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  • 客服

  • 歺厅主管

    5.5千-7千
    三亚 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责主持楼面服务工作,服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作,抓好本楼面精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好总监和总经理交办的其他工作。 岗位要求 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的大型中餐管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 园林

    5千-6千
    三亚 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店园林景观的日常养护与管理,包括植物修剪、施肥、灌溉及病虫害防治 2、定期巡查园林区域,确保景观整洁美观,及时处理枯枝落叶等杂物 3、参与园林改造项目的现场实施,配合完成新植栽种与景观布置 4、维护园林工具设备,确保作业安全规范 5、根据季节变化调整养护方案,保障植物健康生长 【岗位要求】 1、中专及以上学历,园林、园艺相关专业优先 2、5年以上星级酒店或高端住宅区园林养护经验 3、熟悉热带植物特性及养护技术,掌握常见病虫害防治方法 4、具备基础机械操作能力,能熟练使用绿篱机、割草机等工具 5、身体健康,能适应户外工作及弹性排班
  • 客房保洁

    4.5千-6千
    三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作 2、按要求更换床品、补充客房用品 3、检查房间设施设备状况,及时报修 4、执行消毒程序,确保卫生防疫标准 5、处理客人的临时清洁需求 【岗位要求】 1、3年以上酒店客房清洁工作经验 2、能适应高强度体力劳动 3、掌握专业清洁流程和标准 4、具备基础设施维护常识 5、年龄30-50岁,身体健康
  • 客房主管

    5千-6千
    三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、服务及设施维护达到酒店标准; 2、制定并执行客房部的工作计划、排班及培训方案,提升员工服务技能与工作效率; 3、监督客房清洁、布草更换、物品补充等工作流程,定期检查房间质量,确保符合卫生与安全标准; 4、管理客房物资的申领、使用及库存,控制成本并避免浪费; 5、处理客人投诉及特殊需求,及时协调解决相关问题,提升客户满意度; 6、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持高效沟通,确保酒店整体运营顺畅; 7、定期汇总并分析客房运营数据,提出改进建议,优化服务流程。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、5年以上酒店客房管理工作经验,熟悉高星级酒店客房服务标准及流程; 3、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并解决突发问题; 4、注重细节,执行力强,能承受高强度工作压力; 5、年龄25-40岁,身体健康,形象端正,沟通表达能力强; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如PMS)。
  • 广州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 大小周调休制
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.   参与业主方酒店业务发展战略制定,制定多酒店项目整体财务发展规划与年度预算,跟踪预算执行情况,分析经营偏差并推动利润提升。 2.  领导、管理、考核各酒店项目财务管理人员,各酒店财务经理直接汇报;负责团队搭建、人才培养、绩效考核与流程优化,确保各酒店财务标准统一、执行到位。 3. 统一各酒店项目会计核算标准、财务制度与报表规范;监督完成日常账务处理、月末 / 年末结账、财务报表与管理报表编制,确保财务数据及时、准确、合规。 4.  组织各酒店年度经营预算、成本预算与资金计划编制;搭建酒店多维成本管控体系(客房、餐饮、人力、能耗、采购);开展经营利润分析与降本增效工作,提升毛利率与净利率。 5. 全面负责所有酒店项目的资金调度、现金流管理、银行合作与融资规划;确保资金安全高效运转,优化资本结构,降低财务成本。 6.  建立并完善酒店项目内控体系、审计机制与风险防范制度;监督财务制度、采购管控、库存管理、收入稽核的落地执行;防范财务风险、税务风险与经营风险。 7.   熟悉酒店行业相关税收政策,负责多酒店项目整体税务筹划、申报与合规管理;在确保合法合规前提下合理降低税负。 8.  协同酒店运营、销售、工程、人力等业务部门,提供准确的财务分析与决策支持;参与酒店项目投资评估、合同审核、定价策略与经营优化。 9.  维护税务、财政、审计、银行、行业主管单位等外部机构良好合作关系;协调外部审计、年检与专项检查工作。                                               10. 完成业主方交办的其他财务专项工作。 【岗位要求】 1.  精通酒店财务系统、成本控制、收入稽核、预算管理、税务筹划与资金管理;熟悉中国会计准则、税法及酒店行业监管要求。 2.  在具备成熟的多项目财务团队统筹管理经验,拥有优秀的团队管理、跨部门协同与全局统筹能力。 3.  为人正直诚信、责任心强,具备优秀的数据分析能力、逻辑思维能力、抗压能力与决策判断能力。 4.  8 年以上酒店行业财务管理经验,3 年以上同时管理 2 个及以上酒店项目的财务经理 / 财务总监经验;熟悉高端酒店、商务酒店或连锁酒店全链条财务运营。
