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  • 客服

  • 长沙 | 1年以上 | 中技 | 提供吃
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责头疗、面部项目在市场的运营和招商工作。 【岗位职责】 1、负责制定并执行公司市场销售战略,完成年度销售目标 2、开拓和维护美业市场客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态,及时调整销售策略 4、带领销售团队完成业绩指标,定期进行团队培训和考核 5、协调内外部资源,推动市场活动的策划与执行 【岗位要求】 1、中技及以上学历,市场营销、管理等相关专业优先 2、1年以上美业或相关行业销售管理经验 3、具备较强的市场分析能力和客户开发能力 4、优秀的团队管理能力和沟通协调能力
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 凯悦免费住房
    • 高档员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 集团调动机会
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    招聘岗位:高级销售经理 Senior Sales Manager-MICE 岗位职责: 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历
  • 店长

    1万-1.5万
    南京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责美容门店的日常运营管理工作,确保门店业绩目标的达成 2、制定并执行门店销售计划,带领团队完成月度、季度销售指标 3、负责门店员工的专业技能培训与绩效考核,提升团队整体服务水平 4、维护客户关系,处理客户投诉,提升客户满意度及复购率 5、监督门店卫生标准及服务流程的执行,确保服务质量 6、控制门店运营成本,做好库存管理及耗材管控7、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整经营策略 【岗位要求】 1、3年以上美容行业工作经验,1年以上门店管理经验 2、熟悉美容院各项服务流程及产品知识,具备专业美容技能 3、具备优秀的团队管理能力和销售技巧,能有效激励员工 4、良好的沟通协调能力,能妥善处理客户关系5、工作责任心强,抗压能力强,能适应弹性工作时间 6、年龄20-38岁,形象气质佳,有亲和力
  • 美容导师

    1万-1.5万
    武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、线上线下培训、组织美容院进行拓、留、锁、升活动。组织美容院爆卡、消耗库存、补货。 2、根据客户需求,设计个性化的美容方案,确保服务质量和客户满意度。 3、与团队合作,参与美容产品的销售过程,提供专业建议和支持。 任职要求: 1、高中及以上学历,能力突出者可放宽条件。 2、有1-2年以上生活美容院一线销售经验。 3、熟悉生活美容院销售模式。 4、对美容行业有热情,有强烈的事业心和责任心,能够在团队中发挥积极作用。
  • 团餐BD经理

    1.2万-1.5万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位名称:团餐BD经理 岗位职责内容如下: 一 核心职责与工作模式 1. 核心职责:独立负责指定区域的食堂项目开拓,从信息获取、招投标、商务谈判到合同签订的全流程。 2、能打破信息壁垒:项目信息(如学校招标)多内部流通,公开渠道难以获取,等外部知晓时往往已内定。不具备传统地推或线上投流的条件; 候选人需自带人脉网络,或具备极强的信息挖掘能力,知道从何处、如何获取此类稀缺项目信息; 3、强调协作开单:团队协作开单,要求候选人能与团队良好协作完成从 0 到 1 的全过程; 任职资格内容如下: 1、行业经验: 团餐头部企业(如千喜鹤、健力源餐饮、新宇集团、超意兴餐饮、千喜鹤餐饮、 索迪斯、中膳、巴比食品、华鼎团膳、华工后勤、葛洲坝集团等)背景。 可接受快消等行业背景,但需证明具备极强的商务拓展能力。 2、资源方向: 拥有或者能够强势拓展互联网大厂资源 、工厂资源 、学校、医院、劳务单位等资源。 3、核心能力要求 : ①独立开单能力:有不依赖团队、独立开拓并落地项目的成功案例。 ②资源开拓与信息获取能力:拥有或能快速构建获取团餐项目信息的人脉网络。 ③高超的商务谈判与客情维护能力:对接对象多为企业高管,需能“压得住场”,情商高。 ④沉稳、谦逊的性格,年龄范围 30-45 岁。45 岁以上亦可, 学历无硬性要求,大专、高中学历均可,看重实际能力。必须在当地市场有深厚的资源积累和开拓能力。
  • 重庆-江北区 | 8年以上 | 大专 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标 2、开拓和维护高端客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态,及时调整销售策略 4、带领销售团队完成业绩指标,定期进行业务培训和指导 5、协调与其他部门的合作,确保客户需求得到高效落实 6、参与重要商务谈判和合同签订 7、定期提交销售报表和市场分析报告 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、8年以上酒店销售经验,3年以上同岗位管理经验 3、熟悉重庆本地酒店市场,拥有丰富的客户资源 4、具备出色的商务谈判能力和市场敏锐度 5、能承受工作压力,适应高强度工作节奏 6、年龄30-40岁,形象气质佳 7、优秀的团队管理能力和跨部门协调能力
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责康养社区各类活动的策划、组织与执行,包括但不限于文娱活动、健康讲座、节庆活动等,确保活动顺利开展并达到预期效果; 2、根据住户需求及社区特色,制定年度、季度及月度活动计划,并监督落实; 3、协调内外部资源,与相关部门(如护理、餐饮、物业等)紧密合作,确保活动资源到位; 4、负责活动预算的编制与控制,合理分配资源,优化活动成本; 5、收集住户反馈,持续改进活动方案,提升住户参与度与满意度; 6、管理活动团队,包括志愿者及外包服务人员,确保团队高效协作; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,活动策划、老年服务、社会工作、市场营销等相关专业优先; 2、3年以上活动策划或社区运营相关工作经验,有康养、养老行业经验者优先; 3、具备优秀的活动策划与执行能力,能独立完成方案设计及落地; 4、良好的沟通协调能力,能与不同部门及外部合作伙伴高效对接; 5、较强的抗压能力与应变能力,能妥善处理活动中的突发情况; 6、热爱康养事业,对老年群体有耐心与同理心; 7、熟练使用Office办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 餐厅运营经理

