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  • 客服

  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并实施酒店质量管理体系,确保服务标准与运营流程符合丽思卡尔顿品牌标准及行业规范 2、主导酒店各部门服务质量检查与评估工作,定期开展全面质量审计并提出改进方案 3、建立客户满意度监测机制,分析宾客反馈数据,针对性优化服务流程与员工培训体系 4、统筹跨部门质量改进项目,协调前厅、客房、餐饮等部门落实质量提升措施 5、编制月度质量分析报告,向管理层提供数据支持与决策建议 6、负责质量相关文件的标准化管理,包括制度修订、记录存档及合规性审查 7、组织质量意识培训活动,推动酒店全员服务品质文化的建设 【岗位要求】 1、熟悉高端酒店运营管理体系,具有8年以上五星级酒店质量管理或运营管理经验 2、精通ISO9001等国际质量管理体系标准,持有六西格玛或相关质量认证者优先 3、具备出色的数据分析能力,能熟练运用Excel、Power BI等工具进行质量指标建模 4、拥有跨部门协调经验及项目管理能力,能有效推动质量改进措施落地 5、敏锐的服务质量洞察力,善于通过客户反馈发现系统性服务问题 6、优秀的书面表达能力,能独立完成专业质量报告及制度文件编写 7、英语流利,可作为工作语言进行书面沟通及会议主持
  • 销售经理

    7千-8千
    北京-大兴区 | 3年以上 | 高中 | 食宿面议
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 六险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据部门负责人制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期提出销售调研报告。 3、研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求 1、 专科以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3、 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4、 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 收益经理

    1.5万-2.75万
    北京-东城区 | 2年以上 | 本科
    • 六险二金
    • 过节费
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 通讯补贴
    • 高温补贴
    • 岗位晋升
    • 健康体检
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    主要职责: 1. 负责推动收益策略,并落实到下属酒店,确保保利商旅酒店整体经营计划和目标的顺利实施; 2. 负责制定保利商旅酒店各项收益管理标准、规范、流程与管理要求; 3. 根据公司业务发展需要,不断开发、完善收益管理体系、收益管理工具等; 4. 监督和指导下属酒店的收益管理工作,培养下属酒店收益管理理念及方式方法,持续提升经营收益水平; 5. 与市场、运营、财务等职能部门配合,通过有效地分析和报告支撑酒店营收和运营策略; 6. 组织召开季度收益会议,通过分析各酒店数据及各地市场发展趋势,对当前数据进行回顾,及下季度各酒店情况进行针对性建议; 7. 分析下属酒店收益数据及报告,并予以及时反馈。根据各项数据表现,分析注意事项并反馈给酒店; 8. 定期组织和召开收益管理相关课程培训,提高各酒店收益相关专业技能; 9. 了解各酒店收益的组成部分,并以此对各区域细分市场进行评估,以便为将来的定价和谈判提供数据; 10. 监测各区域竞争对手对所有细分市场的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就酒店的定价和市场综合策略向各区域酒店市场销售总监提供适当的建议; 11. 监管各酒店所有销售渠道,负责确保酒店集团价格一致性原则,并按照酒店管理公司价格策略管理规定对直销及分销渠道进行管理; 12. 为各酒店年度预算提供所有与业务相关的专业建议,代表保利商旅酒店审核下属酒店年度预算方案; 13. 协助市场营销总监与总会计师编制和管理部门预算; 14. 负责保利商旅酒店内部及下属各酒店收益团队建设和高潜质人才的培养,不断提升团队管理水平。 工作要求: 1. 大学本科市场营销或工商管理等相关专业 2. 熟悉酒店行业的运作模式 3. 有同级或以上酒店收益经理5年以上管理经验 4. 或具备酒管公司收益经理2-3年以上管理经验 5. 熟练使用各种办公软件、酒店运营系统 6. 熟悉酒店市场销售、预订等操作程序 7.具有一定的英语沟通水平
