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  • 客服

  • 公关经理

    8千-1.2万
    琼海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的策划、推广与维护,制定并执行公关传播策略,提升酒店知名度和美誉度; 2、策划和组织酒店各类公关活动、新闻发布会、媒体见面会等,确保活动顺利执行并达到预期效果; 3、建立并维护与媒体、行业协会、政府机构及合作伙伴的良好关系,拓展酒店公关资源; 4、监测和分析行业动态及竞争对手的公关活动,及时调整公关策略以应对市场变化; 5、处理酒店突发公关事件,制定危机公关预案,确保酒店声誉不受损害; 6、撰写新闻稿、宣传材料、领导讲话稿等公关文案,确保内容准确、专业且符合品牌调性; 7、协助市场部完成品牌推广及市场营销活动的公关支持工作。 【岗位要求】 1、具备较强的公关策划和执行能力,熟悉公关活动流程及媒体运作模式; 2、优秀的沟通协调能力和人际交往能力,能够高效对接内外部资源; 3、具备危机公关处理经验,能够冷静应对突发事件并制定解决方案; 4、出色的文字表达能力,能够独立撰写各类公关文案; 5、思维敏捷,创意丰富,对市场动态和行业趋势有敏锐的洞察力; 6、工作责任心强,具备团队合作精神,能够承受一定的工作压力; 7、有酒店行业或相关领域公关经验者优先。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To serve as the main point of contact for all guest requests and needs. Agent is responsible for answering calls in order, recording the guest request and then pursuing the issue to a resolution. The agent must exhibit courteous hospitality at all times and fully own the guest issue. When in communication with the guest, the agent must be proactive in every area including offering additional services. Most importantly the agent must coordinate the response to the guest issue and then follow up with the guest to ensure satisfaction with the result. 作为处理所有客人需求的主要服务中心。接线员的主要职责是按规定接听电话,记录客人的要求然后尽快完成。接线员在处理客人要求的过程中须始终保持礼貌的态度。在与客人交流的过程中,接线员须积极对待并提供更进一步的服务。作为接线员,最重要的是须通过协调后给客人以答复,并且后续跟进以确保客人对处理结果满意。 Handle all incoming calls and correspondence coming into the At Your Service and Reservation department. Input all bookings in Marsha and handle other clerical work in the office. 处理所有直接和转接至为您服务预订中心的电话,将预订信息输入系统。
  • 湖州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.专科以上文化程度,或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心,做事认真负责。 7.有东南亚菜基础。
  • 工程技工

    4千-4.5千
    深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工活动多
    • 年终奖丰厚
    • 过节补贴
    • 员工健身房
    • 免费Wifi
    • 包吃包住
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、确保酒店排风系统,机房主机系统,冷却塔系统,冷库系统正常运行,在此前提下尽量降低成本与能耗; 2、当班设备运行工要按规定时间、顺序路线,巡查管辖的设备,并如实做好运行记录及到各点签到; 3、当班维修工要随时清点好个人工具,接到工程任务或维修单后,立即赶到现场尽快完成,并随后汇报主管或领班; 4、除每天维修和运行工作外,应按规定的设备保养项目表进行保养项目及内容,不得随意改动,不准弄虚作假、偷工减料,按质按量完成设备保养计划;
  • 西餐厅主管