    1.2万-1.8万
    北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周双休
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 一、运营及管理 1. 协助餐厅经理,完成餐厅的日常运营,参与制定并执行餐厅的长期发展战略,确保餐厅在高端餐饮市场的地位; 2. 准确执行高效的运营体系,协调各个部门的工作,包括后厨、前厅、研发、市场及财务等,以实现餐厅的整体目标。 3. 严格监督菜品质量,与厨师团队紧密沟通,确保每一道菜都符合餐厅标准; 4. 参与并严抓餐厅的整体服务,对前厅服务人员进行完善且严格的服务培训,做到服务意识,服务理念,服务细节,服务流程均符合标准; 5. 关注顾客的需求和反馈,及时处理客诉,不断提高餐厅的服务质量;根据客户资源库,分析客户行为模式及画像,提供更个性化的服务,以提高顾客满意度和忠诚度; 6. 每日核对预订情况,确保餐厅所有部门对于信息知晓的一致性; 7. 与团队保持密切沟通,确保餐厅每日的客流量并实现月度营收指标; 8. 协助餐厅经理完成每周,每月对餐厅器皿,酒水及其他物品等盘点工作,确保餐厅财产的安全。 二、人员管理 1. 根据岗位职责和KPI指标,完成对前厅员工的工作培训,指导,考核等工作,确保对前厅团队工作的全面安排; 2. 根据餐厅运营服务标准,协助餐厅经理定期组织培训和技能提升考核,提高员工的专业水平和服务意识; 3. 协助餐厅经理,严格控制前厅用工成本,通过与HR、餐厅经理的密切沟通,合理安排餐厅员工工作。 三、品牌及活动推广 1. 与餐厅PR保持良好关系,识别到店的媒体、美食评论家、KOL、餐饮同行等,通过优质服务与其建立良好的关系,协助提升餐厅的品牌形象; 2. 针对餐厅每年的特殊节日或特别活动等,提出有建设性的执行方案,并配合餐厅经理,各司其职,协调各部门按时按量完成计划; 3. 协助完成各个品牌方活动的执行,为品牌方提供专业友好的服务,提高品牌满意度; 4. 通过客户关系系统,协助收集和分析客户信息,了解客户需求和偏好,为客户提供个性化的服务和营销活动; 5. 定期与重要客户进行沟通和互动,维护良好的客户关系,提高客户的忠诚度Regularly 四、财务管理 1. 协助餐厅经理,制定前厅采购计划,严格控制餐厅的运营成本,包括酒水采购、人员成本、设备维护等,确保餐厅的盈利; 2. 优化成本结构,提高资源利用效率,降低浪费和损耗,提高餐厅的经济效益。 五、安全卫生管理及其它 1. 配合餐厅经理,确保餐厅相关卫生、安全、消防、垃圾分类等符合标准要求;定期安排检查餐厅设施设备,保证餐厅环境安全、整洁。制定并执行安全和卫生标准操作规程,培训员工遵守相关规定,预防事故和疾病传播; 2. 与餐厅外部各个部门如市场监督局,物业,工程部,消防等保持友好关系,妥当处理突发情况。 任职要求: 1. 5年以上在西餐厅或酒店的工作经历,其中3年以上在米其林、黑珍珠或亚洲50佳西餐厅工作经历,2年以上任职餐厅运营主管或同级别以上的职位; 2. 了解西餐厅运营模式,熟知高级精致西餐的服务流程和服务细节; 3. 具有企业家精神,有较强的领导力,沟通能力和组织协调能力; 4. 做事认真负责,结果导向; 5. 能够在快速及有压力的工作环境中,高效高质的完成工作; 6. 对食品安全及相关法律法规有相关了解; 7. 热爱美食与美酒行业,热爱服务行业; 8. 做事具有责任心,可以被团队依赖,遇事挺身而出; 9. 持侍酒证书WSET3或有同级别其他专业认证; 10. 大学本科学历及以上,主修酒店管理或旅游管理等相关专业; 11. 可熟练使用各类办公软件; 12. 可用英文流畅书写及沟通; 13. 情绪稳定,为人正直,态度端正,无不良嗜好。
  • 头疗美容师

