岗位职责 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1、大专以上文化程度；有相关岗位工作经验，美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。

【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉西软系统及处理房间预订的程序。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利； 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

【岗位职责】 •Assist in the preparation and service of all food items for a la carte and / or buffet menus according to hotel recipes and standards. 根据酒店的食谱和标准，协助准备和服务所有食品零点和/或自助。 •Ensure the highest standards and consistent quality in the daily preparation. 在每天备餐时确保高标准和始终如一的质量。 •Ensure the cleanliness and maintenance of all work areas, utensils, and equipment. 确保所有工作区域、器具和设备的清洁和维护。 •Follow proper handling and right temperature of all food products. 遵守所有食品的正确处理和正确的温度。 •Demonstrate proper and safe usage of all kitchen equipment. 确保所有厨房设备正确、安全的使用。 •Have full knowledge of all dishes on the menu, signature dishes and seasonal promotions. 充分了解菜单上的所有菜肴、招牌菜和季节性促销活动。 •Follow kitchen policies, procedures, and service standards 遵循厨房政策、程序和服务标准。 •Follow all safety and sanitation policies when handling food and beverage. 处理食品和饮料时，遵守所有安全卫生政策。 •Perform the tasks requested in a timely manner. 按时完成所分配的工作。 •Contribute to the kitchen revenue through effective food cost control. 通过有效的食品成本控制，为厨房收益做出贡献。 •Be entirely flexible, able to rotate within the different sub departments/sections of the Kitchen. 完全灵活，能够在厨房的不同子部门/岗位内轮岗。 【岗位要求】 •Positive action. 积极的行动力。 •Good communication skills. 良好的沟通能力。 •Convey a high level of understanding of the importance of attention to details. Ability to work independentlyand as a team. 重视细节，具有独立和团队工作的能力。

1.    做好餐前准备工作，熟悉当班客情，以便为客人提供更 好的用餐体验； 2.    熟练掌握菜单，为客人用餐提供专业服务； 3.    在规定区域里，保持良好的状态迎接客人； 4.    开餐间，要使用礼貌用语和微笑； 5.    留意客人及餐厅的一切状况，做好前后场的协调，及时 满足客人的需求； 6.    及时向上级汇报客人用餐意见及建议； 7.    收台及恢复台型； 8.    服从领导的工作安排。   任职要求： 1.    品德端正，工作认真负责； 2.    接受应届毕业生，有餐厅服务相关经验者优先； 3.    良好的沟通能力及良好的服务意识，做事积极主动； 4.    年龄18-25周岁，女士身高168cm及以上， 男士178cm及以上。

岗位职责 1.主持康体部工作；实施各经营项目；提供经营与日常管理的方案。 2.巡视各营业网点，确保营业的正常进行。 3.抽查各种设施，确定能正常营业。 4.抽查员工上岗情况，确定设备正常运作；对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5.处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 6.对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 任职资格及福利待遇 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2.掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。 3.熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4.具有级织，指挥、计划、控制和协调能力。 5.有拓展市场，发展业务的能力。 6.有较好的文字组织和语言组织表达能力。 7.法定节假日补贴+五险一金保险福利。 8.免费食宿+免费班车+免费员工娱乐设施&项目。 9.有专业的锻炼平台和发展上升机会。

To ensure that the hotel decoration in good condition, provide good experience for the guests. 保证酒店的装饰装修完好，为客人提供良好的入住体验。

岗位职责 1、熟练掌握餐厅管理操作，并能迅速解决突发问题 2、严格执行卫生标准，确保食品出品符合卫生标准和公司要求 3、高效完成上级安排的工作 岗位要求 38岁或以下，曾在澳门工作，且具副主管或主任工作经验优先；广东话、英语、普通话皆流利，计算机操作熟练1、XX以上或同等学历毕业； 注：面试后决定分配入职酒店

