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  • 客服

  • 宴会主管

    4千-6千
    厦门 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 防暑降温费
    • 工龄补贴
    • 免费住宿
    • 免费工作餐
    • 交通补贴
    • 年终奖金
    • 12%公积金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、承担餐饮部主管的管理责任,严格遵守酒店、餐饮部管理制度,负责餐饮部的计划制定、任务分派、过程控制、组织协调和工作评估;确保餐饮部的服务和工作质量优质、高效、安全;协助部门人才培养与管理;承担餐饮产品和酒店其他产品的销售责任。 2、计划制定(月计划:服务质量目标、营业目标、低值易耗品/破损率/消耗率控制目标、用品管理目标、服务完成质量目标、人员控制目标、时间管理目标、沟通目标、员工培训目标、加班小时管理目标、产品改进目标、物品采购目标;周计划:分解月计划制定周计划;日计划);阶段内(月、周)的任务分派。 3、过程控制:(进行质量控制、时间控制;对出现的问题提供改进措施)。 4、工作评估:(每日在员工餐后工作或所分配工作已按要求完成后,安排对员工工作进行讲评;每周组织员工进行周工作讲评)。 5、主持餐厅各类例会,参加酒店、部门相关工作会议。 6、处理宾客投诉,做好信息记录、上报、存档。 7、做好日常沟通协调工作,及时向上级反馈信息。 8、做好餐厅员工的培训工作和会议协调人的工作。 9、做好餐厅服务管理与创新、本岗位各类物品储备(餐具、报表等)。 10、完成上级交办的其它任务,可接受工作调岗及调动,可接受跨岗支援工作。 岗位要求: 1.中专以上或同等学历毕业; 2.必须具备2年以上相关工作经验; 3.具有良好的外表、和开朗的性格; 4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
  • 收货文员

    2.8千-3.3千
    日照 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据酒店的有关规定和要求,有效地检验到货物品,必须符合酒店要求的质量标准。 2、按照采购单内容和数量,办理验收手续。 3、验货时如发现数量差错,质量不符合要求,应拒绝收货并及时报告主管。 4、在办理验收手续后,应及时通知有关部门取货。 5、填制每日收货汇总表。 6、跟踪和催收应到而未到的物品。 7、做好采购单的存档工作 岗位要求 1、中专学历,具备酒店商品购买知识。 2、理解采购,保管,和分发程序。 3、电脑操作能力好。 4、良好的货品控制能力和食品知识。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2. 高效认知和掌握销售线索; 3. 代表酒店参加国际及国内的销售活动; 4. 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 5. 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 6. 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 7. 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 8. 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 9. 在所负责的区域内,与销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现; 10. 主动参与,完成各种销售报告; 11. 协助计划和配合销售活动; 12. 协助配合开发制作所有酒店促销材料; 13. 管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案; 14. 执行上级要求的任务,完成市场销售目标; 15. 完成上级交给的其他任务。 职位要求: 1. 酒店管理、市场营销及相关专业大专及以上学历; 2. 3年以上MICE行业相关工作经验,熟悉相关业务流程; 3. 有成功开发与维护MICE客户关系的经验,能够有效管理客户需求并提升客户满意度; 4. 较强的沟通和谈判技巧,能够与客户建立信任关系并达成合作; 5. 良好的中英文写作、口语、阅读能力。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2. 制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3. 参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4. 安排布置并督导下属人员的正常工作; 5. 建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6. 与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7. 与其他部门沟通、协调、密切配合; 8. 定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求: 1. 具有酒店宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2. 对酒店宴会的组织及执行有丰富的经验; 3. 具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4. 工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 乐园经理

    6千-8千
    延边 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 每周双休
