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  • 客服

  • 南京 | 2年以上 | 学历不限
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    • 竞争力薪资
    • 带薪年假病假
    • 节日福利
    • 提供免费食宿
    • 丰富员工活动
    • 内部调动机会
    • 旅行员工优惠
    • 完善培训体系
    • 岗位晋升空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: o 团队领导与监督:  领导和监督餐饮团队,确保他们在保持餐饮门店的质量和效率标准的同时,提供卓越的客户服务。  管理员工排班、任务分配和绩效评估,确保在服务时间内顺利运营。 o 卓越的客户服务:  确保所有客人得到及时、礼貌和个性化的服务,处理特殊请求并及时解决客人的问题。  监控客人的满意度,收集反馈并实施改进措施,以提升用餐体验。 o 运营监督:  管理餐饮门店的日常运营,包括开店和关店程序、库存控制和现金处理,确保符合酒店政策。  与厨房人员协调,确保食品和饮料的及时准确交付,保持服务和质量的一致性。 o 培训与发展:  为餐饮团队提供持续的培训和发展,确保他们具备提供高质量服务的必要技能。  定期进行绩效评估,并提供反馈以提高员工的表现和客户互动。 o 库存与库存管理:  监督食品、饮料和用品的库存水平,确保库存及时补充,并且所有物品均得到有效存储和使用。  与供应商和采购部门紧密合作,管理订单、交付和成本控制措施。 o 问题解决与问题处理:  专业且高效地处理客人的投诉和运营挑战,确保所有问题都能令人满意地解决。  在问题影响客户体验之前,识别并主动处理潜在问题,确保服务顺畅。 o 合规与安全标准:  确保餐饮门店符合健康、安全和卫生标准,定期进行检查并立即处理任何问题。  遵守酒店有关现金处理、库存管理和服务交付的政策和程序。 任职资格: o 具备在餐饮或酒店行业担任主管或团队领导角色的相关经验。 o 具有出色的领导能力和团队管理技能,能够培训和激励员工。 o 具备卓越的沟通和人际交往能力,注重提供优质的客户服务。 o 了解餐饮运营、库存控制和健康安全标准。 o 精通英语;会其他语言者优先考虑。 o 能够灵活工作,包括夜班、周末和节假日。 o 熟悉销售点系统(POS)和基本财务报告。
  • 盐城 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务 3、保持餐厅环境卫生整洁,餐具摆放规范 4、及时响应客人需求,处理简单投诉 5、熟悉菜单内容,能够向客人推荐菜品 6、协助完成每日营业报表和物品盘点工作 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄24-50岁 2、2年以上餐饮服务工作经验 3、具备良好的服务意识和沟通能力 4、能够适应早晚班轮班工作制 5、身体健康,形象端正、有酒店工作经验者优先
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责砧板区域的日常运营管理,确保食材切配工作规范、高效,符合食品安全标准。 2. 监督团队成员执行卫生操作规程,预防交叉污染,保障食品卫生安全。 3. 协助制定食材使用计划,控制成本并优化库存管理,减少浪费。 4. 与厨师长及相关部门沟通协调,确保出餐质量和流程顺畅。 5. 定期检查设备维护状况,及时处理突发问题并向上级汇报。 任职资格: 1. 大专及以上学历,烹饪、酒店管理或相关专业优先。 2. 具备2年以上餐饮行业砧板工作经验,有团队管理经验者优先。 3. 熟悉食品安全法规及卫生标准,持有有效健康证明。 4. 具备良好的沟通协调能力和团队管理技能,能适应快节奏工作环境。 5. 责任心强,工作细致,能严格遵守岗位操作规范。
  • 苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划 2、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的体系建设与优化 3、完善公司人力资源管理制度并监督执行,确保符合法律法规要求 4、分析人力资源数据,为管理层提供决策支持 5、协调处理员工投诉和劳动争议,维护良好的劳动关系 6、组织开展企业文化建设活动,提升员工凝聚力 【岗位要求】 1、具备人力资源管理相关专业知识,熟悉劳动法律法规 2、3年以上人力资源管理工作经验,有酒店行业经验优先 3、优秀的沟通协调能力和团队管理能力 4、具备较强的数据分析能力和解决问题能力 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力
  • 餐饮主管

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    全面负责酒店餐厅(含自助餐厅、多功能厅等)的整体运营管理,严格落实洲际假日品牌餐饮服务标准,统筹菜品品质、服务流程、团队管理及成本控制,提升宾客用餐体验与餐厅营收。 •制定餐厅运营计划、服务标准及营销策略,监督各岗位严格执行,定期检查服务质量、菜品品质及环境卫生,确保符合品牌规范。 •负责餐厅团队的招聘、排班、培训、考核与激励,搭建高效服务团队,提升员工服务技能、礼仪规范及销售意识。 •统筹餐厅日常运营,合理调配人力,应对用餐高峰及突发情况,保障点餐、出餐、用餐等环节顺畅高效。 •协同厨房部门,做好菜品研发、口味优化、出餐效率把控,根据季节及宾客需求推出特色菜品,提升菜品竞争力。 •处理宾客关于菜品、服务、环境的投诉及特殊用餐需求,快速协调整改,跟进处理结果,维护酒店品牌口碑。 •负责餐厅物资管理、成本管控,合理控制食材损耗、餐具损耗及人力成本,提升餐厅运营效益。 •落实餐厅食品安全、消防安全管理要求,排查安全隐患,规范操作流程,避免安全事故发生。 •完成上级交办的其他餐厅管理相关工作,对接洲际酒店集团总部餐饮运营政策,落实品牌标准,参与酒店餐饮推广活动。 •学历要求:大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。 •工作经验:2年以上酒店餐饮运营管理经验,有洲际、万豪等国际连锁酒店餐厅管理经验者优先。 •能力要求:具备较强的统筹管理、菜品把控及成本管控能力,熟悉餐饮服务流程及食品安全规范;具备出色的团队管理、沟通协调及销售能力。 •素质要求:认同洲际假日品牌理念,服务意识强,责任心强,具备良好的职业素养和抗压能力;对餐饮行业有热情,注重细节。 •其他要求:无不良从业记录,能适应倒班、节假日工作,无传染疾病,具备一定的应急处置能力。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.Under the leadership of resident manager, be responsible for the operation management and as well as the operation management indicators. 在驻店经理领导下,负责公司的运营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2. Assist with residence manger in adopt and supervision all existing programs to ensure the smooth implementation of all company policies, regulations and the behaviors. 协助驻店经理运用及监管所有运营程序,确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 3.Coordinate with operations departments to achieve the revenue and expenditure targets, and ensure smooth daily operation of a property 协调运营部门,确保达到财政收支目标,以及物业日常运营工作的顺利进行。 4. Assist with residence manager in conduct daily affairs, responsible for the supervision, coordination and implementation of work assigned by resident manager, as well as timely report to the resident manager. 协助驻店经理日常运营事务的开展,负责驻店经理交办工作的督办、协调与落实,并及时向驻店经理进行汇报。 5. Maintain good communication and coordination with all partners. 保持各合作方的良好沟通和协调。 6. Establish and maintain good customer relationships, including implementing customer strategies to improve guest satisfaction; actively and effectively handling guest feedback and complaints. 建立和维系良好的客户关系,贯彻包括客服策略,以提高客人满意度;积极有效的处理客人的反馈和投诉。 7. Be a property manager on duty on a regular basis. 定期担任物业值班经理。 8. In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 9. Any other tasks assigned by residence manager. 完成驻店经理交办的其他事宜。
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 竞争力薪资
    • 带薪年假病假
    • 节日福利
    • 提供免费食宿
    • 丰富员工活动
    • 内部调动机会
    • 旅行员工优惠
    • 完善培训体系
    • 岗位晋升空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 沟通:与团队成员、客人和供应商进行清晰有效的沟通至关重要。 领导力:激励和指导团队实现业务目标和满足客人期望。 解决问题:快速识别和解决快节奏环境中出现的问题。 适应性:灵活并能够顺利处理意外情况。 库存管理:跟踪库存并确保有效订购和使用供应品。 财务管理:处理预算、监控费用并确保盈利能力。 食品安全法规:确保符合所有食品安全标准。 菜单规划:与烹饪团队合作制定和更新菜单。 任职资格: 具有在高端餐厅或酒店担任门店经理或类似职位的经验,或 2-3 年担任助理经理的经验。 助理经理:理想候选人应至少拥有 1 年担任门店助理经理的经验。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 五险一金
    • 投递简历
