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  • 客服

  • 上海-青浦区 | 3年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    *此岗位面向外籍人士 • Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures  • Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information   • Establishes and maintains effective employee working relationships  • Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled  • Attends and participates in training sessions as scheduled   • Prepares for service by ensuring:  o Grooming is impeccable and in accordance with ICHG personal presentation standards  o Outlet equipment is clean  o Equipment is sorted and stored  o Glassware is polished  o Flatware is polished  o China is clean  o Waiter stations are prepared  o Cutlery is placed for buffet and table service  o Tables are set  o Reservations are read and familiarized  o Special occasions are ready  o Outlet is ready for service and guest comfort  • Carries out effective service by ensuring:  o Guests are greeted and seated  o Daily specials are explained and upsold  o Food orders are processed accurately  o Trays and tray jacks are effectively used  o Food orders are taken quickly  o Payment methods are handled accurately  o Working areas are cleaned and re-set quickly  o Bar is clean o Used ashtrays are regularly cleaned  o Guests are conversed with in relation to the food and beverage products   • Carries out effective beverage service by ensuring:  o Beverages are upsold and regularly replenished, abiding by responsible alcohol service regulations  o Converse with Guests about wine, advising the types and styles of wine, taking wine orders and serving wine  o Promoting and selling cocktails to guests  o Making and presenting cocktails o Coffee and tea is served hot and in accordance with standard  • Take appropriate action to resolve guest complaints  • Food and beverage stock is stored in relation to hotel procedures  • Performs related duties and special projects as assigned
  • 上海-青浦区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    财务回报 ·         根据洲际酒店的标准操作程序,验证指定客户的潜力并制定客户计划 ·         开发指定的客户组合,以达到既定目标并实现利润 ·         收集现有和潜在客户/联系人的信息,以产生增量业务 ·         有效控制销售费用 人 ·         使用客户互动和公共工具来监控竞争对手的活动,因为这与酒店和客户组合有关,并根据酒店程序与主要利益相关者分享相关信息 ·         就不断变化的市场情况,包括竞争和市场趋势向管理层提供反馈 ·         在适当的情况下,参与销售总监/销售助理总监的销售电话和销售会议 ·         与上级沟通遇到的任何问题和其他相关信息 ·         出席并参与培训课程、日常简报和其他必要的会议 ·         在适用的情况下,监督、管理和培训销售主管和销售协调员履行其职责 客户体验 ·         建立与关键决策者和其他相关人员的关系 ·         召开客户会议,计划和协调现场介绍和检查 ·         处理和管理客户的咨询或问题 ·         积极主动并负责跟进新的销售线索,以提高客户体验 ·         发展并保持与业务产生者(会展策划师)的联系;旅行社;等等) 负责的业务 ·         确保在所提供的销售系统(如Delphi)中准确及时地更新所有相关活动的准确记录;歌剧;等),以作日后参考及管制之用 ·         更新帐户和联系人资料,附上帐户计划,确保“实时”信息 ·         在当地社区提高酒店和品牌的知名度和声誉 ·         完成分配的其他任务
  • 昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 雅高欢迎卡
    • 学习发展
    • 技能培训
    • 职位晋升
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    • 五险一金
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    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.在每一次与客人接触时,必须热情和自然地称呼,向客人问候 Must greet all guests with warm and natural standard at every guest contact point. 2.履行被分配的职责,尽自己所能提高工作效率 Contribute to overall operational efficiency by performing relevant duties as assigned. 3.不断监控对客服务水平,通过客人的认可及热情,确保任何时间都能最大限度地令客人满意 Monitor guest service constantly, ensuring that at all times maximum guests satisfaction is being achieved through guests’ recognition and prompt cordial attention. 4.随时向客人提供最新,最准确的信息 Provide guests with the most accurate and up-to-date information at all time. 5.为即将到店登记的客人,常客和一些有特殊需求的客人以及团队客人提前安排房间 Pre-assign rooms for pre registered, specific guests (VIPs), special requests reservations and tour groups.
  • 大连 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台  职位描述:  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才;  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动;   4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度;  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;  6、 执行如家统一的市场策略;   岗位要求:   1、 大专以上学历,8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验;   3、 熟悉各地方相关的政策法规;   4、 爱岗敬业,注重工作结果;  5、 诚信,正值,有亲和力;  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;  7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;  8、工作地点:全国范围,可接受外派。
  • 昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 购买六险
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工折扣
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 战略规划与执行全面负责餐饮部的日常运营与行政管理工作,制定并组织实施餐饮经营计划与发展策略。 根据酒店整体目标,制定并推动实现部门的营业收入与利润指标。 产品策划与菜单设计与外包厨房紧密合作,策划和设计符合市场需求的菜单,开发具本地特色的餐饮产品。 持续关注行业趋势与顾客反馈,优化产品结构,提升餐饮竞争力。 营销推广与收入提升制定并执行餐厅营销与推广策略,组织员工积极推动食品与饮料的销售工作。 分析经营数据,调整营销手段,持续提升餐饮销售收入与客户满意度。 服务质量管理确保餐饮服务流程标准化、专业化,监督各岗位服务质量,提升顾客用餐体验。 协调与前厅、后厨及其他部门的沟通与配合,确保为宾客提供高品质的餐饮产品和服务。 物资与设备管理健全物资管理制度,全面负责餐厅设备、物资、用具的采购、使用与维护管理。 定期组织资产盘点,合理控制损耗,降低运营成本。 团队建设与培训管理指导并监督下属员工的工作表现,组织专业技能培训,提升团队整体服务水平。 营造积极向上的工作氛围,激励员工实现个人与部门目标。 任职要求: 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 至少3年以上中大型酒店或高端餐饮同岗位管理经验,具备全面的餐饮运营能力。 熟悉现代饭店管理、餐饮管理、营销学及服务心理学等相关理论知识。 具备良好的市场洞察力与产品策划能力,能根据当地市场开发餐饮产品。 出色的组织协调与沟通能力,能有效推动跨部门协作。 具备较强的成本控制意识与物资管理能力,注重细节与执行效率。 形象气质佳,具备优秀的服务意识和团队领导力。
  • 万能工

