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  • 客服

  • 应收主管

    4千-5千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    《岗位职责》 执行应收帐款的登记系统 每日结清挂帐及登帐工作,整理并更新应收帐款系统 处理有关挂账账目往来和要求 月底为部门和担保的未按预订抵达的过期账户销账 准备和输入分类账目以便借方账项间的转账 与客人和相关人员(信贷经理,预订销售代表)联系,确保特殊的账户按客人要求结账 处理解决帐目方面的问询 与外部公司保持有效沟通,确保所需产品和服务能够及时、准确的提供 核对数字的准确性和发票,按照账目表分派挂账代码 与餐饮管理部门核算餐饮总账目和直接分项账目 进行帐目分类登记及每日总帐的平帐工作 监控团体和会议的特殊帐目安排要求,确定入帐符合顾客的需求 每天检查挂帐记录的准确性,并进行必要的纠正  监控并跟进逾期未付账户的收款 每月进行坏账清单审核,并为每月的坏账准备金准备坏账收回可能性分析 联合应收账款对账目询问进行回应和解释 协助对欠款的客户账号和城市分类账进行控制和收取账款 《岗位要求》 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 熟练使用微软办公软件 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 良好的写作技能 具有会计,财务,商业管理或相关的学士学位或毕业证书。 两年会计工作经验,包括核帐,现金管理,应付款和应收款经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 招聘主管

    4.5千-5千
    河源 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 环境超美
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 结合酒店各部门用工需求,制定合理招聘计划,统筹各类招聘渠道(网络、校园、内部推荐等)的运营与维护,保障招聘高效推进。 2. 负责招聘全流程工作,包括简历筛选、面试邀约与组织、背景调查、录用沟通及候选人入职衔接,严控招聘质量与到岗时效。 3. 统计招聘相关数据,建立完善人才储备库,定期优化招聘策略,提升招聘效率。 4. 协助办理新员工入职、人事异动等相关手续,配合落实新员工引导与岗前培训工作。 5. 遵守酒店人事管理制度,协同人事部各模块完成日常人力工作,落实上级交办的其他任务。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.确保所有销售资料和宣传手册的存货充足; 2.完成各类报表,确保部门文件的跟进和系统一致性; 3.为销售经理制定并发出报价或合同给旅行社或其他客户; 4.积处理协调销售部员工的活动及其他部门和销售部的关系; 5.协助销售经理及代表负责散客、团队以及协议客户参观酒店; 6.负责部门考勤排班等工作; 7.协助建立并管理部门的文件库。 【岗位要求】 1.具备国际品牌酒店集团同岗位工作经验者优先; 2.具有优秀的沟通技巧及中英文的读写能力; 3.具备良好的服务意识与团队协作精神; 4.熟练使用Office办公软件,具备基础的数据处理与文档编写能力; 5.能适应弹性工作时间,具备一定的抗压能力与责任心; 6.具有良好的形象气质。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Delivers the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 始终保持品牌承诺并提供优越的宾客服务。 Assist guests with treatment and activity planning and escort VIP guests to the therapy rooms. 协助客人制定水疗和健身计划并亲自带领贵宾至按摩房间。 Ensure a speedy telephone and message service at all times for guests as per brand standards. 确保根据品牌要求为客人提供迅速的电话和信息服务。 Be familiar with product knowledge of Spa & Hotel Fitness Centre. 熟悉所有水疗及酒店健身中心的产品知识。 To be completely familiar with all Spa and Fitness Centre facility opening and closing hours as well as product and services offered. 熟知营运时间和服务设施设施及服务项目。 Answers all general inquiries pertaining to the hotel and the various services offered. 解答与酒店或服务相关的问题。
  • 收益经理/总监

    1.2万-1.6万
