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  • 客服

  • 连云港 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 前台接待员

    4.5千-5千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求; 2、解答客人咨询,提供酒店服务、设施及周边信息的介绍,协助解决客人在店期间的问题; 3、准确收取房费、押金及其他费用,熟练操作前台系统并确保账务清晰; 4、维护客户关系,记录并反馈客人的特殊需求或投诉,提升客户满意度; 5、协助管理客房状态,与客房部、销售部等部门保持高效沟通; 6、完成前台区域的文件整理、数据统计及交接班记录等日常工作。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和职业素养,普通话标准; 2、具备较强的沟通能力、应变能力及团队协作精神; 3、能适应倒班工作制(含夜班),工作细致、责任心强; 4、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供培训; 5、基础电脑操作熟练,掌握Office办公软件者更佳。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 尽炫自我
    • 职业发展规划
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责/职位描述 您认为自己是优秀的西餐厅经理吗? 您的激情是什么?无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK,在洲际酒店集团,我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人- 那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。 工作职责:1、根据餐厅实际情况,和上级领导一起编制和管理部门预算。2、参与并维护全年西餐厅营销活动,使餐厅营收达到预期。3、监控西餐厅预算并控制成本费用。4、跟进西餐厅各项宾客服务指标,为客人创造杰出的用餐体验。5、制定员工培训计划,与员工紧密沟通。6、能在各餐厅繁忙时带领员工给予工作上的支持。 任职资格: 岗位要求:1、具有1年及以上同等岗位的工作经验。2、具有良好的英语口语表达及书写能力。3、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 综合维修员

    5.5千-6.5千
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常维修、保养及故障排除,包括但不限于水电系统、空调系统、消防系统等; 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施设备,确保其正常运行,及时发现并处理潜在问题; 3、协助完成酒店内小型工程改造及设备安装工作,确保施工质量符合标准; 4、响应各部门的维修需求,快速解决突发故障,保障酒店运营顺畅; 5、做好维修记录及设备档案管理,定期提交维修报告; 6、遵守安全操作规程,确保维修作业符合安全规范,杜绝安全隐患。 【岗位要求】 1、具备基本的维修技能,熟悉水电、空调、消防等常见设备的维修与维护; 2、动手能力强,能独立完成一般维修任务,具备故障诊断与解决能力; 3、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应弹性工作时间及紧急维修任务; 4、具备良好的团队合作意识,能与各部门有效沟通; 5、持有相关职业资格证书(如电工证、焊工证等)者优先; 6、无经验者可接受培训,但需具备学习意愿和基本工具使用能力。
  • 酒店总经理

    1.5万-2万
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:白山项目 工作概述 JOB SUMMARY 负责处理酒店一切事物,主持酒店日常经营管理工作,统筹整合酒店各项资源,完成酒店经营目标。 职位要求 REQUIREMENT 1. 具有大专及以上文化程度,并受过旅游酒店管理课程培训,掌握酒店各营业部门的服务及管理流程; 2. 熟练运用一门外语,能够流利准确地与宾客交流; 3. 具有15年以上酒店行业工作经验,3年以上五星级酒店同等职务工作经验。能充分调动员工潜能,发挥人才的创造性及工作积极性。具备高效决策力及统筹能力,具有处理突发事件能力。
  • 北京-丰台区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常物资、食材、设备等货物的验收、入库及登记工作,确保收货流程规范、准确; 2、核对送货单据与实物是否一致,检查货物质量、数量及规格,发现问题及时处理并上报; 3、与供应商、采购部门及使用部门保持良好沟通,协调解决收货过程中的问题; 4、管理收货区域,确保货物分类存放、标识清晰,保持环境整洁有序; 5、定期盘点库存,确保账实相符,协助完成月度、季度库存报表; 6、监督并执行酒店收货相关制度及流程,提出优化建议以提高效率; 7、配合财务部门完成对账工作,确保单据完整、数据准确。 【岗位要求】 1、具备较强的责任心和细致耐心,能够严格执行收货标准与流程; 2、良好的沟通协调能力,能与各部门及供应商高效配合; 3、熟悉办公软件操作,具备基础的数据处理能力; 4、身体健康,能适应搬运、清点等体力工作; 5、有酒店或相关行业收货、仓储经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、能适应弹性工作时间,包括节假日或紧急情况下的加班需求。
  • 大堂副理

    4千-5千
    连云港 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 领导好
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 饼房厨师

