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  • 客服

  • 前厅经理

    6千-8千
    江门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 五险
    • 工龄奖
    • 提成方案
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 统筹前厅部日常运营(入住退房、预订、礼宾、总机等),落实洲际集团服务标准,保障服务高效优质; 2、管控房态、房价,优化运营成本,协同销售部提升客房收益,处理宾客投诉,维护品牌口碑; 3、负责团队排班、招聘、培训及绩效评估,搭建人才梯队,提升团队凝聚力与专业能力; 4、协调客房、工程、销售等部门,保障跨部门协作顺畅,定期汇报运营数据并提出优化建议; 5、落实合规要求,保管宾客信息,完成财务对账,制定应急方案并组织演练。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理相关专业优先;3年以上高星级/连锁酒店前厅管理经验,有国际酒店集团经验者优先; 2、熟悉前厅运营流程,具备数据分析、收益管理意识,沟通协调及问题解决能力强; 3、 具备优秀团队管理能力,普通话、粤语流利,基础英语沟通能力;认同品牌文化,责任心强,能适应轮班及节假日值班。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常财务核算工作,包括但不限于账务处理、凭证审核、报表编制等; 2、定期编制财务报表,确保财务数据的准确性和及时性,并向管理层提供财务分析报告; 3、负责税务申报及税务筹划工作,确保公司税务合规,合理降低税务成本; 4、监督公司资金流动,优化资金使用效率,确保资金安全; 5、参与公司预算编制及执行监控,协助管理层完成财务目标; 6、配合内外部审计工作,确保财务流程符合相关法律法规及公司制度; 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业优先; 2、1年以上财务相关工作经验,有餐饮酒店行业经验者优先; 3、熟悉国家财税法规及会计准则,具备扎实的财务专业知识; 4、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件(Excel、Word等); 5、具备良好的沟通能力、团队协作精神及较强的责任心; 6、年龄20-40岁,身体健康,能适应快节奏工作环境。 【福利待遇】 1、公司提供住宿,有工作餐; 2、节日及生日福利 ; 3、月休6天排休,带薪年假。
  • 博州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店客房、会议及餐饮等业务的市场推广与销售工作; 2、制定并执行酒店销售策略,拓展客户资源提升酒店入住率与收益; 3、维护与客户、旅行社及企业客户的良好合作关系,提供专业服务支持。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和客户服务意识,有相关销售经验者优先: 2、熟悉酒店行业运作流程,能够独立开展市场拓展与业务洽谈; 3、具备团队协作精神,能适应高强度工作节奏; 4、具备基本的数据分析能力,能够根据市场反馈优化销售方案。
  • 客房主管

    5千-8千
    广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟练掌握客房查房流程,检查客房、走廊、楼梯、电梯及公共区域,保证房间的干净、舒适。 2.督导员工的清洁工作和工作方式 3.负责安排所管辖区域服务员的工作, 4.负责客房五金、皮具、地板等细节保养,对房间保养定期提出建议和意见,督促执行落地; 4.行政管家交办的其他事项 岗位要求 1、中专学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房经理

    6千-8千
    青岛 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到品牌标准; 2、制定并执行客房清洁、维护及服务流程,监督客房卫生、设施设备状态及物资管理; 3、统筹客房人员排班、培训及绩效考核,提升团队工作效率与服务意识; 4、处理宾客投诉及突发情况,及时解决问题并优化服务流程; 5、控制部门成本,合理调配物资,定期盘点库存并提出采购计划; 6、与其他部门(如前厅、工程、安保)协调合作,保障酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房管理经验者优先; 2、熟悉客房运营标准及清洁流程,了解酒店行业服务规范; 3、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并解决冲突; 4、注重细节,具备优秀的沟通协调能力和应急处理能力; 5、身体健康,能适应弹性工作时间及高强度工作压力; 6、无学历或年龄限制,但需具备责任心与职业素养。
  • 中餐主管

