岗位职责： 1. 全面承担迎宾、服务、划菜、传菜及酒水管理工作； 2. 迎宾时熟稔预订信息，热情迎送客人，妥善安排餐位并处理相关事务； 3. 服务中完成餐前准备、环境维护，酒水推销并反馈宾客意见； 4. 划菜传菜需把控菜品质量，保障上菜效率与准确性； 5. 负责酒水饮料的领用、保管、盘点与保质期管理； 6. 及时响应客人需求，处理意见并做好记录与反馈； 7. 协调厨房掌握菜品信息，控制出菜顺序与质量； 8. 准确传递菜肴至相应桌号，做好前后场沟通与餐具回收； 9. 完成本岗收尾工作，做好交接，并执行上级安排的其他任务（例如有关宴会、西餐接待等工作）。 任职要求： 1. 男士身高不得低于175cm，女士身高不得低于165cm； 2. 熟悉菜单酒水，具备良好的服务意识与沟通能力； 3. 能够及时响应客人需求，处理意见并做好记录与反馈； 4. 具备团队协作精神，能适应餐饮行业工作节奏。

您的职责是为顾客提供始终如一的卓越服务。 在酒店内各个区域为客人提供服务，如接待处、讯息服务中心或礼宾部。 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. Assists with guest services in various areas of the hotel, such as reception, communication center or concierge. 拥有酒店或旅游管理领域的本科或专科学历;必须具有良好的客户服务、沟通和人际交往能力。 Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Good customer service, communications and interpersonal skills are a must.

【岗位职责】 1、负责审核顾客的交款凭证，收取顾客所交货款，确保每笔交易的金额正确无误。 2、每日按规定时间将营业款项及报表上交给出纳或财务部门，确保资金安全。 3、使用收银系统辅助工作，包括商品录入、价格调整、折扣处理等操作。 4、维护收银设备的清洁和正常运行，遇到故障及时报修。 5、协助顾客处理退换货、开发票等相关事宜。 6、了解商品知识和促销活动，向顾客推荐促销商品和优惠活动。 7、保管好备用金、发票等财务物品，确保资金安全。 8、每日核对账目，确保账款相符，避免出现长短款情况。 9、遵守公司的财务管理制度，确保财务信息的准确性和保密性。 10、完成领导交办的其他任务，如参与门店的盘点、整理工作等。 【岗位要求】 1、具备一定的收银和财务管理经验。 2、了解财务管理和会计基础知识。 3、为人诚实，责任心强，具有良好的职业道德和职业操守。

【工作地点】江苏无锡市宜兴市丁蜀镇 【工作时间】A班：7:45-16:45、B班：12:00-21:00、C班：20:00-8:00 【岗位要求】 1、学历大专及以上者优先录用； 2、需要有销售经验！！！ 3、能够接受夜班； 4、形象大方得体，普通话标准，热情细心，较高服从性； 5、具备服务意识，能够跟客人进行有效沟通； 6、有协作精神，可以配合各部门完成工作； 【工作内容】 1、熟悉OTA系统，熟悉客人入住、离店等工作流程，并能熟练正确操作； 2、根据客人在离店情况，迅速准确调整房态，并配合房务安排房间打扫等； 3、接听来电客人电话，耐心回答客人咨询的问题； 4、为每位客人建立专属服务群，并时刻关注客人在群内发出的各种需求，快速、准确进行处理； 5、关注前台物品消耗情况，做好记录并及时补充； 【薪资】月休4休，有经验的试用期5000，转正5500（税前），无经验的可以面议； 【福利待遇】五险，包吃住，节假日礼品，业绩奖金；

