岗位职责： 统筹负责餐厅服务事务,保障各餐厅的服务标准。 参与策划大型宴会活动,为社区重大活动或庆典以及住户活动提供餐饮服务保障。 有较强的顾客意识,自主或配合进行餐饮服务满意度调查,,负责处理餐厅内住户投诉及意见反馈,及时妥善处理投诉,保证住户满意,定期做投诉分析改善,并汇总上报餐饮总监。 对各餐厅区域的物资设施进行日常管理,确保物资设施数量量齐全,使用状态正常 在公司整体制度框架下,组织制定、完善餐饮服务的相关制度、工作流程和作业指导书并落地实施;组织重要档案资料的填报、分析及归档。 制定餐厅经营预算,每月/季/年统计分析餐厅经营数据,边达成经营目标 负责餐饮服务团队管理和餐厅日常管理,管理指导部门员工,保证工作结果 具备良好的培训能力,能制定循序渐进的餐饮培训计划,培训下属服务知识和技能,培养后备人才。 完成领导交办的其他工作。任职要求： 大专及以上学历,3年及以上工作经验，酒店、餐饮、旅游服务行业优先; 任职高端酒店餐厅或大型餐饮集团大堂经理等职务,具备丰富的餐厅服务经验,熟悉餐饮服务流程。 健康证 熟练使用电脑和办公软件; 具备高效执行力,值得信任,善于培养指导他人,坚忍不拔敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。 热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。

Commis 岗位职责： 1. 协助团队完成所负责区域的食材准备，食材处理，食材加工，出餐等工作； 2. 按照所负责区域的要求，完成食材到货清点，整理，收纳等工作； 3. 在上级的指导下，参与食材的处理和制作，学习和掌握各种烹饪技术； 4. 遵守厨房的卫生和安全规定，保持工作区域的清洁和卫生； 5. 正确使用和维护厨房设备和工具，做到安全使用，用后清洁，设备归位等要求； 6. 协助完成厨房的清洁和消毒工作； 7. 积极与厨房其他同事沟通，合作，完成厨房的各项工作任务； 8. 听从上级的指导和安排，在各个区域如冷菜，小吃，热菜，饼房等轮岗，掌握专业烹饪技能； 9. 上级吩咐的其他工作。 任职要求： 1. 至少2年以上高级西餐厅工作经历，优先黑珍珠，米其林或亚洲五十佳餐厅； 2. 对食品安全有较好的了解及学习； 3. 能在快节奏及压力的环境中工作； 4. 有较好的沟通能力且适应团队合作； 5. 有良好的个人卫生标准，工作效率高； 6. 态度端正，为人正直，无不良嗜好； 7. 热爱精致餐饮行业，了解后厨的辛苦并愿为之付出。

1.全面负责酒店洗衣房班组的日常运营管理工作。 2.统筹宾客衣物、酒店布草洗涤，严控洗涤质量，满足布草供应。 3.负责各项机器设备日常维护与保养，对接专业人员，确保设备正常运行。 4.负责各项物资的采购、盘点及合理使用，控制清洁成本，并有效降低能源成本。 5.负责员工的培训、考核与激励，提升员工的操作技能、安全意识和服务意识。 6.落实消防安全与安全生产，培训督导员工正确使用机器设备，杜绝安全事故的发生。 7.有较强的责任心和质量意识，确保洗涤和大烫工作的高质量完成。 8.有一定的成本控制意识，能够合理使用资源。 9.根据公司运营实际需要，完成上级领导交代的任务。

【工作内容】 - 负责酒店公寓各类设施设备的日常维护与检修，确保正常运行； - 制定并执行设备保养计划，预防性维护和故障处理； - 协调与其他部门的沟通，配合完成各项工程相关任务； - 监督工程团队工作，提升服务质量与效率； - 参与工程项目管理，确保符合安全与质量标准。 【任职要求】 - 三年以上工作经验，有酒店、公寓或相关行业经验者优先； - 具备良好的沟通能力和团队协作精神； - 熟悉工程管理流程及设备操作； - 有责任心，能适应灵活的工作时间； - 持有相关技术证书或具备基础电工、水暖等技能者优先。

岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 岗位要求： 1、1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责热菜/烧腊成品的烹制与监督，保证菜品的品质与安全； 2、监控原料使用情况，减少边角料浪费； 3、检查各种调味料，器皿和环境卫生工作，督促下属做好开餐前的准备工作； 4、组织下属参加培训、考核、总结菜肴享调经验，共同研究创新品种； 5、传达厨师长分配的各项指令，组织下属认真落实。 【任职要求】 1、拥有2年以上管理经验，有饭堂工作经验优先； 2、熟练的烹饪技术及食品安全意识； 3、身体健康，有食品类健康证； 4、有较强的责任心和踏实认真的工作态度；能吃苦耐劳，适应学校饭堂的工作时长（2头班），能服从上级安排。 工作地点：广州市从化区太平镇天人山水度假区 注：该岗位为单休，提供食宿。

1、具备餐饮行业相关工作经验，有领班或基层管理经验者优先； 2、熟悉餐厅服务流程及标准，具备较强的现场管理能力； 3、良好的沟通协调能力，能有效处理顾客及员工关系； 4、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力； 5、具备团队合作精神，能带领团队完成工作任务； 6、身体健康，能适应倒班及高强度工作节奏。

岗位职责： 1、能视菜品的轻重缓急，合理安排加工制作，灵活应变。 2、对自己所负责加工的原料及时加工；同时按照成品标准，使用规范的操作手法，保证饭菜的质量和上菜速度。 3、服从厨师长指派的各项工作任务。 4、要经常性的互相交流制作工艺及操作手法，进一步规范菜品的制作程序和步骤，以提高专业水平，完善烹调方法。 5、要保持良好的卫生习惯，做到随时清理岗位卫生，在部门和酒店卫生检查中不出现卫生问题。 6、工作效率高，态度严谨，杜绝拖拉、懒散的工作作风。 7、完成上级领导安排的其他工作。 8、了解部门的环境因素、掌握部位的环境因素及如何有效控制。 9、每间隔两天，对隔油箱进行一次清理。 10、参加有关环境知识的培训。 任职要求： 1、具有高中以上学历。 2、具有1年以上厨房工作经验，并对本岗位的重要性十分了解。 3、具有大胆摸索、勇于创新的事业心。 4、较强的敬业精神，能够自我约束，认真完成各项工作。 5、遵纪守法，能够严格遵守酒店、部门的各项管理制度。 6、身体健康，无传染病。 7、了解食品卫生法。

岗位职责： 1、着装整齐、守时、礼貌、服从指挥。 2、负责餐用具的清洁、管理及会议厅的卫生工作。 3、负责布置会议场地，做好服务前的准备工作（通知单内容）。 4、负责会议期间提供客人所需物品要求，帮助客人与销售人员联系。 5、负责会议后结帐，清理场地、回收餐用具，整理备品间，做好结束工作及交接。 6、负责会议安排的传达及重点会议上报，及时将客人建议向上汇报，建立客史档案。 7、掌握各种会议的特殊要求、必备品、设施设备的使用。 8、完成主管或领班交办的各项工作。 9、执行《餐饮部废弃物管理办法》和《餐饮部节能管理制度》中的管理规定。 10、了解部门的环境因素、掌握部位的环境因素及如何有效控制； 11、参加有关知识的培训。 岗位要求： 1.大专以上学历或同等学历。 2.良好的服务态度与高尚的职业道德。 3.具有专业的业务素质：敏捷的应变能力、语言表达交际能力、观察能力、业务能力。 4.对酒店各部门情况有所了解。 5.热爱本职工作，有责任心。 6.身体健康。 7.了解食品卫生法。

工作职责： 1. 负责池畔吧台日常酒水制作与供应，包括啤酒、软饮、无酒精鸡尾酒及合规范围内的简易含酒精饮品（如预调酒、经典款低度鸡尾酒等）； 2. 严格执行酒水出品标准与食品安全操作规范，确保器具清洁、原料新鲜、配比准确、服务安全； 3. 主动为顾客提供饮品推荐、基础咨询及个性化服务，及时响应池畔区域顾客需求； 4. 负责吧台区域的物料管理、设备维护、日清盘点及卫生保洁工作； 5. 配合现场运营需要，协助处理顾客反馈与突发情况，保障服务连续性与顾客满意度。 任职资格： 1. 具备1年及以上餐饮或休闲场所吧台服务、酒水制作相关工作经验，有池畔/户外场景服务经验者优先； 2. 学历为中等职业技术学校（中专、技校、职高）及以上，专业不限； 3. 掌握常见酒水知识及基础调酒技能，能独立完成啤酒供应、软饮制作及合规范围内简易饮品调制； 4. 能适应户外池畔高温、日晒环境下的持续作业，具备良好的体力、耐热性及服务意识； 5. 具备基础英语会话能力，可应对简单外籍顾客沟通需求； 6. 身体健康，无传染性疾病，符合《食品安全法》对从业人员的健康要求； 7. 遵守职业操守，无违法违纪记录，认同企业服务文化与价值观。

