【岗位职责】 交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。 遵循酒店品牌标准，保护客人隐私，防止酒店数据泄露。 能熟练的掌握和运用电脑 【岗位要求】 保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 维护酒店设施设备的正常运转 保持工作环境整洁 达到绿色酒店的要求

【岗位职责】 1、协助亲子活动经理做好亲子活动中心的宾客服务工作。 2、有安排运作成人和儿童活动的组织能力 3、开发和组织有趣的活动项目，邀请客人参加，让客人尽兴而归，留下深刻印象 4、协调所有对客亲子活动服务，向客人提供高品质的服务，负责所有对客服务的安全 5、及时解决客人遇到的问题，如有困难上报部门经理，并跟进问题的解决及时给予客人反馈 【岗位要求】 1、有安排运作成人和儿童活动的组织能力。对亲子活动感兴趣，充满活力，个性乐观并且具有一定的专业性 2、具有良好写作技能 3、熟练使用微软办公软件 4、具有解决问题和组织能力 5、2年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景

职位描述 岗位职责 1.负责本部门员工考勤、培训、排班、财产管理等工作。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 任职资格 1.中专学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

Position Summary职位概述 1. To maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind. 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 2. To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues. 持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3. Maintains the efficiency of departure by checking all guests folios to ensure accuracy of charges. 确保所有账单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结账服务。 4. If necessary, to help the guest to accept reservations, detailed document the location of the room, be fond of, prices, telephone and special requirements, etc. 如有必要，帮助客人订房，详细记录房型、喜好的位置、价格、电话以及特殊要求等。 5.  Promotes HHonors and its associated benefits to guests who are not already enrolled in the program. Ensures that existing HHonors members receive personal and professional service that recognizes them as important guests and that their benefits are received. 引入新的荣誉客会会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。 6. Checking-in guests in accordance with their reservation details, ensuring that the registration card is completed, reservation information confirmed, HHonors and Frequent Flyer Number enquired about, and method of payment secured. 依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 7. Ensures that guests profiles and information is input in to the Police Report system in a timely and accurate way. 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 8. Is up to date with information on facilities, attractions, places of interest, sights and activities in and around hotel. 了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 9.  Maintains the efficiency of departure by checking all guests folios to ensure accuracy of charges. 确保所有账单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结账服务。 10. Ensure the correct operation of the switchboard for fast and efficient transferring of internal and externalcalls. Greets customers immediately with a friendly and sincere welcome. Responds to inquiries withaccurateinformation regarding hours of outlet operation, directions to local attractions, ormeeting rooms, etc.according to individual needs. 快速高效的转接所有来电，诚挚友好的问候客人。快速精准的回答和应对客人提出的问题及要求，其中包括各消费场所的营运时间方位等。 11. Greets all guests communications with a warm tone, ensuring that they feel welcomed and appreciated when contacting the hotel. 交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。 12. Display professional behavior at all times. 在工作过程中始终体现职业素质。 13. Report any accidents/incidents to the Supervisor/service Manager. 向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。 Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求： 1. Considerable skill in the use of a calculator to perform moderately complex mathematicalcalculations without error . 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 2. Ability to read, Listen and communicate effectively in English, both verbally and in writing . 能用英语有效的倾听和进行沟通。 3. Ability to access and accurately input information using a moderately complex computer system . 熟练操作酒店电脑操作系统。 Required Qualifications必要的资历要求： 1. Ability to effectively deal with internal and external customers , some of whom will require high levels of patience , tact and diplomacy to defuse anger , collect accurate information and resolve conflicts . 擅长于处理宾客关系，能有效快速的应对处理各种问题。 2. Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 3. Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能在强压下胜任工作。 Preferred Qualifications更高的资历要求： 1 or 2 years of related workingexperience preferred. 一至两年相关工作经验者优先。 Diplomatic, creative and flexible. 具有策略性、创造性及灵活性。

岗位职责 1、为水疗中心的干净整洁做好准备。 2、每天结束工作前要确认第二天的预定，根据预定做好相关的准备。 3、为客人提供身体按摩, 身体套餐疗程, 面部护理, 手部护理, 脚部护理和头发护理等疗程。 4、每天开始和结束工作时都要做好对产品的维护和检查工作。 5、要仔细检查每天SPA卡上是否有特殊的安排或客人的特殊要求。 6、检查，清点储藏室里所有的新鲜材质。 7、保证日常事务准时处理和保证达到客人的期望。 8、向主管报告客人的意见或投诉，若主管不在时，应及时向区域水疗总监汇报。 9、制定保存和更新客施资料和相关的支出以确保客人需求和喜好在任何时候都可以得到满足。 10、协调相关确认客人的程序，包括VIP客人。 11、积极的与客人配合，请求反馈和敏捷地对任何水疗的不足采取行动。 12、作为酒店名誉与形象的代表，在任何环境下时刻保持礼貌、专业的个人素质。 13、按照水疗主管的要求完成其他工作。 岗位要求 1、相貌端正，长相秀丽，身体健康，年龄20－40岁。 2、待客热情、主动、礼貌、有良好的沟通能力和服务意识。 3、具备五星级酒店同等职位工作经验优先。

