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  • 客服

  • 武汉 | 1年以上 | 初中
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日福利
    • 员工活动
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、身体健康,相貌端正。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。
  • 销售经理

    3千-4千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    有星级酒店工作经验,熟悉杭州周边市场,本地人优先考虑,薪资面议 1.年龄22-45周岁,形象气质佳,热爱酒店销售行业 2.大专及以上学历,有酒店销售经验者优先 3.具备优秀的沟通谈判能力和抗压能力既有狼性又懂服务 4.熟悉周边市场环境,能开发旅行社/协议公司 5.薪资构成:基本工资+提成
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 员工疗休养
    • 带薪年假
    • 五险二金
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作,为宾客提供入住、退房、问询等专业服务; 2、准确处理宾客预订信息,确保系统数据及时更新; 3、解答宾客关于酒店设施、服务及周边信息的咨询; 4、协助处理宾客投诉及特殊需求,及时反馈并跟进解决; 5、维护前台区域整洁有序,确保服务环境符合酒店标准; 6、完成每日交接班记录及现金账目核对工作; 7、配合其他部门完成接待相关协作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,形象端正; 2、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先; 3、能适应倒班工作制(含夜班),抗压能力强; 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统; 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验可培训; 6、具备团队协作精神及灵活应变能力。
  • 威海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 免费食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · Produces food of high quality according to standard recipes  · 按照标准菜谱制作高质量的食品 · Assists with the preparation, presentation, decoration and storage of the following dishes: · 协助进行以下饭菜的制作、装盘、装饰和存储工作: o Meat dishes o 荤菜 o Meat marinades o 腌肉 o Carve meats o 割肉 o Fish and shell fish o 水产品 o Sauces for fish and shell fish o 水产品用酱  o Garnishing techniques and methods of service for fish o 对鱼进行装饰的技巧和方法 o Chinese Regional Dishes  o 中国地方菜 § 沙拉 § Dressings § 沙拉酱 § stocks and soups § 汤 § curries § 咖哩 § vegetables  § 蔬菜  § Lentils § 豆 § appetizers § 开胃菜 § aeat and seafood curries § 肉和海鲜咖喱 § rice dishes § 米饭 § noodle dishes § 面条 § appetizers § 开胃菜 § meat and seafood curries § 肉和海鲜咖喱 § rice dishes § 米饭 § noodle dishes § 面条 § Gohanmono § 米饭 § Stocks and soups § 汤 § Nabemono § 锅类 § Noodles § 面条 § appetizers and their dressings § 开胃菜和调味品 § stocks and soups § 汤 § chicken, meat, seafood and vegetable dishes § 鸡肉、肉、海鲜和蔬菜菜肴 § Preparation § 制作 § Storage § 储存  · Establishes and maintains effective employee working relationships · 与员工建立并保持良好的工作关系。 · Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled · 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 · Attends and participates in training sessions as scheduled · 按计划参加培训活动。 · Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service · 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 · Cleans and re-sets his/her working area · 清洁并整理工作区域。 · Implements the hotel and department regulations, policies and procedures including but not limited to: · 实施酒店和部门的规定、政策和工作程序,包括但不限于:   o House Rules and Regulation o 酒店的规则和规定 o Health and Safety o 健康和安全 o Grooming o 仪容 o Quality  o 质量 o Hygiene and Cleanliness  o 卫生和清洁 · Performs related duties and special projects as assigned · 执行被分派的相关任务和特殊项目。
  • 威海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 免费食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures · 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 · Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information   · 与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。 · Establishes and maintains effective employee working relationships · 与员工建立并保持良好的工作关系。 · Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled · 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 · Attends and participates in training sessions as scheduled · 参加和参与计划好的培训课程。 · Prepares for service by ensuring: · 确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务: o Grooming is impeccable and in accordance with ICHG personal presentation standards o 遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔 o Outlet equipment is clean o 设备干净 o Equipment is sorted and stored o 设备分类且存放好 o Glassware is polished o 玻璃器皿擦亮  o Flatware is polished o 擦亮餐具 o China is clean o 清洁瓷器 o Waiter stations are prepared o 准备好服务台 o Cutlery is placed for buffet and table service o 摆放好自助餐桌上的餐具 o Tables are set o 摆设好餐台 o Reservations are read and familiarized o 阅读并熟悉预订 o Special occasions are ready o 准备好特别活动 o Music is on o 放音乐 o Lighting is on o 开灯 o Outlet is ready for service and guest comfort o 酒吧准备就绪为客人提供舒适的服务。 o Carries out effective service by ensuring: o 高效的提供服务: o Guests are greeted and seated o 迎宾并安排客人就坐 o Daily specials are explained and upsold o 说明并推销每日特价 o Food orders are processed accurately o 准确的下餐单 o Trays and tray jacks are effectively used o 有效的利用托盘和托盘架 o Food orders are taken quickly o 快速的为客人写餐单 o Payment methods are handled accurately o 确的处理付款方法 o Working areas are cleaned and re-set quickly o 快速的清洁工作区和重新布置 o Bar is clean o 清洁的酒吧 o Used ashtrays are regularly cleaned o 定时清理用过的烟灰缸 o Guests are conversed with in relation to the food and beverage products o 与客人谈论有关的餐饮产品 · Carries out effective beverage service by ensuring: · 通过确保以下内容高效的提供饮品服务: o Beverages are upsold and regularly replenished, abiding by responsible alcohol service regulations o 遵守酒精饮料服务归定,推销饮料并定时为客人续酒。 o Converse with Guests about wine, advising the types and styles of wine, taking wine orders and serving wine o 与客人谈论葡萄酒,建意葡萄酒的品种和风格,写单和为客人送酒 o Promoting and selling cocktails to guests o 向客人推销鸡尾酒 o Making and presenting cocktails o 调配和装饰鸡尾酒 o Coffee and tea is served hot and in accordance with standard o 按规范提供热的咖啡和茶 · Take appropriate action to resolve guest complaints · 正确处理客人的投诉。 · Food and beverage stock is stored in relation to hotel procedures · 按照酒店的规定存储餐饮存货。 · Performs related duties and special projects as assigned · 承担相关的职责和安排的特别项目。
  • 保安员

