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  • 客服

  • 广州 | 2年以上 | 大专
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险
    • 投递简历
    会制作动图海报的人士优先!!! 一、私域视觉支持 1.营销活动物料: 负责每月营销活动(如社群营销、直播、节气营销等)的全套视觉物料设计,包括但不限于朋友圈宣发海报、社群海报、直播间背景图及贴片等。 2.口碑素材及IP内容视觉化:负责创始人IP语录海报设计,以及客户案例、好评反馈、招商好评等素材的视觉化海报设计,提升内容可信度与传播力。 二、品牌视觉全案 1.品牌产品宣发物料:负责新品上市及季节活动宣发全套设计,包括产品海报及相关活动物料。 2.线下实体物料: 负责项目海报、KT版立牌、横幅、小卡、护肤知识海报、灯箱等线下陈列物料设计。 3.品牌手册及常规更新维护:参与并负责品牌相关手册的设计与排版,以及定期更新品牌相关物料设计,确保信息准确、视觉统一。 三、新媒体及活动视觉 1.新媒体平台视觉:负责每周推文设计及抖音团购banner、主图、详情页季节性设计更新,提升内容传播力。 2.大型活动视觉:负责线下大会PPT美化,支持大型活动视觉呈现。 任职要求: 1、2年以上平面设计经验,美业或广告背景优先,需附带作品集。 2、精通PS/AI,擅长PPT美化排版,会制作动图海报者优先。 3、审美在线,执行力强,适应多任务快节奏,沟通理解能力佳。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【任职要求】 1、持有残疾人协会颁发的残疾人证,生活可以自理; 2、有从事过酒店管事洗碗工或PA保洁员的优先考虑; 3、能吃苦耐劳,有责任心。 4、工作认真负责,有团队协作意识
  • 上海-长宁区 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 在销售总监的指导下,通过有效的销售活动使负责的市场板块收入***化。 1. 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动; 2. 积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献; 3. 紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意; 4. 与相关部门保持良好的沟通,并及时解决客户提出的合理要求及困难; 5. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 大专及以上学历; 2. 有星级酒店销售经验; 3. 具有良好的沟通技巧和人际交往能力; 4. 了解本地客户的情况并具有一定的市场分析能力; 5. 拥有较强团队合作精神; 6. 有旅行社或MICE会议背景者优先;
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到较高出租率,获取较大的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 2、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 3、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 前台

    4.2千-4.7千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 接待
  • 楼层领班

    4千-5千
    苏州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 节日活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助主管去管理楼层客人的登记与结帐情况,确保服务快速准确。 2、在主管不在的时候,全权负责楼层的运作。 3、确保顾客的需求及需要能及时地跟办,并从客人那里得到反馈。 4、合理安排楼层员工的岗位,使他们在各自的岗位上为客人提供服务。 5、及时地跟办Logbook上未完成的事项。 6、在客人到达之前,合理的为客人安排房间,并且检查一遍,确保房间物品的配置符合标准。 7、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象,尽量使客人的特殊要求得到满足。 8、协助主管组织员工的培训。 9、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解,并提醒他们日常所犯的错误。 10、提高员工的士气和平息员工的不满情绪。 11、协助主管减少楼层的耗费。 【岗位要求】 1、从事同星级同岗位2年以上工作经验者优先。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。
  • 前台接待

    5千-8千
    上海-闵行区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​1​、​查​看​交​班​记​录​,​了​解​上​一​班​的​移​交​事​项​,​并​负​责​处​理​;​ ​2​、​熟​悉​预​订​资​料​,​了​解​客​情​,​尤​其​要​记​住​即​将​来​电​的​贵​宾​、​常​客​的​姓​名​,​了​解​酒​店​的​所​有​活​动​;​ ​3​、​熟​悉​酒​店​有​关​客​房​销​售​的​各​项​政​策​,​向​来​店​宾​客​推​销​客​房​,​努​力​争​取​最​好​的​经​济​效​益​;​ ​4​、​熟​练​总​台​各​项​专​业​业​务​和​技​能​,​搞​好​对​客​服​务​;​ ​5​、​熟​练​掌​握​店​内​信​息​,​提​供​准​确​的​问​讯​服​务​;​ ​6​、​负​责​为​下​榻​酒​店​的​宾​客​办​理​入​住​登​记​手​续​;​ ​7​、​负​责​客​房​钥​匙​的​管​理​和​发​放​工​作​并​严​格​遵​守​验​证​制​度​;​ ​8​、​制​作​有​关​报​表​,​为​其​它​部​门​提​供​准​确​的​接​待​信​息​。​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​1​、​有智选假日酒店前台接待的工作经验 ​2​、​性​格​开​朗​、​头​脑​灵​活​、​工​作​踏​实​,​具​有​较​强​的​服​务​意​识​、​推​销​意​识​和​责​任​感​;​ ​3​、​通​晓​酒​店​各​项​对​客​政​策​、​设​施​设​备​及​服​务​种​类​以​及​总​台​工​作​程​度​和​规​范​。​
  • 泉州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 雅高内部调动
    • 雅高学院培训
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 具竞争力福利
    • 完善的制度等
    • 缴纳医社保
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·           Responsible for guest satisfaction and serving food and beverages. 负责客人满意度和餐饮服务。 ·           Monitors and supervises flow of service at the assigned task. 监管和监督分配的任务的服务流程。 ·           Briefs personnel on preparations, service and content of menu items. 指导人员做好准备、服务和理解菜单的内容。 ·           Performs duties common to all waiters and other duties as may be assigned. 为所有服务员展示职责工作,如有安排,展示执行其他工作。 ·           Reports records of Sales, guest complaints, solutions and all concerns pertaining to personnel or equipment to Superiors. 向上级报告的销售记录,客人投拆、解决办法及所涉及的人员或设备。
  • 销售总监

