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  • 客服

  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括但不限于面部护理、身体护理等项目,确保服务质量和顾客满意度; 2、根据顾客的皮肤状况及需求,推荐合适的美容产品或护理方案,并提供专业的护肤建议; 3、严格遵守卫生标准和操作流程,确保美容仪器、工具及环境的清洁与消毒; 4、积极参与公司组织的培训及技能提升课程,不断提升专业水平和服务能力; 5、维护顾客关系,定期跟进顾客护理效果,提高顾客忠诚度及复购率; 6、完成上级交办的其他工作任务,配合团队完成销售及业绩目标。 【岗位要求】 1、热爱美容行业,对美容护理有浓厚兴趣,愿意学习并提升专业技能; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够与顾客建立信任关系; 3、注重个人形象及卫生,工作细致认真,有责任心; 4、能够适应轮班工作制,具备一定的抗压能力; 5、有美容师资格证书或相关培训经历者优先,无经验者可提供带薪培训; 6、年龄18-35岁,身体健康,无不良嗜好。
  • 北京 | 2年以上 | 学历不限
    岗位职责: 1.主动挖掘潜在合作店铺资源,通过陌拜及自有资源等方式拓展新客户; 2.建立并维护美业店铺合作网络,完成月度/季度拓店指标; 3.与店铺负责人进行商务谈判,明确合作模式(人员输送、产品供应、项目合作等); 4.推动合作协议签约,协调内部资源确保合作落地; 5.跟踪合作店铺的服务效果,收集反馈并优化合作方案; 任职要求: 1.2年以上美业、快消品或服务行业BD/销售经验,熟悉美业市场者优先; 2.拥有美业店铺资源或行业人脉者优先; 3.优秀的表达能力与商务谈判技巧,能准确传递合作价值; 4.具备客户关系维护能力,能建立长期稳定的合作关系。
  • 市场经理

    1.5万-2万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定和执行市场推广策略,提升公司品牌知名度和市场占有率 2、开拓和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态,及时调整市场策略 4、策划并组织实施各类市场活动,包括线上线下推广、展会等 5、协调内外部资源,确保市场项目的顺利推进6、完成公司下达的销售目标及市场指标 【岗位要求】 1、具备较强的市场敏锐度和商业谈判能力 2、优秀的沟通协调能力和团队合作精神 3、能够独立开展工作并承受一定的工作压力 4、对电力科技行业有一定了解者优先 5、具备创新思维和解决问题的能力
  • 北京-通州区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的皮肤分析及护理方案设计 2、熟练操作各类皮肤管理仪器设备,完成护理服务流程 3、跟踪客户皮肤改善情况,定期回访并调整护理计划 4、维护客户关系,解答皮肤护理相关咨询问题 5、保持工作区域设备清洁及耗材管理 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有美容师资格证书优先 2、1年以上皮肤管理或美容行业实操经验 3、熟悉皮肤生理结构及常见问题处理方法 4、能独立完成清洁、导入、光电等基础护理操作 5、具备良好的服务意识和沟通表达能力
  • 前厅服务

    5.5千-8千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    昀庭餐厅前厅服务团队开放招募,期待温柔细心、热爱服务的你加入! 在这里,你不是简单的传菜与接待,而是温暖体验的传递者,是餐厅美好故事的共创者。 - 氛围融洽、彼此扶持的同频团队 ​ - 清晰透明的成长路径,稳定可靠的福利保障 ​ - 被尊重、被看见、被用心对待的工作日常 我们始终相信,一餐一饭皆有温度,一言一行皆显心意。 如果你认同「真诚与关爱」的理念,愿意用微笑与用心,把餐厅打造成有烟火气、有人情味的心灵疗愈之地,欢迎加入! 岗位要求 - 形象得体,待人亲和,有前厅服务相关经验优先 ​ - 热爱服务,善于沟通,乐于用心对待每一位客人 ​ - 待人真诚,注重团队协作,能与伙伴互帮互助、共同成长 我们拥有独属于昀庭的温暖企业文化,期待和同样热爱生活、擅长传递美好的你,一起用服务温暖人心,用细节打动食客。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中式面点、凉菜的制作,确保出品品质稳定、风味独特。 2、精准把控原料使用,严格执行食品安全标准,维护操作区域设备清洁及工具规范摆放,确保符合卫生检查要求。 3、通过工艺改良与边角料再利用,控制生产成本,达成部门毛利率目标。 【岗位要求】 1、中技及以上学历,3年以上星级酒店/高端餐饮面点、凉菜岗位实操经验。 2、熟悉发酵、蒸制、烘焙等核心工艺,能独立完成传统基础面点制作。 3、熟悉餐饮行业食品安全法规,持有健康证,具备成本核算基础能力。 4、对食材特性敏感,能根据季节调整配方,有招牌产品研发案例者优先。 5、适应早晚班轮岗制度,工作细致高效,具备团队协作意识与抗压能力。
  • 销售经理