    文旅公司总经理 工作职责: 1、制定园区整体发展战略,统筹博物馆、酒店、餐饮、文创等业态的运营,确保各板块协同发展。  2、负责年度预算、成本控制及盈利目标达成,优化资源配置,提升园区综合效益。   3、打造“六悦文化园”文旅品牌,策划主题活动(如研学游、文化节、市集活动),拓展线上线下营销渠道。  4、维护政府、媒体及合作伙伴关系,提升园区知名度与美誉度。   5、主导品牌建设与宣传,提升品牌影响力,推动文旅项目的市场化与商业化运作; 6、处理重大突发事件,协调内外部资源,保障公司业务稳定运行。 任职要求: 1、5年以上文旅行业管理经验,有景区、博物馆或酒店运营经验者优先。 2、具备战略思维与商业洞察力,能把握文旅市场趋势。 3、优秀的沟通协调能力,擅长跨部门协作及对外资源整合。 4、热爱文化事业,对博物馆、非遗文化等有浓厚兴趣。 5、抗压能力强,能适应快节奏工作,具备解决复杂问题的能力。
  • 中厨厨师长

    1万-1.5万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 国际化视野
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 负责所有厨房菜品的研发及出品。 监督食品的来源,确保食品质量。 建立并管理一个高效的厨房团队。 关注食品成本控制。 参与培训,致力自我发展。 在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 监督所有供应食品的质量与数量。 监督各厨房收到的食品的质量与数量。 确保可循环利用的食品不被浪费。 将相关信息传达给行政总厨。 经常检查厨房设备,做好维护工作。 保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 与本各部门建立良好的联系。 确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生监控国家规定的执行情况。 参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片 岗位要求: 管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力、检查员工的出勤情况。 定期检查所有员工外表的清洁,让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 制定并完善培训计划,主持培训课程。 评估培训及发展前景。 愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 高度服从性,具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 以此来发展并激励我们的员工。 制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 积极完成各项任务,把握机会学习各种新的知识和技巧,不断提升个人素质。 灵活机动,应变能力强。 建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。 为各项运营流程的发展献计献策。 以良好的态度履行自己的职责。 向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。
  • 美容师

    8千-1万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理等,确保服务流程规范、手法专业。 2、主动了解顾客需求及皮肤特性,建立并维护顾客档案,定期跟进服务效果,提升顾客满意度。 3、保持美容仪器、工具的清洁与维护,对耗材使用及采购提出合理建议。 4、严格遵守卫生标准与服务流程,确保操作环境安全、整洁。 5、参与店内晨会及培训,按时提交工作报表,协助完成店面运营目标。 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务,如促销活动支持、新项目推广等。 【岗位要求】 1、热爱美容行业,皮肤状态良好,仪容仪表得体,具备基础美容手法及产品知识。 2、持有美容师资格证书或相关培训证明者优先,有美容院工作经验者更佳。 3、服务意识强,善于沟通,能耐心倾听并解决顾客问题。 4、责任心强,工作细致,能适应轮班制度,具备吃苦耐劳精神。 5、乐观开朗,团队协作能力突出,无不良职业记录。
  • 徐州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮线上平台的日常运营管理,包括但不限于美团、饿了么等平台的店铺维护与优化 2、制定并执行线上营销策略,提升线上销售额和品牌曝光度 3、监控和分析线上销售数据,定期提交运营报告并提出改进建议 4、协调线上线下资源,策划并执行促销活动,提升客户转化率和复购率 5、处理线上客户咨询与投诉,维护良好的客户关系 6、与厨房、前厅等部门紧密合作,确保线上订单的准确性和及时性 7、跟踪行业动态和竞争对手情况,及时调整运营策略 【岗位要求】 1、熟悉餐饮线上运营流程,有相关经验者优先 2、具备良好的数据分析能力,能根据数据优化运营策略 3、较强的沟通协调能力和团队合作精神 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力 5、对餐饮行业有热情,愿意长期发展 6、熟练使用办公软件和各类线上运营工具
