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  • 客服

  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位描述: 1、公司相关政策的传达和执行(销售政策、退换货政策等); 2、根据公司制订的该区域年度营销目标、销售任务,对目标任务进行合理的分解和执行; 3、协助代理商制订出有效的适合该区域的年度营销计划(市场推广和促销计划),努力达成销售目标; 4、协助代理商制订出品牌小组的经营政策(管理、销售、库存等); 5、协助代理商制订出品牌小组的管理制度及考核方式; 6、配合区域内招商会、大型终端会、大型培训会进行计划、组织、执行; 7、协助代理商对区域市场进行规划并制定出网络开发和维护计划。 任职资格 : 1.具市场营销等相关知识; 2. 有企业营销、市场管理工作经验,2年以上美容化妆品专业线市场营销经理工作经验优先 ; 3.熟悉国内化妆品的市场销售运作模式、营销特性和拓展模式 ; 4.具有高度的工作热情,具有优秀的沟通、协调、组织与开拓能力; 5.能够适应长期出差。(可以根据自己家乡的区域选择工作地点) 薪资: 10000-20000元不等(底薪+提成制度+出差补贴) 福利: 带薪年假 法定节假日 生日福利 年度业绩奖 优秀员工奖 工龄奖 每年定期培训 晋升空间 节日礼品+公司产品券 父母孝心基金 公费旅游 丰富团建 优秀领导团队 一般要求具备专业线美容导师工作经验,有优秀的演讲能力和应变能力,丰富的化妆品专业知识及培训技巧,形象佳、适应长期出差。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    • 岗前培训
    • 星期日休息
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位描述: 1、公司相关政策的传达和执行(销售政策、退换货政策等); 2、根据公司制订的该区域年度营销目标、销售任务,对目标任务进行合理的分解和执行; 3、协助代理商制订出有效的适合该区域的年度营销计划(市场推广和促销计划),努力达成销售目标; 4、协助代理商制订出品牌小组的经营政策(管理、销售、库存等); 5、协助代理商制订出品牌小组的管理制度及考核方式; 6、配合区域内招商会、大型终端会、大型培训会进行计划、组织、执行; 7、协助代理商对区域市场进行规划并制定出网络开发和维护计划。 任职资格 : 1.具市场营销等相关知识; 2. 有企业营销、市场管理工作经验,2年以上美容化妆品专业线市场营销经理工作经验优先 ; 3.熟悉国内化妆品的市场销售运作模式、营销特性和拓展模式 ; 4.具有高度的工作热情,具有优秀的沟通、协调、组织与开拓能力; 5.能够适应长期出差。(可以根据自己家乡的区域选择工作地点) 薪资: 10000-20000元不等(底薪+提成制度+出差补贴) 福利: 带薪年假 法定节假日 生日福利 年度业绩奖 优秀员工奖 工龄奖 每年定期培训 晋升空间 节日礼品+公司产品券 父母孝心基金 公费旅游 丰富团建 优秀领导团队 一般要求具备专业线美容导师工作经验,有优秀的演讲能力和应变能力,丰富的化妆品专业知识及培训技巧,形象佳、适应长期出差。
  • 广州 | 2年以上 | 大专
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 客户经营: 1.对门店业绩目标负责,分解并协助店内人员完成业绩指标; 2.拓展及维护客户,做好客户管理及服务工作; 员工培养: 1.门店团队建设及管理,公司制度及政策宣导,督导员工日常工作行为; 2.负责门店内各层级员工的帮带及培训工作,提升员工专业手法、服务能力及销售能力。 店务管理: 1.负责店务统筹及管理工作,包括门店宣传、营销、财务核算、环境管理及物资供应等,保证门店正常运营; 2.门店紧急情况及客户投诉处理。 任职要求: 1.形象好气质佳,大专及以上学历,认同美容行业并愿意长期发展; 2.具备专业知识及手法技能,营销能力突出; 3.具备良好的职业道德,出色的沟通能力、亲和力、抗压能力; 4.至少具备2年的美容店店长任职经历,具备较强的门店管理能力; 5.认同公司文化,具有团队精神及优秀的协作能力。 公司优势: 1.美容行业头部企业,200多家独资直营门店,全国NO.1美容连锁直营品牌; 2.公司发展迅猛,门店增长量与速度行业第一; 3.“合伙人”人才发展理念,发展空间大; 4.健全的薪酬福利制度,行业内具有竞争力的福利待遇; 5.品牌+科技,具有稳定、丰富的客户资源。 薪酬福利: 1.高薪待遇+五险一金+高档小区住宿+年终奖+带薪假期; 2.年度体检+年度旅游+丰富的企业团建活动; 3.专业培训机会+外国交流学习机会+广阔的晋升空间。 工作地点:广州、深圳、杭州 面试地点: (广州办公室)广州市天河区车陂路黄洲工业区8栋西梯7楼 (深圳办公室)深圳市南山区海德三道海岸城西座1713室 (杭州办公室)杭州市下城区上塘路39号京瀚教育3楼(东料理旁)
  • 光电卖手

    2万-3万
    广州 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作内容: 1、负责区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的既定指标。 3、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。 4、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。 职位要求: 1、熟悉美容专业线市场操作及销售者优先。 2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 3、较强的市场敏感度,优秀的分析、判断及解决问题能力。 4、具有团队精神,较强管理、组织及实施能力。 5,底薪一万到三万加提成
