我们是一家专业的。Spa会所，要求素质高。有职业道德。会认真为顾客负责任。

前台接待。收银。 转正后。5000到2万。

人要勤快，干净清爽。热爱工作。公司会给予发展。

岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

一、主要工作 1、积极的工作，友好的为客人提供服务。 2、积极地参加职业培训,保证工作能力。 3、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 4、在团队中起到积极做用，有效的沟通，确保达到目标。 5、交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。 6、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 7、及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 8、准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。 9、遵循酒店品牌标准，保护客人隐私，防止酒店数据泄露。 10、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 11、维护客户资料和详细信息，确保预定有效。 12、要确保为客人提供人性化服务。 13、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 14、将顾客信息准确录入酒店管理系统，确保团队成员信息共享。 15、遵循酒店品牌标准。 16、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 17、与餐饮部，客房部，工程部，IT等进行有效的沟通。 18、汇报有关酒店系统，硬件设施的有关问题及处理方式。 19、随时向客服中心经理汇报最新的动态。 20、如有需要，完成部门的行政任务，包括打字复印，装订等。 21、能熟练的掌握和运用电脑 22、确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。 23、确保完成每日的任务，包括并不仅限于工作检查表所列的工作。 24、准确收取电话费用, 并管理酒店沟通系统，保证没有收入损失。 25、抓住商机 ，用合理的方式提高酒店收入，确保客人物有所值并保证酒店品牌标准。 26、准备每日报告，分析服务质量保证客人百分之百满意。 二、任职条件 1、35周岁以下，大专及以上学历，形象气质佳，女性身高以上文化程度，女生身高160cm以上，男生身高175cm以上，英语沟通良好； 2、有同岗位工作经验，或有一定餐饮工格经验； 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 4、知晓相关酒店财务制度，具有很好的团队协作性和服从性。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生管理 2、定期检查公共区域的设施设备，确保其完好无损并及时上报维修需求 3、按照酒店标准操作流程进行清洁工作，确保卫生质量符合行业标准 4、协助处理突发事件，如 垃圾清理等，保持环境整洁 5、配合其他部门完成临时安排的清洁任务 6、配合整理仓库以及分发各楼层服务员所需物品 【岗位要求】 1、具备基本的清洁工具使用知识，能够独立完成清洁工作 2、工作细致认真，有责任心，能够适应高强度的工作节奏 3、良好的团队合作精神，能够与其他部门有效沟通 4、无需相关工作经验，愿意学习并接受培训 5、身体健康，能够适应站立和走动较多的工作环境

岗位职责： 1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。 2、负责做好责任区的清洁卫生工作及成品保护工作. 3、作业前做好清洁区域的安全措施工作、避免出现安全隐患及发生意外. 4、养护区域如下：大门出入口、电梯、扶梯入口、各楼层卫生间、通道、柱面、墙面（立面），要求：石材洁净光亮. 5、每次作业完成之后，必须保证地面、墙面及设施原有的完好状态和卫生标准。 6、做好区域内节能降耗工作、在日常保洁工作中应及时发现设施设备的完好情况，如有破坏及时上报至办公室. 7、完成临时性或领导布置的其他工作。强化责任心和服务意识，公司安排的其他临时任务 任职要求： 1、年龄25-45岁，身体健康，形象良好,着装整齐、整洁； 2、认真执行操作规程、规范服务. 3、按时按量完成各项分配工作. 4、关注环境影响,节约能源,防止污染. 5、工作质量符合相关具体检验标准. 上班时间：21：00—次日5：00，薪资4600元

【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 4、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 5、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住行政楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

1、上班时应统一着装，穿着得体，仪表端庄大方；  2、热情对待游客，举止与语言文明，保持良好形象，向游客提供优质的服务，尽力帮助游客解决在园区内遇到的各类问题，不得怠慢游客、与游客争吵、打架； 3、正确地引导驾驶员将车辆停放在车位上，并检查车况，加强巡逻，防止车辆被破坏； 4、上班期间坚守岗位，保持高度警惕性。不得喝酒、抽烟、闲聊以及做其它与工作无关的事； 5、熟悉园区地形、建筑结构、建材特性、紧急情况时的疏散计划与线路； 6、每天必须巡查园区内的治安情况，巡逻检查应以防火、防盗、防破坏和防治安刑事案件为主，并做好记录，发现隐患及时处理，确保治安安全；  7、巡逻人员必须熟悉景区各类设施设备的摆放位置，如发现可疑情况，要立即查明；如发现险情，应立即采取应急措施进行处理，并及时报监控中心，在没有妥善处理之前，不得离开现场； 8、做好游客入园的安检工作；  9、监控室通过监控设备监控整个园区，发现异常及时通知巡逻人员进行查看及跟进； 10、认真完成领导交办的其它事项。

