【岗位职责】 1、配合及协助销售经理工作； 2、协助销售经理完成每月销售报告及其他报告； 3、销售部合同及文档类工作处理； 4、跟进销售会议及宴会活动； 5、与销售经理一起拜访客户签订协议等销售工作； 4、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历； 2、较好的沟通能力、数量使用各类办公软件； 3、对新媒体运营有一定的经验； 4、较强的责任心、较强的学习能力。

【岗位职责】 1、负责制定和执行市场推广策略，提升公司品牌知名度和市场占有率 2、开拓和维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整市场策略 4、策划并组织实施各类市场活动，包括线上线下推广、展会等 5、协调内外部资源，确保市场项目的顺利推进6、完成公司下达的销售目标及市场指标 【岗位要求】 1、具备较强的市场敏锐度和商业谈判能力 2、优秀的沟通协调能力和团队合作精神 3、能够独立开展工作并承受一定的工作压力 4、对电力科技行业有一定了解者优先 5、具备创新思维和解决问题的能力

准备及摆设面点包括： 烘制包点 领取及储存日用品 烘制各式甜品： 丹麦包、松饼及兰姆糕 准备及摆设下午茶项目包括： 酒店下午茶适合的产品、饼类及派类 准备及摆设甜品包括： 冰冻甜品、热甜品。冻甜品 特色甜品 准备及摆设蛋糕包括： 传统蛋糕 完成并对其进行装点 供应包点给客人 为节庆日子设计准备及装饰蛋糕 准备一系列的芝士蛋糕 准备杏仁糖浆 准备各式花卉及其他造型的模型 运用杏仁糖浆覆盖蛋糕 准备法式小点： 准备一系列干的法式小点 维持卫生标准 维持厨房的清洁卫生、清洁厨房及设备 保持良好的个人卫生 积极的实行酒店营运设备破损率控制，并保证每季度盘点破损率控制在0.3%以下。 财务职责： 协助理并管理门预算及财务目标。 培训进行资资源环利用。 职业健康职责： 熟悉职业健康及安全政策及流程，指导同事以确保安全贯彻实施。 熟悉财物安全、急救、火灾及紧急程序，安全使用相关设备。 更正危险状况。实时向相关报门报告危险状况。 根据酒店要求，记录安全事故。 确保实施酒店火灾、健康及安全流程。

工作职责： 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈； 与经理商讨，并就如何改进对客服务达成共识并采取相应的行动； 以积极的态度从客人的投诉和建议，并在处理事件的过程中吸取经验； 熟悉部门服务标准，可以清楚的向其他员工解释服务标准； 能够按照服务标准对其他员工的表现进行评估，能够按照服务标准对其他员工的表现进行评估。 分配，指派，日常工作，授权餐厅的经营活动； 确认在每个班次结束前做好回顾，并且与下一个班次做好交接，保持对本职工作技能知识的深入了解； 能够作出收入及成本预算，遵守酒店的各项财务制度，在不违反服务标准的前提下控制成本。 任职资格： • 2至4年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语口译及书写能力。 • 具有极强的应变能力。 • 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 优秀的领导和人员管理技能，附加培训技能。 • 以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准 。 • 能有效抗压并有效处理业务繁忙时的工作。 • 外向性格、可以长时间的工作

[岗位职责】 执行宴会销售年度计划及市场营销预算，以保证宴会销售部业绩总目标能达成； 分析现有以及潜在的市场，协调各项销售活动，通过销售量的扩大，价格的增加，以期保持和增加利润； 通过和公司企业，旅行社，婚庆公司，第三方平台等不同渠道，本土，乃至国际市场的专业人士的密切合作，为酒店保持原有业务并且开辟新业务。通过电话，邮件，拜访等渠道与公司策划，采购，零售商等建立良好合作关系； 完善客户管理机制，建立长期合作关系，提高品牌忠诚度； 监管宴会及会议客户的销售和服务； 与餐饮部协调在预算内提供菜单和场地设计等事宜。 [任职资格】 酒店业销售与市场营销领域工作经验，具备领导销售团队的直接管理经验； 具备优秀的销售技能和培训团队的技巧； 善于发掘客户需求的能力，熟悉上海及苏州周边市场； 具备果断、自律的性格； 具备高度的自信心，工作的热情和主动权。

