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  • 客服

  • 培训主管

    1.5万-2万
    成都 | 1年以上 | 高中
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主管美容企业的部门培训工作。 2、制定培训讲师的工作计划安排。 3、负责美容企业培训讲师的团队管理工作。 【岗位要求】 1、要求具备资深的行业知识及较强的培训以及管理能力。 2、技术手法娴熟,并有技术研发能力。 3、热爱美容,专业知识强,表达能力强,有丰富的授课及培训经验。
  • 工程部经理

    1万-1.5万
    上海 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Brief Introduction 职位简介 ·         Be responsible for the daily management of the engineering department in the property. 主要负责物业工程部的日常管理工作。 Major Responsibility 主要工作职责 ·         To ensure the "crisis management" policies and procedures created by Ascott Limited Engineering division are fully implemented and be improved and combined with the actual situation of the property. 确保雅诗阁集团所制定的工程部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。 ·         To establish and improve the sound engineering equipment running and operating procedures, to arrange for the regular maintenance of the various types of work, to ensure the normal operation of the equipment for the entire work. 建立健全工程设备的运行和操作程序,合理安排各工种的定期保养维修,确保整个工作设备的正常运行。 ·         Organize and implement for the equipment renovation projects, focusing on maintenance programs, purchasing plans for the spare parts. 组织并实施制定设备更新、改造工程计划,重点大维修保养计划、备件购进计划。 ·         Management and control of the project's progress, quality and cost. 管理控制公司各工程项目的进展、质量、成本。 ·         Handle the Sudden failure of the equipment to ensure that the equipment is back to normal operation in a timely manner. 组织处理设备的突发性故障,确保设备及时恢复正常运转。 ·         To maintain effective communication with supervisors and various departments to ensure timely and accurate information to be delivered. 与上级领导,各部门保持有效的沟通,确保信息及时准确的得以传达。 ·         Lead and manage the project team, validation the subsidiaries’ work plan, co-ordinate the organization of work, to check the implementation of the working schedule. 领导管理工程团队,审定下属班组工作计划,统筹安排工作,检查执行情况。 ·         Regularly provide training to the staff of department. 定期给部门员工进行各相关知识培训。 ·         In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 ·         Any other tasks assigned by the supervisors. 领导交办的其他工作。 Requirements 资质要求 ·         Have college degree and above with good English reading ability, more than 5 years’ relevant working experience; 大专以上学历,有较好的英语阅读能力,五年以上相关工作经验; ·         Good team organization skills and interpersonal communication skills, be able to communicate effectively with the company's internal and external departments; 良好的团队组织能力和人际沟通技能,能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通; ·         Excellent leadership and management skills with good business sense; 出众的领导管理才能和良好的商业理念; ·         Have strong teamwork spirit, organization and planning skills and good communication skills; 具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧; ·         Not colour-blind; 非色盲; ·         Be able to work under pressure. 能承受工作压力。
