【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台（微信公众号、微博、抖音、小红书等）的日常运营及内容策划，提升品牌曝光度与用户互动率； 2、撰写、编辑及发布高质量原创内容，包括但不限于图文、短视频、活动推广等，确保内容符合品牌调性； 3、策划并执行线上营销活动，结合酒店特色及热点事件，提升粉丝增长与用户粘性； 4、监测新媒体平台数据，分析用户行为及运营效果，定期输出优化建议； 5、与相关部门协作，配合酒店促销活动、节日推广等需求，制定新媒体传播方案； 6、关注行业动态及竞品动向，及时调整运营策略，保持内容创新性。 【岗位要求】 1、对新媒体运营有浓厚兴趣，熟悉主流社交媒体平台的操作规则及运营技巧； 2、具备优秀的文案撰写能力，能独立完成创意内容策划与执行； 3、具备基础图片处理及短视频剪辑能力，熟练使用相关工具（如PS、剪映等）者优先； 4、思维活跃，善于捕捉热点，具备较强的学习能力与执行力； 5、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作能力； 6、有酒店、旅游或相关行业新媒体运营经验者优先，无经验者可接受系统培训。

【岗位职责】 1、负责酒店宴会整体市场战略规划及品牌推广方案制定 2、主导线上线下营销活动策划与执行，包括节日促销、主题活动等 3、管理维护OTA平台运营，优化酒店在各渠道的展示效果 4、定期进行市场调研，分析行业趋势及竞品动态 5、负责媒体关系维护及公关活动策划执行 6、监控营销活动效果，定期提交数据分析报告 7、协调跨部门资源，确保营销方案落地实施 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业宴会市场营销特点及运作模式 2、具备优秀的活动策划及文案撰写能力 3、熟练使用各类办公软件及基础设计工具 4、具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力 5、良好的沟通协调能力及团队合作精神 6、工作积极主动，能承受一定工作压力 7、有酒店或旅游行业相关经验者优先

【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、时刻为客人提供亲切专业的服务 2、提供及时、有效而个人化的服务，确保达到专业、高品质的工作水准。遇到不能解决的问题时，迅速汇报，确保高效的服务 3、有效的协调组织厨房内部的工作，最大的提高工作效率 4、保证厨房的卫生符合卫生部门和酒店的标准 5、督导完成备餐工作，确保出餐效率 【岗位要求】 1、保证高标准的个人仪表 2、据安排出席酒店和部门的培训以提高技能和知识 3、有团队协作意识，抗压能力强 4、星级酒店/连锁餐饮工作经验者优先

【岗位职责】 1、全面负责礼宾部的日常运营及管理工作，确保服务质量符合丽思卡尔顿品牌标准 2、督导礼宾团队为宾客提供专业高效的迎送服务、行李服务及交通安排 3、处理VIP客人的特殊需求及投诉，建立完善的客户档案系统 4、协调前台、客房等部门确保无缝衔接的宾客体验 5、制定部门培训计划并定期进行服务标准考核 6、管理礼宾部物资设备，控制部门运营成本 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先 2、5年以上国际品牌酒店礼宾工作经验，其中2年以上管理岗位经历 3、精通Opera系统及Microsoft Office办公软件 4、具备出色的英语沟通能力（CET-4以上） 5、熟悉广州市交通网络及本地高端服务资源 6、持有金钥匙服务资格认证者优先考虑

岗位描述： 向客人提供礼貌服务，认真执行酒店和部门的服务标准和程序。 任职条件： 女优先，有高星级酒店餐饮、调酒、咖啡、茶艺相关工作经验者优先。

此岗位招聘： 前厅部实习生 餐饮部实习生 厨房部实习生 健身中心实习生

1、协助开展广泛的竞争者调查，保持对酒店产品的良好认知。 2、通过电话销售、对客合同和书面交流，保证酒店的广泛认知度。 3、开展专业的日常电话销售活动、吸引新客户。 4、系统地、有效地对被指派的分区中指定的客户进行分析并且将发现和商业机会对销售总监进行报告。 5、跟进销售，确认新的销售机会。 6、达到月度、年度个人目标和本分区的房间天数产出与销售额。

