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门店主管/美容顾问（徐汇区）

4.5千-5.9千

上海-徐汇区 | 1年以上 | 高中

节假日福利
社保
公司产品福利
岗前培训
带薪年假
住宿补贴

洁欣（上海）形象设计有限公司 Strip+Browhaus China

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】职位要求 1、负责客户资料管理（40%为外籍客户），分析客户需求，介绍并推广产品项目和服务内容给客户 2、协调安排客户服务时间 3、接待顾客，解答客户的询问和疑问，提高客户满意度 4、辅导管理销售客服人员 5、协助经理管理店务能力要求： 1、具有英文开口能力 2、诚实可信 3、销售导向 4、良好的客户服务能力福利待遇： 1、提供良好的专业培训，广阔的发展平台 2、缴纳社会保险 3、做五休二，每年5天的带薪年休假 4、享受国家法定节假日

高级美容师

4.5千-5.9千

西安 | 2年以上 | 学历不限

分红
年终奖
旅游
购买商业险
节假日福利
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
星期日休息

西安市诺梵生物科技有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

初级美容导师

4.5千-5.9千

陕西 | 1年以上 | 学历不限

分红
年终奖
旅游
购买商业险
节假日福利
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
星期日休息

西安市诺梵生物科技有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。能够经常出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

高级美容导师保底4500

4.5千-5.9千

陕西 | 2年以上 | 高中

分红
年终奖
旅游
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带薪年假
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西安市诺梵生物科技有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。能够经常出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

高级美容导师保底4500

4.5千-5.9千

陕西 | 2年以上 | 高中

分红
年终奖
旅游
购买商业险
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岗前培训
星期日休息

西安市诺梵生物科技有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。能够经常出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

美容教师

4.5千-5.9千

广州 | 2年以上 | 中专

节假日福利
提供饭餐
社保
星期日休息
带薪年假
公司产品福利
岗前培训
提供住宿社会保险

广州天懿美容美发有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人

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【职责内容】岗位要求： 1、懂美容基础、美容经络知识及手法； 2、有2年以上美容美发培训学校独立上课经验，具备一定的美容指导及培训工作经验； 3、形象气质佳，有很好的沟通能力，对学生耐心、细致、有爱心； 4、持教师上岗证或高级美容师证优先。岗位职责：负责天成学苑的美容专业教务培训。注：本岗位无需出差，固定大小周休息，早九晚六工作时间

美容学员

4.5千-5.9千

广州 | 经验不限 | 学历不限

分红
年终奖
旅游
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节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
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岗前培训
星期日休息

广州婕肤尼尔生物科技有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】职责说明： 1、作为美容师的储备人才力量，在美容院里学习相关美容护理手法以及知识。 2、经过学习，可以成为美容师或者是美容导师。 3、男女不限职位要求： 1、能吃苦，学习能力比较强，形象好。 2、具有责任心和团队合作精神，服务意识强。

培训讲师

4.5千-5.9千

郑州 | 经验不限 | 学历不限

旅游
节假日福利
社保
带薪年假
公司产品福利
岗前培训
星期日休宿每息提供住

广州澳梓美生物科技有限公司。

日化厂家 | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1、公司新进员工的产品知识培训； 2、独立编制各类培训课件； 3、负责培训会的召开； 4、负责对加盟店进行各类培训授课工作（主要包括产品知识及推广、销售技巧）；任职要求： 1、大专学历，2年以上专业培训经验； 2、对时尚、潮流有丰富的洞察力； 3、性格外向，形象气质佳。 4、亲和力好，口齿清晰，普通话标准；

产品研发跟单

4.5千-5.9千

广州 | 1年以上 | 中专

社保
公司产品福利
岗前培训
包住

圣莎拉化妆品有限公司

代理商/贸易/批发 | 500-999人

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【职责内容】厂家生产跟单员工作内容： 1、熟悉化妆品产品原料、包材、包装印刷、仪器生产工艺及流程 2、跟进各新品的产前打样确认、报价、生产进度、生产计划完成情况。 3、良好的沟通与表达，独立处理生产订单（合同签订、产品验收、货款结算），跟进生产进度、严格成本控制、高标准质量审核、安全库存把控 4、每月固定出差一次到店家，了解终端营运、顾客使用产品反馈情况、以及协助开发新产品。 5、及时处理反映的产品问题。 6、定期和工厂核对包材库存，定期了解仓库产品库存，库存必须在安全库存之内，保证市场的正常运行。