岗位职责 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6.记录未完成的工作交给下一个班次。 7.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、高中文化程度。喜爱前厅服务工作。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、有一定的英语基础，能简单对话。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、全面负责养生门店的日常运营管理，包括人员调配、服务流程优化、客户关系维护等，确保门店高效运转； 2、制定并执行门店业绩目标及营销策略，带领团队完成销售任务，提升门店营业额； 3、监督服务质量，定期培训员工专业技能与服务意识，确保客户体验达到高标准； 4、负责门店成本控制与库存管理，合理调配资源，降低运营成本； 5、处理客户投诉及突发事件，维护门店品牌形象，提升客户满意度与复购率； 6、结合美容美体需求，设计具有美容功效的营养膳食方案，协助客户实现内外兼修的健康美。 【岗位要求】 1、具备较强的团队管理能力，能有效激励员工并协调团队合作； 2、熟悉养生行业服务流程及产品知识，对市场趋势有敏锐洞察力； 3、优秀的沟通与谈判能力，擅长维护客户关系并开发潜在资源； 4、具备较强的抗压能力与问题解决能力，能高效应对突发状况； 5、有责任心，工作细致，注重结果导向，能适应灵活的工作时间安排； 6、有美业或养生行业相关经验者优先，但不限学历与工作经验。

招聘：美业招商总监/负责人（有偿推荐，入职推荐费1万） 薪资：1.5+提成（综合5-10万/月） 岗位职责： 1、负责0-1的团队搭建、制定团队培训体系 2、深入理解集团美业产品、加盟政策及市场定位，制定清晰的全国招商战略、年度/季度/月度招商计划及可量化的目标。 3、设计并优化招商模式、流程、政策及激励体系，确保其具备市场竞争力并符合公司盈利目标。 4、开拓并管理全国范围内的招商渠道（目前主要是会销的形式）。 5、优化招商流程，确保从意向咨询、审核、商务谈判、合同签订到初始费用收取的高效转化。 任职资格要求： 1.本科及以上学历，市场营销、企业管理、商务管理等相关专业优先。 2.3年以上 美业（化妆品、仪器、服务连锁、大健康等相关领域）招商工作经验，其中至少2年以上招商团队管理经验（团队规模10人以上优先）。 3.必须具备从0到1成功搭建招商体系或团队的经验， 并取得可验证的招商业绩。 4.丰富的全国市场招商经验， 熟悉不同区域市场特点，有成熟的全国招商网络或渠道资源者优先。 5.深刻理解中小型美业机构的经营痛点、需求和决策流程。 6、有成功招商加盟项目经验，熟悉加盟模式的运作流程和关键点。 7、能独立制定清晰的招商战略和落地计划； 擅长从零组建、激励、管理和培养高绩效招商团队。 8、具备高超的谈判技巧，能打动并说服潜在加盟商（尤其面对中小老板群体），促成高价值合作。 9、熟悉招商加盟相关的法律法规、商业模式和财务基础知识；深入了解中国美业市场现状、发展趋势及竞争格局（特别是中小型机构领域）。 薪酬福利： 1、底薪15000+提成+团队提成，综合薪资5-10万/月 2、完善的福利保障：带薪年假+节日福利+体系培训+团队旅游等 3、广阔的职业发展空间：完善的晋升机制 4、轻松愉快的工作氛围：年轻活力的团队，定期组织团建等 5、上班时间几地点：9:30-18:30，单休，节假日正常放假，上班地点红旗河沟

【岗位职责】 1、为顾客提供专业的spa按摩服务，包括但不限于精油按摩、足底按摩、泰式按摩等，确保服务流程规范、手法专业； 2、根据顾客需求推荐合适的按摩项目，解答顾客关于spa服务的疑问，提升顾客体验； 3、严格遵守卫生与安全标准，保持工作区域整洁，确保按摩用具的清洁与消毒； 4、主动观察顾客反馈，及时调整服务方式，确保顾客满意度； 5、配合门店运营安排，完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对spa按摩行业有热情，愿意学习并提升专业技能（无经验者可提供培训）； 2、具备良好的服务意识与沟通能力，能够耐心倾听顾客需求； 3、身体健康，无传染性疾病，能够适应长时间站立或体力劳动； 4、遵守职业道德，尊重顾客隐私，保持职业素养； 5、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日排班。

