Homm Yanqing（Pre-opening） 延庆鸿居酒店(筹备开业酒店) Key Responsibilities:  1.To hire, terminate, train, assign job, discipline, promote, recommend salary & wage rates, including increment, duty hours, and day-to-day conduct, and standards of accounting staffs. 负责财务人员的招聘、解聘、培训、工作分配、管理、提升、薪资水平建议，包括加薪、工作时间，日常行为和标准。 2.To maintain adequate financial control and to produce reliable accounting records and financial data to the operation management for decision-making.  维持适当的财务管控，编制可信的会计记录和财务数据，供运营管理层作决策。 3.To ensure hotel operation complied with the hotel management agreement and the local statutory / fiscal requirements. 确保酒店运营遵守酒店管理合同、当地法规或财政要求。 4.To ensure the corporate reporting requirements meet in a timing basis.   确保按时上交集团要求的报告。 5.To maintain an adequate internal control system for a most cost-effective control of hotel’s assets and profits is in place.  实行适当的内部管控制度，以最低成本管理酒店资产和收益。 6.To produce timely financial reports and statistics as required by head office and local regulations. 按照总部和当地法规要求，按时出具财务报告和统计数字。 7.To comply with all standard operating procedures (SOP) and other policies issued by head office. 遵从总部发布的所有标准操作程序和其他政策。 8.To obtain proper permits and license for importation, currency transfers, tax registration, and hotel operation. 取得进口、货币兑换、税务注册和酒店运营相关执照和许可。 9.To ensure the local tax matters including business tax, company income tax, and personal income tax including tax-saving, proper deduction, and remittance of tax payment are adequately handled in conjunction with the owner. 与业主一起，确保地方税务事宜得到妥善处理，包括营业税、公司所得税、个人所得税的节税、适当减税和缴税。 10.To project and manage cash flow in an efficient manner. 高效地规划并管理现金流动。 11.To maintain an adequate purchasing procedure to ensure the purchases are made in the most cost efficient way. 保持适度的采购程序，确保所购物品具有高性价比。 12.To approve, update and safe keep all contracts, leases and other legal documents and ensures their safekeeping. 批准、更新并妥善保管所有合同、租约和其他法律文件。 13.To act as authorized signatory, ensuring that allowances, adjustments, purchase requests, checks and other documents are approved accordingly. 担任授权鉴名人，确保折让，调整，请购单，支票和其他文件得到相应批准。 14.To maintain adequate insurance coverage for all entities supervised. 为所管理的所有酒店购买适当保险。 15.To conduct internal audits to ensure the operation compliance with company polices and procedures to improve the accounting controls in hotel. 进行内部审计，以确保运营遵从集团政策与程序，提高酒店的财务管控。 16.To ensure the capital expenditure policies are complied by operations. 确保运营遵从资本支出政策。 17.To maintain adequate the security and backup procedures related to Information System Management for financial system. 为财务制度维持适当的与信息系统管理有关的安全与备份程序。 18.To conduct training, career development, and succession plan for Finance personnel.  开展财务人员培训、职业发展和继任计划。 19.To report and keep the Group Managing Director – Finance updated of all major financial matters. 向集团财务管理总监汇报，并使其随时了解所有重大财务事宜。 20.To ensure that General Manager is fully familiar with all legal and polices contained in the Group’s policies and procedures. 确保总经理充分熟悉集团政策与程序中包含的所有法律和政策。

岗位职责 1. 协助部门经理做好横向业务联络和处理来函来电等日常行政管理工作 2. 负责拟写公函、便函、简报及公文等文件，经部门经理审批后外发 3. 做好对外业务洽谈部门会议等各类会议的记录工作 4. 负责整理并保管销售人员的销售报告、工作汇报及销售计划等 5. 负责整理并保管部门所有营业推销、各类信息资料、各种表格及其他有关文件 6. 负责部门所签订的商务散客、旅行社、长包房合同复印并进行分类留存 岗位要求 1. 大专以上学历，有同星级酒店工作经历 2. 有较强的文字功底和艺术鉴赏能力 3. 能用英语进行交谈，熟练使用电脑及上网操作 4.有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识