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络,负责开发加盟商、区域代理,贯彻与执行公司销售政策。+ 2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划,负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动,并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况,迅速掌握市场行情动态,协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系,积极开发加盟连锁商,并与之建立紧密合作关系。 职位要求: 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验,有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况,具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神,能承受较大工作压力。
  • 北京-丰台区 | 3年以上 | 大专
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络,负责开发加盟商、区域代理,贯彻与执行公司销售政策。+ 2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划,负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动,并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况,迅速掌握市场行情动态,协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系,积极开发加盟连锁商,并与之建立紧密合作关系。 职位要求: 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验,有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况,具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神,能承受较大工作压力。
  • 北京-海淀区 | 3年以上 | 大专
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络,负责开发加盟商、区域代理,贯彻与执行公司销售政策。+ 2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划,负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动,并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况,迅速掌握市场行情动态,协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系,积极开发加盟连锁商,并与之建立紧密合作关系。 职位要求: 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验,有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况,具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神,能承受较大工作压力。
  • 北京-石景山区 | 3年以上 | 大专
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络,负责开发加盟商、区域代理,贯彻与执行公司销售政策。+ 2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划,负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动,并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况,迅速掌握市场行情动态,协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系,积极开发加盟连锁商,并与之建立紧密合作关系。 职位要求: 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验,有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况,具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神,能承受较大工作压力。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 全国市场都可选,主要城市:上海、杭州、广州、北京、郑州、重庆等地 1、主要负责公司在空白市场开拓事务,面向整形美容医院、皮肤管理中心、美容院等医疗美容机构。 2、主要产品为械字号产品:人源化胶原蛋白系列面膜、敷料、喷雾、针剂、水光、玻尿酸等。 3、能接受出差。 4、对业绩负责。 普通销售底薪5K+绩效1.5K+提成,高级销售或销售经理薪资面谈
  • 北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 社保