岗位职责 1.负责客房部督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.检查客房部的设施、服务、卫生等工作，抽查及提升客房工作质量及工作效率。 岗位要求 1.有2年以上客房管理工作经验。 2.熟悉客房部专业知识。 3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4.具有组织协调能力、应变能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1. 全面负责前厅部日常运营管理，统筹前台工作，制定部门工作计划与排班制度。 2. 把控前厅服务标准、仪容仪表、服务流程，落实酒店各项规章制度，保障对客服务顺畅高效。 3. 对接客房、销售、餐饮、安保等部门，协调跨部门工作，解决运营衔接问题. 4. 现场巡查大堂及前厅各岗位服务状态，主动接待高端宾客，维护酒店形象。 5. 快速妥善处理宾客投诉、意见及各类突发问题，提升入住体验及网评。 6. 跟进VIP客人、团队客人入住退房全程接待，落实专属接待流程。 7. 实时掌握酒店房态、预订量、入住率，配合销售部做好客房售卖、控房工作，提升客房收益。 8. 监督前台预订、入住、换房、延住、退房流程，核对房价、押金、账单，杜绝收银差错。 9. 审核前厅各类营收单据、夜审数据，确保账务清晰准确。 10. 负责前厅员工招聘、岗前培训、在岗技能培训、服务礼仪培训，提升全员业务能力。 11. 做好员工绩效考核、情绪疏导，搭建稳定积极的团队氛围。 12. 监督员工岗位职责落实，纠正违规操作，规范岗位行为。 13. 落实前厅消防安全、治安防范、财物安全管理，排查大堂及前台安全隐患。 14. 妥善保管宾客贵重物品，严格执行寄存、领取流程。 15. 每日汇总前厅运营数据、客情信息、服务问题，填写部门日报、周报、月报。 16. 收集宾客入住体验建议，优化前厅服务流程与管理制度。 17. 处理各类前厅突发事件。 18  完成总经理下达的其他工作任务。

执行对前厅部员工的日常监督，管理和领导，当班时管理前厅部工作并提供对客服务。 Perform daily supervision, management and leadership of front office staff, manage front office work and provide guest service while on duty. 职责义务： Duties & Responsibilities: 1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。  Assist the senior management of the hotel in charge of the entire operation of the hotel to collect information on problems arising in the process of customer service. 2.宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 The Guest Service Manager, under the direct leadership of the Front Office Manager, is responsible for the normal operation of the entire hotel during his/her shift. 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 Be responsible for handling guest questions and complaints. 4.要负责重要宾客的迎领工作。 Be responsible for welcoming and leading important guests. 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 Conduct safety and routine equipment inspection throughout the hotel. 6.解决当班期间发生的安全问题。 Solve safety problems during the shift. 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。  Coordinate the matters that need to be communicated in other shift records. 专业知识技能： Job Knowledge / Skill: 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 College degree or above, more than 1 year working experience in the same position. 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 Can be fluent in English to engage in front office service image and temperament, proficient in computer operation, with strong English listening, speaking, reading and writing skills. 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 Dignified appearance, love hotel work, study business, quick response, good communication with good management and coordination skills, able to play a good role in management, leadership and supervision. 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 Pay attention to details, have a sense of responsibility, dare to take responsibility, strong execution. 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 Self-motivated and good learning ability and pressure tolerance. 6.掌握前厅部工作知识，熟悉前厅部日常运行。 Master the working knowledge of the front office and be familiar with the daily operation of the front office. 7.良好的组织以及解决问题的能力。 Good organization and problem solving skills. 8.良好的财务知识。  Good financial literacy.

岗位职责 1、制定及执行酒店市场销售计划； 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作； 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标； 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作； 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作； 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议； 7、统筹酒店内外的公关宣传工作，审阅酒店对外发布的宣传稿件； 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、本科以上文化程度；5年以上同岗位工作经验； 2、按照酒店整体要求，制定和组织实施酒店在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划； 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计； 4、负责监督和考核酒店各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施； 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训； 6、英语口语和书写流利。

岗位职责 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1.形象气质良好。 2.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 3.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 4.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。 5.前厅出身，具备万豪背景。

岗位职责： • 工程安保总监对酒店工程及所有设备的有效运行负责，全面管理酒店安全及消防事务，确保项目符合酒店品牌标准和要求； • 同政府有关部门建立并保持良好的工作关系，确保为酒店宾客和团队成员提供安全、舒适的环境，同时确保工程及安保各项事务都安全进行，并符合规定； • 需要运用各种激励措施，同时为团队成员提供技能培训，带领团队使酒店始终保持良好状态； 能力要求： • 受过大学教育或高级职业培训；具备国际品牌酒店经验，必须有筹备全过程经验，同岗位经验少于3年 • 5年及以上普通建筑维护和/或建造管理经验，或教育加工作经验达到同等水平；  • 具备有关水处理，机械，暖通，强弱电，电梯等方面的知识； • 熟悉国家及地方相关工程法规、安全标准及环保要求。熟悉消防法律法规； • 如有相关法律要求，需持有相关职业证书和资格证。 其他要求： 1. 男性； 2.洲际集团优先 奢华或精品生活方式品牌酒店优先； 3.国际酒店品牌，洲际集团优先，有筹开经验优先。