    3千-4千
    汕头 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品; 2、准备各种果冻和较少的生面; 3、做好并保持工作区域和设备的清洁工作; 4、确保有足量的面包供应。 【岗位要求】 1、在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验2年以上; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、熟练面包制作工艺及技能。
  • 切配

    4千-6千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房食材的切配工作 2、根据菜单要求,准确完成各类蔬菜、肉类、海鲜等食材的切配准备 3、协助厨师完成菜品准备工作,确保出菜效率和质量 【岗位要求】 1、具备基本的刀工技能,能熟练使用各类厨房刀具 2、了解常见食材特性及切配方法 3、有责任心,具备团队合作精神,服从工作安排 4、有相关工作经验者优先、
  • 中工

    5千-6千
    金华 | 1年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容:   负责切配、腌制等预处理工作 管理食材的初加工流程 协助主厨完成菜品烹制 2.任职要求:  熟练的刀工技术 掌握基础烹饪技法 了解食材保存知识
  • 餐厅领班

    5千-6千
    金华 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少1年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性
  • 洗碗工

    3.6千-4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 店龄补贴
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2、服从安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 3、准时参加班前会,熟知每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神; 4、上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊; 5、爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作; 6、保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,做好收尾工作; 7、待领导检查完毕后并征得同意后方可下班; 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质; 9、自觉遵守酒店及部门规定的各项制度; 10、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康。 工作经验:有酒店工作经验者优先考虑。 特殊要求:工作细心、耐心。
  • 长春 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 年终奖金
    • 带薪年假
    • 免费食宿
    • 技能培训
    • 员工生日福利
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 员工活动丰富
    • 投递简历
    1.监督并协调采购员工的工作。 2.更新采购订单的程序并向团队说明,以使所有团队成员知道限制,批准和购买流程。 3.确保熟悉并遵循一切当地的或全球的采购协议,且熟悉所有紧急程序。 4.确保有恰当的采购程序,在管理层批准后只有采购部才能下达采购订单。 5.必要时对计划书进行分析,并为财务总监提供建议。 6.及时,有效,友好地处理所有要求和询问。 7.确保根据政策获得的有竞争力的报价。 8.确保定期与其他酒店进行价格对比并与成本经理和行政总厨定期协作进行市场价格调查。 9.审查经下属提交的所有采购请求和采购订单。 10.确保所有不匹配的/未收货的采购定单被审查并定期采取合理行动。 11.严格遵守道德准则。 岗位要求: 1.全日制专科(含)以上学历。 2.会计、财务、供应、物流等相关专业。 3.至少三年以上五星级酒店采购管理同岗位工作经验。
  • 湖州 | 5年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 主导制定酒店年度市场销售战略与推广方案,确保与品牌定位及经营目标高度匹配。 2. 深度分析区域市场动态、竞品策略及行业趋势,输出数据驱动的决策建议,准确捕捉市场机会。 3. 统筹酒店品牌形象的全渠道策划与推广,通过线上线下整合营销提升品牌知名度与客户美誉度。 4. 带领销售团队制定阶段性目标,拓展商务、散客、会员等多元客源渠道,确保核心销售指标达成。 5. 负责营销团队的人才培养与激励体系搭建,通过专业培训与实战指导提升团队整体作战能力。 6. 协助编制营销部门年度预算,严格管控营销费用支出,优化投入产出比(ROI)。 任职要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先。 2. 拥有5年以上高星级酒店或高端文旅项目营销管理经验,具备完整的营销全流程操盘能力。 3. 精通市场调研与数据分析方法,能独立输出具有前瞻性的市场策略报告。 4. 具备优秀的团队领导能力与跨部门协作经验,能有效激发团队战斗力并推动资源整合。 5. 熟悉酒店行业客源结构特点,掌握OTA、会员体系、商务合作等主流获客渠道的运营逻辑。 6. 具备敏锐的成本控制意识,能通过精细化预算管理实现营销效果。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们正在寻找: 一位充满热情、富有创意的亲子活动经理,专注于家庭亲子互动和现场体验。你将负责策划、组织和执行一系列寓教于乐的活动,为孩子们和他们的家人创造难忘的游玩体验。 岗位职责: 1.制定年度工作计划。 2.管理项目的队伍,招聘、培训,保证人员的服务质量。 3.负责部门的预算管理,确保部门的财务状况良好合理使用和配置经费。 4.策划并执行酒店活动,包括但不限于主题工作坊、互动展览、表演、节日庆典等,推广相关产品并达到营销指标。 5.设计并开发符合家庭亲子特点的活动内容和形式,注重趣味性、互动性和探索性。 6.与各部门合作,整合资源,确保活动顺利进行,优化家庭客户体验。 7.负责活动前期准备、现场执行和后期评估工作,确保活动质量和效果。 8.收集和分析客户的反馈,不断优化活动内容和形式。 9.关注行业动态,积极学习新的理念和活动形式。 10.招募会员以及会员的后期服务工作。 11.负责市场推广,开展各种形式的宣传和推广活动提升酒店的知名度和美誉度。 12.与相关单位建立合作关系,拓展项目合作渠道。 岗位要求: 1. 事业心强,有爱心,有耐心,积极热情,活泼外向,有亲和力,有工作主动性。 2.具备优秀的亲子活动策划和执行能力,有相关经验者优先。 3.具备良好的沟通能力和团队合作精神。 4.富有创意和想象力,能够设计出新颖有趣的活动。 5.具备良好的文字功底和表达能力,能够撰写活动方案和宣传材料。 6.工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力。 7.需要具备良好的沟通协调能力、团队合作能力和执行能力,能够跨部门合作,并积极配合公司策略的规划调整及实施; 8.有较强的培训、协调、沟通、语言表达能力及出色的人际关系交往能力,有较强责任心和服务意识。 9.幼师、酒店、旅游管理、市场营销策划相关专业者优先。
  • 昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度3年以上同岗位相关工作经验;  2、形象气质良好,了解酒水相关知识; 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程; 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 上海-崇明区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    1、执行前厅部经理的工作指令,整理好仪表仪容和个人卫生、按时到岗、听从工作安排。 2、阅读工作记录,落实上一班未完成的工作。 3、了解每天的房间状况,做好房间预订工作。 4、了解将到客人名单、订房单和客人的特殊要求,做好接待准备工作。 5、为客人办理登记手续和分配房间,确保登记卡上的填写内容正确无误,严格遵守验证规定,管理收发和核查客房钥匙。 6、向VIP接待提供贵宾的名单和资料,预先为重要客人填写登记卡,准备好钥匙和欢迎卡。 7、准确、迅速为客人办理住、离店账务事宜,并负责团队、公司、单位账单结转。 8、礼貌地处理客人的意见和投诉。 9、严格遵守酒店的规章制度,积极参加培训,搞好员工之间的团结合作,完成上级分配的其它工作。
  • 销售经理