    南通 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    双品牌收益经理/总监(南通艾美/南通万怡) 岗位信息 工作地点:江苏南通 岗位职级:部门经理/总监 汇报对象:总经理 / 市场销售总监 管辖团队:两店收益、预订相关团队 岗位简介 负责万豪旗下南通艾美、南通万怡双品牌酒店整体收益管理工作,统筹双店定价策略、房量管控、渠道管理、客源结构优化及收益数据分析。结合双品牌差异化定位,制定年度收益预算与经营策略,动态跟进市场与竞品变化,全面达成出租率、ADR、RevPAR 及经营毛利等核心指标,统筹团队管理与跨部门协同,提升双店整体盈利能力与市场占有率。 岗位职责 1. 根据市场动态、淡旺季、节假日及会展活动,制定双店年度、月度收益预算、预测及定价策略,实时调整房价、控房及促销方案,实现整体收益。 2. 统筹管理 OTA、政企协议、旅行社、团队、会展、会员等全渠道价格体系,完成高价客源筛选与低价客源管控,优化双店客源结构。 3. 负责全分销渠道价格管控、房量分配及合规管理,杜绝乱价、倒挂等违规行为,持续提升直销及万豪会员占比,降低渠道运营成本。 4. 完成每日、每周、每月收益数据分析、竞品对标、预算复盘,输出收益报告,组织内部收益会议,落实各项改善措施。 5. 负责双店收益团队的日常管理、培训、考核与人才培养,规范部门工作流程,提升团队专业度与执行力。 6. 深度联动销售、前厅、预订、市场、财务等部门,协同把控团队价格、大型会展报价、产品打包及房态管理,提升整体转化与收益质量。 7. 严格执行万豪集团收益管理标准、制度及合规要求,落地集团收益工具与管理策略。 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、市场营销相关专业优先。 2. 5 年以上国际品牌酒店收益管理经验,3 年以上收益经理 / 总监管理经验,有万豪双品牌、多店统筹经验优先。 3. 熟悉酒店完整收益体系,精通定价、房控、超售、渠道管理及数据分析,熟悉南通本地市场优先。 4. 熟练操作收益系统、OTA 后台,熟练运用 Excel 进行数据统计与分析。 5. 具备较强市场敏感度、策略能力、统筹能力及跨部门沟通能力,结果导向,抗压能力强。  薪资福利 1. 薪资:行业高薪面议,根据个人资历与能力定级,年终绩效、年度评优奖金。 2. 福利:五险一金、带薪年假、法定节假日、节日福利、年度体检、员工食堂、员工宿舍。 3. 额外:员工价入住全球万豪酒店、团队团建、生日福利、季度绩效奖励。 岗位优势 双品牌统筹岗位,覆盖高端艾美 + 中端万怡完整商旅市场,锻炼全面;权限独立、策略自主、成长性极强;酒店客源稳定、会展资源丰富,业绩稳定、平台优质。 公司介绍 南通艾美酒店、南通万怡酒店为万豪国际集团旗下双品牌高端酒店,坐落于南通核心商圈,涵盖高端商务、城市度假、中端精选商旅业态,硬件设施完善、客源结构优质,深耕南通高端商旅及会展市场,拥有成熟的管理体系与优质的发展平台,为员工提供广阔的职业发展空间。
  • 活动专员

    4千-5千
    昆明 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责研学课程开发、教案编写、现场教学与互动引导,确保研学知识性、趣味性、安全性统一。2.独立完成研学团带团工作,负责学生签到、行程讲解、现场秩序、安全看护、应急处理。 3.配合开展自然教育、农耕体验、科普研学等主题活动,提升研学体验与口碑。 4.收集研学反馈,优化课程内容与带团流程,提高复购与转介绍率。 岗位要求 1.本科及以上,旅游管理、教育学、学前教育、活动管理优先。 2.1-3年活动执行/研学带团/教育相关经验优先。 3.熟悉研学流程、带团规范、儿童安全管理;会自然教育/农耕科普优先。 4.导游证、教师资格证、研学导师证、社会体育指导员证优先。 5.耐心、细心、责任心强,擅长与孩子/家长沟通。
  • 前厅接待

    3千-4千
    无锡 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    短租公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 2.确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 3.在日常工作及对客户服务中体现良好的公司及个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。 4.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 5.确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 6.积极与团队配合完成日常工作。 7.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 8.领导交办的其他工作。 任职资格: 1.大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业; 2.有相关工作经验者优先; 3.良好的沟通能力,具备良好的英语或(日语/韩语)口语能力; 4.良好的仪容仪表; 5.可接受轮班工作制。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责门店厨房的日常运营管理工作,包括菜单设计、菜品研发、成本控制及食品安全管理; 2.制定并执行厨房操作流程及标准,确保菜品出品质量稳定且符合品牌定位; 3.监督食材采购、验收及库存管理,优化供应链效率,合理控制成本; 4.负责厨房团队的人员管理,包括招聘、培训、排班及绩效考核,提升团队专业技能与服务意识; 5.定期分析厨房运营数据,提出改进方案,提升厨房整体运营效率及客户满意度; 6.协调与其他部门(如楼面、采购、财务等)的沟通协作,确保餐饮服务流程顺畅; 7.与门店店长密切配合,提高餐饮营业额; 8.确保厨房环境符合卫生、安全及环保标准,遵守相关法律法规。 任职要求 1.10年以上高端厨房实战经验,具备丰富的厨房管理经验,熟悉中餐、西餐或融合菜系的烹饪技术及厨房运营流程; 2.精通菜品研发与菜单设计,能够根据市场需求及季节变化调整菜品结构; 3.具备较强的成本控制意识,熟悉食材采购、库存管理及财务预算编制; 4.优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并处理突发问题; 5.熟悉食品安全法规及厨房卫生标准,持有相关职业资格证书优先; 6.具备良好的沟通协调能力及抗压能力,能够适应高强度工作环境; 7.对餐饮行业发展趋势有敏锐洞察力,具备创新思维和执行力。 薪酬福利:包吃包住,月休4天,工资面议