    • 员工优惠房价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责乐园日常运营管理,确保各项设施安全、高效运行 2、制定并执行乐园年度运营计划及预算方案 3、监督服务质量,处理客户投诉及突发事件 4、管理乐园员工团队,包括排班、培训及绩效考核 5、协调与其他部门的合作,提升整体宾客体验 6、定期分析运营数据,提出改进建议并落实优化措施 7、负责乐园活动策划与执行,提升客流及营收 【岗位要求】 1、具备较强的团队管理能力和领导力 2、优秀的沟通协调能力及客户服务意识 3、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 4、具备基础财务知识和数据分析能力 5、有相关行业经验者优先考虑 6、身体健康,能适应户外工作环境
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 高温补贴
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    履行HSE综合监督机构职责。 1)统筹、协调、指导和监督其他部门的HSE工作; 2)拟订、监督落实HSE责任制、管理制度,并根据实际情况定期组织修订; 3)组织编制并落实年度HSE费用预算和使用计划; 4)组织开展HSE教育培训,如实记录HSE教育和培训情况; 5)根据文化建设规划,组织推进HSE文化建设工作; 6)定期组织开展HSE法律法规识别、合规性评价; 7)定期组织开展HSE风险辨识、评估和分级管控工作,并监督管控方案或措施的落实; 8)组织开展HSE检查和隐患排查治理工作,及时排查隐患,制止、纠正和查处违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为,并提出改进HSE工作的建议,督促落实HSE隐患整改、重大HSE风险管控和职业病危害防治措施; 9)指导、监督各部门与承包、承租等相关方单位签订HSE协议和开展日常HSE工作; 10)组织编制、评审并发布应急预案,并组织开展预案的培训、演练、修订工作; 11)负责HSE事故的报告,并组织或参与HSE事故的应急救援、调查处理和整改措施落实情况评估工作; 12)组织HSE数字信息化推广运用与过程监督管控; 13)负责HSE工作情况的统计、分析、报告和各类HSE记录、档案的管理; 14)负责各部门HSE联络员的培训及人员台账记录管理: 15)完成政府、上级单位、本单位下达的其他HSE工作任务。 任职资格 1.教育背景专业:专科及以上学历;中级注册安全工程师或注册消防工程师及相关专业优先。 2.知识与技能:鼓励持有注册安全工程师或注册消防工程师等职业资格证书。 3.工作经历与经验:三年及以上安全生产工作经历,熟悉企业安全管理体系建设,了解安全生产技术与管理基本知识,掌握开展; 4.安全检查、培训、事故调查等工作的基本技能及方法; 5.管理与组织能力:具有较强的组织协调能力和执行力,工作积极主动,有责任心和协作意识;能够独立开展安全管理相关工作; 6.文字与总结能力:熟悉国家及国有企业安全法规政策,具备较强的文字功底、表达能力、公文写作能力及活动组织能力。 7.工作责任心强,有较强的组织管理能力,有较强沟通协调能力和应急处理突发情况的能力。
  • 天津-红桥区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 每年固定调薪
    • 员餐好吃到爆
    • 各种节日惊喜
    • 帅哥美女环绕
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略,提升酒店市场份额; 4、参与销售方案的策划与执行,包括促销活动、协议签订、价格谈判等; 5、定期拜访客户,了解客户需求,提供个性化服务方案,提高客户满意度; 6、协调酒店内部各部门资源,确保客户需求得到高效落实; 7、完成销售报告及数据分析,及时反馈市场信息,为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能够独立完成销售任务; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够与不同层级的客户建立良好关系; 3、具备团队协作精神,能够与酒店其他部门高效配合; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受一定程度的出差或客户拜访; 5、对酒店行业有基本了解,熟悉销售流程及客户开发技巧者优先; 6、具备良好的职业素养,诚信、敬业,注重客户服务品质。
  • 武汉 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    邮轮 | 100-499人
    • 投递简历
    -按照公司规定和卫生标准,对指定区域进行清洁并保持其整洁、干净。 - 使用由主管提供的材料和产品,并负责确保其使用符合卫生标准。 如有需要,将履行上级经理指定的其他职责/任务。 - 创造一个有利于建立成功安全文化的工作环境。 负责确保其团队能够实施并持续维持有效的工作场所监督与管理。 在自己的职责范围内,执行并推广团队/部门的安全操作规程 - Cleans and keeps tidy and clear the assigned area in accordance with company procedures and sanitation standards  - Uses materials and products delivered by supervisor and is responsible for their employment to comply with sanitation standards  -  Performs other duties / tasks if required by Line Manager  -  Facilitate a work environment that supports a successful safety culture. Is responsible for ensuring that his/her team implements and maintains an effective supervision and management of workplace. - Enforce and promote Safety procedures in the team/Department under responsibility
  • 武汉 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    邮轮 | 100-499人
    • 投递简历