  • 苏州 | 3年以上 | 高中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责美容院日常运营管理,制定并执行门店经营计划,带领团队完成业绩目标。 2、负责店员专业技能与销售能力的培训提升,定期组织技术考核与服务演练。 3、建立标准化服务流程,监督服务质量,处理客户投诉并提出改进方案。 4、分析市场动态与客户需求,制定针对性营销策略,拓展新客源并维护老客户关系。 5、负责产品选品与库存管理,确保使用安全有效的优质产品,把控成本与利润。 6、制定员工绩效考核方案,优化排班与分工,营造积极向上的团队氛围。 7、定期召开经营分析会议,汇总销售数据,提出运营优化建议。 【岗位要求】 1、28-42岁,形象气质佳,具备高级美容师资格认证,3年以上美容院管理经验。 2、精通美容行业运营模式,熟悉皮肤管理、养生项目及高端仪器操作流程。 3、具备出色的团队管理能力,能有效激励员工,处理各类突发情况。 4、拥有敏锐的市场洞察力,擅长客户需求分析与业绩目标拆解。 5、具备优秀的沟通协调能力,能平衡客户、员工与公司多方需求。 6、工作责任心强,执行力突出,能承受一定业绩压力。
  • KA经理

    1万-1.5万
    成都 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    代理商/贸易/批发 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责全省新客户(商超、百货等)开发、洽谈、维护及管理,达成销售目标; 2、执行公司销售计划及费用预算的分解,推动月度销售目标的达成; 3、负责KA渠道销售数据、客户信息的建立,KA渠道操作方案的执行; 4、负责KA渠道店员的培训; 5、负责KA渠道销售团队的培养、指导、管理,提升团队的协同作战能力; 6、根据不同客户类型提供有效的营销解决思路,清晰的向公司传达客户需求,独立完成客户提案; 7、定期对客户档案进行分析、整理,及时更新客户信息及数据资料; 8、完成上级交付的其它任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,日化、快消、美妆等相关专业优先; 2、十年以上美妆行业成功销售经验,五年以上相关岗位工作经验; 3、为人诚恳,有强烈的成就愿望,善于管理团队协作; 4、具有优良的客户客情资源及KA渠道业务拓展能力、谈判能力,计划指导能力,强力的执行能力,具有突发事件的应变处理能力。 福利待遇: 社保、年底福利、绩效奖金、全勤、补助、带薪年假、员工旅游、员工体检、节日福利等 上班时间: 单休:周一至周五:9:00-12:00,13:30-17:30;周六:10:00-12:00,13:30-16:00;出差按行程规定执行,法定假日同国家规定
  • 工程部经理

    1万-1.5万
    南京 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Brief Introduction 职位简介 ·         Be responsible for the daily management of the engineering department in the property. 主要负责物业工程部的日常管理工作 Major Responsibility 主要工作职责 ·         To ensure the "crisis management" policies and procedures created by Ascott Limited Engineering division are fully implemented and be improved and combined with the actual situation of the property. 确保雅诗阁集团所制定的工程部及危机管理的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行 必要的补充及完善 ·         To establish and improve the sound engineering equipment running and operating procedures, to arrange for the regular maintenance of the various types of work, to ensure the normal operation of the equipment for the entire work. 建立健全工程设备的运行和操作程序,合理安排各工种的定期保养维修,确保整个工作设备的正常运行 ·         Organize and implement for the equipment renovation projects, focusing on maintenance programs, purchasing plans for the spare parts. 组织并实施制定设备更新改造工程计划,重点大维修保养计划备件购进计划 ·         Management and control of the project's progress, quality and cost. 管理控制公司各工程项目的进展质量成本 ·         Handle the Sudden failure of the equipment to ensure that the equipment is back to normal operation in a timely manner. 组织处理设备的突发性故障,确保设备及时恢复正常运转 ·         To maintain effective communication with supervisors and various departments to ensure timely and accurate information to be delivered. 与上级领导,各部门保持有效的沟通,确保信息及时准确的得以传达 ·         Lead and manage the project team, validation the subsidiaries’ work plan, co-ordinate the organization of work, to check the implementation of the working schedule. 领导管理工程团队,审定下属班组工作计划,统筹安排工作,检查执行情况 ·         Regularly provide training to the staff of department. 定期给部门员工进行各相关知识培训 ·         In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作 ·         Any other tasks assigned by the supervisors. 