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  • 客服

  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 统筹酒店前厅运营,围绕 IP 打造标准化服务流程,提升客人入住体验; 2. 管控前厅日常运营,合理调度人员,把控入离店、预订等环节效率; 3. 建立客诉处理机制,及时解决前厅相关投诉与突发事项,做好复盘整改; 4. 分析前厅运营数据,优化运营策略与人员排班,提升运营效率; 5. 管理前厅团队,开展 IP 知识、服务及系统操作培训,制定考核机制; 6. 联动酒店各部门,协同落实客人需求,打造前厅 IP 沉浸式接待体验; 7.落实前厅财务与安全管理,做好收银对账、客情保密与消防安全。  核心能力及任职资格: 1. 精通高端酒店/乐园主题酒店前厅运营,熟悉标准化服务流程; 2. 擅长客诉处理、现场管控与 IP 服务打造; 3. 具备团队管理与跨部门协同能力,适配 24 小时运营节奏。 4. 全日制本科及以上,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 4 年及以上乐园主题/高端酒店前厅运营经验,2 年及以上前厅主管 /经理经历.
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 凯悦免费住房
    • 高档员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 集团调动机会
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.        Assists to ensure thatthe Food and Beverage activities are aligned with the respective CorporateStrategy, and that the Hotel Actions have been implemented where appropriate. 协助确保餐饮部运作符合其酒店策略,适当执行酒店规章。 2.        Assists to prepare andupdate Departmental Operations Manuals as appropriate. 在适当的时候协助准备和更新部门营运手册。 3.        Assists to conductregular divisional communications meetings and ensure that departmentalbriefings and meetings are effective and conducted as necessary. 协助定期主持召开部门沟通会并确保分部门例会和会议确实有效且在必要时进行指导。 4.        Ensures that allAssociates deliver the brand promise and provide exceptional guest service atall times. 确保所有员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 5.        Ensures that Associatesalso provide excellent service to internal customers in other departments asappropriate. 确保员工同样在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。 6.        Handles all guest andinternal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner,following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 礼貌而高效地的方式处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 7.        Maintains positive guestand colleague interactions with good working relationships. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 8.        Establishes and maintaingood customer relationships with customers. 与客人建立并保持良好的客户关系。 9.        Personally and frequentlyverifies that guests in the Outlet are receiving the best possible service. 经常亲自证实餐厅客人得到的是好的服务。 10.     Spends time in the Outlet(during peak periods) to ensure that the Outlet is managed well by therespective Associates and functions to the fullest expectations. 在餐厅区域花时间巡视(高峰时段)以确保员工很好地管理餐厅区域并使各项活动达到满意度。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 司龄工资
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 3、在所负责的市场区域内,监视和报告周边餐厅市场及竞争者的情况。 4、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 5、积极地传播酒店餐厅信息,在负责的市场内营造酒店餐厅的知名度。 岗位要求 1. 大学专科及以上学历,具有营销,市场或相关领域为佳; 2. 有国际连号或五星级单体酒店同岗位三年以上工作经验; 3. 具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议; 4. 有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力; 5. 有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力; 6. 精通微软办公软件;