    -按照公司标准为客人准备早餐,并满足客人的需求。 -按照公司标准将早餐及其他服务需求送达客人的房间,以满足客人的需求。 -从客舱乘务员储物柜中收集脏的早餐托盘/脏的客房服务用品,以便进行清理和清洗工作。 -按照主管的指示,依照公司标准并符合卫生标准,对客房服务储藏室进行清洁。 -按照操作手册中的规定使用清洁设备和清洁剂 - 若部门经理有要求,将履行其他职责/任务 营造一个有利于建立成功安全文化的办公环境。 - 负责确保其团队能够实施并持续维持对工作场所的有效监督与管理。 在自己的职责范围内,执行并推广团队/部门的安全操作规程 - Prepares breakfast for our Guests according to Company standards and to satisfy Guest requests  - Delivers breakfast/other requests to the Guest cabins according to Company standards to satisfy Guest requests  - Collects the dirty breakfast trays/dirty room service materials from the cabin steward pantry to facilitate clearing and washing  - Cleans the Room Service pantry as per Supervisor indications following Company standards and complying with sanitation standard  - Uses the cleaning machinery and chemicals as per manual procedures  - Performs other duties / tasks if required by Line Manager  - Facilitate a work environment that supports a successful safety culture. - Is responsible for ensuring that his/her team implements and maintains an effective supervision and management of workplace.  - Enforce and promote Safety procedures in the team/Department under responsibility
  • 税务主管

    6千-8千
    三亚 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、及时搜集和掌握国家及地方的税收法规政策; 2、对各种税收政策进行研究,并对企业的税收风险进行定期评估; 3、承办有关税务方面的事务; 4、协助财务部经理拟定公司整体税务计划; 5、在财务经理授权下,负责公司税务计划的推进和实施; 6、拟定和实施公司税务筹划方案; 7、维护公司与相应税务机关的日常关系; 8、为公司开展的各项业务提供税务方面的政策咨询; 9、定期向管理层提供税务管理方面的建议; 10、其他财务经理安排的事项。 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历; 2、熟悉财务部门各模块的工作,有制造业及高新技术企业财务工作经历者优先; 3、熟悉企业财务制度及流程,精通相关财税法律法规;五年以上财务、税务工作经验; 4、计算机操作熟练,熟练使用excel/word等办公软件,熟悉相关财务软件操作系统,能熟练使用西软软件优先考虑;
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责义务: Duties & Responsibilities:  1.管理酒店日常财务管理工作。  Managed the daily financial management of the hotel. 2.建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 Establish financial management system and improve various financial management systems. 3.完善内部控制体系,检查财务运行情况。 Improve the internal control system and check the financial operation. 4.监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 Supervise and inspect the hotel's financial operations and fund receipts and expenditures. 5.负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 Responsible for maintaining good relationship with finance, tax and other relevant departments. 6.帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 Help accountants to solve difficult problems in accounting and report to FC. 7.审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 Review daily cash and bank deposit statements and submit them to the CFO after signing them. 专业知识技能: Job Knowledge / Skill: 1.优先考虑会计和管理方面的学位。 Preferred Commerce Degree in Accounting and Management. 2.有财务管理经验。 Previous experience in a managerial operational accounting role. 3.良好的沟通者。 Good communicator.
