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  • 客服

  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是酒店宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对星级酒店宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 前厅经理

    8千-1万
    青岛 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 技能培训
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保服务质量符合标准 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准,优化服务效率 3、督导前台接待、礼宾、总机等岗位的工作表现,及时处理客户投诉 4、协调与其他部门的沟通协作,保障对客服务衔接顺畅 5、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核 6、监控客房销售情况,协助完成营收目标 7、维护VIP客户关系,处理特殊接待需求 【岗位要求】 1、具备高星级酒店管理或相关领域工作经验,有前厅管理经验者优先 2、熟悉酒店前台操作系统及预订流程 3、优秀的客户服务意识和沟通协调能力 4、能够承受工作压力,适应倒班工作制 5、具备团队管理能力和培训指导经验 6、形象气质良好,普通话标准
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 关爱基金
    • 带薪病假
    • 结婚礼金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、四年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历
  • 美容师

    8千-1万
    上海-金山区 | 2年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.熟练操作面部护理、身体按摩等常规项目,确保服务质量和客户满意度。 2.根据客户肤质和需求,进行专业分析并推荐合适的美容产品或护理套餐。 3.负责美容工具、仪器的清洁消毒与日常维护,保证工作区域整洁卫生。 4.主动向客户介绍店内推广的美容产品、疗程卡项,达成销售目标。 5.跟进客户关系:记录客户档案,定期回访,维护客情。 6.并完成店长安排的其他工作任务。 二、岗位要求 1.年龄在18-38岁之间,形象得体。 2.热爱美容行业,具备优秀的职业素养与客户服务意识。 3.拥有3年以上美业一线服务经验,技术娴熟。 4.擅长团队配合,能高效完成协作任务。 5.熟练掌握包括身体护理、面部护理在内的多项美容服务操作技术。 三、薪资福利 上班时间:10:00-20:007. 保障薪资:前两个月(餐补)提供保底收入6500元/月, 后期转为“底薪+高额提成+奖金”综合8000-10000/月。 福利体系: 享有定期培训、团建及清晰的职业晋升通道。
  • 客服岗

    8千-1.2万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 客服及基础财务岗;年龄不限;学历不限;薪酬8-1.2k; 提供住宿,有餐补;原则上周末及节假日需正常上班(可在周一至周五期间调休) 工作地点:大鹏 1.客服管理工作。 日常对接客户(提供工作手机),及时协调、处理客户反映、投诉、咨询的相关问题; 负责办公室文秘工作,整理归纳相关文件资料; 负责日常相关物资出入库登记、采购等; 负责对接各相关部门、公司等,按要求整理、完善各台账资料并分类存档。 2.基础财务工作。 负责场内客户收支明细台账制作、跟进相关合同续约、请款,应收款项催缴等事项; 负责场内相关收费单据核对,按需开具发票,发票统计及勾选; 银行收款、停车系统收款的核对及统计; 对接总部公司财务中心(每月对账时需赴总部公司,一般1-2次),能胜任简单账务处理。
  • 上海 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 商业医疗保险
    • 带薪病假
    • 额外福利假期
    • 节日礼物
    • 提供免费咖啡
    • 周五休闲酒会
    • 工作周年福利
    • 岗位晋升
    • 国际化氛围
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职责 Responsibility • 通过积极主动的销售活动完成客房销售。 Maximize room sales through proactive selling activates. • 准确、礼貌地处理所有来电,快速、有效地处理所有预订要求。 Handles all reservation correspondence and inquiries politely, quickly, efficiently, and accurately. • 通过及时准确地回应社交平台上的潜在客户,将社交平台上的客户成功转化。 Maximize the successful conversion of potential customers on social platforms by responding to potential customers on social platforms in a timely and accurately manner. • 提供有效,友好,专注的服务,满足或超过客人的期望。 To ensure that guests expectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly and attentive service. • 预先判断出客人的需要并为客人推荐最适合的产品。 Anticipates the needs of the guests and recommend the most suitable product. • 维护裸心的老客户,提高老客户回头率。 Maintain old customers with naked heart and improve the return rate of old customers. 要求Requirements: •良好的英语口头和书面沟通能力。 Good communication skills in both oral and writtenEnglish. • 具备优秀的沟通技能。 Excellent communication skills. • 熟练操作电脑,办公软件,如Word,Excel,PowerPoint Skilled in computer, Office software operation, such as Word, Excel, PowerPoint •积极的工作态度,自我激励,强烈的责任感,团队精神 Positive working attitude, self-motivated, strong sense of responsibility, team spirit
  • 男女宾主管

