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  • 客服

  • 郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 职业规划
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. .协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 2.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 3.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 4.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全工作。 5.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.精通餐饮的业务知识,熟练掌握餐饮服务的技能技巧; 3.有较强的沟通能力,管理能力,善于调动中/西餐厅各级服务人员的积极性。
  • 普洱 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 工会活动
    • 年度体检
    • 公司通勤车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    专业不限;口齿伶俐,普通话标准,善于沟通协调;性格开朗,能吃苦耐劳,责任心强,服从管理。
  • 管事部主管

    4.5千-5千
    泉州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 岗位要求 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有中专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 救生员

    4千-5千
    惠州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查,杜绝隐患。 岗位要求 1、 有相关资质证书。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖金
    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、专职前台夜班岗位,可以独立完成前台夜班工作,健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、熟练使用Opera系统。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 库管

    4千-5千
    赤峰 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店商品和物品的保管和供应工作。 2、负责物料及商品的入库验收工作,不符合的货物退回,严格把好质量关。 3、仓库要保持通风干燥,要勤检查、勤倒垛、勤晾晒,防止虫蛀鼠咬霉烂变质。 4、执行出入库手续,汇总票据,按期登记三级明细账,定期盘点,按时填写报表,做到账表清楚,账物相符。 【岗位要求】 1、1-3年以上酒店或超市食品仓库管理工作经验。 2、具备财务基础知识,熟悉仓库管理。 3、了解货品进销存流程。 4、电脑操作熟练,掌握办公软件运用。 5、有仓库管理相关知识,具有良好的沟通和协调能力。
  • 楼层主管

    4千-5.5千
    安顺 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 意外险
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、在上级的领导下,全面管理行政楼层的服务工作,做好日常员工培训和转正考核工作。 2、检查员工仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范,保证客房的清洁质量。 3、掌握贵房态,宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。 5、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 6、发现问题及时向上级报告,及时得到妥善处理。 7、督导服务中心做好客史档案及客遗工作。 8、了解员工动态,调动员工积极性。 9、阅读并填写交接班日记。 10、定期总结工作,分析各种数据并上报。 11、完成上级交办的其它工作。 12、遵守国家法律和酒店各项规章制度。 岗位要求 1、经验:有1年以上四或五星级客房管理工作经验,熟悉客房服务流程、标准。 2、技能:善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。 说明:请认真阅读招聘说明及要求,不符合条件者勿扰。
  • 黔南 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西饼房日常运营管理,包括生产计划制定、原料采购监督及成本控制 2、组织开发新式西点产品,定期更新菜单并确保出品质量稳定 3、督导员工规范操作设备,严格执行食品安全与卫生标准 4、安排员工排班及培训,提升团队专业技能与服务意识 5、处理客户特殊需求及投诉,维护厨房与其他部门协作关系 【岗位要求】 1、2年以上星级酒店或大型烘焙坊西点制作管理经验 2、精通各类西式糕点、面包、巧克力制作工艺及装饰技巧 3、具备成本核算能力,熟悉食品原料特性及储存规范 4、能适应早晚班次安排,持有健康证及烘焙相关资格证优先 5、具备团队管理经验,执行力强且注重细节
  • 黔南 | 3年以上 | 高中 | 提供住
    • 五险一金
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房楼层的日常管理工作,确保客房清洁、维护和服务质量符合酒店标准; 2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查完成情况,确保高效运作; 3、定期检查客房设施设备,发现问题及时报修,确保客房处于良好状态; 4、处理客人的投诉和特殊需求,提供及时、周到的解决方案,提升客户满意度; 5、协助制定和执行客房部的培训计划,提升员工的专业技能和服务水平; 6、负责客房用品的库存管理,控制成本并确保物资充足; 7、与其他部门保持良好沟通,协调解决跨部门问题,确保酒店运营顺畅。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理或相关专业优先; 2、3年以上客房服务或楼层管理经验,熟悉酒店客房运营流程; 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、注重细节,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、年龄25-45岁,身体健康,形象端正; 6、良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理客人关系; 7、能适应倒班工作制,有较强的执行力和问题解决能力。
  • 黔南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店预订部的日常运营管理工作,确保预订流程高效顺畅; 2、监督并审核预订系统的操作,确保客房预订信息的准确性和及时性; 3、协调与前台、销售、财务等部门的沟通,处理预订相关的特殊需求及突发问题; 4、分析预订数据,定期提交预订报表及市场趋势分析,为管理层提供决策支持; 5、制定并优化预订部的工作流程及服务标准,提升客户满意度; 6、负责预订团队成员的培训、考核及工作安排,确保团队高效协作; 7、处理客户投诉及预订纠纷,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、2年以上酒店预订或前台相关工作经验,1年以上团队管理经验; 3、熟悉酒店预订系统(如Opera、Fidelio等)及OTA平台操作; 4、具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel等办公软件; 5、优秀的沟通协调能力及客户服务意识,能高效处理突发事件; 6、工作细致耐心,责任心强,能适应高强度工作压力; 7、年龄20-35岁,形象气质佳,普通话流利。
  • 培训主管