【岗位职责】 1.协助财务总监对财务部的同时进行聘用，培训和业绩评估。 2. 每日关注会计部，帮助员工解决相关联的问题。 3. 按照Ritz-Carlton的报告时间表，并根据Ritz-Carlton的财务规章制度准备酒店每月的损益表和资产负债表，递交给财务总监审批。 4.根据相关的文件数据准备每月月底的账目并且输入总账。把总账帐目报告财务总监审批。 5.依照Ritz-Carlton和业主的报告时间表准备每月的财务分析报告。 6. 帮助财务总监分析每月的盈亏变化，如有必要采取相应的更新措施。 7.准备资产负债表和相关文件的核对，在每月的20号报财务总监审批。 8.监控应付的工作确保付款及时的处理，所有的费用都经过相应的批准，编码正确。 9. 监控应收的工作确保发票以正确及时地方式开出，应收总额的回收符合酒店的贷款原则。 10.监控每日的收入报表是准确地准备好，及时保证其在各部门负责人之间的流通。 11. 监控每日的现金营业收入帐目确保遵照Ritz-Carlton的政策。 12. 统筹准备所有与营业税，外币流通支付，代扣缴税款和所得税等相关的必要的税务文件，并且在规定期限前完成申报。 13.每月准备现金流量预算由财务总监审核。 14.检查维护酒店的固定资产记录,协助财务总监准备每月的损益预报和年度预算。 【岗位要求】 会计商业学位 有管理操作会计经验 懂得酒店PMS系统的优先 对相关关联的数字理解能力强 分析能力及计算能力强

【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、5年以上，五星级酒店所属区域管理经验，前厅部及奢华品牌经验者优先。 2、形象气质良好。 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 4、协助房务总监负责房务部的运营、管理。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

【岗位职责】 1、指导和监督餐厅的日常工作，保证经营业务的正常进行。 2、负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施，纠正不符合规范的行为，改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作，监督制定排班表，招聘新员工，制订培训计划。 4、评估员工的工作表现，保证执行各项规章制度，解决有关问题。 5、发展良好的客际关系，为客人进行特殊服务，处理客人投诉。 6、负责营业额、经费及劳动成本的预算工作。 7、撰写菜肴推销方案，利用纯熟的推销技巧做好促销工作。 8、协调餐厅与厨房之间的关系，及时反馈信息，建立以客人为中心的服务意识。 【岗位要求】 1、 专科以上学历，管理类或相关专业； 2、工作经验3年；具有餐饮行业的从业背景，对该领域发展有深刻理解； 3、具备很强的策划能力，熟悉各类媒体运作方式，有大型市场活动推广成功经验； 4、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强； 5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

Job overview职位概述 The Events Manager will be responsible for delivering the guest experience from event planning, to handling customer requirements during meetings, to post-event follow-up with customers. Key to this role is developing expertise in understanding sector/account needs, maximising guest satisfaction, and driving incremental revenue to the hotel. Where applicable, this role will also involve management and the active coaching of assigned Events team members. 会议销售经理将负责提供从活动策划到会议期间处理客户要求，再到与客户进行活动后跟进的客户体验。这一角色的关键是培养了解行业/客户需求的专业知识，提高客人满意度，并为酒店带来增量收入。在适用的情况下，该职位还将涉及对指定活动团队成员的管理和积极指导。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Degree or Diploma, and 2 – 5 years of relevant experience in meeting planning in Hospitality or a related service industry. Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation. 学位或文凭，2-5年酒店或相关服务行业会议策划相关经验。所需经验的类型和水平可能因操作的规模和复杂性而略有不同。 Expected to possess the following skills: 将具备以下技能: ·     Good communication and negotiation skills ·     良好的沟通和谈判技巧 ·     Ability to take initiative, meet deadlines and commitments, and complete tasks and projects as required ·     能够采取主动，满足截止日期和承诺，并按要求完成任务和项目 ·     Strong organisational skills required to maintain electronic and paper filing systems ·     维护电子和纸质文件系统所需的强大组织技能 ·     Maintain a high level of knowledge pertaining to policy and procedure and communicates knowledge effectively to all personnel when applicable. ·     保持与政策和程序有关的高水平知识，并在适用的情况下有效地向所有人员传达知识。 ·     Demonstrates clear and effective verbal and written skills for the purpose of obtaining and conveying information to clients, technicians, management and team members as well as producing reports ·     展示清晰有效的口头和书面技能，以获取和向客户、技术人员、管理层和团队成员传达信息，并制作报告 ·     Excellent PC skills (including MS Office) ·     优秀的电脑技能(包括办公软件)