岗位职责: 1.统筹管理销售团队，制定销售策略和目标； 2.监控销售团队的业绩，提升团队的整体销售能力； 3.维护和发展客户关系，确保客户满意度； 4.分析市场动态，调整销售策略以应对市场变化； 5.参与制定销售计划和活动，推动销售增长。 任职要求： 1.35-42周岁，至少3年以上团队建设管理经验 2.做过CS/KA渠道、商超、包场、二批市场 3.美妆相关行业，护肤品彩妆洗护日化均可 4.由基层做到总助的，没有条件限制可优先考虑面试 基本薪资8K-12K【优秀可谈】+包吃住+绩效工资+提成+奖金，月综合不低于2万

【职责内容】 还在做日化吗？还在做养生吗？还在驻店销售烦恼吗？还在不停出差吗？香港尚美统统不需要，加入尚美从事高科技抗衰，只要你有能力，只要你能吃苦，高薪职位就属于你，J季度分红、年底分红属于你，经理，总监职位属于你，加入一个快乐工作的公司，是你最终的梦想。 底薪5000-7000元，高提点，年薪30万 ~ 50万。 高提成，年终分红，多劳多得。 岗位描述： 1、对公司加盟店进行高科技仪器的知识、手法技能等相关售前培训； 2、协助加盟店做大型活动的宣传，邀约，铺垫工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 岗位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，者美容导师从业经历； 2、性格开朗，善与沟通，语言表达能力强，从事过高科技仪器者优先； 3、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先； 6、会销售会培训不懂仪器，公司可提供培训 ； 7、每一位员工都可以享受公司年底的分红。 地址：江苏苏州平江区相城区繁花中心A楼西座2018

负责加盟内的客人咨询、销售等工作； 岗位要求：  （1）年龄30岁以上；  （2）医学毕业、有店销坐诊经理及培训讲师基础  （3）沟通能力及店销能力强；  （4）有高端项目的店销经验者优先；  （5）有团多合作精神；

【职责内容】 职位要求 职位名称：养生老师（驻地老师） 是否出差：长期出差 条件： 1、能够出差； 2、喜欢中医，愿意学习中医技术；； 3、有美业经验者。 职责说明： 1、对公司加盟店进行中医基础知识，产品知识、手法技能等培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，帮助宣传造势，带动市场熟悉和了解中医养生知识及产品； 5、为中医专家搭台造势，让更多的顾客赢得健康； 6、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历从优； 2、性格活泼开朗，善于沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、年龄在18—45岁之间。 能够常期出差；  4、有中医药专业中专以上学历从优; 5、有美业相关经验优先。 职位标签 节假日福利，带薪年假，公司产品福利，岗前培训，星期日休息提供住宿，养生老师（驻地老师）

【职责内容】 职位要求 职位名称：养生老师（驻地老师） 是否出差：长期出差 条件： 1、能够出差； 2、喜欢中医，愿意学习中医技术；； 3、有美业经验者。 职责说明： 1、对公司加盟店进行中医基础知识，产品知识、手法技能等培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，帮助宣传造势，带动市场熟悉和了解中医养生知识及产品； 5、为中医专家搭台造势，让更多的顾客赢得健康； 6、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历从优； 2、性格活泼开朗，善于沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、年龄在18—45岁之间。 能够常期出差；  4、有中医药专业中专以上学历从优; 5、有美业相关经验优先。 职位标签 节假日福利，带薪年假，公司产品福利，岗前培训，星期日休息提供住宿，养生老师（驻地老师）

【职责内容】 职责说明：为客人提供各种纹绣服务。 职位要求： 1、擅长各项纹绣相关技术，会操作绣眉、纹唇、纹身等，经验丰富。 2、男女不限，气质形象好。

【职责内容】 岗位职责： 1、运用望、闻、问、切等医学手段对病人辩证审因，推断病机，确定病症；负责中医科内中医内外治疗法实施； 2、运用中药方剂对患者进行整体治疗，或结合现代科技手段进行综合治疗； 3、运用膏剂，捻剂、散剂等中医外用药剂型，并配合内服中药治疗局部疾患； 4、运用药物或康复技能进行康复性治疗活动，促进患者康复； 5、指导正常人群或病人进行精神修养、应时锻炼、调配饮食等方法，调整人体心理及生理状态，增强体质，使疾病在未发生或复发、加重前得以防止或控制； 6、可独立操作针灸治疗，会开处方，有一定的讲课功底的优先； 岗位要求： 1、中医师、针灸推拿学等大专及以上学历，并获得执业医师资格证、执业证书； 2、临床工作经验2年以上，有独立坐诊经验3年以上，精通中医学知识动手能力强、掌握治疗流程，技术娴熟； 3、具有中医课程讲座经验（线上或线下），接受过中医科领域专业知识培训； 4、具有较好的医疗风险防范意识，进行临床规范化操作； 5、具有良好的沟通能力和协调能力、强烈的责任感和严谨认真的工作态度；遵医嘱，具有团队合作精神，亲和力佳； 6、具有良好的身体素质；具有较强的学习意识，自主提高个人专业素质和能力，热爱中医传统文化。

