1.大专以上学历 2.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议 3.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力

岗位职责： 1.根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求 2.开发、维护、评估、分析各招聘渠道； 3.建立和完善公司的招聘流程和招聘体系； 4.利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构； 5.执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作； 6.建立后备人才选拔方案和人才储备机制。 岗位要求： 岗位要求 1.学历要求：人力资源、管理或相关专业大学专科以上学历。 2.工作经验：1年以上同岗工作经验。对人才的发现与引进、组织与人员调整有一定经验；熟悉招聘流程及各种招聘渠道。

1.热衷探索岛屿美食文化 2.具备高效菜品开发能力 3.独立完成厨房管理运营工作 4.责任心强，把控食品安全与品质

任职要求： 1、中专或同等学历及以上，机电一体化、机械维修、建筑装饰、暖通空调等相关专业优先； 2、持有省级应急管理厅颁发的《低压电工作业操作证》（在有效期内）。持有《焊工证》《高处作业证》者优先考虑； 3、具备扎实的机械维修、管道安装、装饰装修等基础知识，了解电工、电气焊基本原理，能识读简单的机械图纸、管道系统图; 4、具备电工技术、钳工技术、管道维修、装饰装修等相关专业知识； 5、具有2年以上酒店、物业、商业综合体、工厂或相关行业综合维修工作经验 6、有酒店工程部工作经验者优先，熟悉酒店运营特点及对客服务要求，了解酒店各类设施设备（客房设施、公共区域、厨房设备、空调末端等）的维修特点； 岗位职责： 1、严格按照操作规程和要求使用各类工具设备，确保操作安全； 2、严格遵守安全操作规程开展日常维修、巡检、维护工作； 3、开展各类应急操作流程，包括：污水泵手动启停、热水系统阀门操作、泳池泵切换、应急排水等，确保在突发情况下能迅速、准确、安全地处置； 4、独立完成综合系统的日常巡检、故障排查、设备维修、维护保养等工作，遇到复杂问题时，能准确描述现象并提供初步诊断结果，协助外部维保单位或上级快速解决问题； 5、落实节能降耗措施，每日做好运营设备能耗数据采集记录分析； 6、合理使用维修材料，控制维修成本； 7、规范填写各类工作记录与机电设备运营表； 8、配合部门做好酒店突发事件的应急处理工作； 9、积极参加部门组织的技能培训、安全培训，保持技术知识更新； 10、完成上级临时交办的各项任务； 应聘联系人：王新帅 19857558807

任职要求： 1、中专或同等学历及以上，电气工程、电力系统自动化、机电一体化等相关专业优先； 2、具备扎实的电工基础理论知识，熟悉电路原理、电机与拖动、高低压配电、继电保护、电气安全等专业知识，能熟练识读电气原理图、配电系统图、接线图； 3、接受过系统的电工技术、高低压配电、电气安全、继电保护等相关专业培训，具备完整的理论知识和实操技能体系； 4、持有《高压电工作业操作证》《电气工程师证》《电工技师证》《防爆电气作业证》或相关职业资格等级证书（高级电工、技师等）者优先考虑； 5、具有2年以上酒店、写字楼、商业综合体、工厂或相关行业强电系统运维工作经验； 6、有星级酒店强电系统管理经验者优先，熟悉酒店运营特点及对客服务要求，了解酒店关键设备（电梯、空调主机、水泵、厨房设备等）的供电保障要求； 岗位职责： 1、严格执行配电系统各设施设备的操作规程与工作程序，确保酒店高、低压配电系统、变压器、柴油发电机组、UPS不间断电源、动力配电柜、照明配电箱等设备安全、稳定、可靠运行； 2、负责配电系统的日常巡检工作，每日对配电房、发电机房、强电竖井、各楼层配电箱进行巡查； 3、监控配电系统运行参数，关注电压波动、电流负载、功率因数、三相平衡等关键指标，确保配电系统在安全范围内运行。发现异常趋势时，及时分析原因并采取预防措施； 4、按照年度、月度预防性保养计划认真做好配电系统设施设备的日常检查与维护保养工作； 5、建立并维护配电系统技术档案，包括一次系统图、二次回路图、设备清单、参数设置表、维保记录、故障处理记录、操作票等，确保资料完整、准确、可追溯； 6、快速响应并处理配电系统各类故障； 7、配合部门开展日常维修维护工作开展； 8、熟练掌握应急操作流程，包括：倒闸操作、发电机启动与并机、UPS切换、应急预案启动等，确保在突发情况下能迅速、准确、安全地处置； 9、严格遵守酒店各项规章制度及工程部管理规定，包括考勤制度、值班制度、工具管理制度、材料领用制度等，做到规范操作、有章可循； 10、协助部门做好酒店突发事件的应急处理工作； 11、完成上级临时交办的各项任务。 应聘联系人：王新帅 19857558807

