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  • 客服

  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    亲爱的,我不是中介,我是店家,我们是26年老店不缺客 保薪八千,吃住免费, 以后的工资是底薪4000起,手工10%,销售3%到5% 在职的员工年薪都十万以上 店里面环境好,人际关系简单单纯 店长包容有爱心,在国贸和公主坟附近上班
  • 美容师

    8千-1万
    北京-海淀区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于基础护理、仪器操作、特色项目等; 2、根据顾客需求及皮肤状况,制定个性化的护理方案,并跟踪服务效果; 3、熟练操作美容仪器设备,确保服务过程安全、专业、高效; 4、维护顾客关系,定期跟进回访,提升顾客满意度和复购率; 5、保持工作区域整洁,严格遵循卫生消毒标准,确保服务环境安全; 6、协助门店完成销售目标,积极推荐店内产品及项目,提升业绩; 7、参与公司组织的技术培训及考核,不断提升专业技能和服务水平。 【岗位要求】 1、年龄20-35岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力与服务意识; 2、2年以上美容行业工作经验,持有美容师资格证书者优先; 3、熟悉面部及身体护理流程,能独立完成各类美容服务项目; 4、具备基础仪器操作能力(如小气泡、射频、光子嫩肤等),有相关经验者优先; 5、工作细致耐心,责任心强,具备团队协作精神; 6、能适应排班制度,包括周末及节假日轮班。
  • 北京-昌平区 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲、光疗甲、睫毛嫁接等; 2、根据顾客需求,提供个性化的美甲美睫方案,并确保服务质量和顾客满意度; 3、熟练掌握美甲美睫工具及产品的使用,保持工作区域的清洁与卫生; 4、定期学习新技术和流行趋势,提升自身专业技能和服务水平; 5、协助店内其他日常工作,如产品陈列、库存管理等。 【岗位要求】 1、具备1年以上美甲或美睫工作经验,熟练掌握相关技术及操作流程; 2、熟悉各类美甲美睫产品及工具的使用,能够独立完成服务项目; 3、具有良好的审美能力和沟通能力,能够为顾客提供专业建议; 4、工作细致耐心,责任心强,注重服务细节和顾客体验;
  • 财务经理

    8千-1万
    北京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位内容: 1. 负责财务预算和审计工作,包括制定年度预算方案、编制财务报告、参与内部审计等。 2. 管理公司资金运营,进行日常的资金管理工作,包括现金流预测、资金调配等。 3. 组织并指导会计人员开展准确及时的会计核算工作,确保账务准确无误。 4. 管理税务事务,并依法申报各项税费。 5.精通酒店财务管理流程,包括预算编制、成本控制、收入管理、税务筹划等。 6.熟悉酒店行业会计准则和相关法律法规。 7.熟练使用财务软件和办公软件 任职要求: 1. 具有财务相关专业背景,本科及以上学历。 2. 五年以上财务管理经验,有出色的团队管理能力和沟通协作能力。 3.有连锁酒店或中端酒店工作经验者优先 4.了解酒店信息系统(Oprea、住哲)等者优先 管理能力: 1、具备团队领导力和团队建设能力,能够带领团队高效完成工作 2、具备良好的沟通协调能力,能够与各部门有效沟通合作 3、具备较强的分析判断能力和决策能力,能够独立处理复杂问题 职业素养: 1、具备高度的责任心和职业道德,工作严谨细致 2、具备良好的学习能力和创新意识,能够不断学习和提升 3、具备良好的抗压能力和应变能力,能够适应酒店行业快节奏的工作环境
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客户接待、服务、护理工作,并积极的维护客户关系,及时向公司反馈客户信息。 2、负责向客户提供皮肤管理方面的知识和建议耐心解答客户提出的问题。 3、学习、掌握美肤、皮肤管理基本知识及操作程序。 4、学习、掌握店内各种器具用品的性能、特点和使用方法,并能熟练的进行工具物品的消毒操作。 5、完成领导安排的工作任务。 岗位要求 1、具备扎实的皮肤生理知识,熟悉皮肤的结构、功能以及不同肤质的特点和护理需求。 2、掌握各类皮肤问题的成因、表现及应对方法,如痘痘、敏感、干燥、暗沉、色斑等。 3、熟练操作各种皮肤管理仪器,如小气泡清洁仪、光子嫩肤仪、射频仪等,并了解其原理和注意事项。 4、精通各类皮肤护理手法,包括面部按摩、淋巴排毒、肩颈舒缓等。 5、能够根据客户的皮肤状况制定个性化的护理方案,并准确评估护理效果。
  • 美容师