    7千-1.2万
    青岛 | 1年以上 | 初中 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责头疗项目和仪器养生的专业操作与服务,确保服务流程规范、技术手法到位 2、根据顾客需求提供个性化头疗、养生方案,做好疗程管理与效果跟踪 3、维护操作区域卫生标准,严格消毒仪器工具,遵守卫生安全规范 4、主动沟通了解顾客反馈,及时优化服务体验,提升客户满意度 5、定期参加产品知识、手法技术的培训与考核 【岗位要求】 1、初中及以上学历,持有美容师/养生师相关资格证书2、1年以上头疗/养生行业实操经验,熟悉头部经络与穴位知识 3、年龄25-45岁,手法沉稳有力,能适应长时间站立工作 4、具备基础客户沟通能力,服务意识强,有团队协作精神 5、接受公司专业技术培训及考核制度
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 投递简历
    1. 负责跟进潜在客户,通过电话、微信、拜访等方式维护客户关系,通过社区动态、服务升级、优惠活动等信息,保持客户粘性,推动意向转化; 2. 负责建立客户长期关系,定期回访已签约未入住客户,了解客户需求情况,收集反馈意见,协调社区各部门解决客户问题,促进客户早日入住社区; 3. 负责为客户提供个性化的康养社区产品解决方案,制定合理的入住规划及房型选择; 4. 负责为客户提供全面、专业、准确的康养社区产品及优势介绍,解答客户疑问; 5. 负责拓展并维护合作渠道,实现客源稳定输送; 6. 负责协调社区内外部资源为意向客户提供优质服务,促进入住率提高; 7. 负责挖掘老客户转介绍及试住客户的长期入住意愿,提升社区入住率; 8. 负责协助客户完成入住协议签署及入住手续办理,确保客户顺利入住; 9. 负责完成每日客户信息的录入及复盘,分析客户需求,制定后续邀约及入住方案; 10. 负责上级领导交办的其他工作;
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    营销/公关/广告 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责会籍产品的销售与推广,完成公司下达的销售任务; 2、开发潜在客户资源,建立并维护良好的客户关系; 3、定期跟进客户需求,提供专业的会籍咨询服务; 4、协助客户完成会籍购买流程,确保客户满意度; 5、收集市场信息,分析客户需求,优化销售策略; 6、参与公司组织的销售培训及会议,提升销售技能。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力和销售技巧,能够独立开展销售工作; 2、性格开朗,有亲和力,善于与客户建立信任关系; 3、具备一定的抗压能力,能够适应快节奏的销售环境; 4、对销售工作充满热情,有较强的目标感和执行力; 5、有会籍销售或相关行业经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、能够接受灵活的工作时间安排,包括周末或节假日值班。
  • 客服专员