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 一、岗位职责 1、 根据医院经营目标分解的个人销售目标,通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,执行促销计划达成个人销售目标; 2、 按照医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目; 3、 按标准流程接待每一个现场咨询顾客,根据顾客的不同类型和需要,充分突出医院的特点及优势、手术特长、服务质量,采取不同的咨询技巧,配合专家制定合理的治疗方案;并在术前对每一个顾客要充分告知术前、术中、术后的相关事项;按标准完成顾客术前病例的书写及各项手续的办理; 4、 负责顾客手术后的回访工作:严格执行回访制度,记录顾客的术后情况; 5、 负责对老顾客的二次开发,并引导老客户推荐新客户; 6、 负责对未成交顾客的跟踪回访; 7、与其它科室医生及医生助理合作,深度开发客户消费潜力; 8、 执行医院各种促销活动的执行和推动,确保各类活动项目顺利完成。 9、 及时将顾客信息录入电脑,并及时处理电脑系统; 10、 协助会员中心完成会员卡的办理以及会员权益的宣导; 11、 负责对工作区域的清洁、设备、设施的监控及反馈,确保工作区域干净、整洁; 12、 做好客户信息资料的保密工作,尊重客户的隐私权; 13、 其他日常工作:配合主管协调与其他部门的业务工作及信息沟通;定期向主管领导汇报工作,接受检查和监督。 14、 完成主管交办的相关工作。 二、任职资格 1、 形象特征:形象气质好,有精神、懂礼仪。 2、 个性素质:正直、开朗、主动、敏锐、细心、负责、具备系统思维、积极的良好心态。 3、 知识要求: 1) 专业/学历:医学相关专业,中专以上学历。 2) 知悉或接受培训:医学及现场咨询相关培训。 4、 能力要求: 1) 熟练使用日常办公软件和网络工作; 2) 了解整形的相关专业知识; 3) 了解现场咨询的方式、方法、技巧的一般知识,具备较强的人际沟通及协调技能; 4) 了解与现场咨询有关的经营、管理和技术知识。 5、 工作经验:年以上相关工作经验。
  • 美容店长

    2万-3万
    佛山 | 5年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 父母旅游、员工生日会
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、现场接待新客,做好客人登记,建立客人档案; 2、协调部门内部的关系; 3、拓展及维护顾客,做好顾客管理; 4、协助完成部门计划业绩和管理工作; 5、店面日常经营管理。  任职资格: 1、有两年以上店务管理经验,专业知识扎实; 2、良好的职业道德,有月度季度促销经验,有培训经验; 3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强; 4、为人真诚,能吃苦耐劳,工作踏实。
  • 业务经理

    2万-3万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 星期日休息
    【职责内容】 是否出差:不定时出差 本公司主要运用俪影皇后微电影营销快速占领市场,并逐步导入公司内部项目(高端进口美容仪器项目,大健康项目),对于非常优秀、市场资源广阔的伙伴,以合作共赢为目标,公司有完善的企业管理晋升制度!业绩和能力非常优秀的伙伴有希望晋级成为公司的股东人,打造一个和谐共进的创业平台,欢迎敢于挑战,想挣高收入、想创业的伙伴加入我们! 职责说明: 1、制定公司的销售战略,全面负责公司产品的业务拓展; 2、负责各销售团队的组建与管理,完成公司的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 职位要求: 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系; 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标; 3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。
  • 业务经理

    2万-3万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 星期日休息
    【职责内容】 是否出差:不定时出差 本公司主要运用俪影皇后微电影营销快速占领市场,并逐步导入公司内部项目(高端进口美容仪器项目,大健康项目),对于非常优秀、市场资源广阔的伙伴,以合作共赢为目标,公司有完善的企业管理晋升制度!业绩和能力非常优秀的伙伴有希望晋级成为公司的股东人,打造一个和谐共进的创业平台,欢迎敢于挑战,想挣高收入、想创业的伙伴加入我们! 职责说明: 1、制定公司的销售战略,全面负责公司产品的业务拓展; 2、负责各销售团队的组建与管理,完成公司的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 职位要求: 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系; 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标; 3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。
  • 销售主任

