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    【岗位职责】 1、负责深圳塞米湖酒店项目的招聘工作,根据业务需求制定并执行招聘计划,确保岗位及时填补; 2、独立完成职位发布、简历筛选、电话邀约、面试安排及候选人跟进等全流程招聘工作; 3、拓展并维护招聘渠道,包括但不限于网络招聘平台、校园招聘、猎头合作及内部推荐等; 4、与用人部门保持密切沟通,深入了解岗位需求,提供专业的人才推荐建议; 5、优化招聘流程,提升招聘效率,定期分析招聘数据并提出改进方案; 6、协助完成新员工入职手续办理及入职培训安排,确保员工顺利融入团队; 7、参与招聘相关的其他临时性工作,如招聘会组织、雇主品牌宣传等。 【岗位要求】 1、全日制大专以上学历,3年以上酒店人力资源工作经验 2、对招聘工作有热情,具备较强的沟通能力和人际交往能力; 3、熟悉招聘流程及常用招聘工具,能够独立完成招聘任务; 4、具备良好的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境; 5、逻辑清晰,具备一定的数据分析能力,能够通过数据优化招聘策略; 6、有酒店行业招聘经验者优先,但无硬性经验要求; 7、工作细致认真,具备较强的责任心和团队协作精神。
  • 郑州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责管事部的日常运营管理,确保部门工作高效有序进行 2、制定并执行管事部的工作流程和标准操作规范 3、监督和管理餐具、厨具的清洗、消毒及存放工作 4、负责部门物资的盘点、申购和管理,控制成本5、培训和指导管事部员工,提升团队工作效率和服务质量 6、协调与其他部门的工作配合,确保酒店运营顺畅 7、定期检查设备运行状况,及时报修和维护 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄30-45岁 2、1年以上酒店管事部或相关岗位工作经验 3、熟悉酒店管事部工作流程及卫生标准 4、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 6、身体健康,能适应倒班工作制
  • 温州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    JOB SCOPE: 工作范围 · The incumbent in this position is responsible for serving food and beverage in their assigned section in order to provide a dining experience that meets or exceeds guest’s expectations whilst adhering to service standards. 该岗位负责在分派的位置提供上菜和酒水的服务,按照服务标准为客人提供超出期望的用餐体验               1. KEY RESPONSIBILITIES 主要职责 · Under the direction of the Restaurant Manager or Supervisor, delivers exceptional customer focused service through adherence to the hotel Policies and Procedures. Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures. 在餐厅经理或主管的领导和酒店既定的政策和程序之下,为客人提供无可挑剔的以客户为中心服务。根据部门的标准和程序,提供高品质的餐饮服务。   2. ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES – (Key Activities of the role) 本职工作﹣(职务的主要工作) · Greets guest at the table promptly after their arrival and informs them of specials and promotional menu 客人到达后在桌旁致以问候,向其介绍特色菜单和促销菜单 · Makes suggestions and answers questions regarding food, beverages and service at the guest’s table. 在客人桌旁就食品、饮品和服务提出建议并回答问题 · Takes food and beverage orders from guests (either written or memorized) and relays the order to kitchen staff and main-service bar as appropriate. 为客人所点的食品和饮品下单(笔记或心记)并将点菜信息正确传递给厨房和吧台 · Processes guests’ orders in a timely manner whilst verifying that all items are prepared according to guests’ requests and standards. 及时处理客人的点单,核查准备的菜品符合客人的要求和标准 · Keeps a discreet eye on the guests to ensure they are satisfied with the food and service 关注客人是否对菜品和服务满意 · To respond to any additional requests and to determine when the course / meal has been completed. 回应其他要求,注意菜品是否用完 · Presents the bill to the guests according to the outlet standards. 根据餐厅标准向客人出具账单 · Upon acceptance of payment, refers bills and payment to the cashier for closing. Returns the copy of the closed bill, credit card slip or change to the guests, as appropriate. 接受付款后,将账单和付款转给收银员结账。将结账凭证、信用卡单或零钱返给客人,不出差错 · Sets up tables for each course according to the outlet standards. 按照餐厅标准摆台 · During the meal, after each course, removes dirty dishes from table. After the meal, cleans and resets the table according to the outlet standard. 用餐期间每道菜用完后将餐盘撤掉。餐后清洁桌子并按餐厅标准重新摆台。 · During lower occupancy of the outlet, assists with stocking the work stations and the main service bar with beverages, polishing cutlery and glasses as well as folding napkins. 在餐厅不忙的时段进行补充工作台物品和吧台的酒水,擦亮餐具和杯具,折餐巾等工作 · Keeps abreast of the food and beverage promotions, new menu items, daily specials, and other relevant information for guests. 为客人更新食品酒水促销、新菜品、当日特色菜和其他相关信息 · Should pass reservations of 8 or more people directly to the Restaurant Manager or Assistant Restaurant Manager with having taken already all concerning details as of address, telephone number, preferred seating, etc. 将8人以上的预定连同需关注的地址、电话号、首选座位等信息告知餐厅经理或副经理 · Responsible for updating his/her knowledge about the hotel facilities as well as menu or operational changes in other outlets. 负责更新酒店设施、菜单和其他营业点运作变更的信息 · To carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成其他分派的合理任务和职责   3. KEY COMPETENCIES主要能力 MANAGEMENT / LEADERSHIP 管理能力 • Planning and organizational skills 计划和组织能力 • Building teamwork团队建设 • Motivating & Developing others激励和发展员工 • Problem solving & Decision making决策解决 • Conflict management 冲突管理 • Establishing Focus 建立重点 • Information Management 信息管理   TASK ACHIEVEMENT 任务完成能力 • Adaptability/ Flexibility   灵活性 • Initiative主动性 • Innovation 创新能力 • Managing Performance 业绩管理 • Result oriented 结果导向 • Concern for quality   注重品质   RELATIONSHIP 人际关系 • Customer service orientation   宾客服务导向 • Cross cultural sensitivity   文化包容 • Team work/.Cooperation    团队合作 • Interpersonal skills   人际关系   PERSONALITY TRAITS 个性特点 • Self-development 自我发展 • Very good communication skills 非常好的沟通技巧 • Hands-On person 亲自实践型 • Creativity 有创意 • Integrity 正直诚实 • Stress Management 压力管理   OTHER SKILLS其他技能 • Fluency in Chinese 中文流利 • Fluency in English英语流利 • Fluency in another language is a plus 熟练第二门语言 • Proficiency in Microsoft Office software: Word and Excel 熟练运用微软办公软件如Word和Excel
  • 温州 | 经验不限 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主要负责为住客及外宾提供早餐、自助餐时段的点餐、收银与结算服务。其工作不仅涉及现金管理,还需熟练操作收银系统,保证每日营收准确入账,同时维护良好的顾客体验 2、检查收银设备(电脑、POS机、验钞机、打印机)是否正常运作。 3、做好收银台区域的清洁卫生,保持环境整洁有序。 4、与酒店系统的对接(如房账挂账)。 5、对宾客的服务礼仪标准更高。 6、可能需配合早班前台工作,支持入住/退房高峰期的用餐结算。 7、每日按规定时间将营业款项及报表上交给出纳或财务部门,确保资金安全。 8、遵守公司的财务管理制度,确保财务信息的准确性和保密性。 9、完成领导交办的其他任务,如参与门店的盘点、整理工作等。
  • 财务经理