任职条件 学历与专业：本科及以上学历，市场营销、旅游管理、电子商务、酒店管理等相关专业优先；条件优秀者（如具备 5 年以上头部酒店 OTA 运营经验且业绩突出）可放宽至大专学历。 核心工作经验： 3 年以上酒店行业 OTA 渠道运营实操经验，熟练掌握携程、美团、飞猪、同程等主流平台的运营规则、推广机制、排名优化技巧及活动申报流程； 具备酒店多店一体化 OTA 统筹运营经验，或有独立负责单店 / 多店 OTA 渠道年销售额300 万元以上且达成率 100%+ 的成功案例； 熟悉酒店收益管理逻辑，有参与定价策略制定、库存动态调控、收益优化的相关经验者优先。 专业技能： 数据分析能力：能熟练使用 Excel（VLOOKUP、数据透视表等）、Tableau / 百度统计等工具，可通过销售数据、流量数据、用户评价等多维度指标拆解运营问题并提出优化方案； 活动策划与执行：能独立策划节假日、平台大促（如 618、双 11）等节点的营销活动，具备从方案设计、资源对接、落地执行到效果复盘的全流程能力； 资源整合能力：具备与 OTA 平台官方对接的经验，能争取优质推广位、活动资源及政策倾斜，有效处理平台合作中的各类问题。 综合素质： 市场敏感度：熟悉苏州区域旅游市场、商务出行需求及竞争对手 OTA 运营策略，对行业趋势有敏锐洞察力； 沟通与协作：具备良好的跨部门协同能力（能联动酒店客房、餐饮、客服等团队）及对外谈判能力； 职业素养：工作积极主动、结果导向，抗压能力强，有较强的责任心与团队协作精神，能接受旅游旺季阶段性加班。

1、接待和迎送客人，检查接待重要客人的工作。处理客人投诉，并将重要投诉写成案例存档。  2、协助酒店领导和有关职能部门，处理在酒店内发生的各种突发事件。  3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。  4、熟悉了解客人特点，主动向客人征求意见，积极融洽酒店和客人之间的关系。  5、负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。  6、协调各部门之间的关系。  7、接受客人预订，负责预订的落实并通知有关部门，做好预订资料的管理。  8、督导员工按规范操作，礼貌服务，检查前厅工作人员的工作状况。  9、协助前台收银处理客人帐务方面的问题，处理客人损坏饭店财产的索赔工作。 10、维护大堂秩序和客人安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明。  11、认真填写《大堂副理日志》，定期汇总有关信息，并附上见解和建议，上报上级或能报社管理层人员。  12、负责管理酒店外围、停车场的卫生与秩序。

岗位职责- 宾客关系管理：确保宾客在酒店内拥有优质体验，处理宾客投诉与建议，跟进解决情况并及时反馈，提高宾客满意度和忠诚度。- 服务质量监督：制定并执行服务标准和流程，监督各部门服务质量，进行定期检查和评估，发现问题及时整改。- 员工培训与指导：组织开展员工培训，提高员工服务技能和意识，指导员工处理复杂的宾客服务问题。- 特殊宾客接待：负责重要宾客和特殊宾客的接待工作，制定个性化接待方案，协调各部门确保接待工作顺利进行。- 沟通协调：与酒店各部门保持密切沟通与协作，协调解决宾客服务中的跨部门问题，确保酒店运营顺畅。- 数据分析与报告：收集和分析宾客服务相关数据，如宾客满意度调查结果等，撰写报告并提出改进建议，为酒店决策提供依据。 任职要求- 教育背景：酒店管理或相关专业大专及以上学历。- 工作经验：有酒店行业宾客服务或相关领域工作经验，熟悉酒店运营流程。- 技能要求：具备出色的沟通、协调和团队管理能力，较强的问题解决能力和应变能力，熟练掌握英语等外语。- 素质要求：具备良好的服务意识、责任心和耐心，能够承受工作压力，具备较强的学习能力和创新精神。

【岗位职责】 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

工作职责： 具备酒店所需的专业知识及技能，满足客人所需，提高宾客满意度。 准备每周宴会预测及其他需要的支持文件。 确保对客服务的及时性，使得整个活动中宾客的满意程度达到最高。 确保活动跟进的及时性，达到活动成功转化率水平最佳化。 提升自身及部门内部人员对客谈判技巧程序。 跟进会议合同的签订。 与预定，销售部门及餐饮部门保持密切的沟通，确保整个会议活动协调一致。 与销售部门通力合租，更大程度满足客人所需。 配合部门领导，完成每日会议需要及其他会议支撑材料。 配合部门领导，完成对部门内人员的培训工作。 任职要求： 有学校、政府、医药、保险行业背景的优先。 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 具有解决问题和组织能力。 精通微软办公软件。

