【岗位要求】 1: 手脚麻利、性格开朗、身体健康、吃苦耐劳者优先录取 2: 具备基础刀工技能者优先 3: 具有团队协作意识，服从工作安排及管理 4:完成主管安排的其他工作 5:需接受切配、打餐服务等工作

工作职责： • 卓越的宾客服务：为 VIP 和行政宾客提供个性化的入住和退房服务，确保温馨、无缝的体验。预测宾客需求并及时响应请求，确保所有互动都得到谨慎和专业的处理。 • 特殊要求和 VIP 服务：处理宾客要求，包括餐饮预订、交通安排和特殊住宿，确保以最高标准提供服务。为 VIP 宾客协调个性化设施和服务，确保满足并超越他们的偏好。 • 休息室和客房维护：协助维护行政休息室，确保休息室干净、储备充足且始终温馨。与客房部和其他部门合作，确保行政楼层的客房保持最高的清洁和舒适标准。 • 沟通和跨部门协作：向相关部门传达宾客偏好、特殊要求和反馈，确保在宾客整个入住期间提供个性化服务。与礼宾部、餐饮部和客房部团队合作，为行政宾客提供无缝的奢华体验。 • 问题解决和问题解决：主动处理和解决客人的顾虑或投诉，确保服务补救措施满足客人的期望并保持满意度。预测潜在问题并采取行动，防止影响客人体验。 • 了解酒店服务和当地景点：为客人提供有关酒店设施、行政楼层优惠和当地景点的信息，确保他们获得全面的体验。根据客人的喜好和需求推荐餐饮、娱乐和活动。 • 报告和行政职责：准备有关客人互动、贵宾服务和任何运营挑战的每日报告，确保管理层了解客人的满意度。确保根据客人的喜好更新客人资料，以改善未来的住宿体验。 任职资格： 曾担任过豪华服务或客户关系职位，最好是在行政楼层、VIP 服务或礼宾环境中。 具备良好的沟通和人际交往能力，能够提供高水平的个性化服务。出色的解决问题能力，能够预测客人的需求并谨慎处理请求。 英语熟练；会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。 了解酒店物业管理系统 （PMS） 和高管级服务者优先。

【岗位职责】 1、负责食材的切配、分档及保管工作 2、根据菜品要求进行标准化加工处理 3、保持砧板区域卫生整洁，符合食品安全标准 4、协助厨师完成每日备餐工作 5、定期维护保养刀具及加工设备 【岗位要求】 1、具备基础刀工处理能力 2、了解常见食材特性及储存方法 3、能适应早晚轮班工作制 4、具有团队协作意识 5、持有健康证者优先

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，熟知互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年以上销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验

【岗位职责】 1、负责酒店餐厅餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作 2、保持洗碗区域卫生清洁，符合食品安全标准 3、协助厨房进行食材初加工及备餐工作 4、定期清理厨房垃圾并做好分类处理 5、维护保养洗碗设备，及时报告故障问题 【岗位要求】 1、能适应早晚班轮班制度，吃苦耐劳 2、具备基础餐具消毒知识 3、动作麻利，能高效完成大批量餐具清洗 4、遵守卫生安全操作规范 5、有团队协作意识，服从工作安排 此岗位为外包岗！！！时薪制月结算！！！

