【岗位职责】 1、负责酒店内外部的安全巡逻，及时发现并处理安全隐患，确保酒店财产及客人安全 2、监控酒店各区域的安全状况，通过监控设备及现场巡查维护秩序 3、严格执行酒店出入管理制度，对可疑人员进行盘查并做好登记 4、协助处理突发事件，包括火灾、医疗急救等紧急情况，并按照应急预案执行 5、配合公安机关开展相关工作，提供必要的监控录像及记录资料 6、定期检查消防设备设施，确保其处于正常可用状态 7、完成上级交办的其他安保相关工作 【岗位要求】 1、身体健康，品行端正，无违法犯罪记录 2、具备较强的责任心和警觉性，能够应对突发情况 3、良好的沟通能力，能够妥善处理与客人及同事的关系 4、能适应倒班工作制（含夜班），服从工作安排 5、有安保、消防相关工作经验或退伍军人优先考虑 6、具备基础消防知识或持有消防操作证者优先

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。

【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 【岗位要求】 1、大专学历或同等学历，有从事餐饮服务3年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4、身体健康，仪表端正。

【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、清理已退的房间 6、为客房做清理后的检查 7、填写客房服务员每日报表 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位职责】 1、落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。 2、实施管理范围内设备的维修保养计划，保证这些计划按预定的规范要求，按时按质完成。 3、对酒店改造工程，外包大修工程应积极组织人员密切配合，保证施工质量与进度。 4、制定本班组的备品、备件计划。 5、检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，杜绝非公务人员进入机房，保证设备安全。 6、组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。

【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。

学历为全日制大专（三年制）及以上；有酒店相关岗位工作经验（市场及运营部门岗位）；愿意接受并服从集团内全国范围的酒店市场管理岗位工作委派；认同集团企业文化，有志于在酒店行业长期发展。

岗位要求 具有国际联号品牌酒店相关岗位经验 熟悉本岗位筹备期及运营期相关工作流程 较强的抗压能力及具有主导变革意识，注重结果导向 具备良好的职业素养及优秀的沟通协调能力，英语良好

【岗位职责】 1、负责酒店防损部门的日常运营和管理工作 2、制定并执行酒店资产保护计划，防止盗窃、欺诈等损失 3、监督酒店各区域的安保措施，确保符合安全标准 4、调查处理酒店内部发生的资产损失事件 5、定期对酒店员工进行防损知识培训 6、与当地执法部门保持良好沟通协作 7、分析防损数据，提出改进建议并实施优化方案 【岗位要求】 *持有中级消防操作资格证书 1、具备酒店安保或防损相关工作经验 2、熟悉酒店运营流程及安全防范措施 3、良好的观察力和问题分析能力 4、能够处理突发事件和紧急情况 5、具备团队管理能力和沟通协调能力 6、工作认真负责，有较强的责任心 7、能适应倒班工作制

【岗位职责】 1、落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的配电、水暖、空调系统的正常运行。 2、实施管理范围内设备的维修保养计划，保证这些计划按预定的规范要求，按时按质完成。 3、对酒店改造工程，外包大修工程应积极组织人员密切配合，保证施工质量与进度。 4、制定本班组的备品、备件计划。 5、检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，杜绝非公务人员进入机房，保证设备安全。 6、组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。 【岗位要求】 1、中专以上学历，从事设备管理工作2年以上。 2、有强烈的事业心与责任感，对工作一丝不苟，任劳任怨。 3、具有配电等系统设备的操作维护、管理知识。 4、对酒店机电工程设备、建筑设备等的布局、功能有较深的了解，具有较强的综合分析、判断能力和应急能力，具有协调运行班组人员关系、合理调配人力和一定的组织管理能力。 5、身体健康，精力充沛。