任职要求： 1、大专学历及以上，电子信息工程、通信技术、计算机应用、自动化控制等相关专业优先； 2、具备扎实的电子技术、电工基础、数字电路、模拟电路等理论知识，熟悉电路原理图、系统拓扑图的识读； 3、接受过系统的电子技术、弱电系统集成、智能化控制、网络通信等相关专业培训，具备完整的理论知识体系； 4、持有《智能建筑弱电工程师证》《网络工程师证》《安防系统工程师证》《消防设施操作员证》或相关厂家认证证书（如HCSA、HCIA等）者优先考虑； 5、具有2年以上酒店、写字楼、商业综合体或相关行业弱电系统运维工作经验； 6、有星级酒店弱电系统管理经验者优先，熟悉酒店运营模式及对客服务要求； 岗位职责： 1、严格执行弱电系统各设施设备的操作规程与工作程序，确保酒店弱电系统（包括酒店PMS、网络通信、安防监控、门禁系统、消防报警、客房控制、音视频会议、卫星电视等）安全、稳定、可靠运行； 2、负责弱电系统的日常巡检工作，每日对机房、弱电间、设备终端进行巡查，检查设备运行状态、指示灯状态、温度湿度、有无异常声响等，填写《弱电系统巡检记录表》，发现异常及时处理或上报； 3、监控弱电系统运行状态，关注网络流量、设备日志、报警信息等，及时发现潜在隐患，采取预防措施，确保系统运行稳定，故障率控制在规定范围内； 4、按照年度、月度预防性保养计划，认真做好弱电系统设施设备的日常检查与维护保养工作； 5、建立并维护弱电系统技术档案，包括系统拓扑图、设备清单、IP地址分配表、配置参数、维保记录、故障处理记录等，确保资料完整、准确、可追溯； 6、快速响应并处理弱电系统各类故障； 7、认真做好酒店突发事件、弱电系统突发事件的应急处理工作； 8、主动学习弱电行业新技术、新产品知识，关注智能化酒店发展趋势，不断提升专业技能水平。定期参加厂家培训、行业交流，保持技术知识更新； 9、具备独立工作的能力，能独立完成弱电系统的日常运维、故障排查、设备调试等工作，遇到复杂问题时，能准确描述现象并提供初步诊断结果，协助外部维保单位快速解决问题； 10、完成上级临时交办的各项任务。 应聘联系人：王新帅 19857558807

任职要求： 1、中专或同等学历及以上，电气、机电、暖通、建筑装饰等相关专业优先； 2、持有省级应急管理厅颁发的《低压电工作业操作证》（在有效期内），具备《高处作业证》或《焊工证》等优先考虑； 3、接受过系统的电工技术、管道维修、暖通空调、装饰装修等相关专业知识培训，具备扎实的理论基础； 4、具有2年以上酒店、物业或商业综合体工程维修岗位工作经验，熟悉酒店设施设备运行特点。 岗位职责： 1、严格执行《技工工作程序》及部门各项规章制度； 2、负责酒店各区域设施设备的日常巡检； 3、高效完成各类报修任务； 4、参与预防性保养计划的执行； 5、负责装饰装修的日常修补与翻新； 6、规范使用与维护工具设备； 7、严格遵守安全生产法律法规及安全管理制度； 8、配合部门做好酒店突发事件应急处理； 9、参与部门组织的各类应急演练； 10、落实节能降耗措施； 11、合理使用维修材料，控制维修成本； 12、规范填写各类工作记录与报表； 13、积极参加技能培训与业务学习； 14、完成上级临时交办的各项任务。 应聘联系人：王新帅 19857558807