    4千-4.5千
    天津-河东区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 凯悦关爱
    • 管理规范
    • 培训发展
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工会福利
    • 生日礼物
    • 多彩活动
    • 免费住房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 2、与客人建立并保持良好的客户关系。 3、礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 4、执行收银员的职能并负责Micros收银程序。 5、协助监督对所有运营设备和营业用品的月度盘点。 6、经过适当的培训、指导和/或教导,通过提高每位员工的技能和能力。 7、协助与厨房针对每日营运和质量控制密切沟通。 岗位要求: 1、2年及以上同岗位国际联号酒店工作经验。 2、良好的沟通与组织协调能力。 3、形象气质佳。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹工程部日常管理工作,组织制定并落实部门工作计划、技术标准与作业流程; 2. 负责工程项目实施全过程管理,包括进度控制、质量监督、安全监管及成本协调; 3. 组织开展设备维护保养、技术改造与工艺优化工作,保障生产系统稳定高效运行; 4. 指导和培养工程技术团队,组织开展内部技术培训与经验分享; 5. 配合相关部门完成跨部门协作任务,如新项目导入、供应商技术对接、EHS合规审查等。 任职资格: 1. 具备中等职业教育学历(中专、技工学校或职业高中),机械、电气、自动化、机电一体化等相关专业优先,有电工证优先; 2. 具有3年及以上制造业或工程项目现场管理经验,熟悉工程管理流程与行业技术规范; 3. 具备基础的图纸识读、设备原理理解及常见故障分析能力,能独立组织一般性技术问题解决; 4. 具备良好的沟通协调能力、团队管理意识与责任心,能适应生产现场工作环境; 5. 遵守国家法律法规及企业规章制度,无违法违纪记录,符合岗位安全与职业健康基本要求。
  • 重庆-巴南区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 工作餐
    • 节日生日福利
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责:主要负责酒店公共区域、客房等地的地面抛光保养及毛毯等复杂物品清洁工作。严格按照操作规范,使用专业设备对各类地面进行打磨、抛光,保持地面光洁完好;对酒店毛毯、地毯进行深度清洁、除污、杀菌,妥善处理顽固污渍,定期维护保养清洁设备。做好清洁保养记录,及时排查地面、毛毯破损隐患并上报。服从上级安排,配合其他部门完成相关清洁保养任务,确保酒店环境整洁美观,为宾客提供舒适体验。 岗位要求: 1.良好的沟通技巧及应变能力。 2.良好的服务意识。 3.同等岗位工作经验一年以上优先。
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    适应出差,吃苦耐劳,主要去加盟店培训启动,沟通铺垫顾客
  • 销售经理

    5.5千-6.5千
    大连 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    受过良好的品牌酒店销售培训; 熟悉各个线上渠道以及熟悉各个渠道平台的特点特色,了解各个平台的各促销节点; 较强抗压力; 积极完成酒店相关销售任务; 掌握Opera、SEP系统者优先。
  • 石家庄 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 免费工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1、大专学历或同等学历,有从事餐饮服务3年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 免费工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、清理已退的房间 6、为客房做清理后的检查 7、填写客房服务员每日报表 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 喀什 | 2年以上 | 学历不限
    • 补充医疗保险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 团建聚餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责房务部的日常运营管理,确保客房清洁、维护及服务质量达到酒店标准。 2、制定并执行房务部的工作流程和规章制度,优化部门运作效率。 3、监督和指导房务部员工的工作表现,定期进行培训和考核。 4、协调与其他部门(如前厅部、工程部)的沟通与合作,确保客人需求得到及时响应。 5、管理房务部的物资和设备,控制成本并确保合理使用。 6、处理客人投诉及突发事件,确保问题得到妥善解决。 7、定期检查客房及公共区域的卫生和安全状况,确保符合酒店及行业标准。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的经验,熟悉房务部运营流程。 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励和领导员工。 3、良好的沟通与协调能力,能够与其他部门高效合作。 4、注重细节,具备较强的问题解决能力和应变能力。 6、具备基本的电脑操作能力,熟练使用酒店管理系统(万豪经验)者优先。
  • 宁德 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    东南亚菜系 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 负责菜品烹饪制作,保证出餐速度、口味与品相稳定。 2. 严格执行食品安全、卫生规范,生熟分开、餐具厨具清洁消毒。 3. 把控食材用量、节约成本,减少浪费,做好食材验收、储存。 4. 服从安排,完成餐前准备、餐后收尾、厨房区域清洁。 5. 遵守后厨纪律,配合前厅、配菜、保洁等岗位协同工作。 6. 定期优化菜品,按标准配方操作,不私自更改工艺。 7. 维护厨房设备,发现异常及时上报。
  • 制服房主管

    6千-6.5千
    惠州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店制服房的日常运营管理,确保制服收发、洗涤、熨烫、修补等工作高效有序进行; 2、制定并执行制服房的工作流程和标准,优化操作规范,提升工作效率; 3、监督制服的质量和卫生状况,确保所有制服整洁、完好,符合酒店服务标准; 4、负责制服库存管理,定期盘点,及时补充或更换破损、遗失的制服; 5、协调与洗衣房、各部门的沟通,确保制服收发及时,满足各部门需求; 6、培训并指导制服房员工,提升团队专业技能和服务意识; 7、处理制服相关的突发问题,如紧急修补、临时调配等,确保不影响酒店正常运营; 8、定期提交制服房运营报告,分析问题并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备酒店制服房或相关岗位工作经验者优先,无经验者可培训; 2、熟悉制服管理流程,了解洗涤、熨烫、修补等基本操作; 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能高效安排工作任务; 4、注重细节,责任心强,能够确保制服质量和服务标准; 5、具备良好的沟通能力,能与各部门有效协作; 6、能适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力; 7、身体健康,无传染性疾病,符合酒店行业健康标准。
  • 切配