客服经理-云南昆明

4.5千-5.9千

昆明 | 2年以上 | 大专

社保
公司产品福利
岗前培训
包住

圣莎拉化妆品有限公司

代理商/贸易/批发 | 500-999人

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【职责内容】人员培训，店家回访，

竞价专员/SEM

4.5千-5.9千

广州 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
提供饭餐
社保
星期日休息
公司产品福利
岗前培训
提供住宿节假日福利

广州市美诗沁企业管理有限公司

医疗整形/轻医美 | 500-999人

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【职责内容】职位描述： ⑴根据百度与360要求对广告创意修改，使广告创意显示在要求位置; ⑵对数据变化敏捷度高，能适应加班、倒班，有医美或医疗行业竞价操作或者相关搜索引擎客服工作经验优先; 岗位要求： ⑴熟练操作搜索引擎推广系统至少两年;了解搜索引擎ppc操作; ⑵熟练掌握百度竞价后台(专业版和经典版)数据360竞价操作; ⑶思维敏捷，良好的表达能力和沟通能力; ⑷对数据变化敏捷，良好的表达能力和沟通能力;(能适应加班); ⑸百度关键词的搜集，整理以及分析关键词的行业价值; ⑹编写百度广告标题，描述创意以及广告的上架; ⑺实时关注关键词排名并做出合理的调价。 ⑻关键词投入产出比(ROI)跟踪。

护士/护理人员

4.5千-5.9千

广州 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
提供饭餐
社保
星期日休息
带薪年假
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广州市名媛皇宫美容有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】要求：形象好，气质佳，技术熟练，善于沟通。护理专业毕业，有从业资格证，有在医院或诊所或整形医院三年以上工作经验，工作无过错的。能适应不定期出差

平面设计师

4.5千-5.9千

广州 | 1年以上 | 中专

分红
年终奖
旅游
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节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
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岗前培训
星期日休息

广州婕肤尼尔生物科技有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】平面设计师岗位职责 1、负责公司日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置； 2、广告平面设计、制作及其它图文处理；企业宣传资料的设计、制作与创新。 3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成； 4、协助网页设计人员对公司网站风格的把握，色调搭配，布局合理性，图片整理、企业徽标处理等等； 5、公司其他PC及MAC设计文件的使用，修改、数码照相处理、公司市场活动宣传品配合； 6、建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准； 7、按照现有规范及组织实际状况，确定并执行质量和安全标准； 8、与协作方沟通，保证各类平面项目的质量极其时间的把握，成功的验收。 9、负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水平，以达到公司日益发展的要求。 10、利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。

美体师

4.5千-5.9千

上海 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
社保
公司产品福利
岗前培训
带薪年假
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洁欣（上海）形象设计有限公司 Strip+Browhaus China

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】 Strip品牌主要提供体毛处理服务，包括机器脱毛，蜜蜡脱毛等。 Browhaus 品牌主要提供眉毛的整理与设计服务，包括纹绣等。员工将于到岗后参加公司内部培训，为期4至6周，包括：企业文化，商务礼仪，英语口语及相关技术培训。培训结束后，经过考核，进行职称评定，并分配为两个品牌工作。培训期间，带薪。培训结束后，根据职称评定增薪，另有业务提成，每周休息二天。享有带薪年假和其他国家规定的假期，以及社会保险。工作优异者可获得海外工作机会。具体要求: 1) 良好的沟通能力 2) 愿意接受挑战和学习 3) 有无英语基础均可

美睫师

4.5千-5.9千

上海 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
社保
公司产品福利
岗前培训
带薪年假
住宿补贴

洁欣（上海）形象设计有限公司 Strip+Browhaus China

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1.根据公司质量标准，为客户提供服务并达到客户满意 2.服务过程中，回答客户的询问和疑问 3.介绍和推广产品项目 4.遵守有关规定和流程，并适应变化 5.达到公司的业绩目标任职要求：学历不限，形象良好具有美容相关行业经验或者热爱美容时尚行业者优先考虑良好的沟通能力，愿意接受挑战和学习