1.安排员工排班，分配工作任务（如迎宾、点餐、传菜、清洁等），确保各岗位衔接顺畅。 2.检查餐厅环境、餐具卫生、食材储备等，保证符合卫生标准和运营需求。 3.监督员工服务流程，包括接待顾客、点餐推荐、上菜速度等，及时纠正不规范行为。 4.接待包厢重要VIP顾客，处理顾客投诉或特殊需求。 5.关注顾客用餐体验，收集反馈并反馈给上级，协助优化服务流程。 6.对新员工进行基础培训（如服务礼仪、菜品知识、设备使用等），提升团队服务能力。 任职条件： 1、具有1-2年以上星级酒店、度假区或景区餐饮工作经验，熟悉相关服务技能 2、形象气质好，沟通表达能力强，能灵活解决游客问题 3、性格沉稳，工作细致，责任心强 4、熟练使用相关办公软件 5、中专以上相关教育

岗位职责： 1、严格遵守各项管理制度（含安全操作规程），坚守工作岗位，不迟到，不早退； 2、做好运行数据的记录工作，如有特殊情况无法读取数据应做好相关记录并通知组长说明情况； 3、听从指挥，接受工作安排，根据要求按质、按量、按时完成任务； 4、严格遵守标准作业流程进行操作，做到安全生产； 5、文明生产，工具摆放整齐，班后打扫场地卫生，保持工作区整齐、清洁； 6、交班时对负责区域设备、工具、运行数据进行检查，并向领班汇报本班运行情况并做好相关记录，向下一班人员汇报本班运行情况及注意事项。得到领班同意后方可离开； 7、接班时须提前十分钟到场并查看上一班设备运行情况、工具及相关运行数据，听取上一班的运行情况并做好相关记录； 8、设备要妥善保养，使用设备、工具时要珍惜爱护。 任职条件： 1. 中专或以上学历，水处理或机电一体化专业； 2. 具有海洋馆的设备运行经验1年；或在水厂、中大型工厂的水处理或污水系统运行经验2年； 3. 如无海洋馆、水厂或污水处理经验的，至少在中大型工厂内从事过机电设备维护工作2年； 具有电工证、焊工证、制冷证等操作上岗证优先录用。

岗位职责： 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 5、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 岗位要求： 1、中专以上学历或具有同等学历。 2、接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3、退役军人优先考虑。 4、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

岗位职责： 1、执行酒店的全年市场推广计划。 2、发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动，提高酒店知名度和抵销负面影响。 3、通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的酒店知名度。 4、管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 5、根据品牌标准， 设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 6、管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等，用于酒店推广。 7、管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库。 8、关注竞争对手的知名度及推广活动并协助市场传媒经理制定策略时充分利用信息。 9、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： 1、2年以上新媒体运营经验，文学、广告、设计、多媒体等专业优先考虑 2、熟悉各新媒体平台运营规则，喜好文化、艺术、音乐演出、传播媒介等领域 3、具备良好的文案编辑能力、内容创作能力及审美能力，以及较强的图文和音视频处理能力 4、思维活跃，网感强，脑洞大，善于观察制造热点，良好的逻辑思维能力和人际交往能力

1、确保遵循加强库存现金管理程序以及汇款和外币兑换政策和程序。 2、不定期从保险箱中取出并清点备用金，按酒店政策核对。 3每天处理付款业务，处理由银行返回的票据。 5、监控定购、采购、收货、储存和分发事务。 6、在需要时对存货进行全面盘点。 7、掌握采购、储存和分发存货控制程序。 岗位要求 1、中专及以上学历或同等文化程度，懂基本会计知识，有出纳，存款或收入审计、成本管理经验。 2、有酒店行业财务知识与经验两年以上优先。