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
     1.负责开餐前准备工作,摆台及补充各种物品,做好餐厅全面准备。 2.依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务。 3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。 →→→
  • 北京 | 8年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 1、基本素质要求: (1)纹绣技术实操经验8年以上,以线条眉为主; (2)纹绣技术追求完美、善于个人面部设计; (3)个人职业形象良好、专业素质高、沟通能力强; (4)服从公司安排,适应全国各地出差; (5)爱岗敬业,责任心强,热爱纹绣行业  2、岗位职责: 1、负责给客户操作眉、眼、唇、发际线等项目; 2、负责配合市场老师进行谈单、收单、升单; 3、做好售后服务的第一轮讲解; 4、配合公司及时把当天操作顾客项目的操作前、设计好、操作后的相片回传给总部存档; 5、维护好客户的资料及肖像,不可外传; 6、维护好公司品牌形象; 7、协助市场老师,完成业绩目标; 8、要有极强的沟通能力、客户驾驭能力和良好的职业素养; 9、具备美学、相学、心理学等综合性专业知识; 10、协助团队处理技术难题和技术投诉。
  • 市场专员

    8千-1万
    北京 | 经验不限 | 大专
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 晋升机会、团建
    医疗整形/轻医美 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、收集内外部市场信息,提供数据分析、出具应对方案; 2、负责公司研讨会、体验会、项目启动等市场活动的策划与执行; 3、负责美博会等行业会议的参展及活动策划; 4、负责公司微博、微信等公众账号的维护与内容更新,实现品牌及产品宣传推广; 5、市场活动效果评估与总结; 6、负责来访客户的接待、商务随行(英语好、适应短期出差); 7、协助总经理外联事务的统筹安排。 任职要求: 1、市场营销、工商管理相关专业本科及以上学历,优秀应届毕业生亦可考虑; 2、1年以上市场策划经验,有知名化妆品、大型美容会所、大型促销活动等营销经验者优先考虑; 3、熟知商务礼仪,具有良好的文案功底,英语口语流利,有留学经验者优先考虑。
  • 北京 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内部及周边区域的安全巡查,及时发现并处理安全隐患 2、监控酒店安防系统,确保设备正常运行并妥善处理报警事件 3、协助处理突发事件,包括但不限于火灾、盗窃、纠纷等,并按照应急预案执行 4、对酒店员工及访客进行安全监督,防止财产损失和违规行为 5、定期检查消防设施和安全出口,确保符合安全标准 6、记录并报告每日安全情况,协助完善安全管理制度 【岗位要求】 1、具备较强的安全意识和责任心,能够独立处理突发事件 2、良好的观察力和判断力,能及时发现并解决潜在安全问题 3、具备基本的消防知识和应急处理能力 4、能够适应倒班工作制,包括夜班和节假日值班 5、无犯罪记录,身体健康,能胜任长时间站立和巡逻工作 6、有酒店或相关行业安全工作经验者优先
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作日两餐
    • 个人发展计划
    • 晋升靠实力
    • 活力团队精神
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐热菜的制作,包括前期的食材准备、烹饪加工及装盘出品,确保菜品质量符合酒店标准; 2、根据菜单要求,按时完成每日热菜出品任务,保证出餐速度和菜品品质; 3、严格遵守食品安全及卫生标准,确保厨房操作区域的清洁与安全; 4、协助西厨房主管进行新菜品的研发与试制,提出创新性建议; 5、合理控制食材成本,减少浪费,确保厨房运营高效有序; 6、定期检查厨房设备的使用情况,及时上报维修需求,确保设备正常运行; 7、配合团队完成其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备西餐热菜制作基础技能,熟悉西餐烹饪流程及标准; 2、能够适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力; 3、工作认真负责,注重细节,对菜品品质有较高追求; 4、具备团队合作精神,能够与同事高效沟通协作; 5、无工作经验要求,但需对西餐烹饪有浓厚兴趣,愿意学习并提升技能; 6、身体健康,无传染性疾病,能够适应倒班工作制。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 奢华的品牌
    • 业界声誉良好
    • 绅士淑女众多
    • 培训体系完善
    • 晋升机会多
    • 团队凝聚力强
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职责范围包括餐厅、良好的酒水知识。监督餐厅日常运营,协助制定菜单,保持卫生标准,并在用餐高峰期协助服务员和招待。努力不断提高客人和员工的满意度,并在责任范围内不断提高财务绩效。确定完成目标所需的培训,然后实施计划。 Areasof responsibility include Restaurant. Supervises daily restaurant operationsand assists with menu planning, maintains sanitation standards and assistsservers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continuallyimprove guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas ofresponsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implementsplan.