    8千-8.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责男宾部和女宾部的日常运营管理工作,确保服务流程规范、高效; 2、制定并执行男宾部和女宾部的服务标准与操作流程,监督员工服务质量,提升客户满意度; 3、合理安排男宾和女宾服务人员的排班及工作任务,协调部门内外的资源调配; 4、处理男宾区域的突发事件及客户投诉,及时解决问题并反馈改进措施; 5、定期对男宾和女宾设施设备进行检查与维护,确保其安全、卫生及正常运转; 6、负责男宾部和女宾部员工的培训与考核,提升团队专业技能与服务意识; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与管理能力,能有效带领团队完成工作任务; 2、熟悉酒店或高端服务行业的男宾服务流程及标准; 3、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及突发事件; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、身体健康,形象端正,符合岗位服务要求; 6、有相关岗位工作经验者优先考虑。 7、男宾主管和女宾主管各自分管男宾部和女宾部。
  • 销售副总监

    7千-8.5千
    重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    責任概要 主动发展和管理销售员工和销售目标。了解并确保销售人员执行酒店的销售策略。以销售目标制定,预算和员工安置为目标管理执行好年度销售计划。管理部门预算和销售行政工作。正确、负责地完成个人销售目标和客户管理。
  • 中餐厅经理

    7千-8.5千
    宁波 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节假日加班费
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、掌握每日的中餐厅的预订单。 2、做好VIP接待服务,收集宾客意见。 3、做好客史档案记录,做好员工培训。 岗位要求 1、中专及以上学历或同等文化程度,具有良好的业务素质。 2、有同等工作经验三年以上。 3、熟悉星级酒店的餐饮服务知识与技能; 4、女士优先!
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 成长空间大
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟练操作炒锅,根据菜单要求准确烹饪中餐菜品,确保口味、色泽、质地符合酒店标准; 2.合理掌握烹饪时间和火候,保障出餐速度,满足用餐高峰需求; 3.与切配、打荷等岗位密切协作,根据配菜情况调整烹饪顺序,确保菜品制作流畅; 4.及时沟通菜品信息,如特殊要求、菜品变更等; 5.烹饪前检查食材的准备情况,包括种类、数量、质量,对不符合要求的食材及时反馈; 6.按需领取食材和调料,避免浪费; 7.正确使用和维护炒锅及周边烹饪设备,使用后及时清洁; 8.发现设备故障及时上报,保障正常使用; 9.控制成本,关注食材成本变化,提出合理的成本节约措施; 10.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.3年及以上中餐炒锅工作经验; 2.具备娴熟的中餐菜肴烹饪技能; 3.责任心强,注重细节,对食品安全及卫生标准有严格认知; 4.具备成本控制意识,懂得食品营养学知识和厨房的设备使用; 5.具备良好的服务意识、团队意识和创新意识,良好的沟通协调能力。
  • 三亚 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    有特色餐厅运营经验 一定的英文基础 具有团队管理经验
  • 行政总厨

