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  • 客服

  • 楼层领班

    3.5千-4.5千
    郑州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.一定的组织能力及协调能力。 2.从事楼层领班工作1-3年。 3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 西厨厨师

    4.2千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 酒店免费房
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 生日假期
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    完成主管交办的工作。 确保食物美味可口,秀色可餐,新鲜,分配合理,安全卫生。 餐厅营业开始前15分钟确保材料已送达制作台。所有点餐的材料现场准备和制作。
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 保险
    • 五险一金
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、餐前准备: 食材及餐具清洗、菜品补充及摆放、餐桌、地面等公共区域整洁。 二、​​餐中服务: 迎宾、客人就餐服务等。 三、​​餐后清理:​​ 清理餐桌、收拾公区卫生等。
  • 饼房领班

    4千-4.5千
    丽水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责饼房制作食品的质量,检查食品所应达到的味道、温度和成色。 2、对本区域内的各种机器和设备进行检查和管理,防止酒店财产遭受损坏和丢失。 3、经常了解可改进食品质量或降低食品成本的新产品。 4、每日准时供应不同的西点等各种制品,并随时查看,短缺时予以补充。 5、负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。 6、包房、饼房都可做。 【岗位要求】 1、西点专业。 2、具有西饼房相关工作经验半年以上。 3、需要有饼房、包房的技能,有一定的创新意识 。
  • 客房文员

    3.8千-4.5千
    无锡 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作; 2、根据部门需求,合理申购相应物资,储备保持充足的备品; 3、掌握房态并及时更新,确保房间信息的准确性,协助客房服务员和楼层主管处理有关宾客需求、问题及房间状态的询问; 4、协助部门处理部门的每月考勤、做房量等信息,包括考勤记录、年假、病假、无薪假等; 5、根据规范制度记录失物招领,并且根据标准保持记录完整、储存得当以及有序分发等; 6、向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。 1、35周岁以下,中专及以上学历,女性为宜,身体健康,声音甜美,有办公室或客房工作经验者优先; 2、熟悉酒店客房专业知识,熟练操作办公软件,具备一定的文案写作能力; 3、条件优秀者可适当放宽.
  • 人事专员

    4千-4.5千
    惠州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公司日常人事管理工作,包括员工入职、转正、调动、离职等手续办理; 2、负责员工考勤统计、数据录入、档案管理,确保信息准确、完整并及时更新; 3、维护和更新人力资源相关资料和数据,确保信息准确性和及时性; 4、协助进行招聘、组织员工培训、质检及企业文化活动; 5、负责党建、工会相关日常工作,各类文件起草、数据统计、会议纪要整理等; 6、微信公众号宣传内容的起草、编辑、排版及发布工作,配合营造积极向上的宣传氛围; 岗位要求: 1、对人力资源工作有热情,愿意在酒店行业长期发展; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与各部门高效协作; 3、工作细致认真,有责任心,能够独立完成基础人事工作; 4、熟练使用办公软件(Word、Excel等),具备基本的数据处理能力; 5、能适应快节奏的工作环境,具备一定的抗压能力; 6、有酒店行业或相关人事经验者优先。
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查每日预订情况和工作日志对所有预定和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域,活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 10、具备基本的中餐和西餐食品知识。 【岗位要求】 1、有亲和力,形象气质佳 2、熟悉包房服务流程及标准 3、工作细致认真,责任心强 4、具备良好的沟通能力和服务意识,能够灵活应对客人需求
  • 收货文员

    3.8千-4.5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 周末双休
    按各部门下的PR单和合同收货,开收货记录; 检查货品的质量; 每天的收货记录按不同部门分别做报表并与收货记录PR单核对数量金额; 保持与各部门的有效沟通,确保信息的正确及时送达; 收货部与采购部、仓库、成本部保持联系,做到共同验收; 完成上级交代的其他任务。
  • 上海-嘉定区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求1.财务专业(或相关专业)毕业以上文化程度。2.熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店的有关知识。3.具有独立划清两类资金界限和商品流通费与非商品流通费界限的能力,具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。4.坚持原则、廉洁奉公。5.身体健康,能胜任本职工作。福利待遇:1.酒店提供4人标准宿舍,房间含无线网络、独立卫浴,冰箱,洗衣机及独立阳台。2.提供免费的制服及洗涤、工作餐,丰富的绩效奖金、年终奖。3.按国家规定缴纳五险一金,提供带薪休假等。4.完善的培训和个人发展体系。5.人文的工作氛围及定期开展各项文娱互动活动 。
  • 人事专员

