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  • 客服

  • 礼宾部主管

    4.5千-5.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
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    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责礼宾部的日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准 2、督导礼宾员完成宾客迎送、行李寄存、车辆安排等工作 3、处理宾客投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案 4、制定部门排班表并监督执行,合理调配人力资源 5、定期培训礼宾员服务礼仪及业务技能,提升团队专业水平 6、维护前厅区域秩序,协调与其他部门的协作事宜 7、管理礼宾部物资设备,控制部门运营成本 【岗位要求】 1、具备优秀的客户服务意识和沟通协调能力 2、能承受工作压力,适应轮班工作制 3、熟悉酒店前厅操作流程及礼宾服务标准 4、具备基础英语会话能力,可处理外宾需求 5、有团队管理经验者优先考虑 6、形象端正,举止得体,身高要求男性170cm以上/女性160cm以上 7、持有酒店管理相关证书或受过专业培训者优先
  • 洗衣房督导

    4.5千-5.5千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责洗衣房日常运营管理,确保布草洗涤质量符合酒店标准 2、监督洗衣房员工操作流程,落实安全生产规范 3、合理分配工作任务,协调布草收发、洗涤、熨烫等环节 4、定期检查设备运行状态,及时报修维护 5、控制洗涤剂消耗,优化成本管理 6、培训新员工掌握标准化操作流程 7、处理突发问题并及时向上级汇报 【岗位要求】 1、具备酒店洗衣房或相关领域工作经验者优先 2、熟悉工业洗涤设备操作及维护常识 3、能适应轮班工作制,包括夜班安排 4、具备基础团队管理能力和问题解决能力 5、工作细致认真,责任心强 6、身体健康,能胜任体力劳动 7、具备简单的数据记录和分析能力
  • 西餐主管

    4.5千-5.5千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常运营管理,确保服务质量与标准流程执行 2、监督食品出品质量,定期检查食材储存与备餐情况 3、排班管理及员工培训,提升团队专业技能与服务意识 4、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 5、控制部门成本,管理餐具损耗与物料库存 【岗位要求】 1、具备2年以上西餐厅服务或管理工作经验 2、熟悉西餐服务流程及食品安全规范 3、较强的团队管理能力与跨部门沟通协调能力 4、能适应早晚班轮换工作制 5、英语基础沟通能力优先
  • 送餐部主管

    4.5千-5.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责送餐部的日常运营管理,确保送餐服务高效、准时; 2、协调送餐团队的工作安排,合理分配任务,监督送餐员的服务质量; 3、处理客户投诉及特殊需求,提升客户满意度; 4、定期检查送餐设备及工具,确保其完好可用; 5、协助上级完成送餐部的数据统计与分析,优化服务流程; 6、负责新员工的培训与考核,确保团队业务能力达标。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通与协调能力,能够高效处理突发情况; 2、有团队管理经验者优先,无经验者可培训上岗; 3、工作细致认真,责任心强,能适应快节奏工作环境; 4、身体健康,能适应长时间站立或走动; 5、对酒店服务行业有热情,愿意长期发展。
  • 西厨房主管

    4.5千-5.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房日常运营管理,确保菜品出品质量与标准 2、制定西餐菜单并控制食品成本,优化食材采购与库存管理 3、监督厨房卫生安全,严格执行食品安全与操作规范 4、培训指导厨房员工,提升团队专业技能与服务意识 5、协调与其他部门合作,保障餐饮服务高效运转 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业能力,熟悉各类西式菜品制作工艺 2、有厨房管理经验者优先,能有效组织团队开展工作 3、了解食品安全法规及厨房设备操作规范 4、具备较强责任心与抗压能力,适应倒班工作制 5、良好的沟通协调能力,团队合作意识强
  • 打荷

    4.5千-5.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
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    • 职业发展规划
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    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房食材的初步加工处理,确保食材符合烹饪要求 2、协助厨师完成菜品准备工作,包括切配、腌制等基础操作 3、保持工作区域整洁卫生,严格执行食品安全标准 4、按要求完成厨房日常清洁及器具维护工作 5、配合厨师团队完成其他相关辅助工作 【岗位要求】 1、身体健康,能适应厨房工作环境 2、具备基本食材处理知识,有相关经验者优先 3、工作认真负责,吃苦耐劳 4、遵守厨房操作规范及安全制度 5、具有良好的团队合作意识
  • 管事部主管