    6.5千-6.8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责各类设施设备的日常检查、维护及维修工作,包括但不限于水电、空调、管道、门窗、家具等; 2、及时响应并处理各部门报修需求,确保设施设备正常运行; 3、定期对酒店公共区域及客房进行巡检,排查安全隐患并提出改进建议; 4、协助完成小型装修、改造及设备安装工作; 5、负责工具及维修材料的保管与登记,确保物资合理使用; 6、配合其他部门完成临时性工作任务,如活动场地布置、设备调试等。 【岗位要求】 1、具备基本的水电、木工、泥瓦等维修技能,能独立完成常见设施维修; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识; 3、身体健康,能适应弹性工作时间及紧急加班需求; 4、持有相关职业资格证书(如电工证、焊工证等)者优先; 5、有酒店或物业维修经验者优先; 6、服从工作安排,具备团队协作精神。
  • 杭州 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 午夜餐补贴
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为顾客提供皮肤管理、美容美体等专业服务及销售工作。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、向顾客提供美容方面的知识和建议,耐心解答客户提出的问题。 4、严格按照美容仪器的要求,程序、性能进行美容护理的操作。 5、维护客情关系 定期回访。 6、完成顾问安排的其他工作。 【岗位要求】 1. 热爱美容服务行业,愿意不断学习新知识  2. 具备优秀的客户服务和沟通技巧  3.熟悉高端SPA门店接待/运营流程,了解美容美体专业知识、熟练使用办公自动变化、门店系统操作等  4、年龄25-32周岁,身高160-168cm / 体重115斤内,气质形象佳 5、高中及以上学历,有美容师证、健康证 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 店长

    8千-1万
    万宁 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营策略,确保完成各项经营指标; 2、统筹酒店各部门(前厅、客房、餐饮等)的协调运作,优化服务流程,提升客户满意度; 3、监督酒店服务质量、卫生标准及安全管理,确保符合行业规范及公司要求; 4、负责酒店成本控制及预算管理,分析经营数据并提出改进方案; 5、处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象; 6、负责团队建设与管理,包括员工培训、绩效考核及人才梯队培养; 7、开拓本地市场资源,维护客户关系,提升酒店入住率及营收。 【岗位要求】 1、8年以上酒店行业工作经验,其中3年以上同岗位(店长/总经理)管理经验; 2、熟悉酒店运营全流程,精通前厅、客房、餐饮等核心部门管理; 3、具备出色的经营分析能力,能独立制定并落实经营计划; 4、优秀的团队领导力与沟通协调能力,能高效解决复杂问题; 5、对服务品质有极致追求,具备敏锐的市场洞察力; 6、能适应高强度工作压力,责任心强,决策果断。
  • 客房主管

