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  • 客服

  • 舟山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划,确保客房服务质量达到酒店标准 2、监督客房清洁、布草管理、物品配备等工作流程,定期检查房间卫生及设施状况 3、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,提升团队服务意识和专业技能 4、控制部门成本支出,合理管理客房用品及清洁耗材的采购与库存 5、处理客人投诉及特殊需求,及时解决客房服务过程中的各类问题 6、与其他部门保持高效沟通协作,确保客房服务与前台、工程等部门的无缝衔接 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关工作经验,熟悉客房服务流程及标准 2、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并培养下属 3、注重细节,对卫生质量有高标准要求,具备优秀的问题解决能力 4、良好的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及跨部门协作 5、工作责任心强,能适应弹性工作时间安排 6、有星级酒店客房管理经验者优先考虑
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店餐饮部的日常运营管理 2. 确保餐饮服务质量,满足客户需求 3. 监督并提升团队绩效,保证服务效率 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神 2. 能够有效管理资源,确保运营顺畅 3. 对工作有持续改进的热情,追求卓越
  • 财务经理

    8千-1万
    西安 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部门的日常管理工作,包括会计核算、成本控制、预算编制及执行监督等; 2、审核酒店各项财务收支,确保账务处理的准确性和合规性,定期编制财务报表并提交管理层审阅; 3、制定和完善财务管理制度及流程,监督执行情况,优化财务工作规范; 4、负责税务申报、税务筹划及税务风险管控,确保酒店税务合规; 5、统筹年度预算编制,监控预算执行情况,分析偏差并提出改进建议; 6、对接外部审计、银行、税务等机构,协调处理相关财务事务; 7、参与酒店经营分析,提供财务数据支持,协助管理层制定经营决策; 8、监督酒店固定资产、库存及现金管理,定期组织盘点并确保账实相符; 9、负责财务团队的建设、培训及绩效考核,提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、有国际品牌酒店相关岗位经验,万豪及希尔顿财务背景优先。 2、具备扎实的财务专业知识,熟悉企业会计准则及财税法规; 3、具备较强的财务分析能力、预算管理能力及成本控制能力; 4、具备良好的沟通协调能力,能够高效对接内外部相关方面; 5、工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力; 6、具备团队管理经验,能够带领团队完成财务目标。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有5年以上相关工作经验,3年以上同岗位工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、执行能力以及文字表达能力和沟通能力。 备注:此岗位为浙江省内及周边省市储备岗位,需接受外派
  • 重庆 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    工作职责:  1、处理日常的入住,退房,预定及接待工作;  2、确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告;  3、在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调;  4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报;  5、确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准;  6、领导交办的其他工作。   岗位要求:  1、大专以上学历,酒店或旅游类专业毕业;  2、有酒店或服务公寓相关工作经验者优先;  3、良好的沟通能力,具备良好的英语口语能力;  4、可接受轮班工作制。   工作地点: 重庆市渝中区接圣街6号重庆雅诗阁来福士服务公寓
  • 前台接待员

    4千-4.2千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位工作地点在广州黄埔知识城开芯国际大酒店 【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 4、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 该岗位月休6天
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年底奖金
    • 包吃包住
    • 完善的培训
    • 最佳雇主企业
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅日常餐食的协助工作,确保菜品质量与口味符合标准。 2、根据菜单计划准备食材,合理控制食材成本,避免浪费。 3、保持厨房区域清洁卫生,严格执行食品安全与卫生标准。 4、定期检查厨房设备运行状况,及时报修维护。 5、协助完成食材验收、库存管理及台账记录工作。 6、接受和执行上司指派的其他工作内容。 7、自愿遵守酒店所有政策和程序。 【岗位要求】 1、了解食品卫生安全知识,持有健康证。 2、工作认真负责,能适应早晚班次轮换。 3、具有团队合作意识,服从工作安排。 4、有食堂或餐饮行业工作经验者优先考虑。
  • 综合维修工

    3.8千-4.2千
    海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度 2、按计划检修客房,检修公共区域 3、负责日常维修、计划检修、保养 4、及时巡查,发现问题及时处理 5、完成经理安排的其它工作 岗位要求 1、要求有电工操作证 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强 3、身体健康,精力充沛,积极乐观
  • 工程岗位

