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  • 客服

  • 国企食堂杂工

    3.5千-3.6千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 每周双休
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【任职要求】: 1、男女不限,身体健康,持有效健康证,服从分配,对工作认真负责; 2、协助厨师进行食材的清洗、切割等准备工作,含上午和下午的备餐; 3、男女不限,需身体健康,能吃苦耐劳,踏实肯干,手脚麻利,有餐饮行业经验,优先考虑; 4、热爱本职工作,具有团队合作精神,为人踏实,积极肯干; 5、熟知餐饮业及部门各项规章制度; 6、具有服务意识,能够服从管理; 【工作时间】:上午 7:00-13:00,下午15:30-18:30 【薪资待遇】:3500元/月-3600元/月 ,单休,,包三餐及住宿; 【应聘方式】:何女士 150 7178 6883
  • 前台接待员

    4.6千-4.7千
    深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    主要工作职责: 1.    确保遵循球会品牌承诺并始终提供专业而周到的对客服务。 2.    严格遵守服务流程和品牌标准,向我们的客人传递品牌信息以提高客人体验感和品牌感知度。 3.    确保客人在打球及入住酒店期间的各项服务需求能有效满足,向客人提供优质服务并了解客人的喜好,维系高质量的客人满意度。 4.    建立长期优质的对客关系;并做好日常预订、办理入住、结账及有效地执行直属领导安排的工作任务。 5.    热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。 6.    准确提供球会各类产品、服务信息、市内观光信息等,例如:球会各营业场所的营业时间、各营业场所可提供的服务、礼宾管家服务等。 7.    礼貌地接听所有来电,跟进处理交接班事项,确保信息传递的有效性及正确性。 8.    维持前台区域设施设备的正常运营和工作区域的卫生整洁。 9.    积极乐观应对和处理各类客人的诉求。 10.  积极参加所需工作技能的各类培训以提高工作能力及效率。 11.  保持积极乐观的工作态度,做好本职工作,主动解决问题,能够始终清晰地与客人或同事进行交流。 12.  编制每日相关报表且完成跟进事项。 13.  按时按质按量完成工作。 14.  遵守公司与部门的管理规章制度。 任职资格: 1.    中专及以上文化程度。 2.    相貌端正、身体健康。 3.    良好的英文口语及书写能力。 4.    有前厅部相关经验的候选人将被优先考虑。 5.    性格开朗、头脑灵活、工作踏实;具有良好的职业道德、服务意识及沟通能力。 6.    至少有1年对客服务和客户关系工作经验。 7.    强烈的责任感及自我激励能力。 8.    能在强压下胜任工作。 9.    良好的团队精神。 10.  熟悉电脑系统操作。 11.  能适应轮班。
  • 销售协调员

    2.3千-3.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职能: 1.负责部门文件的收发、建档工作。 2.根据部门的业务需要,草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 3.做好本部门各销售市场的档案管理工作。 4.做好部门的例会记录、电话留言记录,并及时通知当事人员。 5.负责来访客人的接待,要求耐心、微笑、彬彬有礼。 工作任务: 1.接听电话和接受邮件,并用最快的方式解决客人的询价。 2.协助打印企业合同、宴会的初步报价或其他具有通信性质文件的秘书服务。 3.确保有效存档的行政和公司账户。 4.积极履行销售总监分配的工作和任务。 5.按照酒店的规定,实施市场销售政策及流程,提供全面高效的秘书服务。 6.有质量有效率地回复往来公函信件,管理好所有分类档案。 7.为市场销售会议做准备并做会议记录,给予销售人员以后勤支持来协助他们的销售活动。 8.服从上司的工作安排,确保与其他部门的协调工作顺利进行,与内部客户紧密合作,跟进重要文件。 9.确保随时维持办公用品、销售用具等库存。参加各种培训,积极参与部门组织的员工活动。 10负责部门月度考勤。
  • 绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有效管理餐厅的日常工作,确保日常工作正常进行 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 遵守开始营业和结束营业的程序。 遵守规定的结账程序。 有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点推广产品等。 亲自迎送80%以上的客人。 激励在岗员工为客人提供卓越的服务 与厨师和餐饮部经理交流意见和客人的建议从而反映当前客人的情况。 在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 管理特别活动。 善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作。 分析竞争对手。 创造良好的公众宣传机会。 管理顾客数据库并有效的加以使用。 提升酒店设施的销售。 积极地履行节约成本的措施。 尽可能再利用能源。 在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户,特别是餐饮部门的客户。 管理工资和饮料成本。 预测客情。 有效地控制存货。 通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 与上级领导共同编制和管理部门预算。 完成上级布置的其他任务。 财务和收益 监督部门所有员工的工作,控制设施及成本。 建全物资管理制度,对部门的设备、物资、用具等严格管理。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    • 班车接送
    • 五险齐全
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、批转各类文件、报告、并提出意见供总经理、副总经理参考。 2、帮助总经理协调各部门之间的工作关系。 3、接待同行及协作单位来访的领导,为酒店建立和保持良好的公共关系。 4、组织开展人事、培训、质检、安全、宣传、员工后勤等部门工作,为提高酒店的运行创造良好的条件。 5、培训和考核办公室工作人员。 6、完成总经理交办的其他事项。
  • 餐厅服务员