岗位职责： 1.熟练操作洗衣机，烘干机以及干洗机。掌握洗衣房设备的全面认知和了解。 2.熟练掌握客衣的洗烫技能知识，确保客衣洗烫质量和品质，降低损坏率。 3.检查成品数量和品质，确保所有客衣被仔细对待，向客人提供优质服务。 4.做好部门新老员工的各种培训，提升员工的工作技能和质量，避免事故。 5.申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，做好清洁剂及其他物品的进出库记录，做到先进先出。 6.使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故，维持客房布巾和制服质量。 7.管理督促员工的工作和纪律，能够处理紧急状况，观察员工表现并向上级汇报，保持部门正常运营状态。 8.积极配合维保公司做好机器设备的维修保养，所有设备处于良好的运营状态。 9.指挥和保持部门间的工作流动，在部门经理不在的情况下负起责任。 10. 促销酒店的产品与服务，不断地寻找机会发展对客服务。 11. 完成上级安排的特殊任务。 岗位要求： 1.同岗位工作经验优先。 2.具备服装面料方面的知识，有洗衣房详细操作的基本知识。 3.身体健康，能适应酒店工作时间和工作量，能承受工作压力。

1. Manages larger, focus accounts or special segments. 管理重要客户或者重点区域。 2. Identifies new or existing markets/accounts that meet property sales strategy. 开发适合酒店战略需要的新客户或市场。 3. Understands or is familiar with the fundamentals of assigned accounts. 了解熟悉客户的背景。 4. Develops a sales plan to generate business from identified markets/accounts 制定销售计划 ，从所负责客户及市场中获得生意。 5. Determines the account’s needs, Marriott’s objectives, and marketing activities of each assigned market/account. 确认客户的需求、万豪的目标，以及细分市场/客户的战略。 6. Continuously communicates the benefits of the hotel to the customer. 将酒店所提供所拥有的价值传达给客户。 7. Drives/manages account transient, group and catering production through improved customer loyalty by excellent account management. 通过有效的客户管理，提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量。 8. Negotiates transient rates for assigned accounts. 与客户商讨公司散客价。 9. Prospects new business through phone solicitation, outside sales calls, customer visits to the hotel, trade shows, sales blitzes, direct mail, newspaper/journal research and other customer interaction or research. 通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多 种手段拓展新客户。 10. Develops marketing intelligence: new product ideas, competition activities, new customer trends and performance. 获取市场情报：如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。 11. Spends majority of time in face-to-face customer interaction outside of the hotel. 分配大部分的工作时间拜访客户。 12. Sells the benefits of the Sales Centre/property sales and event management. 向客户推销宴会销售及服务所带来的价值。 13. Strives to meet measurable targets and goals, as assigned for individual and team. 努力达成个人及团队的目标（可测量）。 14. Implements training programs to improve sales efficiency and staff development. 参加培训课程，提高销售业绩及技能。 15. Directs the activities of the proactive team. 管理销售团队日常工作。

岗位职责 1. 适应夜班工作 2. 熟悉前台各项业务，较强的沟通能力 3. 掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种疑难问题 4. 妥善处理各种投诉，确保客人得到满意服务 5. 流利的英语口语表达能力 6. 掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，负责接待工作的落实 7. 负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作 8. 检查每日的报表是否有误，并及时纠正 9. 建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售 岗位要求 1. 有同岗位工作经验1年以上 2. 有良好的团队领导精神及执行力 3. 工作认真负责，作风正派 4. 熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序 5. 身体健康，品貌端正，气质高雅 6.保持良好的个人卫生，持有效期内健康证明

【岗位职责】 1.协助市场销售总监一起制订年度收益计划，制定市场销售预算； 2.酒店市场开发、餐饮、会议的销售工作； 3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标； 4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 【岗位要求】 1.大专以上学历，同岗位工作经验2年以上，国际联号酒店工作经历优先； 2.良好的沟通交流能力，有一定的英语口语基础； 3.对本地市场及国际市场有基本的了解。

【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的物品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 【岗位要求】 1、有从事餐饮服务工作经历者优先考虑。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4、身体健康，仪表端正。

【岗位职责】 1、负责酒店工程各板块和专业条线设备维护、维修和保养； 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序； 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作； 4、完成宾客提出的小修工作； 5、完成维修领班安排的其它工作； 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验； 2、对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能能力； 3、动手能力强，具备较强的服务意识； 4、身体健康，精力充沛。