    6千-8千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 3年以上餐饮运营经验。 3年年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 汕尾 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、统筹日料热菜运营,负责菜品研发、菜单更新与出品标准化,保证口味、口感、摆盘统一; 2、管控食材验收、存储、加工,精通日料热菜技法,解决技术问题,保障高效出餐; 3、负责团队排班、督导、技能培训与绩效考核,提升团队专业能力; 4、严格落实食品安全、卫生规范,检查卫生与设备,确保合规运营; 5、管控食材损耗与成本,配合完成预算、库存管理,对接采购,配合餐饮推广; 6、处理客人菜品需求与反馈,优化出品,提升满意度。 二、岗位要求 1、精通日料热菜制作,熟悉食材特性与鉴别,可独立研发菜品、制定标准,懂成本控制; 2、5 年以上日料热菜烹饪经验,2 年以上星级酒店同岗管理经验,万豪体系优先,能独立带团队; 3、持有效健康证、食品安全相关证书(如 HACCP),有日料技能认证优先; 4、具备团队管理与沟通能力,熟悉酒店餐饮流程及行业法规,服从管理,抗压强,适配酒店工作节奏。
  • 房务总监

    1.8万-2.5万
    陵水 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    房务总监 岗位职责: 战略筹备与开业统筹:全面统筹400间星级酒店客房及相关区域的房务管理、运营管控、服务品质提升,以及酒店筹备期战略规划与开业筹备工作落地负总责。 全面运营管理:结合400间客房规模特性,制定房务部管理规章制度、服务标准及操作流程,明确清洁、布草管理、设施巡检、客房维护等各环节标准,确保客房及附属区域(楼道、布草间、洗衣房等)运营有序、服务统一,符合星级酒店客房服务规范。 团队组建与培养:搭建房务管理团队,根据398间客房运营需求合理配置人力,负责团队考核、激励及梯队建设;定期组织星级服务标准、清洁技能、应急处理等培训,提升团队专业能力与服务意识。 财务与业绩达成:协助酒店事业部副总裁完成整体年度运营指标。统筹客房布草、清洁用品、客用品等耗材的采购、存储、领用管理,结合出租率制定采购计划,优化使用流程、杜绝浪费;管控人力、运维等相关成本,在保障服务品质的前提下达成酒店成本考核目标。 客户体验与质量管控:妥善处理客房类投诉,快速排查根源、落实整改,事后跟踪回访,降低负面影响,提升宾客体验感与复购率。 跨部门协作与安全:与餐饮板块、运动板块及后勤支持板块工程、采购、财务等部门,协调解决客房管理中的跨部门问题(出租衔接、设施维修、耗材采购等),保障运营顺畅;定期向管理层汇报工作,提出优化建议,助力酒店整体运营提升。 任职要求: 基本条件:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;8年及以上星级酒店客房管理相关工作经验,其中至少3年客房总监同等管理岗位经历;具备400间及以上星级酒店客房管理经验,有海南地区星级酒店客房筹备及开业统筹经验者更佳。 核心能力: 熟悉高星级酒店客房运营模式、服务标准及星级评定要求; 精通前厅管理、客房清洁、设施运维、具备销售意识和成本管控实际案例方法、安全管理等核心工作; 熟练掌握相关行业法律法规,能独立制定管理制度、应急方案及筹备计划; 具备较强的统筹协调、品质管控、问题解决及落地执行能力。 个人特质:极强的责任心与服务意识,原则性强,注重细节,能承受星级酒店高强度工作压力;优秀的团队管理、沟通表达及决策能力,善于跨部门协同,无不良从业记录,契合星级酒店品牌理念。
  • 贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    职位描述: (1)负责前台区域客户接待、咨询与销售工作,推广餐、茶、戏票等产品; (2)快速掌握产品知识,灵活运用销售技巧,完成个人销售目标。 任职要求: (1)大专及以上学历,女身高160CM以上,男身高170CM以上,形象气质佳; (2)普通话标准,具备良好的沟通表达能力、亲和力与主动销售意识,有前台、接待 或销售经验者优先;
  • 安全岗

