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  • 客服

  • 南昌 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 礼宾员

    4.5千-5千
    上海-青浦区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    • 法定三薪
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.迎宾接待:主动热情迎接客人,提供微笑服务,协助客人办理入住/退房手续。解答客人关于酒店设施、服务、周边景点等基础咨询。   2.行李服务:协助客人搬运、寄存行李,确保行李安全并准确登记。引导客人至房间,并简单介绍房内设施。   3.交通安排:为客人预约出租车、租车服务或代客泊车。提供机场接送、公共交通路线等交通信息。   4.旅游与活动策划:推荐本地旅游景点、餐厅、购物场所及娱乐项目。协助预订门票、演出、导游服务或特色体验(如SPA、餐厅等)。   5.代办服务:代客邮寄包裹、购买车票/机票、预约会议场地等。协助处理客人个性化需求(如鲜花、礼物配送等)。   6.信息协调:与前台、客房部、餐饮部等部门沟通,确保客人需求高效落实。记录并跟进客人的特殊要求或投诉,及时反馈至相关部门。   7. 安全与应急:熟悉酒店安全流程,在紧急情况下引导客人疏散或协助求助。保管客人临时寄存的物品或贵重物品,严格核对领取信息。   8. 维护客户关系:主动识别VIP或常客,提供个性化服务以提升满意度。收集客人反馈,协助提升酒店服务质量。   9. 日常事务:整理礼宾台资料(如地图、宣传册等),保持工作区域整洁。协助处理外币兑换、快递收发等附加服务。
  • 餐厅收银员

    2.6千-3千
    呼和浩特 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 员工活动
    • 投递简历
    岗位职责 1.所有要收费的帐单或凭证, 核对资料,进行入帐工作。 2.为宾客办理手续,并根据付款方式的指示,宾客收取现金、支票、信用卡等或进行挂帐。 3.把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上,总数和电脑上的金额相同。 4.根据酒店规定,上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页。 5.为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。 岗位要求 1.1年以上收银工作经验,熟练操作收银软件系统更佳。 2.为人诚实,责任心强,具备一定的管理能力,有本市户口者优先考虑。 3.可以独立完成岗位工作。 4.有良好的职业操守。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Main Responsibilities主要职责: 进行当班巡查以及按照工作核查表,检查系统和机电设备运行情况,及时发现不正常的运行情况并采取补救措施; 领导、管理、分配和落实当班班次的工作,保证所有工作都能及时,专业和高效完成; 确保将所有维修申请都详细记录在工作交接记录本上,在交班时必须及时更新工作完成情况; 管理日常人员配置、工作分配,并为员工提供指导、辅导和支持; 检查当天店内活动所要求的技术、设备等的正常运转,并确保达到客人的要求; Requirements聘用要求: 有酒店工作经验; 有酒店筹备经验优先; 工作态度认真、负责; 具备发现问题、解决问题的能力; 具有电工或锅炉或空调等操作证;
  • 客房服务员