【工作内容】 1. 墙面与地面装饰：负责酒店内墙面、地板、天花板等部位的装饰工作，包括但不限于瓷漆或乳胶漆的上漆。 2. 家具与木制品维护：对酒店的门窗、木板、家具等木制品进行上漆和维护。 3. 胶条老化维护：对酒店老化胶条铲除重新打胶。 4. 表面修复：维修损坏或破裂的表面，如混凝土、抹灰、石雕、预制切块体、墙壁和地板瓷砖及大理石制品。 5. 材料管理：熟悉各种装饰材料的性能、使用方法和施工技巧，做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作。 6. 施工现场管理：保持施工现场的卫生，确保材料物品堆放整齐，做好安全防火工作。 7. 装饰施工：根据酒店的装修设计方案，进行室内的装饰装修施工工作，如天花板的分区和固定。 8. 维护与修复：负责酒店内所有装饰装修的维护工作，按酒店各部门改造新增项目的方案施工。 9. 质量把控：确保装饰工作的质量，做到不返工，保质保量完成任务。 【任职要求】 1、具备装修、会刮双灰粉、粉墙、油漆工等相关技能或工作经验。 2、熟悉常见装饰材料的特性和施工工艺。 3、能读懂简单的施工图纸。 4、责任心强，注重细节，具备团队合作意识。

岗位职责： 1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2.向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 3.严格按照操作程序，对待所有餐具等，做到轻拿轻放，降低破损。 4.按照酒店的规章制度专业的处理询问，结账和付款。 5.以专业、积极的态度与本部门和酒店的职员合作，和睦相处，培养团队以便更好的相互沟通。 6.满足顾客的需求，处理顾客的询问，并解决问题。 7.对酒店的产品和服务充分了解，以便更好的为顾客解释和提供更优质的服务 8.协助客人并根据客人的要求提供帮助 9.充分了解酒店的特殊计划和活动以便辨别和满足顾客的需要。 10.充分了解酒店的及时信息以便为顾客提供更准确的信息。 岗位要求 1、身体健康，身材匀称、五官端庄。 2、大专以上学历或同等学历，有从事酒店服务工作经历。 3、工作认真、细致、工作态度端正，有一定的公关和社交知识。 4、有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。 5、身体健康、仪表端庄、气质较好。

【岗位职责】 1、负责酒店日常运营成本的核算、分析与监控，确保成本数据的准确性和及时性； 2、定期编制成本报表，分析成本变动趋势，提出优化建议以降低运营成本； 3、审核采购订单、入库单及发票，确保采购成本合理并符合财务制度； 4、负责酒店日常收货工作； 5、参与库存盘点工作，核对账实差异并提出改进方案； 6、配合财务部门完成月度、季度及年度成本相关报表的编制； 7、完成上级交办的其他与成本核算相关的工作任务。 【岗位要求】 1、具备基本的财务或成本核算知识，有相关经验者优先； 2、熟练使用Excel等办公软件，具备数据处理和分析能力； 3、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力；

【岗位职责】 1、负责会议服务团队的日常管理与工作安排，确保会议服务高效有序进行 2、协调会议场地布置、设备调试及物资准备，保障会议顺利进行 3、处理会议期间的突发情况，及时解决客户提出的各类需求 4、监督服务质量，收集客户反馈并持续改进服务流程 5、负责会议服务团队的培训与考核，提升团队专业水平 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通协调能力 2、能够承受工作压力，适应弹性工作时间 3、有团队管理经验者优先 4、熟悉会议服务流程及相关设备操作 5、形象端正，举止得体

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.拥有与他人练好的沟通能力。 2.拥有一些客服工作经验。 3.能吃苦耐劳，具有团队合作精神

【岗位职责】 1、此岗位招聘管事部主管/领班。 2、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 3、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 4、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 5、负责安排管事部员工的工作班次。 6、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 7、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有大专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛。 *有食品卫生管理经验者优先。