    5.5千-6.5千
    西安 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。
  • 特色餐厅经理

    1.1万-1.5万
    镇江 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责特色餐厅的日常运营管理,包括VIP接待团队人员调配、服务标准制定与执行 2、监督食品质量与卫生安全,确保符合国家相关标准及酒店要求 3、制定并实施餐厅营销策略,完成月度营收目标 4、控制经营成本,定期分析运营数据并提出优化方案 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识 【岗位要求】 1、具备餐饮行业3年以上管理经验,有高端酒店或特色餐厅经验者优先 2、熟悉餐饮服务流程、成本控制及食品安全管理体系 3、出色的团队领导能力与跨部门协调能力 4、具备市场敏感度,能独立策划营销活动 5、抗压能力强,能适应弹性工作时间
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 领导与团队管理:领导和管理行李员,确保所有团队成员提供优质的客户服务,从行李搬运到客人协助。监督排班、任务分配和绩效管理,以确保在高峰和非高峰时段行李台的运营顺利。 • 卓越的客户服务:确保所有客人在抵达时都受到热情欢迎,行李得到专业和礼貌的协助,并护送至客房。及时响应客人的要求,包括交通安排、行李寄存和特殊服务,确保客人满意。 • 运营效率:管理行李台的日常运营,确保高效协调客人的到达、离开和客房转移。与代客泊车服务部门合作,确保客人车辆的顺利处理、停车和取车。 • 跨部门协调:与前台、客房部和礼宾部团队合作,确保有效传达客人的喜好、客房分配和特殊要求。与交通运输提供商和外部服务机构协调,安排客人的旅行和游览。 • 培训与发展:为行李员提供持续的培训和发展,以确保维持高标准的客户服务和运营效率。定期进行绩效评估,提供反馈和指导,以提高团队技能和绩效。 • 问题解决和问题解决:谨慎和专业地处理客人投诉和特殊要求,确保所有问题得到及时解决,使客人满意。预测客人的需求并采取积极措施,提升他们从抵达到离开的整体体验。 • 报告和行政职责:准备行李台运营、客人互动和任何后勤挑战的每日报告,提供持续改进的见解。监控和管理行李手推车、客人用品和交通资源的库存。 任职资格: 曾在酒店客户服务、行李台或礼宾部担任过主管或团队领导。 领导能力强,团队管理能力强,能够培训和激励员工。 沟通能力和人际交往能力出色,以客户为中心。 能够专业、谨慎地处理大量客人、特殊要求和具有挑战性的情况。 英语熟练;会其他语言者优先。 了解酒店物业管理系统 (PMS) 和交通协调者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 培训主管