    5千-7千
    苏州 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 年终奖金
    • 生日福利
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 工作职责: 高压供电系统、低压配电系统和柴油发电机系统设备保障正常运行,并负责维护和保养,确保各系统安全稳定运行; 消防报警系统、楼宇自动控制系统、综合布线系统、AV系统、监控、门禁、拉绳报警、电话系统及有线电视系统等弱电设备设施的运行和维护保养,保障各系统稳定运行; 中央空调系统、送排风系统、消防水系统及给排水系统等设备设施的运行和维护保养,保障各系统稳定运行; 协助改良改造、技术革新及节能降耗等专项领域的方案规划、技术交底、施工监管及竣工验收等工作; 客户日常综合维修及保养、突发事件应急处理、各专业班组相互协同补位,完成部门各项任务指标; 完成各项值班运行记录、台账报表及维修维保记录等,按规定做好工作交接,严格执行制度、规范流程、工程物料、备品备件、工具及档案等的管理; 针对特种设备电梯、压力容器的安全运行、维修及保养工作,编制电梯、自动门、车辆管理系统维修保养管理; 按时检查和巡视各精装、强电、弱电及暖通等系统的设备设施运行情况,发现异常,采取有效措施及时控制或解决,并做好记录与报告。 领导交办的各项其它工作。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 广州 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 10、具备基本的中餐和西餐食品知识。 11、了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验,特别是宴会。其它同类酒店相同职务至少XXX年工作经验。 3、可以长时间在重压下工作。
  • 餐厅主管

    6.5千-7千
    上海-长宁区 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 2、在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 3、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 4、确保服务的食品和饮料有质量保证。 5、通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 6、尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量。 7、合理高效地安排员工工作,积极推动部门与部门之间的关系。 8、流利的英语口语及掌握相关餐饮英语技能。 岗位要求 1、2年以上相关工作经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、形象气质佳,可接受翻班工作 4、有社会餐饮工作经验优先
  • 中山 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、协助部门进行日常管理,为客房员工提供培训,辅导和咨询; 2、分配督导员工工作,制定工作计划。 3、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 4、监督和指导客房楼层工作区域每天的运作情况,确保这些区域维护良好和保持干净; 5、对客房员工分配任务,并定期检查房间完整报告验证状态,报告干净的套房/房间到酒店前台,或更新到自动化房间管理系统; 6、确保所有每日将要抵达的特别客人房间,特殊要求的客房,长住客房间进行检查并符合酒店的标准进行摆设; 7、支持客房部经理在所有工作区域实施服务和房间标准; 8、监督地毯和窗帘的有效预防清洁计划等; 9、严格遵守所有运营设备,用品, 库存物品的库存标准,并确保所有区域设备齐全。 任职资格: 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
  • 温州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【工程安保主管】 岗位职责: 1.负责酒店工程设备的日常维护、保养及维修工作,确保设备正常运行; 2.制定并执行酒店安保管理制度,监督安保人员日常工作开展; 3.定期检查消防系统、监控系统等安全设施,及时排除安全隐患。 任职要求: 1.2年及以上相关岗位工作经验; 2.掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备等的使用和维护管理,具备消防专业知识。
  • 亚灶主管

    5千-7千
    成都 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责亚灶区域的运营管理工作,确保日常生产高效有序进行 2、严格把控菜品出品质量,监督执行标准化操作流程 3、合理排班并管理亚灶团队,做好员工培训与绩效考核 4、负责亚灶区域成本管控,优化食材利用率及能源消耗 5、维护保养厨房设备,确保设备正常运转及安全使用 6、落实食品安全与卫生管理制度,确保符合相关规范要求 7、及时处理运营中的突发问题,协调前厅后厨工作衔接 【岗位要求】 1、具有2年以上餐饮后厨管理经验,熟悉亚灶、川菜或中式菜品运作流程 2、掌握基础烹饪技能,了解各类食材特性及储存要求 3、具备良好的团队管理能力,能有效调动员工积极性 4、工作细致认真,有较强的质量意识和成本控制能力 5、身体健康,能适应餐饮行业工作强度及工作时间 6、持有有效的健康证明及相关从业资格证书 7、有星级酒店或大型餐饮企业工作经验者优先
  • 安保员

    3千-4千
    太原 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、高中以上学历,具备一年以上酒店安全工作经验,退伍军人优先考虑。 2、具有良好的沟通能力,具备较强的专业知识。 3、具有高度事业心和责任感,良好的职业道德,模范遵守酒店各项规章制度,为人正直。
  • 收银员