    2.8千-3千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位要求: 1.具有客房服务员相关工作经验至少一年以上 2.独立性强、忠诚可靠 3.中等教育
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.迎宾接待:主动热情迎接客人,提供微笑服务,协助客人办理入住/退房手续。解答客人关于酒店设施、服务、周边景点等基础咨询。   2.行李服务:协助客人搬运、寄存行李,确保行李安全并准确登记。引导客人至房间,并简单介绍房内设施。   3.交通安排:为客人预约出租车、租车服务或代客泊车。提供机场接送、公共交通路线等交通信息。   4.旅游与活动策划:推荐本地旅游景点、餐厅、购物场所及娱乐项目。协助预订门票、演出、导游服务或特色体验(如SPA、餐厅等)。   5.代办服务:代客邮寄包裹、购买车票/机票、预约会议场地等。协助处理客人个性化需求(如鲜花、礼物配送等)。   6.信息协调:与前台、客房部、餐饮部等部门沟通,确保客人需求高效落实。记录并跟进客人的特殊要求或投诉,及时反馈至相关部门。   7. 安全与应急:熟悉酒店安全流程,在紧急情况下引导客人疏散或协助求助。保管客人临时寄存的物品或贵重物品,严格核对领取信息。   8. 维护客户关系:主动识别VIP或常客,提供个性化服务以提升满意度。收集客人反馈,协助提升酒店服务质量。   9. 日常事务:整理礼宾台资料(如地图、宣传册等),保持工作区域整洁。协助处理外币兑换、快递收发等附加服务。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 职业规划
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Be responsible for the hotel staff canteen daily work. 负责酒店员工餐厅日常工作。 According to the hotel policy to assist the Demi Chef to control the cost of meals, guarantee the staff dining experience maximization. 根据酒店的政策,协助领班控制用餐成本的同时,优化员工的用餐体验。 Assist chef to draw up staff canteen meal standards and cost budget, according to the approved staff canteen standards and cost budget to control staff canteen cost to avoid wasting. 协助领班拟订员工用餐标准和费用预算,按照经过批准的员工用餐标准和费用预算控制员工用餐成本,杜绝浪费现象。 According to the operation, judge the number of staffs taking meals in staff canteen,arrange department scheduling. To ensure that on every shift we have sufficient manpower to provide staff canteen. 根据酒店运作情况,判断员工用餐人数,安排部门排班。确保每个班次都有足够人手提供员工用餐。 Arrange daily and weekly staff canteen menu, festival menu. 合理安排员工餐厅每日菜单和每周、节日加餐餐单。 Via a variety of ways to get the opinions and the suggestions of staff canteen product to adjust the menu and the product, ensure the best employee dining experience. 不定期通过各种方式获取员工对员工餐厅出品的意见和建议,调整菜单和出品,确保给员工出色的用餐体验。 Check the working condition of equipment and machinery in accordance with specifications.Inform supervisor of hazardous situations, emergencies or threats to the security of guests, employees or hotel assets. 根据个人观察,检查相关设施设备的工作状况。对危险,紧急情况,以及可能对酒店财产,员工,客人的安全造成威胁的情况,及时告知主管。 Promote hotel and brand in local awareness and encourage staff to actively participate in local community activities. 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动。 Strict carryout national and the hotel food hygiene standards, supervise and inspect it. 严格执行国家及酒店的食品卫生标准,监督检查员工餐厅的日常卫生工作。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 职业规划
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Duties and Responsibilities工作职责 ·         Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures ·         按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 ·         Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information  ·         与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。 ·         Establishes and maintains effective employee working relationships ·         与员工建立并保持良好的工作关系。 ·         Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled ·         参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 ·         Attends and participates in training sessions as scheduled ·         参加和参与计划好的培训课程。 ·         Prepares for service by ensuring: ·         确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务: o    Grooming is impeccable and in accordance with ICHG personal presentation standards o    遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔 o    Outlet equipment is clean o    设备干净 o    Equipment is sorted and stored o    设备分类且存放好 o    Glassware is polished o    玻璃器皿擦亮 o    Flatware is polished o    擦亮餐具 o    China is clean o    清洁瓷器 o    Waiter stations are prepared o    准备好服务台 o    Cutlery is placed for buffet and table service o    摆放好自助餐桌上的餐具 o    Tables are set o    摆设好餐台 o    Reservations are read and familiarized o    阅读并熟悉预订 o    Special occasions are ready o    准备好特别活动 o    Music is on o    放音乐 o    Lighting is on o    开灯 o    Carries out effective service by ensuring: o    高效的提供服务: o    Guests are greeted and seated o    迎宾并安排客人就坐 o    Daily specials are explained and up sold o    说明并推销每日特价 o    Food orders are processed accurately o    准确的下餐单 o    Trays and tray jacks are effectively used o    有效的利用托盘和托盘架 o    Food orders are taken quickly o    快速的为客人写餐单 o    Payment methods are handled accurately o    确的处理付款方法 o    Working areas are cleaned and re-set quickly o    快速的清洁工作区和重新布置 o    Used ashtrays are regularly cleaned o    定时清理用过的烟灰缸 o    Guests are conversed with in relation to the food and beverage products o    与客人谈论有关的餐饮产品 ·         Carries out effective beverage service by ensuring: ·         通过确保以下内容高效的提供饮品服务: o    Beverages are up sold and regularly replenished, abiding by responsible alcohol service regulations o    遵守酒精饮料服务归定,推销饮料并定时为客人续酒。 o    Converse with Guests about wine, advising the types and styles of wine, taking wine orders and serving wine o    与客人谈论葡萄酒,建意葡萄酒的品种和风格,写单和为客人送酒 o    Promoting and selling cocktails to guests o    向客人推销鸡尾酒 o    Making and presenting cocktails o    调配和装饰鸡尾酒 o    Coffee and tea is served hot and in accordance with standard o    按规范提供热的咖啡和茶 ·         Take appropriate action to resolve guest complaints ·         正确处理客人的投诉。 ·         Food and beverage stock is stored in relation to hotel procedures ·         按照酒店的规定存储餐饮存货。 ·         Performs related duties and special projects as assigned ·         承担相关的职责和安排的特别项目。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作; 2、热情接待顾客,及时响应顾客需求,提供优质的餐饮服务; 3、熟悉菜单内容,能够为顾客推荐菜品并解答相关问题; 4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 5、协助处理顾客投诉或突发情况,确保顾客满意度; 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致; 2、能够适应早晚班轮班制度,工作积极主动; 3、具备团队合作精神,能与同事协调配合; 4、身体健康,无不良嗜好,形象端正; 5、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 餐饮主管