Essential Duties and Responsibilities 基本工作职责： ·   Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously 准确并有礼貌地处理所有打进和打出的电话。 ·   Records and controls accurately wake up calls 满足客人需要被叫醒的要求。 ·   Assists guests with international calls and directory queries 协助客人拨打国际长途及为客人提供区号引导。 ·   Calls guests by name whenever 能够用名字称呼客人。 ·   Abides by principles of guest privacy. 尊重客人隐私。 ·   Handles guests needs or requests and reports complaints to the Service Center Supervisor or A.M 处理客人要求，并把客人投诉报告给服务中心主管或者大堂经理Report on logbook daily 每天在记事薄中作出记录。 ·   Check the Bill call costs 查询客人电话费。 ·   Aware of local telephone listings and frequently dialed numbers 了解本地常用电话号码。 ·   Strictly abides by standards policies and procedures governing cases of emergency such as fire, bomb scare and other critical situations 在突发事件发生时，严格按政策执行，如火灾、炸弹威胁及其他危险事件， ·   Advises defects on switchboard equipment to Supervisor 通过服务中心设备向主管报告过失。 ·   Maintains a clean work environment 保持工作环境的清洁。 ·   Attends to all guest queries and requests promptly 迅速回答客人疑问，满足客人要求 ·   Maintains detailed knowledge of the Hotel’s fire, life and safety system 了解酒店的防火、安全系统。 ·   Maintains detailed knowledge on the Emergency Response Team and workings of the telephone room in this regard 详细了解突发事件的对应策略。 ·   Maintain Hotel Information. 了解酒店信息。

OUR PURPOSE AND CULTURE  We are driven to create a future where people and place enrich one another. We are wholly committed to rooting ourselves more deeply in every place we are in while setting new benchmarks for positive impact. As a pioneering collective with a common purpose, we curate extraordinary moments and honor the soul of every place along our journey. At Rosewood Hotel Group, we answer The Calling. Together, we Make the Place.   THE TEAM You will be part of the Sales & Marketing team, reporting directly to the Director of Sales. The team is responsible for driving revenue across Rooms and F&B segments while building long-term relationships with key accounts locally and internationally. As (Senior) Sales Manager, you will contribute to a collaborative and high-performing team environment.   YOUR ROLE As (Senior) Sales Manager, you will drive revenue growth by managing key accounts, achieving assigned sales targets, and supporting the overall sales strategy. You will ensure seamless daily operations of your assigned segments, contribute to strategic planning, and strengthen the hotel’s market presence through proactive client engagement and data-driven decision-making.   HOW YOU’LL MAKE THE PLACE   - Drive Rooms and F&B revenue by achieving assigned sales targets and business objectives - Manage and grow a portfolio of key accounts to ensure consistent room night production - Develop and implement strategic sales plans and account acquisition strategies - Build and maintain strong relationships with existing and potential clients - Support and supervise the Sales team to ensure effective daily operations and performance   COULD THIS BE YOU? - You have a Bachelor’s degree in Business, Hospitality Management, or a related field - You bring at least 2 years of experience in a similar role within an international hotel brand - You understand market trends, competitor dynamics, and hotel sales strategies - You are skilled in analyzing sales data and translating insights into actionable plans - You demonstrate strong leadership, communication, and relationship-building skills - You are proficient in sales systems, CRM tools, and Microsoft Office applications   OUR COMMITMENT TO YOU  At Rosewood Hotel Group, your voice is heard – and valued. We’re a community that encourages associates to be themselves, not fit into a fixed culture, and this philosophy shines through in our commitments to reflect and honor the history, culture and geography of our destinations. We’re not only committed to building and nurturing genuine, long-lasting relationships but to transforming them – and our Diversity, Equity and Inclusion (DEI) strategy helps put these principles into practice.

工作职责：主要负责浴区顾客接待及卫生打扫家具保养。 岗位要求：20-35岁，男身高175CM以上，形象气质良好，有服务意识，适应上中班。 工作时间：12:00-次日2：00，两班倒。 薪资待遇：5000-6000，包吃住，

岗位职责 1. 协助美发师完成洗头、护发、按摩、吹干、上卷、染烫涂抹等辅助工作； 2. 负责店内卫生打扫、毛巾清洗消毒、工具整理摆放； 3. 接待到店顾客、引导入座、端茶倒水，维护门店形象； 4. 学习基础剪发、造型、烫染知识，跟着师傅学技术； 5. 配合门店日常运营，服从安排，积极配合团队工作。 任职要求 1. 年龄18–30岁，有无经验均可，零基础可学徒； 2. 吃苦耐劳，踏实肯干，想学一门稳定手艺； 3. 性格开朗，有礼貌，服从师傅和店长安排； 4. 做事勤快、眼里有活，愿意长期在美业发展。 薪资福利 底薪+提成+手工+满勤奖，带薪学习，师傅手把手带，免费学技术，后期可晋升髮型師。 我可以帮你改成带薪资、工作时间、月休、包吃住的完整版招聘文案，你只要告诉我：在哪个城市、底薪大概多少、月休几天，我给你定制一版直接能用的。