    3.8千-4.6千
    上海 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 全球免费房
    • 凯悦员工价
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.中专学历或同等学历,有从事餐饮服务2年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 茶艺师

    4千-4.4千
    陇南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鉴别茶叶品质。 2、根据茶叶的品质,选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡。 3、选配茶点;懂得中国功夫茶的泡制。 4、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。 5、为宾客进行茶艺表演,能耐心细致的为宾客解答各类问题。 6、做好大堂吧的各项服务工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历,熟练者优先。 2、在茶艺馆、茶室、俱乐部或高档茶餐厅从事茶饮艺术服务2年以上。 3、接受过茶艺师职业培训,具有初级以上《茶艺师国家职业标准》资格证书最佳。 4、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 5、形象气质佳,具有良好的服务意识。
  • 茂名 | 8年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、统筹工程部管理工作,解决酒店各部门涉及的工程问题,负责设备安全操作、 维护安全操作等的安全生产管理流程机制,保障工程零安全事故。  2、建立部门管理制度、流程机制、管理表格,建立设施、设备技术档案、运行管 理、维修档案,能耗数据、维保数据等,按 6T 管理执行;建立设备管理制度、机 房管理制度、流程机制、年度设备保养计划;制定周、月、季、年度工作计划及工 作总结。  3、责设备安全操作、维护安全操作等的安全生产管理流程机制,保障工程零安全 事故。  4、针对如停电、停水、停气,防台、防汛,暴雪、电梯困人,爆水管,喷淋破裂, 触电,火灾、水灾等突发事件的紧急处理预案,将事故损失降到最低;负责处理如 供电、供水、供气、空调等市政或物业的外部业务事项,保障酒店运营。  5、根据年度设备保养计划,制定酒店、餐饮、大型设备维保计划并实施完成;实 施公区、设备保养,每月轮 1 次保养,七无房保养每月按房量百分比(17%)完成。  6、制定质检关联硬件品质达标策略,达成硬件品质质检。;针对渗漏、发霉、开 裂、噪音、空调、沐浴、异味等反馈硬件品质问题,及舆情中差评,制定降低渠道 和舆情问题反馈思路策略,制定提升硬件品质方案,关闭舆情和渠道涉及的工程品 质问题,推动整改或立项,落地完成。  7、 根据当地政府部门要求,证件办理或定期检测报告,如办理环保排放许可证, 以及提供厨房排烟、冷却塔等符合环保排放检测报告,对隔油池、化粪池每年两次 清理,达到水务排放要求;办理消防证,并根据安监部门要求做好用电用气及有限 空间安全作业防护措施;对生活水池每年一次清洗,及每年 2 次水处理、空调新 风每年一次维保,并根据药监要求提供检测报告。  8、定期巡查及组织专业技术人员对重点设备运行状况检查、评估、整改;规划 1 年 1 次硬件品质普查,根据普查问题,按计划节点实施整改,保障硬件品质;提报翻新、旧改项目,推进实施,提升硬件品质。  9、根据年度成本预算,制定指标达成策略,科学节能,完成能耗费用指标和维保 费用指标。  10、对下属主管和维修员进行评估、考核,建立相关管理制度并严格执行;对人才 梯队培养,进行带教、评估、考核、输出人才。上传下达集团、酒店政策并落实督 促部门执行,组织部门技能培训。 岗位要求: 1、具有工科专业大专以上或同等学历。  2、获工程师以上技术职称。  3、具有从事机电设备管理8年以上经历。 工作时间: 行政班 工作地点: 广东茂名、广西贺州,均招
  • 前台接待