领导交办的其他工作 Requirements 资质要求 ·         Have college degree and above with good English reading ability, more than 5 years’ relevant working experience; 大专以上学历,有较好的英语阅读能力,五年以上相关工作经验; ·         Good team organization skills and interpersonal communication skills, be able to communicate effectively with the company's internal and external departments; 良好的团队组织能力和人际沟通技能,能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通; ·         Excellent leadership and management skills with good business sense; 出众的领导管理才能和良好的商业理念; ·         Have strong teamwork spirit, organization and planning skills and good communication skills; 具有很强的团队协作精神组织及策划能力和良好的沟通技巧; ·         Not colour-blind; 非色盲; ·         Be able to work under pressure. 能承受工作压力
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为顾客提供专业的美容护理、身体按摩及SPA服务,确保服务流程规范、手法专业。 2、建立并维护客户档案,记录顾客皮肤状况、护理偏好及反馈,提供个性化服务方案。 3、负责美容仪器、工具及产品的日常维护与管理,定期检查并提出采购或更新建议。 4、保持工作区域整洁卫生,严格执行消毒流程,确保服务环境安全舒适。 5、主动与顾客沟通,解答美容护理疑问,推荐适合的护理项目及产品。 【岗位要求】 1、女性优先,形象气质佳,皮肤状态良好,具备基础美容知识及手法技能。 2、持有美容师资格证书,2年以上美容院或高端会所工作经验者优先。 3、服务意识强,善于观察顾客需求,具备良好的沟通表达能力。 4、工作细致耐心,能适应轮班制度,具备较强的抗压能力及团队协作精神。 5、热爱美容行业,积极学习新技术与新项目,不断提升专业水平。
  • 南京 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Job Description职位简介  Take in charge of all works related to security department, Responsible for all matters that related to the property, employee and safety of the residents. 全面管理保安部工作,负责与保卫公寓的财产、员工和宾客安全有关的一切事务。 Major Responsibility主要工作职责  Ensure that the policies and procedures of the Security Department and "crisis management" developed by the Ascott Group are fully implemented. Update according to the situation. 确保雅诗阁集团所制定的保安部及《危机管理》的政策及程序完全落实,并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。  Responsible for the safety matters, including property security, lost and found, key distribution, fire safety, and to ensure the implementation of various safety measures. 全面负责公寓的安全工作,包括物业安全、财务丢失、钥匙分配、消防安全等,确保各项安全措施的执行。  Conduct the formulation and implementation of the company's management system, working procedures, as well as various aspects of security matters and emergency plan on fire control. 负责制定和落实公司的各项管理制度、工作程序以及各项安全﹑消防方面的应急预案。  Conduct formulating the annually security and fire control plan, and the budget of the department. 负责制定治安﹑消防的年度工作计划,及部门各项费用的年度预算。  Responsible for the security of VIP guests and security work for important events. 负责重要宾客或重要的活动及重点部位的安全保卫工作。  Establish a good relationship with the guests, handle the complaints properly. 与宾客建立良好的关系,妥善处理投诉。  Conduct investigation for the activities which related to fire control, accident, injury, damage, intimidation, traffic accidents and other incidents. Identify the suspect object in a timely manner, prevent accidents. 负责对发生在物业内的涉及到消防、意外事故、受伤、损害、恐吓、交通事故等事件进行调查,及时找出嫌疑对象或提早预防可能出现的意外事故。  When the accidents occur, assist senior management to investigate and take actions promptly, report to the management authorities of the investigation results and process. 当公司发生火灾或各类案件时,协助高层管理人员积极展开调查,及时采取措施,并及时向管理当局报告调查和处理的情况。  