    4.5千-5千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 免费班车
    • 地铁周边
    • 环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1) 负责商务/旅行社/宴会市场的开拓及维护,并根据销售总监市场划分完成销售额分配; 2) 及时跟进团体及散客的预订的进度,并按规定及时回复给客户,在客户到达前检查好各项工作之安排; 3) 会见特殊的/贵宾团的到达,接见团队领队并确认要求; 4) 做好有关销售的工作报告,包括:每日销售拜访报告、每周工作总结及计划、每月跟进市场分析报告、每月生意预计、取消生意原因分析; 5) 定期拜访客户,与客户保持良好的合作关系。定期更新客户名单; 6) 跟进合约的签定及续签工作; 7) 建立和保持良好的各部门合作关系。 【任职要求】 1)大专及以上学历,良好的职业形象,旅游/酒店管理专业类优先; 2)有同行业工作经验,具备一定的拓客能力,高度的服务意识与技巧; 3)诚信负责,沟通协调能力强,办公软件熟练。 【其他】 1) 提供4人间免费空调宿舍,260元餐补(餐卡充值用于员工餐厅),免费班车,五险一金,带薪年假。 2) 试用期三个月,薪资4500~5000元/月(面试定薪)。 3) 工作时间为8:30-18:00(含用餐及午休时间),月休8天。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助餐厅经理做好餐厅运营工作; 2.监督员工仪容仪表,保证良好的服务质量; 3.定期开展员工培训,做好员工排班; 4.保证餐厅食品卫生标准的执行; 5.在为客人提供食品和酒水时,还要按酒店规定的服务程序及标准,满足客人的要求; 6.每个月根据重点做好记录表,餐厅的各种餐具,存货,和酒水的盘点,并列好后给管事部和成本控制部。 岗位要求: 1.电脑基本操作,良好的沟通协调能力; 2.有优秀的谈吐,书写和沟通技巧,熟练的英语能力; 3.有实际的运作能力, 有较细心,思考,适应的能力。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 免费线上学习
    • 筹备经验
    • 提供制服
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、身体健康,精力充沛。
  • 店助

    6千-8千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 经营业绩管理(围绕营业额与GOP) · 目标拆解与执行:协助店总分解年度/月度营收指标(客房、餐饮等),制定并跟进各部门的日、周、月销售计划,确保营业额完成率达标。 · 成本与GOP管控:严格审核各部门预算执行情况,重点监控人力成本、能耗、物料消耗及采购成本;通过优化排班、节能降耗等措施,确保GOP达成率符合酒店经营目标。 · 经营分析:定期组织召开经营分析会,针对营收波动、成本异常提出整改措施,并监督落实。 2. 运营品质与满意度管理(围绕宾客满意度) · 服务标准落地:建立并督导前厅、客房等服务标准的执行,确保OTA网评得分、投诉处理闭合率等宾客满意度指标达到年度目标。 · 舆情管理:每日监控OTA平台及社交媒体评价,针对差评牵头相关部门(前厅/客房)进行原因分析、回访及整改,形成闭环管理。 · 突发处理:负责处理重大宾客投诉及突发紧急事件,保障酒店运营安全与声誉。 3. 跨部门协调与内部管理(围绕部门协同) · 部门联动:重点统筹客房部、前厅部、后勤部(含工程、安保、人事等)的横向沟通,优化“前厅-客房”的房态同步、抢房流程,以及“客房-后勤”的物资补给与维修响应机制,解决因流程不畅导致的客户等待或服务脱节。 · 日常运营监管:负责店总授权下的日常值班管理,巡查各岗位(尤其是一线对客区域)的工作状态、仪容仪表及纪律执行情况。 · 后勤保障支持:协调后勤部门对一线业务的支撑,如工程维修时效、布草洗涤质量、安保秩序维护及员工餐食保障,确保运营无后顾之忧。 4. 团队建设与人才培养 · 协助店总开展员工培训、绩效考核及团队文化建设,重点关注前台接待、客房服务等关键岗位的人才梯队培养。 任职要求: 1. 经验与学历 · 学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或工商管理相关专业优先。 · 经验:3年以上中高端酒店运营管理经验,其中至少1年以上值班经理、前厅经理或客房经理岗位经验;有全服务型酒店或连锁品牌酒店(如亚朵、华住、锦江等)店助/运营经理经验者优先。 2. 专业技能 · 熟悉酒店前厅、客房运作流程及成本控制要点,具备较强的营收数据敏感度,能熟练运用Excel或PMS系统进行经营数据(RevPAR、OCC、ADR、GOP等)分析。 · 精通OTA运营规则及宾客满意度提升技巧,具备客诉处理实战经验。 3. 核心能力 · 抗压与执行力:能适应酒店行业快节奏及轮班/值班制,在营收压力下高效推动各部门完成目标。 · 沟通协调能力:具备极强的跨部门协作能力,能妥善调和客房、前厅、后勤之间的利益冲突与工作衔接问题。 · 问题解决能力:面对突发事件(如满房、设备故障、重大投诉)能冷静判断、快速决策。 4. 职业素养 · 形象气质良好,服务意识强,具有高度的责任心和经营思维(具备“老板心态”),能将管理层的经营意图准确转化为部门的落地动作。