    8千-1万
    北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【北京爱莎美容·诚聘美容师】 —30年连锁品牌,助你成就职业梦想— 【岗位要求】 经验:1年以上美容行业从业经验,热爱美业,追求匠心服务 形象:年龄20-38岁,仪态端庄,亲和力强 能力:具备客户服务意识,有团队荣誉感 【专属福利】 薪资:有意者私聊 成长:系统化带薪岗前培训 发展:"美容师-顾问-店长-经理"清晰晋升通道 资源:服务高端女性客群,接触前沿美容科技设备 【品牌实力】 √ 1995年创立,北京4家直营高端门店 √ 专注皮肤管理+亚健康调理领域 √ 与瑞士/顶级美护品牌战略合作
  • 美容师

    6千-1万
    北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 发型师

    8千-1万
    北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    听话照做月入过万 我想打工想发展的速速联系 前期保底6000 专业店 专业店 岗位职责: 1、能按美发店服务程序和规范,有礼貌的接待宾客,并提供一般的美发、咨询服务; 2、根据顾客不同特征,设计制作出符合顾客要求的发型; 3、能独立进行、剪发、吹风、梳理、烫发、染发的技术操作; 4、能熟练的使用美发用品、工具设备; 5、能指导美发助理工作。 任职资格: 1、形象好气质佳,熟练当代时尚美发技术; 2、三年以上发型师经验,剪法精准细致,吹风造型功底深厚,设计理念时尚而有品位 3、沟通能力好,能够为顾客提供优质服务
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理、SPA按摩及身体护理服务 2、根据客户需求制定个性化的护理方案,并跟踪服务效果 3、熟练掌握各类美容仪器操作,确保服务过程安全规范 4、维护工作区域卫生及设备保养,保证服务环境整洁舒适 5、主动挖掘客户潜在需求,合理推荐店内项目及产品 6、定期参加技术培训,持续提升专业技能和服务水平 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有美容师资格证书 2、3年以上美容/SPA行业工作经验,熟悉各类护理手法 3、年龄22-40岁,形象气质佳,具备良好的职业素养 4、精通面部护理、身体按摩等专业技术操作 5、具备优秀的沟通能力和服务意识,能承受工作压力 6、有高端美容会所或连锁机构工作经验者优先
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 中技
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务。 2、定期简历宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务。 3、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 岗位要求 1、女性优先,皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法。 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 美容师

    8千-1万
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 初中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    洗脸熊 洗脸吧招清颜师 只做面部洗脸 护肤 不推销 不卖产品 工作轻松简单 期待你的加入
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    美画轻奢美甲 按照业绩60%提成,月入过万 待遇:工资是业绩的百分之六十提成,一万业绩拿六千工资,两万业绩拿12000工资,平均工资七千到一万多,薪资范围:6000-11000元/月 发薪日:每月一号和16号 职位详情 1、性格温和,技术过关 2、有一年工作经验者以上者优先考虑 3、长期稳定,有上进心,突破自己 上班时间 早班10:00到晚上8:00 晚班12:00到晚上10:00 每天不缺客户,高提成,没有业绩压力,待遇好,过节有福利,工资半个月结一次,一天工资不压
  • 美甲美睫