Conduct the training the information of "fire, theft, anti-sabotage, explosion-proof, anti-burst accident," responsible for the safety of all department employees. 负责组织开展以“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事故”的“五防”为内容的安全、法制知识的培训,及负责所有部门员工的各项安全管理工作。  Assist and supervise the safety management of the relevant departments of the company, work together with the person in charge of the security work of various departments. 协助和督促公司相关部门的各项安全管理工作,与各部门负责人就安全防护工作保持联络,使物业和谐运转。  Learn from the opinions and suggestions of all aspects of security for property, and make improvements. 及时汲取各方面对于物业安全的意见和建议,并积极改进。  Collect all the information about fire safety equipment and the information of devices protection. 关注搜集所有关于消防的安全设备、保护装置的信息。  Maintain good relationship with local police, fire control department, and the relevant government departments and to establish good reputation of the property. 与物业所在社区的公安、消防和政府有关部门保持良好的联系,建立物业的良好声誉。  Know well of the staff in a timely manner, to identify and solve problems. 及时了解员工动态,发现并解决问题。  Selection and training of potential employees. 选拔和培养有潜质的员工。  Take shifts on MODS. 定期担任物业值班经理。  In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。  Other tasks assigned. 领导交办的其他工作。 Requirements资质需求  College degree above or equivalent degrees is essential; 大专或同等以上学历;  Minimum of 5 years management experience at service apartment/ branding hotels, security training experience is preferred; 有5年以上服务公寓/星级酒店相关管理工作经验,接受过酒店保安培训者优先考虑;  Certain English language ability is preferred; 有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑;  Know well of the job-related knowledge such as security, guard, and some legal knowledge; 掌握并熟悉有关安全、保卫、侦破、消防等职务知识,有一定的法律知识;  Good language organization skills, communication skills, and management capabilities, and can deal with emergencies; 具有良好的语言组织能力、沟通能力和管理能力,且具有处理突发事件的能力;  Great sense of responsibility, honest, positive attitude; 富有工作责任心,诚实可靠,态度积极;  Clear-headed; Efficient; Good appearance; Energetic; 头脑清醒,办事敏捷,品貌端正,精力充沛;  Familiar with EXCEL, WORD, PowerPoint、Outlook; 熟练使用电脑,熟悉Microsoft Office软件(例如:Word、Excel、PowerPoint、Outlook等);  Be able to work under pressure. 能承受工作压力。
  • 合肥 | 1年以上 | 学历不限
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险
    • 投递简历
    岗位地址:瑶海区安兴大厦安徽省合肥市瑶海区方庙街道安兴大厦1706 我们深耕美业二十多年,拥有精细、高效、健康、可持续的美业供应链生态系统,为超109+家OEM、ODM定制品牌提供成本、研发、生产、时间优势,通过自主研发与迭代开创三大供应链品牌矩阵! 欢迎加入张晨团队! [岗位职责] 1. 对所负责辖区内的加盟店进行皮肤专业、知识、技能等相关培训; 2. 协助加盟店做好活动前的筹备、宣传以及活动期间下店扶持工作; 3. 建立客户档案信息,维护好辖区内的客户客情,随时关注客户动态; 4. 跟进门店的回款以及出货; [任职要求] 1. 一年以上美业经验,能接受出差; 2. 具备一定的皮肤专业知识; 3. 具备较强的语言表达能力; [福利以及其他信息] 1. 薪资待遇:阶梯式底薪6-9k,综合月薪20~30k,出差补贴100元/天; 2. 福利;节日礼品、团建、下午茶、晋升调薪等; 3. 发展前景:依托强大的供应链生态和品牌的持续创新,实现个人和企业的同步成长,为每个有上进心人才提供广阔的发展空间;
  • 美容顾问

    8千-1万