美体师/学徒

4.5千-5.9千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

旅游
节假日福利
社保
双休
岗前培训
免费住宿、每日餐补

杭州纤美企业管理有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】本连锁集团现因发展需要，欢迎更多有理想和追求的朋友加盟，招聘要求如下：（杭州现在有6家连锁店，上海有4家连锁店，温州有3家连锁店，可以根据你住的地方就近安排，或者根据业务需求来安排门店，公司提供住宿）岗位职责： 1、按照公司标准化服务流程，给顾客提供美容保健服务，做到温馨、周到、细致、认真； 2、根据每位顾客的具体情况，提供个性化服务方案； 3、根据顾客的基本情况，填写美容师随诊日志； 4、根据顾客的调理情况，记录顾客身体状况变化及解决建议； 5、不定期和顾客联络沟通； 6、安排顾客到店的时间； 7、根据顾客的具体情况，配合店长进行销售工作； 8、做好各种记录工作。任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到30岁之间； 2、初中及以上学历，具有美容行业从业经历优先； 3、具备优秀的学习能力，优秀的沟通和协调能力； 4、具备较强的主动服务意识，自信乐观、亲和力强。薪酬结构：底薪+绩效工资+附加工资（奖金/提成）工作时间：早上10：00—晚上20:00，月休4天（节假日另加）福利体系：社保、免费住宿、每日餐补、高温补贴、法定假期、节假日福利、年假30天、团队奖金、年终红包、员工旅游、晋升通道、免费培训等总部地址：杭州市下城区建国北路658号8楼D座周边公交：莫衙营、公交总公司、宝善桥、体育场路口更多详情请登陆公司网站：http://www.vemss.com/ 杭州6家连锁直营店地址： 1、中大广场店：下城区中山北路屏风街110号2楼 2、中山店：下城区中山北路630号越都商务大厦1号店铺 3、庆春店：下城区庆春路刀矛巷珠碧二弄89号（工人业余大学斜对面） 4、平海店：上城区平海路58号平海旺角写字楼1003室(龙翔服饰旁） 5、文二店：西湖区文二路138号(兰庭国际) 6、西城广场店：西湖区文二西路507号（西城广场附近）上海4家连锁直营店地址： 1、长宁店：长宁区长宁路1561号 2、徐汇店：徐汇区肇嘉浜路288号中福商务楼407室(9号线嘉善路站王朝酒店旁) 3、虹口店：四川北路1611号凯润金城4号楼1203室 4、曹家渡店：普陀区万航渡后路69号(曹家渡花市附近) 温州3家连锁直营店地址： 1、时代店：温州市鹿城区车站大道时代广场24B2室 2、新城店：温州市鹿城区新城大道金庭花苑绣山路36号 3、大南门店：温州市大南门路国正大厦601室更多尽请期待……

急招有经验美导+包吃住+5000以上

4.5千-5.9千

郑州 | 1年以上 | 高中

节假日福利
星期日休息
提供交通费
提供住宿
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岗前培训
带薪年假
社会保险

广州市卉祥化妆品有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】温馨提示：本招聘信息属公司直招，承诺中间不收取任何费用，为保证您及时面试应聘报到，可电话预约面试时间！抓住机会，迎接挑战！一经录用，公司将提供很好的挑战高薪、能力提升的平台！岗位职责: 1、本公司针对中小型美容店提供培训教育方案。 2、根据顾客情况，做出解决问题的方案。 3、帮助合作的美容院做活动，提升业绩。 4、配合公司方案进行销售工作。岗位要求： 1、岗前免费培训专业知识。 2、热爱化妆品行业，热爱销售，沟通能力强 3、喜欢旅游（每天工作不超过6个小时），适应出差，出差期间公司包住宿、车费、交通费等 4、主要针对美容院院长及学徒进行形象知识讲解及产品销售薪资待遇： 1.售后部12年平均薪资5000元以上，70%员工薪资超过6000元，优秀员工轻松过万；13年上半年全国1600名销售员工平均薪资6270元。无责任增长式底薪（2100--3600）+高提成+奖金(高于提成）+免费住宿+交通费全额报销+生日福利+中秋福利+过年福利+公司组织旅游； 2.公司提供公平、公正的晋升平台及个人发展空间，升职空间大。晋升渠道： 1.美容导师---销售主管---区域经理 2.美容导师---自主创业（公司支持开店） 3.美容导师---护肤老师---培训讲师有意向者可以直接电话联系，预约面试时间。联系人：袁主管15038333587 / 0371-63226086 微信：815941727（有意愿可微信联系）

仓管员

5.5千-5.8千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住

深圳市池里商业管理有限公司

综合性酒店 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作； 2、负责仓库数据的统计、存档、账务和系统数据的录入，确保账实相符； 3、负责库存物资的定期盘点，编制盘点报表，及时处理盘盈、盘亏情况； 4、负责仓库物资的领用、发放及登记，确保物资流向清晰可查； 5、负责仓库物资的安全管理，做好防火、防盗、防潮等工作； 6、配合财务部门完成月度、季度及年度的库存核对工作； 7、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、具备基本的财务和仓库管理知识，熟悉仓库管理流程； 2、熟练使用办公软件（如Excel、Word等），具备基本的电脑操作能力； 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神； 4、能适应仓库工作环境，具备一定的体力劳动能力； 5、有相关工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 6、能接受偶尔加班或调班安排。