    4千-5千
    潮州 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 制定并执行酒店年度培训计划,负责新员工入职、服务标准等核心课程培训与效果跟踪。 2. 负责对接集团培训任务和要求。 3. 策划组织员工团建、节日庆典等活动,提升团队凝聚力与企业文化氛围。 任职要求 1. 本科及以上学历,酒店管理、人力资源管理、市场营销等相关专业优先。 2. 2年以上品牌酒店、高端酒店或高端服务行业工作经验。 3. 熟悉培训或员工发展模块,有活动策划或实习生管理经验者优先。 4. 英语能力良好,口语表达较流利。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 客户接待与入住/退房服务热情、专业地问候所有抵达的客人,提供即时服务。高效、准确地为客人办理入住手续,包括验证证件、填写登记表、分配房间、解释酒店政策及设施、发放房卡。熟练地为客人办理退房手续,快速结算账单(现金、信用卡等),处理押金退还,并诚挚告别。协助处理客房预订、变更、取消及确认事宜。2. 问询与客户服务作为酒店的信息中心,准确解答客人关于酒店服务、设施、当地交通、旅游景点、餐厅等各类问询。主动识别客人需求,提供个性化服务建议,积极处理客人的投诉与特殊要求,并及时上报或跟进解决。3. 沟通与协调作为内部沟通枢纽,清晰、及时地将客人信息或需求传达给客房部、工程部、餐饮部等其他相关部门。与预订部、销售部紧密协作,确保房态信息准确,妥善处理团队客人的接待事宜。准确记录并传递客人口信、留言及邮件。4. 行政与运营支持熟练操作前台管理系统(如Opera、Fidelio等),确保所有交易和数据录入准确无误。管理现金银行,执行日常对账,确保账目准确。维护前台区域的整洁、有序和专业形象。更新和管理客户档案,关注重要客人(VIP)及常客信息。5. 安全与紧急情况处理严格执行客人隐私和信息安全政策。妥善保管客房钥匙或房卡,并按规定管理。熟悉酒店安全规程及紧急情况(如火警、医疗事件)处理流程,在必要时冷静、正确地采取行动。6. 销售与收益优化了解房型、房价及促销套餐,积极进行升级销售,以最大化客房收益。协助推广酒店内的其他服务设施(如餐厅、水疗中心、会议场地)。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 招聘岗位:美容美体师 美容师主要是服务顾客,生活美容(包括:美容、美体、经络等护理项目),仪器我们有专门的仪器老师操作。 岗位要求: 口齿清晰,表达流畅,身体状况良好,心态积极,有良好的意识,能吃苦,对自己有规划,愿意学习,这里有你成长的阶梯。 1、 18-35岁,身高155cm以上,五官端正,形象气质良好; 2、 手部无灰指甲、炎症、明显疤痕等缺陷,手部皮肤细腻、柔软,手指能灵活合拢及张开,无手心严重出汗现象; 3、 阳光、自信,积极主动,有较好服务意识; 4、 初中以上学历,有中医、护理、美容等相关专业背景或者相关工作经验者优先考虑。 薪资待遇: 1.月休六天; 2.免费提供工衣、住宿; 3.购买社保(五险)和住房公积金; 4.享有年终奖及带薪年假; 5.每月800元美容专享基金; 6.工作满一年则免费办理健康证、卫生知识培训证; 7.专业的培训学院,免费提供岗前、在职培训及个人技能提升; 8. 