【职责内容】 工作内容：  1、根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性;   2、处理会计凭证，检查会计科目运用是否正确，保证会计核算合规合法，及时准确;   3、负责公司全盘账务处理。  4、管理会计凭证和报表，认真执行安全、保密制度，管理好会计档案;  5、负责月度及年度结账和编制各类财务报表;   6、协助财务经理进行年度和专项审计工作;   7、协助上级领导日常财务管理  任职要求： 1、大专及以上学历，1年以上财务会计工作经验， 熟悉会计工作流程。  2、熟悉会计报表的处理，会计法规和税法，熟练使用财务软件;  3、具备会计核算基础，熟练使用办公软件如EXCEL 及相关函数应用;  4、良好的沟通能力与学习能力，恪守会计职业道德，团队合作意识好。

【岗位职责】   1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于清洁、按摩、敷膜等基础护理项目   2、熟练掌握公司引进的各类美容仪器设备的操作流程，确保安全规范使用   3、根据客户皮肤状况及需求，制定个性化的护理方案并提供专业建议   4、定期跟踪客户护理效果，维护客户档案并做好服务记录   5、保持工作区域整洁卫生，严格执行消毒标准及操作流程   6、完成公司安排的产品知识及技术培训，持续提升专业技能   【岗位要求】  1、1年以上美容院实操经验 2、熟悉皮肤生理结构，掌握基础皮肤诊断及常见问题处理方法  3、具备良好的手法技术，能独立完成基础护理及常规美容项目操作  4、形象端正，服务意识强，具备优秀的沟通表达能力  5、工作细致耐心，具有团队协作精神及客户服务意识

任职要求： 一、基本条件 大专及以上，酒店管理 / 旅游管理 / 行政管理等相关专业优先 3 年及以上高星级酒店同岗或相关管理经验，熟悉酒店运营全流程者优先 25-35 岁，形象气质佳，职业素养良好 二、核心能力 能统筹协调酒店各部门，推动总经理决策落地 熟练撰写各类公文、发言稿、年度总结等文稿 精通高端会务、贵宾接待全流程组织与细节把控 可筛选分析经营数据，为决策提供支持与建议 能快速响应并协助处理酒店突发状况 三、综合素质 责任心强，具备保密意识、服务意识与职业操守 普通话标准流利，沟通协调能力佳 熟练操作 Office 及酒店管理系统，有基础数据分析能力 能适应酒店轮班、加班节奏，抗压能力与执行力强 岗位职责： 1.总经理日常的“精准规划与执行”： (1)确认总经理日常会议、巡检、VIP客户接待，依据重要紧急优先级排序，制作可视化日程表，同步提醒会议参与人。 (2)总经理外出(考察、行业论坛等)全流程衔接，预订车辆、安排住宿，准备行程所需资料，落实会议议程，对接接待方人员，行程中实时同步动态，行程后整理行程纪要。 2.总经办日常事务的“规范化落地”： (1)文件流转：接收－登记 －流转－归档。 (2)事务跟踪，建立待办事项跟踪表，每日跟进进度，对临近节点未完成的事项进行优化，及时反馈总经理事件进展，确保指令有跟踪，结果有反馈。 2.会议支持： (1)会前无死角筹备：会议方案确认，会议资料准备。 (2)会中无缝衔接服务与记录。 (3)会后“闭环”跟进结果，拟写会议纪要，跟进事宜。 3.文档统筹：规范化管理核心文档，保障“信息安全可追溯” (1)文档的分类归档与更新(经营类、制度类、外部文件类)，做建档记录与借阅记录。 (2)定期更新(如每月)动态文档(最新客房价格等)，销毁或封存机密档案。 (3)常规文档的撰写、审核、签批及下发。 4.负责内部指令的传达信息的反馈。 5.负责外部沟通，来访接待，对外部来访人员进行专属化接待服务。

1. 按照既定的服务程序来提供食物和饮品，按部门的运作手册来进行人员安排 2. 遵循及保持标准的食品和饮料的配方;培训员工按照食品和饮料的内容来进行准备工作 3. 确保餐厅及酒吧的摆台并准备备用餐具 4. 按日常的工作量对人员进行配备 5. 参加为客人投诉和问题 6. 参与所有人员的活动