【岗位职责】 1、部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 6、各类办公用品的领取与发放。 7、部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责 1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证西厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、确保各种控制体系（卫生、成本等）正常运作 6、协助行政总厨极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求 1、同岗位工作经验至少1年以上 2、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 3、身体健康，精力充沛。

1.      Assist in identifying market needs and trends in travel industry, defining the target markets, monitoring and analyzing competitors’ sales promotion and activities. 协助了解市场的需求和趋势，确定目标市场，检测和分析其他酒店的销售促销和活动。   2.      Implement an effective sales plan and promotional activities for the department; to organize an effective selling approach to be used by members of the sales team; to conduct sales calls and to develop and maintain new potential, productive accounts in local, domestic and overseas market. 实施有效的部门销售计划和宣传活动，组织一个有效的销售方法给团队人员使用，进行电话销售，发展国内外潜在的新客户。   3.      Supervise and ensure sales staffs are selling services and products of the hotel in their respective territories.  Ensure rates quoted by sales staff are accurate and in line with hotel pricing policy. 监督和确保销售人员在销售酒店的产品和服务。确保销售人员报价的准确性。   4.      Maintain an efficient customer filing system and to ensure all sales activity is managed effectively。 保持一个有效的客户资料系统，确保所有销售活动有效管理。   5.      Generate, develop, promote and solicit accommodation, food and beverage business with special emphasis on commercial accounts. 产生，发展，促进和招揽住宿，有商业往来客户特别强调食品和饮料业务。   6.      Assist to implement and monitor an efficient administration system in the sales and marketing department to ensure a smooth and effective operation. 协助实施并监控销售和营销部门的一个有效的管理系统，以确保顺利和有效运行。   7.      Conduct international and domestic sales trips; attend local functions, trade shows and promotion to maintain a high level of exposure for the hotel in all markets. 进行国际和国内销售旅行；参加当地展会和促销功能，维护酒店在市场上的曝光率极高。   8.      Complete other duties as assigned. 完成指定的工作。

岗位职责 1.负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。     2.根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具。 3.管理各点餐具的使用情况，分析损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 5.负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 岗位要求 1.高中以上的文化程度或同等学历。 2.熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4.有较强的责任心,工作认真踏实。 5.身体健康，精力充沛。

Scope and General Purpose of Job岗位职责范围与目的： The scope of the therapist's role is to provide professional counseling and therapy services to the guests experiencing emotional, mental, or behavioral challenges. The general purpose of this job is to help clients develop coping strategies, improve their overall well-being, and achieve positive personal growth. 理疗师的职责范围是为经历情感、心理或行为挑战的客人提供专业的咨询和治疗服务。这份工作的总体目标是帮助客户发展应对策略，改善整体健康状况，并实现积极的个人成长。 Job Summary岗位概述： As a Spa Therapist, you will be responsible for providing exceptional spa treatments and therapies to our guests, ensuring their comfort and satisfaction. You will perform various massage techniques, body treatments, facials, and other spa services according to our hotel's standards. Additionally, you will maintain a clean and organized spa environment, greet guests warmly, provide professional consultations, and recommend suitable treatments based on individual needs. Adhering to health and safety protocols, handling guest inquiries, and resolving concerns promptly are also crucial aspects of this role. Collaboration with the spa team to create a serene atmosphere and staying updated with industry trends through continuous training will contribute to your success as a Spa Therapist. 作为一名理疗师，您将负责为客人提供卓越的水疗护理和疗法，确保他们的舒适与满意。根据酒店的标准，您将执行各种按摩技术、身体护理、面部护理和其他水疗服务。此外，您还将维护一个清洁有序的水疗环境，热情接待客人，提供专业咨询，并根据个人需求推荐适当的护理方案。遵守健康与安全规范，处理客人的询问并及时解决问题也是这个职位的重要职责。与水疗团队合作，共同营造宁静的氛围，并通过持续的培训了解行业动态，将有助于您成为一名成功的理疗师。 Major Duties & Responsibilities职责义务 Provide exceptional spa treatments and therapies to guests, ensuring their comfort and satisfaction. 向客人提供卓越的水疗护理和疗法，确保他们的舒适和满意。 Perform a wide range of massage techniques, body treatments, facials, and other spa services according to the hotel's standards. 按照酒店的标准，执行各种按摩技术、身体护理、面部护理和其他水疗服务。 Maintain a clean and organized spa environment, including treatment rooms and communal areas. 维护一个清洁有序的水疗环境，包括治疗室和公共区域。 Greet guests warmly, provide professional consultations, and recommend suitable treatments based on individual needs and preferences. 热情接待客人，提供专业咨询，并根据个人需求和偏好推荐合适的护理方案。 Educate guests about available spa services, products, and packages to enhance their overall wellness experience. 向客人介绍可用的水疗服务、产品和套餐，以提升他们的整体健康体验。 Adhere to health and safety protocols, maintaining hygiene and sanitation standards at all times. 始终遵守健康与安全规范，保持卫生和清洁标准。 Handle guest inquiries, concerns, and complaints promptly and professionally, resolving issues to ensure guest satisfaction. 及时、专业地处理客人的询问、关切和投诉，解决问题以确保客人满意度。                                    Keep accurate records of guest profiles, preferences, and treatment details to personalize their future visits. 准确记录客人的档案、偏好和护理详情，以个性化定制他们的未来访问。 Collaborate with the spa members to create a serene and harmonious atmosphere for guests while promoting teamwork and cooperation. 与水疗会员合作，营造宁静和谐的氛围，促进团队合作和协作。 Stay updated with industry trends, new techniques, and product knowledge through continuous training and development. 通过持续培训和发展，了解行业趋势、新技术和产品知识的更新。 专业及技能 : 1.    拥有水疗护理或相关领域的认可证书或文凭。 2.    在豪华度假村或酒店环境中具备经验的水疗师。 3.    深入了解各种按摩技术、身体护理和水疗产品。 4.    出色的沟通和人际交往能力，能够与来自不同背景的客人和同事有效互动。 5.    强烈的客户服务导向和对提供卓越水疗体验的真正热情。 6.    能够处理多个任务，在快节奏的环境中高效工作。 保持客人机密，并秉持道德标准的专业精神和诚信。

