1.开业筹备：主导餐饮板块的开业筹备工作，菜单设计、人员招聘与培训等。 2.运营管理：负责两家酒店品牌差异化管理，建立餐饮运营体系，包括成本控制、供应链管理、食品安全等，确保开业即达到奢华酒店水准。 3.团队建设：搭建餐饮管理团队，培养、考核餐饮经理、厨师长等核心岗位。 4.营销推广：与市场传讯协作，制定餐饮品牌策略，提升酒店在本地及周边市场的餐饮影响力。 5.营收目标：制定并达成年度餐饮营收与利润目标，对餐饮板块的业绩负责。

【职务职责】 员工团队  制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效  欢迎新团队成员，并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 财务回报  协助制定人力资源预算并按预算运营 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力  宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  抽时间与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验  企业责任  提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并维护离职面谈、人员流动统计数据、旷工报告等数据，了解各种趋势、培训需求和管理问题等 若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作  其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 【任职资格】 学士学位/高等教育资质/同等资质 5年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 必须熟练掌握当地语言 同时精通其他语言者优先

【岗位职责】 1、负责全日制餐厅的日常运营管理，确保服务质量与顾客满意度 2、制定并执行餐厅服务标准、流程及管理制度 3、监督餐厅员工的工作表现，定期进行培训与考核 4、协调厨房与前厅的工作配合，优化出餐效率与服务流程 5、处理顾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 6、控制餐厅运营成本，管理物资采购与库存 7、分析经营数据，提出改进方案并推动实施 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关工作经验，有团队管理经验者优先 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全规范 3、优秀的沟通协调能力与客户服务意识 4、能够承受工作压力，适应弹性工作时间 5、具备基础的数据分析能力与成本控制意识 6、注重细节，具备较强的执行力和问题解决能力

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是酒店宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对星级酒店宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

财务经理 关于我们： 公司是一家集餐饮、休闲与商务住宿于一体的综合性酒店企业。我们致力于为客户提供全方位的体验。随着业务的蓬勃发展，现诚邀一位擅核算、擅分析的财务经理加入我们的核心团队，通过财务数据驱动业务增长。 岗位职责： 1. 全盘账务与税务管理： · 主持公司日常财务核算工作，确保会计凭证、账簿、报表的准确性与及时性，符合国家会计准则及税法要求。 · 负责税务筹划与申报，维护良好的税企关系，合理规避税务风险。 · 统筹年度、汇算清缴及各类外部检查工作。 2. 行业特色成本管控 · 餐饮成本专项：建立并优化餐饮食材成本核算体系。深入后厨一线，监控从采购、验收、入库、领用到出品的全流程；准计算菜品理论成本与实际成本差异，定期出具《餐饮成本分析报告》，协助厨房控制损耗，提升毛利率。 · 综合成本分析：针对住宿客房消耗品、休闲板块物料等进行精细化成本核算与控制。 3. 财务分析与内部管理报表： · 跳出传统核算思维，构建适合多业态（餐/宿/闲）的内部管理报表体系。 · 定期出具经营分析报告，从财务维度深入剖析各板块营收、利润、人效、坪效等关键指标，为管理层提供决策支持。 · 参与预算编制与执行监控，对异常数据进行预警并提出改进建议。 4. 内控与团队建设： · 梳理并优化财务及相关业务流程，建立健全内部控制制度，堵塞管理漏洞。 · 负责财务团队的日常管理、培训与考核，提升团队整体专业素质。 任职要求： · 学历专业：全日制本科及以上学历，财务、会计相关专业。 · 工作经验：5年以上财务工作经验，其中3年以上高星级酒店或大型连锁餐饮企业同等岗位任职经验。必须具备扎实的餐饮食材成本核算实操经验。 · 专业技能： o 精通国家财税法律法规及准则。 o 极强的数据分析能力，熟练运用Excel及金蝶财务软件。 o 具备优秀的管理会计思维，能独立搭建内部管理报表模型。 · 综合素质： o 对数字敏感，逻辑思维严密，原则性强但懂得灵活变通。 o 具备良好的沟通协调能力，能深入业务部门（如厨房、客房部）开展工作。 o 抗压能力强，具有高度的责任感和职业道德。 我们提供： · 薪酬待遇：月薪（具体面议，根据能力定薪） · 福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利、工作餐。 · 工作氛围：扁平化管理，尊重专业，鼓励创新。