【职责内容】 工作内容： 1、根据客户需求，提供排毒、干细胞、免疫细胞等大健康咨询，进而达成销售目标； 2、对院内团队和合作机构进行大健康专业知识和销售协同等方面的培训和分享； 3、定期跟进客户诊疗情况，并做好售后跟进和反馈，提升服务满意度； 4、定期在终端会议（沙龙会、大健康见诊会、美培会、名媛会等）担任咨询，传播专业知识和健康理念，针对客户意向客人见诊成交； 任职要求： 1、有医美、大健康行业经验为佳，能接受下店，下店范围浙江省内； 2、有一定的销售能力，沟通能力强，能引导教育客户，熟练运用销售技巧完成成交； 3、有较强的服务意识。

【职责内容】 工作职责： 1、战略规划：制定电商运营战略，对品牌和产品定位进行推动，组织各部门进行目标拆解和执行，实现公司的战略目标； 2、运营规划：制定运营部经营策略，拆解并分配任务，并带领团队完成运营销售目标和利润目标； 3、货品策略及品类布局：负责项目季度货品规划，新品上新策略，爆品运营维护，计划和库存管理等； 4、数据分析：监控店铺各项数据，进行总结分析并针对异常数据出具分析报告，包含改进计划与方案；定期收集并分析行 业竞品数据，包括但不限于营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等，并对策略进行优化调整； 5、团队建设：全面把控前中台部门人才规划、人员培养和人才梯队建设；根据目标配合人力部门制定考核和激励方 案，合理分配工作任务，有效助力业绩目标达成； 6、流程管理：负责部门岗位SOP流程梳理和持续优化，配合内部商学院进行培训课程和体系搭建； 7、风险管控：进行日常风险管控，处理突发性事件。 任职资格： 1、全日制本科及以上学历，特别优秀者可放宽至大专，38岁以内； 2、5年以上电商运营团队管理经验，年度业绩2亿以上，熟悉淘宝、 天猫大型电子商务销 售平台、 政策规则、 操作流程、 推广工具和后台管理，熟悉美妆护肤或者大健康类目的 优先考虑；  3、具备优秀的统筹能力、数据分析和业务判断能力，能根据运营、推广效果及时调 整运营方案；  4、学习和沟通能力强，适应快节奏、高强度的工作环境，有强烈目标感及工作责任心。

【职责内容】 工作职责： 1、负责公司产品规划、研发和推广，对产品线进行整体策划和管理； 2、负责团队建设和管理，激励团队成员不断创新，提高团队协作效率； 3、协调公司内部各部门，确保产品开发、销售和服务等方面的协同运作； 4、根据需求定期完成竞争力分析报告，包括竞争对手的市场策略、品牌策略、价格策略、渠道策略等方面的监测； 5、寻找优质供应商， 审核新供应商资质和条件，配合采购做好供应链管理，优化供应商结构，确保产品稳定供货； 6、根据公司整体发展战略，确定年度产品开发目标，策略和市场计划；有规划、有针对性地规划爆款产品，并成功推上 市； 7、产品团队管理工作及公司交办的其他事项。 任职资格： 1、1、全日制本科及以上学历，特别优秀者可放宽至大专，38岁以内；  2、5年以上C端客户产品开发及团队管理经验，有美妆护肤或者大健康类目开发经 验及供应商资源；  3、具备对电商行业美妆护肤类目及大健康类目的市场行情及发展趋势的正确判 断能力及经验；  4、具有较强的团队领导能力、责任心和亲和力，良好的沟通协调能力。 工作地址：长沙市雨花区同升街道金海路177号金海工业园

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、女士优先，年龄在20—45岁之间。 能够经常出差；  4、美容养生、市场营销等从业经验； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、女士优先，年龄在20—45岁之间。 能够经常出差；  4、美容养生、市场营销等从业经验； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、女士优先，年龄在20—45岁之间。 能够经常出差；  4、美容养生、市场营销等从业经验； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、女士优先，年龄在20—45岁之间。 能够经常出差；  4、美容养生、市场营销等从业经验； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。