  • 佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司的经营目标,确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务;带领团队完成洲际酒店的清洁标准。 在智选假日酒店®,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到: 展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 时刻准备:注意观察周围的事物,运用自己的知识,做好应对任何事情的准备 体现关爱:对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通 积极行动:积极主动、尽职尽责并且要多做一步
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【Job Requirements 岗位要求】: 1. Strong communication abilities, handling skills, writing skills, and proficient in Russian 、English or Chinese. 具备出色的沟通能力、处理技巧、写作能力,并熟练掌握俄语、英语或中文。 2.Strong sense of responsibility, professional dedication, enthusiasm for tasks, and strict working attitude. 责任心强,敬业爱岗,工作积极主动,态度严谨。 3. Excellent interpersonal communication skills and service-oriented mindset. 具备优秀的人际沟通能力和服务意识。 4. Able to adapt to shift work schedules. 能适应轮班工作制。 5. Foreign students applying for this position must meet the basic requirement of having studied at a higher education institution in China for no less than one year. 申请本岗位的外籍留学生,须满足在中国境内高校在读时间不少于一年的基本要求。 【Job Responsibilities 岗位职责】: 1. Responsible for guest reception at the hotel, providing professional and warm welcome and farewell services. 负责酒店宾客接待工作,提供专业热情的迎送服务。 2. Handle daily guest inquiries and requests, and coordinate with relevant departments for timely resolution. 处理宾客日常咨询及需求,及时协调相关部门解决。 3.Collect and provide feedback on guest opinions, and maintain accurate customer profile information. 收集并反馈宾客意见,完善客户档案信息。 4. Assist in handling guest complaints and emergencies. 协助处理宾客投诉及突发事件。 5. Maintain order and environmental quality in the lobby area. 维护大堂区域秩序与环境品质。 6. Complete other guest service tasks assigned by supervisors. 完成上级交办的其他对客服务事项。
  • 行政主管

    6千-8千
    广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 全勤奖
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责对公司各类会议、活动进行组织、前期准备、执行和会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况,并及时反馈信息; 2、负责办公室的日常行政事务等,及公司文件等资料的收集、分发、登记、存档管理; 3、负责办公区域内固定资产使用管理督导、定期盘点和员工离职时的回收工作; 4、制定年度行政预算,监督行政预算执行和成本管控,确保行政预算执行在合理范围内,不超预算; 5、负责修订完善行政管理制度,监督行政制度的执行情况,加强与各部门之间的密切联系和协调配合工作; 6、负责监督办公区域的卫生清洁工作,保障办公环境的整洁、优美; 7、团建活动的后勤支持; 8、负责整理公司办公用品、固定资产各项档案的各类台账的建立、登记工作; 9、完成上级领导交办的其他工作内容。 岗位要求: 1、统招本科及以上学历,有酒店实习/工作经历优先; 2、熟练操作OFFICE办公软件系统、复印机等办公设备; 3、具有良好的沟通能力和组织协调能力; 4、具备较强的学习能力和应变能力,具有优秀的公文写作能力和日常行政事务处理能力; 5、具有良好的口头及书面表达能力; 6、良好的团队协作精神、服务意识和执行能力; 7、具备较强的工作责任心、亲和力,工作主动积极、为人热情开朗诚实。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面统筹礼宾部日常运营,包括宾客接待、行李服务、交通协调、问询引导及特殊需求响应等工作; 2. 制定并优化礼宾服务标准与操作流程,持续提升宾客满意度与服务品质; 3. 管理礼宾及车队团队,组织业务培训、绩效评估与排班调度,确保人员配置合理、服务响应及时; 4. 协同前厅、客房、餐饮等部门,高效处理跨部门协作事项及突发宾客投诉; 5. 维护重要宾客关系档案,落实VIP/常客个性化服务方案,支持酒店客户关系管理体系运行。 