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  • 客服

  • 客服专员

    3千-4.4千
    广州 | 2年以上 | 中专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休宿每息提供住
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、建立客户档案资料; 2、销售订单、退换货处理; 3、售后服务、客情维护、客户满意度、客户咨询、投拆处理等;  4、市场政策方案的下发、解释 5、日常各部门沟通协调工作处理。 任职资格: 1、2年以上客服工作经验; 2、熟练日常办公软件操作、各类报表制作 3、较强的应变能力、协调能力,善于沟通,服务意识强,
  • 招生专员

    3千-4.4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿递增式薪金制度
    • 投递简历
    【职责内容】 有良好的沟通能力,对工作有责任心。 如果你刚踏入职场,希望五年后专业有成,欢迎加入我们! 如果你三十而立、四十不惑,职业上追求更大突破,欢迎加入我们!  如果你已卓有成就,愿意分享成功果实,带领更多像你一样对社会有用的人,欢迎加入我们!
  • 前台,客服

    3千-4.4千
    广州 | 1年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述上班时间:6天制,周一至周五9:00-17:30周六9:00-15:30 岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作; 4、完成上级主管交办的其它工作岗位职责: 任职资格:1、性别:女 年龄20—28岁,身高155以上,形象气质佳,高中以上学历。欢迎各大院校毕业生投递; 2、具有良好的文字组织及语言表达能力,反映敏捷,领悟能力强,观念更新化,有一定的独立处理问题能力。 3、正派、热情、开朗、待人有礼,责任心强。公司地址:广州番禺区市桥街道兴泰路基盛万科大厦A区1405 3号线番禺广场A出口出来即可看到
  • 美容师

    3千-4.4千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 年终奖公积金旅游社保
    • 旅游
    • 年终奖
    • 提供交通费
    • 社保
    • 节假日福利
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责产品销售情况的跟进、美容企业的各项培训工作(专业培训或销售技巧培训)以及为下级美容机构提供工作上的指导。 2、做好与加盟店配合工作,完成所管辖加盟店销售业绩 3、对所负责品牌的销售任务负责。 4、管辖及维护市场。 5、对区域商或加盟店培训本公司产品。 职位要求: 1、有优秀的演讲能力和应变能力。 2、丰富的化妆品专业知识及培训技巧,从事过美容顾问或店长优先。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 高补贴
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责根据公司的招商政策来制定招商计划,拓展、维护所辖区域内的市场销售网络,负责开发加盟商、区域代理,贯彻与执行公司销售政策; 2、熟悉所辖区域市场情况,及时建立代理商档案,管理代理商等,迅速掌握市场行情动态; 3、负责维护区域内客户关系,积极开发加盟连锁商,并与之建立紧密合作关系。 职位要求: 1、二年以上美容美发行业招商、渠道开发或销售工作经验; 2、善于沟通,能独当一面。思维敏锐,善于对市场的分析,能独立制定策略及方案; 3、掌握销售和谈判技巧,具有客户服务意识和商务谈判及电话沟通技巧; 4、具有独立完成接待客户与最后签单的能力,有较强的团队组织能力及合作意识。
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 节假日福利社保
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 协助经理管理店内工作,能够协助店员达成业绩目标以及提升店员的技术和销售能力等工作。 要求两年以上美容行业工作经验,有上进心+亲和力强。通过公司考核后可晋升为分院经理。 月收入3000-6000元。
  • 品牌导师

    3千-4.4千
    湖北 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    咨询/调查 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、一年以上工作经验 2、有养生美容行业经验优先
  • 前台收银

    3千-4.4千
    东莞 | 1年以上 | 高中
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    任职资格 1、品行端正、为人诚实勤奋、责任心强; 2、有会计证优先; 3、熟练操作电脑和office办公软件; 4、能提供本人身份证原件、家庭固定电话和入职15天内提供户籍证明原件。 岗位职责 1、保证门店资金安全、财务数据及时、准确、保密; 2、门店产品的进销存管理; 3、门店员工工资核算; 4、SAP系统操作; 4、完成上级交办的其他工作任务。
  • 预订员