    5千-1万
    北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度、季度销售指标 2、开发维护客户资源,拓展新客户渠道,建立长期稳定的客户关系 3、定期拜访重点客户,了解客户需求并提供专业解决方案 4、跟进销售合同签订及后续服务,协调各部门确保客户满意度 5、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售策略 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通表达能力和商务谈判技巧 2、有较强的市场开拓意识和客户服务意识 3、能承受工作压力,适应短期出差和弹性工作时间 4、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力 5、有酒店行业销售经验者优先
  • 前台

    3千-6千
    北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态管理系统 3、受理客人投诉及特殊需求,协调相关部门解决问题 4、管理前台现金收支及账目核对工作 5、维护客户资料信息,执行会员积分兑换操作 6、保持前台区域整洁有序,确保服务用品充足 【岗位要求】 1、具备基础英语沟通能力,能处理简单涉外接待 2、掌握基本办公软件操作,适应酒店管理系统 3、五官端正,身高女性160cm以上/男性170cm以上 4、可适应倒班工作制(含夜班) 5、具有服务意识,应变能力强 6、有酒店前台工作经验者优先
  • 前台主管

    4千-6千
    北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理工作,确保前台服务流程高效顺畅; 2、监督并指导前台员工完成接待、入住登记、退房结账等工作,提升客户满意度; 3、处理客户投诉及突发事件,确保问题及时解决并反馈至相关部门; 4、负责前台班次排班、考勤管理及员工培训,提高团队业务能力; 5、核对每日账目及报表,确保财务数据准确无误; 6、协助上级完成前台相关制度优化及服务标准落实; 7、维护酒店系统信息,确保客户资料及预订数据准确更新; 8、与其他部门保持良好沟通,协调解决跨部门协作问题。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通能力,能够妥善处理客户需求; 2、具备一定的团队管理经验,能够有效协调前台工作安排; 3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件(如Opera、Excel等); 5、具备较强的应变能力,能够高效处理突发事件; 6、对酒店行业有基本了解,愿意在服务行业长期发展; 7、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班。
  • 北京-西城区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 新加坡文化
    • 西单商圈
    • 地铁1/4号
    • 旗舰店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 接受宴会、会议场地的预订。 2、 销售人员外出时,随时准备接待来访的客人,并可根据销售总监的授权向客人报价,但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。 3、 协助销售经理草拟宴会建议书。 4、 拟定合同,并负责执行合同的签署和收发流程。 5、 准备宴会通知单,并分发到相关部门。 6、 宴会当天现场待命,以处理紧急变更事宜。 7、 与相关部门紧密协调,处理宴会细节或临时变更事宜。 8、 收集客户反馈,汇总报告,并提交致宴会销售经理。 9、 任何特殊事件需向宴会销售经理汇报并征得认可 10、 客户的任何特殊要求需向宴会销售经理汇报。 11、 出席每日宴会销售部会议,需要时参加协调会议。 12、 每月更新客户名单。 13、 执行宴会销售经理分派的其它任务。 14、 具体负责宴会客户档案管理工作。 15、 做好办公室的日常工作。 (1) 归纳每日、每周及每月销售人员确认生意情况并上缴报告,在每日销售例会时作出汇报(团队及宴会会议预订、团队丢失统计、宴会会议接待统计等); (2) 推广活动总结报告; (3) 部门月度总结图表及统计数据的跟进; 负责部门的员工的考勤及日常接待工作等; 【岗位要求】 1、 文化程度:大专及以上学历。 2、 工作经验:可接受应届毕业生,1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先。 3、 语言能力:普通话流利、英语会话熟练。 4、 业务素质:熟悉部门运作及团队接待流程,熟悉文档管理,具有良好的组织协调能力和沟通技巧。
  • 美容师