    3千-4千
    太原 | 1年以上 | 中专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责• 确保餐厅收入的正常运行• 保证每笔营业收入正常上缴 • 每月应收帐款的核对、催收,确保对帐准确性与收款及时性 • 其他相关工作  职位要求• 一年以上高星级酒店相关工作经验 • 熟练使用酒店管理软件• 工作严谨,责任心强 • 持有会计上岗证者优先
  • 客房主管

    3千-4千
    成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 生日福利
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责客房所辖区域日常检查工作,确保责任区域内清洁卫生状态符合酒店规定标准要求; 2、负责部门排班及考勤,每日合理安排人员,做好分房、分工工作; 3、负责员工日常培训,指导员工清洁卫生标准,熟悉酒店及客房规章制度和工作流程; 4、负责处理日常客诉; 5、负责所辖区域设施设备的维护保养监管维护工作; 6、日常接待工作; 7、完成上级领导交办的其它工作。 二、任职要求 1、具有同岗位2年以上工作经验,身体健康,适应力强; 2、熟悉客房各项服务流程和SOP执行标准; 3、具备团队管理和培训能力,能够定期为员工提供岗位培训,提升团队专业技能; 4、具备较强的责任心,沟通协调能力,能及时处理客人需求或投诉,解决问题。
  • 扬州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责:负责运送酒水,客人的行李,日常迎送 岗位要求:男性身高175cm以上,五官端正,干净清爽,有服务意识与亲和力 福利待遇:五险一金,包食宿,享国家规定有关假日及福利
  • 前台接待

    3千-4千
    扬州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责:负责客人入住登记、退房办理身份证录入系统操作 岗位要求:男性身高175cm以上,女性身高160cm以上,五官端正,干净清爽,有服务意识与亲和力,有星级酒店工作经验及英语优秀者优先(能接受夜班) 福利待遇:五险一金,包食宿,享国家规定有关假日及福利
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务及结账服务 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、桌椅整齐 4、及时响应客人需求,处理客人投诉并向上级反馈 5、熟悉菜单内容及特色菜品,能向客人进行专业推荐 6、遵守食品安全卫生标准,确保服务过程符合卫生要求 7、协助完成每月盘点及日常物料管理工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养 2、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先 3、能适应早晚班轮班工作制 4、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证 5、具备团队协作精神,工作积极主动 6、有酒店或餐饮行业工作经验者优先考虑 7、能承受一定工作压力,具备处理突发情况的能力
  • 餐饮主管

    4千-5千
    天津 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 住宿条件好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少2年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 服务员

    3千-4千
    长沙 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 星级酒店
    • 做五休二
    • 投递简历
    一位前厅岗位 待遇:包吃住(三室一厅套房,酒店员工餐),五险一金,做五休二,每天标准八小时制,法定节假日三倍工资,带薪年假五天 ①有餐饮经验(无餐饮经验不考虑) 肯吃苦(有高端餐饮经验者优先) ②女生,性格开朗(形象气质佳优先)
  • 上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据楼层住客情况,由楼层管家安排到不同楼层收集脏布草。 2、分开每一楼层从服务员工作车上卸下用过脏布草(抹布),装满一车后,送布草房。 3、同布草房员工一起点数、分类,并在布草交收单上写明每一类布草的数目。 4、按以一换一的原则,领取等量的干净布草,送到原楼层并负责堆放好。 5、按以上程序负责收送完整个楼层当天的布草。 6、配合布草房做好每月一次的布草盘点。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、同等职位工作满1年以上。 3、相貌端正;身体健康;无不良嗜好;为人正直,热爱本职工作。
  • 襄阳 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.协助负责西餐厅日常运营管理,严格执行洲际品牌服务标准及 SOP 流程,保障服务品质与宾客用餐体验; 2.参与餐前例会,检查员工仪容仪表、摆台标准、环境卫生及餐前准备工作,合理安排班次工作; 3.餐中督导服务团队规范操作,主动巡台跟进宾客需求,协调前场与后厨衔接,提升服务效率; 4.妥善处理宾客投诉及各类突发事件,及时反馈并跟进改进,维护良好宾客关系; 5.负责员工日常带教、技能培训及现场督导,提升团队专业度与服务意识; 6.协助做好餐具、布草、物料盘点及成本控制工作,减少损耗,落实食品安全与卫生规范; 7.完成上级交办的其他工作,确保餐厅各项运营指标顺利达成。 任职资格: 1.2年及以上餐饮服务相关经验,至少1年相关岗位管理经验 2.熟悉餐饮服务流程及行业标准 3.具备较强的团队管理能力与沟通协调能力 4.有责任心,注重细节,追求服务品质
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