【岗位职责】 1、精通中西厨管理经验 2、全面负责厨房日常运营管理工作，制定并执行厨房工作计划，确保菜品质量、出品速度和食品安全符合标准； 3、设计并优化菜单，结合季节性和本地特色，创新菜品，提升顾客满意度； 4、监督食材采购、验收、储存及成本控制，合理控制厨房运营成本； 5、管理厨房团队，包括人员排班、培训、绩效考核，提升团队专业技能和工作效率； 6、严格执行食品安全与卫生管理制度，确保厨房环境、设备及操作符合相关法规要求； 7、协调与其他部门的沟通合作，确保餐饮服务流程顺畅，及时处理突发问题。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，烹饪、酒店管理或相关专业优先； 2、3年以上星级酒店或大型餐饮企业厨师长工作经验，具备扎实的烹饪技能和管理能力； 3、熟悉中西餐烹饪工艺及厨房运作流程，擅长成本控制和团队管理； 4、年龄35-47岁，身体健康，能适应高强度工作； 5、具备良好的沟通协调能力和抗压能力，责任心强，注重细节； 6、持有厨师职业资格证书或食品安全管理员证书者优先。

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、本科以上学历，从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理前厅部日常运营工作，确保各岗位服务流程顺畅高效 2、负责前台接待、礼宾、总机等岗位的排班安排及工作督导，保障服务质量 3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决服务过程中的各类问题 4、监督前台收银工作，确保账务准确性和资金安全 5、参与制定并执行前厅部服务标准及操作流程 6、负责新员工岗位技能培训及在岗员工业务能力提升 7、定期分析前厅运营数据，提出改进建议并落实优化措施 8、维护VIP客户关系，提供个性化服务方案 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、具备良好的服务意识和职业素养，形象气质佳 3、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 4、熟练使用酒店管理系统（如Opera）及办公软件 5、能适应倒班工作制，抗压能力强 6、英语基础良好，具备基本听说读写能力 7、有前台主管或同岗位工作经验者优先考虑

学习楼层的服务程序，传递各类备品 a).Answer thephones according to the settled phone-answering etiquette 按建立的电话礼议标准接电话 b).Write down thecaller and what he called on the record book. 记录电话在电话记录薄上 c).Give messages to the sections concerned. 传达接到的信息至有关各部门 d).The records contain: The call’s requirement/requirefor repairing/asking for laundry/room status update/change room/hurry to cleana room/information of group arrival and checking out/VIPinformation/information about delay in leaving/room discrepancy report. 包括: 客人要求/  设备维修要求/  洗衣要求/  房间状态更新/  换房/  赶房/ 团体到达和离店资料/  VIP资料/  延期离店资料/  房态不符报告 e).All the aboveinformation is supposed to take down on the following notebooks respectively:     ,,,,,,,. 所有必要资料准确清晰的记录以下报告和记事本上: 《电话记录本》《客人借出物品记录本》《失物招领记录本》 《杀虫控制本》《移动电话的分发记录本》 《总钥匙的签发签收记录》 《每日房态差异报告》《客人投诉及员工过失记录本》 .Get ready thenext day’s amenities ,cleaner, duster cloths and so on. 每日为员工准备第二日客用品，清洁用品，抹布等 b).Prepare for the items as greeting VIPs 根据要求准备VIP接待所需用品 a).Deal with simple papers and file them 处理简单文件或归档 b).Filing the daily reports and shifts schedule in sequence 把每日报告和排班表按次序归档 c).Keep both therecords and  the Lost & Found goodswell. Follow up the enquiries and delivery of the goods. 正确记录和保管失物招领物品，并跟进失物招领的查询，发放 a).Report to the EH or AEH any special or emergent things. 向助理管家或行政管家报告任何发生的特别的或紧急的事件 b).Report to theEH or AEH the guests’ complaints or the existing problems. Take down thedetailed records. 向助理管家或行政管家报告客人的投诉或发生所有问题并作记录 c).Put down all the required work on the notebook. 记录所有要求完成的事项在记事本上 a).Mopping or sweeping to keep the offices in order. 保持整个客房部办公室井然有序和清洁工作,如:扫地,拖地 b).Do what the floor leaders or AEH assigns. 完成楼层领班或助理管家分派的其他责任或任务 )After training ,  be able tohelp  floor or PA associates 受到培训并能协助客房服务员或PA服务员工作 a).Offer correct and appropriate information to guests. 提供准确/适当的信息给客人 b).Promptly andefficiently meet requirements from the guests. 及时高效地处理客人的要求 c).Have an ideaof the hotel’s objections, duty pledges and values, to which is to dedicateyourself 了解,明白并致力于饭店的目标,使命宣言和价值观