    4.5千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及现场督导 2、制定并落实餐饮服务流程与质量标准,确保顾客满意度达标 3、监督食品卫生安全及餐厅环境卫生,符合国家卫生防疫标准 4、控制餐饮成本,管理物料库存及设备维护 5、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、培训新员工并定期组织服务技能考核 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉酒店餐饮运营流程及食品安全规范 3、具备较强的现场协调能力和突发事件处理能力 4、工作细致认真,能适应早晚班轮换制度 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力
  • 南宁 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 双休
    • 工作稳定
    • 福利好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1.女,22-28岁,身高160cm以上,形象气质佳; 2.大专或以上学历,体育或酒店管理专业优先; 3.持有游泳救生员证或健身教练证优先; 4.有酒店康乐服务或救生员工作经验,热爱销售工作优先; 5.招聘实习生,要求实习满足6个月时长。
  • 餐厅咨客

    3.8千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 法语培训
    • 体验法式优雅
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    全日制西餐厅 中餐厅 【岗位职责】 1、负责餐厅宾客的接待、引导及座位安排,确保宾客得到及时、热情的服务 2、接听餐厅预订电话,准确记录预订信息并及时传达至相关部门 3、维护餐厅入口区域的整洁与秩序,保持专业、友好的形象 4、解答宾客关于菜单、营业时间等基本咨询,提供准确的餐厅信息 5、协助处理宾客的投诉或特殊需求,及时反馈至上级或相关部门 6、与餐厅服务员、厨房等团队成员保持良好沟通,确保服务流程顺畅 【岗位要求】 1、形象端正,气质佳,身高女163cm以上,男170cm以上 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、耐心地对待每一位宾客 3、普通话流利,掌握基础英语交流能力者优先 4、能够适应早晚班轮班工作制,包括周末及节假日 5、有酒店或餐饮行业接待经验者优先,无经验者可培训 6、具备团队合作精神,工作积极主动,责任心强
  • 厦门 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 培训主管

    4千-5千
    宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 风景如画
    • 酒店免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责 1.    Assist Learning & Development Manager to identify training needs in order to meet the current business needs of the hotel. 协助学习与发展经理确定培训需求,以满足酒店当前业务的需要。 2.    Participant in formulating, revising and updating the monthly, quarterly and annual training plans and calendar to meet both short and long term learning and organizational development needs of the hotel. 参与制定、修改和更新月度、季度及年度培训计划和日程安排,以满足酒店短 期和长期学习与组织发展的需要。 3.    Coordinate in-house training programs such as FIRST60 Certificate, English Training, HEARTFELT training program and any other training courses to ensure all learning and development activities are well organized and run smoothly. 协调内部培训项目,如入职培训、英语培训、倾心服务培训课程和所有其他培训课程,以确保一切学习与发展活动的顺利组织和开展。 4.    Translate training materials.        翻译培训资料。 5.    Prepare training materials.        准备培训材料。 6.    Maintain the quality of training notice board with updated training information.        管理培训海报栏,保证其内容新颖。 7.    Participate in conducting FIRST60 Certificate program to new recruits.        参与新员工入职培训。 8.    Conduct English training courses as requested.        根据培训需求开展英语培训。 9.   Sit-in department training sessions and give feedback to Learning & Development Manager.        旁听部门培训并提供学习与发展经理反馈意见。 11.   Coordinate the reimbursement of education subsidy for colleagues concerned.        协调相关员工的教育补贴报销。 12.  Maintain the Departmental Trainer Award System.        维护优秀部门培训员奖励系统。 13.  Maintain attendance records and other documentation related to Learning and Development efforts.        维护学习与发展活动有关的考勤记录和其他文件。 14.  Prepare training certificate and arrange certificate distribution.        准备培训证书并安排其发放。 15.  Prepare training reports.        编写培训报告。 16.  Arrange the Departmental Trainer Gathering on a monthly basis.        每月安排部门培训员分享会。 18.  Prepare all related documents for Cross Exposure Programs (in-bound & out-bound).        准备所有交叉培训计划的相关文件(包括接收和送出) 19.  Maintain and update the inventory of all training and development resources.        维护和更新所有培训发展资源。 20.  Set up Training Room according to requirements.        根据需要布置培训教室。 21.  Ensure the condition of Training Room and related facilities.  确保培训教室及相关设施的良好使用状态。 22.  Perform other duties assigned by the management. 履行管理层安排的其他工作职责。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 氛围融洽
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助部门完成日常事务性工作 2、处理部门临时交办的其他工作 【岗位要求】 1、专业不限,对休闲娱乐行业感兴趣者优先考虑 2、具备良好的学习能力和适应能力,能快速掌握新技能 3、具备基础的沟通协调能力和团队合作意识 4、工作细致认真,有责任心,能承受一定的工作压力
  • 预定文员