    4.5千-5.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责管事部日常运营管理,确保部门工作高效有序进行 2、监督和指导员工正确使用和维护清洁设备、工具 3、制定并执行清洁卫生标准和流程,确保酒店各区域卫生达标 4、管理清洁用品和设备的库存,控制成本并确保供应充足 5、定期检查清洁质量,及时发现并解决问题 6、培训新员工,提升团队专业技能和服务意识 7、协调与其他部门的工作配合,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备较强的管理能力和团队协作精神 2、良好的沟通能力和问题解决能力 3、能够适应快节奏工作环境,承受一定工作压力 4、注重细节,对清洁卫生有高标准要求 5、有酒店或相关行业工作经验者优先 6、身体健康,能适应轮班工作制
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮等收益数据的收集、整理与分析,定期生成收益报告 2、监控市场动态及竞争对手价格策略,提出优化建议 3、协助制定并实施收益管理策略,提高酒店整体收益水平 4、评估促销活动效果,为营销决策提供数据支持 5、维护收益管理系统,确保数据准确性和及时性 【岗位要求】 1、具备较强的数据分析能力,熟练使用Excel等办公软件 2、逻辑思维清晰,对数字敏感,能独立完成数据分析工作 3、良好的沟通协调能力,能与各部门有效配合 4、工作细致认真,有较强的责任心和抗压能力 5、有酒店行业或收益管理相关经验者优先
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、协助前厅经理负责前厅部运营,并制定及负责前厅部的一系列培训; 2、确保达到集团订立的万豪旅享家会员注册目标及MBV; 3、确保团队通过及时、有效、专业地解决宾客遇到的问题,同时保留酒店权益,对宾客满意度调查产生积极的影响; 4、确保万豪旅享家精英会员和贵宾受到合乎标准的礼遇,并由相关管理人员亲自迎接; 5、熟悉万豪国际标准操作程序,为前厅部建立本地标准操作规程及工作程序; 6、密切关注销售战略,关注其中任何变化,确保“最惠价格策略”在前台能够得到执行保证; 7、确保程序和规章制度的执行,如有任何谬误及时与财务部沟通;随时为员工提供指导; 8、有效地将成本控制在预算之内,在团队内回顾和分析月损益情况。控制所有可控成本和人力成本; 9、协助前厅经理负责前厅部所有区域的员工招聘、培训和发展及排班。确保所有员工非常关注宾客满意度,并执行所有酒店规章、制度、程序和标准。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
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    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厨房的日常运营管理,确保菜品质量和出品效率 2、根据宴会需求设计菜单,控制食材成本,优化菜品结构 3、监督厨房卫生及食品安全标准的执行,确保符合行业规范 4、培训并指导厨房团队成员,提升整体烹饪技能和工作效率 5、协调与其他部门的沟通,确保宴会服务的顺利进行 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪技能,熟悉各类宴会菜品的制作流程 2、有较强的厨房管理能力,能够有效安排人员和资源 3、注重细节,对菜品质量和卫生标准有严格要求 4、具备良好的沟通能力和团队合作精神 5、能适应高强度工作环境,有宴会厨房经验者优先
  • 保洁

    3千-4千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 - 负责室内区域日常清洁工作 - 保持环境整洁,完成指定保洁任务 【职位要求】 - 有保洁经验优先,接受无经验者 - 能适应白班夜班工作安排 【工作时间】 - 白班、9:30~19~30夜班17:00~02:00,具体面议 【薪资福利】 - 综合薪资:3200-4000元/月 - 包住、包吃
  • 客房主管

    4千-5千
    秦皇岛 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 负责楼层日常管理员工排班分工工作督导与仪容纪律管控; 2 巡查客房卫生服务质量,把控房态,落实各项操作标准; 3 管控易耗品布草损耗及物资盘点,控制运营成本; 4 对接前台工程洗衣房等部门,处理客诉报修及突发情况; 5 开展员工带教培训,提升班组服务效率与整体服务品质.
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1。要有厨师基本功会煎炸,会简单的翻锅;2。为厨师配好所需的食材。保证食材的新鲜。卫生等;3。负责灶台的卫生清理。正常使用。任职资格:1.年龄18一45岁,性别不限,身体健康;2。具有责任心,良好的执行能力和沟通能力,能够严格按照标准操作;3。勤奋努力,对餐饮工作有较高的工作热情。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    主要工作包括:清洁并检查客房,补充用品,为客人提供服务,清洁用品使用及保养,检查客人遗留物及客房内贵重物品,确保工作区域的安全。
  • 电工