  • 舟山 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗​位​职​责​ ​1​、​负​责​员​工​日​常​招​聘​工​作​,​建​立​用​工​渠​道​及​人​才​储​备​库​。​ ​ ​2​、​负​责​办​理​普​通​员​工​的​入​职​、​离​职​手​续​,​ ​及​人​事​变​动​的​审​核​工​作​。​ ​ ​3​、​合​理​调​配​酒​店​的​人​力​资​源​,​并​提​出​有​效​的​建​议​和​意​见​。​ ​ ​4​、​负​责​各​部​门​人​员​编​制​的​审​核​工​作​。​ ​ ​5​、​负​责​员​工​人​事​档​案​的​管​理​,​ ​及​对​外​公​文​之​草​拟​和​处​理​。​ ​ ​6​、​协​助​建​立​酒​店​人​事​管​理​相​关​制​度​、​员​工​保​险​ ​及​福​利​方​面​的​政​策​。​ ​ ​7​、​负​责​各​种​人​事​政​策​的​具​体​实​施​及​检​查​工​作​。​ ​ ​岗​位​要​求​ ​1​、​​有​相​同​岗​位​工​作​经​验​5年​以​上​。​ ​2​、​熟​悉​员​工​的​有​关​法​规​和​条​例​。 ​3​、​熟​悉​员​工​的​规​律​、​特​点​和​岗​位​培​训​工​作​程​序​。​ ​4​、​了​解​酒​店​员​工​的​服​务​工​作​规​范​和​质​量​标​准​的​要​求​。​ ​5​、​具​有​良​好​的​沟​通​能​力​和​协​调​能​力​。​ ​6​、​ ​具​有​较​强​的​文​字​综​合​能​力​和​口​头​表​达​能​力​。​
  • 中厨厨师长

    1.5万-2万
    舟山 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 p>1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作、 6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 1、岗位工作经验5-10年以上。 2、接受过专业技术训练,需要认识舟山海鲜。 3、有丰富的技术及行政经验。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 天津-和平区 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 意外险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责商务酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营策略,确保完成各项经营指标; 2、统筹酒店各部门(前厅、客房、餐饮、销售等)的协调运作,优化服务流程,提升客户满意度; 3、负责酒店市场推广及客户关系维护,拓展商务客户资源,提高酒店入住率和营收水平; 4、监督酒店成本控制及预算执行,合理调配资源,确保运营效益最大化; 5、建立并完善酒店管理制度及服务标准,定期组织员工培训,提升团队专业能力; 6、处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象,确保运营安全与合规性。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先; 2、3年以上商务酒店或中高端酒店管理经验,具备独立运营酒店的能力; 3、熟悉酒店行业运营模式及市场动态,具备较强的市场分析及营销策划能力; 4、优秀的团队管理及沟通协调能力,能高效推动跨部门协作; 5、年龄32-40岁,责任心强,抗压能力突出,能适应高强度工作节奏; 6、具备良好的职业素养,无不良从业记录。
  • 秦皇岛 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、做好厨房的组织领导与业务管理工作 2、负责指挥烹调工作,制定菜单,对菜点质量现场把关知道 3、负责厨房卫生工作 4、控制食品成本、合理使用各种原料,减少浪费 岗位要求 1、熟悉韩餐饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求 2、了解食品卫生法,能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 5年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验。 具有团队协作能力和管理能力。 有较强的创新意识和创新思维。 出色的沟通、计划管理和问题解决能力。 对市场不断变化较有很好的敏感性。 具有一定的英语听说读写能力。
  • 企划主管

    6千-8千