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、记账并审计所有采购订单,收货记录和供应商发票、记账并审计所有外运货物和供应商的信用票据、审查所有付款(包括工资),无论是支票,银行转账、确保所有发票得到批准或付款附有所有支持文件、记录所有交易(凭证)并在完成后盖“已入账”章、 记录所有凭证,包括在凭证列表中取消的项目、平衡每月的供应商的报表与酒店应付账款记录的核对、向酒店供应商跟进遗漏的发票或信用票据、确保所有发票在付款前得到适当级别的相关部门经理的批准、合理记录,调节,和准备发票付款,以确保总分类账款代码和成本中心代码的正确使用、确保在外币付款中使用最佳汇率、确保正确且及时输入应付账款分类的数据、所有签署的支票(等待分配给供应商)将被安全存放在财务总监的保险箱,并保持适当的记录、及时支付酒店税务、确保支票和其他付款凭证连号使用、确保任何与付款有关的密码或编码不被透露给未授权的人员、确保所有与银行账户和余额有关的详细信息是保密的、保持适当的及最新的数据档案系统、及时,有效,友好地处理所有要求和询问、确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化、灵活的工作时间,特别是在月末、在月底时准备计提、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作、就所有外汇交易联络银行和外汇管理局,以获得批准和所有必要的文件、确保为应付账款文员提供足够的培训、 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
  • 无锡 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的日常工作 监督和管理酒店的所有计算机硬件设施的运行,确保所有系统的正确安装和使用,是酒店电脑硬件设施的主要联系人。 •确保所有系统均具备维修保养合同,并按照要求进行日常的预防性维护工作。 •应不断了解洲际酒店集团批准认可的那些能夠提高酒店的运营效率的信息系统及技术, 包括但不限于: •计算机硬件系统及设施,包括计算机局域网技术 •计算机软件应用系统 •前厅部和应收账款酒店管理系统 •与前厅部管理系统和其他系统的接口技术 •办公区的财务管理系统 •与计算机和局域网技术有关的的办公自动化产品 •内外部电子邮件、传真、扫描软件及其它通讯工具 •Holidex Puls 预订系统,优悦会奖励计划,六洲俱乐部和常飞计划的公司数据库 •售货点销售系统 •客人和行政管理的语音留言系统 •电话计费系统 •内部电话机交换系统 •布线技术 •集线器和交换机管理系统 •电子门禁系统 •计算机病毒防护 •酒店信息技术的安全和防火墙技术 •每月向财务及业务支持总监或经理及其它相关部门主管领导提供书面工作进展报告 •保持更新的计算机硬件产品清单 •管理计算机系统配置报告、程序控制语言、程序文件及数据文件,确保系统高效地运行 •监督软件的运行状态,通过系统测评技术,记录系统故障及错误,形成系统运行报告,并解决相应问题 •将公司批准的软件安装到酒店计算机系统上并予以测试 •调查并向供应商,集团区域或地区办公室汇报所有的计算机软件的问题 •了解以下洲际酒店集团系统所有的标准和特色功能:酒店前台系统,售货点销售系统,电话计费系统,包括但不限于系统安全、系统报告、管理功能和用戶功能。 •负责指派专人员参加洲际酒店集团批准使用的系统的培训,该批人员将对系统的具体使用者进行培训 •培训选定的酒店员工在本人缺勤的情况下可履行主要工作职责 •制定、测试并传播酒店计算机系统瘫痪状态下的应急补救措施。 •确保按照洲际酒店集团的要求记录、保管、备份所有系统信息 •坚决执行信息数据的安全标准 •按照洲际酒店集团的安全标准,控制机房钥匙,机房温度,确保电力供应并作好消防安全工作 •管理所有的用户名、密码和保证敏感系统和机要信息资源的安全 •在财务及业务支持总监或经理的指导下,管理所有办公区的用户名、密码、安全参数和敏感机要的资源 •整齐有续且安全的保管技术及用户资料文件、系统报告、新闻简报及通知 •完成并分发系统工作报告、错误程序报告及系统升级列表 •通过订阅期刊,参加供应商,电脑公司或洲际酒店集团举办的研讨会或技术交流会,获取酒店计算机系统领域最前沿的发展信息 •完成管理层指派的其它特殊工作,包括但不限于在财务及业务支持经理缺勤时履行财务报告的职能 •运用计算机屏幕编辑工具、运行控制语言及屏幕设计辅助工具对程序控制语言进行基本的更改 •按照酒店的财务系统安全管理手册要求对系统、安全性及应急措施进行自我审查 •根据最更新的酒店审计检查报告,跟进所有未尽事宜 •负责与系统外部供应商接洽 •通知相关部门主管领导关于其部门信息系统的变化或新的功能特征 •告知相关部门主管领导的计算机相关事宜,如信息发布、信息管理系统发展趋势、计算机病毒等 •在系统应用程序不能满足酒店现行标准的情况下,协调采购应用程序软件或对其进行升级以满足酒店运营需求 •与上级一起制定人力资源规划和管理需求。 •与上级一起编制和管理部门预算。 我们对您的要求 1. 本科及以上学历,具有3年以上国际连锁品牌酒店电脑部管理经验。 2. 熟知酒店各项电脑管理系统及其原理。 3. 具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确的事的能力和语言文字表达能力。 4. 工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。
  • 美甲师

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲服务,包括手部护理、指甲修剪、甲油涂抹、艺术彩绘等 2、根据客户需求推荐合适的美甲款式和产品,提供专业建议 3、保持工作区域整洁,定期消毒工具和设备,确保卫生安全 4、维护客户关系,跟进服务反馈,提升客户满意度 5、学习并掌握最新美甲技术和流行趋势,不断提升专业技能 【岗位要求】 1、具备基本的美甲技能,有相关工作经验者优先 2、对美甲行业有热情,愿意学习和提升技术 3、具有良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好关系 4、注重细节,工作认真负责,有团队合作精神 5、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 能够读写简单英语。 熟练使用微软办公软件和酒店管理系统。 拥有1年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 安保主管