    苏州 | 3年以上 | 高中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责新客接待工作,热情引导顾客参观门店环境,详细登记客户信息并建立初步服务档案。 2、系统建立并完善客户档案管理,定期更新顾客护理记录及消费偏好,为个性化服务提供数据支持。 3、协调美容师与客户之间的服务对接,确保服务流程顺畅高效,及时处理客户特殊需求。 4、通过专业咨询和需求分析,为顾客定制美容方案,持续跟进服务效果并维护长期客情关系。 5、主动开发新客户资源,策划会员维护活动,协助完成部门业绩目标及客户满意度指标。6、定期整理服务数据,参与制定客户管理策略,配合店长优化服务流程与标准。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,3年以上美容行业顾问或客服岗位经验,持有美容师资格证书优先。 2、精通面部/身体护理专业知识,能准确分析客户皮肤问题并推荐合理解决方案。 3、具备优秀的商务礼仪素养,形象端庄大方,皮肤状态良好,身高160cm以上为佳。 4、性格外向亲和,语言表达流畅,擅长通过沟通挖掘客户潜在需求,转化率表现突出。 5、熟练使用CRM系统进行客户管理,具备基础的数据分析及报表制作能力。 6、抗压能力强,能适应业绩考核要求,具有团队协作意识和服务创新精神。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于基础护理、仪器操作、美容项目等; 2、根据客户需求及皮肤状况,制定个性化的美容方案,并跟踪服务效果; 3、熟练操作各类美容仪器设备,确保服务过程安全、规范; 4、维护客户关系,定期跟进客户需求,提升客户满意度及复购率; 5、协助门店完成销售目标,积极推荐适合客户的美容产品或项目; 6、保持工作区域的整洁与卫生,遵守公司服务标准及操作流程。 【岗位要求】 1、年龄20-36岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力与服务意识; 2、至少1年以上美容行业工作经验,熟悉各类美容护理手法及仪器操作; 3、持有美容师资格证书或相关培训证书者优先; 4、具备较强的学习能力,能快速掌握新技术与新项目; 5、工作细致耐心,责任心强,具备团队合作精神; 6、能适应排班制工作,包括周末及节假日。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于基础护理、仪器操作、特色项目等2、根据客户需求制定个性化美容方案,并跟踪服务效果,建立客户档案 3、熟练掌握各类美容仪器设备的操作及维护,确保安全规范使用 4、定期参加产品知识及技术培训,及时更新美容行业最新技术与趋势 5、维护客户关系,解答美容咨询,完成业绩目标及客户满意度指标 6、保持工作区域整洁,严格执行消毒卫生标准及服务流程 【岗位要求】 1、1年以上美容行业工作经验,持有相关美容师资格证书优先 2、熟悉面部护理、身体护理等各类美容项目操作流程 3、具备良好的沟通能力及服务意识,能独立完成客户接待与服务4、年龄20-36岁,形象气质佳,身体健康无传染性疾病 5、学习能力强,能适应新技术培训及工作安排 6、有团队合作精神,工作细致耐心,责任心强
  • 美容导师

    1.5万-3.5万
    广州 | 1年以上 | 学历不限
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险
    • 投递简历
    我们深耕美业二十多年,拥有精细、高效、健康、可持续的美业供应链生态系统,为超109+家OEM、ODM定制品牌提供成本、研发、生产、时间优势,通过自主研发与迭代开创三大供应链品牌矩阵! 欢迎加入张晨团队! [岗位职责] 1. 对所负责辖区内的加盟店进行皮肤专业、知识、技能等相关培训; 2. 协助加盟店做好活动前的筹备、宣传以及活动期间下店扶持工作; 3. 建立客户档案信息,维护好辖区内的客户客情,随时关注客户动态; 4. 跟进门店的回款以及出货; [任职要求] 1. 一年以上美业经验,能接受出差; 2. 具备一定的皮肤专业知识; 3. 具备较强的语言表达能力; [福利以及其他信息] 1. 薪资待遇:阶梯式底薪6-9k,综合月薪20~30k,出差补贴100元/天; 2. 福利;节日礼品、团建、下午茶、晋升调薪等; 3. 发展前景:依托强大的供应链生态和品牌的持续创新,实现个人和企业的同步成长,为每个有上进心人才提供广阔的发展空间;
  • 美甲助理

    2千-3千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助美甲师完成日常美甲服务工作,包括基础手部护理、指甲修剪、甲面清洁等基础操作 2、负责美甲工具和设备的清洁消毒及日常维护工作,确保符合卫生标准 3、协助接待顾客,提供专业咨询服务,根据顾客需求推荐合适的美甲款式和产品 4、保持工作区域整洁有序,及时补充美甲耗材和产品库存 5、学习并掌握最新美甲技术和流行趋势,不断提升专业技能 【岗位要求】 1、对美甲行业有浓厚兴趣,愿意从基础岗位开始学习和发展 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心细致地对待每一位顾客 3、注重细节,有较强的动手能力和审美能力 4、工作认真负责,能够适应美甲店的工作节奏5、无经验者可提供岗前培训,有相关经验者优先考虑
  • 成都 | 3年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    代理商/贸易/批发 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、执行品牌经理下达的销售、回款、网点开发、专项等目标任务; 2、跟进、策划、执行客户动销活动、回款政策、销售业绩、店员带教等; 3、全面掌握客户的销售相关数据,,确保相关指标的达成; 4、全面负责市场网点开发、客情维护及售后等; 5、全面负责市场动销方案策划、分析、落地及执行等; 6、全面负责品牌的相关活动及会议的对接、洽谈及落地等工作; 7、协助品牌经理做好厂家核销、返利等; 8、协助品牌经理做好团队招聘、企业文化、员工绩效考核等; 9、领导交办其他相关工作等。 任职资格: 1、热爱化妆品行业,较强的沟通能力,性格活泼开朗。 2、吃苦耐劳、有销售经验者优先考虑。 3、能适应川内出差。 职位福利: 五险、绩效奖金、交通补助、餐补、通讯补助、定期体检、员工旅游、生日、节日及国家相关福利等 上班时间: 单休:周一至周五:9:00-12:00,13:30-17:30;周六:10:00-12:00,13:30-16:00,法定假日同国家规定一致
  • 中餐厅经理

    1万-1.5万
    杭州 | 1年以上 | 大专