    6千-8千
    保定 | 3年以上 | 大专
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、 全面负责酒店财务工作、督导财务核算、仓储、收银等工作并负主要责任; 2、 编制年度经营计划,审核财务计划、会计报表、统计报表、财务综合预算报表、决算报表,以及日、月、季、年度等经营活动报表定期向董事会、总经理以及各部门提供酒店经济活动的分析报告。 3、合理掌握、控制成本和费用水平。控制公司各个环节的财务收支情况,督导检查现金管理,努力减少和杜绝差错事故、套汇、挪用、贪污盗窃、失窃等违法乱纪行为。 4、负责检查、督促财务人员认真执行各项财务规章制度。 5、负责处理好公司与财政、税务、工商、金融等有关部门的关系,随时掌握财、税 及外汇动向。 6、负责搞好财务方面的文件、资料、合同、协议、帐册、报表、凭证、原始单据等 的归档管理工作。 7、负责做好系统数据的维护工作 8、负责对部门员工的思想品德、法制观念教育和专业培训、工作考核评估,不断提 高员工队伍的综合素质。 9、完成财务总监及上级交代的其它工作。
  • 宁波 | 经验不限 | 高中
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    住宅地产 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责项目大堂、主要出入口等区域的礼宾接待工作,保持专业、热情的服务态度; 2、维护岗位区域内的秩序与环境,确保整洁、安全、有序; 3、主动为来访客户提供指引、咨询等基础服务,协助解决客户需求; 4、配合安保团队完成日常巡查工作,及时发现并上报安全隐患; 5、协助处理突发事件,按照应急预案执行相关流程; 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象气质佳,男性身高178cm以上,体态端正; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,普通话标准; 3、能适应轮班制工作(含夜班),责任心强; 4、无犯罪记录,身体健康,无影响岗位工作的疾病或缺陷; 5、退伍军人、酒店服务或物业相关经验者优先; 6、具备基础英语交流能力者优先。
  • 销售经理