    4千-1万
    北京-房山区 | 2年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲、光疗甲、水晶甲、睫毛嫁接等;  2、根据客户需求及流行趋势,提供个性化的美甲美睫设计方案,确保服务质量与客户满意度; 3、熟练掌握并操作美甲美睫相关仪器及工具,确保操作流程规范、安全、卫生;  4、定期维护美甲美睫工具及设备,保持工作区域的整洁与卫生;  5、主动与客户沟通,了解客户需求并提供专业建议,提升客户体验及回头率;  6、协助店内其他美容项目的推广与销售,完成门店业绩目标;  7、参与店内培训及技术交流,不断提升专业技能与服务水准。  【岗位要求】   1、具备2年以上美甲美睫行业工作经验,技术娴熟,能独立完成各类美甲美睫项目;   2、熟悉美甲美睫行业流行趋势,具备良好的审美能力及创意设计能力;   3、工作细致耐心,责任心强,注重服务细节与客户体验;  4、具备良好的沟通能力与团队协作精神,能适应快节奏的工作环境;   5、持有相关美甲美睫职业资格证书者优先;  6、无学历及年龄限制,但需具备较强的学习能力与职业素养。
  • 头疗师

    6千-1万
    北京-大兴区 | 1年以上 | 高中
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 能够熟练掌握护理项目的流程、手法及专业知识,热情、主动为顾客提供专业的服务,并关注顾客体验、积极维护客户关系 2. 能够主动提升专业技能,不断追求更好的服务质量 3. 具有较强的责任心,能够时刻维护门店形象,及时响应顾客提出的任何需求 4. 保持工作区域整洁,维护良好的服务环境 任职要求: 1、年龄18-40岁,高中以上学历,身体健康、生活习惯健康,踏实、勤勉、性格开朗,形象气质佳,男女不限 2、具有较强的服务意识、善于沟通、服从管理,有较强的学习能力、理解能力 3、性格开朗,为人真诚,能够很好的融入集体 4、对公司品牌认可度高,有相关工作经验者优先
  • 北京-大兴区 | 3年以上 | 初中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    急聘!美容师/资深美容师 我们不画饼,只给实在收入! ✅ 薪资:底薪+高提成+手工+业绩奖+工龄奖 ✅ 福利:包吃住、节日福利、员工福利、定期培训 ✅ 环境:干净舒适,氛围轻松,不勾心斗角 ✅ 发展:技术培训+晋升通道,能力强可升店长/顾问 要求: 有美容经验优先,手法熟练,服务意识强 踏实肯干,稳定长期优先 只要你肯干,收入不设限! 欢迎直接投简历/私聊约面试~
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周双休
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 预订管理与服务:统筹餐厅用餐、场地预订及活动对接事务,依托订餐系统(Tablera系统)优化预订流程,提升效率,解决预订难题;在客户到店前,为潜在客人、媒体等提供专业友好服务,维护与提升餐厅口碑,及时向餐厅团队分享更新预订信息。 2. 根据餐厅需求及标准,合理处理客人预定时所遇到的情况,确保过程顺利。 3. 日常运营  a.     与前厅团队共同完成每日开餐前的筹备工作; b.     以热情,专业,亲和的姿态迎接每一位到店的客人,按照预定情况为客人合理安排就坐时间以及其他相关事物; c.      参与餐厅的每日服务运营,为客人提供高标准的用餐服务;深入了解菜单中食材、菜品和酒水知识,在服务过程中准确、专业地回答客人的询问。 d.     熟知餐厅服务项目及周边配套(如停车场位置、出租车落客位置,附近其他地点推荐等)具备深厚知识储备,面对顾客问询能清晰、专业、细致作答。 e.     用餐结束,高效、准确核对账单明细,清晰向顾客展示消费项目与金额,熟练操作收银设备完成多种支付方式(现金、银行卡、电子支付等)结算,依餐厅规定处理发票开具、积分兑换等事宜,礼貌致谢送客并邀请再次光临。 4. 客户需求洞察与跟进:在与客户互动交流时,捕捉其对菜品口味、用餐环境、服务质量等方面期望与需求,迅速转达给厨房、服务团队等相关部门,并跟踪落实,力求满足合理诉求。 5. 跨部门协同服务:充当客户与餐厅各部门(厨房、服务、采购、市场公关等)的沟通桥梁,保障部门协作顺畅,合力为客户打造优质、连贯服务体验。 6. 环境维护与物料管理:负责前台区域整洁美观,打印,整理菜单;定期盘点前台物资,按需申请补充,维护良好工作环境与充足物料供应。 7. 品牌维护与推广:关注餐厅相关社交媒体反馈,统计好评差评,特殊情况妥善处置维护品牌形象,协同市场公关策划执行推广活动,助力提升餐厅品牌知名度与美誉度。 任职要求: 1. 3年以上在高级餐厅或五星级酒店的对客服务经验; 2. 了解西餐厅运营模式及高级精致西餐的服务流程和服务细节; 3. 具备优秀的口头与书面沟通能力及出色应变与问题解决能力,能用热情、专业、亲和的态度及语言处理问题; 4. 热爱餐饮行业,热爱美食与美酒; 5. 做事仔细,认真负责;  6. 具有较强的团队合作精神,能够被团队信任依赖; 7.  能够在快速及有压力的工作环境中,高效高质的完成工作; 8. 情绪稳定,为人正直,态度端正,无不良嗜好。 9.     形象良好,举止优雅得体。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 社交属性