前台接待 餐饮部招聘实习生 津贴3.5k左右可面谈

1、做好待聘职位空缺的统计。协助开展招聘信息的发布。做好协助开展应聘人员的初试。 2、跟进员工录用通知书的发放及入职时间的跟进。协助主管其他有关招聘的工作。 3、及时将员工确聘信息传递及相关入职手续的准备。 4、保证所有新员工上交资料完整，及酒店发放物品及时准确。 5、办理新员工入职体检、入职手续等相关工作。 6、根据新员工的级别不同，提前通知相关的部门经理准备新员工接见事宜。 7、办理离职员工离职手续，并及时收回酒店发放物品。 8、协助了解员工真正的离职原因，并及时汇报上级主管。 9、负责所有员工资料及时存档，并保证其完整性。 10、负责酒店员工电子档案的输入，保证人事电子档案信息准确、及时、有效。 11、做好档案保密工作。 12、根据酒店要求，定期更新离职员工档案，保存好离职员工完整的电子档案信息，以便日后查询。 13、组织酒店的各项培训及活动。维持和更新员工的个人培训记录。 14、检查并汇报每周培训计划。监督各部门组织的培训并给予反馈意见。 15、负责新员工培训的组织实施工作。负责线上培训组织及监督核查工作。 16、负责经常深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 17、编制月度报告体统数据。定期与员工交流思想保持良好的员工关系。 18、完成部门的行政工作及酒店或部门临时交办的其他工作。 19、文字功底强。 任职要求 1、本科及以上资历。 2、熟练使用Word，Excel和Power point。 3、具备较强的沟通表达能力。 4、具备良好数据管理能力及敏感力。 5、具备分辨意识以及分析判断能力。 6、具备服从工作安排的良好心态及抗压能力。

岗位职责 积极的工作，友好的为客人提供服务。 积极地参加职业培训,保证工作能力。 致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极做用，有效的沟通，确保达到目标。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。 遵循酒店品牌标准，保护客人隐私，防止酒店数据泄露。 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 维护客户资料和详细信息，确保预定有效。 要确保为客人提供人性化服务。 确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 将顾客信息准确录入酒店管理系统，确保团队成员信息共享。 遵循酒店品牌标准。 了解酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 与餐饮部，客房部，工程部，IT等进行有效的沟通。 汇报有关酒店系统，硬件设施的有关问题及处理方式。 随时向客服中心经理汇报最新的动态。 如有需要，完成部门的行政任务，包括打字复印，装订等。 能熟练的掌握和运用电脑 确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。 确保完成每日的任务，包括并不仅限于工作检查表所列的工作。 控制客服中心存货，避免浪费。 警惕商业竞争行为，并及时上报。 必要的时候加入消防队。 准确收取电话费用, 并管理酒店沟通系统，保证没有收入损失。 抓住商机 ，用合理的方式提高酒店收入，确保客人物有所值并保证酒店品牌标准。 准备每日报告，分析服务质量保证客人百分之百满意。

1、负责中控室值班及消防设备设施的管理工作。 2、负责巡逻工作时，检查消防安全及各设施设备运行情况，发现问题及时上报。 3、严格中控室进出管理制度，做好每日各种值班记录及原始资料的归类保存工作。 4、及时发现并监控可疑人员、物品，发现问题及时妥善处理并上报。不做与值机无关的事情。 5、认真贯彻上级有关消防安全工作的指示和规定，严格遵守公司各项规章制度并做好公司保密工作；在消防主管领导下，负责单位安全防范、隐患排查、事故处理、应急救援工作，在突发治安、消防等安全事故时，立即组织参与各项救援工作。 6、服从管理，听从指挥，坚守岗位，以高度负责的工作态度，开展各项工作；认真进行火灾隐患检查，并监督、落实整改工作。 7、保持中控室的清洁卫生，实行设施设备无尘化管理，无关个人物品严禁带入并长期存放在中控室。 8、完成领导交办的其他任务。 岗位要求 1、学历：初中以上或同等学历。 2、经历经验：退伍军人或安保、消防相关工作经验优先 3、具有《中级操作证书》。 4、体能状态良好，适应夜间作息时间。 5、具有强烈的责任心，作风干练。 6、具备良好的品德，作风正派。