工作职责： 1. 全面负责前厅部日常运营管理，统筹接待、礼宾、预订、总机等各岗位工作，确保服务流程规范、高效、优质。 2. 制定并落实前厅部服务标准与操作流程，持续优化客户入住、离店及问询体验，提升宾客满意度与复购率。 3. 负责前厅部人员排班、培训、绩效评估与团队建设，指导员工掌握酒店管理系统（PMS）及服务礼仪规范。 4. 协同客房部、餐饮部、安保部等部门开展跨部门协作，及时响应并妥善处理宾客投诉与突发事件。 5. 定期分析前厅运营数据（如入住率、平均房价、客户反馈等），向管理层提交运营报告并提出改进建议。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2. 具有5年以上高星级酒店前厅部工作经验，其中不少于2年担任主管或以上管理岗位。 3. 熟悉国际品牌酒店运营标准及主流酒店管理系统，具备较强的现场管理与应急处置能力。 4. 具备优秀的沟通协调能力、客户服务意识和团队领导力，能适应倒班及节假日工作安排。 5. 普通话流利，具备基础英语听说读写能力，能满足日常对客服务及跨文化沟通需要。

【岗位职责】 1、协助财务总监/助理财务总监负责酒店财务管理工作，包括预算编制、成本控制、资金管理等 2、审核酒店各项财务报表，确保财务数据的准确性和及时性 3、监督酒店日常收支情况，优化财务流程，提高资金使用效率 4、协调与银行、税务等外部机构的关系，确保合规运营 5、参与酒店经营决策，提供财务分析和建议 6、管理财务团队，提升团队专业能力 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉会计准则及相关法律法规 2、有较强的财务分析能力和风险控制意识 3、具备良好的沟通协调能力，能有效对接各部门 4、工作细致严谨，责任心强，能承受一定工作压力 5、熟练使用财务软件及办公软件 6、有酒店行业财务工作经验者优先

工作职责： •准备准确的财务报告，包括损益表、资产负债表和现金流量表，确保及时提交给管理层。审查和分析财务数据，提供改善财务绩效的见解和建议。 • 监督总帐科目，确保准确性并符合会计准则。定期对账，包括银行账户、固定资产和公司间交易。 • 确保所有财务运作符合当地法规、公司政策和会计准则。协调和支持内部和外部审计，提供文件并解决审计查询。 • 协助编制年度预算和定期预测，确保与酒店目标保持一致。监控预算执行情况，识别差异并建议纠正措施。 • 指导初级会计师，提供培训和支持以提高他们的技能和绩效。审查初级团队成员准备的工作，确保准确性并遵守政策。 • 发现精简财务流程和提高运营效率的机会。与跨职能团队合作实施新系统和程序。 • 与部门主管和高级管理层密切合作，提供财务见解并支持决策。与利益相关者保持有效沟通，确保财务事宜保持一致。 任职资格： • 具备希尔顿集团旗下酒店财务部工作经验，熟悉希尔顿财务政策及体系。 • 具备国际品牌酒店财务工作经验，熟悉酒店财务运营流程及特点。 • 具有筹备开业经验者优先，能够适应筹备期快节奏、多任务的工作环境。 • 1年以上酒店财务主管或总账会计岗位经验，能够独立处理全盘账务。 • 熟悉国家财税法规及酒店行业税务政策，具备良好的税务合规意识。 • 熟练使用财务软件及办公软件。 • 工作细致严谨，责任心强，具备良好的沟通协调能力，能够有效对接业主财务及内部各部门。 • 具备良好的职业操守，严守财务机密。 • 特别优秀者，可以适当放宽条件。

职位描述 1.全面负责酒店的房务工作，监管和指导前厅部、管家部、防损部等部门的日常工作，确保酒店环境的安全、清洁、舒适。 2.保证员工为客人提供热情、周到的服务；尽可能满足客人的住宿要求，最大限度地提高客房的出租率、客房收入和平均房价。 3.负责组织和监督实施房务部经营管理计划。 4.监督房务部各部门的工作流程和服务质量，保证其严格按照各项规章制度和工作流程，达到集团标准。 5.遇到客户投诉，及时采取有效措施努力消除不良影响，维护酒店的良好形象。 6.与下属经理及其他部门做好沟通和配合工作，保证工作能有序进行。 7.监督和检查前厅部和客房部的安全工作，消除各种存在的隐患。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮日常运营管理，包括人员调配、服务标准执行及质量控制 2、制定并实施餐厅销售策略，完成月度经营指标与成本控制目标 3、监督食品安全与卫生标准落实，确保符合国家法规及酒店规范 4、处理宾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 5、组织员工培训与绩效考核，提升团队专业服务水平 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验，熟悉高端餐饮运营流程 2、出色的沟通协调能力与客户服务意识 3、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日排班 4、具备基础财务知识，擅长成本分析与预算控制 5、持有健康证及相关餐饮管理资质者优先