    3.5千-4.5千
    重庆-璧山区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各部门的人员招聘工作,包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用跟进; 2、协助完善酒店招聘流程,优化招聘渠道,提升招聘效率; 3、负责新员工入职手续办理,包括合同签订、档案整理及入职培训协调; 4、维护员工关系,处理员工入职、转正、离职等相关事宜; 5、协助上级完成其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、行政管理或相关专业优先; 2、3年以上人事招聘相关工作经验,熟悉酒店行业招聘流程者优先; 3、具备良好的沟通能力和人际交往能力,能高效协调各部门需求; 4、熟练使用办公软件及招聘平台,具备一定的数据分析能力; 5、年龄30至35岁,工作细致认真,责任心强。
  • 前台主管

    4千-4.5千
    成都 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 万豪员工价
    • 带薪假8天+
    • 最佳雇主企业
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1,负责前台日常运营管理工作,确保前台服务流程顺畅高效; 2,监督并指导前台员工完成接待,入住登记,退房结账等工作,确保服务质量符合酒店标准; 3,处理客人投诉及突发事件,及时协调解决,提升客户满意度; 4,负责前台班次排班,考勤管理及员工培训,提高团队业务能力; 5,核对每日账目及报表,确保财务数据准确无误; 6,与其他部门(如客房部,销售部等)保持良好沟通,协调解决跨部门问题; 7,执行酒店管理层交办的其他工作任务。
  • 西餐厅服务生

    3.5千-4.5千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 五险
    • 员工餐
    • 节假日三倍工
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作内容: 1、按照要求完成餐前准备工作,确保餐具,设备干净卫生; 2、按照公司标准做好餐中服务工作,合理建议客人点餐; 任职要求: 1、年龄要求:18岁-28岁; 2、五官端正,性格外向; 3、有无经验均可,有经验优先; 工作时间及福利: 1、工作时间:早班10:00-14:30/16:30-21:00 晚班13:00-22:00 2、薪资:按级定薪,试用期3500,转正3700-4500 ,提供员工餐和宿舍,缴纳社保,免费工装,优异者可提前转正。 晋升通道: 优秀伙伴-组长-领班-餐厅主管-餐厅经理-店长
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 学历不限
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作内容】 1、准备所有的配料并制作各种甜品、西点等食品; 2、确保有足量的甜品、点心供应; 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏; 4、接受上级的其他工作安排。 【岗位要求】 1、男女不限,接受过较为系统的学习培训; 2、熟悉甜品、西点的相关知识及礼仪; 3、至少2年的饼房工作经验,能够独立出品; 4、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先; 5、英语可简单沟通。
  • 北京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 12%公积金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.准备好服务所需的设备和用品,提供自助餐服务,并根据需要添加餐具和酒水 2.协助做好食品和酒水的接收和储存 3.清洁并保持设备和餐厅内的卫生 4.餐厅及会议室的各项工作及服务的准备 5.按照要求参加各类业务培训 任职要求: 1、年龄20-30岁, 2、品貌端正,身体健康,女性身高1.60m以上、男性身高1.70以上; 3、高中或中专同等学历 4、有服务意识,工作积极主动 5、良好的沟通能力 6、会英语基础服务用语者优先考虑
  • 北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、坚守安全职责,责任心强、秉公执勤,保持高度警惕,敢于制止各类违法违规及犯罪行为,维护大厦酒店安全秩序。 2、树立宾客至上服务理念,仪容端庄、礼貌待人、文明执勤,展现酒店规范服务形象,做到一视同仁、有礼有节。 3、钻研保安业务技能,保持良好在岗状态,熟练掌握岗位要求、安防及消防器材使用,确保履职规范高效。 4、服从上级工作安排,认真执行安全制度与岗位职责,24 小时严守大堂等关键岗位,做好人员、车辆、物品管控。 5、负责大厦酒店全域日常巡逻与安全检查,重点巡查要害部位、钱物及贵重物品区域,及时排查、上报并处置安全隐患。 6、定期检查消防与安防设施设备,确保完好有效;严格执行夜间全覆盖巡查,做好问题登记与上报。 7、配合做好开包检查,严防违禁品、易燃易爆品进入酒店,规范执行来访、加班、装修人员及物品进出管理。 8、妥善处置各类突发事件与异常情况,保护现场、及时上报,沉着冷静依法处理,防止事态扩大。 9、协助做好 VIP 接待、大型活动安全保障,维护公共秩序,制止打斗、赌博、偷窃等行为,监督客梯使用与大堂秩序。 认真做好执勤记录与交接班工作,完成行李引领、停车协调、门前区域管理等服务保障任务,完成领导交办的其他工作。
  • 餐饮经理