    7千-1万
    阿勒泰 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、定期检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理; 4、负责客房用品的库存管理,控制成本,避免浪费; 5、培训、指导客房服务员,提升团队业务能力与服务意识; 6、处理客人投诉及突发情况,确保问题及时解决,维护酒店声誉; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保)协调配合,保障酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的责任心与执行力,能够高效完成客房管理工作; 2、良好的沟通与团队管理能力,能有效协调员工工作; 3、注重细节,对卫生、服务质量有高标准要求; 4、具备一定的抗压能力,能妥善处理突发问题; 5、有酒店客房管理经验者优先,无经验者可接受系统培训; 6、能适应倒班工作制,服从工作安排。
  • 美容顾问

    8千-1万
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    (只做面部)美容顾问+高薪+包住+品牌连锁店 苗医生祛痘全国连锁 无锡分店:崇安寺,清扬店、长江北路店、经开店、滨湖区,惠山区、锡山区、新吴区、江阴、宜兴,分店很多,就近分配。 工作内容: 1、接待顾客,针对顾客的皮肤问题,选择合适的治疗方法及产品; 2、运用美容技巧进行面部祛痘等相关工序; 3、按照美容技术要求,秩序,性能进行美容护理; 4、向顾客提供美容方面的知识和建议,耐心解决顾客的问题。 职位要求: 1、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 2、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 3、有经验可优先录取; 4、无经验,免费在岗带薪培训; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强; 6、工作有销售性质,能接受销售并喜欢销售岗,想挑战高薪,有无经验都可优先录取。 年龄:20---38岁(有经验、形象好、优先录取) 上班时间: 9:40---19:40 月休4天 福利待遇: 岗前培训,下午茶,聚餐、旅游、 包住宿、 过年15天超长年假 薪资待遇: 8-12k, 高于同行业薪资水平,有经验者面谈 晋升渠道:初级美容师-----中级美容师---高级美容师-----副院长---院长---技术总监---市场经理
  • 揭阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标; 2、带领销售团队开发新客户,维护现有客户关系,提升客户满意度; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,制定针对性的销售策略; 4、协调与其他部门的合作,确保销售计划的顺利实施; 5、定期提交销售报告,评估销售业绩并提出改进建议; 6、参与重要客户的谈判与合同签订,确保项目落地。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和销售策划能力,能独立制定销售计划; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够有效维护客户关系; 3、具备团队管理经验,能激励并带领团队达成目标; 4、对酒店行业有深入了解,熟悉相关业务流程; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 6、结果导向,能够高效完成销售任务。
  • 安顺 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 福利
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.XX以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 销售经理

    5千-9千
    宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 国有企业
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.负责酒店+magzone客源市场调研、竞品分析,制定销售策略;开发企业、旅行社、政企单位、团建会务等渠道新客户,维护老客户关系,提升复购与合作粘性。 2.据酒店+magzone年度/月度营收指标,制定销售计划,完成销售任务,把控均价与出租率,保障酒店整体营收。
  • 深圳 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    一、学历与专业        要求中专、技校或以上学历。 二、工作经验        1、要求有3年以上驾驶技术经验、要求3年以上商用车重型车辆电气维修经验。 三、专业技能        1、核心维修能力:精通重卡电路系统(线束、传感器、ECU等),能独立排查短路、通讯故障,熟悉国五/国六后处理系统(SCR、DPF)分析解码编程维修。        2、诊断工具操作:熟练使用主流商用车诊断仪、能看懂电气原理图、理解发动机ECU、CAN通信总线、读取故障码、分析数据流、刷写ECU参数。 四、其他要求        1、持有驾驶证A1、卡车电路技能证、特种作业证(如电焊证)、责任心强,团队协作能力,服从安排爱护设备,诚信可靠,有安全知识、具备客户服务意识,能清晰沟通故障原因与解决方案。         2、持有挂车驾驶证。
  • 培训主管

    4千-5千
    大同 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 全勤奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店员工培训计划,包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务标准培训等,确保培训内容符合酒店运营需求; 2、根据酒店各部门的培训需求,设计并开发针对性的培训课程和教材,提升员工的专业技能和服务水平; 3、组织并实施各类培训活动,包括理论授课、实操演练、案例分析等,确保培训效果达到预期目标; 4、定期评估培训效果,收集员工反馈,优化培训内容和方式,持续改进培训质量; 5、协助部门负责人制定员工职业发展规划,为员工提供成长建议和培训支持; 6、管理培训档案和记录,确保培训资料的完整性和可追溯性; 7、完成上级交办的其他与培训相关的工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的培训策划与组织能力,能够独立完成培训需求分析、课程设计和实施; 2、优秀的沟通表达能力和授课技巧,能够有效传递知识并激发员工学习兴趣; 3、熟悉酒店行业运营流程和服务标准,有相关培训经验者优先; 4、具备较强的学习能力和创新意识,能够根据酒店发展需求调整培训方向; 5、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、熟练使用办公软件(如Word、PPT、Excel等),具备基本的培训工具操作能力; 7、具备团队合作精神,能够与各部门协调配合,推动培训工作的顺利开展。
  • 酒店前台