    2千-3千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 温馨的氛围
    • 完善的福利
    • 丰富的活动
    • 系统的培训
    • 优越的位置
    • 广阔的平台
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 完成上级分配的任务,接收客人的预订,制作相关报表及相关文书工作。   岗位要求:   1.具备相关工作经验者优先。 2.流利的普通话,良好的英语口语。 3.具备团队合作意识。 4.具备服务意识。 5.有操作Opera系统经验者优先。
  • 销售总监

    8千-1万
    荆州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​1​、​为​市场销​售​部​提​供​专​业​、​有​力​的​支​持​,​以​达​到​战​略​目​标​。​ ​2​、​实​施​并​销​售​部​门​和​酒​店​的​政​策​。​ ​3​、​制​定​市​场​推​广​战​略​和​促​销​活​动​。​ ​4​、​通​过​发​展​并​实​施​销​售​市​场​推​广​策​略​达​到​收​益​目​标​。​ ​5​、​根​据​外​部​环​境​可​能​对​销​售​产​生​的​因​素​,​制​定​不​同​的​方​案​。​ ​6​、​根​据​市​场​变​化​趋​势​,​寻​找​竞​争​优​势​,​提​高​市​场​份​额​。​ ​7​、​分​析​市​场​机​会​,​制​定​具​体​目​标​,​发​展​并​有​效​实​施​策​略​和​计​划​。​ ​8​、​评​估​、​掌​握​市​场​动​态​和​趋​势​。​ ​9​、​制​定​销​售​目​标​,​对​于​与​实​际​完​成​销​售​任​务​的​差​额​,​如​何​采​取​补​救​措​施​。​ ​1​0​、​根​据​客​户​的​需​求​,​不​时​向​客​户​更​新​酒​店​优​惠​政​策​。​ ​1​1​、​针​对​特​殊​客​户​群​体​制​定​特​殊​的​市​场​销​售​方​案​。​ ​1​2​、​分​配​销​售​市​场​、​划​分​客​户​类​型​,​维​护​客​户​关​系​,​了​解​客​户​需​求​,​掌​握​服​务​技​能​、​销​售​沟​通​技​能​,​做​好​客​户​反​馈​。​ ​1​3​、​通​过​对​酒​店​销​售​人​员​的​培​训​、​引​导​,​提​升​住​房​率​,​给​酒​店​带​来​收​益​。​ ​1​4​、​通​过​对​销​售​人​员​的​培​训​、​引​导​,​制​定​相​应​的​规​则​,​使​团​队​销​售​潜​力​发​挥​到​最​大​,​建​立​荣​誉​感​,​提​升​忠​诚​度​。​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​1​、​具​备​优​秀​的​销​售​技​能​和​技​巧​。​ ​2​、​通​过​探​讨​和​聆​听​,​具​备​善​于​发​掘​客​户​需​求​的​能​力​。​ ​3​、​具​备​果​断​、​自​律​的​性​格​ ​4​、​具​备​高​度​的​自​信​心​,​工​作​的​热​情​和​主​动​权​。​ ​5​、​擅​长​交​际​ ​6​、​擅​长​与​不​同​的​人​打​交​道​ ​7​、​懂​得​运​用​心​里​学​技​巧​ ​8​、​具​备​销​售​的​相​关​经​验​ ​9​、​酒​店​专​业​或​相​关​经​验​的​优​先​
  • 培训专员

    4千-5千
    漳州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 2、跟踪评估培训效果,进行改进。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审批修订各种培训教材;负责员工考核工作的实施。 6、负责经常深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、进行各项教学活动的联络组织工作。
  • 青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 法定三薪
    • 全勤奖
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 育儿假
    • 投递简历
    岗位职责 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前台接待