  • 薪酬福利主管

    4.5千-5.5千
    福州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - Assists in providing guidance/advice to all management staff in the application of local policies and procedures in handling human resources. 帮助管理层提供建议,共同施行人力资源部的政策与程序。 -Ensures all correspondence addressed to Human Resources are responded to/acted on within established timeframes. 确保所有与人力资源部相关的事情及时得到回复 - Consistently coordinates with the Social (SIB) Insurance Bureau on staff insurance related policies and procedures and make known to the Director of Human Resources. 与当地社保局紧密联系,及时向人力资源总监汇报最新社保相关政策。 - Handle the insurance/benefits matters for all staff in a timely manner as per the requirement of local government. 根据当地政府的要求,及时处理员工的保险事宜 - Provides hotel/ staff with updated information on government benefits on a need basis. 及时更新最新当地政策信息给到员工。 - Responsible for checking in new employees as per established standards/ procedures. 负责新员工的入职事宜 - Issue uniform forms, prepare name tags, ID cards.  分发制服、准备名牌以及员工卡 - Participates in the documentation of staff movements in the Hotel, ensuring that all status changes have the appropriate approvals and papers. 准备员工调动的相关材料,确保所有有岗位变动的员工资料得以及时更新。 - Prepares Clearance Forms for leavers, ensuring that accurate instructions are attached regarding nature of computations/deductions involved considering nature of separation and notice given. 为离职员工准备离职表,确保离职程序的完成。 - Releases last payment for leavers, ensuring that a leaver’s claim and waiver is properly signed by the staff, and endorsed by the Division Head. 给离职员工分发最后薪资,确保离职者的索赔或者豁免有部门总监的签字。 - Keeps track of probation evaluation schedules for new hires; reminds supervisor concerned regarding schedules; follows through on completion and return to Human Resources office. 及时跟进新入职员工的试用期评估,提醒各部门在规定时间内完成评估并把表格交到人力资源部。   -  Immediately alerts the Director of Human Resources on performance ratings which are below standards, for action. 提醒人力资源总监对表现评估低于标准的员工采取措施。 - Immediately alerts the Director  of Human Resources on the evaluation forms which are not returned to Human Resources office on the scheduled dates. 对于未及时上交表现评估的人员要及时提醒人力资源总监。 -  Checks Vacation Leave forms and ensures these are approved by authorized signatories 核查休假申请表,确保假单都得到授权人的批准。 -  Verifies leaves available against staff entitlement and reports discrepancies and concerns to appropriate staff and department heads. 发现员工有本可以休但是未休的假期要及时向各部门报告。 -  Encodes leaves entitlement of staff into the HR System. 将员工的休假记录录入人事系统。 - Input of employee’s personal data into the HR System and consistently update it. 将员工信息录入人事系统并及时更新。 维持并监管人事考勤系统。
  • 日照 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 直接负责礼宾部的工作。 对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上 身体健康,品貌端正,形象气质佳。 优秀的组织管理能力。 优秀的交际能和沟通技巧。 善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待工作,热情礼貌地为顾客提供引导、安排座位等服务 2、准确记录顾客点单需求,熟练使用点餐系统并及时传达至后厨 3、按照标准流程为顾客上菜,确保菜品摆放美观、温度适宜 4、及时清理餐桌,保持用餐区域整洁卫生 5、熟悉菜单内容,能够为顾客推荐特色菜品并提供专业建议 6、妥善处理顾客的各类服务需求及突发情况 7、参与餐厅开市前的准备工作及收市后的清洁整理工作 【岗位要求】 1、年龄18-30周岁,形象气质良好,身高女158cm以上/男170cm以上 2、具备良好的服务意识和职业素养,热情主动,耐心细致 3、普通话标准,具备基本的沟通表达能力 4、能够适应餐饮行业工作时间安排(含周末及节假日) 5、有团队协作精神,能承受一定的工作压力 6、有高端餐饮服务经验者优先考虑 7、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.同主要客户和外部相关人员建立联系并保持联络,借此增加团体及会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。 2.安排酒店会议及业务团队活动,同酒店其它部门协调,共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。 3.根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 4.对客户进行拜访、招待客户,需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 5.与所在区域内的洲际酒店集团成员保持定期联系。 6.协助评估市场销售活动,通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 职位要求: 1. 酒店管理、市场营销及相关专业大专及以上学历; 2. 2年以上酒店行业相关工作经验,熟悉相关业务流程; 3. 有成功开发与维护客户关系的经验,能够有效管理客户需求并提升客户满意度; 4. 较强的沟通和谈判技巧,能够与客户建立信任关系并达成合作; 5. 良好的中英文写作、口语、阅读能力。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 补充医疗险