    4千-5千
    大同 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 全勤奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求; 2、解答客人咨询,提供酒店服务、设施及周边旅游信息的介绍与推荐; 3、准确记录并处理客人的投诉、建议及特殊需求,及时反馈至相关部门; 4、管理前台现金及账目,确保账务清晰、交接无误; 5、维护前台区域整洁有序,确保服务环境符合酒店标准; 6、协助完成客房状态更新、房卡管理及夜审等基础运营工作; 7、配合其他部门完成临时性接待任务或突发事件处理。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待客人; 2、基本掌握办公软件操作(如Excel、Word),能适应酒店管理系统; 3、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先; 4、能适应倒班工作制(含夜班),抗压能力强; 5、注重细节,责任心强,具备团队协作精神; 6、无相关经验者可接受培训,有酒店前台或服务行业经验者优先。
  • 海口 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    1、女性,身高163cm及以上,形象气质佳、举止优雅,无明显纹身,符合高端餐饮仪容仪表标准。 2、25-35岁,大专及以上学历,有1年及以上高端餐厅(对标米其林标准)前厅管理经验者优先。 3、普通话标准流利,沟通表达能力强,能妥善处理客人投诉及突发情况。 4、能统筹前厅日常运营、员工排班及基础培训,配合各部门做好餐期衔接,把控米其林级服务标准。 5、服务意识强、注重细节,能承受餐期高峰压力,有责任心和执行力,认同高端餐饮服务理念。
  • 重庆-江北区 | 5年以上 | 大专
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责门店收银、结账、对账,保证账目准确。 2. 负责前台接待、点餐、引位、电话订餐等服务工作。 3. 全面负责店内日常管理、卫生、秩序、人员协调及运营安排。 4. 维护新老客户关系,提升顾客满意度和复购率。 5. 负责门店推广、宣传及营销活动执行。 6. 处理顾客问题与突发情况,保障门店正常运营。 7. 完成店内物资盘点、营业统计及其他日常工作。 任职要求 1. 身体健康,形象端正,有责任心。 2. 有餐饮收银、前台或门店管理经验优先。 3. 沟通能力强,服务意识好,会维护客户关系。 4. 有基本营销推广意识,愿意主动提升门店业绩。 5. 能吃苦耐劳,服从安排,做事细心踏实。 福利待遇 1. 底薪5000元+阶梯式提成 2. 包吃包住
  • 美容师