任职资格: 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理或相关专业优先; 2. 具备5年及以上高星级酒店礼宾或前厅部门工作经验,其中不少于2年基层管理经验; 3. 熟悉国际礼仪规范与高端客户服务标准,具备较强的跨文化沟通能力与应变能力; 4. 持有国家认可的酒店类职业资格证书(如中级以上饭店职业经理人、礼宾师等)者优先; 5. 具备良好的职业道德、服务意识与团队领导力,无违法违纪记录。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 2、引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 3、确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。 4、根据员工情况制定培训计划,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员。 6、沉着冷静应对各种突发问题,如换房、信用额等。坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 7、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在24小时内解决。 8、按照客人的预定或喜好安排房间,协助预订部控制房盘平衡。 9、和销售、预订部和商务发展部共同为客人提供服务。 10、确保前台和其他部门间的沟通交流,尤其是客房部、餐饮部等。 11、考核评估下属,提出奖惩意见。 12、管理好前台备用金及所有固定资产。 【岗位要求】 1、大专以上学历或同等文化程度。有前台工作经验5年以上。 2、待人热情,善于处理人际关系,办事稳重,有强烈的责任意识。 3、良好的英语沟通能力。 4、熟练使用OnQ系统者优先。
  • 大堂副理

    6千-8千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 福利待遇
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店食品安全管理体系的建立、实施与持续改进; 2、监督厨房、餐厅及食品加工区域的卫生标准执行情况; 3、定期组织食品安全检查并出具评估报告; 4、制定食品安全培训计划并组织实施; 5、处理食品安全突发事件及客诉; 6、确保酒店符合当地食品安全法规要求; 7、管理食品供应商的资质审核与评估; 8、兼部分总经理行政助理工作; 9、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件; 10、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况; 11、合理按各项会议,完成总经理交派的其他工作。 【岗位要求】 1、国际联号品牌酒店相关职位工作经验3年及以上; 2、熟悉FSQM食品完全卫生审计标准; 3、具备食品安全风险评估能力; 4、优秀的沟通协调能力; 5、能独立开展食品安全培训; 6、持有食品安全相关证书者优先; 7、普通话良好,能够听说书写英语; 8、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等; 9、 熟悉办公电脑软件,比如文档和表格; 10、工作细致严谨,责任心强。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 公寓宿舍
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、宾客服务经理在前厅部经理的领导下,在当班期间负责保障酒店的各项对客服务功能正常运作。 2、负责处理宾客的疑问和投诉,同时管理重要宾客的迎领接待和宾客关系工作。 3、解决当班期间发生的安全问题。 4、根据交班记录,与其它班次的宾客服务经理团队合作,协调跟进,确保各项事宜妥善处理 岗位要求: 1、大专以上学历,有国际品牌酒店同岗位工作经验2年以上。 2、形象气质佳,英语良好,具有良好的沟通能力和解决问题的能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与行政楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助办理登记入住及离店手续。
  • 广州 | 经验不限 | 中专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 购买社保
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店宣传视频的剪辑与制作,确保视频内容符合品牌形象和传播需求; 2、根据市场活动及节日主题,独立完成短视频的节奏把控、画面调色、字幕添加及音效匹配; 3、配合摄影素材进行后期整合,输出适用于抖音、微信视频号、小红书等平台的多版本视频内容; 4、按时完成视频输出任务,保证成片质量与发布时效性; 任职要求: 1、熟练掌握剪映、Premiere、Final Cut Pro等至少一种视频剪辑软件; 2、具备良好的审美能力,能准确把握视频节奏与视觉风格; 3、有短视频剪辑经验,能根据需求调整视频情绪与表达重点; 4、工作细致负责,具备良好的沟通能力和任务执行能力;
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 竞争力