【岗位职责】 Review the overall function of the Housekeeping Department and coordinates with Front Office and Sales to ensure a healthy occupancy. 全面检查管家部的职能并协助前厅部以及销售部保证酒店良好的住客率。 To supervise floor attendants to ensure timely and courteous service to guests and internal customers.                                         监管楼层服务员，确保向客人和内部客户提供及时礼貌的服务。  Work with the Section Managers and Floor Supervisors to arrange routine inspection of all service areas of housekeeping department. 与部门经理和其他主管人员一起安排对客房部各服务区域进行例行巡查。  Inspect guest rooms and public areas regularly to ensure that furniture, facilities and equipment are clean and in good condition. 定期巡查客房和公共区域，确保家具、设施和设备干净整洁、状况良好。 To ensure that cleaning, maintenance, housekeeping and hotel supplies meet the highest standards within reasonable cost. 在合理的成本范围内，确保并保证清洁工作、保养工作、客房物品供应和酒店用品符合酒店的最高标准。   To ensure casual labourer resource company is meet the contract requirement.           监督外部承包商，确保承包商满足合同要求。  Control the consumption of guest supplies. Monitor warehouse to ensure proper operation. 控制客用品的消耗量。监管仓库确保仓库正常运作。  Making department budget and control department cost. 制定部门预算及控制部门成本。   Establish and maintain cost control systems for linen and cleaning supplies inventory, oversee the budgeting, ordering and receiving of such supplies to maintain the appropriate inventory levels necessary for efficient operation of the hotel. 建立并维护布草和清洁用品的成本控制，监督这些用品的预算、订购和接收，以保持适当的库存量，确保酒店高效运作。  Develop and implement systems for inspecting and managing the quality of Housekeeping Laundry and Wellness Centre services provided and to ensure timeliness and efficiency of services; oversee inspections of Housekeeping, Laundry and Wellness Centre activities to ensure procedures are followed according to standards. 开发和实施系统，检查和管理客房洗衣和健身中心提供的服务质量，确保服务的及时性和效率;监督客房部、洗衣房和健身中心严格执行酒店的标准程序。  Establish and maintain good interpersonal relationships and work effectively with Human Resource Department to manage employee performance. Collaborate with Human Resource Department on manning and management requirements.                                       建立并保持良好的人际关系，与人力资源部门一起对员工的工作表现进行有效管理。与人力资源部一起在人员编制规划和管理需求方面进行合作。   Implement and control Housekeeping procedures including lost and found, key control, security and emergency procedures, health and safety for employees and guests. 执行和控制客房部的程序，包括失物招领、钥匙控制、安全和紧急程序、员工和客人的健康和安全。   To identify and develop leadership qualities among supervisors in order to guide them towards the path of career enrichment with both group and the hotel, and additionally to provide the hotel with a source for future management. 在主管中识别和培养领导力，以引导他们走向与集团和酒店共同的职业发展之路，并为酒店未来的管理提供资源。 To handle and resolve all guest queries and complaints in an efficient manner and to establish an amicable Relationship with all clients, customers and guests of the Hotel. 以高效的方式处理和解决所有客人的疑问和投诉，并与所有客户、顾客和酒店客人建立友好的关系。 Maintain an open communication channel and communicate with other department managers and General Managers on housekeeping issues. 维护一个畅通的沟通渠道，就客房部的相关问题与其他各部门经理和总经理保持沟通。 Follows up on progress of agenda items covered in regular meetings 对日常会议上讨论的议程事项的进展程度进行跟进。 Perform other tasks assigned by superiors. 执行上级下达的其它任务 【岗位要求】 ·College degree or vocational certificate in hotel management or related majors. 酒店管理或相关专业的大专学历或职业证书。 Have related certificate is preferred. 有相关证书的优先考虑。 More than 7 years working experience in housekeeping, including management experience. Similar hotel experience is preferred. 7年以上客房服务，包括管理经验。相似规模酒店经验者优先考虑。 Good communication skills in both Chinese and English. 良好的中英文沟通能力。 Proficient in Microsoft office and hotel management system. 熟练使用微软办公软件和酒店管理系统。 Strong problem solving, reasoning, motivation, organization and training skills. 具备较强的问题解决、推理、激励、组织及培训能力。 Powerful team leadership. 较强的团队领导力。