    天津-和平区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 意外险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌推广及营销活动的策划与执行,制定年度、季度、月度企划方案; 2、统筹线上线下宣传渠道,包括但不限于官网、社交媒体、OTA平台等,提升酒店品牌曝光度; 3、策划并组织酒店主题活动、节日促销及客户体验项目,提升客户粘性与满意度; 4、监督设计团队完成宣传物料(如海报、宣传册、视频等)的制作与投放; 5、分析市场趋势及竞品动态,定期提交营销策略优化建议; 6、管理企划预算,确保活动成本可控且效果; 7、协调跨部门资源,推动企划方案落地执行并跟踪效果。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、广告学、传媒或相关专业优先; 2、3年以上酒店、文旅或相关行业企划工作经验,有成功案例者优先; 3、熟悉酒店行业市场特点,具备敏锐的市场洞察力与创意策划能力; 4、熟练使用Photoshop、PPT等基础设计工具,能独立完成方案撰写与视觉提案; 5、具备优秀的沟通协调能力及团队管理经验,能高效整合内外部资源; 6、抗压能力强,适应快节奏工作,能同时推进多项目并确保时效性; 7、年龄26-40岁,逻辑清晰,数据敏感度高,擅长效果分析与复盘优化。
  • 财务主管

    6千-8千
    天津-和平区 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 意外险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常财务核算工作,包括但不限于账务处理、凭证审核、报表编制等,确保财务数据的准确性和及时性; 2、负责编制公司月度、季度及年度财务报表,并对财务数据进行分析,为公司管理层提供决策支持; 3、负责税务申报及税务筹划工作,确保公司税务合规,合理降低税务成本; 4、负责公司资金管理,包括资金计划编制、资金调配及现金流监控,确保公司资金安全及高效运转; 5、负责公司成本费用控制,定期分析成本费用变动情况,提出优化建议; 6、协助完成年度审计工作,配合内外部审计机构提供所需财务资料; 7、负责财务制度的完善与执行,确保财务工作规范化、标准化; 8、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,财务、会计、金融等相关专业,持有中级会计师及以上职称者优先; 2、5年以上财务工作经验,其中至少2年以上财务主管或同等岗位经验,熟悉酒店行业财务管理者优先; 3、熟悉国家财税法规及会计准则,具备扎实的财务专业知识及实操能力; 4、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件(Excel、Word、PPT等),具备较强的数据分析能力; 5、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神,能够承受一定的工作压力; 6、年龄30-31岁,责任心强,工作细致严谨,具备较强的抗压能力及解决问题的能力。
  • 天津-和平区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 意外险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保部门高效运转; 2、制定并执行客房部的工作计划、服务标准及操作流程,监督落实各项规章制度; 3、负责客房部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工服务技能与工作效率; 4、检查客房清洁、布草更换、设备维护等工作质量,确保符合酒店卫生及安全标准; 5、控制客房部成本,合理管理物资消耗,定期盘点库存并提出优化建议; 6、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)协调配合,保障酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店客房部管理经验,熟悉客房部运营流程及服务标准; 3、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并提升服务质量; 4、注重细节,执行力强,能高效解决运营中的各类问题; 5、年龄30-40岁,身体健康,能适应弹性工作安排; 6、良好的沟通协调能力及抗压能力,责任心强。
  • 天津-和平区 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 意外险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化的酒店服务方案; 4、跟踪市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升市场份额; 5、参与销售合同的谈判、签订及后续执行,确保客户满意度; 6、协助市场部门策划并执行促销活动,提升酒店品牌影响力; 7、定期提交销售报告及客户反馈,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先; 2、2年以上酒店销售或相关行业工作经验,熟悉酒店运营模式及销售流程; 3、具备优秀的沟通能力、谈判技巧及客户关系管理能力; 4、目标导向,抗压能力强,能够独立完成销售任务; 5、年龄26-35岁,形象气质佳,具备良好的职业素养; 6、熟练使用Office办公软件及CRM系统; 7、有本地客户资源或酒店行业人脉者优先考虑。