【岗位职责】： 1、根据工作标准，在指定厨房区域为客人及员工准备食品。 2、为客人和员工高效率的提供食物，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生。 3、在厨房运作方面支持厨师长工作，保证提供高效率的服务。 4、计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 5、严格按照菜谱，标准和摆盘标准。 6、在酒店运营之中保持HACCP各方面要求，正确操作所有的设备，器具和机器。 7、及时的按要求准备菜单。 任职资格： 1、具有国际品牌酒店同等职位至少一年以上工作经验优先考虑。 2、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 3、性格开朗，工作踏实，有服务意识，团队合作精神和责任感。

备注：工程部助理 1.申领、添补各类内部使用表格和办公用品。 Request for any format and stationary. 2.协助部门总监作好翻译和会议记录工作。 Assist Manager in dong the interpretation and meeting minutes. 3.初审员工请假、就诊报销等事宜。 Examine ambassador leave and expense account firstly. 4.注意作好文秘工作中涉及需要保密的事项。 Pay attention to the confidentiality whole doing the paperwork. 5.负责各部门文件的分类呈送，请领导审批并传至有关部门。 Responsible for the classification and submission of documents of various departments, please approve and transmit to relevant departments. 6.协助部门领导对酒店运作部门与职能部门进行管理，协调内部各部门关系。 Assist department leaders to manage the hotel operation department and functional departments, and coordinate the relationship between internal departments. 7.做好办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。 Organize and take minutes for office meetings and other meetings. 8.部门领导日常形成的记录，提醒，各项活动的准备工作及其他事务。 Records, reminders, preparations for various activities and other affairs formed by department leaders on a daily basis.

入​职​一​个​月​内​购​买​五​险​一​金​（​公​积​金​按​工​资​1​0​%​购​买​）​；​包​吃​包​住​（​宿​舍​在​酒​店​旁​边​高​档​小​区​3​-​5​分​钟​路​程​）​；​法​定​假​期​（​加​班​三​倍​工​资​）​；​带​薪​年​假​；​发​放​劳​保​用​品​；​节​日​福​利​；​技​能​培​训​；​员​工​团​建​活​动​；​夏​季​防​暑​降​温​费​，​年​终​奖​。​ ​工​资​：​底​薪​+​提​成​+​夜​班​补​贴​+​月​度​服​务​标​兵​评​选​+​优​质​服​务​奖​励​ ​岗​位​职​责​:​ ​1​、​熟​悉​各​种​前​台​接​待​制​度​和​客​人​的​问​询​资​料​。​ ​2​、​掌​握​客​房​预​订​情​况​，​能​够​合​理​调​配​客​人​需​求​，​办​理​入​住​退​房​。​ ​3​、​能​够​迅​速​处​理​客​人​的​合​理​要​求​，​处​理​简​单​的​投​诉​。​ ​4​、​负​责​前​台​财​产​、​设​备​的​使​用​管​理​和​保​养​工​作​，​及​各​类​资​料​的​收​集​、​存​档​和​管​理​工​作​。​ ​5​、​检​查​每​日​的​报​表​是​否​有​误​，​并​及​时​纠​正​。​ ​6​、​建​立​良​好​的​宾​客​关​系​，​努​力​增​加​客​房​销​售​。​ ​岗​位​要​求​:​ ​1​、​中​专​以​上​学​历​。​ ​2​、​有​良​好​的​团​队​精​神​和​执​行​力​，​工​作​认​真​负​责​，​作​风​正​派​。​ ​3​、​身​高​男​1​.​7​2​米​及​以​上​，​女​1​.​6​2​米​及​以​上​，​品​貌​端​正​，​有​礼​貌​。​ ​4​、​掌​握​酒​店​管​理​的​基​础​知​识​，​善​于​同​宾​客​交​往​。​ ​5​、​有​相​关​经​验​者​优​先​。​