一、岗位概述:  制订酒店销售规程，指导和监督市场销售团队的工作，完成销售目标，开拓新市场。 二、职责义务： 1. 全面负责市场开发、客源组织和产品销售工作；定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针并组织实施。 2. 组织市场推广，维护公共关系。 3. 制定销售策略，完成销售任务。 4. 做好部门行政管理工作。 三、资质要求： 1. 大专及以上学历，市场营销、管理等相关专业；具备良好的英文能力。 2. 酒店行业经验5年以上，同岗位经验2年以上；熟悉南充本地客群。 3. 熟悉专业酒店系统。 4. 具备社会活动与客户维护能力，能建立广泛业务网络。 5. 具备管理能力，能有效领导团队并协调部门关系。 6. 具备判断、决策与组织协调能力，能基于数据分析制定价格策略。 7. 熟悉酒店运营及市场动态，善于应变。 8. 熟悉旅游相关法规、涉外销售政策及经济合同等法律知识。

招聘岗位：开发总监  任职要求：大专以上学历，2年以上酒店开发经验，或酒店总经理/酒店集团运营经验，具备良好的沟通谈判能力，结果导向，能够挑战压力，适应出差； 岗位职责： 1.按照公司所定目标和量化指标开发新酒店项目，制定项目推进方案和策略，跟进项目各项工作的推进； 2.积极通过各种渠道收集整理项目信息，跟踪项目，回访客户，及时更新项目资料包括物业信息收集、筛选、洽谈、签约及后期协助等工作。 3.负责与加盟商、业主方等进行沟通与谈判，协调新酒店筹建工作； 4.协调各类开发资源，开拓并维护各类开发渠道。

【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或以上文化程度。 2、有2年以上同岗位工作经验。 3、熟悉酒店公共区域设备的操作、培训和维护。 4、具备良好的管理能力、组织和沟通能力。

Carefully plans SalesCalls into defined objectives. 根据既定的目标来计划拜访客人。 Maintains a detailedknowledge of hotel facilities, features and services. 保持对酒店的设施设备，特征和服务有具体的了解。 Conducts extensive competitorresearches and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. 对竞争对手进行密集的调查，对其酒店产品知识有这透彻的了解。 Ensures systematicallyand efficiently calls on allocated Accounts within location and reportsfindings and opportunities to the Associate Director of Sales. 系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户，把所得的发现和机会整合成报表并上交给销售部副总监。 Pre-qualifies andtargets prospects, utilising Fidelio database and develops appropriate andeffective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 预先调查并设定主要目标，利用Fidelio数据库去制定适合而有效的销售策略，从而扩大酒店的市场份额。 Ensures a high levelof exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contactand written communications. 通过直接的销售电话接触或书信沟通，维持酒店高度的公众知名度。 Professionallyconducts routine telemarketing activities to identify new businessopportunities. 专业地进行日常电话销售，寻求并确定新的生意机会。 Meets and greets VIPguests upon arrival/ departure. 欢迎欢送贵宾。 Plans and makes Salestrips to the parties concerned which is our current and potential clientele toexplore new business opportunities. 计划并执行对现有的和潜在的客户的拜访，开发新的宴会商机。 Entertains andconducts hotel inspections to relevant representatives / delegates wheneverrequired. 有需要时，宴请或带相关公司的代表或政府官员参观酒店。 Establishes strongcontacts to source for information with regards to planned and upcomingfunctions / events. 建立强大的联系信息库，以便获取关于各种计划好的将要举行的活动/宴会的信息。 Implements all salesaction plans related to responsibility areas as outlined in the Marketing plan. 根据年度市场营销计划上标明的个人负责区域来执行销售活动计划。 Achieves the monthlyand annual personal target and the corporate segment target room nightproduction and room revenue. 完成每月和年度个人目标、公司客户房晚数和客房收入指标。 Liaises and worksclosely with the related operation departments ensuring guests requests andexpectations are being met. 与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系，确保满足客人的要求和期望。