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 客户关系管理 ◦ 负责核心客户、重点客户的全生命周期维护,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度与忠诚度。 ◦ 定期对接客户,主动了解客户需求、使用反馈及潜在问题,及时响应客户咨询与诉求,确保客户问题在规定时效内解决。 ◦ 定期组织客户回访、线上/线下沟通会,收集客户意见并整理成报告,同步至内部相关部门。 2. 客户续约与增购 ◦ 制定客户续约计划,跟进客户续约流程,确保核心客户续约率达成公司目标。 ◦ 挖掘客户潜在需求,结合公司产品/服务优势,向客户推荐增值服务、新增产品或升级方案,推动客户增购与交叉销售。 3. 客户数据维护与分析 ◦ 负责客户信息台账的更新与维护,确保客户数据的准确性、完整性与保密性。 ◦ 定期分析客户行为、消费习惯、合作痛点等数据,输出客户分层分析报告,为公司客户策略调整提供数据支持。 4. 跨部门协同 ◦ 对接销售、产品、技术、售后等内部部门,协调解决客户合作中的各类问题,保障客户服务流程顺畅高效。 ◦ 向内部部门反馈客户真实需求与市场动态,推动产品优化、服务升级与营销策略调整。 5. 团队管理与培训 ◦ 带领客户维护团队开展日常工作,制定团队工作目标与计划,分配工作任务并监督执行。 ◦ 组织团队成员进行产品知识、沟通技巧、客户管理等方面的培训,提升团队专业能力与服务水平。 ◦ 考核团队成员工作绩效,及时给予指导与反馈,解决团队工作中的难点问题。 6. 行业与竞品动态跟踪 ◦ 关注行业发展趋势、市场政策变化及竞品客户维护策略,及时调整客户维护方式,提升公司客户竞争力。 任职要求 1. 学历要求:大专及以上学历,市场营销、工商管理、客户服务相关专业优先。 2. 工作经验 ◦ 大专及以上学历:2年以上客户维护、客户成功、销售支持相关工作经验,有经验者优先。 ◦ 有管理核心客户、团队管理经验者优先。 3. 专业能力 ◦ 熟悉客户关系管理体系,掌握客户需求挖掘、客户谈判、问题解决等专业技能。 ◦ 具备优秀的数据分析能力,能熟练使用Excel、CRM客户管理系统等工具进行数据整理与分析。 4. 综合素质 ◦ 具备优秀的沟通表达、谈判协调与人际交往能力,能与客户及内部各部门建立良好合作关系。 ◦ 结果导向强,有较强的目标意识与执行力,能承受一定工作压力,达成客户维护与续约指标。 ◦ 工作细致、责任心强,具备良好的服务意识与团队协作精神。 ◦ 熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT)及常用办公设备。
  • 上海 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 双休
    • 期权激励
    • 人性化管理
    • 技能培训
    软件开发/智能信息化 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、组织与管理销售团队,负责销售队伍的建设与培养; 2、每月按时完成团队及个人销售指标; 3、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力。 4、主要工作是对接酒店集团客户和大客户拜访,洽谈合作。 任职要求: 1、大专及以上学历,40岁以下,5年以上互联网/软件行业销售经验,有saas销售相关工作经验优先考虑; 2、工作中能够不断的鞭策大家,确保他人理解并接受领导的目标、政策和工作安排,保证任务的顺利完成; 3、有较强的抗压能力、协调沟通能力,能处理维护好客户关系。 4、有星级酒店人事或者销售工作经验优先考虑。 5、有星级酒店上下游供应商销售经验优先。 6、我们公司网站 zhigongyun.vip ,主要是做酒店灵活用工管理系统的,主要目标客户为全国星级酒店和为其提供服务的人力资源公司。如果对互联网或人力资源行业感兴趣的可以联系我们。 本公司是一家新兴SAAS软件服务公司,全国最大的酒店灵活用工服务平台,引领酒店行业用工变革的科技公司。我们服务的客户是全国星级酒店。公司2019年9月获得了杭州东方网升的战略投资。2021年5月获得新一轮投资,目前正在开拓全国市场,期待你的加入,让我们一起远征星辰大海。(本岗位工作地点在杭州)
  • 市场开发

    5万-8万
    北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限
    医疗整形/轻医美 | 500-999人
    • 投递简历
    开发美容院、有模式、有项目、每天打电话开发、不用风吹日晒、高提点、高收入、高回报、轻松工作、工作每天美女相伴
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括来访客户的登记、引导及咨询服务 2、接听电话,处理日常来电咨询及转接3、收发快递、信件及文件,做好登记与分发 4、维护前台区域整洁,确保良好的企业形象 5、协助完成行政事务,如会议安排、办公用品管理等 6、配合其他部门完成临时性工作 【岗位要求】 1、形象气质佳,具备良好的服务意识和沟通能力 2、普通话标准,具备基础的英语交流能力优先 3、熟练使用办公软件(Word、Excel等) 4、工作细致耐心,具备较强的责任心和团队协作精神 5、能适应早晚班轮班制度
  • 南宁 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    本店诚聘美容美体师和美容学徒:(从事美容行业者优先) 招聘条件:女性20-38岁 待遇:底薪+手工+提成+伯乐奖金+年终奖,生熟手均可包教包会。 你心有多大,舞台就有多大 要求:积极向上、爱学习、责任心强,人品性格好就行
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责与绩效考核标准 1、资源拓展与产品开发 核心绩效指标:新拓高端/奢华资源数量、新产品上线数量与时效、产品合规审查通过率。 考核关联职责: 负责完成年度24家国内高端酒店、度假村、地接社等核心资源的开拓、签约与关系维护,建立并更新优质供应商库。 独立完成 “私家团”、“高端定制游”、“奢华度假套餐” 等产品的策划、设计与上线全流程,对产品内容的独特性、准确性与吸引力负责。 持续关注行业政策与法规,确保所有上线产品 100%符合旅游法、签证及目的地安全等合规要求,规避法律风险。 2、销售业绩与产品运营 核心绩效指标:负责产品的总销售额与毛利、产品线业绩目标达成率、产品信息准确率。 考核关联职责: 对负责产品线的整体销售额、利润及 “库存周转率” 等核心商业指标承担直接责任。 实时监控产品订单与销售数据,根据市场反馈和业绩表现,及时优化产品内容、定价与库存,提升产品转化率。 深度响应会员定制需求,高效输出专业的行程方案与报价,通过支持销售团队,促成高净值客户订单,提升定制需求成交率。 3、服务交付与风险控制 核心绩效指标:客户满意度、重大投诉发生率、风险事件应急响应时效。 识别产品涉及的目的地安全、供应商履约、政策变动等潜在风险,主导制定并维护应急预案(如标准退改政策、保险方案),将风险管控前置化、制度化。 4、识别旅游产品潜在风险(如目的地安全问题、供应商违约、政策变动),制定应急预案(如退改规则、保险覆盖); 5、定期对会员服务中心、会籍管理中心等部门进行产品业务培训; 6、定期进行数据分析以提升业务。 任职资格: 1、全日制本科及以上学历,旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先; 2、5年及以上高端/奢华的酒店或旅游相关工作经验; 3、了解高端旅客的需求和消费习惯,熟悉旅游产品设计逻辑,能独立完成从需求分析到产品落地的全流程; 4、了解国内外热门旅游资源和市场的基本情况; 5、具备良好的产品思维与创新思维,能够根据市场趋势与客户需求设计出差异化产品; 6、具备良好的沟通协调能力,能够联动各部门推动项目落地与实施; 7、具备用户导向思维、抗压能力强,对突发问题能够快速、有效提供解决方案; 8、具有良好英文水平者优先。