    8千-1万
    上饶 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标 2、开拓和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态,调整销售策略 4、带领销售团队,提升整体业绩和客户满意度 5、协调与其他部门的合作,确保销售计划的顺利实施 【岗位要求】 1、具备较强的市场分析和销售策划能力 2、优秀的沟通能力和谈判技巧 3、能够承受工作压力,适应高强度工作节奏 4、具备团队管理经验,擅长激励和培养团队成员 5、对酒店行业有深入了解者优先
  • 上海-闵行区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行,处理宾客投诉及突发事件 3、排班管理及前台物资设备维护,控制部门运营成本 4、培训新入职前台员工,定期组织服务技能考核 5、协调客房、餐饮等部门工作衔接,完善服务流程 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、1年以上高星级酒店前台工作经验,含半年以上管理岗位经验 3、熟练使用西软等酒店管理系统,精通前台各项业务流程 4、具备优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 交通通讯补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1,协助运营总监全面负责部门运营管理,并实施运营策略,保证目标达成; 2,统筹协调内外部资源,优化运营流程; 3,带领团队完成销售。创新开源运营方法,吸客; 4,负责团队建设与管理,提升团队执行力。 任职要求: 1,大专及以上学历,专业不限,市场营销相关专业优先; 2,3年以上运营经验。有过宠物馆、儿童乐园、水上乐园、SPA馆、汤泉馆、瑜伽馆、疗养馆、康养馆运营经验的优先。更看重运营拉动销售的能力。 3,具备强烈责任心与进取心,工作主动积极; 4,有强团队合作精神,具备强执行力。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    一、 岗位职责: 作为公寓/酒店销售,您将负责开发和维护各类客源渠道,及配合品牌部,全面提升入住率及品牌在市场中的影响力。主要职责包括: 1. 市场开发与客户管理: * 主动开拓并维护与本地及周边各类客户的长期合作关系。 * 针对目标客群,制定并执行有效的销售策略。 * 定期拜访重点客户,进行商务洽谈、签订合作协议,并处理客户咨询与预订。 2. 销售计划与目标达成: * 根据年度预算和市场趋势,制定并实施季度、月度的销售计划与策略。 * 积极完成既定的销售指标(如客房收入、平均房价、市场占有率等),并对销售结果负责。 3. 活动策划与市场推广:策划并组织线上线下营销活动(如主题派对、社交活动、节日促销等),以提升品牌活力和客户粘性。 4. 数据分析与报告:定期分析市场动态、竞争对手情况及销售数据,撰写销售报告,并为产品、定价和渠道策略提供数据支持和优化建议。 5. 内部协调与沟通:与内部团队保持高效沟通,确保团队客人的特殊需求得到满足,保障高质量的客户体验。 二、 任职要求: 1. 教育背景与经验: * 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 * 具备2年以上酒店销售经验,有高星级酒店、精品酒店或公寓行业销售经验者尤佳。 2. 核心能力与技能: * 卓越的销售能力及市场敏锐度:对旅游市场和青年消费群体的偏好、行为有深刻的洞察力和浓厚的兴趣。 * 性格外向,具备优秀的人际交往能力和客户关系维护能力,善于与不同背景的人建立联系。 * 熟悉主流社交媒体平台的操作和推广,具备基本的内容创作或策划能力。 * 良好的中文沟通能力,思维活跃,乐于接受新事物,能提出创新的销售点子。 * 能在快节奏的环境中工作,承受业绩压力,并具备独立解决问题能力。 * 强烈的团队意识,善于内部协作,共同达成目标。 * 对工作充满热情,积极主动,以结果为导向。
  • 金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责义乌及周边地区酒店销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成月度及年度销售目标; 2、制定并执行销售计划,定期拜访客户,了解客户需求并提供定制化解决方案; 3、与酒店各部门协调合作,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度; 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售策略以提升市场份额; 5、参与酒店营销活动的策划与执行,提升品牌影响力; 6、定期提交销售报告,反馈市场情况及客户需求,为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能够独立完成销售任务; 2、良好的沟通与谈判技巧,能够与客户建立长期稳定的合作关系; 3、具备较强的抗压能力,适应快节奏工作环境; 4、熟悉酒店行业或相关销售经验者优先; 5、能适应短期出差及灵活的工作时间安排; 6、对销售工作充满热情,目标导向,结果驱动。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 天水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助部门完成日常运营工作,包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务、行政支持等基础性工作; 2、学习并掌握酒店各部门的标准操作流程,确保服务符合品牌标准; 3、参与部门培训,快速提升专业技能与服务意识; 4、协助处理客户需求与反馈,维护良好的宾客关系; 5、配合团队完成临时分配的任务,确保工作高效执行。 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣,愿意从基层岗位学习成长; 2、具备良好的沟通能力与团队协作精神; 3、学习能力强,能快速适应多部门轮岗工作模式; 4、工作细致认真,具备基本的服务意识与责任心; 5、能适应弹性工作安排,包括轮班制及节假日值班。
  • 保安员