岗位职责 1. 负责顾客剪发、烫发、染发、拉直、造型、吹风设计等全套美发服务； 2. 根据顾客脸型、气质推荐合适发型、发色和烫染方案； 3. 熟练掌握各类烫染操作流程，保证发型效果和服务质量； 4. 维护老客户，做好日常接待、预约及客群维护； 5. 保持工作区域卫生、工具整理消毒，遵守门店管理制度。 任职要求 1. 有美发实操经验，技术成熟，审美在线； 2. 沟通亲和力强，会聊天、懂做口碑； 3. 做事认真负责，心态好，不浮躁，能长期稳定做； 4. 无经验但想学技术、肯吃苦的也可培养。 薪资福利 高底薪+高额提成+烫染提成+月度奖金+分红，包吃住可选，定期外出进修，团队氛围好。

岗位职责 1. 负责顾客面部护理、身体养生、刮痧拔罐、肩颈理疗等常规项目操作； 2. 熟练掌握护肤流程、手法专业，做好顾客皮肤检测和护理方案推荐； 3. 维护老顾客，做好回访、预约跟进，保持良好客情关系； 4. 保持工位、仪器、环境卫生整洁，遵守门店规章制度； 5. 配合门店活动，做好项目推广与服务接待。 任职要求 1. 热爱美业，形象气质佳，待人热情有耐心； 2. 有美容相关经验、熟练手法优先，优秀应届生/学徒也可培养； 3. 沟通能力好，服务意识强，有责任心，稳定性高； 4. 服从管理，愿意学习新技术、新项目。 薪资福利 底薪+高提成+手工费+业绩奖+月休+节日福利+定期培训，晋升空间大，环境轻松人性化。

岗位职责 1、负责日常室内综合维修、房屋翻新维护工作，涵盖木工、墙面粉刷、腻子涂刷、简单水电配套维修等相关施工内容。 2、熟练完成室内吊顶、柜体简易安装、门窗检修、墙面修补、墙面刷漆、墙体找平、地面简单修缮等装修作业。 3、定期对场地设施、房屋硬装设备进行巡检，及时排查破损、老化、脱落等问题，快速完成维修整改，保障场地环境完好整洁。 4、严格按照施工规范操作，合理使用各类维修工具、施工材料，节约物料成本，杜绝浪费。 5、服从工作安排，配合完成各类零星装修改造、翻新修补、日常维保等临时性工作，保证施工质量与施工进度。 6、完工后做好现场清理、垃圾规整工作，保持施工场地干净整洁。 任职要求 1、有木工、粉刷、室内装修、综合维修相关工作经验，能独立上手施工，熟练操作各类维修、装修工具。 2、熟悉室内装修基础工艺，精通墙面批灰、刷漆修补、木工安装、室内局部改造等实操技能。 3、动手能力强，做工细致，熟悉基础施工标准，能把控施工质量，无经验但肯吃苦耐劳、愿意学习者也可考虑。 4、身体健康，能适应现场作业，服从管理、踏实肯干、责任心强。 5、无不良从业记录，具备良好的团队协作意识。

【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【工作内容】 1、完成本班组所管辖环境维护及草木保养工作，保障宾馆内环境的干净整齐； 2、严格执行岗位责任制、安全操作规程及宾馆各种规章制度； 3、认真学习本岗位的业务知识，提高专业技能； 4、搞好与其他岗位或部门的协作关系； 5、认真参加宾馆组织的各项培训活动； 6、负责宾馆所有生活垃圾的清运工作； 7、负责宾馆各部门费报纸、纸壳、塑料瓶等再回生材料的回收工作。 8、服从工作安排，完成上级交代的其他工作。 【任职资格】 性别：  男     年龄：55岁                 学历：无要求 工作经验： 具备二年以上庭院维护工作经验 体能要求： 身体健康，精力充沛，工作情绪稳定 知识技能： （1） 熟悉草木养护知识者优先录用； （2） 具备团队精神； （3） 标准流利的普通话。