    5千-7千
    延边 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 店长

    6千-8千
    衡阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    西式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    主要职责 (1)负责制定和实施餐厅的运营计划,包括销售计划、市场推广、客户维护等。 (2)监督和指导下属员工,包括餐厅经理、厨师和服务员等,提高整体服务质量和效率。 (3)负责管理和控制餐厅成本,包括食材采购、库存管理、设备购置等,以实现盈利目标。 (4)与供应商建立良好的合作关系,确保食材供应的稳定和优质。 (5)及时处理客户投诉和建议,不断优化餐饮服务。 作为一名店长,您将负责监督和指导整个销售团队,实现销售目标,维护店面形象,并对客户的满意度负责。 健康和安全:店长需要关注店内的健康和安全问题。他们需要确保员工熟悉应急预案,并定期检查店内设备以排除任何安全隐患。 此外,他们还需要确保为客户提供一个无污染、无害的购物环境。 总之,店长的工作内容十分丰富,需要具备领导、组织协调和沟通能力。他们需要处理的问题包括人员管理、商品管理、账务管理等方面。只有全面了解并熟练掌握这些技能,才能成为一名出色的店长。 岗位职责: 作为便利店的店长,您将负责监督和指导员工的日常工作,确保店铺的运营顺利进行。您需要制定销售计划和策略,并监督其实施,以实现销售目标。此外,您还需要负责库存管理、订单处理、人员排班和员工培训等方面的工作。
  • 销售经理

    5千-8千
    衢州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 定期体检
    • 提供员工宿舍
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    (若干条线的销售经理) 1、景区,旅游,酒店等相关行业经验 2. 在大客户,会议会展,政府关系,或者旅行社等条线专精或复合型资源及经验 3. 适应性强,开拓性强
  • 审计主管

    4千-5千
    湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、审计每日收入数据,支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告;                                                                                                                                     2.协助准备每日收入报告给财务总监、确保所有收入被调节,并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准、检查;                             3.确保所有支出凭证拥有合理批准,签名和支持、与营收/预订团队跟进,以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划,以确保所有手工处理程序遵照执行。 4.维护相关文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1.持会计证优先;                                                                                                                            2.工作满2年以上;
  • 客房领班