岗位职责 1，负责日常清洁与维护工作，包括大堂，走廊，电梯，洗手间等区域的卫生清洁 2，定期对地面进行打蜡，抛光等专业保养，确保地面整洁光亮 3，负责各类设施设备的日常检查与简单维护，发现问题及时报修 4，按照标准操作流程使用各类清洁设备和化学药剂，确保安全规范操作 5，协助处理突发性清洁任务，如漏水，呕吐物等特殊情况的应急处理 6，保持清洁工具和设备的整洁与完好，定期进行维护保养 7，遵守安全卫生制度，确保工作区域符合卫生防疫标准 岗位要求 1，具有3年以上酒店或大型物业PA工作经验，熟悉酒店清洁标准与流程 2，熟练掌握各类清洁设备(洗地机，抛光机等)的操作与维护 3，了解各类清洁药剂的特性和使用方法，具备化学品安全使用知识 4，身体健康，能适应站立工作及一定体力劳动，可接受倒班工作制 5，具备基本的设施设备故障判断能力，能进行简单维修 6，工作细致认真，责任心强，具有良好的服务意识和团队协作精神 7，无不良嗜好，能严格遵守酒店规章制度和操作规范

主要工作职责（包括但不限于以下内容）： 在部门经理的管理并且在授命于瑰丽酒店管理集团和当地政策与程序下, 在水疗中心相关区域时友好并且高效礼貌的服务于每个客人。工作直接汇报给部门经理。确保客户关系满意度可以达到每个客人的要求，保证每个来到水疗中心和健身中心的客人都能够体验到贴心周到的服务。负责水疗中心前台区域的工作，其中包括向客人问候，接听电话，协助客人关于水疗中心的一切服务和产品，预定理疗项目，登记进入的客人并且在电脑系统里对客人所消费的项目收费。 任职资格： 1. 大专或以上学历。 2. 熟悉健身和水疗知识。 3. 高效的跨部门沟通能力。 4. 熟练的中英文书写和口语能力。 5. 处理客人投诉的能力。 经验要求： 1年或1年以上五星酒店或以上，健身中心前台或者水疗前台工作经验。 可接受6个月及以上实习。 OUR PURPOSE AND CULTURE  We are driven to create a future where people and place enrich one another. We are wholly committed to rooting ourselves more deeply in every place we are in while setting new benchmarks for positive impact. As a pioneering collective with a common purpose, we curate extraordinary moments and honor the soul of every place along our journey. At Rosewood Hotel Group, we answer The Calling. Together, we Make the Place.   THE TEAM Sense Spa is a vital part of the guest experience, offering personalized wellness journeys through spa, fitness, and pool facilities. The team works collaboratively to deliver seamless, intuitive, and elevated service, ensuring every guest feels genuinely cared for. This role reports directly to the Spa Manager and works closely with spa therapists, fitness colleagues, and other hotel departments to support daily operations and guest satisfaction.   YOUR ROLE As Spa Host, you are the first and last point of contact for guests visiting Sense Spa. You play a key role in shaping each guest’s arrival and departure experience by delivering warm, professional, and efficient service. Through attentive guest engagement, accurate appointment handling, and close collaboration with internal teams, you contribute directly to guest satisfaction, operational excellence, and the overall success of Rosewood Hotel Group’s wellness offering.   HOW YOU’LL MAKE THE PLACE  - Deliver a warm, polished, and personalized guest experience from arrival through departure - Manage spa, fitness, and pool reception operations, including appointment booking, amendments, and cancellations - Provide detailed and knowledgeable information on spa treatments, services, facilities, programs, and retail offerings - Promote spa, fitness, and in-house facilities, including services, sessions, products, and available promotions - Maintain a clean, safe, and well-organized reception and facility environment in line with Rosewood standards - Communicate effectively with management and other departments to ensure seamless service delivery   COULD THIS BE YOU?  - You have at least one year of experience in a spa or fitness reception role within a five-star hotel or similar environment - You possess a service-driven mindset with a genuine passion for guest engagement and wellness - You are confident in handling guest enquiries and resolving concerns in a professional and courteous manner - You communicate effectively across departments and work well as part of a collaborative team - You are comfortable using computer systems and managing appointments with accuracy and attention to detail - You have a positive, goal-oriented attitude and take pride in maintaining high service and presentation standards   OUR COMMITMENT TO YOU  At Rosewood Hotel Group, your voice is heard – and valued. We’re a community that encourages associates to be themselves, not fit into a fixed culture, and this philosophy shines through in our commitments to reflect and honor the history, culture and geography of our destinations. We’re not only committed to building and nurturing genuine, long-lasting relationships but to transforming them – and our Diversity, Equity and Inclusion (DEI) strategy helps put these principles into practice.