  • 民宿店长

    6千-8千
    北京-密云区 | 1年以上 | 本科
    民宿客栈 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作经验:1-3年民宿/酒店运营经验优先 学历要求:本科及以上 职位描述 1. 全面负责民宿日常运营管理,执行规章制度与工作计划,保障营业秩序,提升经营效益; 2. 统筹民宿整体经营、客户服务、西餐厅服务等全流程管理; 3. 负责客房卫生检查,确保入住前房间整洁、物品摆放规范; 4. 维护客户关系,处理客诉并做好复盘分析,提升口碑与复购; 5. 会咖啡拉花、擅长摄影者优先录用。 任职要求 1. 本科及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先; 2. 有民宿/酒店运营管理经验,有成功运营案例者优先; 3. 熟悉房源管理、预订流程、客户服务、营销推广、新媒体运营; 4. 了解民宿行业法规与标准,具备风险防控意识; 5. 懂互联网营销,会使用线上平台提升民宿曝光与订单; 6. 沟通协调能力强,能高效带团队、配合协作; 7. 具备数据分析能力,可根据数据优化运营策略。 我们提供 1. 民宿占地1500㎡,7间精品客房+西餐厅+会议室+冥想空间,环境优质; 2. 月休4天,包吃包住; 3. 工作氛围轻松,发展空间稳定,可全面负责一家精品民宿。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 奢华的品牌
    • 业界声誉良好
    • 绅士淑女众多
    • 培训体系完善
    • 晋升机会多
    • 团队凝聚力强
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Responsible for the daily shift operations of Housekeeping, and, if applicable, Laundry. Directs and works with employees to verify property guestrooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. 负责客房部(以及洗衣房,如果适用)的日常运营工作。指导并监督房间、公共区域、后区的清洁和维护工作。确保客人的愉快体验、员工满意度以及运营成本的合理控制。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、工作主动、热情、认真,责任心较强。 4、身体健康,仪表端庄。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作日两餐
    • 个人发展计划
    • 晋升靠实力
    • 活力团队精神
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Specific Duties To maintain complete knowledge of: JW Marriott Brand Standards dining room layout, table/seat/station numbers, proper table set-ups, room capacity, hours of operation, price range and dress code all liquor brands, coffees, juices,  cocktails, beers and non-alcoholic beverages as well as assigned glassware and garnishes particular characteristics and descriptions of every champagne/wine by the glass and wine list. Good knowledge of the signature beverages. all menu items, preparation method/time, ingredients, sauces, portion sizes, garnishes, presentation and prices; daily menu specials, gourmet/ deli shop items and unavailable items. Able to work with cheese, liqueur and flambé trolleys. operating the Micros POS and all Micros related policies and procedures correct maintenance and use of equipment, to use equipment only as intended all hotel services/features and local attractions/activities to accurately respond to guest inquiries daily arrivals/departures, VIP’s, scheduled in-house group activities, locations and times all departmental and divisional policies and procedures Train, maintain and enforce all Marriott service standards using use records, menus and appropriate reference materials To manage service delivery in outlet to ensure guest receives proper service from point of entry to departure To ensure all team members adhere