工作职责： 负责工作中控制和分析以下：厨房区域的清洁标准，宴会厨房（后区）、设备和厨房用具、 客人和团队的满意度、运营物资，清洁物品，相关的费用控制、破损和丢失。 负责按照清洁时间表执行，检查执行结果。 负责随时更换管事部的清洁物品和设备。 负责在运营期间对宴会提供协助。 负责厨房所有设备的维护。 负责所有库房物品的安全。 确保充足的清洁物品和设备。 按照管事部的操作手册更新维护化学物品和清洁用品。 按要求准备和领取化学物品和设备，按照标准存储化学物品，熟悉化学物品知识。 事故报告的编辑和汇报。 准备每月的盘点。 报告和监督破损丢失。 根据库存量准备清洁物资和运营设备的采购申请。 协助工程部定期维修厨房所有设备及排风，排水，煎锅，冰箱等。 根据已建立好的守则检查所有管事部物品和设备。 检查所有区域包括厨房，团队成员餐厅，库房等的卫生标准。 每天检查所有厨房设备和清洁设备的运转情况是否安全和正常。 更新清洁产品，购买的规格和清洁方法以确保高标准。 给出指导说明和检查餐厅自助餐台的摆设和宴会功能厅的计划安排。 任职资格： 教育: 高中相等或以上学历。 工作年限: 至少五年的五星级酒店工作经验。 管理经验: （如有） 至少一年的国际品牌酒店相同部门副经理经验。 引领和指导管事部团队达到高质量和高收益率的表现。 具有极强的应变能力, 反映迅速并以积极的态度面对要求的改变，包括任何工作要求的改变。 具有极强的团队精神， 通过合作及对同事工作的支持达到团队的目标。 具有积极合作的精神, 以极其热心的态度对待所有的工作，并且乐于借助一切机会学习新技能以便改进自己的工作表现。 具备基本的计算机软件知识。 具备食品安全体系方面的知识。

岗位职责 1、确保公司的政策和程序并服从品牌标准。 2、协调和实施培训计划后确定需要的员工进行培训课程对所有员工评估他们的表现。 3、发展行动计划,在标准中解决问题,影响客户服务之前解决问题确认后实施并改进。 4、协调对下级的工作和维持现有的程序和政策。 5、有效地与厨房沟通。 6、在培训中协助经理。 7、促进良好的工作氛围,强调在指导下属之间的关系。 8、在员工中实现个人形象和守时。 9、迎接客人,处理意见和问题无论何时需要促销来完成收入。 10、点单时向客人推荐菜单项目。 11、和客人来维持良好的关系以及扩展的个人接触。 12、使用申请以维持库存水平。 13、安排每周排班表。 14、部门经理缺席时要接管工作。 15、当餐厅经理需要时要接受其他工作。 16、在菜单计划和促销中要加入自己建议。 17、实施培训方案和计划。 18、较强的餐饮酒水知识。 19、锻炼与客户交往的技能。 20、领导者资格。 21、自信的了解食品和饮料菜单内容并能够详细地解释它们来的客人。了解饮食需求并提供适当的建议。 22、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经给你的主管做了餐前会议。 23、确保知道每日特价菜项目估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 24、知道并了解所有单杯葡萄酒。 25、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等。 26、领导可能安排的其他工作。 岗位要求 1、在所有方面的经验,餐饮运营和现代管理原则。 2、至少5年餐饮运营经验。 3、在一家饭店至少3年相似职位。 4、较好运营和管理能力。 5、形象好。 6、有上进心。 7、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。 8、具备良好的英语口语和书写能力。