    4千-5千
    淮安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • Duang
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作,制定并执行安保管理制度和应急预案 2、组织安保团队开展日常巡逻、监控值守、消防检查等安全防范工作 3、处理突发事件及安全事故,及时采取有效措施并做好记录报告 4、定期检查安防设施设备运行状况,确保监控系统、消防器材等处于良好状态 5、配合公安机关做好治安管理工作,建立良好的警企联动机制 6、负责安保团队的管理培训,提升团队专业素质和服务意识 【岗位要求】 1、大专及以上学历,公安、消防或相关专业优先 2、5年以上酒店或大型物业安保管理经验,持有保安员证、消防设施操作员证 3、熟悉安保工作流程及消防、治安相关法律法规 4、具备较强的突发事件处理能力和组织协调能力 5、年龄35-45周岁,身体健康,品行端正,无不良记录 6、具备良好的团队管理能力和沟通表达能力
  • 保洁阿姨

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    年龄45左右 有家政及客房经验 险金缴纳,上六休一
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Assume complete responsibility for learning from initial orientation and training programs conducted when joining the sales team by the Director of Groups & Events and all sales associates. 负责从集团及宴会销售总监和所有销售助理加入销售团队时所进行的初始培训和培训计划中学习。 2. Constantly gather, understand and apply the knowledge of food, beverage, technical equipment and inter-departmental procedures to the sales and planning process with the client. 不断收集、理解和应用食品、饮料、技术设备和跨部门流程的知识,与客户一起进行销售和计划过程。 3. Maintain an up-to-date planning information portfolio for easy reference in the sales and planning process. 保持一个最新的规划信息组合,方便在销售和规划过程中参考。 4. Effectively represent the Hotel in all telephone, written and personal contacts with potential, past and current clients with warm and friendly guest contact, an ever-present willingness to assist, and especially an obvious desire to welcome client business to the hotel. 代表酒店与潜在的、过去的和现在的客户进行所有电话、书面和私人联系,与客人保持热情友好的联系,随时愿意提供帮助,特别是欢迎客户来酒店做生意。 5. Prepare all information-sharing communiqués to the client and to other hotel departments precisely and thoroughly and update that information on a timely basis. 为客户和其他酒店部门准确、全面地准备所有信息共享公报,并及时更新信息。 6. Assume responsibility for all final preparations prior to the event and on the day of the event to ensure client satisfaction in line with the details of the planning process. 负责活动前及活动当天的所有最终准备工作,确保客户满意,注重活动策划流程的细节。 7. Complete all reports on a timely basis as requested by the Director of Groups & Events. 根据集团及宴会销售总监的要求及时完成所有报告。 8. Maintain orderly event files recording all vital information on proper departmental forms should another team member be called upon to assist or should an issue following the event need to be substantiated. 保存有序的活动文件,记录所有重要的信息在适当的部门表格上,如果另一个团队成员被要求协助或事件后的问题需要被证实。 