    • 集团内调
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    负责食物酒水的点单;为客人服务酒精/非酒精饮料和食物。根据大堂吧的情况直接服务客人。检查账单,协助大堂吧区域的维修和设备保养。遵守所有公司政策和流程。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1. 身高标准:男性175CM以上,女性165CM以上 2. 经验要求:2年以上高星级酒店前台/餐饮/客房服务经验,具备1年专职管家经验;或有高端酒店实习经验、航空服务专业背景 3. 形象气质:五官端正、面容亲和、身材匀称,拥有良好职业风范与优雅气质 4. 能力要求:主动服务意识强,善于观察,沟通表达能力优秀,具备突发情况应变能力 5. 优先条件:持有金钥匙会员资格、具备外语特长者优先录。 岗位班次: 前厅:早班 A 07:00-15:00/中班 B 15:00-23:00
  • 烟台 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 每周双休
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 集团调转机会
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 旅行优惠政策
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 投递简历
    烟台金海岸希尔顿酒店&烟台金海岸希尔顿逸林酒店及套房双店行政管家 工作职责: • 建立部门的标准操作流程和政策方针。 • 指导监督客房部的运营,保证客房和公共区域都达到清洁标准,以及所有团队成员能够提供高标准的对客服务。 • 为部门团队成员的发展,制订并设计培训项目、计划和方法。 • 检查部门培训项目的进展,并且在需要的情况下对培训计划进行修正。 • 平衡团队成员的工作安排,维持和控制工资成本与人员预算。 • 时常对部门团队成员的表现进行评估。 • 与遇到问题的团队成员进行交谈倾听,帮助解决或缓解问题。 • 对空房间和住客房进行常规检查,以确保房间达到高标准的清洁。 • 常规巡视酒店楼层、酒店后区、办公室、公共区域,确保高标准的清洁和维护。 • 监督洗衣房日常营运,包括客人洗衣服务、制服服务、布草洗涤、成本控制等。 • 每天主持经理和主管的会议,告知当天预抵的VIP的相关信息、客人的意见投诉和其它特殊任务的安排等。 • 开展定期客房部沟通会议,听取团队成员意见以更改完善管理办法,与团队成员分享酒店发生的需要特别注意的信息。 • 参加酒店组织的相关会议,发表与酒店发展相关的建设性意见,也保证管理层信息的及时传达给团队成员。 • 和工程部保持高效沟通进行客房维护保养,使房间一直处于良好的状态。 • 与前厅部协调配合,关闭需要维修和深度清洁的房间,并保证在最短时间恢复出售。 • 向营运总监提出并制定年度的制服及客房部固定营运资产的预算方案。 • 确保对采购物品的数量和收货物品的质量进行检查,部门的费用在酒店预算可控范围内。 • 与供应商或外界领域顾问接触,以保证掌握新的清洗产品、材料和设备的信息掌握。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 执行任何管理层委派的其它工作。 • 如有必要,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 任职资格: 希尔顿行政管家始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 责任心强,真诚待客。 • 能够完成或超越日常职责。 • 有效清晰交流。 • 能够适当调整工作风格和规范。 • 积极聆听、多方位思考。 • 良好写作和口头表达能力。 • 较强的领导和人员管理技能,附加培训技能。 • 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准。 • 较强的的人际处理能力并关注细节。 • 具有良好的关于管家部楼层专业知识,PA和洗衣房运作的基本知识。 • 良好的英语水平是渴望的。 • 至少两年的行政副管家经验。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店前台接待工作,包括客人入住、退房办理及问询服务 2、参与客房部及康乐的日常运营,协助房间清洁检查及物品补充工作 3、支持餐饮部门服务,包括餐厅/酒吧布置、餐具准备及基础客户服务 4、负责酒店公共区域的日常巡检及基础维护工作 5、协助处理宾客投诉及特殊需求,及时反馈至相关部门 6、完成部门主管交办的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、身体健康,能适应倒班工作制 2、具备基础服务意识,有酒店相关实习经验者优先 3、普通话流利,掌握基础英语交流能力 4、具备较强的学习能力和团队协作精神 5、吃苦耐劳,有一定抗压能力
  • 收益经理

    8千-1万
    北京-平谷区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店收益管理策略的制定与执行,优化客房定价模型; 2、分析市场需求波动,结合竞争态势动态调整库存与价格体系; 3、协同销售、预订及前厅部门,推动预订结构优化与高价值客源占比提升; 4、建立收益监控机制,定期输出收益分析报告,支持管理层决策; 任职要求: 1、具备扎实的收益管理理论基础,熟悉酒店PMS、华客、CRS系统操作; 2、熟练运用数据分析工具,能独立完成市场与经营数据解读; 3、具备较强的跨部门沟通能力,能够推动策略落地执行; 4、对市场敏感度高,具备逻辑思维与精细化运营意识;
  • 仓库管理文员

    4.2千-4.5千
    绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    单休,交五险,包吃住 【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的入库、出库、调拨、盘点等仓储管理工作,确保账物相符; 2、严格执行仓库管理制度,做好物资的分类、标识、存放及保管工作; 3、负责采购系统加项、调项。 【岗位要求】 1、具备基本的仓储管理知识,熟悉出入库流程及单据处理; 2、有酒店行业1-3年仓储经验。