    8千-9千
    贵阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,确保服务质量与运营效率 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度,监督落实 3、控制餐饮成本,优化采购、库存及损耗管理,提升利润率 4、策划并实施季节性菜单、促销活动及特色餐饮项目 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、负责餐饮团队建设,包括招聘、培训、考核及人员调配 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉酒店餐饮运营模式 2、出色的团队管理能力,能有效协调前厅与后厨工作 3、较强的成本控制意识及数据分析能力 4、具备创新思维,能策划差异化餐饮服务方案 5、良好的沟通能力及应急处理能力 6、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责办公室日常行政考勤工作。 2、发放节假日礼品。 3、申报综合工时。 4、协助人事行政经理处理其他日常工作。 注:此岗位为长期兼职。 【岗位要求】 1、此岗位为兼职,可长期兼职,需要一周3天上班时间(9:00AM-17:30PM)。 2、热爱学习,愿意做行政类的辅助工作。 3、有较好的沟通和语言表达能力。
  • 厨师长

    9千-1万
    贵阳 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店全日制餐厅的日常运营管理,制定并执行厨房工作计划,确保菜品质量与出品标准 2、设计开发新菜品,定期更新菜单,根据季节和市场变化调整菜品结构 3、控制厨房成本,合理规划食材采购、储存及使用,降低损耗 4、监督食品卫生安全,严格执行厨房卫生管理制度,确保符合国家食品安全标准 5、负责厨房团队建设,包括人员排班、培训、考核及工作协调 6、定期检查厨房设备运行状况,确保设备正常使用与维护 【岗位要求】 1、中专及以上学历,烹饪相关专业优先,持有厨师职业资格证书 2、5年以上厨房管理工作经验,熟悉酒店餐饮行业运作流程 3、精通中式烹饪技法,能独立设计菜单并创新菜品 4、具备较强的成本控制意识,熟悉食材采购及库存管理 5、良好的团队管理能力,能有效协调厨房各岗位工作 6、严格遵守食品安全法规,责任心强,能承受高强度工作压力
  • 总经理

