岗位职责： 1．经常巡视酒店各重要部位“四防”器材设备，以确保设备处于良好的状态。 2．检查下属及保安员履行岗位职责情况。 3．检查酒店全方位的安全情况。 4．详细记录班内发生的事件，向保安经理上呈事件处理报告。 5．保安经理不在时，指挥处理突发事件及暴力事件。 6．负责防范和监视可疑人员，积时发现并制止侵犯行为和违法行为，有礼貌地接近和提问可疑人员，预防事故发生。 7．负责VIP 的安全警卫工作的人员到位，并提前落实VIP 安全警卫方案的细节。 8．协助室外安全事件的调查，向上级管理人员报告包括骚动、意外事故、遗失、偷窃等突发事件并及时采取必要的行动。 9．警告或驱逐事端制造者，提醒粗心的客人注意安全。 10．在酒店内巡视并协助人力资源部督导各部员工遵守酒店规章制度，督查员工的仪容仪表、行为习惯养成。 11．完成上级交办的其他工作任务。 薪资待遇： 底薪+加班费

岗位概述： 确保餐厅、酒吧及宴会的顺利运作，并超越客人的期望。根据标准与程序将餐厅作为生意单位来经营。作为餐厅主管应不断提高、完善管理技能，以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面目标。 职责义务： 1.实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面为达到目标； 2.协助按照饭店的标准程序制定服务标准及规则，确保员工按照标准与程序完成任务； 3.遵守饭店的规章制度及令客人满意计划，推广相关系统的程序知识以尽可能的超越客人期望； 4.协助管理餐厅服务，协助管理现金的兑付和每日的结帐工作； 5.监督每日财务报告，收银系统、现金、点菜单的管理； 6.管理采购/存货控制与采购经理/餐饮总监配合，存货控制，按照存货控制程序处理和储存存货； 7.培训、发展和管理员工，根据员工实际情况实行因材施教的培训； 8.管理员工，给予所管辖的员工以不断的建议和支持； 9.熟悉餐饮资识和餐厅菜单，协助餐厅经理与行政总厨共同磋商制定菜单； 10.完成你上级交待的其它任务； 11.遵守公司所有政策及程序。

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中/西/韩/餐厅主管作为餐厅运营核心管理人员，负责统筹餐厅日常运营、人员管理、服 务质量把控、客户关系维护等工作，通过科学管理与高效执行，保障餐厅服务品 质，提升顾客满意度，实现餐厅经营目标，同时维护餐厅良好品牌形象。 主要职责 一 、人员管理 1. 团队统筹规划。 2. 培训与发展。 3. 绩效评估与激励。 二、服务质量管理 1. 标准制定与执行。 2. 现场服务把控。 3. 客户关系维护。 三、菜品与运营管理 1. 菜品管理：协助厨师长把控菜品质量、新菜品与特色套餐推出等。 2. 成本控制。 3. 设备与安全管理。 四 、营销与协作 1.营销活动策划与执行。 2.跨部门协作。 任职资格 一、学历情况 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 二、工作经历 1.3年以上中餐厅服务经验，有高端中餐厅、星级酒店工作经验者优先。 三、专业技能 1. 精通中/西/韩餐服务流程与标准，熟悉中餐菜品知识、宴会服务规范及餐饮行业法 律法规。 2. 具备良好的成本控制意识，熟悉餐饮成本核算与分析方法。 3. 熟练使用餐饮管理系统及办公软件，具备基本的数据分析能力。 四 、沟通及协作能力 1.具备优秀的沟通协调能力。 2. 具有较强的组织管理与团队领导能力，能够带领团队完成工作目标。 五、服务意识 1.形象气质佳，服务意识强，工作责任心强，具备较强的应变能力和抗压能力。 2.具有良好的职业道德和职业操守。 六、外语能力 1. 第二外语为英语(具备流利的听说读写能力)。

岗位职责 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.具有高中以上文化程度。或退伍军人。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。 4.需要上夜班。 5.接受退休返聘。