    • 生态产业链
    咖啡厅 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 管理门店日常运营,包括人员、库存和客户服务。 2. 确保咖啡和服务符合公司标准。 3. 招聘、培训和发展团队。 4. 制定营销策略,提高知名度和客户满意度。 5. 维护供应商关系,确保原材料质量。 6. 处理突发事件和顾客投诉。 7. 承担门店业绩,达成销售目标和提升盈利能力。 【任职要求】 1. 大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先。 2. 至少3年咖啡店或餐饮管理经验。 3. 熟悉咖啡豆特性和烘焙技术。 4. 具备领导和团队管理能力。 5. 良好的沟通和服务意识。 6. 基本财务管理知识。 7. 对咖啡文化有热情,愿意学习和创新。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    负责每日鲜肉的分割、切片、切丝等精细处理,确保食材新鲜、规格统一;根据餐厅订单需求,高效完成肉类加工,保证出餐速度;维护操作台及刀具卫生,遵守食品安全规范。任职要求:1-3年以上大刀切肉经验,能熟练使用大刀处理各类鲜肉;刀法精通,注重食材利用率;工作认真负责,有良好的卫生习惯。福利待遇:包吃住,有晋升空间。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 北京 | 1年以上 | 高中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 月休八天
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工程部万能工 岗位职责: 1,负责对酒店内水、电、空调、电梯、监控、智能化、机电房等机电设备维护运营工作。 2. 负责对酒店内设备设施的故障报修和应急维修。 3. 配合其他工种完成设备、设施检修任务。 4. 完成上级临时交办的工作。   任职要求: 1. 中技以上学历,55周岁以下,身体健康。持有电工证(低压电工证),持有电网高压电工证、空调、电梯维修相关操作证者优先考虑; 2. 熟悉水、电、空调、弱电、装修等综合维修知识,掌握管道、弱电、装饰等实际维修技能。 3. 具有较强的团队意识和敬业精神。 4. 有一年以上星级酒店相关工作经验者优先考虑。
  • IT主管

    5.5千-6千
    北京-海淀区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    • 年度体检套餐
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责绿云管理系统的日常对接和维护,确保系统正常运行。 2.负责酒店办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护。 3.安装和维护酒店计算机操作系统和应用软件。 4.负责解决电脑系统中出现的故障和问题,对于不能解决的,及时上报领导。 5.设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 6.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 7.协助保密办定期排查非涉密电脑是否存在涉密信息安全风险隐患。 8.掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效建议。 岗位要求 1、精通计算机专业知识,具备酒店管理系统基本知识。 2、熟悉酒店系统、库存管理系统、Windows系统操作。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、对工作认真负责,保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。 6、大专及以上学历,2年工作经验,年龄45岁以内。
  • 美容导师