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 【美容导师/美容顾问】美容导师/美容顾问 职位信息: 1、为顾客提供健康皮肤等咨询服务; 能力要求: 1.会所销售业绩管理; 2.销售技巧丰富; 3.擅长带领团队,优秀的管理能力、领导力。 4.负责门店一线员工的日常销售管理,带领团队。完成业绩目标 任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到50岁之间; 2、有美容、护肤、仪器操作经验者优先; 3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心; 员工福利: 1 包吃包住(浴室/厨房/一应俱全) 2 每年1-2次学习交流 3 不定时福利 4 每月优秀员工奖励 【温馨提示】不收押金、培训费、耗材费、产品费、服装费,面试入职不收任何费用。
  • 北京 | 8年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责辖区内年度销售目标的分解、工作计划制定和落实; 2、辖区内的运营管理工作,如竞品的销售情况分析,问题城市、店面的改进; 3、定期召开销售工作会议,对运营情况进行分析,并安排工作计划; 4、协助人事部门制定区域员工激励、考核方案,最大限度的激发员工的潜力和积极性; 5、所辖部门的日常运营和团队管理,建设和谐、高效的队伍; 6、协助人事部对所辖区域的人员进行招募,控制团队人员流失率。 任职资格: 1、28~38岁,女性,大专以上学历; 2、2年以上高端奢侈品牌零售管理经验; 4、具有较强的实际操作能力、数据分析能力和统筹管理能力,能准确分析判断并控制市场的运作情况; 5、良好的沟通能力和团队合作精神,思维敏捷善于思考。 6、能适应出差。 薪酬福利及工作时间: 1、每个月6天休息; 2、客户来源:新客户由公司统一分配,老客户需要自己维护; 3、晋升空间: I.专业路线:销售设计师(初级、中级、高级、首席)→培训讲师→高级培训讲师 J.管理路线:销售设计师(初级、中级、高级、首席)→共享合伙人→区总→副总 4、公司安排专业培训。 5、薪资:公司股份 6、招聘城市:北京、上海、深圳、天津、长沙、南京、待开发区域。 面试时间由天津总部人事统一通知,请注意接听022区号的号码。
  • 北京 | 5年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    【职责内容】 岗位职责: 1、完成上级下发的月度销售任务及各项指标; 2、带教及管理组内人员,提高组员的服务意识、专业知识、量体、销售等,结合晋级体系、打造优秀的专业团队; 3、配合区总及相关部门,完成店面的各项工作。 任职要求: 1、22~36岁,女性,形象气质佳; 2、大专以上学历,服装设计相关专业毕业; 3、2年以上服装销售工作经验,有团队管理、带教经验; 4、沟通能力强,有良好的服务意识、工作细致; 5、具备较好的审美能力和服装搭配意识。 薪酬福利及工作时间: 1、每个月6天休息; 2、客户来源:新客户由公司统一分配,老客户需要自己维护; 3、晋升空间: E.专业路线:销售设计师(初级、中级、高级、首席)→培训讲师→高级培训讲师 F.管理路线:销售设计师(初级、中级、高级、首席)→共享合伙人→区总→副总 4、公司安排专业培训。 5、薪资:底薪+交补+话补+奖励+提成+团队旅游 6、招聘城市:北京、上海、深圳、天津、长沙、南京、待开发区域。 面试时间由天津总部人事统一通知,请注意接听022区号的号码。
  • 北京 | 经验不限 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    【职责内容】 岗位职责: 1、根据公司培训的标准量体方法,负责客户的量体服务; 2、熟练掌握公司产品性能特点,根据客户使用要求,积极与客户交流,提供专业建议,协助提升销售的成功率; 3、可独立完成客户量体、调整,最大程度满足客户需求; 4、负责对所需量体工具的保管及使用。 任职资格: 1、22~36岁女性,体格匀称,沟通能力强,工作态度认真严谨; 2、服装设计专业相关专业优先考虑; 3、有奢侈品销售经验或高端定制行业经验者优先。 薪酬福利及工作时间: 1、每个月6天休息; 2、客户来源:新客户由公司统一分配,老客户需要自己维护; 3、晋升空间: C.专业路线:销售设计师(初级、中级、高级、首席)→培训讲师→高级培训讲师 D.管理路线:销售设计师(初级、中级、高级、首席)→共享合伙人→区总→副总 4、公司安排专业培训。 5、薪资:底薪+交补+话补+奖励+提成+团队旅游 6、招聘城市:北京、上海、深圳、天津、长沙、南京、待开发区域。 面试时间由天津总部人事统一通知,请注意接听022区号的号码。
  • 北京 | 经验不限 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责渠道客户的产品宣传及销售团队的管理; 2、熟练掌握公司产品性能特点,根据客户着习惯、积极与客户交流,提供专业的着装建议及服装搭配建议,提升客户满意度 3、跟踪产品从需求、设计、运输及定期跟踪调整等工作,达到客户的满意。 4、参与客户的二次开拓,关系维护工作,协助公司做好客户积累与新客户挖掘拓展工作。 5、分析市场、开发和评估重点行业的潜在客户。 任职资格: 1、18~36岁女性,形象气质佳, 2、沟通能力强、有良好的服务意识,工作细致认真; 3、具备良好的审美能力和服装搭配意识。 薪酬福利及工作时间: 1、每个月6天休息; 2、客户来源:新客户由公司统一分配,老客户需要自己维护; 3、晋升空间: A.专业路线:销售设计师(初级、中级、高级、首席)→培训讲师→高级培训讲师 B.管理路线:销售设计师(初级、中级、高级、首席)→共享合伙人→区总→副总 4、公司安排专业培训。 5、薪资:底薪+交补+话补+奖励+提成+团队旅游 6、招聘城市:北京、上海、深圳、天津、长沙、南京、待开发区域。 面试时间由天津总部人事统一通知,请注意接听022区号的号码。