岗位职责： 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态； 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告； 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入； 4、督导管理下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署； 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉； 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件； 7、组织编制部门工作程序及工作考评。

【职责内容】 岗位职责： 1、根据公司现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求和人员需求，执行招聘计划。 2、利用公司有利资源，组织开拓和完善各种人力资源招聘渠道，发布招聘信息，筛选简历等工作； 3、协助上级执行公司员工的岗前及跟进培训，关注招聘后续工作，定期分析招聘效果，并提出招聘质量改善方案。 4、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关手续，员工人事信息管理与员工档案的维护； 5、善于思考，具备独立的发现、分析及解决问题的能力。 6、熟练操作office各类办公软件。 任职要求： 1、工作仔细认真、责任心强、为人正直，具备较强的口头表达能力； 2、具有良好的计划性，良好的沟通及亲和力。 3、具有1年以上工作经验

【职责内容】 职责说明： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 4、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理； 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求： 1、熟悉办公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强，能承受一定的工作压力，能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。

【职责内容】 职任要求： 1.?负责美容院前台接待，客户迎接、引导、服务； 2.?接听电话，记录留言并准备传达； 3.?做好来访客人登记工作，准确通知被访人员并为其安排美容时间； 4.?负责登记顾客的基本信息及美容信息录入系统； 5.?完成上级主管交办的其他工作； 任职资格： 1.?年龄18岁以上，身高1.60以上，学历不限； 2.?普通话流畅，形象气质佳； 3.?有良好的口头表达能力，亲和力和服务意识，沟通领悟能力强； 4.?熟练使用常用办公软件； 5.?在美容院或门诊前台接待经验可优先考虑。 福利待遇： 1.?享受国家法定节假日，六休一； 2.?工作环境优越，工作时间：11：00-20:00； 3.?节日福利、生日礼物、包吃包住。

【职责内容】 岗位职责：1、电话接听，收发快件，统计每日员工考勤等数据。           2、负责公司招聘、员工入职、转正、离职等工作的综合管理。           3、带领新员工熟悉及培训企业文化。           4、配合总经理及其它部门临时协助工作等。 任职资格：对工作认真负责，积极向上，能吃苦耐劳，服从领导工作安排，有工作经验者优先。 工作时间：周一至周五早上9：00 到 下午6：00 ，周六早上10：00 下午5：00 周日休息

本地优先 Major Responsibility 责任概要： 1.To do whatever it takes to provide exceptional service for our customers and strive for  excellence to achieve satisfaction .无论做什么都是为了向客人提供优质的服务，使客人满意。 2.To adhere to the three steps of service to all our guests: 为顾客服务的三个步骤： A warm and sincere greeting. Use the guest name, if and when possible. 真诚热情的问候，尽可能使用顾客的名字。 Anticipation and compliance with guest needs. 预计并满足顾客的需求。 Fond farewell, give them a warm good-bye and use their name, if and when possible. 礼貌道别，尽可能使用顾客的名字。 3.To complete the assigned task for the daily maintenance and keep professional manner. 完成上级每天安排的工作并保持良好的工作状态。 Specific Duties 工作任务： 1.Ensures that all food prepared and served during the shift is in accord with the standard set. 确保所有食物在准备和制作期间符合所定的标准。 2.Checks daily mise-en-place, cooking, preparation, and presentation of all food.检查每日零点的所有食物。 3.Makes sure that all machines, furniture, equipment, and utensils are clean and in working  conditions. 确保所有的机器设备及器具的清洁，并能正常工作。 4.Uses standard recipes and makes sure all staff are using them. 确保使用标准菜谱制作菜品。 5.Follow all company policies and procedures. 遵守所有公司政策及程序。 6.Follow Marriott Information safety and protection policy and associate privacy policy,have a clear understanding of PCI, high-risk information, restricted information, non-public information and public information.When work in the company strictly abide by all kinds of information processing regulations, correctly handle all kinds of data and documents, to avoid information leakage. 遵守集团信息安全保护及个人隐私的相关政策，对支付卡信息、高风险信息、受限信息、非公开信息及公开信息有清楚的认知。在公司任职期间严格遵守各类信息的处理规定，正确处理各类数据及文件，防止信息泄漏。