工作地点：全国安朴项目 岗位职责 1. 酒店三大运营部门轮岗学习。  2. 协助部门负责人管理部门工作。  3. 管理培训生是针对酒店管理集团管理层人才培训，后期发展方向是集团下属单体酒店或集团管理平台部门负责人； 任职条件 1. 应届毕业生或有酒店工作经验者均可，有意向在酒店行业发展；  2. 形象气质良好；  3. 英语口语良好，并能进行日常沟通交流；  4. 自我职业规划清晰，有意愿和公司共同成长；  5. 具有良好的沟通能力，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力；  6. 具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性，能承受较大的工作压力；  请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、完成上级交代的工作。 实习期6个月以上

职责概述 General mission  1/负责为客人从乘坐的车中装卸行李，并且为饭店客人和来访者指引停车场 Responsible and accountable for the loading and unloading of guest luggage from guest cars and directing guests to the car parking facilities available to guests and visitors of Novotel GUIYANG PANJIANG 2/负责在车辆控制表上，记录下车辆的出车情况,并提供停车服务 Responsible for the efficient logging of all cars in and out of the car park area on the Car Parking Control Sheet, park guest’s car if necessary 3/负责及时和仔细地从客人的房间、乘坐的车中以及接待处收发客人的行李和物品  Responsible for the timely and carefully delivery and collection of guest luggage and belongings to and from guest rooms, cars and reception.

岗位职责 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.退伍军人优先。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

岗位职责 1.直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2.保证所有的厨房正常工作。 3.检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4.确保所有采购食品的质量。 5.建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作. 6.极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求 1高中以上学历,同岗位工作经验3年以上。 2.接受过专业技术训练，达到X级厨师技术水平。 3.有丰富的技术及行政经验，至少熟悉六国以上西式烹调，其中在5星级饭店工作不得少于3年以上。 4.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5.身体健康，精力充沛。

岗位职责： 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 岗位要求： 1、全日制大专以上学历，财务会计专业毕业。 2、具有会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的 工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

1.全面负责餐饮部的食品饮料生产和服务的计划、组织和管理工作，确保日常业务正常开展。 2.与主厨师长一起筹划菜单和确定菜肴价格，不断推出新的菜肴品种，以满足顾客需求。 3.研究餐饮市场的动态和顾客的需求，有针对性地开发和改善餐饮产品服务。 4.指挥主厨师长对厨房生产进行周密计划，组织厨房生产，提高菜肴质量，减少生产浪费。 5.督导餐厅、酒吧和厅面经理组织好餐饮服务工作，提高服务质量。 6.加强对膳务管理的领导，做好保障餐饮生产、服务的后勤工作，定期巡视市场，检查库存物资，控制餐饮物资和设备的采购、验收和贮存。 7.全面负责餐饮成本和费用的控制，定期召开餐饮成本分析会，审查菜肴和酒水的成本情况。 8.计划和组织餐饮的推销活动，扩大餐饮销售渠道，增加餐饮收入。 9.督导餐饮区的环境卫生管理，负责餐具和食品卫生管理及安全防火工作。 10.全面负责餐饮部人员的劳动组织和安排，对部门职工的工作表现进行评估，监督部门培训计划的执行，实施有效的激励手段。

【岗位职责】 1、全面负责外派项目的餐饮运营管理工作，制定并执行餐饮服务标准和流程 2、监督餐饮服务质量，确保食品安全卫生符合国家相关法规要求 3、负责餐饮成本控制，制定采购计划并监督执行，优化成本结构 4、组建并管理餐饮团队，负责员工培训、绩效考核及日常管理 5、配合厨师长的，研发新菜品 6、分析经营数据，制定改进方案，提升餐饮经营效益 7、协调处理客户投诉及突发事件，维护良好的客户关系 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理等相关专业优先 2、5年以上星级酒店餐饮总监工作经验或大型餐饮企业管理工作经验 3、熟悉餐饮运营管理流程，具备优秀的成本控制能力 4、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 5、年龄30-40岁，抗压能力强，能适应外派工作安排 6、有大型宴会、政务活动接待经验者优先，女士优先