工作职责： 1.门店日常管理运营，会员管理，员工管理与培训，产品进销存管理，客户满意度维护与投诉处理； 2.带领团队完成门店目标业绩； 3.为顾客提供专业的头皮检测、养发护理、头部按摩、头皮修护等标准化养发服务； 4. 熟练掌握门店养发项目流程、产品功效及仪器使用，用心解答顾客关于头皮、头发养护的疑问。 任职要求: 1.2年以上美业店长或顾问经验，美容或养发行业优先； 2.形象气质佳，待人热情温和，具有亲和力。 3.工作态度认真负责，专业能力强，热爱养发、美业服务行业，有耐心，具备良好的服务意识。 福利待遇： 1.无责底薪（可面议）+绩效+提成，综合月入7000，上不封顶； 2.生日福利，组织团建，带薪专业技术培训； 3.工作地点：中央别墅区（新店筹备中），办公环境舒适，可提供单人间住宿。

【职责内容】 健康咨询管理

【职责内容】 需市场经验三年以上

【职责内容】 岗位职责： 1、负责渠道客户的产品宣传及销售团队的管理； 2、根据客户需求及掌握的专业知识为客户提供产品定制方案； 3、跟踪产品从需求、设计、运输及定期跟踪调整等工作，达到客户的满意。 4、参与客户的二次开拓，关系维护工作，协助公司做好客户积累与新客户挖掘拓展工作。 5、分析市场、开发和评估重点行业的潜在客户。 任职资格： 1、18~36岁女性，形象气质佳，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 2、掌握、熟悉中高端客户的消费心理， 3、性格外向、反应敏捷，表达能力强， 4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 5、有责任心，能承受较大的工作压力； 6、有服装设计及终端销售工作经验者优先。 7、公司提供住宿。（全国市场，可就近分配！） 8、带薪培训，弹性工作时间，定期团队旅游。

职责说明： 1、与区域美导协同工作，负责与代理商的协调沟通，协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广，执行并落实公司每项营销政策。 职位要求： 1、形象良好，25-35岁之间，中专（高中）以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验，熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐，能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。

职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、女士优先，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 岗位职责： 1、对公司合作店家进行专业手法技能等相关知识培训； 2、协助合作店做业绩，扶持本公司品牌在加盟店稳步健康发展； 3、市场同类产品信息收集及反馈。 任职要求： 1.22-42岁，形象气质佳，工作认真负责，能适应经常出差；； 2.熟悉美业基本知识及操作程序，有一定的面部手法，养生手法，私密工作经验优先录用。； 3.较强的沟通表达能力和客情维护关系能力，有较强的责任心和团队协作力； 4.对高薪渴望度高，能承受一定的工作压力和挑战，热爱美容行业的培训工作，愿与公司品牌战略共同发展。   公司都是一群有活力的年轻人，上班氛围好，下午茶，团建，我们的企业文化去繁从简，让你无包袱轻松上阵，我们有一群互助互爱的同事，你不是一个人，而是个大家庭，一群人一条心干好一件事，一起赚钱就对了，欢迎志同道合的您加入我们。

【职责内容】 职责说明： 1、负责终端健康沙龙、招商会的组织、策划及讲解。 2、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及讲解。 3、负责所在区域内产品形象的推广，执行并落实公司每项营销政策。 职位要求： 1、形象良好，女、40-50岁之间，大专以上学历。 2、三年以上保健品行业相关工作经。 3、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。

【职责内容】 职责说明： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的项目推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场运营部完成公司调研工作。 职位要求： 1、有2年以上产品/项目客户销售工作经验。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况，具备良好职业素养和销售沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。

【职责内容】 职责说明： 1、负责对客人整体形象进行设计，表现客人的外在气质以及符合特定的环境。 2、负责色彩咨询，形象设计工作。 职位要求： 1、熟悉化妆造型、色彩搭配，形象设计。 2、有相关证书或工作经验者优先。 3、形象气质佳，工作积极，能吃苦，有团队精神。