    5.5千-7.5千
    广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责开展日常安全监督检查,督促隐患整改 2、组织开展安全教育培训,提高全员安全意识 3、协助建设应急管理体系,参与应急预案的编制与修订,组织开展应急演练 4、参与安全事故调查,收集相关资料,整理事故档案,跟踪预防措施执行情况 5、统筹安全资源配置,执行职业健康与劳动防护管理。 任职条件: 1、本科及以上学历;具备相关职称证书;3年以上相关行业工作经验 2、熟悉安全管理工作流程 3、熟悉国家和地方的消防、治安、交通/食品安全方面的法律法规 4、具备良好的团队协作能力、优秀的服务意识和良好的分析解决问题能力、高效的执行力。
  • 杭州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 有员工餐
    • 提供住宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司相关政策,协助完成有关人事招聘、培训、劳动关系等各项工作。 2、负责公司所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档,并妥善保管随时待查。 3、负责公司人员入职、离职所需的一切手续,五险一金的缴纳及停缴等工作。 4、负责各类人事数据的收集及汇总。 5、负责对各养护机构、社区居家平台服务质量进行检查,形成数据。 6、负责质检档案的管理、保存。 【岗位要求】 1、本科以上学历,经济、管理等相关专业。 2、1年以上人力资源工作从业经验。 3、沟通协调能力强,具备良好的团队素质。
  • 总账经理

    5.5千-7.5千
    张家口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专以上学历,财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 许昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责前厅部日常运营、团队建设及对客服务工作。 2.制定部门服务标准与预算,监督客房销售、预订及收益管理,确保完成营收目标。 3.管理与优化OTA平台,维护房态、价格及客户评价,提升线上渠道收益与口碑。 4.协调客房、销售等部门,确保信息同步与服务高效衔接。 5.处理宾客投诉与突发事件,维护酒店声誉与宾客满意度。 【任职资格】 1.大专以上学历,酒店/旅游管理或相关专业; 2.具备星级酒店或高端连锁酒店1年以上前厅部统筹管理经验。
  • 许昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责所辖中餐厅的日常运营、服务与团队管理,确保达成业绩目标。 2.执行餐饮部的经营与促销计划,提升顾客满意度与餐厅营收。 3.负责餐厅员工的工作安排、培训与绩效考核,打造高效团队。 4.监督餐厅的食品安全、环境卫生与设备维护,处理现场客诉与突发事件。 【任职资格】 1.大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先。 2.具备2年以上星级酒店中餐厅管理经验,熟悉中餐运营与服务流程。 3.精通中餐菜品知识,具备出色的现场管理能力和客户沟通技巧。 4.熟悉食品安全法规,拥有良好的团队领导力和成本控制意识。
  • 高级销售经理

    5.5千-7.5千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、安排每天、每周的销售工作计划,通过拜访、电话问候及宴请等方式进行日常的销售工作; 2、提供相关客户的商务活动情况及竞争对手的经营情况; 3、针对个人跟办范围的客户,进行商务活动的评估和分析,动态调整销售策略; 4、积极主动地向客户推荐与介绍酒店服务、设施,与客户保持良好的合作关系; 5、对接重要团队的接待工作,积极洽谈、详细记录、精心安排并严格按照行动计划予以执行; 6、维护顾客关系,积极开拓新客户和销售网络,力争完成既定个人销售指标; 7、积极参与各类销售活动,加深与新旧客户的感情和友谊,完成酒店纪念品和节日礼品的派发; 8、走访客户,根据机场变化不断赶紧服务工作,完善客户的资料,准确统计营收数据,建立详尽的客户档案,并须及时维护和更新; 9、不断提高工作技巧、销售技巧及服务水平; 10、通过接待、走访、新闻媒介等推进酒店宣传工作及活动。
  • 湘菜炒锅