  • VIP客服管家

    8千-1.4万
    深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作职责: 1、通过线上方式为VIP高净值客户提供产品咨询与服务请求办理,快速准确的了解客户服务需求,进行有效跟踪至闭环; 2、收集和传递客户意见和建议,受理客户的投诉和异议,与相关部门紧密配合,协调沟通解决方案直至客户满意; 3、维护客户关系,根据客户性格、消费和行为习惯提供差异化、个性化的服务并不断迭代,增加客户信任度和粘度,提供远程管家一站式服务; 4、主动对工作流程和产品问题进行反馈并提出改进建议。 任职要求: 1、5年以上线上或线下客服工作经验,具备全日制大专及以上学历; 2、有高端餐饮,酒店,旅游等行业背景优先,英语流利可作为工作语言优先考虑; 3、具备强烈的服务意识、良好的沟通协调能力、应变能力和主动学习的能力,性格开朗,乐于分享,品格优良,细心和严谨; 4、熟练使用常用办公软件,能独立操作线上系统,完成客户的维护及订单跟进。 5、有强烈的责任心和团队合作精神,服从工作安排,能承受工作压力,曾有高净值人士客服经验优先。
  • 苏州 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 专业培训
    • 免费班车
    • 年终奖金
    • 补充公积金
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 投递简历
    作为“比斯特购物村系列”在中国的第一位成员,比斯特苏州购物村坐落于诗意盎然、历史悠久的苏州阳澄湖畔。 隶属于唯泰集团旗下的“比斯特购物村系列”-11家购物村遍布欧洲和中国。目前,比斯特苏州购物村汇聚了近190家国际知名品牌,为来访顾客带来无与伦比的奢侈品购物及休闲体验。随着更多国际品牌的入驻,我们诚邀您的加入   招聘岗位:迎宾大使 岗位职责: 比斯特苏州精品购物村迎宾中心迎宾大使必须秉承优秀的服务标准并提供超越客人期望的服务,以确保顾客有难忘的体验。迎宾中心团队主要是专注于向顾客提供“世界级贵宾”体验,并让顾客感受精彩难忘的购物体验,向人们推荐我们以及成为常客。我们最为关注的是: - 体验我们精彩难忘的好客服务; - 促进并开创高效的“礼宾式服务”,包括贵宾级购物免提服务,贵宾休息室,导购大使,等; - 促进周边地区和社区成为我们的合作伙伴; - 以殷勤的服务理念款待客人,诠释奢华的感受。   岗位要求: - 形象端正,气质佳,条理性强,适应性强,效率高 - 有服务行业相关经验优先,有酒店工作经验,行政酒廊经验及酒店管理经验优先 - 大专以上学历,在校生可实习,专业不限于酒店管理;旅游管理,优秀者会提供转正机会 - 优秀的人际交往能力,特别是在接待外籍客人,注重感染和影响力 - 深入了解国际奢侈品客户和他们的文化规范和价值观 - 对休闲度假及旅游业非常感兴趣 - 熟练的电脑操作技能, 能使用Microsoft Office的各种软件包括Outlook. - 日常英语会话。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 专业培训
    • 免费班车
    • 年终奖金
    • 补充公积金
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 投递简历
    COMPANYPROFILE Value Retail is thecreator and operator of The Bicester Village Shopping Collection – with 12 luxury shopping destinations in Europe, U.S. and China, home to more than 1,200boutiques of the world's leading luxury fashion and lifestyle brands, offeringexceptional savings all year round. What sets us apart: ADistinctive Fashion Experience.  If youhave what it takes to create something extraordinary every day, then look nofurther – this is where you need to be! At Value Retail China, we all share the same ambition: to createextraordinary experiences for our guests, brand partners and colleagues.  We are entrepreneurs at heart, passionateabout what we do, and we never take no for an answer.   POSITIONSUMMARY The (Senior)Ambassador is responsible for establishing a warm, welcoming and professional atmosphere forall our guests, members, executives and staff at all times. Located at Guest Welcome Centre, and all public areas, Ambassador provides exceptional serviceand works as a true representative of village hospitality.   