·       Conducts shift briefings to ensure hotelactivities and operational requirements are known ·       Supervise Front Desk operations during assignedshift including: o   Maintenance of guest information o   Maintenance of information about local events o   Compile occupancy statistics o   Supervise the use of he public address system o   Supervise group bookings o   Assisting with serious complaints ·       Supervise cashiering activities during shiftincluding: o   Cash handling and banking procedure o   Dealing with irregular payments o   Instructing staff in credit policies andfacilities o   Instructing staff in cash security procedures o   Carry out debtor control o   Prepare reports o   Supervise the cashiering system ·       Greets all guests atall times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and useguest’s name at every opportunity  ·       Registers and roomsall arrivals according to established procedures ·       Maintains intimateknowledge of departmental standards and procedures and ensuring itsimplementation ·       Ensuring all data ofcheck in, check out and room change are entered completely into the hotelsystems in accordance with reservation ·       Conduct cashierfloat inspection and ensures accurate daily report of all money received ·       Cashes hotel guest’spersonal and travelers checks and assists with currency exchange and ensure theaccuracy of these activities ·       Responsible andattends to guest’s request of using the service of safety box at all times andmaintain the accurate record ·       Knowledgeable ofall special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages and IntercontinentalHotels Group Loyalty programs. ·       Attends to guest’scomplaints, inquiries and requests, referees problems to Guest Service Manager/ReceptionManager if he/she unable to assist ·       Is familiar withother Intercontinental Hotels and Resorts so that guest indicating any nextdestination on the registration card can be “sold” an onward booking to anotherInterContinental Hotels ·       Does everythingpossible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impressionof hotel service ·       Performs the auditbalances and prepares all works for audit in an orderly fashion ·       Maintainscomprehensive knowledge of standard reservation procedures including correctforms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpretavailability sources within the reservation systems ·       Maintains exemplarydeportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in aICHG Brand ·       Takes personalinterest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and inan orderly state al all times ·       Endeavors tomaintain the high standards of the hotel with particular regard to theimportance of ICHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference tohotel and to be a health or safety hazard ·       Establishes andmaintains effective employee relations ·       Performs relatedduties and special projects as assigned

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上优先考虑。 2、能用流利的英语从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 6、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 7、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 8、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。