    3千-4千
    衢州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外安全巡查,及时发现并处理安全隐患,确保酒店财产及客人安全; 2、监控酒店各区域的安全状况,维护监控设备正常运行,发现异常情况及时上报; 3、协助处理突发事件,如火灾、盗窃、纠纷等,按照应急预案采取相应措施; 4、检查进出酒店的人员及车辆,核实身份信息,防止无关人员进入酒店区域; 5、维护酒店公共秩序,制止不文明行为,确保酒店环境安全有序; 6、配合相关部门完成临时性安保任务,如大型活动、VIP接待等; 7、做好值班记录,详细登记巡查情况及事件处理结果,确保信息可追溯。 【岗位要求】 1、身体健康,无不良嗜好,能适应倒班工作制; 2、具备较强的责任心和警觉性,能及时发现并处理安全隐患; 3、具有良好的沟通能力,能妥善处理突发事件及客人投诉; 4、服从管理,遵守酒店规章制度,具备团队协作精神; 5、退伍军人或有相关安保工作经验者优先考虑; 6、能熟练使用基本安防设备(如监控系统、消防器材等)者优先。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁工作,包括大堂、走廊、电梯、楼梯等区域的清扫、拖地、擦拭等; 2、定期对公共区域进行深度清洁,确保地面、墙面、玻璃等设施干净整洁; 3、及时清理垃圾桶,更换垃圾袋,保持公共区域无异味; 4、检查并补充公共区域的卫生用品,如纸巾、洗手液等; 5、发现公共区域设施损坏或异常情况时,及时上报相关部门; 6、遵守酒店卫生标准和安全规范,确保工作环境安全、卫生。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立和体力劳动; 2、工作认真负责,注重细节,有良好的服务意识; 3、具备基本的清洁工具使用知识,有相关工作经验者优先; 4、能适应轮班工作制,包括早班、晚班及节假日值班; 5、无不良嗜好,服从管理,具备团队合作精神。
  • 客房主管