    8千-1万
    北京-通州区 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于基础护理、仪器操作、美容项目等 2、根据客户皮肤状况及需求,制定个性化的护理方案并跟踪效果 3、熟练操作各类美容仪器设备,确保操作规范及安全性 4、维护客户档案,定期跟进客户护理进度及满意度 5、保持工作区域整洁,严格执行消毒卫生标准 【岗位要求】 1、大专及以上学历,持有美容师资格证书 2、1年以上美容院或医美机构实操经验,熟悉各类皮肤护理流程 3、熟练掌握小气泡、射频、光疗等常见美容仪器操作 4、具备良好的沟通能力和服务意识,能独立完成客户咨询及需求分析 5、年龄22-27岁,形象气质佳,有抗压能力及团队协作精神
  • 美容师

    8千-1万
    北京-通州区 | 经验不限 | 大专
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理等 2、根据客户需求,推荐合适的美容产品和护理方案 3、维护美容仪器设备,确保操作规范和安全 4、跟踪客户护理效果,提供后续服务和回访 5、保持工作区域的整洁和卫生 【岗位要求】 1、大专及以上学历,美容、护理等相关专业优先 2、具备基本的美容知识和技能,有相关工作经验者优先 3、良好的沟通能力和服务意识,能耐心解答客户问题 4、工作细致认真,有责任心和团队合作精神 5、愿意学习新技术和新产品,适应行业发展需求
  • 客房主管

    4千-7千
    北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督员工操作规范,确保服务质量符合酒店要求; 3、安排并协调客房服务人员的工作排班,合理分配任务,提升团队工作效率; 4、定期检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理结果; 5、负责客房用品的库存管理,控制成本,避免浪费,确保物资充足; 6、处理客人投诉及特殊需求,提供及时、专业的解决方案,提升客户满意度; 7、对新员工进行岗位培训,指导其掌握服务技能与标准,确保团队整体服务水平; 8、协助上级完成部门目标,参与制定并落实客房部的年度计划与改进措施。 【岗位要求】 1、具备较强的责任心与服务意识,能够承受一定的工作压力; 2、良好的沟通协调能力,能够高效处理团队协作与客户关系; 3、具备一定的管理经验或潜力,能够带领团队完成工作任务; 4、熟悉酒店客房服务流程及标准者优先; 5、身体健康,能够适应倒班工作制; 6、注重细节,执行力强,能够确保工作质量与效率; 7、具备基础的电脑操作能力,能熟练使用办公软件。
  • 财务总监