  • 湖州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责义务: Duties & Responsibilities: 分别方向为:强电、弱电、机修、暖通 The directions are: strong electricity, weak electricity, machine repair, HVAC 1.制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。  Develop the department's preventive maintenance plan to effectively ensure the safe and economic operation of hotel equipment and facilities. 2.掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。 Master the on-duty energy consumption and maintenance costs to ensure the hotel's maximum energy saving and cost saving. 3.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 Implement energy-saving operation plan and control operation and maintenance cost budget. 4.协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 Assist in the analysis of project quotation, visit the site to check the construction and project progress. 5.协助工程部经理做好消防,安全工作。 Assist the engineering manager to do a good job in fire control and safety. 6.协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 Assist in the establishment of complete equipment technical files and maintenance files. 专业知识技能: Job Knowledge / Skill: 1.2年以上同岗位工作经验。 2 + years working experience in the same position. 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。 Must master the basic knowledge of mechanical and electrical engineering equipment. 3.能充分领会上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 Can fully understand the management consciousness of superiors, can organize and direct the implementation of the work plan of the position, and ensure the normal operation of the engineering department. 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 Have a strong sense of professionalism, responsibility and cooperation spirit, act impartially and do not seek personal gains. 5.身体健康,精力充沛。 Be healthy and energetic.
  • 财务主管

    4.2千-5.2千
    西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责及内容:  1.现金管理 (1)按照财务制度做好现金管理工作,确保现金安全; (2)做好存货,借贷,收款,支出,存款和汇款的管理工作; (3)抽查接待人员备用金使用情况,将随机抽查的结果记录并存档; (4)按要求每月提报酒店银行余额存款调节表。 2.报表管理 (1)根据公司要求将需要审核的经营报表上报相关部门审核; (2)每月进行会计对账工作,制作会计对账表,编制会计凭证; (3)编制资产负债表、损益表、现金流量表,并进行必要的对账工作; (4)审查餐饮类账目及对账表。 3.采购及成本管理 (1)对原材料成本核算员各岗位的日常工作进行检查和管理; (2)抽查采购、收货、库存、发货; (3)每月月末组织酒店原材料、仓库物资盘点; (4)次月5日成本结账,每月10日与原材料供应商对账。 (5)月度存货应付账款对账单,审查采购应付账目。 4.组织酒店财务类培训(每月一次); 5.组织每月信贷分析会; 6.参加每周收益管理会议; 7.编制酒店经营分析会财务相关材料; 8.负责酒店报税工作。 完成领导交办的其他工作
  • 武汉 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    邮轮 | 100-499人
    • 投递简历
    -确保所有厨房设备(例如:盘子、玻璃杯、锅具等)始终得到妥善清洁和消毒,以确保服务的顺利提供,并符合 HACCP 标准。 - 负责保持所有厨房工作区域始终保持清洁,确保正确使用水,避免水溅出,包括地面、墙壁、电梯等,按照厨房手册的要求进行操作,以保证卫生状况,遵循 HACCP 标准。 操作洗衣机,以确保厨房设备保持清洁并处于待用状态。 在厨房操作主管的在场监督下,使用骨碎处理机,以确保设备始终保持清洁和消毒状态,这符合安全政策和 PHS 程序的要求。 - 积极参与一个支持良好安全文化的的工作环境。是贯彻安全政策的积极贡献者。程序;步骤 -按照所遵循的预防新冠病毒传播的规程所下达的指示执行。 能够积极营造有效的健康与安全文化,主动向客人通报任何违反规定或未正确执行程序的情况,并将关键情况上报给部门主管。 -始终秉持高度负责的态度,严格遵守社交距离规定,即便在非工作活动期间也不例外。 -支持对机上活动进行新的组织安排,以执行各项任务,从而提升健康标准(例如:体温检测、工作场所的消毒、向乘客提供指引) -根据领料单的要求,装载所有清洁用品,并将其存放在指定区域,以确保所有厨房区域及物品都保持清洁和消毒状态。 -检查厨房设备的正常运行情况,并在出现运行故障时向上级汇报,以确保所有厨房用品得到正确的清洁处理。 -在处理来自餐饮区域的所有食物垃圾和剩余食物的过程中,提供积极的支持服务,包括收集、处理和清理工作。 -确保厨房操作主管随时了解相关情况,以防在垃圾分类过程中出现任何差错,从而保持区域的干净整洁,同时遵循 PHS 的相关程序和标准。 - 若部门经理有要求,将履行其他职责/任务 -营造一个有利于建立成功安全文化的办公环境。 - 负责确保其团队能够实施并持续维持对工作场所的有效监督与管理。 