岗位职责： 1. 协助行政负责人搭建顶点公园行政体系，制定办公后勤、会务、接待、物资、车辆、环境卫生等行政管理制度与SOP，适配园区筹开及常态化运营。 2. 综合事务统筹：统筹公司日常行政事务，统筹办公环境管理、园区后勤保障（公寓，工服等保障工作）、固定资产台账管理，保障乐园、酒店、商业全业态办公运转。 3. 商务接待管理：负责政府、合作方、考察团队来访接待工作，统筹接待流程、物料、场地布置，规范接待标准，展示项目IP品牌形象。 4. 物资与成本管控：统筹办公用品、后勤物资的采购、入库、分发、盘点，优化物资消耗，严控行政运营成本。 5. 会务与外联管理：负责公司各类会议、活动的统筹组织、落地执行，对接物业、政企、供应商等外部单位，协调解决各类后勤问题； 团队管理赋能：负责行政团队日常排班、工作分配、培训考核，规范行政服务标准，提升团队后勤保障能力。 6.团队管理赋能：负责行政团队日常排班、工作分配、培训考核，规范行政服务标准，提升团队后勤保障能力。 任职资格： 1. 具备文旅/主题公园项目行政筹开经验，精通综合行政全流程管理； 2. 擅长商务接待、成本管控、团队统筹与外联对接； 3. 条理清晰、执行力强，能适配项目筹开高强度工作及节假日保障节奏；服务意识与统筹能力突出。 4. 全日制大专及以上，行政管理、工商管理等相关专业优先。 5. 3年及以上企业行政统筹管理经验，有文旅/主题公园/商业综合体筹开经验优先。

拥有可以在酒店享用各种食物，包括各种蛋白质，蔬菜，豆类，水果，坚果和乳制品，并能够通过质地，口味，气味，外观和感觉来区分它们的能力。 能够给工作排出优先顺序，并能够有组织，有顺序的完成分配的工作。 能够作为团队的一份子和同事一起工作。 The ability to eat all kinds of food served in the hotel including all kinds of protein, vegetable, legumes, fruits, nuts and dairy products and being able to differentiate them by texture, taste, smell, look and feel. Ability to prioritize, organize and delegate work assignments. Ability to work cohesively with co-workers as part of a team.

工作职责： 1. 负责配电系统、动力设备、UPS、柴油发电机等强电设施的7×24小时轮值监控、巡检与运行管理； 2. 执行高低压电气设备倒闸操作、应急供电切换及常见故障的现场处置与协同抢修； 3. 落实电气安全规程，开展接地电阻测试、绝缘检测、负荷分析等预防性维护工作； 4. 配合完成电力系统技改、容量评估、能效优化及应急预案演练等专业技术支持任务。 任职资格： 1. 具备3年及以上工业/建筑/数据中心等领域强电系统运维、电气技术管理或相关岗位实操经验； 2. 持有有效高压电工作业操作证（应急管理部颁发），熟悉GB/T 13869、DL/T 572等国家电气安全技术规范； 3. 熟悉10kV及以下供配电系统架构、继电保护原理及常用电气设备（如断路器、变压器、ATS）运行特性； 4. 具备从强电技术岗位晋升经历，有独立承担值班负责人或技术骨干职责的实际表现； 5. 学历不限，具备电气工程类专业背景或中级及以上电工技术职称者优先； 6. 无违法违纪记录，严格遵守安全生产规定与个人信息保密义务。

1、各种文稿的打印、发送，文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作，受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集关信息，向领导提供信息参考。 6、可尽快开始并实习至8月初结束。