    4千-5千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
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    • 技能培训
    • 管理规范
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    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    [岗位职责] 一、团队管理与培训 1. 排班与督导:安排员工班次,分配清洁任务,检查仪容仪表及工作规范。抽查客房清洁 质量(如床铺整理、卫生间消毒)及公共区域卫生。 2.培训与考核:指导新员工操作技巧,定期组织业务培训(如清洁流程、服务标准).评 估员工绩效,提出改进建议。 二、客房运营与质量控制 1.房态管理:与前厅部协调,确保房态实时更新,避免重复分配或遗漏。检查VIP房及特 殊需求房间(如加床、婴儿用品)的准备情况。 2.设施维护:报修故障设备(如电器、家具),跟踪维修进度。定期检查消防器材、防盗 措施,确保安全合规。 三、成本控制与物资管理 1.用品管理:控制客房消耗品(牙刷、毛巾等)及清洁剂库存,避免浪费。监督迷你吧饮 料补充与报账,定期盘点物资。 2.成本优化:制定清洁用品消耗限额,审核物资申领与报废。 四、客户服务与应急处理 1.投诉处理:现场解决客人投诉,复杂问题及时上报经理。分析投诉原因,提出服务改进 措施。 2.应急响应:处理突发事件(如漏水、停电),协调工程部快速解决。 五、行政与跨部门协作 1.文档记录:填写交接班日志、房态表及维修记录。统计宾客意见,提交分析报告。 2.部门协调:与前厅、工程部沟通,确保服务流程顺畅 [岗位要求] 1、书序客房部所有业务流程以及客房清洁和保养方面的知识、客房管理知识和服务程序 2、较强的服务意识、执行能力、协调能力、团队合作精神、责任心、有担当 3、掌握酒店客房卫生清洁和服务标准
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
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    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作内容:接待VIP客人就餐,包厢服务等工作 职位要求:形象气质佳,普通话标准 工作时间:8小时制,单双休,五险
  • 郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 双休日
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助销售总监制定并执行销售策略,确保完成酒店销售目标。 2、负责市场调研与分析,收集行业动态及竞争对手信息,为销售决策提供支持。 3、维护现有客户关系,开发新客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、会议团队等,建立长期稳定的合作关系。 4、协调销售团队日常工作,监督销售进度,定期提交销售报告。 5、参与重要客户的商务谈判及合同签订,确保合同条款符合公司利益。 6、配合市场部门策划并执行促销活动,提升品牌影响力。 岗位要求 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验,熟悉酒店行业销售模式。 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧,能够高效处理复杂商务问题。 3、具备团队管理经验,能够有效激励团队成员达成目标。 4、具备较强的市场分析能力,对市场趋势敏感,能够快速制定并调整销售策略。 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受出差或灵活工作时间安排。 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备良好的数据分析和报告撰写能力。
  • 佛山 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1、负责严格管理所辖下属人员遵守及执行规章制度及执行营运部的日常工作,积极配合各部门的工作,确保沟通及运作顺畅高效。 2、协助上级掌握每日订餐、订座、宴会等营运情况,快速做好收台、翻台工作,提高翻台率。 3、熟悉菜牌、菜品及酒水知识,善于向客户介绍和推销企业特色菜品或其它销售产品,有效完成企业下达的营运目标。 4、严格执行所辖下属团队的仪容仪表、提高客户服务意识及客户服务的标准和规范。 5、积极参与各类营运中心安排的内部及外部培训,不断提高服务技能。 6、熟悉餐饮的标准及流程,做好资产维护及跟进、环境清洁执行、会议执行等工作。 7、完成上级领导交办的工作,团结且善于帮助同事工作。  【任职要求】 :  1、中专或以上学历,2年以上熟练餐饮工作经验,有餐饮或酒店管理专业及懂粤语优先考虑。 2、具有餐饮服务、食品安全卫生等餐饮专业知识,有相关餐饮服务证书优先。  3、积极主动配合上级领导、执行力强,且具有良好的沟通协调能力和表达能力。  4、熟悉基本计算机应用及网络知识。 部长:5000-6000,另有全勤奖、店龄工资、形象补贴、月度绩效奖及年终奖金。 主管:6000-8000,另有全勤奖、店龄工资、形象补贴、月度绩效奖及年终奖金。
  • 佛山 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】:  1、协助采购经理执行食材类采购工作。  2、每天去市场采买。  3、协助采购经理执行采购项目单据资料的分类、收发、交接、整理及存档。  【任职要求】 :  1、中专或以上学历,有采购、物流、食品、供应链等相关专业优先考虑。  2、至少2年采购工作经验,有餐饮或生鲜行业采购经验优先考虑。  3、持有有效C1 驾驶证。  4、懂电脑基本操作。
  • 沈阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 服务年限奖励
    • 节日福利
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 晋升机会
    • 团建活动
    • 特殊班次津贴
    • 员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、确保拜访客人的专业性。  2、根据既定的目标来计划拜访客人。  3、保持对酒店的设施设备,特征和服务有具体的了解。  4、对竞争对手进行密集的调查,对其酒店产品知识有这透彻的了解。  5、系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户,把所得的发现和机会整合成报表并上交给销售总监。  6、预先调查并设定主要目标,利用客户产量报告去制定适合而有效的销售策略,从而扩大酒店的市场份额。  7、专业地进行日常电话销售,寻求并确定新的生意机会。  8、欢迎欢送贵宾。 9、计划并执行对现有的和潜在的客户的拜访,开发新的商机。  10、有需要时,宴请或带相关公司的代表或政府官员参观酒店。  11、建立强大的联系信息库,以便获取关于各种计划好的将要举行的活动/宴会的信息。  12、根据年度市场营销计划上标明的个人负责区域来执行销售活动计划。  13、完成每月和年度个人目标、公司客户房晚数和客房收入指标。  14、与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系,确保满足客人的要求和期望  岗位要求: 1、有很好的组织能力。 2、极佳的表达,交流,磋商技巧 。 3、5年以上销售经验,熟悉酒店业务优先 。 4、本科学历,营销沟通专业优先。 5、坚持不懈的品格、自我激励、富有活力;勇于承担结果 。 6、优秀的英语和普通话的读写能力;精通日语或韩语者优先考虑 。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。
  • 店长