主要工作内容和岗位要求： 1、协助部门经理，跟进各门店维修情况，审核及判断维修费用及方案的可行性。 2、协助部门经理，对筹建项目过程追踪及质量、工艺检查。 3、熟练掌握强电故障及处理方案 4、熟练掌握给排水故障处理 5、熟练掌握空调、空气能热水器暖通机电故障分析及处理方案 6、熟练掌握施工图查看技能 7、有酒店、餐饮工程部筹建工作经验优先

【岗位职责】 履行岗位职责，完成岗位的工作，确保酒店客人及员工的安全。  工作技能技巧要求： 1. 具有强烈的责任心和服务意识，对工作认真负责，有高度的警惕性。 2. 有效清晰的沟通能力。 3. 有效理解和利用资源。 4. 了解酒店保安工作程序。

【岗位职责】 1、负责为客人提供行李搬运、寄存及提取服务 2、协助客人办理入住和退房手续时的行李服务 3、保持大堂及行李区域的整洁有序 4、为客人提供酒店设施及周边信息的咨询服务 5、协助处理客人特殊需求及投诉 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、身体健康，能适应站立工作及搬运重物 3、基本英语交流能力优先 4、工作积极主动，有团队合作精神 5、能适应轮班工作制

【岗位职责】 1、在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2、熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季，协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求，发现问题，及时向领班、主管汇报。 3、按西厨厨师长厨分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 【岗位要求】 1、XXX学历，或相关专业毕业。 2、熟悉西/韩日/东南亚饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3、了解食品卫生法。 4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5、一定的文字语言表达能力。

【岗位职责】 1、在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2、熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季，协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求，发现问题，及时向领班、主管汇报。 3、按西厨厨师长厨分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 【岗位要求】 1、大专学历，或相关专业毕业。 2、熟悉西/韩日饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3、了解食品卫生法。 4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5、一定的文字语言表达能力。

技能素养：能独立完成牛排、意面、沙拉、前菜等基础西餐品类制作，掌握西餐摆盘美学，熟悉厨房食品安全规范及设备（烤箱、扒炉、炸炉等）操作。 ​  职业素养：具备较强的成本意识（控制食材损耗）、时间观念（高峰期高效出餐）、团队协作意识，能服从主管调度，有责任心。

岗位职责： 1. 协助经理做运营计划、成本控制（食材/人力）。 2. 盯日常运营（开餐准备、餐中服务、餐后收尾）。 3. 处理客人投诉，协调前厅后厨，保障满意度。 4. 帮经理管员工（排班、简单培训、绩效）。 5. 监督卫生、食品安全和设备维护。 6. 经理不在时顶岗，完成临时任务。 岗位要求： 1. 大专及以上，餐饮相关专业优先；2年以上高星酒店餐厅管理经验。 2. 懂餐饮服务标准、成本控制和食品安全，会解决问题。 3. 沟通协调能力强，能抗压，接受轮班和节假日上班。 4. 普通话流利，会基础英语沟通。

- 流利的中英文沟通能力 - 相关国际酒店五星级酒店工作经验1年或以上 - 熟悉酒店前台系统Opera，具有服务热忱的精神 - 良好的团队合作精神 - Fluent communication skills in both Chinese and English - At least 1 year of relevant international hotel five-star hotel working experience - Familiar with the hotel front desk system Opera and possess a spirit of enthusiastic service - Good teamwork spirit

招西厨房亚档/中档炒锅/中式面点方向 1.全面落实酒店餐饮部的各项标准。 Ensures that all company minimum brand standards have been implemented. 2.团队协作，主动灵活待客，顾客至上，酒店的大局为重。 Work closely with other associates in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 3.协助保证食品的质量。 Assists in quality control of items. 4.协助完善自助餐的卖相。 Sets up buffet presentations. 5.熟悉紧急事件处理程序。 Familiar with all Fire and Emergency Procedure.

1. ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITIES行政职责 1. Establishment of business relationship with all vendors and development of all  product inventories. 与各产品供应商建立并保持良好关系。 2. Establishment of organisational charts. 制定部门组织架构。 3.  Establishment of position descriptions. 制订定位方针。 4.  Development of standard operating procedures for each department. 为各部门制定运作程序标准。 5.  Development of departmental and facility personal policies. 为部门及其设备设定规章制度。  6.  Establishment of ongoing provision of administrative controls. 制定并随时更新行政管理措施。 7.  Assist in the recruitment, development and training of all department heads and  Support staff. 协助招聘，培训各部门经理及支援员工。 8.  Oversee Effective scheduling of all services and special programming. 监督所有服务及特别项目的进行。 9.  Development and adherence of Standard Operating Procedures Manual. 开展及贯彻标准运作程序指南。 10. To ensure weekly/monthly departmental communication meetings are effective. 组织并开展每周、月度部门交流会议。 11.  Direct operations of facility including short and long range strategic planning so that  the facility operates cost effectively and efficiently. 直接管理设备器材，包括长期及短期的策略计划，确保器材成本开支有效化。 12.  Assist in positioning and monitoring of the facility's business relationship with food  And beverage. Insure a harmonious business fit. 协助定位及管理本部与餐饮的商业伙伴关系，确保和谐共进的商业经营。 13.  Manage, train, and motivate all personnel reporting to this position.      管理，培训及激励员工。 14.  Serve as a catalyst to Sales & Marketing, Fitness Centre, and Body Technician,  Facility Operations, Aesthetics, Beauty Salon and Boutique operations. 配合销售部，健身中心，按摩师，美工师，美发室与精品店的运作。 15.  Serve as a link between the facility and the industry.      做好本部与行业的联系。 16.  Meet with group meeting planners to show spa facility and programmes as required.      定期与团队会议策划人员举行会议，按要求展示水疗设施及推广活动。 17.  Promote and sell customised spa programmes to conference groups as required.      按照具体的团体会议需要推广及销售水疗项目。 18.  Tour prospects.      为客人展示酒店设施设备。 19.  Provides and is responsible for the professional delivery of all information on the  Telephone and in person to all potential members. 通过电话为有潜质的客人提供专业的信息。 20.  Promote spa and salon beauty packages.      推广水疗及美容套餐。 21.  Assist in the implementation of 12 month market strategies and new business and  market Identification. 协助为未来1年确定市场策略及新活动的市场定位。 22. Assist in the implementation of 12 month public relations programme i.e. calendar of events.     协助实施未来1年的公关计划，例如：大事日程。 23.  Work efficiently with Hotel Public Relations in all aspects of spa promotions       and media as required. 有效地按要求为酒店的公关工作提供水疗部推广信息。 24. Work with advertising and promotion as required.     按要求为各种最新活动投放广告及推广。 25. Work with Hotel & Regional Sales and Marketing as required.     按要求为酒店及地区市场销售部提供协助。 26.  Maintain thorough knowledge of competitors, including location, product offering,  pricing, and promotions, including sales techniques. 熟悉竞争酒店的位置，产品种类，推广及其销售方式。 27. Administration and implementation of staff training in all aspects of the Spa's  operations i.e. business telephone usage, Guest relations, Spa services (massage,  loofah, facial, etc.),  Retail sales ... 管理员工，为员工实施水疗部全面的运作培训，例如：电话技巧，客户关系，水疗服务（按摩，美容等） 28. Assist in the supervision/operation of all health & spa departments when required:      协助全部卫生及水疗部门的监督与运作   Fitness健身中心 - Salon - 美发厅 - So Spa and Fit out - 水疗部 - Health & SPA Reception - 卫生及水疗部前台 - Mineral outlet (in consultation with Chef & FB) - 与餐饮部协调水疗部的迷你食品吧。 - So Spa outlet in the Lobby if applicable  - 大堂水疗销售部 29. Ensure effective communication amongst all departments within the hotel.      确保与酒店其他部门保持良好的沟通。 2. HUMAN RESOURCE RESPONSIBILITIE人事职责 1. To ensure Spa department maintains a positive relationship with all departments in the Spa and Hotel.     确保水疗部与酒店其他部门保持良好关系。 2. Responsible for supervising all aspects of employees i.e.. hiring, recognition,  progressive corrective action ...   有责任关注员工所有方面的表现，例如：招聘，认可，纠错等方面。 3. Responsible for the efficient training of all employees in all aspects of job tasks.     有责任为全部员工进行全方位的工作培训。 4.  Responsible for all Spa departments training in pertinent emergency procedures and  Ensuring all departments are well versed in facility operations (cross training). 有责任为全部水疗部员工进行相关的火警培训，确保他们熟悉部门各项设备设施（包括交叉培训）。 6. To ensure all employees adhere to all hotel standards as stated in the employee  handbook. 确保每位员工都严格按照酒店规章制度办事。 7. To conduct performance appraisals on a timely manor.     为每位员工完成表现评估。 3. FINANCIAL RESPONSIBILITIES财务职责 1.  Responsibilities encompass the area of fiscal budgeting and analysis, including the    development of annual budgets for the various departments within the facility.     为部门完成财政预算及分析，包括各部门器材设备的年度预算。  2.  Establishing the control of financial operations will require co-ordination and  administration of an established plan with sufficient supporting schedules to enable measurement of actual performance to budget.  控制财务运作，做到各方面收支平衡。 3.  Operations and capital improvement budget preparation     做好业务操作的设备改建成本。 4.  Development of the facility's fiscal operating assumptions.     做好部门运作财政预算。 5.  Develop facility's business, budget and staffing plans.     拓展市场需求，做好成本，员工管理的计划。 6.  Identification of capital start up costs.     做好筹备主要成本计划。 7.  Authorise expenditures in keeping with the capital and operating budgets.     权衡主要的运作成本及支出。 8.  Approve all invoices before payment.     支出前审批各种发票。 9.  Review of remuneration of all salaried employees and independent contractors with ownership.     审核员工薪水及独立承包商酬劳。 10. Provide information to the Controller of the complete backroom operational  procedures including: 为后勤部门提供信息，其中包括：  Accounts receivable area财务应收  Accounts payable area应付会计  Payroll programme工资员  General ledger development总账  Chart of accounts development会计部门  Budget preparation and fiscal guidelines成本控制及财务指引 11.  Control the cost of goods purchased, services supplied and labour necessary to   the sales and production of our products and service.  控制采购成本，服务期间支出及必要劳动力的成本。 4. OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY RESPONSIBILITES职业保健和安全职责 1.  Follow and ensure that all employees all safety procedures and practices.     跟进及确保员工的安全。 2.  Adherence of Facility Operations departmental Emergency Procedures/Safety  Manual. 严格遵守酒店前线部门紧急情况指引及安全指引。 3.  Ensure all departments adhere to all safety practices of the hotel.     确保管辖部门参加每一次的酒店消防演习。 4. Assist in the development and adherence of all departmental Emergency Procedures/Safety Manual.     协助及严守部门紧急情况指引及安全指引 5.  To ensure employees have a complete understanding of and adhere to the hotel's  policy relating to safety. 确保员工熟悉及遵守酒店安全条例。 6.  Perform other related duties & special projects as assigned by the supervisor 随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目

【岗位职责】 1、协助店长处理日常运营事务，包括前台接待、客户服务、投诉处理 2、人事招聘、员工关系维护、员工福利活动组织 3、监督清洁、维护等基础服务质量，定期检查设施设备运行情况 4、整理运营数据报表，分析入住率、客户反馈等关键指标 5、制定并执行员工排班计划，跟进新员工基础培训 6、 按要求组织完成消防、安全等检查及整改工作 【岗位要求】 1、具备基础办公软件操作能力，能熟练使用Excel处理数据 2、普通话流利，具备基本英语沟通能力（需处理外宾简单需求）