【岗位职责】 1、负责员工餐厅每日餐食的烹饪制作，确保菜品质量与口感 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本与损耗 3、保持厨房设备清洁及工作区域卫生，符合食品安全标准 4、协助制定每周菜单，确保营养均衡与菜品多样性 5、按时完成备餐工作，保证员工用餐准时供应 【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能，能独立完成大锅菜制作 2、了解食品安全知识，持有健康证 3、工作认真负责，能适应早晚班次安排 4、具有良好的团队协作意识与服务态度 5、有食堂或餐饮行业工作经验者优先

1、检查食品质量，减少烹调原料在使用过程中浪费和损坏，严格按照规定制作各类菜品，保证出品质量；
 2、做好准备工作，保持所有用具的清洁卫生，确保设备正常使用和维护，以延长设备使用寿命，防止损害； 3、严格执行卫生工作制度，保证菜品卫生质量； 4、接受切配、打餐服务。 5、完成主管安排的其他工作

岗位职责 1. 提前对接预到店宾客，确认客人到店时间、行程安排及入住需求，做好前期接待筹备工作。 2. 负责宾客到店迎接工作，全程陪同客人办理入住手续，提供专属接待服务。 3. 建立宾客专属服务对接渠道，主动维护客情，入住期间随时响应并妥善处理宾客各类需求及问题。 4. 熟悉酒店各项服务、配套设施及店内特色活动，主动为宾客讲解介绍，引导宾客体验酒店特色服务。 5. 熟知酒店周边景点、美食、游玩及出行资源，为宾客提供精准的游玩咨询与行程建议。 6. 全程跟进宾客入住体验，做好高端宾客服务维护，提升宾客入住满意度及复购率。 7. 完成上级交办的其他对客服务及接待相关工作。 任职要求 1. 形象端正，气质良好，待人热情有礼，具备优秀的服务意识与沟通能力。 2. 性格开朗、情商高，善于对接各类宾客，应变能力强。 3. 熟悉本地文旅资源、有高端酒店管家或前厅接待经验者优先。 4. 工作认真细致，责任心强，能够主动发现并满足宾客服务需求。

岗位职责： 1 编制每天的收益报告；审核酒店所有的收入 2 控制ENT/OC/Duty Meal/House use 3 审核每日现金收入报告 任职要求： 1 熟练掌握各种办公室软件 2 良好的沟通及协调能力

【岗位职责】 1、同布草房员工一起点数、分类，并在布草交收单上写明每一类布草的数目。 2、按以一换一的原则，领取等量的干净布草。 3、配合布草房做好每月一次的布草盘点。 4、负责酒店员工制服的收发和保管工作。 5、严格执行制服规定换洗时间，热心为酒店员工服务。 6、在制服换洗过程中，注意检查制服的破损情况，并及时进行修补。 7、发放制服之前，注意检查制服的洗涤质量，发现问题及时上报领班。 8、负责工服破损，开线等修复工作，保证发放员工制服平整，无损。 9、严禁在未经领班同意的情况下，私自办他人转借，调换制服，或将任何制服携带出酒店外。 10、检查制服架及衣服的流失情况，发现异常或管理漏洞及时上报本部领班。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、同等职位工作满X年以上。 3、相貌端正；身体健康；无不良嗜好；为人正直，热爱本职工作。

【岗位职责】 1、统筹客房日常清扫、查房、布草调配工作。 2、合理排班分配任务检查客房卫生质量、设施设备完好度，把控服务标准处理客诉、客房突发问题。 3、协调前台、维修、后勤部门工作督导员工仪容礼仪、操作规范，落实酒店各项规章制度。 4、统计客房消耗品、物料用量，控制运营成本，做好台账记录。 【岗位要求】 1、年龄 25-45 岁，中专及以上学历。 2、1 年以上同岗位酒店管理经验熟悉客房服务流程、卫生标准及客房设施维护常识具备现场管理、沟通协调及应急处理能力吃苦耐劳，责任心强，服从管理，有团队管理意识。 3、无不良嗜好，身体健康，可接受倒班、节假日上班。