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 节日津贴
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责优悦会会员及重要贵宾从抵店、入住、在店到离店全过程的个性化服务统筹与响应,持续提升客户满意度与忠诚度; 2. 主动迎接贵宾客人,根据预抵信息提前准备专属接待方案,确保服务及时、精准、有温度; 3. 协同前厅、客房、餐饮、销售等部门及必要外部合作单位,高效协同解决宾客需求,保障服务品质一致性; 4. 在合规前提下,适时推介酒店客房、餐饮、会议等设施与服务,促进合理销售转化; 5. 规范维护回头客及会员档案系统,确保信息准确、更新及时,严格遵守个人信息保护相关规定; 6. 受理优悦会会员申请,审核材料完整性,协助完成入会流程; 7. 妥善处理宾客投诉与咨询,客观记录、及时响应、闭环跟踪,重大事项按程序上报; 8. 每日核查当日及未来抵店客人清单(含贵宾标识),协同房务部确认房间分配、设施配置及特殊需求落实情况。 任职资格: 1.大专及以上学历,专业不限,具备1年及以上酒店前厅、客户服务或行政支持类岗位工作经验; 2.普通话标准,谈吐礼貌,逻辑清晰,具备良好的沟通协调能力与服务意识; 3.具备基础英文口语交流能力,能胜任日常宾客服务场景; 4.有国际连锁酒店(含IHG)从业经验者优先;
  • 贵阳 | 3年以上 | 本科
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责根据顾客的具体情况,全面完成检查、诊断、治疗与服务工作; 2、负责根据顾客需求和特质,向顾客提供专业性建议和无创手术方案,为顾客提供最专业咨询,解除顾客疑虑; 3、负责根据医院要求,认真做好病案等医疗文书记录;督促、检查、审定医疗文书; 4、指导、培训、监督各级员工,提升其院内综合素质与专业能力; 5、对咨询师,市场部,服务部,护理部进行专业技术指导; 6、执行各项规章制度和技术操作规程,确保医疗安全,提高医疗质量;7、参与讨论疑难病例; 8、对医疗纠纷(事故)进行前期处理,完成评估并提出专家处理建议;9、完成上级领导交办的其他工作。 任职资格: 1、本科及以上学历,临床或外科专业,副主任以上职称; 2、5年以上医学美容临床经验,三年以上无创美容经验,擅长微创、注射等综合型医生。 3、具有良好的语言表达和沟通能力; 4、具有成熟的团队管理经验,形象好,气质佳,男女不限。
  • 客房经理

    6千-8千
    黄山 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面负责客房部运营管理,制定并落地客房清洁、布草管理、服务标准与 SOP,保障客房与公区品质达标。 2. 负责客房团队招聘、培训、排班、绩效考核与日常督导,提升团队专业度与服务意识。 3. 管控客房易耗品、布草、清洁物资的采购、库存与成本,优化损耗、提升效率。 4. 每日巡查客房、公区、布草间,检查设施设备完好性,对接工程维修,确保房态准确。 5. 处理客房相关客诉与特殊需求,提升宾客满意度与复购率。 6. 协同前厅、餐饮、安保等部门,保障服务链条顺畅,配合旺季与 VIP 接待。 7. 落实消防安全、卫生防疫规范,确保客房区域安全合规。 招聘要求 1. 大专及以上学历,酒店管理相关专业优先,25-45 岁。 2. 3 年以上高端酒店客房管理经验,熟悉房务全流程。 3. 极强细节把控力、团队管理能力与现场执行力,能抗压。 4. 熟练使用酒店 PMS 系统与办公软件,懂成本控制与品质管理。 5. 认同高端度假服务理念,有美学素养,热爱乡村度假行业。 6. 能适应节假日值班与弹性工作。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.必须掌握以下技能 1)认知餐厅可提供的所有的酒精饮料,啤酒和非酒精饮料的牌子。 2)酒水单上每种葡萄酒/香槟的具体特点和描述。 3)饮料指定的杯子和装饰。 4)菜单的所有内容,烹调方式,成份,酱汁,分量,装饰,摆放和价格。 5)每天的特价推介菜和沽清物品。 6)餐厅的整体摆设桌子/座位/边台数,正确的桌面摆台,房间的可容纳量,运营时间,价格范围和着装要求. 7)每日住房率,入住/离店,贵宾 8)记录在店客人的日常行程表,如地点和时间等。 9)正确的保养和运用各类设备。 10)所有分部门的政策/服务程序。 2.检查仓库地区的存货量,摆放陈列和卫生情况。派指定的人去保持清洁卫生和整理货品陈列。 3.能够进行布草的存取,并分配员工运送到餐厅。 4.检查自己的仪容仪表。 5.能时刻最自我的行为和职责进行自我检查,将不足之处汇报给管理人员。 6.检查桌面摆台和清洁卫生以及整洁度是否和部门标准相一致。 7.检查餐厅的每个角落确保与部门标准相一致 8.查看预定本,预先准备好预定桌和所需的特殊用品。 9.确保对客人介绍了每日特色菜。保持传菜台和工作台,确保与清洁标准相一致,补充和整理库存。 10.根据部门标准协助咨客问候客人并将客人带到座位上。确保餐桌处于最佳状态。 11.预见客人的需求,无论多忙和无论多晚对所有的客人的要求都要迅速的作出回应。与客人建立一个良好的关系。 12.熟悉所有酒店服务/特征和本地的观光景点以便可准确的回答客人的询问。 13.了解客人的反馈和意见并及时与员工进行沟通,确保客人的满意。 14.检查所有的点单(如果有必要包括其他领班的点单)并确保它们都根据部门要求在指定时间派送到了指定的地点。 15.检查和维护部门设备,供应品和工作区的清洁卫生和使用条件。 16.在电话响三声内要接听,并要运用正确的电话礼仪。 17.根据部门标准接受,记录和确认餐厅预定/取消。 18.检查任务准备情况。并用下一班管理人员进行交班。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.收集客人对产品质量和服务水平的反馈 2.监督员工的服务水平,发现运行的需要和完成财政目标 ......