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    省市区县文旅集团 | 500-999人
    • 投递简历
    1.负责酒店客房预订,确保订单准确无误; 2.负责维护酒店信息系统,保证所有预定、价格和市场代码的更新,保证所有的客户信息正确记录,系统连接顺畅; 3.了解酒店知识以向客人介绍产品和服务,增加销售利润和预计客人需求的机会; 4.与内部及外部所有相关部门保持良好的工作关系; 5.完成上级交办的其他工作。
  • 中餐厅领班

    3.3千-3.8千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、督导服务员工作流程,检查餐前准备与餐后收尾工作 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 4、协助制定服务标准与培训计划,提升团队专业水平 5、监督食品安全与卫生规范执行,确保符合行业标准 6、完成营业数据统计与分析,配合管理层优化经营策略 【岗位要求】 1、具备酒店/餐饮行业服务岗位1年以上经验 2、熟悉中餐服务流程及宴会接待标准 3、持有健康证及餐饮服务相关资格证书优先 4、普通话流利,具备基础英语沟通能力 5、能适应早晚班轮换工作制 6、具有较强的团队管理能力与抗压能力
  • 宾客服务专家

    3.3千-3.8千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,提供热情周到的迎送服务 2、协助宾客办理入住/退房手续,准确处理行李寄存与提取 3、解答宾客关于酒店设施、服务及周边旅游信息的咨询 4、维护礼宾台及大堂区域的整洁有序,确保服务用品充足 5、协调前台、客房等部门完成宾客的特殊需求 【岗位要求】 1、身高要求:男170cm以上/女160cm以上,形象气质佳 2、普通话标准,具备基础英语交流能力(需能识别常见英文标识) 3、具备主动服务意识,能承受早晚班次轮换工作制 4、有酒店实习经验或旅游服务相关经验者优先 5、持有旅游服务类职业资格证书者优先
  • 餐饮实习生

    2.5千-3千
    天津 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.餐厅顾客服务及餐后工作; 2.宴会布场及会议服务; 3.部门交办的其他工作 任职要求: 1.实习期半年及以上 2.勤恳、有亲和力
  • 宾客服务经理