    1.5万-2万
    大同 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    酒店总经理招聘启事 职位名称:酒店总经理(可兼管物业) 汇报对象:集团总裁/业主代表 薪资范围:面议(提供具有竞争力的薪酬+绩效奖金) 【岗位职责】 全面负责酒店经营管理,对酒店的经营成果、服务质量、品牌形象负总责。 优化组织管理系统,推动架构扁平化、流程精简化、执行高效化。 主导营收与利润指标达成,制定并落地年度经营目标,确保收入与利润双增长。 统筹预算与投资计划,完成经营预算、决算编制,提出更新改造及投资建议。 分解并落实年度财务预算,向各部门下达可量化的年度工作指标。 严抓维修保养与安全管理工作,确保设施设备正常运行,消除安全隐患。 维护核心公共关系,与各界人士建立良好关系,持续提升酒店品牌美誉度。 决策机构设置与人事安排,优化人员编制,主导关键岗位人事变动。 推动培训与人才梯队建设,提升整体服务质量和员工专业素养。 搭建并完善酒店各项细化管理制度,包括但不限于:前台接待服务标准、客房清扫作业细化标准、各部门奖惩考核机制,并确保制度落地执行、持续优化。 兼管物业日常运营(如有需要):统筹物业的租赁、安保、保洁、维修等管理工作,实现物业资产的保值增值。 【任职要求】 学历与专业:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 工作经验:酒店行业5年以上从业经验; 其中3年以上酒店总经理(或同等全面负责酒店的岗位)管理经验。 业务熟悉度:熟悉酒店前厅、客房、餐饮、销售、工程、安保等部门运作及管理流程。 核心能力:善于带团队、抓业绩,事业心强,抗压能力强; 具备较强的沟通、计划、决策和综合判断能力; 行动干练、节奏快、结果导向,拒绝拖泥带水; 具备制度设计与落地能力,能独立搭建服务标准和奖惩体系。 优先条件(非硬性):年龄35岁左右,精力充沛,思维敏捷; 有全季酒店总经理工作经验者优先录用; 熟悉中端连锁酒店标准化运营模式者优先; 有物业管理经验者优先(非必须,可培训)。 【我们期待的你】 做事简单、直接、高效,不推诿、不延迟; 能搭制度、能上一线、能抓奖惩,且抗压能力强,遇事不慌; 在类似全季这样注重效率与标准化的酒店中真正带出过成绩; 愿意多承担物业管理工作,并获得综合回报的体现。
  • 绍兴 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 投递简历
    1、全面统筹管理集团高奢五星酒店业态+景区社会餐饮业态,涵盖:酒店中餐厅、全日制餐厅、特色餐厅、高端中餐包厢、景区综合社会餐饮等所有餐饮板块整体运营管理。 2、对标五星高奢服务标准,搭建全套高端服务流程、接待标准、品质体系,负责VIP接待、高端私宴、商务宴等定制化服务落地,提升整体服务质感与客户口碑。 3、制定各门店年度经营目标、运营策略及营销方案,管控菜品品质、食品安全、人力及物料成本,实现各门店营收及利润稳步增长。 4、负责全餐饮团队管理、技能培训、梯队搭建,优化人员架构与服务标准,统筹多门店日常巡检、督导、问题整改。 任职要求: 1、8年以上高奢五星级酒店餐饮管理经验,3年以上餐饮总监管理经验; 2、熟悉五星酒店中餐、全日制、特色餐、高端包厢、社会餐饮多业态运营模式,精通高端五星服务标准; 3、具备优秀的成本管控、门店统筹、团队管理及高端客群维护能力; 4、审美佳、细节把控强,适应统筹工作,有社会餐饮+高端酒店双业态经验优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店客房的日常管理和维护,确保客房质量和服务水平 2. 协调和监督客房服务团队,提高工作效率和服务质量 3. 处理客户的咨询和投诉,及时解决问题,提升客户满意度 4、负责部门培训,管理部门的整体运作 5、部门主管缺编情况下需要查房 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和团队合作精神,能够有效管理团队 2. 能够快速适应变化,不断优化工作流程和方法 3. 对工作有高度的责任心,能够提供优质的客户服务
  • 深圳 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包住、自助餐
    • 员工生日礼物
    • 年终绩效奖
    • 人性化管理
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作地:广州花城酒店项目 工作职责:  职责一、统筹及指导酒店党群工作,根据上级党委的部署,推进工会、共青团、妇联、精神文明等各项工作。  职责二、根据各时期重点工作起草酒店党群工作计划,定期进行工作总结和工作报告,并做好相关文件的归档工作。  职责三、推进党风廉政和反腐败工作的落地实施,检查酒店经营管理中存在的突出问题和薄弱环节。  职责四、负责酒店对外政府事务、对内集团、酒管各版块业务来往的接洽工作。  职责五、统筹酒店行政管理工作,包括但不限于后勤服务保障、酒店重要会议的组织和管理等工作。  职责六、统筹酒店人事相关工作,督导酒店的招聘、薪酬绩效、培训、基础人事管理工作。  职责七、统筹酒店采购相关工作,督导完成酒店招采计划。   任职条件:  1、中共党员优先,从事专职党务、行政工作优先;  2、具备较强的文字写作能力,熟悉党务知识、公文规范和流程;  3、有较强的组织、沟通、谈判、人际交往能力以及敏锐的洞察力,具有很强的计划和执行能力;4、能灵活妥善的应对各种突发事件,善于沟通协调,具有良好的表达能力、团队协作能力。综合管理部:副总监/总监级
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管和值班工程师的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验3年以上。 2、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 3、有抵押云行证
  • 石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 运营总监

    1.2万-1.8万
    杭州 | 5年以上 | 本科
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.设计并实施酒店运营战略,以提升客户满意度和服务品质 2.监管和优化酒店服务流程,确保服务质量。 3.与在线旅行平台合作,提升品牌知名度和市场份额。 4.领导团队,提升团队的服务意识和细节管理能力。 5.与监管机构沟通,确保合规经营和客户投诉的及时处理 任职要求: 1.具备对酒店行业的深刻理解,能够把握客户需求。 2.具有创新思维和较强的执行力。 3.优秀的团队领导能力和沟通技巧。 4.能够应对市场变化,具备良好的问题解决能力。 5.对客户服务富有热情,能够提升服务品质。
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