    3万-5万
    北京 | 10年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 员工公寓
    • 员工体检
    • 节日礼物
    • 免费工作餐
    • 员工健身房
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为拥有一支高知名度与声望的团队,北京王府半岛酒店正在为酒店寻找一位资深的财务部总监,确保提供专业的财务管理。 1、成为全球公认豪华品牌的一员 2、有竞争力的薪酬和健康保险体系   【岗位职责】 1、领导并统筹管理财务团队,涵盖会计、采购及信息技术职能,推动达成组织战略目标,提升整体财务业绩。 2、制定财务战略规划,带领团队严格遵循并顺利完成收入预测、成本管控及预算目标,满足各项财务要求。 3、运用财务分析、数据趋势及市场情报预判业务需求,识别运营与财务问题,向执行委员会及董事总经理提供可行建议,力求实现收益化。 4、通过严格管控库存、信贷与收款流程、资金拨付及存款,优化酒店现金流。 5、监督采购工作,审核所有采购申请,并根据资金状况、运营需求及预算限制审批采购事项。 6、在资本项目资金投入前开展投资回报率分析,项目完成后评估是否达成预期成效。 7、全面负责确保公司在所有适用司法管辖区合规遵守各项法律法规。    【岗位要求】 1、至少10年相关工作经验,有酒店及服务业从业经验者优先。 2、英语口语及书面表达流利。 3、具备中国境内酒店财务总监管理工作经验。 4、全面掌握中国税收法规及外汇管理政策。 5、具备与相关政府部门及金融机构建立并维护良好关系的能力。 6、具备出色的分析能力、良好的商业判断力,能有效影响并说服利益相关方。 7、性格积极亲和,兼具敏锐的分析能力、较强的影响力,以及优秀的冲突解决、沟通与领导能力。 8、熟练使用微软办公全系列软件及相关会计、财务管理系统    北京王府半岛酒店非常期待能够收到您的简历,我们将直接与合适的申请人联系。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责制定并实施公司数字渠道与分销战略,提升线上销售业绩和市场占有率。 2. 统筹管理各数字销售渠道(包括电商平台、自营官网、社交零售等),优化渠道布局与运营效率。 3. 建立并维护与关键数字渠道合作伙伴的长期合作关系,推动资源协同与业务增长。 4. 分析市场趋势与竞品动态,定期输出渠道运营数据报告,为决策提供支持。 5. 协同市场、产品及供应链团队,推进新品上线、促销活动及库存管理等跨部门协作事项。 6. 指导团队完成渠道规则合规、价格体系管控及品牌形象统一等工作。 任职资格: 1. 本科及以上学历,市场营销、工商管理、电子商务或相关专业优先。 2. 具备3年以上数字渠道管理或电商运营管理经验,有快消、零售或互联网行业背景者优先。 3. 熟悉主流电商平台(如天猫、京东、拼多多等)及新兴社交电商模式的运营规则与发展趋势。 4. 具备较强的商业分析能力、沟通协调能力和团队管理能力,能有效推动跨部门合作。 5. 结果导向,具备良好的抗压能力与创新意识,能够适应快速变化的市场环境。
  • 北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作,确保设备正常运行; 2、及时处理酒店内出现的各类工程维修问题,包括水电、空调、管道、门窗等设施的故障排除; 3、按照维修计划执行预防性维护,降低设备故障率; 4、协助完成酒店小型改造及装修工程,确保施工质量符合标准; 5、做好维修记录,定期提交设备运行及维修报告; 6、配合其他部门完成临时性维修任务,保障酒店运营顺畅; 7、遵守安全操作规程,确保维修作业符合安全规范。 【岗位要求】 1、具备基本的工程维修技能,熟悉水电、暖通、木工等至少一个领域的维修工作; 2、动手能力强,能独立完成常见设施设备的维修任务; 3、工作认真负责,具备较强的服务意识和团队协作精神; 4、能适应倒班工作制,具备一定的应急处理能力; 5、持有相关职业资格证书(如电工证、焊工证等)者优先; 6、无不良工作记录,身体健康,能胜任体力劳动。
  • 北京 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店范围 中高端连锁酒店品牌在该岗位所辖区域内的所有酒店 2.高端客户开发与深耕‌ 聚焦企业客户、跨国公司、政府机构、专业会奖公司(PCO)及高端旅行社,通过主动拜访、行业展会、客户推荐等方式建立并维护高价值客户关系,持续挖掘会议、奖励旅游、大型展览等复合型需求。 3.定制化解决方案设计‌ 根据客户预算、规模、品牌调性与活动目标,整合客房、宴会、会议室、AV设备、交通接驳、主题布置、餐饮定制等资源,输出专业、可执行的“一站式”MICE活动方案,强调体验感与差异化服务。 4.全流程项目管理与落地执行‌ 主导从提案、报价、合同签订到现场执行、售后反馈的全周期管理,协调酒店内多部门联动,确保活动零差错交付,提升客户满意度与复购率。 5.数据驱动销售优化‌ 管理客户档案、跟进记录与成交转化,定期分析客户消费行为、市场趋势与竞品动态,形成销售报告并提出策略调整建议。 任职要求 1.学历 本科或以上学历。 2.工作经验 3年及以上五星级酒店销售岗位工作经验,具备丰富的客户资源和销售渠道者优先。 有高端商务客户、会展活动、大型宴会销售经验者优先考虑。 3. 技能要求 熟悉酒店各部门运营流程,掌握客房、餐饮、会务等产品的销售技巧。 具备优秀的沟通表达能力、谈判能力和客户关系处理能力,能够独立完成客户开发与谈判工作。 熟练使用Office办公软件,具备较强的数据分析能力。 具备良好的英语听说读写能力,能流利与外籍客户沟通。 4. 素质要求 具备中高端酒店从业人员的职业素养和服务意识。 工作积极主动,抗压能力强,能够适应一定强度的出差及弹性工作时间。 具备敏锐的市场洞察力和团队合作精神,目标导向明确。
  • 北京 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄
    • 双休
    • 补充医疗保险
    • 体检
    • 投递简历
    1、丰富的云南菜系制作经验 2、菜品出品品质把控,食材全流程管理 3、食品安全管控,成本精细化管控 4、菜品研发与优化,后厨协同规范操作 5、有制作家常菜经验
  • 票务经理