【职责内容】 岗位职责： 1、对门店的销售、消费、产品业绩指标负责，分解和落实各岗位成员的业绩指标，每天每周检查指标的完成率 2、管理好店内营业款，对门店运营费用的使用负责，严格控制营业成本 3、管理门店仓库实物 4、负责公司要求的部分物料的采购 5、管理各类产品和辅料的进、销、存；保证帐帐相符，帐实相符；负责门店各类库房的管理，确保所有销售类产品1.5月的库存量。确保门店销售前15名的产品不断货 6、根据公司要求，如实并及时提供门店各类营业数据报表 7、管理好门店各岗位的员工，要了解每个员工的技能水平，并做好员工在门店的技术带教和培训跟进工作，尽快提高每个员工的专业技能，从而提高门店的服务质量。 8、合理协调公正解决员工矛盾，保证员工激情，建立团队意识，营造良好的工作氛围，发挥员工的工作潜力 9、组织护理师和咨询师做好老会员的维护，提高老会员入店率，同时加强新客人的咨询和服务，从而提高新客成交率，在让顾客满意的同时，保证门店的床位利用率和护理师每日人均数 10、负责门店新客引进工作，主动设计完成门店异业合作项目。配合协调公司在所辖门店的各类活动 11、合理安排好固定资产的使用、养护、上报维修工作，并定期进行检查或抽查； 12、加强门店与公司之间的沟通，及时传达公司的各项政策及工作流程，解决门店问题，提高管理能力；代表公司与门店所在地区的有关部门保持沟通，建立良好的合作关系 13、负责门店环境达到公司要求标准 14、负责门店客人的投诉处理，定期与会员沟通，并及时反馈给公司 岗位要求：  1、大专学历以上，具有高级美容师证书者优先。熟悉咨询师和护理师的业务技能，掌握SPA日常运作流程，具备良好的区域管理能力； 2、具有美容院店长工作经验3-5年。接受过具有与本职工作相关的专业培训； 3、28-40岁，为人正直无私，以身作则，勇于承担责任。具备较强地团队精神和组建团队的意识，有较强的沟通协调能力，能团结不同性格特点的员工，能够较好地处理好上下级之间的工作关系； 4、具备良好的服务意识，通过学习能够完整掌握相关内容，具有良好的销售意识及销售技巧，能承受一定的业绩压力，具有一定的带领管理团队的能力，有一定的责任心、耐心、工作积极主动、能吃苦耐劳；

工作职责： 1. 负责来访人员的接待、登记及引导，确保前台区域整洁有序。 2. 转接电话、收发邮件快递，做好内外部通讯与物资流转的协调工作。 3. 关注账单，确保正确入账， 4. 维护基础行政记录，配合完成日常行政支持事务。 5. 完成上级交办的其他行政辅助性工作。 任职资格： 1. 大专及以上学历，专业不限，具有优秀的英语口语能力。 2. 具备1年以上相关工作经验者优先。 3. 普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识，形象端正。 4. 熟练使用办公软件，具备基本的计算机操作能力，能够独立使用英文系统为客人办理入住及离店手续。 5. 工作认真细致，责任心强，能够适应快节奏的办公环境。

岗​位​职​责​ ​1​、​熟​悉​部​门​工​作​细​则​和​流​程​；​ ​2​、​以​项​目​方​式​，​参​与​相​关​的​公​司​管​理​工​作​；​ ​3​、​需​每​个​工​作​计​划​阶​段​针​对​公​司​日​常​管​理​上​交​书​面​化​建​议​；​ ​4​、​执​行​公​司​安​排​的​其​他​相​关​工​作​。​ 5、目前招聘岗位为前厅部实习生 ​ ​岗​位​要​求​ ​1​、​有​志​在​酒​店​行​业​发​展​的​应​届​毕​业​生​/​实​习​生​；​ ​2​、​对​担​任​酒​店​管​理​人​员​具​有​高​度​期​望​；​ ​3​、​热​爱​服​务​行​业​，​具​有​良​好​的​顾​客​服​务​意​识​、​亲​和​力​、​沟​通​技​巧​和​团​队​合​作​精​神​。​