to Pinot Brasserie/ Marriott grooming standards and English basic skills To ensure food and beverage is served according to the sequence of service and brand standards; to ensure all staff are trained, tested and comply with them. To ensure guest food and beverage orders are taken utilizing up-selling techniques and are properly processed through computerized or manual systems To engage with guests and ensure feedback on and satisfaction with restaurant experience during their meal To assign work and side duties to staff in accordance with departmental procedures. To communicate additions or changes to the duties when they come up. To identify situations, which compromise the department’s standard and delegate these tasks To monitor the preparation of station assignments, ensuring compliance to departmental standards To ensure opening, side, closing and cleaning duties are fulfilled as defined by the respective checklists To review the reservation book, pre-assign designated tables and to follow up on all special requests To ensure that specified amount of menus and wine lists are available and in good condition for each meal period. To ensure that daily specials are inserted into each menu To monitor and assist host/ess in greeting and escorting guests to their tables according to departmental procedures. To ensure that tables are set to best service the guests To anticipate guest’s needs, respond promptly and acknowledge all guests, however busy and whatever time of day. To promote positive guest relations at all times To monitor and handle guest complaints by following the instant pacification procedures and ensuring guest satisfaction; to go above and beyond to resolve any guest opportunity to the satisfaction of the guest To empower the outlet team to provide excellent customer service; to ensure team is aware of financial freedom to pacify/satisfy the guest Team Champion for passport to success, knowledgeable about the program and provides associates with necessary training. To check the status of all orders and ensure that they are delivered within designated timelines To monitor and ensure that all tables are cleared and reset according to department procedures To assist restaurant staff with their job functions to ensure optimum service to guests; to relieve host/ess if and when necessary; to expedite on floor or in kitchen as business demands To answer outlet telephone within 3 rings, using correct verbiage and telephone etiquette following Marriott standards
  • PA 技工

    4千-5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、>懂得基本英语 5、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 北京-西城区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 员工宿舍