主要工作职责（包括但不限于以下内容）： 清洁房间，确保酒店所指定的标准。负责报告任何有关维修维护的情况和客人的要求和投诉给领导。确保酒店所有客房的保密性和安全性。   任职资格： 良好的人际交往和沟通能力。 能够独立工作和团队合作。   经验要求： 1年以上相关工作经验。   OUR PURPOSE AND CULTURE We are driven to create a future where people and place enrich one another. We are wholly committed to rooting ourselves more deeply in every place we are in while setting new benchmarks for positive impact.   As a pioneering collective with a common purpose, we curate extraordinary moments and honor the soul of every place along our journey. At Rosewood Hotel Group, we answer The Calling. Together, we Make the Place.   THE TEAM   You will be part of the Housekeeping Team, a dedicated group responsible for maintaining the highest standards of cleanliness, comfort, and presentation across our guest rooms. This role reports directly to the Floor Manager and works closely with fellow Room Attendants, Team Leader, and the wider Rooms Division to ensure an exceptional guest experience.   YOUR ROLE   As a Room Attendant, you play a vital role in creating a welcoming and refined environment for our guests. Through meticulous attention to detail and a strong sense of service, you ensure every guest room reflects Rosewood’s commitment to luxury, comfort, and care. Your work directly contributes to guest satisfaction, safety, and the overall reputation of Rosewood Hotel Group. Key stakeholders you will interact with include guests, the Floor Manager, Floor Team Leader, and Engineering associates.   HOW YOU’LL MAKE THE PLACE   - Clean and maintain guest rooms according to assigned priorities and Rosewood standards of cleanliness and presentation  - Use approved cleaning chemicals, equipment, and procedures in line with SOPs and safety guidelines  - Ensure bathrooms, bedrooms, furniture, and in-room amenities are thoroughly cleaned, replenished, and correctly arranged  - Inspect guest rooms for maintenance issues, damages, or missing items and report promptly to the supervisor  - Respond courteously and efficiently to guest requests while maintaining privacy and confidentiality  - Accurately update room status and ensure the security of assigned guest room keys   COULD THIS BE YOU?   -  You have a strong eye for detail and take pride in delivering high-quality work  -  You are able to work efficiently while maintaining accuracy and consistency  -  You understand the importance of guest privacy, confidentiality, and safety  -  You are familiar with cleaning chemicals, housekeeping equipment, and proper handling procedures  -  You work well independently while also being a supportive team player  -  You have at least one year of experience in a similar role within a luxury or international brand hotel     OUR COMMITMENT TO YOU At Rosewood Hotel Group, your voice is heard – and valued. We’re a community that encourages associates to be themselves, not fit into a fixed culture, and this philosophy shines through in our commitments to reflect and honor the history, culture and geography of our destinations. We’re not only committed to building and nurturing genuine, long-lasting relationships but to transforming them – and our Diversity, Equity and Inclusion (DEI) strategy helps put these principles into practice.

1.领导酒店营销市场运作和管理。 2.确定销售计划的策划、实施方案。 3.协助总经理制定总体的市场发展战略、目标并组织分解落实，制定相应的实施策略和具体执行方案。 4.完成酒店的市场销售、市场拓展、费用控制等年度目标任务，并负责将目标责任制层层分解落实及采取有力措施进行检查、督导、考核，确保各项工作目标得以实现。 5.营销工作的总体策划，建立健全各项管理制度，完善营销体系管理；建立有效的团队协作机制。 6.了解本行业的市场因素、即时把握市场价格动态信息、向公司提供业务发展战略与决策依据。经常保持和客户间的良好协作关系，做好公关工作。 7.酒店的各类产品的宣传推销工作。经常了解宾客对酒店的经营管理和服务质量的意见、要求，及时反馈给有关部门。 8.管理和指导销售专业队伍，定期对下属的业务绩效评估，并实施奖惩措施。 9.协调同有关单位、部门的关系。 10.关心员工的思想工作情况，检查员工的纪律，完成上级分配的其他工作。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 通过适当的销售和营销计划确定酒店在当地市场中的定位，并确保酒店产品和服务同营销企划所创建的定位及品牌承诺相一致。 最好拥有营销或酒店/旅游管理的本科或专科学历；至少两年在大型机构内担任营销和市场策划的工作经验；必须具有良好的经营、行政管理和人际交往能力。