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    江汉区杨厨现炒家常菜招聘,后厨切配 认识字,干活仔细,手脚麻利,饭店干过的优先
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、熟悉食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 2、礼貌地问候和引导客人至餐桌,帮助客人入座,确保餐厅的服务标准。 3、微笑着迎接客人,并提供帮助,外套、书包等。 4、收集并更新客史的资料。 5、护送客人到餐桌边,并介绍自助餐。 6、接纳客人的需求,如果不可能再提供合适的替代品。 7、了解酒店的设施,营业时间,餐饮部包括菜单,营业时间,菜单挑选等。 任职资格: 有较好的服务精神和沟通技巧 能够在快节奏的环境中按时完成各项任务 同岗位工作经验优先
  • 前台主管

    5千-6千
    榆林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保前台工作高效有序进行,为客人提供优质服务; 2、监督前台员工的工作表现,定期进行培训和指导,提升团队服务水平; 3、处理客人投诉及突发事件,确保问题得到及时、妥善解决; 4、协调与其他部门的沟通与合作,确保酒店各部门工作顺畅衔接; 5、负责前台排班安排,合理调配人力资源,确保各时段服务覆盖; 6、检查前台工作记录及报表,确保数据准确无误,并及时向上级汇报; 7、协助完成前台相关财务工作,包括账单核对、现金管理等; 8、参与制定并执行前台服务标准及流程,持续优化服务质量。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够高效处理客人需求; 2、具备一定的团队管理经验,能够带领团队完成工作任务; 3、具备较强的应变能力,能够妥善处理突发事件及客人投诉; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 6、具备酒店前台或相关岗位工作经验者优先; 7、能够适应倒班工作制。
  • 大连 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前台接待、客房预订及宾客服务工作,确保服务质量符合酒店标准 2、监督前台员工日常工作,包括排班、培训及绩效考核 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度 4、协调与其他部门(如客房部、餐饮部)的沟通与合作,确保运营顺畅 5、管理前台财务流程,包括现金收付、账单核对及报表制作 6、维护前台设备及系统正常运行,及时上报维修需求 7、执行酒店安全及卫生标准,确保工作环境符合规定 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域经验者优先,有前台管理经验更佳 2、良好的沟通能力及服务意识,能够高效处理客户需求 3、具备团队管理能力,能够有效协调员工工作 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件 5、工作细致认真,具备较强的抗压能力及应变能力 6、能够适应轮班工作制,包括夜班及节假日 会OPREA系统优先
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 技能培训
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁工作,包括地面、墙面、家具、设备等的清洁与维护; 2、定期对客房及公共区域进行深度清洁,确保卫生标准符合酒店要求; 3、及时补充客房及公共区域的消耗品,如纸巾、洗手液等; 4、检查并报告客房及公共区域的设施损坏情况,协助维修工作; 5、遵守酒店的安全与卫生规范,确保工作环境整洁、安全; 6、协助其他部门完成临时安排的清洁任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能够适应体力劳动,无传染性疾病; 2、工作认真负责,注重细节,具备良好的服务意识; 3、能够接受轮班工作制,包括周末和节假日; 4、无需相关工作经验,愿意学习并遵守酒店清洁标准; 5、具备基本的沟通能力,能够与同事协作完成任务; 6、服从管理安排,遵守酒店规章制度。
  • 惠州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,确保房间整洁、舒适,符合酒店卫生标准; 2、及时更换床单、被套、枕套等布草,补充客房内的洗漱用品、茶具等消耗品; 3、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房正常使用; 4、按照服务流程为客人提供个性化服务,如协助客人整理行李、满足合理需求等; 5、负责公共区域的清洁与维护,包括走廊、电梯、楼梯等区域的卫生; 6、遵守酒店安全规范,妥善保管清洁工具及客房钥匙,确保工作安全; 7、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动及站立工作,无传染性疾病; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识与团队协作精神; 3、具备基本的沟通能力,能理解并执行工作指令; 4、能适应倒班工作制(含周末及节假日); 5、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 6、服从管理安排,遵守酒店规章制度。
  • 郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 10号发薪
    • 社保五险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司新媒体平台(微信公众号、抖音、快手、小红书等)的日常运营及内容策划,提升品牌曝光度与用户粘性; 2、撰写、编辑及发布高质量原创内容,包括图文、短视频、直播等,确保内容符合品牌调性及用户需求; 3、策划并执行线上营销活动,结合节假日、热点事件等提升用户互动及转化率; 4、监测并分析新媒体运营数据(如粉丝增长、阅读量、互动率等),优化运营策略,定期提交运营报告; 5、与设计、市场等部门协作,完成品牌宣传素材的制作与推广; 6、关注行业动态及竞品动向,及时调整运营策略,保持内容创新性。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,新闻传播、市场营销、广告学等相关专业优先; 2、2年以上新媒体运营经验,熟悉主流新媒体平台运营规则及推广技巧; 3、具备优秀的文案撰写能力,能独立完成创意内容策划与执行; 4、熟练使用Photoshop、剪映等基础设计及视频剪辑工具者优先; 5、数据敏感度高,能通过数据分析优化运营效果; 6、工作积极主动,具备良好的沟通能力及团队协作精神; 7、年龄23-40岁,对休闲娱乐行业有浓厚兴趣者优先。
  • 邢台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 为顾客提供面部护理、身体养生、美体塑形等美容服务,规范操作流程。 ​ 2. 做好顾客接待、肤质分析、项目讲解及术后回访,维护客情关系。 ​ 3. 严格执行产品、仪器、床品、毛巾等消毒流程,保证卫生安全。 ​ 4. 配合门店完成业绩目标,参与店内活动推广与新项目学习。 ​ 5. 保持工作区域整洁,爱护设备,遵守门店管理制度。 任职要求 1. 有美容师相关工作经验,熟悉面部及身体项目优先。 ​ 2. 形象气质佳,沟通良好,服务意识强,有耐心责任心。 ​ 3. 热爱美业,愿意学习提升,能长期稳定工作。 ​ 4. 无不良从业记录,服从店长管理。 薪资福利 1. 薪资结构:保底薪资+高提成+手工费+业绩奖 ​ 2. 包吃住/餐补、月休4天、法定节假日福利。 ​ 3. 带薪培训、晋升空间(美容师→顾问→店长)。 ​ 4. 环境舒适,客源稳定,不强制高压拓客。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    可提供岗位: 视障碍情况,洗衣房服务员、员工餐厅一级厨师 岗位要求: 1.态度端正、吃苦耐劳; 2.有较好的团队合作意识。
  • 销售经理