    5千-7.5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责湘菜菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定、口味正宗 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本与损耗 3、保持厨房设备清洁及工作区域卫生,遵守食品安全规范 4、配合厨房团队完成每日备餐工作,保证出餐效率 5、参与新菜品的研发与改良,提出创新建议 【岗位要求】 1、身体健康,能适应餐饮行业工作节奏 2、熟悉湘菜烹饪技法,掌握常见湘菜制作流程 3、具备基本的厨房设备操作知识,能独立完成炒锅工作 4、工作认真负责,有团队协作意识,服从工作安排 5、有相关工作经验者优先
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 实习生活动
    • 白领公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责市场开拓和协议签署; 2、协助销售总监进行年度销售的预测,目标的制定及分解; 3、确定销售部门目标体系和销售配额; 4、协助销售总监落实和执行销售计划和销售预算; 5、负责客户的档案管理和开发维护。
  • 东莞 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 法定四险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位待遇:底薪6000+绩效1500(友好员工计划)+提成 岗位职责: 1.负责管理宾客关系部,完成所有宾客投诉建议闭环; 2. 建立宾客档案系统,记录客户偏好(如房型、餐饮习惯),推动个性化服务(如生日惊喜布置)。   3. 设计会员体系(如积分规则、专属权益),提升客户忠诚度及复购率。   4. 处理重大投诉事件(如服务质量争议),24小时内完成闭环并提交改进报告。   5. 策划客户回访计划(如离店后满意度调查),分析反馈数据并优化服务流程。 岗位要求: 1.有2年以上大堂副理/前厅主管/销售经理岗位工作经验,宾客售前及售后服务、了解住客需求,跟进客户诉求,宾客二次销售开发;熟练使用Word、WPS、Excel等办公软件;形象气质佳;需深度参与宾客关系部SOP流程制作; 2.熟悉CRM系统(如Guestware),擅长客户数据挖掘与分析。   3.具备高端酒店宾客关系管理经验,能策划并执行VIP接待方案(如政要、明星)。   4.掌握基础心理学知识,能快速安抚客户情绪并化解矛盾。   5.有同事休假期间的转班需要上班12小时;
  • 扬州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 职业发展快
    • 专业培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责: 1、负责市场调研和需求分析; 2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解; 3、确定销售部门目标体系和销售配额; 4、制定销售计划和销售预算; 5、负责销售渠道和客户的管理。 岗位要求: 1、专科及以上学历; 2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先; 3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀; 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力; 5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
  • 质培经理

    5.5千-7.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 前景开阔
    • 人性化管理
    • 上市公司背景
    • 重视员工发展
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店服务质量标准及培训体系,确保服务流程规范化、标准化; 2、定期对酒店各部门的服务质量进行检查、评估,提出改进建议并监督落实; 3、组织并实施员工培训计划,包括新员工入职培训、岗位技能培训及服务意识提升培训; 4、收集并分析客户反馈,针对服务质量问题制定改进措施,提升客户满意度; 5、协助各部门优化工作流程,提高服务效率,确保服务质量的持续提升; 6、建立并维护培训档案,跟踪培训效果,定期向管理层汇报培训及质量改进情况; 7、处理客户投诉,协调相关部门解决问题,确保客户问题得到及时有效解决。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关领域知识,熟悉酒店服务流程及质量标准; 2、优秀的沟通与协调能力,能够与各部门有效合作,推动服务质量提升; 3、较强的分析能力和问题解决能力,能针对服务质量问题提出切实可行的改进方案; 4、具备培训授课经验,能够独立设计并实施培训课程; 5、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、熟练使用办公软件,具备良好的数据统计与报告撰写能力; 7、对酒店行业有热情,愿意长期从事质量与培训相关工作。
  • 行政楼层领班

    3.5千-7.5千
    金华 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助主管去管理行政楼层客人的登记与结帐情况,确保服务快速准确。 2、在主管不在的时候,全权负责行政楼层的运作。 3、确保顾客的需求及需要能及时地跟办,并从客人那里得到反馈。 4、合理安排行政楼层员工的岗位,使他们在各自的岗位上为客人提供一流的服务。 5、及时地跟办Logbook上未完成的事项。 6、在客人到达之前,合理的为客人安排房间,并且检查一遍,确保房间物品的配置符合标准。 7、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象,尽量使客人的特殊要求得到满足。 8、协助主管组织员工的培训。 9、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解,并提醒他们日常所犯的错误。 10、确保早餐厅和厨房区域的干净整洁,为客人提供高标准的用餐环境。 11、提高员工的士气和平息员工的不满情绪。 12、协助主管减少行政楼层的耗费。 岗位要求 1、从事同星级同岗位3年以上工作经验者优先。 2、熟悉前台的各项业务,英语流利。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。
  • 礼宾主管