【岗位职责】 1、负责美业市场推广策略的制定与执行，提升品牌知名度和市场占有率 2、开拓并维护美业相关渠道资源，建立长期稳定的合作关系 3、策划并组织实施线上线下营销活动，包括促销、展会、沙龙等 4、收集分析市场数据及竞品动态，及时调整市场策略 5、协助完成销售目标，推动业绩增长 【岗位要求】 1、对美业市场有浓厚兴趣，愿意在该领域长期发展 2、具备较强的市场敏感度和商业谈判能力 3、良好的沟通协调能力及团队合作精神 4、能适应快节奏工作环境，抗压能力强 5、有美业相关经验或资源者优先

【工作内容】 -专业内容输出：以直播为主要形式，面向用户开展艾灸、推拿、热疗等中医理疗知识的科普讲解、操作演示与互动答疑，传递专业可信赖的品牌形象。 -课程/内容策划：结合二十四节气、亚健康痛点等场景，策划系列化养生知识内容（如“办公室肩颈舒缓课”、“女生宫寒居家调理法”），用于短视频或直播间教学。 -用户信任转化：通过专业、亲和的镜头表达，建立用户信任，引导对艾制品（艾条、艾灸贴、足浴包等）的认知与购买意向，配合运营团队完成内容到电商的转化闭环。 【任职要求】 -专业背景：具备中医理疗、针灸推拿、康复治疗等相关专业学习或从业背景，熟悉艾灸、推拿等实操手法，对传统养生文化有真实认同与热情。 -表达与镜头感：口齿清晰，具备良好的语言表达能力和亲和力，不畏惧镜头，愿意通过直播与短视频分享专业知识。

1.形象气质佳，沟通学习能力强，心态积极乐观。 2.学历：高中及以上，需具备美容行业两年以上从业经验，服务意识强，销售能力强。 3.能适应出差。 4.做过美容院店长、顾问优先。 岗位职责： 1.对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训。 2.协助加盟店做好开业前的准备、宣传及驻店扶持工作。 3.对所管理的加盟店开展进口护肤品专业知识及销售、面部手法等相关知识培训，提升加盟店业绩。 4.工作地点：南京（出差江浙沪） 5.福利待遇：综合薪资8000～30000（底薪+提成+奖金），提供住宿，缴纳五险，国内外旅行，团建活动，特色茶歇，生日福利

【岗位职责】 1、全面负责美容院的日常运营管理工作，制定并执行门店经营计划，确保业绩目标的达成； 2、监督并指导美容师团队的服务流程与技术操作，提升客户满意度与服务质量； 3、负责客户关系维护，处理客户投诉与建议，建立长期稳定的客户资源； 4、制定并执行营销推广方案，策划促销活动，提升门店品牌知名度与市场占有率； 5、负责门店人员招聘、培训、考核及团队建设，打造高效协作的服务团队； 6、控制门店运营成本，优化库存管理，确保耗材、仪器等资源的合理使用； 7、定期分析经营数据，提交运营报告，提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、热爱美业，具备较强的服务意识与客户导向思维； 2、具备优秀的团队管理能力与沟通协调能力，能有效激励员工； 3、熟悉美容院运营流程，了解行业发展趋势及市场需求； 4、具备一定的销售技巧与市场策划能力，能独立完成业绩目标； 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 6、有美容行业相关经验者优先。