1. Assist the Director of Events in development and management of Convention Services. Oversees training and assists the convention staff in all phase of managing meeting accounts. 协助宴会销售总监发展并管理会务服务部，监督并协助会务服务部员工在管理会务客户的各方面技能。 2. The Assistant Director of Event is overall responsible for ensuring coordination between the Banquet Sales Department and Front Lines / Back-of-House Departments. He/she directs and drives all activities of the department, with specific responsibilities for ensuring high quality standards delivered by the Team, as well as developing and implementation action plans set forth in the Marketing Plan. 宴会销售副总监主要负责确保宴会统筹部与前厅部及其它部门的沟通协调。他/她要指导所有活动，并有明确的责任保证小组提供高质量标准的服务，同时制定及实施销售计划所规定的行动计划。 3. Operations for Key Repeat Accounts. 操控重要客户（灵活的）。 4. Verifies charges and layout of invoice prepared by Accounts Receivable and sends out invoices and Thank You Letters to organization. 由应收款部门核实费用并向组织者开具发票和感谢信。 5. Obtains feedback from clients and follows through with the necessary actions. 获得客户反馈并采取行动。 6. Refers leads and sends Events Profiles information to relevant sister hotels or NSO/ISO (if any). 将有意向的生意信息发送给相关的姐妹酒店或NSO/ISO（如果有需要）。 7. Ensure highest standards of service and product quality are provided to guests at all times. 确保随时为客人提供质量的服务和产品。 8. Monitors customers’ feedback and follows through with the necessary action. 随时关注客户的反馈意见并采取相应的措施。 9.  Ensure the up-keeping of the Minimum Service Standards. 保证并维持最起码的服务水平。 10.  Develops leads and handles inquiries for social events (eg. weddings / dinner). Maximizes up-selling when possible. 发展生意，运作社会活动的询价（例如婚礼，晚餐）尽可能的收入大化。 11.  Ensure that the information disseminated to the Banquet Sales Team are continuously updated (eg. Banquet inventory list, menus, and beverage). 确保信息传播到宴会销售部时是不断更新的（例如宴会清单，菜单，酒水单）。 12.  Closely monitors account revenue and business production. Adjusts strategies, procedures or account coverage as needed to achieve the planned goals. 密切监测客户收入和生意。调整战略，程序和客户范围以实现计划目标。 13.  Analyses market trends. Under the direction of the Director of Business Development plans and implements proactive programs with Director of Sales to improve market share. 分析市场趋势。在商务发展总监的指导下，规划及执行实施方案以提高市场占有率。 14.  Reviews direct competition and market changes. Ensures complete awareness by the Banquet Sales Team of how to meet these changes and of competitors’ activities at all times. 回顾直接竞争和市场变化。确保宴会销售部完成宣传如何应付变化和竞争对手的行动。 15.  Responsible for quality control & production performance of group catering revenue and group room nights. 负责团队的餐饮及房间收入，和产品质量控制。 16.  Develops on-going relationships with customers. Participates in relationship building visitations when necessary. 发展长期客户关系。 17.  Prepares monthly group catering forecast and group room forecast. 准备每月会议团队餐饮预测和会议团队房间预测。 18.  Ensures effective/close communication and good working relationships within the department and with other departments. 确保本部门及其它部门有效紧密的沟通和良好的工作关系。 19.  Maintains close and frequent communication with the Director of Business Development and Director of Events in order to maximize the hotel profit through effective yield & space management. 与宴会销售总监和商务总监保持密切的沟通通过有效的管理以最大化产量和酒店利润空间。 20.  Conducts and attends meetings as required. 需要出席和组织必要的会议。 21.  Maintains timely & responsive communication with clients. 确保及时给客户回应。 22.  Actively participates in the development and execution of the Marketing Plan. 积极参与制定和执行销售计划。 23.  Takes ownership in achieving departmental goals which contribute to the Hotel budget. 用所有方式 达到部门预算，有助于酒店预算。 24.  Plans and establishes goals for department. Motivates and directs team member to achieve the department goals. 确定部门目标和计划，指导和激发员工以实现部门目标。 25.  Recruits, selects, trains and motivates. Banquet Sales Team to realize their potential.  招聘，挑选，培训和管理宴会销售部并发挥他们的潜力 26.  Assures understanding of job responsibilities, goals, and standards of performance for Banquet Sales Team; and conducts formal semi-annual evaluations and on-going coaching and counselling. 确保宴会销售部员工理解岗位职责，目标，业绩标准，并进行正规的半年度评估和进行咨询指导。 27.  To work closely with the Food & Beverage Department in ensuring that the hotel hygiene and food safety control standard are maintained. 与餐饮部紧密合作确保维护酒店卫生和食品安全控制标准。 28.  Ensure that team member are trained on the basic hotel hygiene and food safety control standards, as well as procedures in handling complaints on food hygiene. 确保员工的基本训练和食品安全卫生控制准则，以及处理有关食品卫生的投诉程序。 29.  To liaise with the F & B Division in the development of new concept / theme menus /setups to cater to guests needs and offer better choices to guests to improve revenue. 与餐饮部联络发展新概念，主题菜单，以满足客人需要，提供更好的选择以提高收入。