【岗位职责】 1、负责分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中学历或同等以上。 2、有3年以上客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。

工作职责： 1.按标准程序流程清洗餐用具卫生清洁，同时保持区域卫生干净、整洁； 2.及时清理餐饮后勤区域地方存放垃圾，将垃圾送到指定地点； 3.根据要求正确使用化学药品和有效安全的使用工具及设备（洗碗机，高压水枪，吸水器，洗地机）。 任职资格： 1.专业要求：熟悉撑握餐具情况操作；英语口语良好者优先 2.一年以上相关工作经验； 3.撑握洗碗机、化学品清洁剂安全操作知识；熟悉餐具清洗消毒流程。

工作职责： 1、为酒店提供高效的通讯服务及预订服务； 2、为客人提供叫醒、电话免打扰、信息咨询、秘书留言、微信管家酒店客服服务； 3、熟练掌握话务台的使用方法，做好酒店电话的转接工作，准确快捷回复客人咨询问题。 任职资格： 1、大专及以上学历优先；旅游管理、酒店管理专业优先； 2、熟练使用办公软件、熟练使用Opera系统、话务台系统、E－Connect服务系统优先； 3、接受轮班工作（三班倒），普通话标准，会粤语优先。 4、具有一定的英语听说能力，能用英语进行日常交流

工作职责: Job Responsibilities: 1.Cleans up to 13 rooms in a 8-hour shift, ensuring all standards of lay out and cleanliness are that of Hilton laid down policy.  在8小时工作时间内清扫13间客房，确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 2.Ensure highest standard of cleaning in assigned areas. 确保所分配的区域的高度清洁。 3.Ensure guest privacy is respected when DND status is displayed. 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 4.Offer all possible assistance to guests and respond to guest’s request. 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 5.Cleans and supplies guest rooms according to standards and procedures. 按照程序和标准打扫和补给客房。 6.Does turndown service when required. 需要时提供开夜床服务。 7.Ensure master keys are kept secure at all times. 随时保证万能钥匙的安全。 8.Keep trolley neat and adequately supplied. 保持手推车的整洁和充分的补给。 9.Maintain all equipment in good working condition. 维持所有的装备处于良好的工作状态。 10.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： Position Qualifications: 1.Minimum 1 year in Housekeeping Department. 至少具有一年的楼层工作经验。 2.Flexible with working hours,able to work morning shift,evening shift,week – ends and public holidays. 能够适应变动的工作时间，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班。 3.Good knowledge for using chemicals and clean rooms. 具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。

1.全面负责公寓日常工作，配合各项运营策略的实施，根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 2.公寓日常工作安排.监督.检查以及指导； 3.配合公寓的客户入住.退房.清洁.保卫.防火.娱乐活动等各项工作的落实； 4.及时掌握空间的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 5.建立.维护良好的公共关系（客户关系.邻里关系.社会关系），独立处理突发事件； 6.按时完成空间运营报表的制作或复核； 7.处理客户投诉，不断改善空间的运维工作。 任职要求： 1.大专以上学历，特别优秀者可以酌情放宽； 2.具有良好的客户服务意识，沟通能力.谈判协调能力佳； 3.1年以上公寓.酒店.物业或连锁行业门店管理经验优先。

【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理，监督客房清洁、布草更换、物品补充等工作，确保客房卫生及服务质量符合万豪品牌标准； 2、制定并执行客房清洁计划，合理安排员工排班，确保高效完成每日工作任务； 3、检查客房清洁质量，定期抽查房间卫生状况，及时反馈问题并跟进整改； 4、负责客房用品及清洁耗材的库存管理，控制成本并确保物资充足； 5、培训、指导客房服务员，提升团队专业技能与服务意识； 6、处理客人关于客房服务的投诉与需求，提供及时有效的解决方案； 7、协助部门经理完成其他相关工作，确保客房部运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验，有主管或领班经验者优先； 2、熟悉客房清洁流程及标准，了解酒店行业卫生与安全规范； 3、具备较强的组织协调能力，能够高效分配任务并监督执行； 4、良好的沟通能力与团队管理能力，能有效调动员工积极性； 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 6、具备基础的英语沟通能力者优先； 7、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日轮班。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；3年以上工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位要求】 1、持有消防设施操作员中级证书 2、年龄在50岁以下 3、身体健康，无色盲色弱，听力正常 4、有同岗位经验者优先