    3千-4千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 沈阳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 员工免费房
    • 节假日福利
    • 年终奖
    • 12%公积金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    You will assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.  The Team Leader - Engineering is responsible to assist in the smooth and efficient running of the Engineering Department in support of all other operating departments
  • 福州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 凯悦免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助工程师完成酒店客房、公共区域(如餐厅、大堂、泳池等)的设施检修,包括水电、空调、照明、门锁等设备。 定期巡查锅炉房、配电房、空调系统等关键设备,记录运行数据并反馈异常情况。 参与突发故障(如管道漏水、电路跳闸)的现场处理,协助制定解决方案。 协助统计酒店能耗数据,提出节能建议(如照明控制、设备启停优化)。 配合客房部对退房房间进行工程验收,及时修复损坏设施并反馈问题根源。 参与酒店局部改造或翻新项目,协助监督施工进度、质量及安全规范。 管理工程部仓库,定期盘点工具和备品备件,确保维修材料充足。 响应客房、餐饮等部门的维修需求,快速协调资源解决问题,提升内部满意度。 严格遵守酒店安全管理制度,参与消防演练及设备安全检查。 更新设备台账、维护记录及技术图纸,确保文档完整可追溯。 协助联系外部维修供应商,跟进合同执行及费用结算。 学习酒店环保技术(如太阳能利用、中水回收),参与可持续发展项目。 与客房部、安保部等团队沟通协作,保障服务流程顺畅。 掌握酒店智能化系统(如 BA 系统、物联网设备)的操作与维护。 任职要求 大专及以上学历,酒店管理、工程管理、机电一体化等相关专业在校生。 熟悉基础工程知识,了解水电、暖通等系统原理优先。 具备简单工具操作能力(如万用表、电钻等),接受短期体力劳动。 责任心强,能适应倒班或应急值班安排(如夜间设备巡查)。 沟通能力良好,服务意识突出,善于处理客户需求。
  • 成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 集团内部调动
    • 丰厚的年终奖
    • 最佳雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责燃料节约、水电节约,水质的质量验收和评估。 2.按照操作规程,做好水质管理确保锅炉的安全运行。 3.做好锅炉及其附属设备(包括分汽缸的阀门、供水泵水处理设备)的维护保养和年度检修工作。 4.按照规定做好巡视,并做好各种运行参工作,做到文明生产。 5.不断学习新技术,提高司炉水数的记录。 6、做好锅炉房日常维护保养平,做到勤检查,勤调节,保持锅炉压力稳定,做好节能工作。 岗位要求 1.2年以上同岗位工作经验。持有劳动部门颁发的“蒸汽锅炉操作证”即上岗证。 2.了解锅炉安全操作规程劳动保护、消防安全、环境保护等有关知识。 3.能够熟练地进行锅炉操作,熟悉锅炉构造、原理、操作规程,能对锅炉及附属设备进行维护、保养,对一般故障有分析判断和排除能力。 4.有强烈的工作责任心,热爱本职工作。 5.身体健康,精力充沛。
  • 北京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 年终奖金
    • 团建活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    • 依据酒店的规章制度,内部原则和标准处理一切事情。 Handle all duties according to hotel policies, procedures, internal rules and standards. • 任何时候都要遵守现金交接流程。 Conform to cash handling procedures at all times.  • 根据当日情况,要互相交接额外的活动事件,以便有效地处理所有可预见的情况。 Get a daily briefing about extra ordinary events to effectively deal with all foreseen situations on a daily basis. • 要了解有关房价,折扣和促销的知识,并要知道如何去处理。 Have knowledge about room rates, packages, discounts and promotions and know how to handle each. • 要了解有关客房,地理位置,条件,特色和酒店提供的其它方面的服务的知识。 Have knowledge about guest rooms, locations, amenities, features and all other services offered by the hotel. • 要依据所有的现金处理和银行的流程为客人提供快捷的离店结帐手续。 Follow all cash handling and banking procedures to check out all customers efficiently. • 会使用MARSHA和PMS,能够做当天预定并了解如何在MARSHA中查预定。Operate MARSHA and PMS, take same day reservations and know how to enter a reservation in MARSHA. • 负责客人登记,房间分配,并对所有客人提出的特殊要求予以配合。 Perform guest registration and room assignment and accommodate special requests of all customers. • 了解有关万豪礼赏,会员俱乐部和飞行里程计划的知识。 Be knowledgeable about Marriott Rewards, Club Marquis and other frequent traveler programs. • 在客人办理入住登记时,鼓励和邀请客人加入我们的万豪礼赏计划以达到月度,季度及年度目标。 Ensure and encourage all guests are enrolled in our Marriott Rewards Programme upon check in to achieve monthly/quarterly/yearly target.  • 保密并正确地处理邮件和留言。 Handle mail and messages properly and on a confidential basis. • 协助所有客人解决问题并回答客人提出的问题。确保用客人回复系统程序帮助客人解决问题。 Assist all guests in problems and questions as required.  Ensure that all guest problems are resolved by using the "Guest Response Program" procedures. . • 向经理汇报任何异常情况和问题。 Report any unusual occurrences or requests to the manager.
  • 客房主管