工作职责： 烹饪技巧 拥有丰富的烹饪技能和知识，包括配料准备、烹饪技术和摆盘。参与菜单开发，确保菜肴符合最高质量和口味标准。 团队合作 与主厨、副厨和其他厨房工作人员密切合作，确保厨房高效运作。与团队成员分享知识和专业技能，营造积极、互助的工作环境。 注重细节 密切关注菜肴准备的每一个环节，确保每道菜都完美呈现，符合餐厅的高标准。严格遵循菜谱和程序，最大限度地减少错误和浪费。 解决问题 发现并解决厨房中出现的问题，如配料短缺或设备故障，以保持工作流程顺畅。建议改进厨房流程，以提高效率并减少浪费。 适应性和灵活性 能够快速适应菜单项目、食材供应情况和客人喜好的变化。能够承受压力，在繁忙的服务时段保持冷静和专注。 沟通技巧 与厨房团队进行有效沟通，分享菜单变更、配料短缺和其他重要更新信息。向初级厨房员工提供清晰简明的指导，确保准确高效地完成任务。 任职资格： • 至少 3 年四五星级酒店或高端餐厅工作经验，其中至少 1 年国际品牌酒店副厨师或同等职位工作经验。有技术烹饪教育背景者优先。 • 精通国际美食，精通各种烹饪技术（蒸、烤、做汤、糕点、面包烘焙、巧克力制作），了解海鲜/肉类加工、熟食加工、储存和收货标准。

1.Make sure that food is tasty, attempting presented, fresh, correct portioned and safe. 确保食品新鲜美味，可口诱人并且配料合理。 2.A la carte food is cooked perfectly right, and in the accurate time. 完全按照食谱规定时间及配方制作单点食品，包括按时送递。 3.Make sure production charts are closely followed and adhered to. 严格按照生产操作流程制作食品。 4.Make sure all food is prepared by recipes designated by supervisor. 严格按照配方准备食品。 5.Be able to work in another area when needed and take part in cross-training when directed. 按要求参加岗位交叉培训，需要时能调至其他部门协助工作。 6.Food in fridges to be checked on the beginning of every shift and container be changed if necessary. 每次交班前需检查冰箱食物，如有需要，及时更换盛器。 7.Follow all hotel regulations as outlined and directed. 严格遵守酒店各项规章制度。

【岗位要求】 1、热爱酒店行业愿意长期在酒店行业发展； 2、肯吃苦、服从意识、服务意识强； 3、良好的沟通表达能力； 4、形象气质佳，男身高170cm以上；女身高158以上； 5、具备良好的沟通表达能力和团队协作意识 6、工作细致认真，能承受一定工作压力

工作职责： 1.根据预订优质快速的为客人办理入住手续，确认相关信息，如:房价，人数等，依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员，吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法，向客人分发礼物等。 2.热情友好的问候客人，对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如：酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 3.礼貌的接听所有来电，及时恰当的处理各种邮件、传真和包裹，对于客人的特殊要求予以交接班。 4.依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 5.采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 6.确保VIP客人个性化服务待遇。 7.为VIP宾客提供额外的服务，包括点心，饮料，毛巾等。 8.为行政楼层提供餐饮服务，监督管理使行政楼层随时都处于最佳状态。 任职资格： 1.大专学历及以上； 2.熟练操作酒店电脑系统； 3.以较强的人际交往能力； 4.有一定英文基础。

工作职责： 1.根据酒店行业发展及市场需求，全面收集整理市场数据，合理分析，开发具有行业影响力的研究报告，满足市场用户需求，提高网站权威性； 2.根据酒店行业发展及市场需求，优化各项指数，并适时推出新的研究项目，占领更大市场； 3.制定并维护部门标准化流程，进行日常信息的发布与维护，达到既定目标； 任职资格： 1. 硕士学历； 2.旅游管理专业、 酒店管理专业、撰写过酒店行业报告、市场研究工作、酒店版块相关从业经验优先； 3. 对于市场研究及业务有独到的见解和认知； 4. 具备较强和广泛的市场研究能力及技术； 5. 对于大数据应用有较深的理解，有浩华等管理公司经验优先。