工作职责： 1. 负责酒店会议、宴会、客房及餐饮等产品的市场推广与销售工作，完成所辖业务板块的年度销售目标； 2. 开发并维护本地企业客户、旅行社、会展公司等核心客户资源，建立长期稳定的合作关系； 3. 参与市场调研与竞品分析，协助制定区域营销策略及促销方案，提升酒店市场份额与品牌影响力； 4. 协调前厅部、餐饮部、宴会部等部门，确保销售承诺的服务标准落地执行，提升客户满意度与复购率； 5. 按要求及时、准确录入销售线索及合同信息至CRM系统，定期提交销售分析报告。 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先； 2. 具备2年及以上高星级酒店或国际品牌酒店销售岗位工作经验，有会议/宴会销售经验者优先； 3. 熟悉酒店运营流程及销售管理体系，具备较强的市场洞察力、客户谈判能力与合同履约意识； 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队协作精神，能适应阶段性出差与弹性工作安排； 5. 普通话流利，具备基础英语听说读写能力，熟练使用Office办公软件。

岗位职责 1.负责酒店消费卡余额的对帐、清算工作，确保挂帐正确、帐面余额正确 2.负责有关协议合同单位的月对帐、催收工作，对工作中出现的疑难问题应及时汇报。 3.做好各类挂帐消费宾客帐单的整理、保管工作，随时应宾客的要求不定期的配合对帐。 4.月末与收入会计对帐，做应收报表。 5.负责各订房中心与酒店业务的定期核对、确认工作，并将有关资料存档备查。 岗位要求 1.财会专业，熟悉会计制度及相关财务规范。 2.有相关工作经验 3.熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度。 4.具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的进行管理报表设计的能力以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 5.积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 6.执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 7.通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和员工,始终保持愉快的工作环境

岗位职责： 1、负责客房部的日常管理工作，确保客房服务质量符合酒店标准，客房经理不在时，将承担客房部经理的工作； 2、根据客房入住率，合理安排员工，并提前做好相应协助其他部门工作的准备； 3、监督客房部员工工作； 4、定期检查公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修，管理客房部物资，控制成本和损耗； 5、检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准； 6、处理投诉，积极提高宾客满意度； 7、能值班。 任职要求： 1、有酒店客房管理相关工作经验，熟悉客房服务流程； 2、具备较强的沟通协调能力和团队管理能力 3、服务意识强，抗压能力强。 岗位福利： 包吃住/社保/生日、节日福利，月休6天

岗位职责： 1、开发新产品：针对市场需求进行配方设计、样品试制和食品加工试验，完成新产品的研发，并做好详细的记录和产品手册； 2、优化现有产品：对现有产品进行分析、改良和提高，使其更符合市场和消费者的需求； 3、熟练掌握原料特性与搭配，对味、形有较强的把控； 4、对团队人员有清晰的管理思路，有效调动人员的创新意识及研发积极性； 5、完成领导交代的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历（能力优秀者可适当放宽）； 2、有2年以上连锁餐饮食品研发团队管理经验； 3、了解年轻顾客群体的味觉需求，对食品研发比较有创新的想法； 4、良好的协调、高度敬业，良好的团队合作精神； 5、较强的观察力和应变能力。 岗位福利： 1.上班时间9:00-12:00 13:30-18:00 每天7.5小时工作制，固定周日单休，法定节假日正常放假。 2.季度部门团建/半年度全员团建； 3.全年大小节日节庆员工福利礼品发放； 4.每月组织员工生日会； 5.缴纳五险。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历