    4千-1万
    黄冈 | 2年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 美容师

    8千-1万
    镇江 | 经验不限 | 高中 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理等2、根据客户需求推荐合适的美容产品和护理方案 3、保持工作区域的整洁和卫生,确保工具和设备的清洁与消毒 4、跟踪客户护理效果,提供后续护理建议 5、协助店内其他日常运营工作 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有美容师资格证书优先 2、具备基本的美容护理知识和技能,有相关工作经验者优先 3、良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好关系 4、工作细致认真,有责任心和团队合作精神 5、愿意学习新技术和新产品,适应行业发展趋势
  • 广州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    1、岗位职责 (1)负责企业食堂、社区食堂等项目的经营策略制定与落地执行,统筹服务标准、供餐体验及业绩提升,确保营收等关键经营目标达成; (2)结合企业食堂、社区饭堂等项目定位、服务场景与客户需求,制定适配的运营模式,指导项目打造优质、高效、安全的供餐特色,维护项目口碑,提升品牌认可度与客户信任度; (3)积极拓展新客户与新的政企/社区食堂项目及团餐资源,负责客户关系维护与需求对接,主动沟通、及时响应,聚焦口碑沉淀,提升客户满意度、粘性与续约率; (4)负责政企/社区食堂类项目合作供应商拓展与维护,包括品牌合作、门店运营合作、设计施工装修等各类合作方,建立稳定优质的合作资源库,保障项目高效落地; (5)定期分析客户及用餐人员满意度,聚焦团餐品质与供餐体验,针对性优化服务流程与供餐结构,策划并落地满意度提升举措; (6)负责所辖餐饮门店的日常运营监督,通过定期巡查与专项检查,督促门店在菜肴质量、服务水平、供餐卫生等方面严格遵循标准,及时整改问题,保障门店合规稳定运行; (7)系统分析项目经营数据,评估运营及管理措施效果,提出优化方案并推动落地,提升政企/社区食堂项目综合效益; (8)完成上级交办的其他任务。 2、任职要求 (1)大专及以上学历,8年及以上企业餐厅、社区食堂或连锁餐饮店长等相关工作经验,优秀者可适当放宽条件; (2)熟知食品安全相关法律法规、餐饮行业标准,熟悉企业/社区食堂运作模式及客户需求; (3)具备较强的现场督导、沟通协调、问题处理及突发事件应对能力; (4)目标导向清晰,执行力与责任心强,自驱力良好,能主动挖掘团餐项目资源; (5)学习与理解能力强,具备客户服务意识与资源拓展意识,愿意在餐饮行业长期发展。
  • 南宁 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.定期分析市场趋势、竞争对手动态和消费者行为数据,为营销策略的调整和优化提供依据; 2.策划并执行各类线上营销活动,负责与各类线上渠道合作伙伴进行沟通与协调,确保营销活动的顺利开展; 3.监督和赋能下属酒店数字营销团队,确保数字内容在各个线上平台的一致性和准确性,同时符合酒店品牌形象和宣传要求; 4.在市场营销总监的领导下,建立和完善数字营销效果评估体系,定期收集、分析和报告营销数据,根据数据分析结果,提出优化建议和改进措施,不断提升数字营销的效果和效率; 5.利用数字营销工具和技术,建立和维护与客户的良好关系,提高客户忠诚度和复购率。及时处理客户在数字渠道上的咨询、投诉和反馈,确保客户满意度。 任职资格: 1.年龄要求:30-40岁 2.学历要求:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先 3.经验要求:5年以上五星级或同规模酒店行业工作经验,其中3年以上营销条线管理岗位工作经验优先
  • 北京-怀柔区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、处于筹建中的酒店项目,负责制定采购清册、服务规范、奖惩制度、预算目标等文本类搭建。 2、负责前厅、康乐和餐饮厅面的人员管理、现场状态、服务品质、产品出品等管理类工作。 3、分阶段制定营收和管理目标,并按照时间节点完成。 4、能够设计、优化服务流程,确保服务品质。同时具备“造节”能力,组织员工高效设计和开展酒店活动。 5、能够建立预警机制和服务补救机制,确保运营正常。制定应急预案,能够快速有效处理突发事件。 6、建立客户档案,稳固客户情感纽带,提升宾客满意度。 7、具有创新精神,能够不断的输出新的服务体验、活动产品及经营想法。
  • 收益经理

    9千-1.1万
    喀什 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 邯郸 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Check work and vacation schedules do not fall short when hotel is expecting high occupancy. 检查工作和休假计划,确保酒店在高客房率时不要缺少人手。 Foster better coordination and harmonious effective communication in the housekeeping department with other     department. 和别的部门之间保持良好的沟通和协调。 Ensure assigned areas are clean and maintained up to hotel’s standards 保证被分配的区域干净和达到酒店的标准。 Conduct regular inspections of all areas of the hotel for security, cleanliness and maintenance purpose. Note down      observations from those areas regarding cleaning procedures, repair orders  and maintenance defects. Do necessary follow up and initiate appropriate action immediately. 实施日常的酒店检查、清洁、安全、和维护,并且记录不足之处,填写维修单,做好跟进工作并立刻行动。 Spot check “turn down” services of VIP guests who arrival during the day especially international guests.  抽查当天到的贵宾的夜床。 Ensure that all rooms are in perfect condition at all times in terms of cleanliness, orderliness, condition and Brand Standard. 确保所有的客房在任何时间的清洁都有条理的进行。 Coordinate with Front Office regarding the rooms availability and rooms which should be taken out of order for repair      and maintenance, as well as general cleaning. 和前台协调好可售出的房间及封闭大修房及大清洁的房间。 Monitor public areas and guestrooms floors of the hotel and ensure they are spic and sanitary condition throughout the year. Ensure the general cleaning procedures in their own respective areas by consistently checking their records monthly.  关注公共区域和客人房间在全年都保持在良好的状态,确保贯彻大清洁的程序,并且检查月计划。 Support checking allocated VIP and P6 rooms and ensure that they are clean and in order. Inspection must be done after floor supervisors have inspected the rooms. 协助检查当天到的贵宾房间,并且确保房间是干净整洁并是楼层主管检查过的。
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