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    · 协助部门经理和总监开发,制定,执行,并监督酒店的销售策略(目标,战略和行动),从而达到并超越预算的房间收入,餐饮收入以及其他利润 部门收入的指标; · 通过使用多种技能, 多项任务和灵活合理的日程安排来达到酒店财政的目标和客人的期待; · 确保所有的销售报价,酒店资料,数码工具和其他的销售沟通信息是和酒店及凯悦国际的品牌标准一致, 而且要及时更新信息; · 为了要确定酒店的市场销售保持竞争的优势,持续的监控和评估地方,国内和国际的市场趋势,以及酒店竞争对手的销售状况。管理所有的销售战 略战术行动的执行,依照Smart Selling的方法,建立一个能够完成销售指标的强大而训练有素的销售团队; · 监督所有酒店职员做到传递品牌的承诺,和时时刻刻提供客人卓越的服务。当必要时,提供正面和有建设性的反馈给与各部门主管。 所有广州富力君悦大酒店的职位用以下应聘方式:  请将个人简历及一寸彩色照片电邮至:GUAGH-Careers@hyatt.com 亦或寄信至:广州市天河区珠江新城珠江西路12号 邮政编码:510623 酒店星期一至星期五9:00 – 15:00 公开面试时间,可直接携带个人一寸彩照到酒店应聘。 请在简历中注明应征部门与职位,并请清晰完整地写出你正确的电子邮件地址及联系电话。 所有人选简历均会存入集团人才库,恕不退还。 同时您可以登陆凯悦招聘网站:http://www.explorehyatt.jobs
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 绩效奖金
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    As a Senior Guest Experience Talent (Front Desk Supervisor), we rely on you to: 作为高级顾客体验专才(前台夜班主管),我们需要您: 1. Ensure all guests enjoy the best possible hotel experience. 确保所有客人都能享受到好的酒店体验。 2. Provide help and assistance to all guests. 为所有客人提供帮助和解决问题。 3. Good command of working knowledge of the front desk and familiar with the daily operation of the front desk. 掌握前台/服务中心的工作知识并且熟悉前台日常运行。 We are looking for someone who: 候选人应具备以下特质: 1. Minimum1 year in the same position in 5-star international hotel. 至少一年五星级酒店同等岗位工作经验。 2. Enjoys crafting creative and solutions. 享受精心设计的创意和解决方案。 3. Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language) to host international guests. 良好的英语和中文口语和写作能力,以便接待国际客人。 4. Has strong interpersonal, communication skills, passionate, energetic and fashionable personality. 具有较强的人际交往能力和沟通能力,有热情、活力和时尚的个性。 5. Good at Microsoft Office and Opera system. 熟练使用微软办公软件和Opera系统。   If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【工作内容】 1、 遵守酒店及部门的各项规章制度,执行楼层服务员的各项制度及操作规范; 2、做好交接班工作,按规定领取及妥善保管好楼层总钥匙; 3、按要求参与员工培训,确保完成培训任务努力学习,并不断提升业务技能; 4、及时核准房差及关注“请勿打扰”房间、客人外宿房间、轻行李等特殊房态,及时上报处理; 5、热情、主动、周到并按标准做好客人的接待工作,尤其是VIP客、长住客; 6、努力挖掘客人的潜在需求,积极向客人提供个性化服务项目,努力使客人感动; 7、负责收集本楼层的熟客资料,及时上报客房经理; 8、接听电话、接收服务中心传达的各项信息; 9、配合其他部门做好送餐服务、水果的赠送,餐具及餐车的收送等工作; 10、晚上为客人提供开夜床服务,做好物品的派送和记录工作; 11、负责客衣的收洗和送回,为客人派送报纸; 12、完成客人委托事宜及其它指定工作; 13、按程序处理客人遗留物品并及时报告客房部; 14、负责处理一般投诉并及时上报客房主管/客房经理; 15、按规定做好客人来访登记工作; 16、按时、按质、按量完成楼层公共区域和房间的清洁卫生及计划 卫生工作,确保达到规定水平,同时检查小酒吧,补充酒吧的酒水; 17、熟悉并按规定使用客房内的所有设施设备,发现设施损坏应及时通知工程部维修,对不能及时维修的项目上报主管,同时做好交班记录; 18、 按要求清洁所辖楼层的公共区域、工作间、客梯厅和走廊地毯; 19、熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全; 20、勤巡视楼层,提高警惕,发现异常情况立即报告上级,关心客人安全; 21、完成上级交办的其它任务。 【任职资格】 1.年龄50岁以下 2.能吃苦耐劳、身体健康、能承受工作压力、服从工作安排、视力好。 其他要求 年龄要求:25-50岁
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