[岗位职责】 客房部经理将负责维护客房、公共区域和洗衣房等各个方面顺畅运行，保障品牌服务标准，而实现难忘而独特的宾客体验； 确保客房清洁和洗衣服务始终达到卓越水平，确保所有客房和公共区域等保持洁净，运行良好，提升宾客满意度； 满足普通宾客、贵宾、常客和优悦会员提出的特别要求。对宾客的投诉予以回应，确保采取相应的行动予以解决或改正。 [任职资格】 拥有酒店管理或工商管理大专以上学历，或同等学历； 5年以上的同星级客房工作经验，有管理经验者优先考虑； 精通酒店客房运营全流程，熟悉房务系统及清洁标准； 同时精通其它语言者优先。

[岗位职责】 管理酒店前厅部的接待和管理工作，保障品牌服务标准，从而实现难忘而独特的宾客体验； 保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉； 制定各种计划，通过门市客和前台增销提高客房入住率和日均房价； 管理房间空余情况、房间类型、房间出租率和价格类型的准确性； 管理前厅部物资及设备，控制运营成本，确保资源合理使用。 [任职资格】 2年同等职位或以上宾客服务工作经验，并需有管理经验； 英语表达流利，同时精通其它语言者优先； 具有较强的工作责任感和敬业精神； 有较强的协调管理能力，良好的沟通与协调能力。

【岗位职责】 1、负责店内产品的销售与推广，完成月度销售目标 2、主动接待顾客，提供专业的产品咨询与推荐服务 3、维护客户关系，跟进潜在客户并促成交易 4、保持店面整洁，协助完成商品陈列与库存管理 5、及时反馈市场动态与客户需求，提出销售改进建议 【岗位要求】 1、形象气质佳，有亲和力 2、具备良好的沟通表达能力与服务意识 3、有销售经验者优先 4、工作积极主动，能承受一定业绩压力 5、能够适应排班制工作安排

【岗位职责】 1、负责酒店日常收入核算工作，确保账务准确性和及时性 2、审核各类收入单据和凭证，核对系统数据与实际收入的一致性 3、编制每日收入报表，定期进行收入分析和统计 4、协助完成月末结账工作，确保收入相关账目准确无误 5、配合审计工作，提供所需财务数据和资料 6、处理与收入相关的其他财务工作 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识和账务处理能力 2、熟练使用Excel等办公软件，能进行基础的数据处理和分析 3、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力 4、具有良好的沟通能力和团队协作精神 5、有酒店行业工作经验者优先考虑

任职要求： 要求有2年以上的销售经验（不限行业），形象气质佳，沟通能力强，要有与客户打交道百折不饶的综合素养，充满激情与活力，阳光正能量，事业心强，年龄20——40岁，男女不限。 谢绝不能用结果说话的人才，针对综合素质优秀的跨行人才，给予三个月的培养期； 综合收益5---30k/月

工作地点为内蒙古自治区呼和浩特市君达凯盛酒店 岗位职责 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 岗位要求 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容、美体护理服务，包括但不限于面部护理、身体护理、SPA等项目； 2、根据客户需求，推荐适合的美容产品或护理方案，提升客户满意度； 3、保持工作区域的整洁与卫生，确保工具和设备的消毒与维护； 4、定期参加公司组织的技能培训，提升专业服务水平； 5、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对美容美体行业有浓厚兴趣，愿意学习并提升专业技能； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好关系； 3、工作认真负责，有团队合作精神； 4、无经验者可提供带薪培训，有相关经验者优先考虑； 5、能适应弹性工作时间，包括周末和节假日。