    1.2万-1.8万
    潮州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 孝心工资津贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房(中餐、西餐、私房菜、大堂吧、药膳餐)的运营管理。 2、制定并执行厨房工作计划,确保菜品质量、口味及出品标准符合酒店要求。 3、统筹厨房团队管理,包括人员调配、工作安排、绩效考核及培训指导,提升团队整体技能与工作效率。 4、负责菜单设计与开发,结合市场需求及酒店定位,定期更新菜品创新菜式,提升客户满意度。 5、严格把控食品成本,制定采购计划,监督原材料验收、储存及使用,确保成本控制在合理范围内。 6、落实食品安全与卫生管理制度确保厨房操作符合国家相关法规及酒店卫生标准。 7、协调与其他部门的沟通合作如销售、采购等,确保厨房运营顺畅,满足客户需求。 7、处理厨房突发问题,如设备故障、人员短缺等,及时制定解决方案,保障正常运营。 【岗位要求】 1、精通粤菜(特别是潮汕菜),潮汕本地人优先考虑,熟悉酒店、私房菜或大型餐饮企业的厨房运营模式。 2、精通中西餐烹饪技术,擅长菜品创新与研发,能够根据市场需求调整菜单。 3、具备团队管理能力,能够有效激励员工,提升团队凝聚力与执行力。 4、熟悉食品成本控制及供应链管理。 5、具备较强的预算与成本分析能力。 6、了解食品安金法规及卫生标准持有相关职业资格证书者优先。 7、具备较强的抗压能力与应变能力,能够高效处理突发情况。 8、良好的沟通协调能力,能够与其他部门紧密配合,确保运营顺畅。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 免费线上学习
    • 筹备经验
    • 提供制服
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 深入理解和了解酒店的重点部门,在必要时获得部门/客户的专业知识,以提高客人满意度; 2. 准备每周活动预测并追加销售机会; 3. 确保及时跟进和追求与客户和利益相关者的战略关系,推动客人满意度; 4. 确保发票及时交付给客户并促进付款; 5. 与预订部、市场销售部和餐饮部紧密合作,确保活动账目的统一和核对; 6. 与相应的皇冠会议执行人员合作,提供行业、客户特定的服务; 7. 及时与上级沟通遇到的任何问题和其他相关信息; 8. 在活动前策划过程中,与会议策划者协商,确定最佳的会议室配置,会议及休息流程建议,菜单规划,餐饮协调,桌子安排,装饰选择等,以提高会议效率和生产力; 9. 每天与每位会议策划人会面,汇报日常活动,审查消费、账单和合同账单的任何例外情况,并审查最终账单; 10. 与客户和餐饮员工计划并举行活动前会议,以确定提高客人体验的方法; 11. 根据情况指定为联络点,提供即时协助,以迅速满足客户需求并使活动顺利进行; 12. 活动后及时进行电话回访,跟踪客户以获得活动反馈并识别进一步的商业机会; 13. 协调安全和安保措施,确保会议顺利进行,尽量减少干扰或问题。为客户提供会议方案和替代方案的指导和建议,以减少浪费,节约能源,并将对环境的影响降到最低; 14. 提高酒店和品牌在当地社区的知名度和声誉。 【岗位要求】 1. 本科或以上学历,3年以上酒店或相关服务行业会议策划相关经验; 2. 良好的沟通和谈判能力,积极主动,按时完成任务,并按要求完成项目; 3. 监督竞争对手的活动并采取行动获取生意; 4. 较强的组织能力,确保客户满意度; 确保市场及客户信息的准确性,以便于制定销售策略和销售工作的跟进; 5. 需要时出差对酒店进行推广增销,发展潜在的业务机会; 6. 计划与客户的会面拜访,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 7. 保持高水平的政策和程序相关知识,并在适用的情况下与所有同事有效沟通; 8. 展示清晰有效的口头和书面技能,以获取和传达信息给客户,管理层和团队成员,及时与运营部门进行沟通; 9. 优秀的电脑操作能力。
  • 厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 班车接送
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 参与食品加工人员的食品安全培训; 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序; 3、 执行消毒/杀菌程序; 4、 落实温度和时间控制,确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施; 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单; 6、 食品安全培训月度报告; 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全; 8、 完善酒店质量管理体系,和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系; 9、 到酒店服务工作现场监督检查,并组织酒店质量安全会议,提出处理。 【岗位要求】 1、大专以上学历,食品卫生类专业毕业,1年以上同岗位工作经验; 2、熟练操作办公软件; 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正; 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。
  • 武汉 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    邮轮 | 100-499人
    • 投递简历
    -与厨师长合作进行食物的准备工作,完成其分配的所有任务,以按照公司规定和 HACCP 标准提供最终菜品。 -确保按照 HACCP 标准和公司规定正确、安全地使用设备和机械。 -根据领料单的要求,从供应区领取所需食物,并将其存放在指定区域,以确保最终菜品能够按照公司食谱和 HACCP 标准进行制作。 - 负责整理并保持指定厨房区域的整洁、干净、消毒,并妥善存放餐具,以符合 HACCP 标准。公司流程 -一旦发现问题,应立即向领班报告,以便迅速有效地解决问题。 -共同负责制作将贴在冰箱中存放食物上的标签,并监控温度以确保符合 HACCP 标准。 -按照指示进行垃圾回收工作,以遵守公司的标准和流程。1 -如有需要,可履行其他职责/任务(由直属经理指定) - 为营造支持良好安全文化的良好工作环境提供协助。 -负责确保其团队落实并持续维持有效的工作场所监督与管理。 -在所负责的团队/部门内执行并推广安全程序。 - Collaborates on food preparations, accomplishing all tasks assigned by the Chef de Partie, in order to provide the final dish as per Company procedures, following HACCP standards  - Guarantees a proper and safe use of equipment and machinery following HACCP and Company procedures  - Loads the food needed from the provision area, as per requisition form and stores it in the designated areas, to guarantee that the final dish can be prepared as per Company recipes and following HACCP standards  - Organizes and keeps the assigned Galley area tidy, cleaned, sanitized and stores utensils properly in order to respect HACCP standard and Company procedures  - Reports any issue to the Chef de Partie at occurrence in order to provide a fast and effective solution  - Collaborates on preparation of labels to be applied on food stored in the refrigerators, monitoring the temperature in order to comply with HACCP standards  - Contributes to garbage recycling following instructions in order to respect Company standards and procedures 1 Performs other duties / tasks if required by Line Manager - Facilitate a work environment that supports a successful safety culture. Is responsible for ensuring that his/her team implements and maintains an effective supervision and management of workplace. Enforce and promote Safety procedures in the team/Department under responsibility
  • 餐厅领班