    5千-6千
    天津-滨海新区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 前台接待员

    3千-3.5千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.掌握前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为入住酒店的宾客办理登记。 岗位要求 1.中专以上文化程度; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
  • 采购经理

    1.5万-2万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 采购统筹与体系标准化负责食材、用品、工程等全品类采购的统筹管理,严格执行公司采购政策与流程。主导建立并完善会所采购标准化体系,统一采购流程、质量标准及供应商管理规范,提升采购运营效率。 集采体系搭建与管理根据公司业务发展需要,协助建立并持续优化集采体系(含集采平台雏形建设),推动品类集中采购策略落地。统筹集采相关制度、流程、评价标准的设计与执行,提升公司整体采购集约化管理水平。 供应商管理与成本控制落实至少三家比价、竞争性谈判等采购机制,持续优化采购成本。定期开展供应商绩效评估,维护并拓展优质供应商资源库,提升供应链稳定性与议价能力。 市场调研与策略优化定期开展市场价格趋势分析与行业调研,关注竞争对手采购动态,及时调整采购策略以应对市场变化,确保采购成本与质量的持续优化。 招投标管理负责或参与公司重大采购项目的招投标全流程工作,包括招标文件编制、发标、开标、评标、定标及合同签订等环节,确保招投标活动合规、高效、透明。 质量控制与合规执行对食品、酒水等重点物资实施质量抽检,确保符合高端会所标准。严格管理采购单据与档案,确保账实相符、流程合规。 跨部门协同与库存管控与运营、仓储等部门保持高效沟通,协同控制库存水平,响应业务需求,提供及时、专业的采购支持。 资金与合同风险管理规范采购备用金与报销流程,确保资金使用合规。负责供应商合同评审、续签与履约监督,保障供应链法律与经营安全。 【岗位要求】 学历与经验大专及以上学历,采购管理、供应链管理等相关专业优先。5年以上高端会所、五星级酒店或相关行业采购管理经验,其中至少2年具备采购统筹或集采管理经验。熟悉招投标全流程,有实际主导或深度参与招投标项目经验者优先。 专业知识与技能精通采购全流程管理,具备较强的谈判和成本控制能力。熟悉供应商管理体系的建立与优化。具备集采体系搭建或集采管理实践经验,了解集采平台运行逻辑。具备良好的数据分析和市场洞察能力。 核心素质具备高度的职业道德和保密意识。优秀的沟通协调和团队协作能力。能够承受工作压力,适应会所工作节奏。
  • 北京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责自助餐厅日常运营管理,确保服务质量与食品安全标准 2、督导服务员工作流程,包括餐台布置、菜品补充及餐具回收 3、处理顾客投诉与特殊需求,维护现场服务秩序 4、监督每日食材消耗与库存管理,协助成本控制 5、培训新员工服务技能及酒店服务规范 【岗位要求】 1、2年以上餐饮服务经验,1年领班或同岗位管理经验 2、熟悉自助餐服务流程及食品安全规范 3、具备较强的现场协调与突发事件处理能力 4、能适应早晚班轮换及节假日工作安排 5、普通话流利,基础英语沟通能力优先
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