岗位职责： 1、完成各自负责销售区域的客房及宴会销售目标。 2、与酒店各部门紧密协作，确保客户需求得到高效落实，提升客户满意度。 3、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 4、定期分析销售数据及市场趋势，优化销售方案，提高签约率和客户黏性。 5、监督下级员工按时完成当日所有工作。 6、参与制定酒店销售政策及价格体系，并根据市场反馈提出调整建议。 7、代表酒店参加商务区相关行业活动，维护企业形象并建立长期合作关系。 8、遵守各项规章制度及程序。 9、完成公司领导交办的其他工作。 任职要求： 【基本资质】 1、大专（含）以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先。 【能力素质】 2、掌握客房销售工作的专业知识，具备杰出的销售能力，掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识，掌握应用销售及前台的电脑系统，了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售，能够掌握和理解市场和竞争，必须具备良好的中、英文读写能力，良好的电脑技能。 3、具备出色的谈判技巧和人际交往能力，能够承受高压力，具有灵活的工作时间安排。 4、熟练使用办公软件和酒店管理系统。

【岗位职责】 1、负责酒店销售部门的日常协调工作，包括客户资料整理、销售数据统计与分析； 2、协助销售团队处理客户咨询、预订及售后服务，确保客户需求得到及时响应； 3、跟进销售合同及协议的签订流程，确保文件准确无误并归档管理； 4、协调内部部门（如前厅、餐饮、财务等）与销售相关的沟通与协作； 5、参与销售活动的策划与执行，包括会议、促销及客户拜访等； 6、定期汇总销售报表，为管理层提供数据支持及市场反馈。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与团队协作精神，能够高效处理多任务； 2、熟练使用Office办公软件（Excel、Word、PPT），具备基础数据分析能力； 3、工作细致认真，责任心强，能够适应快节奏的酒店行业环境； 4、有酒店、旅游或相关行业经验者优先，无经验者可接受培训； 5、具备基础的英语读写能力，能处理简单的英文邮件或文件； 6、对销售工作有热情，愿意学习并承担挑战性任务。

【岗位职责】 1、负责西餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点单、上菜、酒水服务及结账服务 3、保持餐厅环境整洁，确保餐具、布草及服务设施完好可用 4、及时响应客人需求，处理服务过程中的突发情况 5、掌握菜单内容及酒水知识，能向客人推荐特色菜品 6、遵守食品安全及卫生标准，严格执行消毒程序 7、协助完成每月盘点及物资管理工作 【岗位要求】 1、具备基础英语沟通能力，能完成简单接待服务 2、形象端正，身高女160cm以上/男170cm以上 3、有服务意识，主动热情，具备团队协作精神 4、能适应早晚班轮班制（早班6:00-14:30/晚班14:00-22:30） 5、有酒店/餐饮行业工作经验者优先 6、持有健康证（可入职后办理）