    6千-8千
    三沙 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 交通补贴
    • 工会福利
    • 投递简历
    岗位职责 一、服务管理与监督: 1.监督服务员的具体操作,确保服务工作符合酒店星级标准。 2.检查服务员的仪容仪表、个人卫生及出勤情况,并进行考核登记。 3.领导本班服务员做好开餐前的准备工作,如检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损,以及桌椅的摆放是否规范等。 二、现场指挥与协调: 1.开餐后注意观察宾客用餐情况,随时满足宾客的各种用餐需求。 2.遇有重要宾客和服务员人手不够时,要亲自服务。 3.督导服务员向宾客推荐特别菜点、饮料,并主动介绍菜单。 4.协调餐厅、传菜部及厨房的工作,确保服务流程顺畅。 三、卫生与安全管理: 1.落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁,包括餐具、用具的清洁卫生以及餐厅环境的维护。 2.负责餐厅的防火、防盗等安全工作,定期检查相关设备设施的运行情况。 四、员工管理与培训: 1.协助酒店经理拟订本餐厅的服务标准、工作程序,并组织员工进行学习。 2.合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。 3.对员工进行业务培训和考核,不断提高员工的专业知识和服务技巧。 五、信息传递与反馈: 1.了解厨房特荐及供应情况,并与厨房协调,保证按时出菜。 2.填写餐厅的“意见反馈表”,收集宾客意见并向酒店经理汇报。 3.处理服务中发生的问题和客人投诉,并及时向酒店经理汇报处理结果。 六、其他管理工作: 1.负责餐厅用具的补充和管理工作。 2.做好工作日志,搞好交接班工作,确保餐厅运营的连续性。 3.完成酒店经理临时交办的事项。 任职要求 一、教育背景与工作经验: 1.具有大专以上学历或同等学历。 2.具有两年以上本岗位工作经验,熟悉餐厅服务流程和标准。 专业知识与技能: 1.掌握一定的菜肴、食品、烹饪等方面的知识。 2.具有熟练的服务技能和技巧,能胜任餐厅各种接待服务工作。 二、个人素质与能力: 1.热爱本职工作,有较强的事业心和责任感。 2.身体健康、仪表端庄,具有良好的沟通能力和团队合作精神。 3.能够以身作则,敢于管理,善于激发员工的积极性和创造力。 三、其他要求: 1.了解市场动向和消费者需求,能够协助酒店经理制定有效的营销策略和服务方案。 2.具备一定的财务管理知识,能够协助控制餐厅的成本和开支。 注:该岗位实际工作地点为三沙市永兴岛,不接受该地点切勿投递!
  • 孝感 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、预测市场需求,根据市场状况调节酒店客房销售策略; 2、带领总机预订部和销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念; 3、对酒店营业数据进行监控、分析、建立监控和预警机制,形成分析报告; 4、制定酒店营业预算,经营计划和行动方案; 5、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况; 6、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,提高收益; 7、根据酒店收益情况做出分析。 8、负责总机预订部的日常工作以及部门员工培训管理。 任职要求: 1、3年以上高星级酒店预订收益岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 北京-丰台区 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 技能培训
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、制定酒店市场销售计划、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、针对市场和客户需求开发销售渠道,制定产品推广计划。 4、全面负责市场销售管理工作,掌握市场动态,分析并制定相应对策,分解并达成指标。 5、协助总经理根据市场变化制定酒店房价体系,做好收益管理及中远期房态管理。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场副总经理提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 前台领班