    6.5千-7.5千
    宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 社保五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、对礼宾部进行日常管理,处理部门突发事件。熟知当地及周边景区景点打卡地等公共信息,为客人提供个性化服务。 2、监督和分派任务给礼宾员,确保不出现空岗的现象。 3、解决关于人员分配、投诉处理等方面的问题。 4、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。 任职条件: 有2年以上高星级酒店同岗位工作经验,具有良好组织和沟通能力管理、培训和激励团队的能力以及很强的责任心。
  • 三亚 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 英语培训
    • 员工奖励认可
    • 个人职业发展
    • 酒店交叉培训
    • 员工生日礼物
    • 员工穿梭巴士
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐饮总监及各餐厅经理执行所有餐饮点位(兰亭、丝路、客厅及酒吧、泰餐厅、送餐、池畔烧烤)的市场及促销计划。包括协调拍照、整理宣传物料、确保按时完成各项任务。 2、数字平台管理: 负责更新所有与餐饮相关的线上平台及资讯页面。包括酒店官网、微信及其他社交渠道,确保菜单、优惠活动及营业时间保持准确。 3、跨部门沟通: 就餐饮促销、活动及套餐事宜,担任餐饮部与其他酒店部门(特别是前台及市场销售部)之间的主要联络人,确保所有团队充分了解信息并能有效向宾客进行增销。 4、宾客互动与维系: 主动与餐厅内的宾客互动,拍摄照片,分享当前促销信息,并亲自邀请客人参加即将举办的活动。建立良好关系以鼓励再次光临。 5、内容创作与宣传: 收集各餐厅的高质量照片及正面宾客评价。撰写引人入胜的故事和帖子,用于内部宣传栏及外部社交媒体,展示餐饮体验。 6、市场情报: 及时了解竞争对手动态及市场趋势。向餐饮总监汇报发现,以帮助保持酒店产品的竞争力和创新性。 7、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 高级销售

    6千-7.5千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 依据部门整体市场战略,独立编制并管理个人分管市场的详细销售计划。 2. 深入了解并持续关注本市场内主要客户的动态,针对其变化迅速制定并实施应对策略。 3. 负责新市场的开拓与现有客户关系的维护管理,确保客户资源的有效开发与利用。 4. 全面负责酒店客房、餐饮、会议等业务的销售工作,组织销售计划的审核与执行,并实施监督检查。 5. 实时掌握每日销售活动情况,严格审核销售记录卡,确保数据的准确性。 6. 协助部门经理建立健全本市场客户管理体系,包括客户档案的完善与升级管理。 7. 负责客房、餐饮、会议等销售合同的签订工作,并协助相关部门完成售后服务;同时负责团队预订业务的管理。 8. 主动搜集国际、国内旅游展销及重要商业活动的信息,积极参与酒店批准的销售推广活动。 9. 协同开发酒店延伸产品及各类新型服务产品,积极拓展酒店营收渠道。 岗位要求 1. 持有大专及以上学历,具备至少3年酒店销售工作经验,其中1年以上需为同岗位工作经历。 2. 拥有强烈的事业心和责任感,勇于开拓,具备优秀的沟通协调能力和良好的英语能力。 3. 精通市场开发、公共关系维护、经营策划、贵宾接待及品牌形象推广等专业技能。 4. 具备独立组织项目营销工作的能力,同时拥有项目策划与市场分析的综合能力。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 员工生日会
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    销售经理/专员【岗位职责】 1、负责希尔顿欢朋酒店的外拓业务,完成部门下达的各项经营任务指标; 2、负责公司客户维护,服务跟踪会议包括但不限于布置会场,跟进会议,会后财务结算; 3、积极宣传产品信息,在负责的区域内传播酒店知名度; 4、积极开发和寻找新的业务及合作伙伴; 5、做好有关销售的客户档案、业绩报告、分析报表等。 【岗位要求】 1、25-35岁,大专以上学历,一年以上相关工作经验,熟悉白云机场附近酒店客房、会务、旅行社者优先; 2、有亲和力,具备较强的人际交往及沟通能力; 3)、良好的职业道德和强烈的销售意识。 【基本待遇及其他】1、月调休4天,五险,包食宿,底薪5000+绩效1500+提成。2、上班地点:广州白云机场文旅城希尔顿欢朋酒店(庄贤路与东辉路交叉口)。
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