  • 北京 | 经验不限 | 中技
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责渠道客户的产品宣传及销售团队的管理; 2、熟练掌握公司产品性能特点,根据客户着习惯、积极与客户交流,提供专业的着装建议及服装搭配建议,提升客户满意度 3、跟踪产品从需求、设计、运输及定期跟踪调整等工作,达到客户的满意。 4、参与客户的二次开拓,关系维护工作,协助公司做好客户积累与新客户挖掘拓展工作。 5、分析市场、开发和评估重点行业的潜在客户。 任职资格: 1、18~36岁女性,形象气质佳, 2、沟通能力强、有良好的服务意识,工作细致认真; 3、具备良好的审美能力和服装搭配意识。 薪酬福利及工作时间: 1、每个月6天休息; 2、客户来源:新客户由公司统一分配,老客户需要自己维护; 3、晋升空间: A.专业路线:销售设计师(初级、中级、高级、首席)→培训讲师→高级培训讲师 B.管理路线:销售设计师(初级、中级、高级、首席)→共享合伙人→区总→副总 4、公司安排专业培训。 5、薪资:底薪+交补+话补+奖励+提成+团队旅游 6、招聘城市:北京、上海、深圳、天津、长沙、南京、待开发区域。 面试时间由天津总部人事统一通知,请注意接听022区号的号码。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责渠道客户的产品宣传及销售团队的管理; 2、根据客户需求及掌握的专业知识为客户提供产品定制方案; 3、跟踪产品从需求、设计、运输及定期跟踪调整等工作,达到客户的满意。 4、参与客户的二次开拓,关系维护工作,协助公司做好客户积累与新客户挖掘拓展工作。 5、分析市场、开发和评估重点行业的潜在客户。 任职资格: 1、18~36岁女性,形象气质佳,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 2、掌握、熟悉中高端客户的消费心理, 3、性格外向、反应敏捷,表达能力强, 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 5、有责任心,能承受较大的工作压力; 6、有服装设计及终端销售工作经验者优先。 7、公司提供住宿。(全国市场,可就近分配!) 8、带薪培训,弹性工作时间,定期团队旅游。
  • 北京 | 1年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 1年龄:22-35岁 2性别:男女不限 3经验: 2年以上营养咨询师以及培训师工作经验 4技能与能力要求: 5学历:营养学、医学等相关专业大学以上学历(有国家营养师证书)。 ◆有营养保健讲师经验者 ◆有2年以上销售经验者。 ◆高度的工作热情,良好的团队合作精神; ◆较强的观察力和应变能力。 ◆口齿伶俐,声音有亲和力,有耐心,能沟通与不同客户进行沟通指导。 ◆有良好的服务意识,具备优秀的沟通能力。 ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信; ◆专业培训技巧、熟悉客服服务系统的建立流程。 ◆熟练运用电脑办公软件,会独立制作PPT培训文件。 ◆有医学、护理行业经验者优先。 工作地点:北京(能适应出差)
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日福利
    • 多元化培训
    • 多彩员工活动
    • 专业定制体检
    • 提供住宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 高中以上学历2. 一年以上四星级以上酒店相关工作经验3. 基础英语会话能力 4. 具备良好的团队合作精神及服务理念
  • 北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 北京顺义急招熟手美体师 日结短期 就近上岗 2. 顺义源一形象会所 老牌门店招资深美容美体兼职 3. 无需坐班纯提成 老客优质轻松上钟 招聘详情正文 门店:源一形象会所 地址:北京顺义区 工作说明: 本店多年线下老牌美容美体门店,固定优质女性老客,客情稳定、沟通轻松。 主营基础肩颈疏通、经络调理、常规美体养护,不搞高强度推销,氛围轻松。 目前急寻多年实操资深熟手短期顶岗过渡,到店即可直接上钟服务。 任职要求: 1. 精通美容美体基础手法,肩颈/经络实操经验扎实; 2. 懂女性顾客服务细节、力道可控、卫生规范到位; 4. 时间灵活,可半天/全天/短期临时合作均可。 薪资待遇: 无底薪压力,纯高提成结算,每日对账日结结清; 老店客源饱满、单量稳定,就近通勤优先安排,长期可按需合作。 适合:在家待业资深美业师、顺义本地宝妈兼职、空档过渡技师应聘。 诚心靠谱想接单赚钱直接沟通,非诚勿扰!