  • 东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Ensures that an organized, up-to-date filing system is maintained for all personnel records. 确保维护一个有组织的,及时更新的人事记录档案系统。 Ensures all employment practices are in keeping with local legislation. 确保所有员工的行为都能符合当地的法律。 Ensures the timely and confidential management of Associate data. 确保对于员工的档案资料进行及时并保密地管理。 Enters Personnel records into the HR System. 确保人事记录录入人力资源系统。 Ensuring proper documentation for the process of Associate work accidents claim. 确保员工申请工伤的过程中各种文件的恰当使用。 Liaises with the local Labor authority for all related matters as assigned by the Human Resources Manager. 按照人力资源部经理所委派的任务对于所有相关事宜与当地劳资机构保持联系。 Preparation of turnover and absenteeism reports in a timely manner. 按时准备员工离职及旷工报表。 Ensures Attendance Record check is being carried out according to the Policies & Procedures. 确保考勤记录能够按照既定的政策和程序进行检查。 Ensures maintain up-to-date awareness of Hotel product knowledge, current promotion, policy changes and appropriate internal communication. 及时了解酒店的各种更新的产品知识、促销计划、政策变动,并处理好内部的沟通及联系。 Handles Associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found. 礼貌且高效地处理员工的要求,遇到投诉或问题,如不能马上找到解决办法,要向上级报告。 Is knowledgeable in statutory legislation in Associate and industrial relations, understanding and strictly adhering to Rules & Regulations established in the Associate Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health & safety. 了解关于员工及行业关系的法律、法规,理解并严格遵守员工手册中的规章制度,及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。 Assists the Human Resources Manager in preparing the Human Resources Report and Manning Report on a timely manner. 协助人力资源部要经理按时准备人力资源及人事报表。 Ensures and practices the utmost protection of office’s confidentiality. 确保并实施对于办公室的保密性工作。 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company. 根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、改变,执行任何合理的任务及额外职责。
  • 财务总监

    8千-1万
    烟台 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理工作,包括预算编制、成本控制、资金管理、税务筹划及财务分析等,确保财务体系高效运行; 2、制定并完善财务管理制度及流程,监督执行情况,确保符合国家相关法律法规及集团财务政策; 3、审核酒店各项收支、合同及财务报表,确保数据准确性和合规性,定期向管理层提交财务分析报告; 4、统筹年度预算编制与执行监控,分析经营数据并提出优化建议,协助管理层完成经营目标; 5、负责与银行、税务、审计等外部机构的对接工作,维护良好的合作关系; 6、监督固定资产及库存管理,定期组织盘点,确保资产安全与账实相符; 7、指导并培训财务团队,提升部门专业能力与工作效率。