【职责内容】 岗位要求：  1、全日制本科及以上学历，工商管理、营销学等相关专业优先考虑；  2、有至少8年以上店务管理工作经验；接触及了解过互联网或美业、医美等行业； 3、擅长店务管理、运营、数据分析，个人综合能力强；  4、具备大局观念及战略眼光，具备良好的决策能力和团队管理协调能力；  岗位职责：  1、负责整个梦圆集团旗下门店和医美运营统筹管理工作；  2、根据公司发展战略，策划推动公司门店业务运营战略、协调公司各部门执行、实现公司门店的运营目标；  3、建立并完善门店日常相关的制度体系、业务流程，建立规范高效的运营管理体系；  4、策划推进及组织协调公司重大运营计划，进行门店发展跟踪和策略调整；  5、制定运营部门战略发展和业务计划，协调各项工作，建设和发展优秀的运营队伍；  6、制定运营指标、年度客户发展和业务计划，推动并确保营业指标的完成；  7、推动公司发展所需的相关门店运营营销策划工作；

【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待工作，热情礼貌地为顾客提供引导、安排座位等服务 2、准确记录顾客点单需求，熟练使用点餐系统并及时传达至后厨 3、按照标准流程为顾客上菜，确保菜品摆放美观、温度适宜 4、及时清理餐桌，保持用餐区域整洁卫生 5、熟悉菜单内容，能够为顾客推荐特色菜品并提供专业建议 6、妥善处理顾客的各类服务需求及突发情况 7、参与餐厅开市前的准备工作及收市后的清洁整理工作 【岗位要求】 1、年龄18-30周岁，形象气质良好，身高女158cm以上/男170cm以上 2、具备良好的服务意识和职业素养，热情主动，耐心细致 3、普通话标准，具备基本的沟通表达能力 4、能够适应餐饮行业工作时间安排（含周末及节假日） 5、有团队协作精神，能承受一定的工作压力 6、有高端餐饮服务经验者优先考虑 7、身体健康，无传染性疾病，持有效健康证

1. 专业理疗服务提供熟练掌握并执行各类按摩疗法及身体护理。根据客户需求和评估结果，提供安全、专业、符合标准的理疗服务。准确记录客户的理疗偏好、健康状况及服务历史，确保服务的连续性与个性化。2. 客户咨询与方案定制在服务前与客户进行细致沟通，了解其健康状况、需求、禁忌及期望效果。基于咨询结果，为客户推荐并解释合适的理疗项目或套餐，制定个性化护理方案。清晰告知客户理疗流程、预期效果及后续注意事项。3. 护理室准备与维护确保理疗室在每位客户使用前整洁、安静、氛围适宜，设备齐全且功能正常。严格遵守卫生与消毒规程，对所有工具、设备、床单及表面进行彻底清洁消毒。按照标准高效管理理疗用品、精油及耗材，及时补充并报告短缺。4. 健康安全与合规操作始终遵守行业卫生标准、安全法规及水疗中心的运营政策。识别客户可能存在的健康风险或禁忌症，在必要时建议其咨询医生或调整服务。确保所有操作均符合职业规范，保护客户隐私，并提供安全的理疗环境。5. 产品知识推广与销售支持深入了解水疗中心使用的产品线（如精油、护肤品），并能向客户说明其成分与功效。根据客户护理需求，专业、适度地推荐适合的家用护理产品或疗程套餐。协助达成水疗中心的销售与服务目标。6. 客户关系与体验管理提供友好、体贴、专业的全程服务，营造放松信任的氛围。主动关注客户反馈，及时回应服务过程中的需求与疑虑。致力于提升客户满意度，鼓励客户重复消费并建立长期关系。7. 团队协作与行政管理与前台、预订部及其他理疗师保持良好沟通，确保服务衔接顺畅。准时出席班次，参加必要的培训、会议及技能提升课程。准确完成服务记录、客户档案更新等日常行政工作。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、参与部门运营工作； 3、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责 1、完成餐饮总监、餐饮部经理交给的各项工作任务。 2、制定本部门的各种报表、表格，并对各种报表分类保存，定期装订存档。 3、参加部门例会，做好会议记录。 4、处理部门日常事务，接听电话，做好记录，妥善处理，准确传达上级的指示。 5、保管好酒店内部部门间的往来文件。 6、帮助餐饮总监整理各种文件，资料及回函。 7、做好小时工人数、工时核算工作。 8、作好考勤统计，发放部门员工的各种补贴和福利用品。 9、计算每日部门各厅堂收入，并收集、整理餐厅每日报表。 10、做好餐饮办公室各种办公用品的领用和保管以及办公室的卫生工作。 素质要求 基本素质：具有强烈的事业心和责任感，高尚的职业道德，良好的纪律修养。熟练操作各种办公室自动化设备，通晓常用电脑应用软件。具有起草文件、报告、报表的能力。