    4.5千-4.9千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 酒店免费房
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 生日假期
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    目前招聘前台主管/前台接待岗位 主要职责: 遵循酒店关于收银员管理个人备用金的规定,准确地为离店宾客办理结账业务。 推销酒店其他房型及其他产品从而增加酒店收入。 为住店宾客提供外币兑换业务。   处理VIP客人及其他需特殊照顾宾客的提前入住登记工作。 用乐意和专业的态度应答宾客所有的询问。 熟悉酒店房间形态,所有优惠价和促销活动以及1865会员内容。 理解酒店使用系统中有关前台营运的知识。 处理挂账。 处理无预定宾客前来登记及宾客的其他要求。 准确地在酒店系统中更新宾客的资料以及填写宾客入住登记卡。 和其他部门紧密合作以确保为宾客提供无可挑剔的服务从而提高宾客满意度。 理解在酒店遇到紧急情况时应充当的角色。 依照安排准时参加培训课程。 按照班表安排准时上班。 根据需要出勤夜班。 每个班次结束后确保现金无误。任何差异必须及时向当班主管、大堂经理或前台经理汇报。 基础的行政或文员的工作。 在管理层的安排下承担其他工作职责。 要求:英文口语流利,良好的沟通能力
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类中式面点的制作与出品,确保食品质量符合酒店标准 2、根据每日运营需求,合理准备面点原料并控制成本,避免浪费 3、维护工作区域卫生,严格执行食品安全与卫生操作规范 4、参与新点心产品的研发与菜单更新,提出创新建议 5、按时完成主管安排的其他厨房工作任务 【岗位要求】 1、具有1年以上酒店或餐饮行业面点制作经验,熟悉各类点心工艺流程 2、掌握中式面点(如包子、饺子、糕点等)及基础西点制作技能 3、能适应早晚班次安排,具备高强度工作环境下的应变能力 4、持有有效的健康证明,熟知食品安全法律法规 5、对食材特性敏感,具备基础成本控制意识
  • 日照 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责特色餐厅菜品的研发、创新及菜单设计,确保菜品品质与风味符合酒店标准 2、全面管理厨房日常运营,包括食材采购、成本控制、卫生安全及团队协作 3、监督食品制作流程,确保出品效率与稳定性,优化厨房工作流程 4、培训并指导厨房团队成员,提升整体技能水平与服务质量 5、定期分析经营数据,制定改进方案以提高餐厅盈利能力 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技能与丰富的菜品创新经验,熟悉各类烹饪技法 2、有较强的厨房管理能力,能有效协调团队并处理突发情况 3、注重食品安全与卫生,严格执行相关法规及酒店标准 4、具备良好的成本控制意识与经营分析能力 5、工作责任心强,能适应高强度工作环境
  • 北京-西城区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.各类烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。
  • 南京 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 竞争力薪资
    • 带薪年假病假
    • 节日福利
    • 提供免费食宿
    • 丰富员工活动
    • 内部调动机会
    • 旅行员工优惠
    • 完善培训体系
    • 岗位晋升空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 烹饪技巧 展现出高水平的烹饪能力,包括高级烹饪技巧和菜单规划知识。有助于新菜单和特殊活动的创作和执行。 领导和监督技能 监督和指导初级厨房员工,提供指导和支持以确保始终如一的质量。承担任务和责任,为他人树立榜样。 解决问题 识别并解决与食品准备、设备故障和员工表现相关的问题。积极寻求解决方案以防止将来出现问题并提高效率。 团队合作 与其他厨师、厨房工作人员和前台团队密切合作,确保无缝服务和良好的客户体验。通过有效的沟通和团队建设努力营造积极高效的工作环境。 注重细节 确保所有食物都符合最高的质量、外观和摆盘标准。保持厨房整洁有序,遵守健康和安全标准。 时间管理 有效管理时间,按时完成任务,尤其是在繁忙的服务时段。确定任务的优先顺序,确保优先完成关键和紧急任务,同时不影响工作质量。 任职资格: • 最好接受过酒店或烹饪学校的技术教育。 • 至少在五星级酒店或高标准的个体餐厅担任国际品牌饼房厨师 3 年。 • 至少在国际品牌酒店或高标准的个体餐厅担任饼房厨师 1 年。 • 拥有良好的领导能力和培训技能。 • 熟悉 HACCP。
  • 中餐厅咨客