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,财务、会计、金融或相关专业,持有中级会计师及以上职称优先; 2、5年以上财务管理工作经验,有酒店行业或服务业财务总监经验者优先; 3、精通企业财务管理、会计准则及税务法规,熟悉财务软件(如用友、金蝶)及办公软件操作; 4、具备出色的数据分析能力、风险管控意识及成本优化经验,能独立完成财务规划与决策支持; 5、责任心强,具备良好的沟通协调能力及团队管理经验,能承受高强度工作压力; 6、原则性强,职业操守良好,无不良从业记录。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 活动策略与规划:制定并实施策略,将酒店定位为首屈一指的活动目的地。监督活动的规划和执行,确保符合客户期望和酒店标准。 • 团队领导与发展:领导、培训和指导活动团队提供卓越的服务并实现收入目标。在部门内培养协作和高绩效的文化。 • 客户关系管理:与客户建立并保持牢固的关系,了解他们的需求和偏好,以提供量身定制的活动解决方案。处理客户咨询、进行现场访问,并在整个活动策划过程中提供专业指导。 • 预算与收入管理:监控活动预算,确保盈利能力,同时保持质量和客户满意度。与销售和营销团队合作,推广活动服务并确保预订。 • 运营监督:与餐饮、视听和客房服务等内部部门协调,确保活动的无缝执行。定期对活动运营进行评估,以确定需要改进的领域。 • 创新与创造力:随时了解行业趋势,并引入创新理念以提升客人体验。创建独特的活动套餐和概念,使酒店在市场上脱颖而出。 • 合规与标准:确保所有活动符合酒店政策、安全法规和品牌标准。保持活动的准确记录并定期向高级管理层提供报告。 • 宾客满意度:监控客户和宾客的反馈,以确保始终如一的满意度和忠诚度。及时专业地解决任何挑战或疑虑。 任职资格: • 具有活动策划和管理经验,至少 3年经验,最好是在酒店业。 • 强大的组织和项目管理技能。 • 卓越的沟通和人际交往能力。 • 创造性解决问题和决策能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 • 具有强大的领导能力,具有激励和指导团队的能力。 • 熟悉活动环境中的预算和财务管理。
  • 总经理助理

    3.5千-6千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助总经理处理日常行政事务,包括文件整理、会议安排及记录 2、负责总经理日程管理,协调内外部会议及商务活动 3、跟进总经理交办事项的执行情况,确保任务高效完成 4、起草、审核及归档各类商务文件、报告及信函 5、协助总经理进行数据收集与分析,提供决策支持 6、处理总经理办公室的来访接待及电话转接 【岗位要求】 必备要求:流利的英语口语及书面表达能力!!! 1、具备良好的沟通协调能力,能高效对接各部门 2、熟练使用Office办公软件(Word/Excel/PPT) 3、工作细致主动,具备较强的执行力和抗压能力 4、有基础商务文书写作能力,逻辑清晰 5、可适应灵活工作时间,偶尔配合加班
  • 遵义 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 山清水秀
    • 五险一金
    • 投递简历
    负责西式点心的迭代升级与新品研发等工作,持续丰富西点产品线,优化食材选用标准,打造具有品牌特色的招牌产品;协助西厨房厨师长统筹部门日常运营、人员管理及出品管控,保障整体工作有序开展。
  • 营养师

    5千-6千
    沈阳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 午夜餐补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 1.按照门店配方及操作流程,规范完成养生粉现场研磨制作、阿胶现场加工制作及其他养生产品制作,把控制作卫生、出品品质,配合前台做好登记、标记、存放工作。 2.茶歇区日常维护:茶饮冲泡、食材补给、环境卫生、物资盘点等。 3.顾客简餐的制作、摆盘、出餐。 4.熟悉店内养生产品知识,向客户进行店内产品专业介绍,讲解店内药食同源食疗体系。 5.维护顾客到店体验,茶歇、餐食按时供应,主动跟进顾客饮食反馈。 任职资格: 1.年龄25-40周岁,形象气质佳,身体健康,沟通表达流畅。 2.营养学、食品科学、中医食疗相关专业优先,持有正规营养师相关资质证书优先。 3.学历:大专以上,医学背景专业毕业。 4.具备3年以上相关行业从业经验。 5.掌握基础食疗养生知识,了解食材特性、养生粉功效。 6.能够按照门店配方及操作流程,规范完成养生粉现场研磨制作、阿胶现场加工制作及其他养生产品制作,把控制作卫生、出品品质,配合前台做好登记、标记、存放工作。 7.遵守门店各项管理制度,保持仪容仪表整洁,专业规范完成食疗制作服务、产品讲解、区域维护等相关工作。 8.认同企业文化,认同中医调理理念,具备责任心、沟通能力、团队协作意识、良好观察力与服务敏感度。 试用期薪资构成=岗位价值工资+岗位贡献工资+福利待遇 试用期前三月保底工资5000元,转正后依据《薪酬管理制度》及各《岗位薪酬发放标准》执行。 试用期岗位价值工资:基本工资、岗位工资、绩效工资 试用期岗位贡献工资:个人提成、管理提成、分红、奖金、专项奖励 试用期福利待遇:住房补贴240元/月,交通补贴160元/月,饭补12元/天,生日会举办,节日福利,带薪培训,月休4天。 人才举荐奖:根据岗位奖励500/1000/2000元,转正后一次性发放。
  • 上什厨师

    6千-6.5千
    苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、需有相关工作经验2年以上; 2、吃苦耐劳,工作认真负责;
  • 客房主管

    6千-8千
    武汉 | 5年以上 | 大专
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 全勤奖