【岗位职责】 1、协助所有食品的准备工作，并作好本职工作。 2、确保食品的清洁、新鲜。 3、检查菜单与配料是否相符。 4、装好盘后送到灶上。菜做好后，立即送到出菜口。 5、协助清洗厨房用具及其它设备。 6、确保工作场地的清洁、卫生。 【岗位要求】 1、熟悉打荷台的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求； 2、了解食品卫生法； 3、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级； 4、有一定的文字语言表达能力。

工作职责： 1. 负责食材供应商的开发、评估、准入及日常管理，建立并维护合格供应商名录； 2. 组织实施食材采购计划，统筹价格谈判、合同签订、订单执行与到货验收，确保供应及时、质量达标、成本可控； 3. 监控食材市场价格动态与供应链风险，定期开展成本分析与优化，提出降本增效建议； 4. 协同仓储、质检、运营等部门，落实食材入库检验、库存周转及不合格品处理流程； 5. 严格执行食品安全相关法律法规及企业内控要求，确保采购环节可追溯、合规、无风险。 任职资格： 1. 本科及以上学历，食品科学、物流管理、工商管理等相关专业优先； 2. 具备2年及以上酒店、生鲜零售或食品供应链领域食材采购及验收相关工作经验； 3. 熟悉常见食材品类特性、储存要求、感官及基础理化验收标准，具备现场验货与异常处置能力； 4. 具备良好的数据分析能力、沟通协调能力和责任心，能适应阶段性出差与多任务并行工作节奏； 5. 遵守《劳动法》《就业促进法》等法律法规，认同平等就业原则，无歧视性限制条件。

• 有酒店/物业安保管理经验，熟悉治安、消防法规及应急流程 • 有较强的组织、指挥、协调与抗压能力 • 作风严谨，责任心强，无不良记录 • 退伍军人或持有消防证书、安保证书优先

一、岗位概述： 负责原料换水、斩料、蔬菜加工、切肉等工作。 二、职责义务： 1. 按标准程序制作加工各类原料，保证菜肴出品质量及时有序； 2. 负责案析换水工作及斩料切料； 3. 每周的卫生大清除，完成分部卫生区的工作； 4. 负责保养所使用的设施设备； 5. 餐中协调传菜工作，按序配菜，掌握节奏，保证上菜速度； 6. 对每道出品切配前必须看清下单要求，避免错配、误配； 7. 合理处理原料的边角余料，将原料浪费降到最低； 8.完成上级交办其它工作。 三、专业知识： 熟悉原料知识和粤菜制作的特点要求