    3.6千-4.4千
    珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟悉餐厅特色,了解饭店餐饮服务设施,具有一定的公关和社交知识。 2.具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧。 3.身体健康,仪表端庄大方,气质较好。
  • 工程弱电IT

    3.6千-4.4千
    连云港 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店弱电系统的日常维护、检修及故障排除,包括但不限于网络系统、电话系统、监控系统、门禁系统等 2、定期检查酒店IT设备运行状态,确保各系统稳定高效运转 3、及时响应各部门的IT技术支持需求,提供现场或远程解决方案 4、负责酒店内部网络安全管理,定期进行系统漏洞扫描和防护升级 5、建立并完善弱电设备档案,做好维护记录和备件管理工作 6、协助完成新员工IT设备使用培训及相关系统操作指导 【岗位要求】 1、熟悉弱电系统基本原理,了解综合布线、安防监控、网络通信等系统架构 2、具备基础的网络知识,能熟练配置路由器、交换机等网络设备 3、掌握常见办公软件及系统的安装调试,能处理日常电脑软硬件问题 4、工作认真负责,具有良好的服务意识和团队协作精神 5、持有相关职业资格证书(如网络工程师、弱电工程师等)者优先 6、能适应酒店行业工作特点,包括节假日值班和应急抢修需求
  • 客房服务员

    4.4千-4.4千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照本岗位的工作程序和标准,为客人提供优质高效的房间清理及客房服务。 2、清扫与整理客房,补充客房各种供应品,并认真填写工作记录。 3、检查及报告房况、客房设备、物品摆放及客人遗留、遗失物品情况。 4、负责楼层责任区域内的公共卫生清洁工作。 5、整理、清洁、保养服务车、清洁工具、设备等。 6、月底完成楼层布草、易耗品盘点工作。 7、配合有关部门员工进房间服务。 8、满足客人的服务需求。 9、完成上级指派的其他任务。 【任职要求】 1、年龄25-48岁,身体健康,工作踏实,能吃苦耐劳。 2、有相关工作经验者优先。 3、遵守保密制度、抵近服务人员管理规定、员工绩效考核管理规定等各项规章制度。
  • 宴会服务员

    3.2千-4.4千
    洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    福利待遇:免费食宿,带薪年假,社会保险、中秋节春节等节日福利。 1. 按照每日宴会活动的需求进行布置工作。 2. 确保宴会食品及酒水出品,按照标准及程序提供餐间服务。 3. 维护后场的清洁干净,安全,整齐。 4. 以热情专业的态度为客人提供服务。 5. 年龄18-35岁,身体健康。
  • 西餐服务员

    3.2千-4.4千
    洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    福利待遇:免费食宿,带薪年假,社会保险、中秋节春节等节日福利。 工作职责: 1. 认真做好餐前检查工作,并按标准摆台,准备开餐时要用的各类用品和用具; 2. 负责区域设施、设备的清洁保养工作,保证提供优雅、清洁、安全的就餐环境; 3. 在宾客用餐过程中,做好区域看台工作:及时更换各类餐具、烟缸等物品; 4. 宾客用餐结束后,及时清理桌面,更换台布; 任职标准 1. 学历要求:高中及以上学历 2. 体貌要求:五官端正,男身高1.65以上,女身高158以上 3. 工作经验:半年以上餐厅服务经验
  • 中餐服务员