    3.5千-4千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、  对员工分配考勤、排班、排房 2、  每日查房,掌握所有客房状态。 3、  每日对公共区域进行巡检,确保公共区域清洁卫生和定期维护保养。 4、  检查客房部的设施设备,检查当班员工的工作质量和工作效率。 5、  负责楼层、公区当班员工的随岗培训。 6、  负责布草和制服的收发和清点。 7、  熟悉部门的运作情况,处理每天的工作事务,发现问题及时进行指导。
  • IT专员

    5千-6千
    桂林 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店核心系统的日常运维,包括但不限于:NGPMS(酒店管理系统)、Micros POS(餐饮收银系统)、电话交换机系统、客房控制系统、电视及影音系统等。 2、管理和维护酒店的局域网(LAN)、无线网络(Wi-Fi),确保网络稳定、高速,满足宾客和运营需求。 3、实施并维护酒店的网络安全策略,包括防火墙、防病毒软件和入侵检测系统,防范网络攻击和病毒。 4、定期进行系统漏洞扫描和安全评估,确保符合洲际集团(IHG)的网络安全标准。 5、快速响应并解决宾客遇到的IT相关问题,如Wi-Fi连接、网络办公、设备连接等,提升宾客满意度。 任职要求: 1、大专及以上学历,计算机科学、信息技术或相关专业。 2、至少1-2年在酒店行业或相关服务行业的IT支持经验,熟悉酒店主流操作系统(如NG PMS)者优先考虑。 3、扎实的计算机网络知识,熟悉TCP/IP协议,具备路由、交换及无线网络的管理和故障排查能力。 4、了解网络安全基本原理,有防火墙、防病毒等安全软件的操作经验。 5、熟悉洲际集团(IHG)旗下酒店运营流程和系统标准者优先。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 社会保险
    • 雇主责任险
    • 独立卫生间
    • 拒绝标签
    • 不内卷不内耗
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    ·      主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。 ·      保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 ·      在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。 ·      在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候,特别要注意常客和忧悦会会员。 ·      为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。 ·      保持车辆门道和车道的清洁。 ·      将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡,然后立即护送客人至其房间。 ·      熟悉酒店布局并记下护送客人的路线。 ·      按照酒店标准为客人安排房间。 ·      熟悉电梯和疏散楼梯的使用。 ·      向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。 ·      向客人提供服务和引导。 ·      熟知并称呼客人的名字,特别是对于常客和长包房的客人,并在客人经过大厅时与其打招呼,随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。 ·      保持大厅的整洁,如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。 ·      上班时要保持好的发型,注意服装的干净,鞋要擦净并上光,并保持制服的整齐清洁。 ·      帮助部门内其它员工,如有必要则暂时代理他们的工作 。 ·      每次交班前均保持行李室的整洁。 ·      当报纸送到后进行适当整理,然后按行李领班的要求将其送至客人房间。 ·      使用工作日志来记录重要事项。 ·      操作通信设备。 ·      负责安排交通并协调行李事宜。 ·      对钥匙系统进行安全管理。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助助理行政管家管理管家部日常运作。 Assist the Assistant Executive Housekeeper in the operation of the Housekeeping Department. 管理和控制所有客房部营运,分配和监督领班的工作并在需要时提供帮助。 Supervise and control all Housekeeping operations. Assist assign and supervise the Shift leaders in their work and assist if required. 确保所有工作遵循管家部程序,并确保酒店程序被遵守。 Ensure all work is done according to the department’s procedures and ensure the hotel’s regulations are being followed.