    5.5千-6.5千
    武汉 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 法定年休假
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 岗位培训
    • 补充保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3、要负责处理宾客的问题和投诉。4、要负责重要宾客的迎领工作。5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6、解决当班期间发生的安全问题。7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1、中专以上学历,有同岗位工作经验一年以上。2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 年终奖
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1,确保为客人提供专业和礼貌的服务。 2, 确保品牌承诺的传递并随时提供超出客人期望的服务 3,礼貌和有效地处理所有客户和内部宾客的投诉和需求,并跟进关注问题已被满意的解决. 4,确保餐饮部基本准则被执行, 5,确保餐饮部所有员工与其他部门的员工一起灵活工作,秉承团队协作的理念 6,对客安排座位,点单以及酒水服务都需要按照相应的顺序和程序 7,对餐厅客人展示菜单,回答疑问和做出与食品和酒水有关的建议和服务 8,完全理解所有菜单上的食品并且能够对餐饮混合促销 岗位要求 1,态度积极,良好的沟通能力 2,善于激励员工和自我激励,乐于学习。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社会保险
    • 年终奖金
    • 每周双休
    • 工龄工资
    • 康乐活动
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助销售总监制定、分解并执行年度销售战略与预算,根据市场变化及时调整销售策略。 2、深度挖掘博览城位置优势制定针对性销售策略季度,确保在会展市场占据优先份额。 3、直接领导和管理销售经理及销售主任团队,负责日常工作的分配、指导与监督。 4、跟进团队销售指标的完成进度,定期向销售总监提供销售报告与分析。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销酒店管理工商管理等相关专业优先。 2、至少5年以上酒店销售经验,其中2年以上在同类型或以上酒店担任销售副总监、高级销售经理或同级别管理职位。 3、具备丰富的团队管理经验先。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社会保险
    • 年终奖金
    • 每周双休
    • 工龄工资
    • 康乐活动
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责家庭日常事务安排和人员管理。 2、负责日常生活财务费用控制和管理,包括生活用品采购、日常费用支付等。 3、负责家庭事务统筹安排,如保洁、司机、餐饮、接待和工程维修等。 4、负责别墅物资和资产的管理和维护。 任职要求: 1、年龄40岁以下,已婚,女性优先,身高165cm以上,形象气质佳,大专以上学历,需住家,月休4天,优秀者可适当放宽要求。 2、熟悉商务接待礼仪,良好的电脑技能,熟悉家居环境规划,持有营养师证书,持有C1驾照。 3、具有良好的服务意识,较强的沟通能力和统筹能力。 4、有五星酒店管理或私人别墅管家管理经验优先。 5、为人踏实沉稳,有责任心,保密性强, 6、做事有条理,有基本的管理培训能力,有较好的待人接物能力统筹管理整个别墅区。 7、条件特别优秀者薪资可面议。 面试地点:成都市天府新区汉州路1009号秦皇永安酒店 上班地点:麓山国际社区
  • 乐山 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 食材与物料辅助:按厨师要求传递切配好的食材,及时补充调料、高汤等烹饪物料,预制半成品调料确保味道统一。 2. 菜品美化呈现:遵循餐厅标准完成菜品摆盘、围边与点缀,搭配合适餐具提升视觉效果,保证出品规格一致。 3. 厨房流程衔接:配合炉灶厨师把控出餐节奏,核对菜品信息避免错漏,高峰期高效响应烹饪需求。 4. 卫生与物资管理:保持打荷区域台、地面整洁,清洗整理厨具并归位;协助盘点调料、餐具库存,上报临期或损坏物料。 5. 基础预处理:完成食材焯水、过油、腌制等初步加工,按标准切制料头,确保食材处理规范。 任职要求 1. 资质健康:持有有效健康证,无传染性疾病,严格遵守食品安全规范。 2. 经验技能:了解基础烹饪与食材处理知识,有餐饮后厨工作经验者优先;具备基础刀工与摆盘能力,能熟练使用打荷工具。 3. 职业素养:责任心强、细致耐心,具备良好团队协作精神,服从工作安排;能适应厨房高温、快节奏工作环境,抗压能力强。 4. 其他:年龄18-45周岁,学历不限,识字能配合排单工作,无经验者肯学可由老师傅带教。 福利:包吃包住+五险 备注:面试请携带有效健康证,可直接到酒店咨询
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥美女多
    • 高额年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    ·         按酒店销售团队的要求准备各种行政文件。 ·         及时答复通过电话、传真和电子邮件进行的问询。 ·         按要求协调所有宣传活动和现场考察事宜。 ·         参加每月的销售会议。 ·         处理所有销售部的邮件并维护通信数据库。 ·         协助直邮广告工作。 ·         代表国家进行数据统计(每周)。 ·         维护档案系统(手写版及电子版)。 ·         维护和管理数据库。 ·         按要求协助促销和宣传活动。 ·         可视情况在上级的建议下组织商展、活动和展览。 ·         协助编订年度预算、业务计划和日常工作计划。 ·         协助投标事宜。 ·         与洲际酒店集团的其它酒店合作,并对上级提供协助,包括对地区销售人员的销售工作提供协助。 ·         与广告机构联系。 ·         负责对宣传品的库存管理。 ·         及时进行广告创意说明。 ·         制作礼品和用于直邮的宣传单,以及协助客房和会议室的促销活动。 ·         保持并更新促销宣传单。 ·         保管印刷品的库存。 ·         协调并保持企业礼品和促销用品的供应。 ·         协助对新产品和新服务的准备工作。 ·         协助酒店促销策略和市场计划的策划。 ·         分派销售线索。 ·         依照业务需求开展工作。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域的日常清洁与维护工作,确保环境整洁舒适; 2、按标准流程整理和补充客房用品,检查设施设备运行状况并报修; 3、收发、整理及保管员工制服,确保制服房物品分类清晰、存放有序; 4、协助处理客人临时需求,如加送物品、快速清洁等服务响应; 5、遵守卫生安全规范,正确使用清洁工具及化学药剂; 6、参与定期深度清洁计划及专项保洁任务。 【岗位要求】 1、能适应倒班制工作,责任心强; 2、具备基础服务意识,主动关注细节; 3、无经验可培训,有酒店房务经验者优先; 4、能熟练操作清洁设备者加分; 5、接受过安全操作或卫生培训证书者优先。
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 上海-嘉定区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责与客户保保持联络,发掘潜在客户,扩大酒店市场范围,为客户提供服务。 2、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系,及对外销售制度,积极开展对外销售工作。 3、协助负责处理酒店的公共关系事务,与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系。 4、协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待,对外促销酒店客房,餐饮、各项配套设施及各项服务,与重要客户建立长久良好的合作关系。 5、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。 6、按时按量完成上级及部门交给的拜访任务及各项工作。 岗位要求: 1.商务型酒店至少1年以上销售经验,有筹备期酒店经验优先 2、抗压能力强,沟通能力佳
  • 保亭黎族 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工班车接送
    • 工龄津贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 帅哥美女多
    • 探亲假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行景区市场销售计划 2、景区市场开发、客源组织和景区门票、打包产品及酒店相关产品的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和实施公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。
  • 保亭黎族 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工班车接送
    • 工龄津贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 帅哥美女多
    • 探亲假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行景区团队、旅行社及散客等渠道的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、景区产品打包、投放等,完成销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传景区服务和设施,树立景区形象。 【岗位要求】 1、5年以上同岗位工作经验。 2、熟悉行业市场,具备相应的资源,良好的销售能力。 3、行为举止端正大方,仪容仪表符合行业要求。
  • 前厅主管