    4.5千-5千
    杭州 | 1年以上 | 中技 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格遵守操作程序,保证变电、配电系统设备的正常运行。 2、认真执行巡视检查制度,做好巡视记录、运行记录和用电量统计记录,发现异常及时采取措施,防止小隐患酿成大故障。 3、负责工程部强电系统设备的操作运行及管理,记录各设备的运行数据,检测酒店各区域的电器、设备等。 4、负责酒店所有强电、消防电气、厨房电器等设备系统正常运行,监督设备设施维修保养计划工作的执行,并确保所有的保养设备按质按量执行。 5、 严格执行岗位责任制及安全责任制,确保人身和设备安全。 【岗位要求】 1、 中专及以上文化程度;工程维修相关专业的教育背景。 2、1年以上高端品牌酒店的同岗位工作经验,有筹备经验者优先考虑。 3、持有有效高压电工操作证及相关职业资格证书。 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神,责任心强。 5、身体健康,精力充沛,能适应倒班工作。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品; 2、确保有足量的面包供应; 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏; 4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭; 5、接受上级的其他任务。 【岗位要求】 1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。 4、身体健康,精力充沛,持有效健康证。
  • 酒吧服务员

    4.5千-5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、着装整洁、守时,礼貌、参加班组例会,服从上级指挥。 2、依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务。 3、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,积极向客人推销。 4、负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。 5、负责吧台的日常和月盘点工作,并填写销售盘点表。 6、做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或饮品调制专业优先。 2、1年以上高星级酒店酒吧、大堂吧或社会餐饮酒吧服务经验。 3、掌握酒吧服务全流程(迎宾、领位、递送酒单、点单、上酒、巡台、结账、送客);熟悉常见鸡尾酒、葡萄酒、烈酒及软饮的名称及基本特点;熟练使用POS点单系统及移动支付终端;掌握餐前准备及收档清洁。 4、具备主动热情的服务意识,能主动问候客人并推荐招牌酒品;具备良好的沟通能力;能礼貌处理客人投诉及特殊需求;具备基础英语能力。 5、男性身高170cm以上,女性身高160cm以上;五官端正,体态匀称,笑容亲切。 6、接受倒班及周末、节假日轮班;熟悉杭州本地客群饮酒习惯及热门酒品。
  • 杭州 | 1年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责康体中心的日常运营管理,确保设施设备正常运行及环境整洁; 2、为客人提供专业的康体服务指导:健身器械使用示范、游泳安全提示、SPA项目介绍等; 3、定期检查康体设施的安全性和卫生状况,及时上报维修需求并跟进处理; 4、处理客人的咨询、投诉及突发情况,确保服务高效、专业; 5、负责康体中心耗材的盘点及补充,控制成本并避免浪费; 6、配合酒店其他部门完成相关活动或接待任务。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理、运动休闲或空中乘务专业优先。 2、1年以上高星级酒店、健身会所或SPA中心前台接待经验,优秀应届生可酌情考虑。 3、熟练操作康体中心预约系统及PMS系统;掌握健身器材、更衣室、泳池及SPA区域的接待流程与安全须知;能独立完成客人入场登记、更衣柜钥匙发放、毛巾及饮用水补给管理;熟悉各类康体项目的预约、改约及取消规则;掌握基础急救知识。 4、具备主动热情的服务意识,能主动问候并引导客人至各功能区;具备良好的沟通协调能力;能礼貌处理客诉及特殊需求。 5、男性身高170cm以上,女性身高160cm以上;身体健康,五官端正,体型匀称;无可见纹身,发型整洁,不佩戴夸张饰品。 6、能承受工作压力,适应倒班班次;基础的英语沟通能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、运用销售和升级推销技巧推广酒店产品和服务; 2、记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订; 3、对团队和会议的特别账单安排进行记录; 4、掌握关于特价、优惠和促销活动的信息; 【岗位要求】 1、大专及以上学历,旅游管理、电子商务或市场营销专业优先。 2、1年以上五星级酒店工作经验,有预订部或总机工作经验优先。 3、熟练操作预订系统及携程、美团等渠道后台;完成每日预订确认、修改、取消及团队分房清单处理;熟悉各类房价代码、合同价及促销活动的系统设置与维护。 4、能高效协调与前厅部、销售部、收益管理部的房态及预订信息同步;具备电话及邮件沟通礼仪,能处理复杂预订需求。 5、身体健康,形象气质佳。 6、能适应周末及节假日轮班;熟悉杭州旅游淡旺季规律;具备良好的英语对话及邮件写作能力。
  • 裁缝