    3.2千-4.4千
    洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    福利待遇:免费食宿,带薪年假,社会保险、中秋节春节等节日福利。 岗位职责: 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点.各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐 。  9.向所有宾客提供热情优质服务。 任职要求: 1.年龄18-35岁。学历不限。 2.身体健康,五官端正,体态匀称。 3.口齿流利,吐字清晰,有较好的普通话水平,热情大方,善于沟通。 4.有上进心,热爱酒店行业,能吃苦耐劳。 5.富有团队和奉献精神,有良好的服务意识。
  • 宴会预订员

    3.2千-4.4千
    洛阳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    福利待遇:免费食宿,带薪年假,社会保险、中秋节春节等节日福利。 1.完成各种预订接待,准确无误的传达预订信息。 2.与客人建立良好的关系,了解客人喜好,主动推销产品及新服务项目。 3.接受营销部所有的宴会通知单,并及时传达到前厅经理,安排布置。 4.客人预订时,仔细记录好预订时间.宴会形式,宴会标准,宴会地点,进餐桌数.口味喜好.风格习惯和禁忌等。 5.询问客人特殊要求,详细记录并复述,对不能满足要求的应予婉转回绝和向上级汇报.请示.妥善解决。 6.根据客人要求,仔细填写预订表。 7.填写预订单,并传到各点。 8.完成各级交办的各项任务。
  • 宴会领班

    3.4千-4.4千
    北京-房山区 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理工作,包括宴会前场地布置、设备检查及服务流程监督 2、统筹宴会服务团队工作安排,合理分配服务人员岗位任务 3、全程跟进宴会活动执行,及时处理现场突发情况及客户特殊需求 4、检查服务质量与卫生标准,确保符合酒店服务规范及客户要求 5、负责宴会物资管理与盘点,控制损耗并做好使用登记 6、协助制定宴会服务标准流程,参与新员工服务技能培训 7、收集客户反馈意见,定期提交服务改进建议报告 【岗位要求】 1、具备酒店服务行业基础工作经验,有宴会服务经验者优先 2、熟悉宴会服务流程及标准,掌握中西式宴会摆台规范 3、具备较强的现场协调能力与突发事件处理能力 4、能够承受高强度工作压力,适应早晚班及节假日轮班制度 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力 6、身高要求:女性160cm以上,男性170cm以上(因服务操作需要) 7、持有餐饮服务相关职业资格证书者优先考虑
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Senior Building Services Technicians with general hotel and building minor maintenance and ensure that work is completed to a high standard within your established trade which meets the needs and expectations of your customers. Promotes the desired work culture around the five core values of Trust, Integrity, Respect, One Team and Service of the Hotels Group and the brand ethos. 协助高级楼宇服务技术员处理酒店日常维修事宜,确保按本专业高标准完成工作,并达到客人的期望及需要。促进酒店集团‘信任、正直、尊敬、一个团队及服务’的五项核心企业文化及品牌理念
  • 礼宾员

    4千-4.4千
    宁波 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节假日加班费
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相关工作经验者优先;身高172CM以上,五官端正; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、能有积极主动的开展对客服务。
  • 楼层主管

    3.8千-4.4千
    忻州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在客房部经理的指导下,建立酒店和客房部的政策和流程,管理楼层服务员的态度和举止行为,确保服务员在清洁房间和周围公共区域时态度是否认真,提供意见和发展培训计划来提高效率及服务员的工作效率及表现。
  • 后厨杂工

    4千-4.4千
    沈阳 | 1年以上 | 初中 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责米饭的蒸煮工作,确保米饭质量和口感符合标准 2、按要求完成各类蔬菜的清洗、择选和切配工作 3、负责外卖订单的打包工作,确保包装完整美观 4、及时清洗厨房各类餐具、厨具,保持后厨卫生整洁 5、协助厨师进行简单的食材准备工作 6、维护后厨工作区域的清洁卫生,执行每日消毒程序 【岗位要求】 1、初中及以上学历,18-60周岁 2、具有1年以上餐饮行业后厨工作经验 3、能适应快节奏工作环境,手脚麻利 4、具备基本的食品安全和卫生意识 5、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证 6、能吃苦耐劳,服从工作安排
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