管事员(厨房清洁/洗碗工) Steward

1.1万-1.2万

澳门 | 1年以上 | 初中 | 食宿面议

澳门康莱德酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1. 负责清洗、整理、搬运及保养餐厅、宴会及厨房的碗盘、餐具、炉灶及煮食用具，并需使用清洁机器以完成工作； 2. 需按上级要求，于指定时限内搬运及清洗大型碗盘、煮食用具及炉具； 3. 根据指引，检查上述范畴的整洁程度，确保符合标准及规格。岗位要求： 1. 工作认真，负责； 2. 良好的沟通能力，掌握国语； 3. 可接受轮班及通宵班。

礼宾部行李生/门童 Concierge Bellboy

1万-1.2万

澳门 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

澳门康莱德酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1.为酒店客人提供优质的服务，协助客人装卸行李等； 2. 熟悉酒店功能、服务及运营，准确回答客人的疑问； 3. 确保工作区、大堂柜台、传送带、行李寄存室、调度办公室、出租车站和巴士的交通控制及平稳运行。岗位要求： 1. 英文良好，国语标准，会粤语者可优先； 2. 具备国际品牌五星级酒店宾客服务经验者优先； 3. 良好的宾客服务意识； 4. 可接受24小时轮班工作。

前厅经理 Front Office Manager

1.1万-1.8万

广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
技能培训
人性化管理
法定三薪

从都国际企业有限公司

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责： 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作，确保前厅各项服务达到酒店标准； 2、制定并优化前厅部的工作流程和服务标准，提升客户满意度； 3、监督前台、礼宾、总机等岗位的工作表现，及时解决运营中的问题； 4、协调与其他部门（如客房、餐饮、销售等）的沟通与合作，确保高效运营； 5、处理客户投诉及突发事件，维护酒店形象与声誉； 6、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核，提升团队专业能力； 7、分析前厅运营数据，提出改进建议并落实执行； 8、完成上级交办的其他工作任务。任职资格： 1、具备酒店管理或相关领域的专业知识，熟悉前厅部运营流程； 2、优秀的沟通协调能力，能够高效处理客户及内部关系； 3、较强的团队管理能力，有带领团队完成目标的经验； 4、具备良好的服务意识和应变能力，能妥善处理突发事件； 5、熟练使用酒店管理系统（如Opera等）及办公软件； 6、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 7、有星级酒店前厅管理经验者优先。

厨房帮厨（女）

3千-4千

西安 | 经验不限 | 学历不限

帅哥多
美女多
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
缴纳社保

西安奥体中心丽芮酒店Radisson RED

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、协助厨师进行食材的清洗、切配、分装等准备工作，确保食材符合烹饪要求； 2、负责厨房区域的清洁与整理，包括台面、设备、餐具的清洗及消毒，保持工作环境整洁卫生； 3、协助厨师完成简单的烹饪任务，如煮汤、蒸制、油炸等基础操作； 4、按要求管理食材的存储与摆放，确保食材新鲜且符合卫生标准； 5、配合厨房团队完成每日餐前准备及餐后收尾工作，提高整体工作效率； 6、遵守酒店食品安全与卫生管理制度，严格执行操作规范。【岗位要求】 1、身体健康，无传染性疾病，持有有效的健康证； 2、具备基本的厨房操作常识，能够熟练使用常见厨房工具； 3、工作认真负责，吃苦耐劳，能够适应快节奏的厨房工作环境； 4、具有良好的团队合作意识，服从工作安排； 5、对食品安全与卫生有基本认知，愿意学习相关规范；

行李员

3千-3千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
五险一金
提供食宿
年终福利
夜班补贴
节假日福利
好评奖励

海南长悦酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责： 1.负责宾客行李接送、寄存/领取，确保行李安全无破损。 2.引导宾客入住/离店，介绍酒店设施，提供基础问询服务。 3.维护行李间整洁，规范存放行李，做好登记记录。任职要求： 1.形象端正，沟通顺畅，有服务意识 2.能适应倒班，体力良好，熟悉基本礼仪 3.无不良记录，责任心强，可快速上手

礼宾部主管 Concierge supervisor

4千-4.5千

南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
节日福利
人性化管理
认知计划
年底奖金
员工生日礼物
包吃包住