优秀员工可获得金蝴蝶最高荣誉奖励; 美容师收入=固定工资+收款提成+消费提成+各类奖金 助理保底3600;初级保底:4800;中级保底:5400;高级保底:6000 深圳地区:72家 南山区(18家) 南山益田店 后海雅园店 太古城店 来福士店 芒果店 海岸城店 蛇口双玺店 蛇口花园城店 西丽店 西海湾店 金牛店 阳光科创店 首地容御店 皇庭港湾店 香坊万豪店 蛇口水湾店 西丽万科云城店 侨城坊店 福田区(13家) 世纪汇店 卓阾虹湾店 侨香店 卓越时代店 国际金融中心店 大中华店 新城市广场店 景田店 梅林店 航空大厦店 下沙京基店 马成时代店 水围趣坊店 罗湖区(6家) 老街店 金光华店 百仕达店 银湖蓝山店 水贝IBC店 黄贝岭店 宝安区(16家) 中洲店 前进店 宝安中心店 松岗联投东方店 松茂御龙湾店 沙井京基店 福永益田店 花样年花郡店 西乡店 西荟城店 桃源居店 海格堡店 雍和园店 壹方城店 时代城店 福永同泰店 龙华区(8家) 龙华分店 1866公馆店 中央原著店 龙华星河店 莱蒙春天店 玖龙荟店 壹方天地A区店 壹方天地E区店 光明区(1家) 光明传麒山店 盐田区(3家) 四季城店 蓝郡左岸店 壹海城店 龙岗区(7家) 布吉万科麓城店 木棉湾店 龙岗店 大运店 海航城店 万象汇店 丹竹头店 筹备店: 宝安勤诚达店 塘朗店 面试地址:深圳市南山区后海海岸城西座17楼1713 奈瑞儿塑身美颜连锁(深圳)有限公司 面试时间:周一到周五9:00-11:00 14:00-17:00
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    【职责内容】 招聘岗位:美容美体师  美容师主要是服务顾客,生活美容(包括:美容、美体、经络等护理项目),仪器我们有专门的仪器老师操作。 岗位要求: 口齿清晰,表达流畅,身体状况良好,心态积极,有良好的意识,能吃苦,对自己有规划,愿意学习,这里有你成长的阶梯。 1、 女性,18-35岁,身高155cm以上,五官端正,形象气质良好; 2、 手部无灰指甲、炎症、明显疤痕等缺陷,手部皮肤细腻、柔软,手指能灵活合拢及张开,无手心严重出汗现象; 3、 阳光、自信,积极主动,有较好服务意识; 4、 初中以上学历,有中医、护理、美容等相关专业背景或者相关工作经验者优先考虑。 薪资待遇: 1.月休六天; 2.免费提供工衣、住宿; 3.购买社保(五险)和住房公积金; 4.享有年终奖及带薪年假; 5.每月800元美容专享基金; 6.工作满一年则免费办理健康证、卫生知识培训证; 7.专业的培训学院,免费提供岗前、在职培训及个人技能提升; 8. 优秀员工可获得金蝴蝶最高荣誉奖励; 美容师收入=固定工资+收款提成+消费提成+各类奖金 助理保底3600;初级保底:4800;中级保底:5400;高级保底:6000 深圳地区:72家 南山区(18家) 南山益田店 后海雅园店 太古城店 来福士店 芒果店 海岸城店 蛇口双玺店 蛇口花园城店 西丽店 西海湾店 金牛店 阳光科创店 首地容御店 皇庭港湾店 香坊万豪店 蛇口水湾店 西丽万科云城店 侨城坊店 福田区(13家) 世纪汇店 卓阾虹湾店 侨香店 卓越时代店 国际金融中心店 大中华店 新城市广场店 景田店 梅林店 航空大厦店 下沙京基店 马成时代店 水围趣坊店 罗湖区(6家) 老街店 金光华店 百仕达店 银湖蓝山店 水贝IBC店 黄贝岭店 宝安区(16家) 中洲店 前进店 宝安中心店 松岗联投东方店 松茂御龙湾店 沙井京基店 福永益田店 花样年花郡店 西乡店 西荟城店 桃源居店 海格堡店 雍和园店 壹方城店 时代城店 福永同泰店 龙华区(8家) 龙华分店 1866公馆店 中央原著店 龙华星河店 莱蒙春天店 玖龙荟店 壹方天地A区店 壹方天地E区店 光明区(1家) 光明传麒山店 盐田区(3家) 四季城店 蓝郡左岸店 壹海城店 龙岗区(7家) 布吉万科麓城店 木棉湾店 龙岗店 大运店 海航城店 万象汇店 丹竹头店 筹备店: 宝安勤诚达店 塘朗店 面试地址:深圳市南山区后海海岸城西座17楼1713 奈瑞儿塑身美颜连锁(深圳)有限公司 面试时间:周一到周五9:00-11:00 14:00-17:00
  • 深圳 | 经验不限 | 初中
    • 提供住宿
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