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店年度销售战略及市场拓展计划，完成公司下达的销售指标； 2、带领销售团队开发新客户资源，维护现有客户关系，提升客户满意度和忠诚度； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，及时调整销售策略，确保酒店在行业内的竞争优势； 4、统筹管理销售团队日常工作，包括目标分解、任务分配、绩效考核及团队培训； 5、协调酒店各部门资源，确保销售政策落地执行，推动客房、会议、餐饮等业务增长； 6、参与重大客户谈判及合同签订，处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象； 7、定期提交销售数据报告，为管理层提供决策依据。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力和优秀的商业谈判能力，能独立开拓高价值客户； 2、有较强的团队管理经验，擅长激励和培养销售人才； 3、熟悉酒店行业运营模式及销售渠道，对本地市场资源有积累者优先； 4、具备出色的数据分析能力，能通过数据驱动销售策略优化； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能接受阶段性出差或弹性工作时间； 6、目标导向，结果意识强，具备优秀的沟通协调能力和职业素养。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、专科以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务，包括但不限于面部护理、身体护理等 2、根据客户需求推荐合适的美容产品和护理方案 3、保持工作区域的整洁卫生，确保仪器设备的正常使用和维护 4、定期参加公司组织的产品培训和技能提升课程 5、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣，愿意学习和提升专业技能 2、具备良好的服务意识和沟通能力，能够与客户建立良好关系 3、工作认真负责，有团队合作精神 4、能适应轮班工作制 5、有相关工作经验或持有美容师资格证书者优先考虑

岗位职责 1. 产品规划与设计：基于上饶文旅资源（三清山、婺源、望仙谷等）与目标客群（长三角、闽赣客群），牵头制定产品战略，规划“自然探秘”“文化体验”“亲子研学”等系列主题线路，按时完成核心产品上架。 2. 成本测算与定价：搭建产品成本测算模型，核算车票、酒店、门票、活动执行等各项成本，结合市场竞品价格与利润目标，制定差异化定价策略；确保产品毛利率不低于测算指标。 3. 资源整合与采购：对接上饶及周边景区、酒店、非遗机构等资源，落实“车票+X”资源组合（如车票+景区门票、车票+酒店住宿、车票+非遗体验）；组织产品采购招标，筛选优质供应商，签订采购协议，控制采购成本。 4. 产品优化与迭代：跟踪产品销售数据（客流量、上座率、复购率）、客户反馈与市场趋势，定期开展产品复盘；优化产品行程、活动内容与资源组合，淘汰低效产品，迭代爆款产品，提升产品竞争力。 5. 产品落地保障：联动运营部明确产品运营细节（列车活动安排、导乘讲解重点、应急处理预案），确保产品设计与实际运营一致；配合营销部提供产品培训、宣传素材（产品亮点、行程详情），支撑渠道推广与品牌宣传。 6. 行业对标与创新：调研国内外优秀观光列车产品（如日本九州、台湾雄狮），借鉴先进经验，结合上饶在地文化特色，创新产品形态与体验模式（如剧本杀列车、非遗工坊列车），打造差异化核心竞争力。 任职要求 1. 学历背景：本科及以上学历，旅游管理、产品设计、文化产业管理等相关专业。 2. 工作经验：5年以上文旅产品研发经验，有高端文旅产品、主题观光列车或景区集群产品打造案例，熟悉长三角及闽赣文旅市场者优先。 3. 资源能力：具备丰富的景区、酒店、非遗机构等文旅资源，有成熟的采购渠道与谈判经验；了解文旅行业政策与市场趋势，能有效把握客户需求。 4. 核心能力：极强的产品创新、成本建模与资源整合能力；优秀的数据分析与市场洞察能力，能基于数据快速迭代产品；良好的沟通协调与跨部门协作能力，能推动产品从设计到落地的全流程。 5. 其他要求：具备良好的创意与审美，对文旅体验有深刻理解；责任心强，注重细节，能保障产品质量与落地效果；无不良职业记录。

【岗位职责】 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范； 3、为酒吧的运作提出合理化建议； 4、组织完成酒吧各项经营计划； 5、检查运营情况，督导、落实各项规章制度和工作规范，发现问题及时予以解决； 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养； 7、审核各种物品的申领，并控制成本； 8、实施培训，提高员工自身素质和工作技能；及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议，不断改进服务 【岗位要求】 1、2年以上同岗位相关工作经验；  2、形象气质良好，了解酒水相关知识； 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程； 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力； 5、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少2年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定销售策略并推动执行； 4、参与商务谈判，拟定合同条款，跟进签约及后续服务； 5、定期拜访重点客户，收集反馈信息，提升客户满意度； 6、协助市场部门策划并执行促销活动，提升酒店品牌影响力； 7、整理销售数据，提交销售报告，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验，熟悉酒店行业销售模式； 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧，能够独立完成商务合作； 3、具备敏锐的市场洞察力，能够快速响应市场变化； 4、责任心强，抗压能力强，能够适应高强度工作；