KEYRESPONSIBILITIES The Guest Welcome Centre (Senior)Ambassador mustdemonstrate an inherent understanding of guest needs and deliver excellentstandards in service and hospitality, which surpass guest aspirations, makingit special right from the start. The Guest Experience Team is predominantly focused on providinga “World Class VIP” welcome to Suzhou Village to encourage our guests to “discover us, shop with us, recommend us and return to us”. The team has a specific emphasis on: ·      The Ultimate Hospitality Experience ·      Promoting a range ofinnovative and efficient “concierge style services” including valetparking and Handsfree Shopping. ·      Problem solving forguest and demonstrate guest oriented service at high standard. ·       Engage withHigh-Net-Worth guests to understand their needs and establish personalrelations for individual personalized service. ·       Being luxury ambassadors for hospitality,guest services & Value Retail SKILLS AND QUALIFICATIONS REQUIRED ·        Proventrack record of exemplary success in a Host, Customer/Guest Services or Tourismrole within a premium or luxury environment (which might include Hotel,Tourism, Retail, Events sectors). ·        Intuitiveand able to prioritise and adapt effectively. ·        Goodinterpersonal skills, be able to deal with international guests, with impact& influence. ·        Akeen interest in the leisure and retail industry. ·        Computerliterate and fully conversant in the full suite of Microsoft OfficeApplications including Outlook. ·        Internationallanguages are highly desirable, in particular English and/or other languages ordialect.   职位摘要 (资深)迎宾大使负责在任何时候为我们的所有客人、成员和工作人员营造一种热情、欢迎和专业的氛围。 主要职责 客户体验团队主要致力于为苏州村提供“世界级VIP”欢迎,鼓励我们的客人“发现我们,与我们一起购物,推荐我们,并给我们反馈”。该团队特别强调: · 极致的酒店体验 · 推广一系列创新高效的“礼宾式服务”,包括代客泊车和免提购物。 · 为客人解决问题,并以高标准展示以客人为中心的服务。 · 与高净值客人接触,了解他们的需求,建立个人关系,提供个性化服务。 · 成为宾客服务和零售的奢侈品大使 所需技能和资格 · 在高级或豪华环境中(包括但不限于酒店、旅游、零售行业),在接待、客户/客人服务或旅游方面取得了卓越成功的记录。 · 直观,能够有效地进行优先级排序和调整。 · 良好的人际交往能力,能与国际客人打交道,有影响力。 · 对休闲和零售业的浓厚兴趣。 · 精通计算机,熟悉包括Outlook在内的全套Microsoft Office应用程序。 · 英语或其他语言或方言。
  • 北京-海淀区 | 2年以上 | 高中
    医疗整形/轻医美 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责医美项目的市场渠道开发与维护,拓展合作机构、代理商等资源,建立长期稳定的合作关系; 2、根据公司业务需求,制定渠道拓展计划并落地执行,完成月度、季度及年度渠道销售目标; 3、深入了解医美行业市场动态及竞品信息,分析客户需求,优化渠道合作方案; 4、协助渠道合作伙伴进行市场推广活动,提供专业的产品及项目培训支持; 5、定期拜访渠道客户,维护客情关系,解决合作过程中的问题,提升客户满意度; 6、收集并反馈渠道市场信息,为公司决策提供数据支持; 7、配合公司其他部门完成相关市场活动及项目推进工作。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业优先; 2、2年以上医美行业或相关领域市场渠道工作经验,熟悉医美市场运作模式; 3、具备较强的市场敏锐度和商务谈判能力,能够独立开发并维护渠道资源; 4、性格开朗,沟通表达能力强,具备良好的客户服务意识和团队协作精神; 5、年龄25-45岁,形象气质佳,能够适应高频次的客户拜访及市场拓展工作; 6、对医美行业有浓厚兴趣,愿意长期在行业发展,抗压能力强; 7、有丰富的医美机构、美容院、代理商等渠道资源者优先考虑。
  • 广州 | 2年以上 | 大专
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险
    • 投递简历
    会制作动图海报的人士优先!!! 一、私域视觉支持 1.营销活动物料: 负责每月营销活动(如社群营销、直播、节气营销等)的全套视觉物料设计,包括但不限于朋友圈宣发海报、社群海报、直播间背景图及贴片等。 2.口碑素材及IP内容视觉化:负责创始人IP语录海报设计,以及客户案例、好评反馈、招商好评等素材的视觉化海报设计,提升内容可信度与传播力。 二、品牌视觉全案 1.品牌产品宣发物料:负责新品上市及季节活动宣发全套设计,包括产品海报及相关活动物料。 2.线下实体物料: 负责项目海报、KT版立牌、横幅、小卡、护肤知识海报、灯箱等线下陈列物料设计。 3.品牌手册及常规更新维护:参与并负责品牌相关手册的设计与排版,以及定期更新品牌相关物料设计,确保信息准确、视觉统一。 三、新媒体及活动视觉 1.新媒体平台视觉:负责每周推文设计及抖音团购banner、主图、详情页季节性设计更新,提升内容传播力。 2.大型活动视觉:负责线下大会PPT美化,支持大型活动视觉呈现。 任职要求: 1、2年以上平面设计经验,美业或广告背景优先,需附带作品集。 2、精通PS/AI,擅长PPT美化排版,会制作动图海报者优先。 3、审美在线,执行力强,适应多任务快节奏,沟通理解能力佳。
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