    4千-5千
    黔南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划并组织实施; 2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,包括服务技能、产品知识、企业文化等; 3、组织新员工入职培训,确保其快速适应岗位要求,熟悉酒店规章制度及服务标准; 4、定期评估培训效果,收集反馈意见并优化培训内容及方式,提升培训质量; 5、协调内外部培训资源,管理培训讲师团队,确保培训工作高效开展; 6、建立员工培训档案,跟踪培训后的工作表现,为人才发展提供数据支持; 7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理、教育学等相关专业优先; 2、2年以上酒店或服务行业培训相关工作经验,熟悉培训流程及课程开发; 3、具备优秀的语言表达与沟通能力,能够独立完成培训授课; 4、熟练使用Office办公软件,具备基础的培训课件制作能力; 5、责任心强,具备良好的组织协调能力及团队合作意识; 6、年龄22-35岁,形象端正,性格开朗,适应酒店行业工作节奏。
  • 黔南 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理工作,确保前台服务流程高效顺畅 2、督导前台员工执行标准化服务流程,处理宾客投诉及突发事件 3、统筹客房分配、入住登记、退房结账等核心业务流程 4、负责前台班次排班及人员调配,确保各时段服务人力充足 5、定期检查前台工作质量,包括系统操作规范、票据管理及现金保管 6、组织前台员工业务培训,提升团队服务意识与专业技能 7、协调客房、餐饮等部门工作衔接,保障对客服务响应速度 8、完成前台运营数据统计与分析,定期提交工作报告 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先 2、具备1年以上酒店前台工作经验,有团队管理经验者优先 3、熟练操作酒店管理系统(如Opera)及办公软件 4、普通话标准,具备基础英语沟通能力(CET-3级或同等水平) 5、形象端正,身高女性160cm以上/男性170cm以上 6、具备较强的服务意识、应变能力及抗压能力 7、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班 8、持有酒店职业资格证(前厅服务员/前厅经理)者优先 9、有在华住旗下酒店相关工作经验者优先
  • 镇江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1、负责酒店官方、OTA平台等网络渠道的内容更新与推广维护。 2、负责统筹酒店官方社交媒体渠道内容的撰写、发布、更新、维护。 3、负责酒店品牌宣传推广、运营、策划、执行,各大节日营销宣传等相关工作。 4、负责酒店各类材料、图片、数据库、资料库和文档等。 5、建立,保持与广告商和公共关系组织的友好关系。 6、提升酒店在市场中的品牌形象。 任职要求 1、大专及以上学历,新媒体、市场营销等相关专业优先。 2、1年以上的传媒或新运营经验,具备酒店行业经验优先。 3、会文案写作、拍摄剪辑,熟悉媒体平台的宣发工作。 4、熟练使用Photoshop/PR等工具,了解SEO优化者优先。 5、熟悉酒店行业传媒职责,掌握酒店市场趋势及竞品动态。 6、遵守酒店员工的规章制度与行为准则。 职位福利:提供宿舍、饭补600元、缴纳五险一金、节假日福利、带薪年假等
  • 烟台 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行 Effectively manage the restaurant by ensuring the following 在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动计划  Develop and implement Promotions Calendar for F&B products in restaurant  管理工资和饮料成本                                         Manage wage and beverage cost  财务职责                                                        Financial Responsibilities  专业的处理客人的投诉 Handle guests complaints professionally
  • 上海-闵行区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工餐厅
    • 员工宿舍
    • 工会福利
    • 高温津贴
    • 生日礼遇
    • 节庆活动
    • 晋升机制
    • 人才进修
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.对酒店的规章制度、卫生、健康安全有明确的了解; 2.管理客房服务员并检查客房及服务区域的卫生,注意从酒店的全局出发并根据要求建立国际化的卫生标准; 3.检查所有客房,重要客人的房间以及重要客人的到达,以及常住客人的房间卫生; 4.记录日常所有的活动,例如客人的投诉和喜好等; 5.采用正确的方式处理客人的要求和投诉; 6.检查夜床服务是否符合标准; 7.确保所有客房按酒店标准清洁,同时保证客人最大程度的满意。 岗位要求 1、有3年以上同星级客房管理工作经验; 2、熟悉客房部专业知识; 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 实习生

    2.8千-5.3千
    上海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责厨房厨师的基础岗位工作,按照酒店标准和流程完成工作 目前开放岗位:旋景餐厅/西餐厅实习生
  • 东莞 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪假期
    • 营养膳食
    • 舒适宿舍环境
    • 丰富的培训
    • 精彩的活动
    • 职业发展机会
    • 集团内福利包
    • 节日礼物
    • 六险一金
    • 具竞争力薪资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    月休8天,包吃包住,五险一金。 岗位职责 1.负责按酒店集团标准进行酒店各项美工设计工作(含摄影) 2.作好酒店美工资料、其他必备工作资料的收集、整理及存档工作。  3.负责供应商与饭店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合万达酒店管理公司标准。 4.协助市场传讯总监日常工作和分配下达的特别务。                   岗位要求 1.大专以上学历,有1年同岗位工作经验。 2.了解装饰、工艺美术等方面的专门知识,掌握广告宣传及美术知识,具有较强的主体审美能力。 3.沟通协调能力强,具备良好的团队素质。 4.具有设计制作大型美工制品的能力。
  • 销售主任