    • 带薪生日假
    • 年终奖金
    • 生日礼品
    • 万豪酒店员工
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1.查看当天抵店客人信息,包括贵宾,喜达屋优先顾客,常客,团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和客房送餐部 2.监控手机入住系统,确保系统及时回复,并为客人准备房间。 3.负责正确的登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等。 4.与所有部门保持良好的协作关系,特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态,随时确保正确的房间状态信息 5.负责正确处理现金和支票、信用卡、付款凭证以及发票。 6.负责前台接待日常工作的分配,确保能完成当日客房增销以及会员招募的目标。 7.监督前台接待收集并记录所有客人入住感受,并努力提高客人问卷调查的满意度回复。 8.协助前台经理进行业务知识与系统培训与评估。 岗位要求 1.掌握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运行 2.良好的英语能力,良好的沟通技巧 3.良好的组织以及解决问题的能力 4.良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度5.至少两年以上前台工作经验
  • 值班经理

    6.5千-7.5千
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、必须熟悉万豪体系会用opera 熟悉GXP 2、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录反馈 3、监督前台服务质量,定期对员工进行业务培训和指导 4、协调各部门工作,确保客房状态信息准确及时更新 5、审核每日账目报表,确保财务流程规范准确 6、执行酒店安全管理制度,做好宾客信息登记与保密工作 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先 2、良好的沟通协调能力和突发事件处理能力 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、能够适应倒班工作制,包括夜班和节假日值班 5、工作细致认真,具备较强的服务意识和团队精神 6、普通话流利,具备基础英语沟通能力
  • 大堂副理

    8千-1万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.接受前厅部经理领导,并对其负责和报告工作。 2.代表宾馆接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对宾馆提出的意见和建议。 3.协助宾馆领导和有关职能部门处理在宾馆内发生的各种突发事件。 4.熟知宾馆所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名,熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及管理部门,随时为客人提供各种查询服务。 5.了解和掌握宾馆客房、宴请和会议安排及重要团体和客人抵离情况,在接待和查询工作中做到心中有数。 6.熟悉了解宾馆长住客人和常住客人的职务及性格特点,积极融洽宾馆和客人之间的关系。 7.协助客务部处理客人遗留物品的查找、认领工作。 8.夜间值班时可行使总经理权限,巡逻和督察其他在值部门各项服务工作情况,确保服务有质、有效。 9.为突发急病的住店客人联系急病看病事宜。 10.协助前厅结帐处解决客人帐务方面的问题,处理因客人损坏宾馆财务索赔工作。 11. 夜班当值期间参与防火、防气泄漏的安全检查工作,责任到人。 12.完成上级交办的其他任务。 任职要求: 1.具有宾馆管理专业大专学历或同等文化程度。 2.熟悉宾馆运转体系和各项工作程序,掌握公共关系学和服务心理学的基本知识。 3.从事饭店工作5年以上,有2年前厅部(特别是前台)基层管理工作的经历。 4.了解主要客源市场、国家和地区的文化传统与民俗风情,有较好的外语口头表达能力和文字表达能力。 5.具有高度责任感和事业心,作风正派,办事稳重,热情大方。 6.有较强的应变能力、组织指挥能力和是非判断能力,能处理好人际关系。
  • 礼宾员

    4千-5千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 过节费
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 劳保用品
    • 管理规范
    • 季度奖
    • 十三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责贯彻和落实餐饮部制定的经营管理方针,率领餐厅全体员工实现部门经营管理目标。 2、负责完成餐厅营业目标,组织进行市场开拓与业务推广,追踪同行业经营发展信息,了解、掌握客户和市场需求,配合厨师长设计、制定餐厅菜单和销售方案,落实营销计划,不断提高餐厅上座率和市场经营成果。 3、对餐厅经营成果负责,监督、检查餐厅酒水、餐具、原材料、设备、设施、能源的使用与管理情况,在保障供应的前提下,实施节能节支方案,降低消耗,合理控制餐厅经营成本。 4、对餐厅环境、服务、饮食产品质量负责,参与并督导员工对客服务,控制关键环节,及时发现和排除影响产品质量的问题,确保餐厅产品符合优质餐厅服务质量标准,为宾客提供标准化、高品质的服务。 5、负责餐厅的安全与卫生管理,采取有效措施落实国家和酒店相关管理制度与条例,保证实现餐厅安全、卫生管理目标。 6、负责餐厅队伍建设和人力资源管理,包括:招聘面试、培训、业务考核、绩效评估、奖惩、岗位调配和人工成本控制等,采取有效措施提高餐厅员工服务素质和能力,达到优质餐厅服务标准,树立良好集体形象。 7、参加餐饮部会议及其他必要会议,主持餐厅工作会议,及时、准确地将酒店和部门工作信息传达到位,负责协调餐厅、厨房以及其他部门之间的关系,处理并解决工作中的问题,保证餐厅正常经营。 8、负责餐厅基础管理建设,不断完善餐厅管理制度与工作程序和标准。 9、根据上级要求履行其他相应职责。 岗位考核指标: 1、中餐厅经营指标完成及员工日常培训、日常管理等。 2、能处理各种突发事件,解决问题的能力。 3、中餐厅成本控制在财务规定范围内及库房管理符合标准。 4、顺畅与厨房沟通衔接能力,使客人用餐满意。 5、中餐厅安全管理(包括生产安全、食品安全、员工人身安全等)能力。
