 11. 对宾客的个人信息保密。 12. 保持维护所在工作区域的高度整洁。 13. 完成上级指派的其他任务。 14. 解答客人的问询。 15.认真做好工作记录，并做好交接班工作。 16.需要上夜班。