    5千-6千
    榆林 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务
  • 洛阳 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 个人发展计划
    • 年轻活力精神
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 按时完成希尔顿大学相关课程学习并通过考核; 2. 熟悉酒店产品、服务标准及周边配套资源,持续更新行业与市场信息; 3. 统筹预订部日常运营,高效处理各渠道(电话、官网、OTA、旅行社等)的客房预订、变更及取消请求; 4. 每日核查当日及未来3–5日的散客与团队预订,确保客人信息、房型、价格、特殊需求等准确无误,并及时同步至前厅、客房及销售等部门; 5. 负责预订相关文档管理,包括往来函件、邮件、传真、系统报表等的起草、归档与备份,确保信息完整、可追溯; 6. 在授权范围内执行房价与房量管控策略,协同收益管理部门推进客房销售与收益优化; 7. 维护并动态更新客户档案及营销数据库,确保数据真实、合规、安全; 8. 主导预订部员工排班、工作量统筹及业务督导,保障岗位人力配置合理、运营连续稳定; 9. 组织开展岗位培训,强化团队对酒店产品、系统操作、服务标准及合规要求的理解与执行; 10. 严格遵守酒店信息安全制度与《个人信息保护法》《就业服务与就业管理规定》要求,对客户及员工个人信息履行保密义务; 11. 遵守国家法律法规、酒店规章制度及希尔顿品牌服务标准,落实反歧视、反骚扰等合规要求; 12. 完成上级交办的其他合理工作职责。 任职资格: 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2. 具备2年及以上高星级酒店或国际连锁酒店预订部或总机岗位工作经验; 3. 熟练操作主流酒店管理系统(如OnQ、Opera PMS等)及Office办公软件,具备基础数据整理与分析能力; 4. 具备良好的沟通表达能力、跨部门协作意识及突发事件应对能力,能适应轮班制工作安排; 5. 诚实守信,恪守职业操守与保密义务,无违法违纪记录; 6. 具备团队管理经验者优先。
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