    5千-8千
    嘉峪关 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督及现场协调 2、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅服务品质与顾客满意度 3、培训新员工服务标准与操作规范,定期组织岗位技能考核 4、监督前厅卫生清洁及餐具摆放,确保符合餐饮卫生标准 5、协助店长完成营业数据分析及服务改进方案 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验者 2、熟悉前厅服务流程及标准,掌握基础餐饮卫生知识 3、具备较强的沟通协调能力及突发事件处理能力 4、能适应早晚班轮换及节假日工作安排 5、工作细致认真,具有服务意识与团队合作精神
  • 行李员(J13881)

    2.4千-2.8千
    海口 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 宾客欢迎与协助:在宾客抵达时热情迎接,协助他们搬运行李,并指引方向或护送他们到客房。提供有关酒店设施、服务和当地景点的信息,以提升宾客体验。 • 行李处理和客房介绍:安全处理宾客行李,确保所有物品送至正确的客房并在必要时正确存放。向宾客简要介绍客房及其设施,回答任何紧急问题或要求。 • 交通协调:协助宾客安排交通。与前台和礼宾团队合作,确保顺利及时地协调宾客的抵达和离开。 • 专业形象与行为:保持专业、优雅的形象,始终积极代表酒店。展示卓越的客户服务技能,确保宾客在入住期间感到宾至如归和受到良好照顾。 • 跨部门协作:将宾客的要求和需求传达给相关部门,包括客房部、礼宾部和前台,以确保无缝服务。协助客房搬迁或特殊要求,确保及时满足所有客人的期望。 • 问题解决和问题解决:回应客人的顾虑或问题,例如行李丢失或客房要求,确保问题得到快速有效的解决。预测潜在挑战并积极确保客人在入住期间的满意度。 • 离店协助:在客人退房时协助客人搬运行李,确保交通安排顺利,并提供友好的送别。 任职资格: 曾在酒店或酒店环境中担任过客户服务或行李员。 沟通和人际交往能力强,以客人为中心。 能够搬运行李,对客人服务礼仪有深刻的理解。 外表和举止专业,态度积极,对客人服务充满热情。
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