9. Bid a fond farewell to all event clients with a personalized letter of appreciation and complete follow up on all outstanding balances. 用一封个性化的感谢信向所有活动客户道别,并完成对所有款项的跟踪。 10. Cross Sell other Kempinski Hotels as appropriate. 视情况而定进行交叉销售给其他的凯宾斯基酒店。 11. Live and achieve the Kempinski Sales Vision. 实现凯宾斯基的销售愿景 12. Follow up all enquiries within 24 hours of receipt and trace and follow up all past, potential and current client files on a regular basis. 跟进所有问询,24小时内跟进,并定期跟进所有过去、潜在及现时的客户档案。 13. Follow all department guidelines on the outlining and collection of advance deposits and final payments OR the clear arrangements for credit accounts with the Credit Manager. 遵守所有部门指引,列明及收取预付按金及最终付款,或与信贷经理就信贷户口作出明确安排。 14. Assist other professional sales team members with overall team efforts to secure business and to produce all events to meet the expressed wishes and expectations of the client. 协助其他专业销售团队成员进行整体的团队工作,确保业务的稳定,并组织所有活动以满足客户表达的愿望和期望。 15. Meet and exceed personal monthly, quarterly and/or annual sales goals and to assume partial responsibility for the creation of those goals. 完成并超越个人月度、季度和/或年度销售目标,并对这些目标的实现承担部分责任。 16. Focus all personal sales efforts on one specific Market Segment as agreed up by the entire sales team plus minor efforts on the wide range of other market segments being pursued by the team. 根据整个销售团队的一致意见,将所有个人销售工作集中在一个特定的细分市场上,并在团队所追求的其他广泛的细分市场上做一些小的努力。 17. Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 根据业务和酒店的需要,随时可以增加额外的职责和任务。
  • 徐州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。 3、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。 4、核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5、严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣。 6、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回。 7、及时将营业款投入保险柜,并做好“投币记录”。 【岗位要求】 1、XXX学历。XXX年以上同岗位工作经验。 2、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公。 3、有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 4、熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康,能胜任本职工作。
  • 招聘主管

    4.5千-5千
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 根据酒店各部门人力需求,制定并执行月度、年度招聘计划,保障各岗位人员及时到岗,满足酒店运营用人需求。 2. 负责线上线下招聘渠道的维护、拓展与优化,管理招聘平台账号,发布、更新岗位信息,提升招聘渠道效率。 3. 开展简历筛选、候选人邀约、初试工作,协调部门负责人完成复试,跟进面试全流程,发放录用通知。 4. 搭建人才储备库,做好候选人跟进与管理,应对酒店旺季、临时用工等人才需求。 5. 统计招聘数据,制作招聘报表,分析招聘效果,优化招聘流程,控制招聘成本。 6. 协助办理新员工入职手续,跟进新员工试用期留存情况,配合完善人事相关工作。 7. 严格遵守酒店人事制度与薪酬保密原则,把控招聘合规性,规避用工风险。 8.协助人事总监/经理做好宿舍的日常管理。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,人力资源、酒店管理相关专业优先,1-2年以上酒店行业招聘工作经验。 2. 熟悉酒店各岗位工作内容、任职要求,掌握各类招聘渠道及面试甄选技巧。 3. 具备良好的沟通协调、统筹规划能力,工作细心负责,执行力强。 4. 熟练使用办公软件,能独立完成招聘台账、数据报表制作。 5. 了解劳动法律法规,具备基础用工风险防控意识。