南京银城皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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按照洲际酒店集团标准，在礼宾部部经理领导下，监督并引导礼宾部工作，得到优悦会会员、重要客人及回头客的认可，为宾客提供独特的体验，赋品牌以生命。在皇冠假日®酒店，我们希望感觉自己可以做到最好，能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们，我们需要您先行一步，用心服务并： · 建立信任 – 成为您所在领域的专家；言行得体，随机应变，应宾客的需求提供量身定做式的服务。 · 鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标，认可赞赏他们，确保宾客得到尊重和重视，并体验到他们的非凡地位。提供周详方案，令宾客轻松无忧。 · 梦想成真 – 观察预见宾客的要求和潜在需求，主动负责地达成宾客所需。善用资源，团队协作，尽力协助宾客获得成功。工作职责财务回报 · 协助礼宾部经理监控礼宾部预算和控制人力成本等各项费用。 · 监管车队入账工作并协助礼宾部经理准备每月车队财务报告。 · 努力推销酒店产品，提高酒店收入。员工团队 · 协助礼宾部经理处理礼宾部员工日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高团队成员的绩效。 · 协助礼宾部经理对礼宾部员工实施教育与培训，确保所有工作符合国家、各省市与地方的法律和安全法规。确保员工接受适当的培训，保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。 · 确保员工获得与操作系统、安全、现金处理流程、服务和标准有关的恰当培训。宾客体验 · 确保礼宾部员工为宾客提供快捷、专业和个性化的服务。 · 确保宾客抵达酒店时受到欢迎和问候，把握时间和宾客进行交流。以恰当的方式对宾客的投诉予以回应，通过与宾客建立良好的关系并获取反馈，不断提升宾客满意度。 · 对礼宾部区域及酒店车辆进行例行检查，若发现任何问题马上采取行动。企业责任 · 核查账单指令和宾客信用情况，按酒店信用政策操作，确保以安全方式处理所有交易。 · 妥善处理客人的资料和信息，保护客人隐私。 · 为团队成员提供PBX流程培训，了解紧急情况处理程序。 · 确保客人寄存的行李被妥善保管。 · 完成其它分配的任务。责任范围此岗位协助礼宾部经理管理礼宾部营运，向礼宾部经理汇报。一般需监管行李生、门童等。可能需管下属领班级员工。任职要求酒店管理或工商管理专业大专及以上学历或同等学历，2年礼宾部工作经验，并需有管理经验。英语表达必须流畅。能同时使用其它语言者优先。

客房主管

4千-5千

锦州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住

锦州中央大街希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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职位陈述协助宾客服务支持经理负责宾客服务支持部工作并在其不在时负责其工作。我的具体职责是什么? 作为宾客服务支持主管，您将应以最高标准完成以下任务： · 当班时负责所有分配的楼层和客房。 · 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 · 管理和控制所有客房运行管理，分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。 · 处理，登记和跟踪借出物品，有周期性的盘点出借物品。 · 记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况。 · 熟练掌握电脑，为宾客服务支持部办公室工作提供帮助。 · 同其他部门协调工作。 · 培训并激励员工，对他们的工作进行评估。 · 鼓励员工掌握多技能。 · 协助进行员工的培训和发展。 · 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 · 指导员工表现。 · 必要时对员工进行个别面对面指导。 · 协助稳定员工，控制流失率。 · 解决争端。 · 约束员工遵守纪律。 · 检查宾客服务支持部员工的仪表,个人卫生和形象。 · 协助准备员工排班表。 · 确保所有工作遵循宾客服务支持部程序并确保酒店程序被遵守。 · 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 · 监督夜床服务。 · 迅速向物业管理部汇报维护活动。 · 提供高品质的对客服务。 · 检查预抵VIP的房间。 · 确认VIP客人，常住客人和长包房客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。 · 确保恰当的处理客人的失物与招领。 · 负责严格控制钥匙领用程序。 · 确保客人需求与合理的要求被满足。 · 通过汇总客人的意见，寻找机会不断发展对客服务。 · 采取合适的行动解决客人的抱怨。 · 促销酒店与希尔顿的产品与服务。 · 掌握和使用宾客服务支持部电脑系统。 · 坚持酒店的清洁和养护程序。 · 保持维护所在工作区域的高度整洁。 · 保证所有报告和服务都按时完成。 · 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。我们寻找什么样的人才? 希尔顿宾客服务支持主管职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 良好写作和口头表达能力。 · 强壮的领导和人员管理技能，附加培训技能。 · 以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准。 · 强壮的人际处理能力并关注细节。 · 具有良好的关于宾客服务支持部楼层，PA基本运作方面的专业知识。 · 有改进服务品质的方法。 · 积极聆听、多方位思考。 · 有效理解和利用资源。 · 宾客服务支持部两年以上主管工作经验。 · 英语口语流利。 · 有希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先。