  • 南通 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于宴会,客房,婚姻,餐饮等。 • 带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。 • 制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 • 监管销售的产值并且根据市场变化调整销售的行动。 • 与会展公司,会议服务公司,旅行社和希尔顿区域销售办公室建立良好的联系。 • 与销售部,市场传讯部和收益管理部共同调整团队定房。 • 确保销售团队可以高效地制作完成报价,合同发送给客户并及时跟进,邀约客户进行酒店参观。 • 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 • 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监。 • 无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 • 负责部门相关部分的预算制定,并积极参与预测及市场计划的制定。 • 定期给员工进行培训,确保团队熟悉酒店产品及流程,可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。 • 定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 • 确保销售人员了解的基本训练和食品安全卫生控制准则,以及处理有关食品卫生的投诉程序。 • 与餐饮部联络发展新概念,主题菜单,设以满足客人需要,提供更好的选择以提高收入。 任职资格: • 具备希尔顿集团旗下酒店宴会销售管理经验,熟悉希尔顿宴会服务标准。 • 具有国际品牌酒店筹备开业经验,参与过开业前宴会市场预热。 • 具有可比酒店规模和范围的销售经验,具备本地市场资源者优先。 • 至少1-2年国际品牌酒店宴会销售副总监或同等岗位经验。 • 良好的市场分析能力。 • 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 • 中英文流利,满足业务需求。 • 特别优秀者,可以适当放宽条件。
  • 珠海 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 有竞争力薪酬
    • 职业发展
    • 技能培训
    • 包容与认可
    • 开放沟通
    • 企业责任
    • 五险一金
    • 投递简历
    1、岗位职责 1)审核酒店所有收入,控制内部招待及员工用餐。 2)审核由出纳指定的每日现金收入报表。 3)根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4)编制每天收益报表。 5)编制收银员现金收益报表。 6)登记每日信用卡明细、银行对账单,对信用卡进行核对。 2、招聘条件 1)本科及以上学历,财会类专业。 2)至少一年以上酒店同职位工作经验,有奢华或国际高端酒店品牌同岗位工作经验优先。 3)熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能。 4)熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。 5)具有很强的财务、税务策划能力。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责营业时段现场运营管理,统筹协调各岗位工作,保障服务流程顺畅与客户体验质量; 2. 处理突发运营事件,及时响应并妥善解决客户咨询、投诉及现场异常情况; 3. 监督执行安全规范、服务标准及公司规章制度,确保日常运营合规、有序、高效; 4. 协助完成排班管理、数据记录、交接班及基础运营报表汇总等工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限; 2. 具备2年及以上一线服务或运营管理相关工作经验,有国际联号酒店工作经验者优先; 3. 具备良好的沟通协调能力、应变能力及团队协作意识,能适应轮班工作制; 4. 遵纪守法,无不良从业记录,认同企业价值观,具备较强的责任心与职业素养。
  • 服务员