  • 北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 北京顺义急招熟手美体师 日结短期 就近上岗 2. 顺义源一形象会所 老牌门店招资深美容美体兼职 3. 无需坐班纯提成 老客优质轻松上钟 招聘详情正文 门店:源一形象会所 地址:北京顺义区 工作说明: 本店多年线下老牌美容美体门店,固定优质女性老客,客情稳定、沟通轻松。 主营基础肩颈疏通、经络调理、常规美体养护,不搞高强度推销,氛围轻松。 目前急寻多年实操资深熟手短期顶岗过渡,到店即可直接上钟服务。 任职要求: 1. 精通美容美体基础手法,肩颈/经络实操经验扎实; 2. 懂女性顾客服务细节、力道可控、卫生规范到位; 4. 时间灵活,可半天/全天/短期临时合作均可。 薪资待遇: 无底薪压力,纯高提成结算,每日对账日结结清; 老店客源饱满、单量稳定,就近通勤优先安排,长期可按需合作。 适合:在家待业资深美业师、顺义本地宝妈兼职、空档过渡技师应聘。 诚心靠谱想接单赚钱直接沟通,非诚勿扰!
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    主要工作职责: 1、根据月度保养计划,保养各类设备:包括会所设备、污水处理及供水设备、送排风设施、消防设施强电类、客房区域强电设施、高压供电检测及柴油发电机的保养。 2、确保工作质量及保养进度,完成安排的各类维修,报修并保证维修质量。 3、严格遵守安全生产条例和操作规程,携带工作牌、做好安全防护措施。 4、有酒店或物业公司相关工作经验一年以上,动手能力强,有良好的沟通能力 5、富有工作责任心,诚实可靠,态度良好; 6、可以承受工作压力,能够接受倒班工作。
  • 北京-大兴区 | 2年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 六险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 (1)境内携程,美团,飞猪渠道,境外Expedia,Booking,Agoda渠道的日常维护 (2)根据酒店整体出租率和当季政策及市场情况调整OTA的促销,套餐等 (3)关注竞争对手的信息,及时更新竟对价格 (4)关注每日OTA运营情况,收入及竟对收入,以及月分OTA收入情况,实时调整策略 (5)查看每月Ada及 On the Booking情况 (6)协助销售总监完成月度汇报业主版的数据收集 (7)协助销售总监完成NC Meeting的数据收集 (8)根据OTA的经营情况在每月月度收益分析会上进行汇报 (9)监控集团与各OTA渠道的价格是否存在价差 【岗位要求】 1、熟悉OTA平台运营规则及操作流程,有酒店行业相关经验者优先; 2、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并制定解决方案; 3、优秀的沟通协调能力,能与内外部团队高效合作; 4、责任心强,能承受工作压力,适应快节奏工作环境; 5、对市场敏感,具备创新思维和主动学习能力。 6、具备英文沟通能力,能够适应倒班工作。
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 年底奖金
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 (一)日常运营与房态管控 1. 每日对接前台,同步房态信息(走客房、住客房、续住房、钟点房、待修房),根据房态制定团队清洁排班与工作任务,合理分配客房区域,确保客房清洁效率。 2. 把控房间清洁进度,及时调配人力处理突发房态,避免因房间交付延误造成的客诉。 3. 负责客房钥匙、楼层卡的管理,规范钥匙领用、归还登记交接流程。 4. 每日完成运营数据记录与上报,包括清洁客房数量、未完成房间原因、房态异常情况、设备故障明细。 (二)服务质量监督与验收 1. 对清洁完成的客房进行逐间 / 抽查验收,日查房率应达到50%,确保客房清洁合乎标准,对携程客人点评清洁分数负责。VIP客人的房间准备工作。 2. 响应住客的客房个性化需求(如加床、额外布草、物品借用、清洁续做),并跟进需求完成情况。主动回访住客满意度,处理客房相关客诉。 3. 负责客房服务员、保洁员日常排班和岗位技能培训,确保团队整体服务水平达标。 