岗位职责 1. 独立完成面部美容、身体塑形、养生护理、仪器操作等服务项目； 2. 为顾客提供专业护肤、养生建议，提升服务体验与口碑； 3. 协助门店完成客户接待、预约管理、售后跟进等工作； 4. 遵守门店规章制度与卫生标准，维护品牌形象； 5. 积极参与店内培训与技术考核，提升专业技能。 任职要求 1. 年龄20-45岁，身体健康，形象良好； 2. 3年以上美容美体相关工作经验优先； 3. 熟悉美容流程、养生知识，会使用美容仪器； 4. 具备良好沟通能力、服务意识与抗压能力； 5. 能稳定长期工作，认同企业文化，有团队合作精神。 薪资福利 1. 综合收入：8000-10000元，上不封顶； 2. 底薪+提成+手工费+绩效奖金+推荐奖励+年终奖金； 3. 提供食宿、带薪年假、生日假期； 4. 完善培训体系：技术培训、销售培训、管理培训； 5. 清晰晋升路径，内部优先提拔，优秀者可晋升店长、督导。 短版公司简介（适配最佳东方招聘） 扎根郑州31年的老牌美容机构，历经中原美业风雨沉淀，坐拥稳定忠实客源，口碑家喻户晓。 我们以专业技术为本，拒绝浮躁内卷，注重技师手艺与口碑。团队氛围温暖简单，无复杂人际，让你安心深耕技术、稳定创收。 现诚邀踏实靠谱、热爱美业的美容美体师加入，与老店共成长，收获长期稳定事业与丰厚回报。 我们是郑州本地31年老店，客源充足稳定，不愁没活干 薪资上不封顶，高提成+手工+绩效+福利，多劳多得 带薪培训+技术升级，老店长年带教，助力技能提升 晋升通道清晰，美容师→店长→合伙人，发展有盼头 环境舒适温馨，团队氛围融洽，不压单、不内耗 月休合理+节日福利+员工福利，工作有保障更有归属感

【岗位职责】 1、 根据部门营业目标、销售重点，制定具体的销售计划，并认真加以实施。 2、 协助部门经理进行销售预测，制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划，并加以落实。 3、 负责对潜在客户进行促销访问，与老客户保持良好关系，设法开发新客户。 4、 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议，并与其他部门沟通，保证协议的顺利实施。 5、 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。 6、 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。 7、 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。 【岗位要求】 1、 大专及以上学历。 2、 掌握一定的财务及营销专业知识。 3、 有一定的文字能力，语言表达能力强。 4、 思维清晰，有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。

【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营管理工作，确保食品出品质量与安全标准 2、设计并更新西餐菜单，研发符合酒店定位的创新菜品 3、控制厨房成本，合理管理食材采购、库存及损耗 4、监督厨房卫生及食品安全规范的执行，确保符合国家卫生标准 5、负责厨房团队的人员培训、排班及绩效管理 6、协调与其他部门的合作，保障餐饮服务的顺利开展 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪专业技能，熟悉各类西式菜系制作工艺 2、3年以上五星级酒店西厨房管理经验，有团队管理能力 3、精通厨房成本控制及食材管理流程 4、持有有效的厨师职业资格证书及健康证明 5、具备良好的创新意识和菜品研发能力 6、能够适应高强度工作压力，具备优秀的沟通协调能力

【岗位职责】 1、协助总工程师完成酒店各项设施设备的日常维护与管理工作 2、负责制定并执行设备保养计划，确保酒店设施高效稳定运行 3、及时处理突发设备故障，组织抢修并做好记录与汇报 4、监督外包维修服务商的工作质量与进度 5、定期检查消防、电梯等特种设备的安全状况 6、协助编制部门年度预算及设备更新改造方案 7、培训指导工程部技术人员提升专业技能 【岗位要求】 1、具备机电、暖通、自动化等相关专业基础知识 2、熟悉酒店强弱电系统、给排水系统、空调系统等设备原理 3、持有电工证、制冷证等特种作业操作证优先 4、能熟练阅读工程图纸及设备技术资料 5、具备较强的现场问题解决能力和应急处理能力 6、良好的团队协作意识与沟通协调能力 7、能适应倒班工作制及紧急加班情况

【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理日常运营，确保前台、礼宾、总机等部门高效运转 2、监督服务质量标准执行，处理宾客投诉及突发事件 3、负责员工排班、培训及绩效评估工作 4、审核每日房态报表及营收数据，确保账目准确 5、协调与其他部门的合作，提升整体宾客体验 6、参与制定并执行前厅部年度预算及运营计划 【岗位要求】 1、具备3年以上高星级酒店前厅管理经验，1年以上同岗位经验优先 2、精通Opera等酒店管理系统操作 3、出色的中英文沟通能力，CET-4以上 4、具备较强的服务意识与危机处理能力 5、能适应倒班工作制，抗压能力强 6、优秀的团队管理及跨部门协调能力