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 免费食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理工作,确保前台服务流程顺畅高效; 2、监督并指导前台员工完成接待、入住登记、退房结账等工作,提升服务质量; 3、处理客人投诉及突发事件,及时协调解决,确保客户满意度; 4、负责前台班次排班、考勤管理及员工培训,提高团队业务能力; 5、检查并核对每日账目、报表,确保数据准确无误; 6、协助前厅经理完成部门目标及任务,落实酒店相关政策和制度; 7、维护前台设备及物资管理,确保工作环境整洁有序。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、1年以上酒店前台工作经验,有主管或领班经验者优先; 3、熟悉酒店前台操作系统(如Opera系统),熟练使用办公软件; 4、具备良好的沟通能力、服务意识及团队管理能力; 5、能适应倒班工作制,抗压能力强,责任心强; 6、形象端正,举止得体,具备较强的应变能力和问题解决能力。
  • 沈阳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 午夜餐补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责门店日常客户接待,主动热情迎接进店客户,做好问候、引座、递水等基础服务,引导客户了解店内养生项目、服务流程及环境,树立良好门店形象。 2.耐心解答客户关于店内项目、服务价格、调理时长、预约流程等基础咨询,对专业调理问题及时对接健康管理师、营养师、理疗师,做好信息传递。 3.负责客户到店登记、线上线下预约安排,准确记录客户信息、预约项目、到店时间,合理安排服务人员,避免预约冲突。 4.接听前台电话、接收客户消息,及时传达通知;配合门店完成物资清点、宣传物料摆放等工作,服从工作安排。 5.协助完成客户服务结算、收银开票,规范办理开卡、续费等手续,做好账目核对与登记,确保数据准确。 6.客户离店时礼貌送别,做好后续简单回访提醒,配合团队维护客户关系,提升客户满意度与到店意愿。 7.配合店内健康管理师、理疗师、营养师开展服务工作,做好各岗位衔接,保障服务流程顺畅,共同提升门店服务质量。 任职资格: 1.年龄25-40周岁,女性,形象气质佳,举止大方得体,具备良好的服务意识与亲和力。 2.学历:大专以上,医学背景专业毕业。 3.具备3年以上相关行业从业经验。 4.普通话标准流利,表达清晰,善于与人沟通,耐心细致,能快速理解客户需求并妥善回应。 5.熟悉手机、电脑操作,会使用办公软件、前台收银及会员登记系统;具备接待礼仪知识。 6.服从店内管理制度,听从营养师主管工作安排,配合店内各岗位工作。 7.做事细心有责任心,具备良好抗压能力及情绪管理能力,心态稳定,耐心服务客户。 8.严格保密客户个人信息、身体情况及消费记录。 9.认同企业文化,认同中医调理理念,具备责任心、沟通能力、团队协作意识、良好观察力与服务敏感度。 试用期薪资构成=岗位价值工资+岗位贡献工资+福利待遇 试用期前三月保底工资5000元,转正后依据《薪酬管理制度》及各《岗位薪酬发放标准》执行。 试用期岗位价值工资:基本工资、岗位工资、绩效工资 试用期岗位贡献工资:个人提成、管理提成、分红、奖金、专项奖励 试用期福利待遇:住房补贴240元/月,交通补贴160元/月,饭补12元/天,生日会举办,节日福利,带薪培训,月休4天。 人才举荐奖:根据岗位奖励500/1000/2000元,转正后一次性发放。
  • 深圳 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 作为市场销售总监,您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划,确保这些策略和计划得到有效落实。同时,监督策略和计划的实施效果,以达到市场占有率目标,并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务,计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 培训员工,确保他们按照标准实现酒店的营收目标,并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务:宾客、供应商以及其他联系人(如有需要) 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系,实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息(例如:会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息),提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动,与酒店其他级别部门协调配合,共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动,向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标,实现利润最大化 协助制定部门预算,财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划,推动客房入住率上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在的营销趋势,协调各种活动以增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉,在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作 任职资格: 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验,需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 大连 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 集团内调