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,确保餐厅服务品质与经营目标达成 2、制定并执行餐厅服务标准、操作流程及管理制度,优化服务体验 3、负责员工排班、培训及团队建设,提升员工专业技能与服务意识 4、监督厨房出餐质量,确保菜品符合标准并持续优化菜单结构 5、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象 6、控制餐厅运营成本,做好物料管理及损耗控制 7、完成上级交办的其他运营管理工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先 2、5年以上西餐厅管理经验,熟悉融合菜系运营模式 3、具备优秀的团队管理能力,至少2年20人以上团队管理经验 4、精通西餐服务标准及运营流程,持有餐饮相关职业资格证书者优先 5、年龄30-46岁,形象气质佳,具备良好的职业素养 6、抗压能力强,能适应弹性工作时间及高强度工作环境
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 大小周调休制
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司制定的销售目标; 2、开发新客户并维护现有客户关系,定期拜访客户,建立长期稳定的合作关系; 3、根据市场动态及客户需求,制定并执行销售计划,提升酒店市场份额; 4、协助策划并参与酒店的市场推广活动,提高品牌知名度; 5、收集市场信息及竞争对手动态,及时反馈并提出销售策略调整建议; 6、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度; 7、定期提交销售报告及客户分析数据,为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、对酒店行业有热情,具备较强的销售意识和市场开拓能力; 2、具备良好的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识; 3、能够独立开展工作,同时具备团队协作精神; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受一定程度的出差或外勤工作; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等); 6、有酒店销售经验或相关行业资源者优先考虑。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 17、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 18、遵循酒店品牌标准。 19、掌握酒店酒店的基本概况。 20、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 21、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 22、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求: 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作要求: 1.向客人提供准确的订房信息; 2.落实“预订未到客人”的名单和每日团队取消情况; 3.管理预订部日常运作,以达到高质量高效率的服务。为所有的预订部员工安排工作时间表和日程表; 4.将酒店信息及时传达至预订部所有员工,包括房价、餐饮推介及其他与客人有关的信息; 5.根据房间状态对不同类型房间进行促销; 6.做好部门合同等资料的档案管理,并做好客户档案保密工作; 7.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表; 8.熟悉处理房间预订的程序。 任职资格: 1.大专及以上文化程度,5年以上同岗位工作经验; 2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率; 4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现销售目标; 5.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力; 6.了解基础的收益管理知识,熟练操作洲际集团收益管理系统优先。
  • 秦皇岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 负责酒店VIP客户及重要客人接待、维护宾客关系,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视; 监督前厅部工作,以确保优悦会会员始终获得礼貌接待以及充分的重视,由此实现客人满意度。 通过对员工业绩的认可,提升员工工作热情,监督宾客关系部员工工作,在客人到达至离开酒店期间,为客人提供个性化服务,尽量让客人满意; 处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进; 进行组织和召开客户关系部全体人员参加定期会议,以加强交流和保证业务的顺利进行; 协助制定完整的,符合实际情况,以客人为焦点的部门标准及制度,并监督员工执行。 任职资格: 专科及以上学历,酒店管理等相关专业,IHG背景优先考虑; 拥有2年国际联号酒店前厅或宾客服务工作经验,包括在相似规模和复杂程度的酒店的管理经验; 良好的中英文沟通表达能力;有酒店忠诚度计划运营经验者优先; 具有较强的人际沟通协调能力、计划与执行能力。