    6千-7.5千
    上海-徐汇区 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 节日暖心慰问
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    SUMMARY 概述:        执行客户服务专员的职能,负责公寓前厅(前台)的日常管理工作,提供客人高质量的服务以确保我们的客人达到满意度最优化。为了使客人满意,要求客服专员在工作中要始终保持热情友好谦恭的服务态度,熟悉工作流程及服务标准,敬业爱岗,提供给客人多样化、真诚的服务。 DUTIES & RESPONSIBILITIES 职责: 1.  出席交接班会议,在记录本上签字,有特殊事件需提前向上级汇报,以便安排其他人继续跟进。 2.  在每日上岗之前,应主动检查个人着装及仪容仪表是否符合仪容标准。 3.  在岗期间,应面带微笑,向每一位客人问好,作眼神交流并在客人需要帮助的任何时候提供服务与帮助。 4.  在电话响铃三声之内接听电话并且遵照电话标准接听。 5.  提供客人餐厅、按摩、旅游、以及交通预订方面的协助,并提供客人其他方面的信息,如:机票,戏票以及购物等等。 6.  随时听从及完成上级管理层提出的其他指示或工作任务。 7.  确保遵守公寓的规章制度及工作标准/流程,并遵守员工手册中的各项规定。 8.  当班时应做到: 1) 有责任处理客人入住登记以及结账,获得有价值的建议并及时向上级汇报。 2) 根据规章制度向客人发放以及回收公寓钥匙,并随时记录钥匙的去向。 3) 有责任修改登记卡并将文件按顺序归档。 4) 有责任及时清除过期文档,归档账单放入文件柜中。 5) 在离开前台的时候应退出电脑系统。 6) 有责任保持办公区域的干净、整洁、整齐。 9.  做班次审查应做到:自查现款金额、合计总账、审查零币、打印收支报告、准备汇款信封、根据收支报表检查账目、将所有的审查文件投入总保险箱中。 10. 下班时应做到:将需要下一班次跟进的事件写入交接班记录本中,完成岗位工作并下一班人员清点备用金。 QUALIFICATION 任职资格: 1.   具备大学专科或以上学历,酒店管理或相关专业。 2.   具备至少1年在国际化酒店从事客服岗的工作经验,熟悉运作部门的服务标准。 3.   乐于助人,诚实守信,有亲和力,具备良好的沟通技能,性格良好。 4.   能熟练运用公寓运营管理操作系统。 5.   具有良好的服务意识和团队协作精神。
  • 销售经理

    1万-1.3万
    上海-普陀区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导亲切
    • 环境舒适
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.销售经理负责达到其负责细分市场的客房销售指标。 2.通过系统和有效的客户关系管理,代表酒店与客户保持持续接触来推广酒店并实现销售业绩。 3.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 4.仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5.在拜访客户过程中,联系酒店特点及优势运用酒店的独特卖点。 6.与销售总监和市场销售总监一起,参与规划及实现在明确的细分市场中的销售活动。 7.协助计划和配合销售活动和时间。
  • HRD

    1.2万-1.6万
    沈阳 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作内容】 - 负责北京、沈阳酒店公司整体人力资源战略规划与制度建设,推动组织发展与人才管理; - 负责建立、建全及完善人力资源管理系统,确保人力资源工作按照酒店发展目标日趋科学化、规范化; - 主导酒店招聘、培训、绩效考核及员工关系等工作,提升团队效率与凝聚力; - 协助公司高层制定人才发展策略,优化人才结构,支持业务增长; - 搭建并维护企业文化体系,提升员工满意度与归属感; - 负责制订用工制度、人力资源管理制度、薪酬制度、人事档案管理制度、员工手册和人力资源部工作程序,经批准后组织实施,并根据酒店实际情况、发展战略和经营计划制定相应人力资源计划; - 制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划。每年度根据酒店总体经营目标及人员需求计划审核人员编制; 【任职要求】 - 本科及以上学历,人力资源管理、心理学或相关专业优先; - 可接受出差; - 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力; - 对人力资源各模块有全面了解,具备较强的战略思维; - 有高度的责任心和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境。
  • 接待员

    1万-1.5万
    珠海 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、按公司的服务标准向客房及访客致于问候、欢迎、指示和告别 2、客人提供优质的客户服务,确保所有客人在到达和离开时受到礼貌的接待 3、对所有客人保持友好、礼貌和专业的形象 高中毕业或以上 女性,身高165CM以上,具有良好的仪表 注:面试后决定分配入职酒店
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    本店现招聘厨师一名,要求:身体健康,有相关工作经验,会胶东菜,责任心强,能吃苦耐劳,待遇优厚,工资面议,有意者请联系。
  • 品质督导岗