    • 酒店员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Your future mission 岗位职责: · According to the characteristics of the hotel, the fire control work is listed as the key point of safety work, the fire control inspection is strengthened, the hidden danger of fire is eliminated, the fire prevention consciousness of the whole talent is strengthened, and the fire drill is organized regularly. 根据酒店的特点,将消防工作列入安全工作重点,加强消防检查,消除火灾隐患,增强全员防火意识,定期组织消防演练。 · Familiar with fire protection facilities and monitoring probe location, when the monitoring room found problems can be timely in place to deal with. 熟悉消防设施和监控探头的分布位置,当监控室发现问题时能够及时到位处置。 · Assist Fire Supervisor to carry out fire prevention propaganda and education, do a good job of fire prevention professional knowledge training and fire drill of hotel compulsory fire brigade. 协助消防主管开展消防防火宣传教育,抓好酒店义务消防队的消防专业知识培训和消防演习。 · Master the operation process of fire control monitoring center and public security monitoring center, be familiar with the distribution of fire control facilities, equipment and television monitoring probe, do a good job in the use and management of fire control equipment and equipment, check regularly to ensure good and effective. 掌握消防监控中心和治安监控中心的操作流程,熟悉消防设施、器材和电视监控探头的分布位置,做好消防设备、器材的使用管理,定期进行检查,确保完好、有效。 · Do well in the management of vehicles entering and leaving the hotel to ensure smooth traffic and maintain the order of the hotel.  抓好进出酒店车辆的管理,保证车道畅通,维护酒店的治安秩序。 · For major safety accidents, we must protect the scene, organize the investigation quickly, and report to the higher level leaders and public security organs.  对重大安全事故要保护现场,迅速组织调查,并上报上级领导和公安机关。 · Conduct pre-job safety training for new talents and conduct safety knowledge education  and safety quality inspection for on-the-job talents.  对新入店的人才进行岗前安全培训,对在岗人才进行安全知识教育与安全素质核查。 You are 岗位要求: · High School  diploma.  高中或以上学历。 · Experience in Security for 2 years will be preferred have Security management working experience.  2年以上安保管理工作经验。 · Communication skills for all levels of talent/guests, confident,.   具备一定的沟通技巧,形象良好。 · Confidently able to resolve problems and make decisions.   具备一定的决策能力、解决问题的能力。 · Adaptable to use computer skill.   具备电脑操作技能。 · Fire management certificate issued by fire station.   消防局颁发的消防管理证书(中级及以上)。
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