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 根据预测、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2. 做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 3. 给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。 4. 确保可以提高餐厅利润。 5. 确保优质食品和服务使客人满意。 任职资格: 1. 大专及以上学历,熟练掌握一门外语。 2.  至少3年以上五星酒店相关工作岗位经验。 3. 精湛的英语口语及书写能力,精通计算机程序,熟知软件及电子表格系统
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险
    • 大小周调休制
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店市场传讯策略的制定与执行,包括品牌推广、媒体关系维护及公关活动策划 2、撰写新闻稿、宣传资料及社交媒体内容,确保品牌信息准确传达 3、协调内外部资源,策划并执行线上线下营销活动,提升酒店知名度 4、监测行业动态及竞争对手动向,定期提交市场分析报告 5、管理酒店官方社交媒体账号,维护与KOL及媒体的合作关系 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、传媒、广告或相关专业优先 2、2年以上市场传讯、公关或品牌推广工作经验,酒店行业背景者优先 3、具备优秀的文案撰写能力及创意策划能力,熟练使用办公软件 4、熟悉社交媒体运营及数字营销工具,对市场趋势敏感 5、良好的沟通协调能力及团队合作精神,能适应快节奏工作环境
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。 4、与各运营点位沟通,提供成本信息,降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 任职资格: 1、具有同岗位1年以上工作经验,在成本核算岗位工作3年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、确保每日收入报表与NGPMS /财务系统帐表平衡,核对并使之与实际一致 2、审核酒店所有折扣和各项杂费,确保均符合酒店现行政策与程序;对于违规行为及时发现,及时解决。 3、确保执行中房价、餐饮及其他销售均得到酒店管理层的有效批准。 4、审核客房取消、预订未达等收费项目,确保符合现行的政策与执行。 5、审核前台押金退现流程符合酒店现行政策。 6、如现金收入总数与实际收入有差别,核实每位收银员的长、短款情况并跟进解决。 7、制定酒店各项票据的运作流程,确保有效控制酒店各项有价票据的发放、使用、核销过程。 8、作为店内信用控制,每天检查“信用检查或信用额度”报告,以确定信用限度和后续的收款安排。在“信用额度”报告中记录应采取什么样的措施来确认客人偿还透支的能力。 9、监控和追讨过期未付款项。通过结构化的形式监控和追讨过期未付款项。 10、有效管理控制NGPMS系统中的预收押金账户,确保无呆滞账目。 11、每天检查挂账,确保正确将费用入账并在必要的地方采取正确的行动。 12、准备月末分析(应收账款分析)管理报告,为信用会议提供文件。 13、完成财务总监临时安排的其他工作。 任职资格: 1、具备同岗位工作经验至少一年以上,熟悉酒店行业财务运作模式及流程优先; 2、熟练使用财务软件及办公软件(Excel、PPT等),具备较强的数据分析能力; 3、具备良好的逻辑思维和问题解决能力,能够独立处理复杂财务问题; 4、责任心强,工作细致严谨,具备较强的抗压能力及团队协作精神; 5、优秀的沟通与协调能力,能够与各部门高效配合,推动财务相关工作的落实; 6、对数字敏感,具备较强的风险意识及合规意识。 7、有洲际集团工作经验者优先考虑。
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店公共设施的日常维修、设备养护; 2、负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向领导汇报; 4、协助上级领导工作,具体实施上级安排的技术、管理及培训工作; 5、完成工作计划的制定、实施,以及临时安排的工作; 6、负责制订和检查各种运行记录及表格; 7、负责制定每年设施设备的定期维护、保养、改造计划; 8、负责制定本专业设备的操作规程; 9、负责制定本专业备品备件采购计划; 10、负责及时处理企业派发的日常维修单; 11、完成上级交办的其他工作任务。 任职资格: 1.中专以上文化程度。 2.身体健康,吃苦耐劳。 3.具备相关专业要求的执业证书。 4.至少掌握暖通、电力、装修、给排水、设备维修中至少两个模块的工作内容,并能独立完成维修工作。
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