    4.5千-5千
    杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责缝纫床单、台布、制服、窗帘、床罩。 2、保持缝纫设备处于良好的工作状态,如果有问题,要报告主管。 3、帮助收发制服。 4、完成主管交给的工作。 5、缝补客人的衣服。 6、完成上级交给的其它工作。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上五星级酒店客房部工作经验,1年以上同岗位工作经验。 3、熟练掌握缝纫机、锁边机及熨烫设备的操作与日常保养;能独立完成员工制服的收发、登记、分类、洗涤跟进及破损修补;熟悉各类面料(棉、麻、丝绸、化纤)的洗涤标识及熨烫温度要求;掌握布草及制服的盘点、报废及领用登记流程;能正确使用化学清洁剂处理局部污渍。 4、服从管理且具有团队协作意识;服务时保持礼貌与耐心。 5、身体健康,相貌端正,视力良好,吃苦耐劳。 6、接受倒班;上岗需按标准着工装、盘发/短发、不留长指甲。
  • 客房协调员

    4.5千-5千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 6、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 7、负责对讲机、值台电话的管理。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、行政管理或文秘专业优先。 2、2年以上高星级酒店工作经验,其中至少1年以上客房部/前厅部/预订部相关经验。 3、熟练使用办公软件及酒店PMS系统;掌握客房部各类报表制作;熟悉对讲机、电话转接及房态更新流程;部门文件归档。 4、具备较强的沟通协调能力;能高效处理多线程任务;细致耐心,能准确录入数据并核对房态差异。 5、身体健康,五官端正,仪容整洁。 6、能适应轮班制及周末、节假日值班;每分钟打字速度40字以上;具备基础英语对话能力。
  • 杭州 | 5年以上 | 初中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域。 4、及时向保卫部报告可疑人物。 5、移动排放各种家具。 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域。 7、擦拭金属物质使变亮。 8、在能力范围之内更换电灯泡。 9、在需要的情况下清理公用卫生间。 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作。 11、清理窗户。 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯。 13、将垃圾运到相应地点。 14、完成公共区域主管交给的任务。 【岗位要求】 1、初中毕业学历或同等以上。 2、5年以上高星级酒店或大型物业公共区域保洁经验,其中至少1年以上专业技工经验。 3、熟悉公区清洁流程及卫生标准,熟练使用常用清洁设备及用品。 4、熟练掌握地毯抽洗机、高压水枪等专业设备操作及日常保养;精通大理石、花岗岩等石材的翻新及日常养护流程;掌握各类地毯的深度清洗、去渍及烘干技术。 5、具备较强的责任心与细节观察力;能独立完成区域保养计划并按标准作业;具备安全意识;能配合客房部及前厅部在低客流时段作业;具备基础沟通能力。 6、身体健康,相貌端正,吃苦耐劳,接受倒班/轮班;上岗需按标准着工装、不留长指甲。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;至少三年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 延安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责西餐厅日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准 2制定并执行餐厅服务流程与操作规范,监督员工服务表现 3负责餐厅人员排班培训及绩效考核管理 4处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 5控制餐厅运营成本,管理餐具及设备维护 6协调厨房与其他部门工作对接 7完成营业数据分析及经营报表 岗位要求 1具备餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验优先 2熟悉西餐服务流程及标准 3具备较强的服务意识与沟通协调能力 4能适应倒班工作制 5具备基础英语沟通能力 6工作细致认真,责任心强
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客,确保完成以下工作: 确保在开始营业前餐厅准备就绪,侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。 确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。 按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。 迎客人光临餐厅,使用餐厅的名称。 询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录。 为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录。 周到的满足客人要求。 陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐。 接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。 按领位员的标准培训员工。 周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领到报告所有事件。 保持迎宾台的清洁。 保持所有菜单和饮料单的清洁。 协助饮料服务。  协助食品服务。 对菜单有具体的了解,包括每日特价。 确保迅速且高效的清理餐桌。 安全的举餐盘使破损将到最低。 准确和清楚的填写收据。 了解当前酒店所有的活动。 确保重要接待的流畅性。
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