    8千-1万
    北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 企业文化活动
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店票务的整体运营与销售,筛选、洽谈票务资源。 2、维护票务价格、库存、有效期,确保票源稳定、价格合理。 3、负责酒店大堂/前台票务销售、咨询、出票、取票服务。 4、为住客提供行程建议、票务咨询,处理客人订票、取票、退票、改期、投诉等服务,提升票务服务满意度。 5、负责对账、结算、库存、报表与成本控制。 6、管控票证真伪,杜绝假票、漏票、超售。 7、遵守酒店财务制度与票务合作协议,制定高峰期应急预案。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、5年以上项目运作管理和财务方面相关工作经验。 3、熟练使用电脑等相关办公软件。 4、有一定的文字组织与表达能力。 5、敬业、责任心强。 6、有多业态项目管理经验。
  • 北京 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节假日福利
    • 洲际员工价
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 各类技能培训
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Oversees and directs all aspects of the Bell service operations 监督和指导行李服务的各方面工作。 Lead the coordination of any guests’ needs, special requests, and inquiries to ensure superior service and value for our guests. 领导协调客人的需求,特殊要求和请求来确保为客人提供卓越和超值的服务。   Supervise and direct Bell Desk activities and Bell Staff  对行李服务台的活动和行李服务人员实施监督和指导。 Responsible for sorting and distributing guests and administrative mail and returning mail to the sender for forwarding mail  负责挑选和分发客人的信件及行政信件,并将无人接收的信件送返发信人。 Provide information pertaining to all hotel services, local places of interests, restaurants, doctors, sightseeing tours and any other information likely to be of the interest to guests 提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医生、观光等方面的信息。  Be prepared to recommend first and foremost the hotel’s own Food and Beverage outlets before any other, making himself totally familiar with the operating times and each outlets benefits  向客人推荐本酒店的餐饮营业场所,熟知这些营业场所的营业时间和各自的特长。  Ensure the lobby is always kept in an orderly fashion and that ashtrays are kept clean 确保大厅始终保持整洁,烟灰缸始终干净。  Coordinates the paging of guests in the lobby, Food & Beverage outlets, and where considered appropriate by the Management  在大厅、餐饮营业场所和其它管理层认为合适的地方协调对客人的呼叫工作。 Responsible for the maintenance of the hotel information directory (function board) and ensures that the information shown in current and accurate at all times 负责维护酒店信息簿(功能板),并确保所有信息的准确性和实效性。  Prepares efficient work schedule for Bell Services, arranging holidays and vacation, taking into consideration project occupancy and forecasts and any large group movements, especially those with early or late arrivals or departures  在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为行李服务部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日。  Ensures that all bell staff are neat, clean and punctual at all times and that they perform the task assigned to them promptly and efficiently 确保所有行李服务人员随时保持衣着整洁,工作守时,并且能够快速和高效的完成任务。  Handle problems associated with guests and liaise with department heads or executive management in the absence of the Assistant Manager.  处理与客人相关的问题,在经理助理缺席的情况下负责与各部门负责人或行政管理部门联系。 Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    • 员工生日礼物