【岗位职责】薪资+提成 1、全面负责酒店康乐部门的日常运营管理工作，包括但不限于温泉、SPA、健身中心等区域的运营与服务管理 2、制定并执行康乐部门的年度经营计划、预算及营销策略，逐步完成营收目标 3、监督服务质量，定期对设施设备进行检查维护，确保符合卫生标准与安全规范 4、负责康乐部员工的专业技能培训、排班管理与绩效考核，提升团队服务水平 5、处理客户投诉及突发事件，建立完善的客户满意度反馈机制 6、开发特色康乐项目，策划季节性主题活动，提升客户体验与品牌影响力 7、协调与其他部门的合作，优化资源配置，提高整体运营效率 【岗位要求】 1、具备酒店管理、休闲服务或相关领域工作经验，有温泉/SPA/健身中心管理经验者优先 2、熟悉康乐行业服务标准、卫生规范及安全操作流程 3、优秀的团队管理能力，能有效激励员工并处理人际关系 4、较强的市场敏锐度，具备活动策划与成本控制意识 5、普通话流利，具备基础英语沟通能力 6、持有健康证及相关职业资格证书（如救生员证、按摩师资格证等）更佳 7、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日值班

【工作内容】 - 负责北京、沈阳酒店公司整体人力资源战略规划与制度建设，推动组织发展与人才管理； - 负责建立、建全及完善人力资源管理系统，确保人力资源工作按照酒店发展目标日趋科学化、规范化； - 主导酒店招聘、培训、绩效考核及员工关系等工作，提升团队效率与凝聚力； - 协助公司高层制定人才发展策略，优化人才结构，支持业务增长； - 搭建并维护企业文化体系，提升员工满意度与归属感； - 负责制订用工制度、人力资源管理制度、薪酬制度、人事档案管理制度、员工手册和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据酒店实际情况、发展战略和经营计划制定相应人力资源计划； - 制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。每年度根据酒店总体经营目标及人员需求计划审核人员编制； 【任职要求】 - 本科及以上学历，人力资源管理、心理学或相关专业优先； - 可接受出差； - 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力； - 对人力资源各模块有全面了解，具备较强的战略思维； - 有高度的责任心和抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。

单休，交五险，包吃住 【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的入库、出库、调拨、盘点等仓储管理工作，确保账物相符； 2、严格执行仓库管理制度，做好物资的分类、标识、存放及保管工作； 3、负责采购系统加项、调项。 【岗位要求】 1、具备基本的仓储管理知识，熟悉出入库流程及单据处理； 2、有酒店行业1-3年仓储经验。

工作地全国 SPECIFICATIONS:(无四星级以上酒店管理工作经历的均不予考虑) a) COMPETENCIES • Basic selling skills and techniques. • Ability to identify needs with the twin acts of probing and listening. • Strength of character coupled with determination and self-discipline. • High level of self-confidence, enthusiasm and initiative. • Fine art of communication excellence. • Ability to deal with different types of people. • Effective use of psychology. b) EDUCATION / WORK EXPERIENCE • Experience and exposure in sales/marketing environment. • Hospitality qualification or work experience preferred. c) PROBLEM SOLVING / DECISION MAKING • Evaluate and make recommendations of rates to maximise yield. • Plan and decide on an effective call plans for the team. d) TEAM LEADING This position involves working closely with colleagues within the team unit and hotel, therefore a requirement of certain degree of interpersonal skills, and result-oriented. Ability to influence others on an idea and could demonstrate team leadership ability. Another important area of leadership is through demonstration of team spirit, co-operation and understanding when working with colleagues. JOB REQUIREMENTS: 1.Minimum ten (10) years experience in Sales & Marketing functions, at least five (5) years of which must be in a managerial position in a 4 or 5-star hotel managed by overseas hotel management company. 2.Establish and direct profitable and cost effective marketing and sales programs. 3.Direct & coordinate effective advertising program. 4.Develop and implement marketing plan for all profit centers. 5.Ability to manage change effectively. 6.A mentor who has inspired, trained, and developed people for their career development. 7.Fluency in English spoken and written.