4、每日巡查客房及楼层的设施设备,发现故障报修,并协调工程人员维修、并跟进维修进度。 5. 与前台部保持实时沟通,同步房态、清洁进度、住客特殊需求,配合前台完成开房、退房、换房等工作。 (三)计划管理与成本管控 1. 协助完成年度部门预算编制工作 2. 完成客房季度、年度固定资产盘点工作; 3. 把控清洁用品与客用品的消耗,及时上报物资库存不足情况,确保无因物资短缺导致的服务中断。 【岗位要求】 1.  男/女不限,年龄不超过35岁; 2.  大专以上学历; 3.  具备三年以上酒店或公寓客房工作经验; 4.  有客房管理、服务管理等相关专业知识,具有服务意识,有良好的沟通协调和应变能力; 5.  熟练使用电脑及各类办公软件,会使用OA办公系统; 6.  工作有责任心,执行力较强。
  • 餐饮销售

    8千-2.4万
    北京-西城区 | 5年以上 | 本科
    • 投递简历
    岗位职责 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备 岗位要求
  • 销售总监

    2万-3万
    北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科 | 提供吃
    • 员工餐厅
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 统筹销售市场部部门工作,负责企业公寓及写字楼整体的销售工作,公寓及写字楼招商。 制订年度收益计划、市场预算及预测。 制订与收益计划相关的工作计划,以确保收益计划目标得以实现 向总经理提供专业的咨询服务 协调保持和增加业务量的各种方法,包括广告、促销、个人销售、宣传、社区关系、特别销售项目等。 通过下列手段创建及实施特别计划以创造更大的效益: 提高平均房价 提高整体入住率 提高淡季业务量 增强在当地的餐饮和宴会销售 提高酒店在当地社区的声望 通过联谊、入会和加入其它行业组织来积极参与社区事务。 定期检查销售与市场部员工的活动报告,以确保销售目标的实现。 对酒店内部宣传品的视觉效果进行定期检查,以确保它们能够达到品牌标准。 通过以下手段对潜在市场进行调查: 对销售部和前台的通信文档进行检查 对客史档案和登记卡档案进行分析 研究客户调查问卷 研究政府对来当地旅游的游客的统计数字 分析竞争对手的销售和促销工作情况 对各类参考资料及行业出版物进行研究,以寻找销售机会 分析以往广告活动及向其它部门负责人和广告机构进行咨询,研究何种广告效果最好,并就此向总经理提出建议。 与社区及周边市场内的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系,以发展新客户及保持老客户。 定期对公关活动进行检查,以保证酒店在当地及全国媒体中的影响力。 对新产品和服务的开发进行管理 对新市场策略的发展进行监管 进行市场调研 与区域销售及市场工作人员进行良好沟通并实施公司策略 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 和财务总监一起编制和管理部门预算。 岗位要求: 1. 男,年龄32-38岁之前。 2. 必须具备五星级酒店同岗位工作经验,必须具备公寓酒店销售经验。 3. 统招专科以上学历。
  • 前台

    4千-5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    1.来访客户的接待与登记 2.完成每日工作报表 3.对待客户亲切友好,与顾客保持良好关系 4.遵守公司规章制度,服从店内管理 【任职要求】 1.年龄20-25岁左右, 2.身高要求160cm以上,体型匀称(外貌条件优秀者,可放宽身高要求) 3.吃苦耐劳,踏实认真,诚实守信,善于总结学习,善于与人沟通 4.要求有一定的语言组织能力,较强的学习力和适应能力,理解能力 【工作时间】 三个班次:10:00-19:00,12:00-21:00,15:00-24:00单休(月休至少4天) [福利待遇]: 1.薪资待遇:试用期3个月(表现优异者可提前转正)4000元,转正4500,半年后加绩效1000元,包吃住,缴纳五险 2.包吃住(2~4人间),晋升空间大。
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