    • 年度体检
    • 集团免费房晚
    • 集团卓越雇主
    • 技能培训
    • 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 按照标准化服务流程(SOP)开展工作,能够快速理解并掌握流程要求 2 根据岗位级别承担相应职责(执行 / 协作 / 带班),确保服务流程顺畅及团队配合有效 3 负责所分配区域的服务及现场管理,包括流程把控、问题处理及与团队的有效沟通 4 在日常运营中保持执行力与责任感,及时反馈问题并推动标准落地 任职要求 1 具备学习并执行标准流程(SOP)的能力 2 具备良好的沟通能力及团队协作意识,根据岗位需要承担配合、协作或基础管理职责 3 具备成长潜力,包括学习能力、主动性及对反馈的接受度 4 性格稳定,具备基础英语沟通能力
  • 北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营和管理工作,确保酒店设施设备的正常运行和维护; 2、制定并执行工程部的年度、月度工作计划及预算,合理控制成本; 3、负责酒店各类设施设备的定期检查、维护、保养及故障维修,确保其高效、安全运行; 4、协调处理突发性设备故障,及时组织抢修,减少对酒店运营的影响; 5、监督并落实节能降耗措施,提高能源使用效率,降低运营成本; 6、负责工程部员工的培训、考核及工作安排,提升团队专业技能和服务水平; 7、配合其他部门完成相关工程改造、设备安装及调试工作; 8、确保工程部工作符合国家相关法律法规及行业标准,落实安全生产责任。 【岗位要求】 1、具备较强的工程管理能力,熟悉酒店设施设备的运行原理及维护流程; 2、具备良好的组织协调能力和团队管理经验,能够高效处理突发事件; 3、熟悉水、电、暖通、消防等系统的基本原理及操作规范; 4、工作认真负责,具备较强的抗压能力和问题解决能力; 5、具备良好的沟通能力,能够与其他部门有效协作; 6、有相关行业工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 7、持有相关职业资格证书(如电工证、制冷证等)者优先考虑。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 免费食宿
    • 五险一金
    • 竞争力的薪酬
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 洲际员工优惠
    • 员工活动丰富
    • 管理规范
    • 多元企业文化
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求; 2.在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作; 3.监督现金的处理和存放程序; 4.编制每日存款和流动资金报告; 5.制定并指导员工执行现金安全制度; 6.监督服务设备的维护保养; 7.监督客用设施和服务的标准; 8.控制存货和监督保安成序; 9.协助菜单和酒水单的设计工作; 10.监督各项职能; 11.监督餐厅的服务; 12.和上级领导一起进行人力规划和管理需求; 13.和上级领导一起编制和管理部门预算。 任职资格: 1.完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2.持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 3.具有解决问题和培训的能力。 4.酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。 5.2年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店整体卫生管理体系的建立与实施,确保符合国家卫生法规及行业标准 2、监督指导各部门卫生操作流程,定期检查厨房、餐厅、客房等区域的卫生状况 3、制定并执行卫生培训计划,提升全员卫生意识和操作规范 4、处理突发卫生事件,主导问题调查并落实整改措施 5、管理卫生相关文件记录,配合政府部门的卫生检查工作 6、持续优化卫生管理制度,引入先进管理方法提升卫生质量 【岗位要求】 1、熟悉食品安全法、公共卫生管理条例等法律法规 2、具备酒店/餐饮行业卫生管理经验者优先 3、持有公共卫生或食品安全相关专业证书 4、能够独立开展卫生检查并撰写专业报告 5、具备优秀的沟通协调能力和突发事件处理能力 6、工作细致严谨,有高度责任心
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有两年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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