1.审核酒店所有收入，控制内部招待及员工用餐。 2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3.根据收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4.编制每天收益报表。 5审核每天前厅住宿账单、房务中心销售账单、仓库进出账单报表 6.编制收银员现金收溢或缺月报表。 7编制低值易耗品月使用成本数量明细统计表 8.登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。 任职资格 1.大专以上学历，财务或相关专业。 2.酒店财务1年以上工作经验者优先录用；如无相关工作经验也可培养 3熟练掌握相关软件技能。 4.熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。 5.具有很强的财务策划能力。 6.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有1年以上新媒体相关的工作经验者优先； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

岗位职责 1、协助所有食品的准备工作，并作好本职工作。 2、确保食品的清洁、新鲜。 3、检查菜单与配料是否相符。 4、装好盘后送到灶上。菜做好后，立即送到出菜口。 5、协助清洗厨房用具及其它设备。 6、确保工作场地的清洁、卫生。 岗位要求 1、熟悉打荷台的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 2、了解食品卫生法; 3、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级; 4、熟手打荷/帮厨优先考虑。

【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作，问询解答等，确保服务流程规范高效； 2、督导前台员工工作表现，协调班次安排，确保前台服务质量和效率； 3、处理客人投诉及突发事件，及时反馈并跟进解决，提升客户满意度； 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够妥善处理客户关系；能够有效协调前台工作； 2、工作细致认真，责任心强，； 3、有酒店前台工作经验者优先考虑。

工作职责： 1.协助宴会经理管理餐厅，应遵守餐厅、本酒店及希尔顿国际酒店既定的政策原则和运作程序； 2.活动策划与协调:与客户合作策划和组织活动，确保满足他们的愿景和要求。制定详细的活动时间表并管理所有后勤方面，包括房间设置、餐饮和技术要求。 3.客户关系管理:作为客户的主要联络点，在整个策划过程中提供指导和支持。进行现场访问，协商合同，并确保清晰的沟通以提供卓越的服务。·团队协作:与内部部门 4.（如餐饮、客房部和工程部）协调，确保活动顺利执行。主持活动前会议和活动后评估，以确保协调－致并持续改进。 5.预算管理:准备活动预算确保成本效益，同时保持质量和客人满意度。监控费用并向客户和管理层提供财务更新。 6.活动执行:监督当天的活动，确保所有安排按计划实施并及时解决任何问题。在压力下保持冷静和专业的风以确保安人满音。销售支持和营销:协助 任职资格： 1.二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 2.良好的英语口译及书写能力。 3.精通计算机程序。 4.领导技能及培训技巧。 5.外向性格、可以长时间的工作。 6.能在强压下胜任工作。

【岗位职责】 1、掌握北方面点的制作技术，负责制作各种西北面点及配料。 2、负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则，把好质量关，搞好本区域卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 4、掌握食品成本核算，协助厨师长制定点心部供应的面点。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配，保证生产流程畅通，合理使用货源，按季节定期更换花色品种，不断改革更新，满足客人要求。 6、合理使用原材料，降低成本 【岗位要求】 1、有在星级酒店或从事中式面点制作工作经验2年以上。 2、要求擅长陕西面食制作，会拉面，会做西北风味的面食等。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。

【岗位职责】 1、酒店各部门员工的考勤管理工作； 2、对普通员工的工资调整和审核； 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计； 4、协助对员工奖惩的审核； 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办； 6、填报工资报表,并报上级审核； 7、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。

湘聚德餐饮面积600平，中高端装修，定位商务宴请和中高端家庭聚会，预订制。工作环境舒适。 男性2名，年龄在30以下，勤快，乐观，喜欢微笑，性格外向，语言表达流畅，积极向上，虚心好学。 女性2名，容貌出众，身材苗条，气质好，外向，语言表达流畅。喜欢微笑。努力学习，追求不断成长。