【岗位职责】 1、熟悉掌握客情和菜单，负责备齐加工原料。 2、负责对腌制食品的原料加工，并根据用量进行适当添补加工，保证一定的周转库存量。 3、与切配岗、点心岗及冷菜岗，密切联系，保证提供加工原料及时适量，不断改进加工工艺，提高出净率。 4、随时保证本岗位的卫生整洁，及时清运垃圾。 5、合理使用和维护好所用器械设备，妥善保管加工用具。 6、及时妥善保藏未加工及加工好的原料，杜绝浪费。 7、负责每日各点所需已加工原料的发放。 【岗位要求】 1、热爱本职工作，工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法，熟悉菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、熟悉做闽菜宴会头锅三年以上的工作经历。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少5年的销售经理经历

1.完成销售部经理所布置的销售任务，不断开发新的客源市场。 2.每天合理安排销售时间和次数，当日完成每天销售报告，供销售部经理了解和掌握市场动态信息。 3.建立销售业务网络，用电话或信函的形式与新、老客户保持经常性的联系，将商务信息及时反馈给上司，促成商务活动的成功。 4.原则上二十四小时内回复客户的传真、信件、电子邮件等预订和询价。 5.做到急客户所急、想客户所想，以周到、诚恳的工作态度争取每一位客户，争取每一笔业务。 6.定期做市场调查，及时将竞争对手的价格、促销活动等推销动态向销售部经理汇报。在部门经理的领导下，协助经理实施销售计划，组织客源，调整销售策略。 7.接受各种预订：餐饮、会议、长包房。 8.热情接待酒店的会议、团体，并与会务组保持密切联系，跟踪接待整个会议（或活动）的全过程，沟通于会议团体与接待部门之间，以保证提供良好的接待质量，和宾客建立良好的关系。 9.及时将会议、团体或散客的预订情况通知相关各部门，并与各部门相互协调，经常保持核对以减少差错。

岗位职责: 1.负责会议的日常服务工作，确保会议流程顺畅； 2.协助会议组织者处理会议相关事宜，包括但不限于会议室预订、设备调试； 3.提供会议资料的准备与整理服务，保证信息的准确性； 4.与会议参与者沟通，解答会议相关问题； 5.处理紧急情况下的会议服务工作，确保服务质量。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户需求； 2.有较强的组织能力和协调能力，能够处理多任务； 3.具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通； 4.细心且有责任心，能够准确完成分配的任务； 5.具备基本的计算机操作能力和网络使用能力，能够处理常见的技术问题。

高级销售经理，底薪+高提成（只要有就能拿，每单5%） 【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3-5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历

Include direct supervision of employees as well as providing direction, motivation and support to those with dotted line reporting to this position. 引导，激励和帮助员工，完成指定的目标，工作质量及服务标准。 Ensure a high level of service to guests and visitors through selecting training and motivating staff. 通过培训和激励员工的方式，确保给客人及来访者提供高标准的服务。 Assume ownership of service including guest pre-arrival, arrival, stay over and departure processes. 确保客人入住的整体感受，包括入住前，入住期间及离店。 Profit and Loss responsibility for The Executive Floor operations including staff scheduling, payroll controllable expenses, and maximizing revenue per available room. 负责行政楼层的收益，通过对员工工资等费用的合理控制，提高酒店效益的最大化。 Identify guest and employee engagement metrics, create and meet benchmarks and goals for achievement. 通过对客人及员工的识别和了解，建立并完成工作新指标。

岗位职责1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。2、协助酒店收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。3、与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。7、监督各酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。岗位要求1、2年以上星级综合酒店收益经理岗位工作经验；2、具有团队协作能力和管理能力；3、有较强的创新意识和创新思维；4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力；5、对市场不断变化较有很好的敏感性；6、具有一定的英语听说读写能力。

岗位职责： 1、协调各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 2、检查当天客人到达的时间，了解到达了的和刚到达的客人的需求，进行跟进。 3、保证所有客人得到及时、热情的回应与认可，及时解决相关问题。 4、接待和迎送到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 5、负责酒店的质量管理工作。 6、推广酒店的产品和服务，提升酒店的收入。 7、协助部门负责人处理日常事务。 岗位要求： 1、大专以上学历，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 2、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 3、熟悉酒店管理制度和工作规范。 4、熟悉各种应急预案的内容和程序。 5、了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 6、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 7、有较好的团队合作意识、亲和力佳，抗压力强。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、具有同等岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。