  • 发型师

    5千-6千
    北京-丰台区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    美发师,工作态度认真,有责任心,三观正人品好
  • 北京-朝阳区 | 8年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 奢华的品牌
    • 业界声誉良好
    • 绅士淑女众多
    • 培训体系完善
    • 晋升机会多
    • 团队凝聚力强
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、维护及服务质量达到品牌标准; 2、制定并执行客房清洁、布草管理、物品配备等工作流程及标准,监督落实各项卫生与安全制度; 3、合理分配员工工作任务,优化工作流程,提升部门工作效率,控制运营成本; 4、负责客房用品的库存管理,包括采购计划、领用分配及损耗控制; 5、培训、督导客房部员工,提升团队专业技能与服务意识,定期进行绩效考核; 6、处理宾客对客房服务的投诉与特殊需求,确保问题及时解决并提升客户满意度; 7、协调与前厅、工程、餐饮等其他部门的协作,保障酒店整体运营顺畅。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.全面主持酒店经营管理,主攻营收提升与利润增长,制定经验策略,拓展市场渠道,完成年度盈利目标。   2.负责酒店核心管理团队的选拔、聘任、考核与培养,搭建高效的管理架构,统筹各部门人员配置、绩效管理及薪酬体系优化。 3.制定员工培训计划,组织开展服务技能、管理能力、企业文化等培训活动,提升团队整体专业素养与服务意识,打造高素质、高凝聚力的运营团队。 4.营造积极向上的企业文化,关注员工职业发展与工作体验,处理员工关系,降低员工流失率,激发团队工作积极性。 5.全面把控酒店对客服务质量,监督各部门服务流程执行,及时处理重大客户投诉与突发服务事件,持续提升客户入住体验与满意度。 6.建立客户维护体系,维护高端客户、协议客户及合作渠道关系,拓展客户资源,提升客户复购率与品牌忠诚度。 7.主导酒店服务升级与品质提升工作,结合市场需求优化服务产品,打造差异化服务优势。 8.维护政府部门、行业协会、合作商户等外部公共关系,营造良好的外部经营环境。 任职要求 1.薪资面议 2. 需要有3年以上酒店工作经验,至少有1年以上万豪酒店总经理工作经验,熟悉酒店全流程运营管理。 3.具备极强的责任心、领导力、抗压能力及执行力,作风严谨、做事果断,拥有良好的职业操守与行业口碑;具备优秀的沟通表达、商务洽谈及公共关系处理能力。 4.年龄45周岁以下,形象气质佳,具备良好的职业素养;能熟练使用办公软件及酒店运营管理系统;有销售经验优先考虑。 5.要求熟练掌握酒店商务英语。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 午夜餐补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、22-38 岁,初中以上学历; 2、1年以上门店经营管理经验,具有良好的店务管理及销售管理能力; 3、沟通表达能力强,有一定的团队协调能力,有亲和力,有责任心。 岗位职责: 1、负责店铺销售管理以及日常店务管理工作; 2、制定各项销售营销计划并监督执行,带领并且协助员工完成各项经营指标; 3、负责店铺客户的管理工作,定期做回访,加强客户关怀工作; 4、严格按照公司规定规范店铺经营,维护、提升店铺和品牌形象; 5、及时了解员工思想动态,管理团队,打造具有向心力的团队。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    公司直招,中介勿扰 工作内容: 1、热情接待顾客,针对顾客的面部及身体情况,合适的护理、治疗方法及产品。 2、协助顾客办理相关手续,做好销售登记工作。 3、做好环境卫生维护工作。 4、完成领导交办的其他工作。 热爱本职工作,具有良好的责任感和服务意识;工作积极主动有良好的团队精神,任劳任怨,文明服务;注重个人仪容仪表,作风正派,善良亲和;熟悉美容、保养知识及操作程序,熟悉各种美容用品用具的性能、特点、使用等(学员除外); 公司介绍 美丽馨源美容中心,是一所连锁美容机构。 公司自创以来,本着“以质为首、至诚至真”的经营理念,为每一位顾客提供优质优效的高质服务,成为了顾客信任与员工依赖的美容连锁机构。 学员带薪培训;有经验美容师保底6000+;
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    工作内容:职位描述 1、热情接待顾客,针对顾客的面部及身体情况,合适的护理、治疗方法及产品。 2、协助顾客办理相关手续,做好销售登记工作。 3、做好环境卫生维护工作。 4、完成领导交办的其他工作。 热爱本职工作,具有良好的责任感和服务意识;工作积极主动有良好的团队精神,任劳任怨,文明服务;注重个人仪容仪表,作风正派,善良亲和;熟悉美容、保养知识及操作程序,熟悉各种美容用品用具的性能、特点、使用等(学员除外); 公司介绍 美丽馨源美容中心,是一所连锁美容机构,北京全域多地区工作。 公司自创以来,本着“以质为首、至诚至真”的经营理念,为每一位顾客提供优质优效的高质服务,成为了顾客信任与员工依赖的美容连锁机构。 正规连锁美容机构直招,中介勿扰、中介勿扰
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