在自己的职责范围内,执行并推广团队/部门的安全操作规程 - Assures that all Galley equipment (e.g.: plates, glasses, pots ..) is always properly cleaned and sanitized in order to guarantee delivery of the services, following HACCP standards -  Provides to maintain all Galley working areas always clean, ensuring the correct use of the water, avoiding to splash water, including floors, walls, elevators as per Galley manual, to guarantee the sanitation, following HACCP standards - Operates the washing machines to guarantee that Galley equipment is kept clean and ready for the service  - Makes use of the bones crasher machine, at the presence of the Galley Operations Supervisor, providing to maintain the equipment always clean and sanitized, according to the safety policy and PHS procedures  - Takes active part in a work environment that supports a successful safety culture. Is a dynamic contributor in following safety policy and procedures  - Follows the instructions received as per protocol applied on Covid-19 spread prevention rules - Supports an effective health and safety culture proactively informing Guest on any infringement or missing application of procedures and reporting to the Head of Department the critical situation  - Maintains a high responsible approach applying social distancing rules also during non-working activities - Supports the new organization of the onboard activity performing tasks enhancing health standards (i.e. temperature screening, sanitization of the working place, instructions to passengers)  - Loads all cleaning materials as per requisition form and stores them in the designated areas to guarantee that all Galley areas and materials are maintained cleaned and sanitized - Checks the correct functioning of the Galley machinery and informs superior in case of working problems, to guarantee the correct cleaning of all Galley materials - Provides active support during the recollection, treatment and disposal of all food garbage and food leftovers brought from F&B areas.  - Keeping the Galley Operations Supervisor informed in case of any discrepancy in sorting of the garbage to maintain clean and tidy areas, following the PHS procedures and standards  - Performs other duties / tasks if required by Line Manager  - Facilitate a work environment that supports a successful safety culture.  - Is responsible for ensuring that his/her team implements and maintains an effective supervision and management of workplace.  - Enforce and promote Safety procedures in the team/Department under responsibility
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 六险一金
    • 员工关爱
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Ensure all revenues generated in the Hotel are recorded timely, accurately, and are correctly classified. 确保酒店所有收入都能被及时、准确地录入,并能正确的分类。 Prepare the daily revenue report and circulate to department heads. 编制每日收入报表,并分送给各部门负责人。 Ensure all rebates and miscellaneous charges are supported by documentation detailing the charges. All Rebate Credits must be process in accordance with Policy & Procedure. The Rebate Credits, Miscellaneous Charges and Paid Outs must be summaries and set to the Director of Finance and General Manager for review daily. 确保所有的折扣和各项杂费都有详细记录费用的票据文件。所有收入扣减必须按酒店扣减政策&程序处理。扣减、杂费和支出必须记录摘要并每天递交给财务总监和总经理审阅。 Familiar with MS word excel ppt. 熟练运用办公软件。 Strong understanding of the data inter relations. 对相关联的数字有较强的理解能力。 Exhibits high level of attention to detail. 高度关心细节。 Displays flexibility and high energy levels. 有较强的适应能力和活力。 Education: College degree or above. 教育背景:大专以上学历。 Experience: Above 2 years working experience as Income Audit in international hotel management. 工作经验:2年以上国际酒店管理收入审计工作经验。
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