    6千-8千
    三沙 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 交通补贴
    • 工会福利
    • 投递简历
    岗位职责 前台日常管理: 1.负责前台的日常运营和管理工作,确保前台员工遵守酒店的各项规章制度。 2.制定、修改和完善前台管理程序及工作流程,以提高工作效率和服务质量。 客户服务: 1.为客人办理入住、退房手续,确保客人入住和退房过程的顺畅。 2.快速准确地处理客人的换房、延房等需求,并提供个性化的服务。 3.协调对客服务,解决客人在酒店期间遇到的问题和投诉,确保客人满意度。 销售与市场推广: 1.掌握客房状态,积极推销客房,提高酒店的入住率和收益。 2.了解并掌握酒店的促销政策和折扣协议,以便向客人推荐。 财务管理: 1.管理前台备用金及交班账目,确保财务的准确和安全。 2.监督前台员工的财务操作,避免财务漏洞和错误。 团队协作与沟通: 1.与预订部、房务中心等部门保持良好沟通,确保客人订房需求得到满足。 2.与销售部、餐饮部等有关部门保持密切联系,确保团队、会议客人需求得到尽快落实。 培训与考核: 1.制定前台员工的培训计划,提高员工的业务技能和服务水平。 2.定期对前台员工进行工作质量评估和考核,确保员工的工作表现符合酒店要求。 其他职责: 1.参加经理主持的部门工作会议,并将会议精神及时传达给前台员工。 2.整理前台转交物品,确保物品的准确和及时传递。 任职要求 工作经验: 1.通常要求具有酒店前台或相关领域的工作经验,熟悉酒店前台的操作流程和规章制度。 教育背景: 1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 专业技能: 1.熟练掌握酒店前台的各项操作技能,如入住、退房、换房等手续的办理。 2.具备良好的财务知识和财务管理能力,能够准确处理前台的财务事务。 服务意识与沟通能力: 1.具备强烈的服务意识和良好的沟通能力,能够热情、周到地为客人提供服务。 2.能够妥善处理客人的投诉和问题,确保客人满意度。 团队协作与领导能力: 1.具备良好的团队协作精神和领导能力,能够带领前台团队共同完成任务和目标。 个人素质: 1.形象气质佳,身高通常要求在一定范围内(如1.6米以上),具备商务礼仪知识。 2.性格开朗、活泼,具备良好的心态和抗压能力。 注:该岗位实际工作地点为三沙市永兴岛,不接受该地点切勿投递!
  • 海口 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 忠诚服务奖
    • 节假日福利
    • 多样化活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 一、学历与专业 - 大专及以上,酒店管理、市场营销、商务管理等相关专业优先。 二、工作经验: - 3年及以上国际五星/豪华品牌酒店会议销售相关经验; - 2年及以上会议销售经理经验; - 熟悉MICE(会议、奖励旅游、大型企业会议、活动展览) 全流程与竞标规则; - 有海口及海南本地政府,协会,商会,会务公司客户资源者优先。 三、核心能力 - 销售与谈判:强目标导向,能独立谈单、控价、签单,完成业绩指标 。 - 客户管理:开发新客、维护高净值/政企客户,提升复购与满意度。 - 跨部门协作:对接餐饮、客房、工程、市场,确保活动落地。 - 方案与合同:独立制作会议方案、报价、合同,熟练办公软件。 - 市场洞察:分析本地会议市场、竞品动态,优化销售策略。 四、语言与技能 - 英语流利(听说读写),能对接国际客户与集团系统。 - 熟练使用Office、酒店PMS/CRM系统。 五、软素质 - 抗压能力强,适应高强度、多项目并行。 - 服务意识强,沟通协调、团队管理能力突出。 - 熟悉洲际集团标准与流程者优先。 --------------------------------------- Tel招聘电话: + 86 (898) 36303333-转人力资源部 Cellphone招聘手机:+86 18689858360 (微信同号) (8:30AM-5:30PMin working days工作时间为工作日上午8点30分至下午5点30分) Email招聘邮箱: hr@ichaikou.com
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责拓展宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售规章制度并指挥实施; 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、积极参与完成部门的销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有国际五星酒店宴会销售岗位工作经验不低于2年,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。 5、形象好,气质佳。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 班车接送
    • 月休8天
    • 育儿假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.拟定酒店温泉的促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督温泉销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与酒店相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行温泉销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的温泉销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向康乐经理提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验或2年以上销售工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 销售经理