    4千-5千
    大理州 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1为客人提供接待入离店手续办理总机电话接转房间预订解答问询等服务; 2妥善和及时处理客户的要求询问和投诉如有需要,及时向上级汇报; 3熟练掌握公司概况,熟悉前厅各项操作流程,在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调; 4维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志盆景植物的日常维护和保养; 5完成上级交办的工作任务 任职要求: 1形象气质佳,普通话标准服务意识强;女性身高160cm以上,男性身高165cm以上; 2大专及以上学历酒管旅管管业优先;年龄20-35岁; 3具有前厅接待礼宾行政酒廊等相关工作经验2年以上,特别优秀者可适当放宽要求; 4可熟练使用使用酒店前台系统(西软opera),曾工作的酒店体量200间
  • 北京-延庆区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述 制定促销策略、经营计划,编制年度预算与市场规划。 执行并跟进度假村售价策略,根据市场变化提出调整建议。 规范预订操作及系统录入,严格遵守部门工作流程。 统筹预订部员工熟知酒店设施、服务、房态、库存及促销活动信息。 同步房价、特惠及活动实时资讯,确保全员准确掌握。 常态化沟通房态、销售及促销安排,保障落地执行及时准确。 合理安排员工工作量与排班,保障部门正常运营。 房源紧张时核查预抵报表,防范无故清房、退订,跟进团队预订名单及结算方式。 复盘神秘来电测评,辅导员工提升电话销售技巧与宾客满意度。 督导员工遵守酒店及品牌仪容仪表、对客服务标准。 遵守酒店及 Club Med 规章制度,高效完成上级交办常规及临时工作。 任职要求 3 年以上同岗位工作经验。 具备同业市场销售信息收集与分析能力。 英语口语及书面表达能力优秀。 具备较强沟通能力、分析与解决问题的能力,具有培训基础和管理能力。 良好的个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。
  • 丽江 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 Respects guest needs; takes great interest insatisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistentlydelivers professional services with high quality work standards 工作自觉主动、负责任 Acts on own initiative and takesresponsibility for own work 性格开朗,能从容应对压力 Have a bright and cheerful disposition,cancontend with pressure 具有良好的团队合作精神,全力支持并协助他人工作 Has team spirit, willing to provideassistance and helpful 出色的沟通及表达能力 Has good communication & interpersonalskills 愿意接受轮班工作 Accepts to take shift work
  • 人事专员

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、档案收集与归档:负责酒店各类政策的全面收集,包括但不限于人事合同、员工档案等人事材料。按照酒店档案分类标准,对收集的档案进行及时整理、编号、装订,确保归档材料完整、规范。 2、档案保管与防护:严格落实档案“六防”(防火、防潮、防盗、防光、防蛀、防高温)措施,定期检查档案库房环境,定期清点档案,做到账物相符,对破损、褪色、霉变的档案及时进行修复、加固或复制,保障档案的完整性与可读性。 3、档案借阅与查询:严格执行酒店档案借阅制度,为内部各部门提供档案查阅、复制、摘录等服务,做好借阅登记、审批与归还记录。有关档案查询需求,需核验相关证明材料并经领导批准后,方可提供对应服务,确保档案信息安全,防止泄密。 4、档案转移与移交:根据酒店人员调动、业务合作等需求,凭有效文件或领导批示转递相关档案,转递过程中确保档案及时、准确、安全,可通过机要渠道或专人送取,严禁私自转递档案。 5、电子档案管理及安全:将纸质档案扫描、转换为电子档案,建立电子档案数据库。同步维护电子档案与纸质档案的信息一致性,定期更新电子档案内容,确保档案数据的时效性。负责档案的日常维护,定期备份电子档案数据,防范数据丢失。严格管控档案访问权限,严禁通过非正规渠道传输涉密档案信息,保障档案系统的安全性与稳定性。 6、其他工作:严格贯彻执行《档案法》及酒店内部档案管理制度,定期对档案管理工作进行自查自纠,发现问题及时整改。结合酒店运营实际,协助完善档案管理相关制度与流程,提升档案管理的规范性与科学性。 7、跟进总监安排的其他工作事宜。 岗位要求: 1、本科学历,文职档案管理专业者或持有档案管理员证者优先考虑; 2、熟练使用Office办公软件,具备档案分类、整理、鉴定、保管、电子归档等全流程管理能力 ; 3、责任心强,需具备极强的责任意识和保密意识; 4、细致耐心,认真踏实,能配合部门完成信息化建设等协同任务。
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1.负责协助员工餐厅日常切配、打菜、卫生检查等工作; 2.态度端正,积极向上; 3.认真对待酒店工作; 4.持有国家相关部门颁发的残疾人士有效证件; 5.杭州本地优先考虑。
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