岗位职责：（销售） 1、门店管理 与市场开发部共同维持门店的良好合作关系 做好门店的营销方案的制定以及执行 培训:门店专业培训、销售培训、协同配合工作的培训 规划确定每个月合作店家的行程时间 2、销售管理 制定年度、季度、月度、周的销售目标以及具体的执行方案 带领合作商家的员工做好客户管理分析 协同合商门店完成拓客卡的销售以及转化,以完成销售业绩指标 与合作门店员工共同维护已成交客户的客情,解决客户的异议以及售后问题 3、公司以及上级下达的其他任务,执行力强 任职要求: 1、高中以上工作经历,能力优秀者可适当放宽 2、年纪：26-40岁，三年以上工作经验 3、形象气质佳 4、从事过大健康、瑜伽、健身、医美、光电第三方合作项目、保险、房地产销售工作者优先 5、适应出差（云贵川多、成都本地多） 福利待遇：超长年假，完善的晋升渠道等（具体可面谈详细沟通） 安枫健康成立于2020年7月1日，我们运用全国XX的九大核心徒手技术，真正的帮助终端顾客解决体态、体型、抗衰老以及非病理性疼痛的问题，同时帮助青少年脊柱侧弯，产后漏尿等多种问题。以传承为魂、以创新为力、持续精进，成为中国健康行业领航者。

工作内容：辅助门店业绩销售、辅助店务管理、顾客客情维护；其他 职位要求：至少1年销售和管理经验，了解美容行业或产后恢复行业；善于沟通，维护客户关系；有较强抗压性；善于学习团队管理、乐于培养人才。 工作时间：8:30-18：00，五险、其他隐形福利详谈 有美体经验 或者推拿经验

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容、美体、养生等服务，包括但不限于面部护理、身体护理、SPA等项目； 2、根据客户需求及肤质、体质特点，制定个性化的护理方案，并跟进服务效果； 3、熟练操作美容仪器及相关产品，确保服务过程安全、专业、高效； 4、维护客户关系，解答客户咨询，提供专业的护理建议及产品推荐； 5、保持工作区域整洁，严格遵循卫生及消毒标准，确保服务环境安全、舒适； 6、定期参加公司组织的技能培训，提升专业服务水平； 7、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对美容美体行业有浓厚兴趣，愿意学习并长期发展； 2、具备良好的服务意识及沟通能力，能够耐心、细致地对待客户； 3、身体健康，形象端正，注重个人卫生及职业素养； 4、至少1年工作经验，年龄不限，30+有限； 5、具备团队合作精神，工作积极主动，责任心强。 【薪资福利】 1、薪资结构：基本工资+全勤+业绩提成+手工提成+绩效 2、福利：生日红包、节日福利、法定节假日带薪休息、年假、丧假等 【上班及休息】 白班：9:00~18:30   晚班：10:30~20:00    每周休息一天，节假日带薪休息 【工作地址】 郑州市管城回族区正商华祥国际大厦5C座1楼天下康盟灸养馆

1:确保服务质量和客户满意度 2:保持与客户的良好沟通，确保服务过程中的安全和舒适 3:产品学习 4:接受有相关手法类的人员（小儿洗澡，抚触，美容手法） 5:晋升空间大

【职责内容】 1、业务素质过硬，精通各项目的手法，掌握全面的理论知识。 2、负责培训各门店头疗美体师的专业知识及手法，做到手法娴熟统一，流程标准规范。 3、负责店内仪器、产品的操作、培训。 4、负责头疗美体师的招聘考核及日常考核。 5、对当地市场信息进行相关收集并反馈，根据市场变化对项目、产品以及仪器设备做合理调整、规划，确保品牌的市场竞争力。 6、负责对新员工进行企业文化及接待、服务礼仪的培训。 7、负责项目服务话术、产品卖点话术的整理及培训。 8、掌握基本办公软件的应用。

【职责内容】 1、熟练使用单反、无反、手机及相关器材进行摄影、熟练使用Premiere、剪映（手机&PC）等常用视频剪辑软件； 2、熟悉抖音、小红书、微信公众号等线上平台规则和运作思路，有一定脚本文案撰写能力，有线上平台运营经验者； 3、负责抖音、小红书、微信公众号等，策划、内容更新、人群聚集、话题发起、客户管理等工作，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容; 4、热爱视频行业,有一定的策划创新能力; 5、具备独立完成视频拍摄和后期剪辑工作、视频字幕制作、特效制作等,并对视频进行整体包装和美化。 6、完成公司安排的其它工作。 任职资格 1、1年以上相关工作经验; 2、热爱移动互联网，微信、微博控优先，对微信等新型自媒体等产品有浓厚兴趣及深刻认识; 3、文字功底深厚，善于根据微信文案特点，撰写不同的微信内容。 4、对社会化媒体、产品、用户关系三者具有深刻的理解和把控能力; 5、具有较强的抗压能力。 6、具有较强的合作协同能力。 7、有抖音、小红书、微信大号整体运营经验者优先。 8、创意及策划能力强者优先。