1，负责前台日常运营管理工作，确保前台服务流程顺畅高效； 2，监督并指导前台员工完成接待，入住登记，退房结账等工作，确保服务质量符合酒店标准； 3，处理客人投诉及突发事件，及时协调解决，提升客户满意度； 4，负责前台班次排班，考勤管理及员工培训，提高团队业务能力； 5，核对每日账目及报表，确保财务数据准确无误； 6，与其他部门(如客房部，销售部等)保持良好沟通，协调解决跨部门问题； 7，执行酒店管理层交办的其他工作任务。

工作职责： 岗位职责/职位描述 Job Description 1.Constantly obtain feedback through research from guests and colleagues and use provided information as part of the monthly SWOT analysis to increase revenues and monitor effectiveness of all promotions. 2.To digest analytical and creative suggestions from the restaurant’s table management system and propose new avenues of revenue stream on a monthly basis. 3.Actively participates in achieving the departmental goals which are reflected in achieving budgeted revenues and profit margins. 4.Maximises up－selling opportunities either independently or through other 3rd parties – organisations and association. 5.Derive action plans for sales executives of respective outlets to achieve and maximize revenue for each outlet. 工作职责： 1.经常向客人和同事进行调查搜集反馈意见并在分析月度态势分析时运用所提供的信息来增加营业收入，监管所有推广活动的有效性。 2.消化从餐桌管理系统而来的分析性和创造性的建议并提出每月增收的新途径。 3.积极参与实现由预计收入和利润所反映的部门目标。 4.尽可能独立或通过第三方（组织和协会）增加销售机会。 5.向各餐厅销售人员提供行动计划，提高营业收入。 任职资格： Qualifications and Requirements 1.Minimum 2 year in hospitality industry at guests service or sales level and 1 year in similar capacity. 任职资格 至少两年在酒店行业任宾客服务员或销售和一年相关职位。

岗位职责：主要负责酒店公共区域、客房等地的地面抛光保养及毛毯等复杂物品清洁工作。严格按照操作规范，使用专业设备对各类地面进行打磨、抛光，保持地面光洁完好；对酒店毛毯、地毯进行深度清洁、除污、杀菌，妥善处理顽固污渍，定期维护保养清洁设备。做好清洁保养记录，及时排查地面、毛毯破损隐患并上报。服从上级安排，配合其他部门完成相关清洁保养任务，确保酒店环境整洁美观，为宾客提供舒适体验。 岗位要求： 1.良好的沟通技巧及应变能力。 2.良好的服务意识。 3.同等岗位工作经验一年以上优先。

岗位职责： 1、负责洗菜、切菜、切水果； 2、负责西餐厅水果档口及时添加水果，早餐结束后收档； 3、负责蔬菜加工间的卫生清洁； 4、负责食物标签的制作和张贴，水果蔬菜的分类存放； 5、负责干货仓、奶制品仓库管理，确保先进先出、无过期食品； 6、厨师长安排的其他工作。 任职要求： 1、有食品类健康证的阿姨 2、识字，做事勤快，动作麻利，工作认真负责 3、有一定的厨工经验，会使用厨房刀具 4、具备良好的服务意识，见到宾客主动问好 工作时间：7：30-16：30，做五休二（非固定休息日，根据客情排班）

1.负责饼房日常面包、蛋糕等烘焙类产品的制作、成型、烘烤及装饰出品； 2.严格执行食品安全与卫生操作规范，落实原料验收、储存管理、工具消毒及操作区域清洁； 3.按照标准配方与工艺要求控制产品品质、口感、外观及出品时效，确保批次稳定性； 4.配合主管完成新品试制、成本核算、物料盘点及节假日/主题活动烘焙产品保障任务； 5.妥善使用与维护烤箱、搅拌机、发酵箱等饼房设备，及时报告异常情况。 任职资格： 1.具备1年及以上饼房或烘焙岗位实操经验，熟悉常见面包、蛋糕、酥点等制作流程； 2.具备基础面点知识与动手能力，能独立完成和面、整形、发酵、烘烤等关键工序； 3.工作认真细致，责任心强，具备良好的卫生习惯与团队协作意识；