    6千-8千
    北京-大兴区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 研究市场,预测商情,及时掌握市场动向、竞争对手情况及客户反馈意见,完成销售目标; 2. 做好市场调研,市场分析,积极开拓新的市场及客户; 3. 按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的沟通,建立良好的客户关系; 4. 处理客户的来电、来函,及时跟进各项生意询价及报价; 5. 与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持; 6. 做好在店会议、团队、重要客户的服务工作,保证各项生意活动的顺利开展; 7. 负责酒店信息资料的收集、整理和归档工作; 8. 以周销售计划为基础,向销售总监提交周销售拜访计划及提交每日销售拜访报告; 9. 有良好的销售意识和业务激情
  • 销售经理

    5千-8千
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 工会福利
    • 免费工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    底薪+绩效,能力突出者薪资可面议 岗位职责: 1.关注旅行社市场变化和需要,及时更新旅行社市场的客户档案,参与预算和价格的制定 2.定期拜访客户,维护良好的合作关系,收集必要的市场信息,更新市场动向 3.对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标 4.拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标 5.按时完成销售报告、总结(包括日、周、月) 6.管理个人的销售成本 7.参与并执行相关促销活动 任职资格 1.3年左右酒店销售相关岗位工作经验 2.具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并进行综合分析 3.良好的沟通能力及谈判能力
  • 临沂 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责中餐销售团队的日常管理和工作指导,制定销售策略和计划,确保销售目标的达成。 2. 开拓并维护中餐市场客户,包括但不限于企业客户、团体客户及个人高端客户,提升客户满意度和忠诚度。 3. 分析市场动态和竞争对手情况,及时调整销售策略,以应对市场变化。 4. 组织并参与各类中餐推广活动,提升品牌知名度和市场占有率。 5. 定期向上级汇报销售业绩和市场反馈,为公司的战略决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、2年及以上酒店餐饮销售岗位工作经验; 2、在高级餐饮包房及宴会的组织及执行方面有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、人际沟通协调能力和线上营销能力; 4、45周岁以下(1979年10月以后出生); 5、条件优秀者可适当放宽条件。
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