    6千-8千
    全国 | 2年以上 | 学历不限
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责美容项目的技术指导与培训,确保美容师掌握专业手法与产品知识 2、制定并执行门店美容服务标准流程,监督服务质量与客户满意度 3、分析客户皮肤问题,提供个性化护理方案及产品搭配建议 4、跟进市场新品与新技术,组织内部技能培训与考核 5、协助门店完成销售目标,通过专业服务促进产品转化【岗位要求】 1、2年以上美容行业实操经验,熟悉面部/身体护理全流程 2、持有美容师资格证书,精通至少3种以上美容仪器操作 3、具备优秀的产品讲解能力与客户沟通技巧 4、能适应湖南省内短期出差进行门店支援 5、有团队培训经验或大型连锁美容机构工作经验者优先
  • 北京-西城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 崇尚个性
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Liaises closely with Sales Team in proposing the best deal when handling leads /inquiries (pricing strategy, special requirements) passed over, in order to convert the leads / inquiries to confirmed event. 当销售团队操纵生意案例/ 需求(价格策略、特殊需求)时给予建议和支持,了使生意质询转变为确认的事件。 2. Prepares proposals / contracts for leads / inquiries received from Sales Managers. 当从销售经理处拿到生意需求时,及时为客户准备计划书/合同等。 3. Follows through from negotiation until departure for events assigned. 对于分派的会议事件从开始要坚持谈判。 4. Liaises with clients on finalising details and gives professional advice on set-ups and planning of events. 和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 5. Practices up-selling at all opportunities to maximise revenue. 尽最大可能去提升销售额在所有机会。 6. Ensures effective communication with clients and internal departments. 保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 7. Responsible for the dissemination of groups related information to other departments e.g. issues Banquet Event Orders, Group Resumes and chairs pre-event meeting. 将团队涉及信息分发至酒店各部门。例如:发宴会通知单,团队摘要和准备会议讲座。 8. Maintains close co-ordination with respective departments on organisers’ requirements and last minute event requirements. 在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。 9. Be visible to organisers and clients during their event/group dates and monitors guest satisfaction. 让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 10. Oversees the operation of banquet functions and works closely with various departments to ensure quality service is delivered to our clients at all times. 检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作,在所有的时间内确保有质量的服务给客人。 11. Regularly reviews Master A/C postings to ensure postings are correctly done. Reviews bills with organizers regularly so as to eliminate adjustments needed on final invoice. 有规律的回顾主要帐户抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单。 12. Maintains close communication with concerned Sales Manager during the process. 在工作进行中与相关销售经理维持持续沟通。 13. Involves concerned Sales Manager during post-event meeting and post-event follow up such as sending Thank you letter & Post-Event Critique forms together. 和相关的销售经理一起跟进会议和活动,例如一起发感谢信和会议跟踪调查表等。 14. Verifies total charges and layout of invoices prepared by Accounts Receivable and sends out to orgnisers. 校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织着。 15. Obtains feedback from clients and follows through with the necessary actions. 从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。 16. Refers leads and sends Event Profile information to relevant sister hotels or NSO/ISO (if any). 查阅会议案例和发送会议活动档案给相关姐妹酒店和总部区域销售部。(如果需要)。 17. Maintains the active Event Profile Database & Group Chart. 保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图。 18. Establishes and maintains files of major accounts and assists the Director of Banquet Sales in maintaining the Accounts Management System. 