岗位职责 1、热情接待每一位到店的顾客，以专业、友好的态度与顾客沟通，了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的发型建议，根据顾客的脸型、气质、职业等因素，推荐适合的烫染方案。3、解答顾客关于烫染的疑问，向顾客介绍烫染产品的特点和功效，以及烫染后的护理方法。 4、熟练掌握各种烫染技术，如热烫、冷烫、染发、漂发等，能够根据顾客的要求进行操作。 岗位要求 1、染烫技术熟练。 2、形象气质佳，有团队合作精神，为人踏实诚恳。 3、具备坚韧不拔的吃苦耐劳精神，面对工作中的挑战与困难，能够保持积极向上的心态与不屈不挠的毅力。

【岗位职责】  1、负责为顾客提供专业的美睫/美甲服务，包括但不限于睫毛嫁接、睫毛修复、美甲设计、手足护理等；  2、根据顾客需求及面部/手部特点，提供个性化的美睫/美甲方案，并确保服务效果令顾客满意； 3、严格遵守卫生与安全操作规范，确保工具、设备及工作环境的清洁与消毒；  4、主动维护客户关系，解答顾客咨询，推荐合适的护理项目及产品，提升客户复购率；  5、协助店铺进行产品陈列、库存管理及促销活动的推广与执行；  6、定期参加公司组织的技能培训，不断提升专业技术水平与服务意识。  【岗位要求】   1、热爱美业，对美睫/美甲行业有浓厚兴趣，愿意长期从事相关工作；  2、具备良好的审美能力与沟通能力，能够准确理解并满足顾客需求；   3、工作细致耐心，责任心强，注重服务细节与客户体验；  4、无经验者可接受带薪培训，有相关工作经验或持有美睫/美甲师资格证书者优先；  5、能够适应轮班工作制，包括周末及节假日排班；  6、具备团队合作精神，服从工作安排，积极完成工作任务。

【岗位职责】 1、负责顾客的日常发型设计与修剪工作，根据顾客需求提供专业的美发建议和服务； 2、熟练掌握烫发、染发、护发等技术操作，确保服务质量和顾客满意度； 3、主动与顾客沟通，了解其发型需求，提供个性化的造型方案； 4、保持工作区域的整洁与卫生，确保工具和设备的清洁与维护； 5、协助店内其他美发师完成工作任务，提升团队协作效率； 6、定期学习新技术和流行趋势，提升自身专业技能和服务水平； 7、完成店长或上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄20-38岁，形象良好，具备良好的沟通能力和服务意识； 2、具备扎实的美发技术基础，能独立完成剪发、烫发、染发等基本操作； 3、热爱美发行业，有较强的学习能力和上进心，愿意不断提升技能； 4、工作认真负责，具备团队合作精神，能适应快节奏的工作环境； 5、无工作经验要求，但需对美发行业有基本认知和兴趣； 6、能接受灵活的工作时间安排，包括周末和节假日排班。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的剪发、烫发、染发、造型等美发服务，确保服务质量符合顾客需求； 2、根据顾客的脸型、发质及个人喜好，提供专业的发型设计与建议； 3、熟练使用各类美发工具及设备，确保操作安全规范； 4、保持工作区域的整洁卫生，定期对工具进行消毒与维护； 5、主动与顾客沟通，了解其需求并提供优质服务，提升顾客满意度； 6、协助店内其他美发师完成工作任务，配合团队完成业绩目标； 7、关注行业动态及流行趋势，不断提升自身技术水平与服务能力。 【岗位要求】 1、热爱美发行业，具备良好的服务意识与职业素养； 2、掌握基础的美发技能，包括剪发、烫发、染发等，有相关工作经验者优先； 3、服务太度好，具备良好的沟通能力，能够与顾客建立良好的互动关系； 4、勤劳，工作认真负责，注重细节，愿意学习新技术； 5、具备团队合作精神，愿意与同事协作完成工作任务。

协助厨师长管理厨房的运作，坚持高标准的食品和高质量的产品。   为客人和员工高效率的提供食品，并做到物美价廉。 保证厨房区域包括仓库、冷房、冷冻室、干库干净、整洁并做到卫生标准 在厨房运作方面支持厨师长工作，保证提供高效率的服务。 根据要求参与制作服务。 参与培训和发展员工。 当接到指示时，所有区域都要进行食物的准备工作。 保证安全、正确的使用设备、工具和机器。 协助厨师长组织和计划所分配的区域。 保证制服干净、整洁。

【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。