    1.2万-2万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作职责:  1.对酒店品牌中长期的安全与品质管理发展进行规划建议,统筹落实安全与品质战略目标达成,实现风险控制。 2.建立健全酒店品质管理体系,制定品质标准与验收检查机制。  3.结合年度战略目标,制定、分解年度巡检计划,定期进行品质巡查,输出品质检查及品质分析报告。 4.对出现重大品质事故的酒店现场调研,出具报告,追溯责任,跟踪督导单体酒店重大问题整改情况,促进酒店安全与品质管理目标实现。  5.建设品质管理培训体系,定期组织各部门、单体酒店进行品质管理制度、标准等宣导。  任职条件:  1.大学专科及以上。 2.掌握OFFICE办公软件使用方法。 3.具有较强的管理能力,具有较强的口头表达和沟通能力,以及撰写业务报告的能力。 4.有事业心和责任心,工作认真,有团队精神,坚持原则,不谋私利,处事公正。 5. 具有全局观、系统思考能力。 6.酒店管理、旅游管理专业优先。  7.有国有企业、集团化公司、酒店行业相关工作经验者优先。
  • 美容师

    2千-8千
    宿迁 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作内容: 面部护理、身体按摩、养生项目、日常接待 有无经验均可,新手可带薪培训 要求: 女,18–35岁,勤快肯干,性格开朗 有美业经验优先,无经验愿意学也可 多劳多得 包吃包住+月休+节日福利 工作轻松,环境好,同事氛围融洽
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    集中式长租公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    本岗位需对上海有比较深度的了解(必需),旨在通过提供个性化、预见性的服务,提升租户的居住体验。 作为金钥匙认证持有者(必需),你将是租户信赖的“万事通”,凭借对上海、西岸及周边区域的深入了解,快速、高效且优雅地响应各类需求。 你不仅是问题的解决者,更是美好体验的创造者。   主要工作职责:  1. 礼宾服务运营 熟悉公寓房间布局、类型、房价、设施、周边配套及特殊促销活动; 掌握预抵、预退租户信息,提前做好服务准备; 高效、礼貌地接听所有来电,准确传达信息; 以微笑和目光接触迎接预抵租户,并主动问候; 为租户提供行李寄存、物品转交、票务预订、餐厅推荐、交通安排等一站式礼宾服务; 主动询问租户入住体验,收集反馈并及时上报投诉或表扬信息; 维护前台及礼宾工作区域的整洁与物资充足。   2. 客户关系与本地资源管理 与租户建立并维护良好关系,记录并跟进其个性化需求与偏好; 主动拓展并维护与周边高端商户、服务商(如餐厅、干洗店、医疗机构等)的合作关系; 为租户提供及时的本地信息与生活建议,成为其“生活管家”; 参与或组织租户活动,提升租户粘性与满意度。   3. 团队协作与培训支持 指导和协助新员工及实习生熟悉礼宾服务流程与标准; 与前台、客房、工程等部门保持良好沟通,确保租户需求得到闭环处理; 参与班次交接,确保信息传递准确无误; 参与部门培训与会议,持续提升服务标准与专业能力。   4. 突发事件与投诉处理 以专业、冷静的态度处理租户投诉与突发事件,确保问题得到妥善解决; 遇到重大异常情况时,及时上报管理层并配合处理; 严格遵守公寓的消防安全、健康卫生、保密等制度。  5. 服务创新与品牌形象提升 发挥金钥匙服务理念,主动发现并满足租户潜在需求; 利用每一次接触机会,推广公寓产品与服务,提升租户忠诚度; 积极应对业务变化,灵活调整工作安排,支持运营目标达成; 完成上级交办的其他任务。   岗位要求:  专业资质: ·持有国际金钥匙组织认证(Golden Key / Les Clefs d‘Or),并持续保持会员资格; ·熟悉高端服务公寓/酒店礼宾运营流程与标准; ·熟悉常用办公软件及物业/酒店管理系统(如Opera、RMS等)。    工作经验:   ·至少 5年以上高端酒店/服务公寓礼宾或前厅工作经验;  ·有筹开经验或服务式公寓经验者优先;  ·拥有丰富的本地资源(如高端餐厅、医疗机构、交通服务等)者优先。   语言与沟通能力: ·流利的中文(普通话)及良好的英语沟通能力(能处理外籍租户日常需求);  ·具备优秀的倾听能力与服务意识,善于与人建立信任关系。 个人素质: ·形象气质佳,亲和力强,性格外向; ·具备高度的责任心与执行力,能在压力下保持冷静与专业;热爱服务·行业,乐于助人,善于预见并满足他人需求;  ·具备团队协作精神,能有效配合各部门完成服务闭环。 其他信息语言要求:英语、日语、普通话 行业要求:全部行业 所属部门:前厅部
  • 佛山 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    1、平台运营与维护 负责携程、飞猪、美团、马蜂窝等主流OTA平台的产品上下架、内容优化(标题/卖点提炼)及库存、价格管理。 维护店铺日常运营,包括订单处理、售后客服、对账结算及好评率提升。 2、渠道合作与推广 对接平台BD经理,维护合作关系,推动新产品快速上线及活动资源争取。 策划并执行平台促销活动,使用营销工具提升流量与转化率,达成销售目标。 3、数据分析与优化 监控流量、咨询量、转化率等数据,定期输出运营报告,提出产品及策略优化建议。 分析竞品与市场动态,为产品开发提供数据支持。 任职要求: 1、本科以上学历,旅游管理、市场营销、电子商务相关专业优先; 2、3年以上旅游OTA运营经验,熟悉平台规则(如携程/飞猪操作流程); 3、有数据分析能力及经验、文案撰写、沟通谈判技巧; 4、抗压能力强、有激情,结果导向,具备团队合作精神及客户服务意识
  • 美体师