  • 苏州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Follow the hotel and hotel and Housekeeping Department Policies and Procedures. 服从酒店和客房部政策和程序。 2. To collect all Laundry from the guest services 收取所有客人要求的洗衣。 3. To ensure that all laundered items are delivered to there respective rooms correctly and on time。 确保所有洗衣都及时准确地返还房间。 4. To use standard salutations at all times with guest.. 总是和客人使用标准的问候用语。 5. To place all laundered items in the respective logbook 把所有的洗衣装到有标记的袋子里。 6. Responsible and ready to perform any other duties as assigned by Laundry manager。 负责和准备所有洗衣房经理安排的工作。 岗位要求 1. Less than 3 years related experience 至少3年相关工作经验 2. Able to handle physically demanding workload    能胜任体力劳动 3. Good interpersonal skills required. Interacts with both colleagues and guests. 良好的人际交往能力与同事互动。 4. Ability to read and write 读写能力。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    工作时间:单店轮班,月休4天左右。 核心职责:提供面部定制化护理(清洁、调理)、问题性肌肤处理(敏感肌/痘肌)、客情维护与方案推荐、专业技能提升。 任职要求:18-45岁(优秀者可放宽),形象端正,服务意识强;有皮肤管理/美容经验优先,持美 福利待遇:带薪培训、节日福利、晋升空间 岗位职责 1. 为顾客提供专业面部护理、皮肤调理、清洁补水、抗衰修护等项目操作 2. 分析顾客皮肤状况,定制专属调理方案,做好客情维护 3. 规范手法 4. 保持环境卫生、工具消毒,遵守店内服务流程 5. 配合店内活动。 3. 热爱美业,服务意识好,沟通表达自然 4. 能吃苦耐劳,有责任心,稳定性强 新手可学、带薪培训、上手快
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容、美体、SPA护理服务,包括但不限于面部护理、身体护理、芳香疗法等; 2、根据客户需求及皮肤状况,制定个性化的护理方案,并跟踪服务效果; 3、熟练操作美容仪器设备,确保服务过程安全、专业、高效; 4、维护客户关系,定期跟进客户护理进度,提供专业建议并促进二次消费; 5、保持工作区域整洁,严格遵守卫生及消毒标准,确保服务环境安全舒适; 6、完成上级安排的其他相关工作,如产品推荐、库存管理等。 【岗位要求】 1、年龄18-40岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力与服务意识; 2、2年以上美容美体行业工作经验,熟悉各类护理手法及流程; 3、持有美容师资格证书或相关培训证书者优先; 4、具备扎实的美容、皮肤护理及身体调理专业知识; 5、工作细致耐心,责任心强,能够适应团队协作; 6、无不良嗜好,身体健康,能适应轮班工作制。
  • 成本主管

    4.5千-6千
    扬州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:  1. 负责酒店的食品、饮品和其他物品的成本核算与控制; 2. 监督库房各种物品、食品、饮品的入库、领用、存放,管理各类应付账务及控制采购价格; 3. 定期对有关账目进行核对,负责月末账务处理,解决特殊账务纠纷。
  • 苏州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容、美体、纹绣等服务,确保服务质量和客户满意度; 2、根据客户需求,制定个性化的护理方案,并推荐合适的产品及项目; 3、熟练掌握美容仪器及产品的使用,确保操作规范、安全; 4、维护客户关系,定期跟进客户护理效果,提升客户复购率; 5、保持工作区域的整洁与卫生,确保符合行业标准; 6、参与店内培训,不断提升专业技能与服务意识; 7、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有相关美容师、美体师或纹绣师资格证书; 2、2年以上美容、美体或纹绣行业工作经验,技术娴熟; 3、年龄18-40岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力与服务意识; 4、熟悉美容、美体、纹绣的操作流程及产品知识; 5、具备团队合作精神,工作认真负责,能适应轮班制度; 6、有客户资源或销售经验者优先考虑。
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