【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向负责人和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向负责人和厨师长汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给负责人。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到酒店规定的标准。 【岗位要求】 1、中专学历，有同岗位工作经验3年以上，基础的英文对客服务能力。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐、西餐、宴会服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、支持市场传讯总监制作酒店宣传资料。 2、负责设计促销的菜单、海报和其他类型线下及线上的所有宣传材料。 3、根据促销及运营需求，协同其他部门制作相关推广。 4、完成市场传讯总监交待的其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；美术/广告设计专业应届毕业生优先。 2、至少1年相关设计工作经验，有酒店工作经验优先。 3、具有高品质的设计及审美能力，以及良好的沟通能力。

岗位职责： 1.接听部门间以及客人的电话；将电话的相关消息快速有效的传递到相应的部门； 2.及时预备、打印房间状态报告； 3.准备不可出售房的清单，住店贵宾、预期达到； 4.对于客房状态，负责于前台、楼层之间很好的沟通； 5.对楼层主管通报达到的贵宾、团队情况； 6.及时通报楼层主管有关任何客房状态更改，通知楼层主管推迟退房以及紧急用房的情况； 7.处理客人遗留物品，确保所有的遗留物品都贴有标签，一旦收到客人遗留物品马上； 8.登记并保存，准备遗留物品的每周详单，并将报告发给服务总监； 9.及时准备维修、保养工作单； 10.保证所有来自楼层和公共区域的工作单都及时的发给工程部； 11.遇到紧急的维修要求，立即口头通知工程部，并确保事后补上相应的工作单； 12.跟进还没有完成的工作单，并将没有完成的工作向服务总监汇报。 任职资格： 1.具备两年及以上国际品牌酒店同岗位工作经验； 2.熟悉酒店客房专业知识，合理为宾客解决问题； 3.熟练操作日常办公软件，具备良好的客户服务意识及沟通表达能力。

1、 Conducts daily walk-through to ensure LQA standards are implemented and delivered to every guest. 进行每日巡视以确保LQA在对客服务中被遵守和执行。 2、 Attends to referred and handles guest enquiries in a courteous and efficient manner and reports guest complaints or problems to next level supervisor for necessary action and assure follow up with guests. 主动关注并礼貌高效的处理客人的要求及投诉，需要时要向上一级主管汇报，并且确保及时跟进。 3、 Ensure loyalty/VIP procedures are being met or exceeded on a daily basis for all loyalty /VIP guests. 确保对所有忠实会员和贵宾都执行其相关接待程序和标准。 4、Presence in the lobby area all the time, support Front Desk or Concierge operation initiatively, and ensure both colleagues and facilities/equipment are in good condition. 工作期间保持在大堂区域巡视，主动协助前台和礼宾部的日常运营，并确保所有同事和运营设备的工作状态良好。 5、Seeks feedback on guest satisfaction and resolves problems in accordance with our Mission Statement and philosophy of talent empowerment. 寻求客人满意度反馈，并根据我们的使命宣言和人才赋权的理念来解决问题。 6、Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位职责： 1、领取面点原材料并加工 1）根据每日客情填写领料单领取原料，检查面点原料的质量； 2）负责按要求和面并发酵； 3）准备菜单所需的各种馅料、配料及调味品。 2、制作面点并保存 1）严格按照面点生产工艺制作早餐、零点、大型宴会等所需的面点； 2）为早餐、零点、大型宴会等提供数量充足的面点并确保其质量； 3）妥善保存面点剩余原料、半成品、成品。 3、设备保养及卫生清洁工作 1）维护、保养制作面点所需的设施、设备； 2）清洗、消毒制作面点所需的工具、用具； 3）清洁区域内的卫生。 任职资格： 1、学历与专业知识 初中及以上学历 2、工作经验要求 两年以上同岗位工作经验 3、能力及其他特殊要求 身体健康,善于学习，具有新品开发能力；精通各式面点制作；有控制成本及开发新品的能力

岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 3.一定的文字语言表达能力。 4.工作有责任心，做事认真负责。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

寻求：长期从事高端餐厅服务工作者，如经验丰富，薪资可面议！！！ 【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。 【职位待遇】 1、月休4天，可以灵活调度。 2、提供两餐，免费住宿。 3、节假日福利发放。 4、月度业绩奖金200-500不等。