    4.5千-6.5千
    深圳 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略目标完成自己分管的市场的销售计划 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对 3、安排销售拜访及回签销售协议,在酒店接待重要客户 4、记录上月的销售活动或其它相关活动 5、向部门负责人提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划 6、完成上级安排的工作任务 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备 3、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议 4、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责(婚宴、会议方向) 1、高效引入本地资源并推进落地。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具有成都本地5年以上资深的销售经验和丰富的资源。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、独立工作和团队工作的能力。 8、国际或国内知名联号品牌。
  • 青岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责酒店范围内涉及食品安全的营业区域及设备设施的检查指导工作,应急处理食品安全紧急事件,保证酒店良好的食品卫生环境及质量。 专业知识及技能: - 熟悉并维持酒店区域的食品卫生标准; - 具备良好的沟通表达能力,处理好与餐厅及厨房、收货等部门关系; - 具备良好的英文口语及书写能力; - 具备一定抗压性。
  • 泸州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告。 3、研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售经理做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、负责以销售主管的业务培训工作。 6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 7、按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 8、主要负责泸州市场业务拓展。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、学历要求:大专以上; 2、知识要求:具有相关酒店管理知识,对广州地理人文非常了解;熟识本地礼宾市场,具有本地礼宾人脉可为酒店及客人解决礼宾类问题; 3、具有3-5年以上五星级酒店管理工作经验; 4、具有较强的语言、文字表达能力,沟通能力和较高的英语水平; 5、熟悉酒店管理知识及相关酒店规章制度; 6、具有较强的管理能力和良好的组织协调能力,人际关系能力和敏锐的观察能力; 7、具备解决疑难问题,处理投诉及突发事件的能力; 8、具备高度的责任心,进取心和敬业奉献精神,及热情主动、严谨的工作态度; 9、仪表整洁,端庄大方,处变不惊; 10、具备热情主动的工作态度和团结协作精神,掌握良好的社交礼仪和沟通技巧; 【工作描述】 礼宾司是礼宾部的主要负责人,负责礼宾部的整体工作,组织、指导、控制部门员工有效地开展工作。为宾客提供专业性的行程安排,并满足宾客提供所需求的服务,具备优秀的组织管理能力和良好的交际能力,礼宾司应该熟悉前台部的工作程序和具有丰富的知识面。
  • Oryard Elite

    7千-9千
    长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 [岗位职责] 1、积极响应客户关于前厅和餐饮的相关需求,包括但不限于入住退房办理、管家服务、餐饮预订、餐饮服务,确保服务响应及时、执行到位; 2、主动预判客户潜在需求,提供个性化增值服务(如生日礼遇、节日惊喜、定制化行程规划),提升客户满意度; 3、高效处理客户投诉及突发问题,快速协调相关部门解决,确保客户体验不受影响,必要时向上级汇报等; 4、作为服务标杆,为新员工提供带教支持,分享高端服务技巧与客户沟通经验; 5、积极参与酒店品牌推广活动,在服务中传递酒店核心价值,塑造专业的服务口碑。 [[岗位要求] 1、从事酒店前厅部或餐饮部工作2年以上,具有丰富对客服务经验; 2、大专及以上学历,熟悉酒店服务标准 及高端客户服务流程; 3、形象气质佳,具有极强的抗压能力、灵活应变能力、沟通表达能力、执行力。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专
    • 人性化管理
    • 周末双休
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求。 2. 在当班期间监督前厅部运营情况,包括: 维护客户信息;维护当地活动的信息;统计入住情况;监督团组预订情况;协助解决严重投诉问题 3. 现金处理和银行业务程序,包括: 处理非法支付情况;就信用政策和设备对员工进行指导;就现金安全程序对员工进行指导;实施应收帐款控制;对收银系统实施监管 4. 作为一个很好的团队表现者,带领团队以专业的表现迎接客人并激励员工不断进取。 5. 协助前厅经理/副经理管理好前台的整体工作,达到或者超额完成前厅部的服务目标和营业指标。 6. 维护各部门之间的关系以确保对客服务畅通。 岗位要求: 1.拥有2年酒店宾客服务工作经验,包括6个月管理经验 2.专科(含)以上学历
  • 财务主管

    4千-5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 健康体检
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与账务处理;2、编制月度财务报表及财务分析报告,确保数据准确、及时;3、监督酒店资金流动,优化资金使用效率,定期核对银行账户;4、协助完成年度预算编制及执行情况的跟踪分析;5、对接税务、审计等外部机构,确保税务申报合规,规避财务风险;6、完善财务管理制度及流程,提升财务工作效率;7、配合部门负责人完成其他临时性财务工作。
  • 列表
  • 明细
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