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

工作职责 遵守饭店的规章制度，服从领班的管理，认真完成各项工作任务。 按照宴会厅工作规程和质量标准，做好所当班次营业前检查工作。 根据宴会接待规程与质量标准，做好宴会、会议接待服务工作。 热心帮助客人解决就餐过程中的各种问题，对客人提出的意见和投诉，要及时反馈给领班知道，尽量解决，使客人满意。 有VIP客人时，要严格按照VIP客人接待等级、程序进行服务。 熟知宴会厅服务知识，熟练掌握服务技能，熟悉菜品知识，准确掌握各种菜品的服务技巧，工作中保持和其他同事的密切合作。 增强促销意识，主动向客人介绍宴会厅的各项服务设施及功能。 负责核查客人的结账单，及早发现账单中的错误，避免客人结账时延误时间和提出投诉。 做好所值班次营业结束的善后工作。 配合领班做好设备设施服务用品的领用、归还及清洁保养工作。 尽力帮助客人解决宴会或会议进行中发生的各类问题。 坚持学习，不断提高业务技能。 完成领班交派的其他任务。 任职要求 职业高中以上学历或相当同等学历，餐旅服务专业为理想。 具有一年以上酒店餐厅服务工作经验。 具有较强的工作责任感和自我管控能力，敏于观察、认真仔细，有较好的礼貌礼仪素养。 良好的人际关系和沟通能力，语言表达能力强，熟悉餐厅服务规程和菜单饮料单内容，有一定的处理实际问题能力。

岗位要求 1、中专以上学历，形象气质好，男身高170CM以上，女160CM以上优先； 2、熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题； 3、工作主动、热情、认真负责、责任心强； 4、参加过餐饮服务培训，有同星级酒店工作经验优先。

职位类别：西厨房主管 （1）岗位职责： 1、严格遵守工作流程，妥善保管各种冷荤原材料，合理使用降低损耗成本； 2、精通各类冷荤的烹调制作，确保西餐厅所有菜式出品符合卫生标准，保证食品质量； 3、建立控制体系确保正常运转，严格把控专用工具、砧板、容器等消毒工作，保持冰柜、烤箱等卫生清洁； 4、积极开创新菜，制定餐厅菜单； 5、检查每日餐后原料消耗，及时按需申购补充，避免浪费。 （2）任职资格： 1、具备五星级酒店同岗位工作经验两年及以上； 2、有丰富的西餐烹饪技术和全面卫生知识； 3、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 职位类别：西厨房领班 （1）岗位职责： 1、使用新鲜产品，以确保始终向客人提供花样繁多的菜肴； 2、确保根据所设定的政策和方针，尽量利用剩余的食品原料； 3、烹制并确保根据菜单和配方准备食品，以确保食品质量达到酒店标准； 4、严格执行食品分摊政策以便能有效的控制成本； 5、在厨师长的指导下，乐于学习及制作新的菜肴； 6、密切监督烹饪及员工工作，协调他们的工作任务，确保经济省时的出品； 7、观察食物准备及烹饪的方法、食物的分量规格及食物的装饰，确保食物按照规定标准准备。 （2）任职资格： 1、有2年厨房工作经验，1年以上厨房管理经验； 2、有良好的沟通能力，熟知餐饮业卫生法规。 职位类别：西厨房厨师 （1）岗位职责： 1、在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务； 2、熟悉各类菜品的烹调制作，严格遵守食品安全卫生标准，保证出品质量； 3、严格遵守工作流程，妥善保管各种冷荤原材料，合理使用降低损耗成本； 4、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。 （2）任职资格： 1、有2年以上厨房工作经验； 2、熟悉食品安全法，懂得食品营养搭配； 3、具有良好的道德观，工作态度积极，具有较强的工作责任心、抗压能力，身体健康。

工作职责 1． 支持礼宾部/前台/行政酒廊/总机能运营服务工作 2. 以上4个部门需服从分配. 实习期间皆可能会轮转到 任职要求 1． 至少6个月实习期，每周不少于5天的工作时间 2． 有较强的学习能力.沟通能力.执行力和责任心与抗压能力 3． 普通话标准且流利 4． 熟练使用基础英文对话 5. 踏实的个性, 稳定的情绪