    6千-8千
    枣庄 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,制定并执行门店经营计划,确保业绩目标的达成; 2、监督并指导员工工作,优化服务流程,提升客户满意度及门店服务质量; 3、负责客户关系维护,处理客户投诉及反馈,建立长期稳定的客户群体; 4、制定并实施员工培训计划,提升团队专业能力及服务意识; 5、控制门店成本,合理管理库存及耗材,确保门店运营高效有序; 6、定期分析经营数据,提出改进方案,推动门店业绩持续增长; 7、执行公司各项规章制度,维护门店形象及品牌标准。 【岗位要求】 1、具备较强的管理能力及团队协作精神,能够有效带领团队完成目标; 2、优秀的沟通能力与服务意识,擅长处理客户关系及解决突发问题; 3、对美业或健康管理行业有一定了解,有相关工作经验者优先; 4、具备一定的数据分析能力,能够根据经营数据制定优化策略; 5、工作积极主动,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、适应灵活的工作时间安排,包括周末及节假日轮班。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 海洋欢乐世界
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 俄语市场推广: - 负责公司旅游产品(如乐园门票、酒店、旅游套餐)在俄语市场的线上线下推广。 - 创作、翻译并发布俄语宣传材料、社交媒体内容(如VK、Instagram等俄语主流平台)。 - 策划并执行针对俄语客群的市场活动或合作。 2. 俄语客户运营与服务: - 在乐园或景区现场,为俄语客人提供导览、咨询、问题解决等运营支持。 - 收集俄语客人的反馈,优化服务流程,提升客户体验。 - 协助处理俄语客人的投诉与紧急事件。 3. 市场分析与洞察:调研海南俄语旅游市场趋势、竞争对手动态,为决策提供信息支持。 4. 内部协同:作为俄语支持核心,与销售、客服、市场团队协作,确保对俄语客群服务的无缝衔接。 任职要求: 1. 必备条件: - 俄语专业本科及以上学历,或具备同等俄语能力。 - 俄语口语流利,能进行无障碍商务沟通与现场服务;书写熟练,能准确完成文案翻译与创作。 - 愿意在海南工作,并能接受景区/乐园的现场工作环境。 2. 优先考虑: - 拥有旅游、酒店、市场或运营相关领域工作经验。 - 熟悉俄罗斯文化及客户习惯,有俄语市场推广或客服经验者优先。 3. 能力与素质: - 具备优秀的沟通能力和服务意识。 - 成本意识强,能在有限预算内创造价值。 - 积极主动,能适应快节奏工作,具备多任务处理能力。
  • 实习生

    3.6千-4千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉酒店部门工作细则和流程; 2、负责实习部门各岗位职责; 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生,旅游管理和酒店管理专业优先考虑; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 3、实习期不低于6个月,实习岗位餐饮部、前厅部和客房部。
  • 销售专员