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 央企公司
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、经过餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 前台接待

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 央企公司
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 大连 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作,确保为客人提供高效、友好的服务 2、处理客人投诉及特殊需求,确保问题得到妥善解决 3、定期检查前台设备及物资,及时补充或报修 4、协助完成前台相关数据统计及报表制作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通能力,能妥善处理突发情况 2、熟练使用Opera系统及办公软件 3、工作细致认真,具备较强的责任心 4、能适应倒班工作制
  • 楼层主管

    3.5千-4千
    大连 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.中专毕业学历或同等文化程度。 2.有基本的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 景区接待

    3千-4千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责景区游客接待、咨询及引导工作,提供优质服务体验 2、处理票务销售、检票及会员卡办理等业务操作 3、维护接待区域秩序,及时协调解决游客现场问题 4、收集游客反馈建议并做好记录上报 5、完成每日接待数据统计与交接工作 【岗位要求】 1、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先 2、形象端正,身高女性158cm以上/男性168cm以上 3、能适应节假日排班及户外工作环境 4、具有服务意识及应急处理能力 5、有旅游相关行业经验或酒店前台经验者优先
  • 佛山 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 主要职责﹣(职务的主要工作) 清洁并根据标准与程序规定,保持客房、客房走廊、工作间、后区及公共区的卫生整洁 有效的处理应急事件 利用表格、程序及/或技术,准确报告库存、完成的任务及公共区与客房的状况 及时补充公共区域、客房、布草间及服务手推车中相关用品 在任务单上记录所有维修部完成的修理。如果维修工作致使无法出租客房,则应立即通知团队领导。(例如,座椅损坏,抽水马桶无法冲洗) 熟知并掌握化学清洁用品的正确使用 将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告团队领导,并做好相关记录。  保持对设备的清洁及维护,始终安全的操作设备(例如,客房PA机器的使用与维护) 发现客人遗留物品,及时做好登记,并报告主管。  将客人的投诉立即告诉主管,并说明事情的过程有待进一步的处理 立即将不寻常的行为/活动/物品向保安或团队领导汇报 遵循绿色酒店准则和要求,做到环保反复利用。 根据酒店和公共场所卫生要求,严格遵守相关规定和清洁操作要求 遵守酒店规定的个人仪容仪表及卫生标准 参加必要的会议及培训,实现一专多能(如餐厅缺人时,能够到餐厅工作)  必要时提供贴身管家服务,包括运送布草或处理洗衣要求 履行团队领导或管理层分配的职责  其他分配的职责和培训,让团队成员成为一名考虑周密、有价值的智选假日酒店团队成员 技能要求 与团队成员及酒店客人沟通的技巧。 能够遵守指导与原则 良好的视力并关注细节 条件要求 能够阅读客房部报告 经验 无要求,愿意学习
  • 三亚 | 经验不限 | 大专
    • 舒适员工公寓
    • 完善培训体系
    • 集团内部调动
    • 丰富员工活动
    • 合理薪酬体系
    • 员工免费房
    • 五险一金
    • 美味员工餐
    • 提供食宿
    • 赴任交通补贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【职位描述】 1.全面理解凯悦在管理应收账目方面的目标,以便为信贷经理的活动提供有效的应收账款跟踪服务。 2.为会计和控制部门编制每月报告,提供详细的账龄报告。 3.及时处理所有费用和信贷挂账。 4.全面熟悉信贷政策和流程。 5.每月协调应收账试算平衡和总账控制科目,并保证账龄准确。 6.确保所有涉及销售的合同,团队订单,和修正后的文件按索引恰当的归档 【任职要求】 1.1年以上国际联号酒店财务应收工作经验; 2.熟料电脑技能和财务知识储备
  • 乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 每周双休
    • 员工地下车库
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 团队领导与监督:领导和管理礼宾团队,确保所有员工为每位客人提供卓越的客户服务和个性化关注。监督员工排班、任务委派和绩效评估,以确保礼宾台始终高效运作。 • 卓越的客户服务:协助客人提供各种服务,包括餐厅预订、交通安排、活动门票和当地景点推荐。为 VIP 和高端客人提供个性化服务,确保以谨慎和专业的态度满足他们的需求。 • 协调与解决问题:与前台、客房部和餐饮部等其他部门密切合作,确保客人的要求和特殊安排得到顺利协调。专业地处理客人的投诉和疑虑,确保任何问题都能迅速得到解决并让客人满意。 • 当地知识和专业知识:深入了解当地景点、餐饮选择、活动和活动,为客人提供准确而有价值的建议。与当地供应商、餐厅和服务提供商建立并保持关系,为酒店客人提供独家体验。 • VIP 和特别宾客服务:确保 VIP 宾客和其他高端人士得到特别关注,以谨慎和专业的态度处理他们的要求和安排。为 VIP 宾客协调特别活动、行程和个性化体验,以提升他们的入住体验。 • 培训和员工发展:为礼宾团队提供持续的培训和指导,确保他们了解酒店服务、当地景点和宾客服务标准。定期召开团队会议和反馈会议,以不断提高团队绩效和宾客满意度。 • 报告和行政职责:准备礼宾活动、宾客要求和服务挑战的每日报告,确保管理层了解部门绩效。管理礼宾台的库存和资源,确保地图、小册子和活动门票等用品库存充足。 任职资格: 曾担任过礼宾或客户服务工作,最好是在豪华酒店环境中担任主管。 具有很强的领导能力和团队管理能力,能够培训和激励员工。 出色的沟通和人际交往能力,专注于提供卓越的客户服务。 对当地景点、餐厅和活动有深入的了解。 英语熟练;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 熟悉酒店物业管理系统 (PMS) 和礼宾软件者优先。
  • 工程主管

    4千-5千
    苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按工作程序,保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成工作。 2、酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。 3、天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。 4、各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。 5、家具油漆(含新制家具)及装修板面的油漆。 6、机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。 7、各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 【岗位要求】 1、掌握装修、装潢的基本知识。 3、掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法,较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理。 4、热爱本职工作,努力学习技术,不断提高业务水平,做到一专多能,举止文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。
  • 西厨厨师

    3.8千-5千
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.各类西式热菜或者冷菜的烹调制作,并有创新精神. 根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 岗位要求 1、为人正直,有责任心。 2、有西厨房热菜/冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
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