    4千-1.2万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务。 2、定期简历宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务。 3、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 岗位要求 1、女性优先,皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法。 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 美容师

    6千-1.2万
    合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操 作; 3、保持工作环境的干净整洁; 4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质 和技能 任职资格: 1、时间自由,宝妈,兼职的,想学一技之长的,**不 限,早上9点,晚上6点,年龄在22到55岁之间都可; 2、我们主要是使用仪器及能量罐逐渐消除如颈椎病, 肩周炎,风湿性关节炎,腰肌劳损,椎间盘突出的疾 病,还能帮助肥胖者成功减肥不反弹。我们是全国美 容养生连锁企业,每月不断在开新店。 如果您对健康美容养生感兴趣,赚钱欲望强烈,公司 愿意免费统一培训,有无经验,均可报名。 现招聘美容师,理疗师,健康师,营养师,产康师, 市场运营,销售,管理,店长,合伙人等。 就近分店上班,分店很多,发展空间巨大,跨行小 白,公司派专业老师免费教会,简单轻松,时间自 由,合肥有多家连锁店,学会可就近安排,月工资 8000~15000左右上不封顶,
  • 财务经理

    1万-1.2万
    天水 | 5年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、大专及学历,具有5年及以上财务管理经验或5年连锁酒店或星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 产后康复师

    7千-1.2万
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 根据产后宝妈身体情况进行手法操作,如胸部、臀部、腹部、头部.... 任职要求: 有身体手法经验 岗位福利: 1、底薪+手工提成+销售提成 2、弹性工作、社保、工龄奖、奖金、年终奖、带薪年假、节日福利、孝亲金、员工活动等。 3、上班时间:9:00-18:00 ,包工作餐;休4天
  • 美甲美睫师

    6千-1.2万
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    店长(需要懂线上运营) 美甲店长的岗位职责主要包括以下几个方面: 1.管理店铺日常事务:负责店铺的日常运营管理,包括店铺的清洁、设备检查、员工管理等。 2.制定销售策略:根据市场需求、竞争态势及品牌策略,制定店铺的销售目标和销售计划,并有效执行。 3.团队管理与激励:负责招聘、培训、评估员工,确保每位员工都具备必要的技能和知识。 4.顾客关系管理:了解顾客需求,提供优质的顾客服务,建立和维护良好的顾客关系。 5.财务管理与成本控制:掌握店铺的财务状况,包括收入、支出、利润等关键指标,通过合理的预算制定和成本控制措施,确保店铺的盈利能力和财务健康。 6.市场分析与竞争应对:密切关注市场动态和竞争对手的动向,进行市场分析和预测,根据分析结果,及时调整销售策略和产品结构,以应对市场变化和竞争压力。 7.担任美甲店长需要具备一定的管理能力和领导力,能够有效地协调和管理团队,同时具备良好的沟通能力和客户服务意识 工资底薪:8000+月业绩额提点+充卡提点+各种福利 美甲美睫店员: 1. 对美甲美睫行业有浓厚兴趣,具备良好的审美和手工技艺,要求会美甲美睫双项技术。 2. 良好的沟通能力和服务意识,能够满足客户需求; 3. 有责任心,能够独立完成工作任务; 4. 团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。 5.客单价高,业绩提成,业绩达标额外提成; 6. 工作时间分为早班和中班,轮流工作,每周休息一天;早班10:00-20:00 晚班12:00-22:00; 7.工作环境好,有团建、聚餐、各种福利;
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