    7千-7千
    喀什 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1,负责酒店客房的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成月度及年度销售目标; 2,通过电话,网络,拜访等方式主动挖掘潜在客户,分析客户需求并制定个性化销售方案; 3,定期跟进客户反馈,处理客户投诉及售后服务问题,提升客户满意度和复购率: 4,收集市场动态及竞争对手信息,提交销售分析报告,协助优化销售策略: 5,参与行业展会,推广活动,提升品牌曝光度并拓展合作渠道: 6,配合财务部门完成合同签订,账款回收等流程,确保销售合规性。 7,执行上级要求的任务,完成销售目标。 8,遵守酒店酒店的员工守则,遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 徐州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 周末双休
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.后厨运营管理:统筹后厨(热菜、凉菜、面点、砧板等)日常运营,合理调配人力,制定排班计划,确保后厨高效运转,无重大运营失误。 2.质量安全管控:建立后厨SOP标准(食材处理、烹饪流程、餐具消毒),每日检查食材新鲜度与菜品出品质量,确保食品安全零事故,后厨卫生达标(符合食品经营许可证要求)。 3.成本毛利控制:负责食材采购审核与库存管理,制定食材损耗标准;,控制后厨综合成本率;,保障餐饮毛利目标达成;。 4.菜单研发创新:结合季节、节日、酒店营销活动研发特色菜品(每季新增菜品≥5道),优化现有菜单结构,提升客户满意度(菜品好评率≥85%)。 5.团队能力提升:负责后厨员工技能培训(每月≥1次),制定员工绩效考核标准,培养核心技术骨干,提升团队整体专业水平。 6.跨部门协作:对接餐厅、市场部,确认宴会、团队餐的菜品需求与服务流程,统筹宴会菜品制作与人力调配,保障大型宴会(≥100人)服务质量。 任职要求: 1.基本条件:30-45岁,大专及以上学历,烹饪相关专业优先,持有中级及以上厨师证。 2.经验要求:8年以上星级酒店后厨工作经验,其中3年以上厨师长/副厨师长管理经验,熟悉鲁、徽、苏等主流菜系者优先。 3.能力要求:具备菜品研发与创新能力,精通后厨成本管控方法,能制定标准化菜谱,具备食品安全管理知识(持有食品安全管理员证书优先)。 4.职业素养:责任心强,严谨细致,具备团队管理能力,能承受节假日高强度工作压力,无食品安全事故记录。
  • 会所阿姨

    3.5千-3.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、负责会所日常清洁工作和周期计划卫生; 2、按标准对会所地面、墙面、卫生间进行卫生处理和维护; 3、按要求完成厨房餐用具的保洁工作; 4、洗净各类蔬菜,提高蔬菜出净率。 5、保持蔬菜新鲜。 6、以节约为本,不能随意丢掉边角料。 7、完成领导交办的其他工作。 二、岗位要求: 1、形象要干净利落整洁,年龄不超过50岁,自身条件好可适当放宽,女性; 2、能吃苦耐劳,有实干精神; 3、服从性强,做事效率高,认真完成领导交办各项工作; 4、身体健康,无不良嗜好 三、其他福利:包吃午餐和晚餐
  • 咖啡师

    5千-7千
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 严格根据酒店出品要求,为顾客提供出品稳定的咖啡、饮品及点心等; 2. 随时保持咖啡厅环境、餐具、库房等整洁完好; 3. 按规定进行盘点和采购,确保物料准备科学合理,保障营运所需; 4. 不断学习咖啡新知识,练习咖啡出品技艺,按要求进行新品研发和调制; 5. 以主理人的心态,随时保持接待顾客的热情与温度,传递交流咖啡文化; 6. 按SOP的要求做好开关店及其他相关工作; 7. 协助其他餐饮点位的咖啡出品和接待工作。 任职要求: 1. 年龄25-40岁,性格开朗、善于且乐于表达,有极强的服务意识和职业精神; 2. 大专以上学历,英语口语能够流利交流; 3. 3年以上高规格咖啡厅从业经验,有国外咖啡馆工作经验的优先录用; 4. 精湛的拉花、手冲、研磨等咖啡制作技艺,能够独立且稳定的完成各种咖啡出品; 5. 较全面的掌握咖啡文化渊源、潮流咖啡文化,熟悉各种常用咖啡器具、机器、杯具的使用特点;能够准确品鉴和掌握咖啡豆的烘焙特点、烘焙手法,以及适当的冲泡手法; 6. 乐于学习、研发各种饮品的调制,尤其对咖啡抱有持之以恒学习的热情; 7. 有较强研发能力,喜欢钻研新饮品类、鸡尾酒类等新品开发者优先考虑。
  • 青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 法定三薪
    • 全勤奖
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 育儿假
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准采取正确措施,在清洁、维修、房间用品等方面以达到万豪标准。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、挑选、培训、发展下属,管理下属的表现,保证客房部的有效运营。 岗位要求 1、大专以上或同等学历,英语听说读写水平良好。 2、有1年以上连号酒店同岗位工作经验,万豪系优先。 3、熟悉客房部专业知识。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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  • 明细
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