建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。 19. Establishes good working relationship with internal customers (other departments of the hotel) and external customers (clients, event contractors, suppliers). 与内部客户(酒店其它部门)和外部客人(客户,会议承办人,供应商)等建立良好的工作关系。 20. Actively participates in achieving the departmental goals which contribute to Marketing budget. 积极参与完成部门目标和达到市场预算。 21. Closely monitors accounts revenue and business production. 接近监控帐户收入和生意产量。 22. Provides feed-back on market trends and keep updated with client relationships and overall business goals through close communication with Banquet Sales Managers and Director of Banquet Sales. 提供反馈市场趋势,与宴会销售经理和宴会销售总监保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标。 23. Maximises up-selling opportunities whenever possible. 抓住任何有可能的销售机会。 24. Assists the Director of Banquet Sales in the forecasting of group room nights and banquet revenue. 协助宴会销售总监预测房间间夜和宴会收入。 25. Arranges relationship building visitations when necessary. 视需要安排营造关系拜访。 26. Cross-sells other Hilton Hotels. 与其它酒店交叉销售。 27. Handles inquiries for re-booking of business and new leads when Sales Managers are not available. 当销售经理没有新新线索时,调查处理生意预定需求和新例子。 28. Closely communicates with concerned Sales Managers regarding the progress of the negotiation process. 就有关谈判进程的进展状况与销售经理紧密联系。 29. Conducts site inspections for potential clients when Banquet Sales Managers / Co-ordinators are not available). 当宴会销售经理、协调员没有空闲时,带领有潜力客户做酒店视察。 30. Attends regular communication meetings with operations staff to update on event details. 参加正常的沟通会议与运作部门在宴会细节上。 31. Ensures effective and close communication within the department and other departments. 确保和其它部门有效而密切的沟通。 32. Maintains timely and responsive communication with clients. 及时满足客户需求并保持有效沟通。 33. To liaise with Food & Beverage Department in ensuring that the hotel hygiene and food safety control standards are maintained. 与餐饮部沟通一起保证酒店食品卫生管理体系的实施。 34. The hospitality business functions seven days a week, twenty-four hours a day. In addition, this is a hospitality business and a hospitable service atmosphere must be projected at all times. 酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 35. The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 36. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 大专 | 提供住
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    • 提供员工宿舍
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    【岗位职责】 核心定位:负责会所客户开发、商务接待、私宴预订、会员拓展、大客户维护,以高端服务与圈层运营实现会所营收与口碑双提升。 一、客户开发与拓展 1.开发企业高管、商务人士、私营业主、高端会员等优质客户,建立客群关系。 2.拓展商务宴请、公司接待、私宴、家宴、生日宴、品鉴会、小型沙龙等客源。 3.通过转介绍、圈层资源、异业合作等方式持续新增高质量客户。 二、接待与销售成交 1.负责客户到店接待、参观介绍、需求沟通、预订跟进、谈单成交。 2.根据客户需求定制私宴菜单、场地布置、酒水搭配、接待流程。 3.完成包厢预订、会员办理、储值充值、消费转化等销售指标。 4.全程跟进接待服务,确保体验高端、私密、专业、有品质。 三、高端客户维护与客情 1.建立高端客户档案,记录喜好、禁忌、消费习惯、重要纪念日。 2.定期回访、节日问候、生日关怀、餐后回访,提升客户粘性与复购。 3.处理客户意见与需求,协调会所前厅、后厨、服务团队,保障体验。 四、活动执行与氛围营造 1.配合会所执行品鉴会、主题晚宴、商务沙龙、会员活动等。 2.负责活动邀约、客户到场、现场接待、活动后跟进转化。 3.维护会所高端形象,做到礼仪得体、谈吐稳重、服务细致。 五、业绩与数据管理 1.完成月度 / 季度营业额、会员数、储值额、包厢利用率等业绩目标。 2.做好预订登记、客户跟进记录、销售台账,按时上报数据。 3.主动分析客户需求,提出提升业绩与体验的建议。 六、职业素养要求 1.形象气质佳,懂商务礼仪,沟通稳重有分寸。 2.服务意识强、细心、耐心,擅长维护高端客情。 3.有场所 / 餐饮 / 会所销售经验。 【岗位要求】 1、大专及以上学历 2、有高端餐饮/酒店宴会销售管理经验,有成功案例 3、精通商务谈判技巧,具备优秀的客户关系维护能力 4、能承受高强度工作压力,适应灵活排班及节假日工作 5、熟悉北京高端餐饮市场资源者优先
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